Qué hacer si la computadora se inicia pero no se enciende. Por qué no se inicia una computadora con Windows XP

Además, es bastante caro, pero sin razones aparentes   dejó de cargar.

Bueno, si es posible entregarlo rápidamente al servicio, pero en algunas situaciones debe solucionar el problema por su cuenta.

Por supuesto, es imposible descubrir la verdadera causa sin un diagnóstico detallado, así como dar un consejo universal, pero se pueden considerar varias de las causas más comunes.

Qué hacer si la computadora no arranca

Primero debe averiguar en qué etapa se "cuelga" la computadora, en la etapa de autocomprobación o cuando Windows ya comenzó a cargarse.

En el caso de que aparezca el logotipo de Windows en la pantalla, después de lo cual se detiene la descarga, el problema está garantizado en un sistema operativo dañado, con el hardware de la computadora, lo más probable es que todo esté en orden.

A veces ayuda cargar la última configuración exitosa. Para hacer esto, inmediatamente después de encender la computadora y alimentar sistema BIOS   señal de finalización exitosa del autocontrol (uno corto), debe comenzar a presionar el botón F8. En el menú que aparece, seleccione "Descargar la última configuración exitosa". Si después de eso se inicia el sistema, el problema se resolverá.

Si el logotipo de Windows no aparece, pero la computadora pasa la prueba, puede intentar arrancar desde medios externospor ejemplo, desde el arranque disco del sistema   con ventanas Si la descarga salió bien, el problema es más probable en el sistema operativo, después de reinstalar todo debería funcionar bien.

Si la computadora comienza a detenerse en la etapa de autocomprobación, el problema radica en el hardware. Debe escuchar las señales generadas por el BIOS utilizando el "tweeter".

Dependiendo de las señales dadas, puede intentar determinar la causa de la falla:

  • Uno largo, tres cortos: un mal funcionamiento de la tarjeta de video. Lo primero que debe intentar hacer es extraer e insertar la tarjeta de video en su lugar, verificar la conexión de cables de alimentación adicionales, si corresponde. Si esto no ayuda, deberá ponerse en contacto con el servicio.
  • Tres largos son un error de memoria. Retire uno de los módulos e intente iniciar la computadora nuevamente. Retire ambos módulos de memoria, si hay dos, e intente insertarlos nuevamente en las mismas ranuras, o en otras ranuras de memoria libre, si placa base   Se proporciona la instalación en todas las ranuras de un tipo de memoria.
  • Uno largo y uno corto, repetido, corto y continuo: un mal funcionamiento de la placa base o el procesador. Tienes que contactar con el servicio.

En varias placas base, los primeros años de lanzamiento pueden ayudar reinicio del BIOS. Busque en el tablero un puente (puente), que consta de tres pines, debajo del cual está escrito Clear CMOS. Mueva el puente instalado en él a otra posición (por ejemplo, si ahora está instalado en el primer y segundo contacto, reorganice el segundo y el tercero) durante un minuto, luego regréselo. Intenta iniciar el sistema.

A veces, incluso un método como quitar el cable de red de la fuente de alimentación ayuda, espera un minuto y vuelve a conectarte. Esto se debe al funcionamiento del sistema de protección de la fuente de alimentación contra sobretensiones.

Si después de encender el poder la computadora no arrancaEsto puede deberse a varias razones.

■ En el caso de que aparezca el mensaje Disco de sistema no válido en la pantalla en la etapa inicial de carga. Vuelva a colocar el disco, y luego presione cualquier tecla y no podrá trabajar en casa, verifique si hay un disquete insertado en la unidad de su computadora. Si hay un disquete en la unidad, retírelo y luego haga clic en botón de reinicio   en el panel frontal de la unidad del sistema o apague la computadora y vuelva a encenderla.

■ Es posible que la computadora no arranque   si el proceso de carga del sistema operativo se detiene en cualquier etapa, presione el botón Restablecer en el panel frontal de la unidad del sistema o apague la computadora y vuelva a encenderla, luego, en la etapa inicial del reinicio del sistema, presione la tecla F8. Aparecerá un menú en la pantalla en la que debe seleccionar el elemento Modo seguro con las teclas del cursor en Windows 2000 / XP o presionando sucesivamente las teclas 3 y Enter en Windows 98 / Millennium Edition. Despues de la graduacion win bootdows en modo de protección contra choques, verifique los discos. En Windows 98 / Millennium Edition, para esto, seleccione Inicio\u003e Programas\u003e Accesorios\u003e Herramientas del sistema\u003e Comprobación de disco, y luego haga clic en el botón Inicio en la ventana del programa de comprobación de disco que se abre. En Windows 2000 / XP, abra la ventana Mi PC, haga clic con el botón derecho en el icono del disco en el que está instalado Windows (la mayoría de las veces es C :), seleccione Propiedades en el menú que se abre. Al hacer clic en la parte superior de la ventana que aparece en la pantalla, vaya a la pestaña Herramientas, haga clic en el botón Ejecutar escaneo, seleccione las casillas de verificación Reparar automáticamente errores del sistema   y aullando malos sectores, luego haga clic en el botón Inicio. Lo más probable es que Windows le solicite que realice una verificación en el próximo inicio del sistema, acepte esta propuesta haciendo clic en el botón Sí. Reinicia la computadora.

Si la computadora no arrancaluego, después de cargar el sistema operativo en modo seguro   (para seleccionar este modo, presione la tecla F8 en la etapa inicial del inicio de Windows) en Windows Millennium Edition / 2000 / XP, puede usar la utilidad Restaurar sistema. Para hacer esto, seleccione Inicio\u003e Programas\u003e Accesorios\u003e Herramientas del sistema\u003e Restaurar sistema para Windows Millennium Edition / 2000 o Inicio\u003e Todos los programas\u003e Accesorios\u003e Herramientas del sistema\u003e Restaurar sistema para Windows XP. En la parte derecha de la ventana Restaurar sistema que se abre, configure el interruptor para Restaurar la computadora a un estado anterior (Restaurar una computadora a un estado anterior) y haga clic en Siguiente. En la parte izquierda de la siguiente ventana, verá una imagen de calendario, en la tabla en la que las fechas en las que Windows creó automáticamente una "instantánea" del sistema están resaltadas en negrita; depende de cada estado que uno de estos días pueda restaurar Windows utilizando este programa. Estas "instantáneas" se denominan puntos de restauración del sistema. Puede cambiar los meses en el calendario haciendo clic en los botones con la imagen de las flechas derecha e izquierda. Después de seleccionar el mes deseado, haga clic en la fecha en que se creó el punto de recuperación que necesita. En el campo a la derecha, verá el momento de su creación y un breve comentario de texto. Puede desplazarse por la lista de puntos de recuperación haciendo clic en los botones con flechas izquierda y derecha sobre la descripción de los puntos de recuperación. Después de seleccionar el punto de recuperación deseado, haga clic en el botón Siguiente. Restaurar sistema le mostrará información sobre el punto de restauración seleccionado. Haga clic en el botón Siguiente para comenzar la recuperación del sistema. En unos segundos, Restaurar sistema calcula todo desde el disco información necesariadespués de lo cual la computadora se reiniciará. Una vez que se completa el proceso de reanimación, Windows se iniciará normalmente con la configuración completamente restaurada. La recuperación del sistema no significa que después de reiniciar su computadora, perderá lo que se preparó para recientemente   documentos o mensajes correo electronicosin embargo, los programas instalados después de que se creó el punto de restauración pueden no iniciarse, por lo que deberá reinstalarlos nuevamente.
  Si, cuando enciende la computadora, se escuchan señales de sonido que consisten en una serie de pitidos largos o cortos desde la unidad del sistema (la imagen en la pantalla del monitor puede desaparecer), esto significa que se ha producido una falla de hardware, lo más probable es que la computadora no arranca   porque un componente ha fallado en la computadora. Póngase en contacto con un especialista en reparación de computadoras.

Como ingeniero de un centro de servicio, a menudo escucho quejas de los clientes de que la computadora no se inicia o no se inicia. Esto describe una variedad de problemas, desde problemas de encendido hasta interrupciones en la carga del sistema operativo. Pero para ser más precisos, "no se inicia" debe entenderse ya que no se enciende, no se inicializa o no funciona, mientras que "no se inicia" debería significar exactamente los problemas con la carga del sistema.

Veamos ejemplos de síntomas específicos de por qué la computadora no se inicia.

No hay reacción al presionar el botón de encendido

Razones

  • No hay voltaje en la red eléctrica, el cable de alimentación está dañado o la fuente de alimentación está fuera de servicio.
  • El botón de encendido está dañado.
  • No hay contacto eléctrico en los conectores de alimentación.
  • El chip de administración de energía está fuera de servicio.
  • Fuente de alimentación interna dañada (en computadoras portátiles).
  • El chipset está fuera de servicio.
  • El BIOS está dañado.

Que hacer

  • Asegúrese de que haya tensión en la red eléctrica. Compruebe si la fuente de alimentación está encendida y el cable está conectado de forma segura. Si es posible, verifique la computadora con otra fuente de alimentación.
  • Para probar el botón, desconecte los cables de los contactos del interruptor de encendido (ON, PWR_ON, PC_ON) a placa base   y cierre los contactos con un destornillador. Si la PC se enciende normalmente, el botón tiene la culpa.
  • Reinicie el BIOS quitando la batería del chip CMOS y acortando los pines en el zócalo. O utilizando el puente (botón) Borrar CMOS (otros nombres: CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

La computadora se enciende (los ventiladores están funcionando), pero no hay nada en la pantalla

Razones

  • El procesador está defectuoso o hay un problema en su sistema de alimentación.
  • El puente norte está fuera de servicio.
  • Listones, ranuras o alimentación defectuosas a la RAM (memoria de acceso aleatorio).
  • El BIOS parpadeó.

Que hacer

  • Asegúrese de que el procesador no esté dañado y que su sistema de enfriamiento esté conectado correctamente.
  • Compruebe si hay un conector de cuatro clavijas adicional cerca del regulador de potencia de la CPU.
  • Verifique las tiras de RAM en diferentes ranuras, intente reemplazarlas por otras que obviamente funcionen.
  • Restablecer la configuración del BIOS.

La computadora se apaga o se reinicia durante el inicio

Razones

  • Sobrecalentamiento del procesador o de los elementos principales de la placa base.
  • Falla (cortocircuito) de uno de los dispositivos de la computadora.
  • Los niveles de voltaje en la placa base están fuera de rango.
  • Problemas de BIOS.

Que hacer

  • Limpie el sistema de enfriamiento de la contaminación. Actualice la capa de pasta térmica en el procesador.
  • Desconecte todos los dispositivos opcionales para iniciar la computadora: periféricos, tarjetas de expansión (sonido, red, etc.), unidad óptica, todo lo que está conectado a USB (excepto el teclado), RAM (excepto un soporte), discos durosexcepto sistema. Si la PC se inicia, uno de los dispositivos desconectados es el culpable.
  • Restablecer la configuración del BIOS.

La carga del sistema operativo no comienza

Razones

  • Sistema disco duro   fuera de servicio, mal conectado o no recibe energía.
  • Problemas con el chipset (puente sur).
  • Problemas de BIOS.
  • MBR daños o archivos de arranque   sistema operativo

Que hacer

  • Asegúrese de que el disco duro esté correctamente conectado, sea operativo y reciba energía. Compruebe si se detecta en el BIOS y si es visible al arrancar desde otros medios.
  • Restablecer la configuración del BIOS.

Si todo lo demás falla, así como si ocurrió un problema de encendido en la computadora portátil, comuníquese con el servicio.

Sobre problemas del sistema operativo sistema de Windows   XP, hablemos con más detalle.

¿Por qué puede fallar el inicio de Windows XP?

Hay muchas razones por las que Win XP no se carga. Esto es daño o falta de archivos de arranque, cambios en el registro, configuración incorrecta del archivo de configuración boot.ini, corrupción de MBR (principal registro de arranque) y, a veces, una combinación de estos factores. Tales problemas ocurren con mayor frecuencia debido a lo siguiente:

  • actividad viral, especialmente asociada con el bloqueo de MBR y el trabajo fondos de Windowsasí como debido intentos fallidos   tratar tales virus;
  • errores al crear una configuración con la carga de varios sistemas operativos;
  • defectos superficiales disco duro;
  • cortes de energía que pueden causar daños win Files   en el proceso de lectura y escritura.

Para una mejor comprensión de las razones de los bloqueos de arranque de Win XP, examinaremos brevemente cómo funciona este proceso.

Orden de arranque de la computadora con Windows XP

No consideraremos las etapas del sistema para encender una PC: recibir una señal Power Good con una placa base, inicializar dispositivos y comenzar a ejecutar el código del BIOS, ya que los problemas en esta etapa son los de hardware. El inicio del inicio de Windows se considerará la ejecución del código de arranque MBR, al que el BIOS transfiere el control. Entonces

  • El MBR encuentra la partición activa en la tabla y transfiere el control al código de arranque desde su primer sector (sector de arranque).
  • Cuando se ejecuta, el código sector de arranque   transfiere el control al archivo NTLDR - cargador de arranque de Windows   XP.
  • NTLDR pone el procesador en modo de operación de 32 bits y comprueba si la imagen del modo de suspensión (archivo hiberfil.sys) se ha guardado en el disco duro. Si existe tal imagen, la descarga, de lo contrario, lee la información del archivo de configuración de arranque Boot.INI.
  • Si hay varias copias de Win instaladas en la computadora, se muestra un menú en la pantalla desde el cual el usuario puede elegir qué sistema cargar.


  • Después de seleccionar el sistema, se inicia el archivo ntdetect.com, que determina la configuración de hardware del arranque actual.
  • A continuación, se descargan los archivos ntoskrnl.exe (kernel de Windows XP) y Hal.dll (capa de abstracción de hardware), el intermediario entre el hardware de la PC y el kernel de Win.
  • La tarea final de NTLDR es iniciar los controladores marcados como de arranque en el registro y transferir el control al código del núcleo. Al mismo tiempo, el equipo se está inicializando, el controlador de interrupción y el sistema de entrada-salida están encendidos.
  • El kernel de Windows XP inicia el administrador de sesión - Smss.exe, que crea el entorno del usuario, el subsistema de gráficos - Win32k.sys, el subsistema de ejecución cliente-servidor Csrss.exe, el programa de inicio de sesión Win - Winlogon.exe, el servicio de autenticación - Lsass.exe y Services.exe: Administrador de control de servicios.
  • Siguiente puesta en marcha   Pantalla de bienvenida: LogonUI.exe y programa de inicio de sesión de usuario en Windows: Userinit.exe.
  • Luego se inicia el explorador (Win shell) - Explorer.exe, el escritorio aparece en la pantalla y el sistema entra en modo de espera para los comandos del usuario.

Cómo restaurar el arranque de Windows XP

La falla de arranque de Win puede ocurrir en cualquiera de estas etapas. Sabiendo lo que sigue, es más fácil entender las razones que violan el inicio del sistema.

Master Boot Record Recovery (MBR)

Si está dañado, el MBR se interrumpe al principio, casi inmediatamente después de encender la computadora. Parece que se muestra un mensaje en la pantalla:

  • Falta el sistema operativo sistema operativo   no encontrado
  • Tabla de partición no válida: tabla de partición no válida (defectuosa);
  • Error al cargar el sistema operativo: error al cargar el sistema operativo.

O nada se emite.

Si el MBR está dañado, tanto el código de arranque como la tabla de particiones pueden sufrir. Para recuperar el código MBR, debe iniciar la computadora con disco de instalación Windows XP e ingrese a la consola de recuperación. Para hacer esto:

  • coloque el disco de instalación en la unidad e inicie la descarga, cuando vea el mensaje "El programa de instalación le da la bienvenida", presione la tecla R (restaurar);


  • para trabajar en la consola, especifique el número de serie de Win XP donde desea iniciar sesión. Si tiene un sistema, presione 1;
  • ingrese la contraseña del administrador;
  • ingresar comando fixmbr   y presione Entrar: el código de arranque se sobrescribirá;
  • ingrese el comando para salir de la consola salir.


La tabla de particiones no se puede arreglar con los recursos propios de Win. Para hacer esto, debe usar programas de terceros. Una de esas utilidades   TestDiskhace frente perfectamente a esta tarea.


Recuperación del sector de arranque y el cargador de arranque NTLDR

Un código de sector de arranque dañado tiene los mismos síntomas que una corrupción de MBR, y los mensajes de error pueden ser los siguientes:

  • Falta NTLDR: no se encontró el cargador de arranque NTLDR;
  • Se produjo un error de lectura del disco: se produjo un error al leer el disco;
  • NTLDR está comprimido: el cargador de arranque NTLDR está comprimido (no descomprimido).

Para resolver este problema, necesitará nuevamente la consola de recuperación, donde deberá ejecutar el comando fixboot.


Los mismos mensajes pueden aparecer si no hay un cargador de arranque NTLDR en el directorio raíz de Windows XP. Una copia de este archivo, transferido desde otra computadora bajo ejecutando windows   XP o desde el disco de instalación.

Configurar la configuración de arranque (Boot.INI)

Si el archivo de configuración de arranque Boot.INI contiene errores, tampoco será posible iniciar Win XP, ya que NTLDR no sabrá qué cargar y con qué parámetros. El sistema le notifica este problema con los siguientes mensajes:

  • Compruebe la ruta de inicio y el hardware del disco: compruebe el disco y la ruta a la partición de inicio;
  • No se pudo leer el disco de arranque seleccionado: no se pudieron leer los datos del disco de arranque seleccionado;
  • Windows no pudo iniciarse debido a un problema de configuración del hardware del disco de la computadora: lanzamiento de Windows   falló debido a un error de configuración del disco.

La consola de recuperación ayudará a salir de la situación nuevamente. Ejecute el comando: bootcfg / rebuild   - restaura las entradas estándar boot.INI. En el proceso de su trabajo, todo secciones duras   Se verifica que la unidad tenga copias instaladas de Win. Si se detectan sistemas, las entradas sobre ellos se agregan al archivo de configuración, y el usuario puede confirmar o rechazar agregar el sistema a la lista de arranque. Por lo tanto, es posible restaurar el lanzamiento de varias copias de Windows a la vez.


Recuperación de registro

Otra razón por la que XP no se carga es el daño al registro, especialmente las secciones del sistema, que contienen información sobre los controladores de inicio, y el software, que contiene la configuración de control de arranque.

Para "revertir" estas dos secciones al estado en el momento de la instalación del sistema, inicie la consola de recuperación y ejecute los comandos:

renombrar c: windowssystem32configsystem system.old

renombrar c: windowssystem32configsoftware software.old

copia c: windowsrepairsystem c: windowssystem32configsystem

copia c: windowsrepairsoftware c: windowssystem32configsoftware

De la misma manera, puede restaurar otras claves de registro de Win: Defoult, Security y Sum.


Recuperación de archivos de arranque

Ya sabe por qué los archivos responsables de iniciar Windows XP pierden su funcionalidad. Ganar en tales casos arranca casi hasta el final, pero en algún momento se reinicia o termina con BSoD. Entonces, el error 0xC000021a (error grave del sistema) indica la ausencia o corrupción de Winlogon.exe o Csrss.exe. Los problemas de otros archivos pueden no estar acompañados de mensajes, sino que solo aparecen como una pantalla en negro durante el proceso de descarga.

Si sabe qué archivos faltan, puede transferirlos desde otro sistema similar o desde un disco de distribución, desde la carpeta i386. Para hacer esto, la computadora también se inicia desde la consola de recuperación, donde se ejecutan comandos para copiar y desempaquetar archivos del almacenamiento. Entonces equipo expandir d: i386userinit.ex_ c: windowssystem32descomprimir y copiar a la carpeta system32archivo userinit.exedonde d: es el disco de instalación.

Si no se conoce, debido a qué archivos, la instalación del sistema en modo de recuperación ayudará. Archivos del sistema   se sobrescribirá y los programas, la configuración y los datos del usuario permanecerán sin cambios.

  • Inicie la computadora desde el disco de instalación. Cuando aparezca la ventana "Bienvenido al programa ...", continúe la instalación presionando Entrar.


  • En el curso de un trabajo posterior, el programa escaneará los discos y, si los detecta copia de windows   XP, ofrecerá restaurar. Para hacer esto, selecciónelo en la lista y presione "R".


  • Después del reinicio, habrá varios pasos más donde se requiere la participación del usuario. Incluyendo - ingresando el número de serie.


  • Al final de la operación, los archivos se sobrescribirán y si la razón por la que Windows no se inició estaba en ellos, el sistema restaurará su trabajo.