A billentyűzet nem nyomtatja ki az engedélyezés módját. Miért nem nyomtatja ki a billentyűzet? Lehetséges okok és hibaelhárítás

Ennek a működésnek csak két pontos oka lehet:

  • hardver (abban az esetben, ha maga az eszköz vagy a port, amelyhez csatlakoztatva van, meghibásodott);
  • szoftver (a megfelelő illesztőprogram betöltése nem sikerült).

Ha a billentyűzet nem megfelelő, akkor csak kétféleképpen lehetséges: cserélje ki működőre vagy javítsa ki.

  1. A kezdők számára természetesen kipróbálhatja a számítógép újraindítását. Lehetséges, hogy egy újraindítás után újra működni fog.
  2. Ha az újraindítás nem segített, akkor használhatja a billentyűzetet az egérrel (bár ennek jól kell működnie).

Lépésről lépésre a probléma megoldására:

  • start gomb -\u003e majd Beállítások -\u003e Vezérlőpult után -\u003e Rendszer;
  • kattintson a Rendszer tulajdonságai -\u003e majd a Hardver -\u003e Eszközkezelő elemre;
  • az „Eszközkezelő” ablakban jelölje ki a nagy sárga kört fekete felkiáltójellel;
  • válassza a Művelet -\u003e menüpontot, majd a Törlés menüpontot;
  • az "Eszköz eltávolításának megerősítése" ablakban engedélyeznie kell a billentyűzet eltávolítását az OK gombra kattintással;
  • bezárja az eszközkezelőt;
  • kattintson a Hardver lapon a Rendszer tulajdonságai nevű ablakban a Hardver telepítése gombra;
  • a Hardvertelepítő varázsló néven megnyíló ablakban kattintson a Tovább gombra;
  • a készülékek rövid keresése után a billentyűzetet meg kell találni (a Num Lock jelzőlámpa világít);
  • ezen műveletek után megjelenik a Rendszerbeállítások módosítása ablak, amelyen az „Új eszközök telepítése befejeződött” üzenet jelenik meg.
  • az utolsó művelet a Befejezés elemre kattintás a Hardvertelepítő varázsló ablakban.
  ➤ Új: Amikor megtaláltam a módját, először nem hittem, hogy lehetséges. Javasoljuk, hogy próbálkozzon újra egy másik nővel.

Milyen lépéseknek kell lennie, ha több gomb vagy egy gomb nem működik

  Ha a billentyűzet egyes gombjai nem működnek, akkor valószínű, hogy a billentyűzet-illesztőprogram frissítést igényel, vagy teljesen hiányzik.

Ha volt egy szoftverlemez a billentyűzettel, amikor megvásárolta, akkor a szükséges illesztőprogramok újratelepítésekor használnia kell.

Ellenkező esetben kövesse az utasításokat az illesztőprogram frissítéséhez.

  1. Az induláshoz kattintson a Start gombra, és válassza a Billentyűzet, a Vezérlőpult, valamint a Hardver és hang lehetőséget.
  2. A Hardver ablakban meg kell találnia a használt billentyűzetet, és duplán rá kell kattintania.
  3. Ezután az Illesztőprogram lapon kattintson a Frissítés elemre, és kövesse az összes utasítást.
  4. Válaszoljon a felbukkanó ajánlatra, ha igen, akkor indítsa újra a számítógépet.
  Titkok: Ha nem tudja, hogy lehűlt-e - olvassa el az egyedi cikkünket.

Mi a teendő, ha a számítógép billentyűzete és az egér nem működik?

  Miért nem működik a laptop billentyűzete az egérrel? - Ez egy újabb, nagyon gyakori hiba, amely gyakran előfordul egy váratlan hiba esetén a déli híd laptopjában.

A déli híd nagyon gyakran úgy ég ki, hogy a fenti eszközök kivételével minden a számítógépen működik.

De néha előfordul, hogy a laptop egyáltalán nem kapcsol be, vagy reagál a bekapcsoló gombra, pontosan akkor, amikor ugyanaz a déli híd ég.

  ➤ Hűvös: még mindig nem tudod - egyszerű.

Ha az usb eszköz nem működik, akkor jobb, ha felveszi a kapcsolatot a szervizközponttal vagy a legközelebbi javítási hellyel.

Ebben az esetben az összes árnyalat attól függ, hogy milyen körülmények között fordult elő ez a baj.

A vezeték nélküli billentyűzet nem működik

  Miért nem a billentyűzet típusa? Azokban az esetekben, amikor a vezeték nélküli billentyűzet nem működik, szigorú sorrendben kell elvégeznie a legegyszerűbb lépéseket, és minden egyes művelet után ellenőriznie kell az eszköz működési állapotát:

Először is, ha van egy kapcsoló a billentyűzet tokjának alsó részén, akkor feltétlenül ellenőriznie kell, hogy az „On” helyzet be van-e kapcsolva.

Ezután indítsa újra a számítógépet. Az ilyen intézkedések segítenek kiküszöbölni a rövid ideig felmerült problémát az összes probléma megoldása érdekében.

A következő lépés az, hogy a készüléket közelebb helyezzük a vevőhöz.

Most meg kell győződnie arról, hogy a billentyűzet ne legyen távolabb 30 cm-re a vevőtől.


Ha a vevő szorosan csatlakozik a kábelhez, akkor úgy rendezheti el, hogy a billentyűzettel azonos szinten legyen.

Próbálja meg cserélni az elemeket. jó készlet  újabb alkáli elemeket, majd ellenőrizze, hogy az illesztőprogramok megfelelően vannak-e telepítve.

Ha minden más meghibásodik, cserélje ki az összes elemet, még akkor is, ha ellenőrizte szoftver  A billentyűzet jelzi a töltés meglétét.

Hogyan lehet "gyógyítani" egy elárasztott eszközt otthon?

  A legelején zárja le a billentyűzetet (a gombok oldaláról) egy kis polietilénnel, és rögzítse szalaggal minden oldalára.

Fordítsa fejjel lefelé.

Most ki kell csavarnia az összes rögzítőelemet: azaz a csavarokat.

Ezután nagyon óvatosan távolítsa el a felső részt (a kulcsokkal együtt), és tegye félre.

Miért nem működik a billentyűzet? windows számítógép 7?

Ezután meglátjuk a billentyűzet film szar felületét.

Vegyünk alkoholt és egy darab gyapotot, megkezdjük a fólia törlését, miközben tisztán eltávolítjuk az összes „haszontalan” ásványi anyagot.

Ha a billentyűzet nem működik a Windows 7 számítógépen és tisztítás után, akkor a probléma az elektronika!

    Szilikon billentyűzet - érdemes megvenni?
      Melyik billentyűzetgyártó megbízhatóbb?
      A billentyűzeten lévő karakterek törlődnek. Hogyan lehet ezt elkerülni?

    • a szilikon billentyűzet nagyon jó és érdemes megvenni
        A Samsung a legmegbízhatóbb
        A törlés csak jó billentyűzet vásárlásával kerülhető el, például a Samsung-tól

    Hogyan kell használni a billentyűzetet az egérrel?
      És ha megtisztítom a billentyűzetet alkohollal belül, akkor biztosan nem tudok tönkretenni valamit?
      Jobb, ha a billentyűzet és az egér ugyanaz a cég, vagy ez valamilyen módon befolyásolja együttműködésüket?

    Vannak gumi billentyűzetek, valóban megmentik-e őket a nedvességtől?
      Ha a billentyűzet egyáltalán nem működik, vegye be javítás céljából, vagy olcsóbb lesz a vásárlás?
      Meddig tart a billentyűzet mentése, ha vízzel megsemmisítik? Például, ha így állt 10 órán keresztül?

    • Gumi billentyűzetek léteznek, takarítják meg a nedvességtől, de nem élnek sokáig.
        Nézze meg a kívánt cég billentyűzetét. Általában előfordulhat, hogy egy javító billentyűzet jön ki, mint egy új.
        A kezdéshez húzza ki a kábelt a konnektorból, hogy ne rövidítse le a vezetéket, azonnal szárítsa meg. Ha 10 órát álltál, elvesztette.

    Kérem, mondja meg, valamilyen okból nem értem, hogy a számítógép billentyűzete néhány órás működés után néhány betű helyett számokat kezd kiadni, ha újraindítom a számítógépet, akkor ismét minden jól működik, mi a baj?

    • a rendszer összeomlott a számítógépén. újratelepítenie kell a számítógépes rendszert.

    melyik vállalati billentyűzet a legjobb?
      Mely egereket használhatom szőnyeg nélkül?
      az egérpad hiánya befolyásolhatja annak teljesítményét?

    • Mind a számítógép, mind a laptop 2005 óta jól működik szőnyegek nélkül, miért van szükségük szőnyegekre?

    Befolyásolhatja egy vírusprogram a billentyűzetet?
      Mi a teendő, ha valamelyik kulcs eltörik, de még nem lehet helyettesíteni?
      Mi okozza a vezeték nélküli billentyűzet működésének elutasítását a vezeték nélküli egérrel együtt?

    • Igen, egy vírusprogram befolyásolja az összes eszköz működését.
        Sajnos ez a gomb addig nem fog működni, amíg meg nem csinálja.
      Lehet, hogy az eszközök nem tudnak párosulni, vagy a számítógép nem teszi lehetővé (attól függően, hogy hány éves).

    Befolyásolhatja egy vírusprogram a billentyűzetet?
      Mi a teendő, ha valamelyik kulcs eltört, de még nem lehetséges kicserélni?
      Mi okozza, hogy a vezeték nélküli billentyűzet nem működik egyidejűleg a vezeték nélküli egérrel?

    szilikon billentyűzetek, véleményem szerint nagyon kényelmesek, ne karcolja meg az asztalt, de .. szükségük van szokásukra. de a betűk törlésének elkerülése lehetetlen, de megvásárolhat matricákat a kulcsokhoz.

    most vannak olyan billentyűzetek, amelyeket vízzel le lehet mosni közvetlenül a csap alatt.
      és ha a billentyűzetet víz elárasztja, és nincs mód arra, hogy gyorsan újraélesszék, akkor valószínűbb, hogy jobb egy új

    Van egy USB-billentyűzet. Egy szép napon nem működik. A billentyűzet két részre oszlik: a jobb működik, a bal oldalt pedig nem működik a szám betűi stb. A számítógép azt írja, hogy a Klava jól működik. Csak a 0 és - külön gombok működnek, és - működnek a bal oldalon, mit tegyek

    Van egy ilyen problémám. A billentyűzet nem mindig kapcsol be, néha a számítógép bekapcsolása után néha bekapcsol, és néha egyáltalán nem működik. A billentyűzet új, de a réginak ugyanaz a problémája volt, és utána megjelent telepítse újra a Windows ablakokat. A BIOS-ban működik. Mi lehet az? Kérem, válaszoljon. Ennek oka lehet egy vírus a gazdagép fájlban.

    klava abbahagyta a működését! A gombok megnyomásakor két jelzőfény világít, de a Caps Lock gomb nem világít, és a többi gomb sem működik! Csatlakoztam egy olcsóbb bilincset, és működik !! mit tegyek ??

    Lehetséges vezeték nélküli billentyűzetet csatlakoztatni egy folyamatosan futó számítógéphez (szerverhez)?

Ha nem kell jelszó, de be kell jelentkeznie a fiókjába, akkor:

Ha a laptop billentyűzete (általában rajtuk történik) betűk helyett a számok kerülnek nyomtatásra, ne aggódjon - lent részletes leíráshogyan javíthatjuk ezt a helyzetet.

A probléma egy külön digitális kulcsblokk nélküli billentyűzetnél (amely a "nagy" billentyűzet jobb oldalán helyezkedik el) merül fel, de azzal a képességgel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy néhány betűvel rendelkező billentyű használható gyorstárcsázás  számok (például a HP laptopokon ez biztosított).

3. Az újraindítás után állítsa vissza a rendszert az utolsó visszaállítási ponttól, amikor a billentyűzet normál módon működött. A rendszer visszaállításáról és a visszaállításról - olvassa el a következő kérdésünket a Windows helyreállítása  a helyreállítási pontokból.

4. Ha a visszalépés nem segített, telepítse újra a Windows rendszert.

A laptop billentyűzete nem működik a kábelvezetékek oxidációja miatt.

  1. Ha gyermeke van otthon, akkor érdemes ellenőrizni, nincs-e túlzott mennyiségű elem a csatlakozóban vagy a rendszer egységben ( alaplap). Egyszer tanúja voltam egy helyzetnek, amikor papír vagy rágógumi volt az USB-portban, és ezért a billentyűzet nem működött.
  1. Lehetséges, hogy a billentyűzet már kidolgozott. Annak ellenőrzéséhez, hogy működik-e a szomszédok, kérheti a billentyűzet és a számítógép csatlakoztatását. Ha a billentyűzet működik, akkor valami csatlakozik a számítógéphez. Lehet, hogy van egy tartalék billentyűzete, majd csatlakoztassa a számítógéphez.
  1. Ha a billentyűzet nem csak részben nyomtat, akkor előfordulhat, hogy nem tudja kinyomtatni a billentyűzet jobb oldalán található számokat. Ha igen, akkor kattintson a Num Lock gombra.

Mellesleg, amikor otthon ül, dolgozik laptopon, és úgy dönt, hogy télen kint veszi, 15 perccel kapcsolja ki, mielőtt kilépne.


Ha a billentyűzet kábelével minden rendben van, törölje le az érintkezőit alkohollal megnedvesített füldugóval, vagy használjon közönséges radírt. Tisztítás után helyezze vissza a billentyűzet kábelét és ellenőrizze.

2.3. A mikrovezérlő meghibásodása vagy a laptopba ömlött folyadék

Ha a laptop billentyűzet működésének oka a kiégett mikrokontroller vagy a kiömlött folyadék, akkor a kiszolgálóközpont szolgáltatásai nélkül nem járhat. Lehetetlen alaposan meghatározni, hogy a laptop melyik hardver alkotóelemei nem megfelelőek, és otthon is meg lehet forrasztani őket (természetesen, ha nem szakértő).

A laptop folyadékkiömlése során, ha az bekerül a fedélzetre, ez idővel az érintkezők oxidációjához vezet. Ennek eredményeként a billentyűzet teljesen rendben van. Ha véletlenül kifogyott a folyadék egy laptopra, azonnal kapcsolja ki, vegye ki az akkumulátort, és gyengéd hajszárító módban egy száraz szárítóval szárítsa meg. Ha a hajszárítón hideg levegő gomb van, csak hideg levegőt használjon. Ez szükséges az érintkezők, a mikroáramkörök és az áramköri lapok oxidációjának legalább lelassításához, ha nem is akadályozza meg.

3. Sürgősen be kell írnia a szöveget egy laptopra törött billentyűzettel - mit tegyek?

2. számlák  használó

megjegyzés

2. Alaposan tisztítsa meg a problémás területeket és az elzáródásokat vattacsomóval alkohollal vagy radírral.

3. Hagyja egy ideig kiszáradni a laptopot, majd szerelje vissza és próbálja meg elindítani.

Általában a programok összes gyorsbillentyűje azonos, de vannak kivételek. Ezek megváltoztatásához keresse meg a kulcsbeállítást a programban. A gyorsbillentyűknek az a része, amely nem megfelel Önnek, váltson a szokásoshoz.

Ha a billentyűzet nem működik, és mindent kipróbált, amit itt mondtak, akkor megvásárolhatja a legegyszerűbb billentyűzetet, mivel azok költsége nem nagy.

Ebben a cikkben meg kell találnunk egy meglehetősen fontos kérdést: milyen okok miatt állíthatja le a billentyűzet gépelését? Ez a jelenség valójában nem olyan ritka. De ne félj idő előtt. A bemeneti / kimeneti eszközökkel kapcsolatos problémák probléma nélkül megoldhatók. És csak bizonyos helyzetekben komolyan kell megpróbálnia visszaállítani a számítógép-összetevő funkcionalitását. De miért indulhat meg a billentyűzet működése? Mit tegyünk ebben vagy abban az esetben?

A csatlakozó fizikai károsodása

Az első probléma nem túl gyakori, de előfordul. Különösen gyakran a régi számítógépek tulajdonosai szembesülnek ezzel a problémával. Laptopok esetében ez az elrendezés csak akkor releváns, ha külön csatlakoztatott billentyűzetről van szó. Mi van ebben az esetben? Miért utasítja el a billentyűzet a gépelést? A probléma a berendezés csatlakozójának hibás működése lehet. Néha sérült vagy törött. Ebben a helyzetben a billentyűzetet egyszerűen nem lehet csatlakoztatni. Ha PS / 2 aljzattal rendelkező régebbi személyi számítógép modellt használ, akkor jobb, ha a készüléket USB-re váltja. Kipróbálhatja az eszközt egy másik aljzathoz is. Megpróbálhatja az aljzatokat is megjavítani. Ez a technika azonban nem garantálja az eszköz hosszú távú működését.

sofőr

Miért utasítja el a billentyűzet a gépelést? Az ilyen problémák egyik leggyakoribb oka a bemeneti eszközökhöz szükséges illesztőprogramok hiánya. Ez különösen igaz, ha többfunkciós játékbillentyűzetet használ sok további gombok. Ha az eszköz megtagadja a működést, akkor először javasoljuk, hogy próbálja meg újratelepíteni vagy frissíteni az illesztőprogramot. A multifunkcionális billentyűzetek általában a megfelelő szoftverrel ellátott lemezzel vannak ellátva. Ezt követően újra kell indítania a számítógépet. Ha az ok pontosan a meghajtókban volt, akkor ezen eljárások elvégzése után a billentyűzetnek normál módon kell működnie. Kipróbálhatja az eszköz ki- és bekapcsolását is, miután belépett az operációs rendszerbe. Valójában azonban ez nem olyan egyszerű, mint az első pillantásra tűnhet. A személyi számítógép egy nagyon összetett eszköz, amely különféle meglepetéseket képes felmutatni. Javításuk nem mindig könnyű. Milyen egyéb okok miatt tagadhatja meg a billentyűzet a gépelést?

eltömődés

Miért nem működik a billentyűzet? Előbb vagy utóbb ez a kérdés sok felhasználót aggaszt. Ez különösen igaz azokra, akik nem fordítanak kellő figyelmet a számítógép és annak alkatrészeinek gondozására. Mi van, ha a billentyűzet nem nyomtat néhány betűt? Ha olyan eszközről beszélünk, amely korábban egy hónapnál hosszabb ideig működött megfelelően, akkor azt tanácsolhatjuk, hogy tisztítsa meg a billentyűzetet. Végül is a billentyűzet olyan eszköz, amely könnyen eltömődhet. A gombok között por, morzsák és élelmiszer-hulladékok lehetnek. Ez ebben az esetben mind a laptopok, mind az asztali számítógépek. Ezért minden billentyűzetet időről időre meg kell tisztítani. Végezze el ezt az eljárást  lehetőleg legalább évente egyszer vagy szükség szerint. Az is ajánlott, hogy ne egyen a monitor előtt. Ez csökkenti a csatlakoztatott eszköz eltömődésének valószínűségét. Érdemes megjegyezni, hogy ez a probléma a leggyakoribb forgatókönyv. Most egyértelművé kell tennie számodra, hogy a billentyűzet miért nem hajlandó beírni. Külön figyelmet érdemel arra a pillanatra, amikor a szakértők nem javasolják a billentyűzet tisztítását egyedül. Ez különösen igaz a kezdő felhasználókra. És természetesen nem ajánlott a billentyűzet független tisztítása a laptopról. Sokkal jobb, ha az eszközt egy speciális szervizközpontba viszi. A billentyűzettisztítást minden ilyen központban kínálják. A probléma mindössze néhány órán belül megoldható. A billentyűzet tisztítás után teljes erővel működik.

újratelepítése

Ezek távol vannak minden forgatókönyvetől. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a billentyűzet rossz betűket ír be. Időnként nagyon nehéz megtalálni a magyarázatot arra, ami történik. Végül is az eszköz valóban működik, de nem úgy, ahogy kellene. A billentyűzet rossz karaktereket nyomtat, az egyik oka az, hogy az eszköz nincs megfelelően összeállítva. Ha szétszerelte a billentyűzetet, észreveszi, hogy minden gombnak megvan a saját speciális mechanizmusa. A számítógép egy meghatározott kulcsból ad jelet, és kinyomtat egy meghatározott karaktert. A felhasználó kényelme érdekében ezeket a mechanizmusokat gombok formájában írják alá a billentyűzeten. Ha ezeket a mechanizmusokat megfordítják, úgy tűnik, hogy az eszköz rossz karaktereket nyomtat. Ennek a helyzetnek csak egy útja lehet - a billentyűzet helyes összeszerelése. Ehhez el kell helyeznie a mechanizmusokat, amelyek az egyes kulcsok alatt vannak a kívánt sorrendben. Az eljárás önálló elvégzése nagyon problematikus. A legjobb, ha az eszközt egy speciális szervizközpontba viszi. Ha nem akarja újra gondolkodni azon, hogy miért nem nyomtat a billentyűzet, akkor időről időre ki kell mosnia és törölnie kell ezt az összetevőt. A gombok helytelen elrendezésével kapcsolatos probléma gyakran a billentyűzet öntisztítása után jelentkezik. Ez nem a legveszélyesebb probléma, bár kissé kellemetlen.

Helytelen összeszerelés

Mi van, ha a billentyűzet gombjai nem működnek az Ön számára? Először: ne essen pánikba. Próbálja meg elemezni a legutóbbi akciók  ezzel az eszközzel. A legtöbb esetben maga a felhasználó válik a számítógéphez csatlakoztatott összetevőkkel kapcsolatos problémák bűnösének. Mi a teendő, ha a billentyűzet nem hajlandó működni? Ha a felhasználó önmagában próbálta szétszerelni az eszközt, azt javasoljuk, hogy azonnal vigye el egy szervizközpontba. Ennek oka a bemeneti eszköz helytelen összeszerelése. A felhasználó valószínűleg megpróbálta összeszerelni a billentyűzetet, de valahol néhány fontos kapcsolat megszűnt. Ez a jelenség nagyon gyakori. A probléma egyedül megoldható. A felhasználók azonban azt jelzik, hogy az ismeretlen kezekben lévő billentyűzet nem működik, és teljesen eltörhető. A kézműveseknek általában először sikerül szétszerelni a billentyűzetet, és úgy összeállítani, hogy megszakítás nélkül működjön.

házasság

Mi a teendő, ha a billentyűzet nem nyomtat? Nagyon függ a helyzettől. Ha ebben az esetben a probléma nem merült fel az új eszközzel, akkor a fenti forgatókönyvek okozhatják ezen összetevő meghibásodását. Mi van, ha új, éppen megvásárolt billentyűzetről beszélünk? Ha az összes szükséges illesztőprogram telepítve van, akkor a probléma valószínűleg gyári hiba. Ebben az esetben csak a teljes billentyűzetcsere segít. Vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol a készüléket vásárolta. Itt azonnal kicserélheti. Ellenkező esetben csak meg kell vásárolnia egy új modult.

inkompatibilitás

Mit lehet tenni, ha a billentyűzet nem működik? Meg kell tudnia, hogy a csatlakoztatott eszköz miért nem hajlandó elvégezni alapvető funkcióit. Valójában ritkán a probléma oka súlyos esemény. Minden problémát gyakran önállóan lehet megoldani. Ha a billentyűzet megtagadja a gépelést, akkor talán a probléma az eszköz és az operációs rendszer kompatibilitása. Ilyen probléma viszonylag nemrégiben jelent meg. Leggyakrabban a műtőben dolgozó felhasználók találkoznak. windows rendszer  10. A régi billentyűzetmodellek egyszerűen nem működnek ezen az operációs rendszeren. Hasonló problémát nem figyelünk meg a laptopokon. Ezen felül a billentyűzetnek megvannak a saját minimumkövetelményei is. Különös figyelmet kell fordítani rájuk. Végül vagy módosítania kell az eszközt, vagy újra kell telepítenie operációs rendszeramely kompatibilis lesz a modullal.

vírusok

A billentyűzet gombjai nem működnek? Az eszköz egyáltalán nem működik? Ha az összes fent leírt helyzet nem megfelelő, akkor fontolóra veheti az utolsó, legritkább forgatókönyvet - ez az operációs rendszer fertőzése. A rossz működés fő ellenségei a rosszindulatú tárgyak és a vírusok. személyi számítógépek. Nem csak a szoftvert, hanem a csatlakoztatott eszközöket is befolyásolják. Tehát például a negatív befolyásuk alatt a billentyűzet nem nyomtathat ki vagy jelenít meg rossz karaktereket. Emellett néha vannak olyan helyzetek is, amikor a billentyűzet egyszerre néhány betűt / számot helyez el. Kétféle módon lehet kijátszani ezt a helyzetet: ez az operációs rendszer újratelepítése a semmiből, és a számítógép kezelése a megfelelő fertőzéstől. Ha a probléma első megoldását választja, akkor teljesen formáznia kell merevlemez majd telepítse újra az operációs rendszert. A második lehetőség általában nem túl hatékony. Ezért javasolt az összes információ mentése és az operációs rendszer újratelepítése a számítógépre. Ily módon garantáltan megszabadulhat a vírustól.