Computerul se pornește, dar Windows nu pornește. Calculatorul nu pornește

Dacă după ce porniți puterea computerul nu porneșteAcest lucru se poate datora mai multor motive.

■ În cazul în care mesajul Discul de sistem invalid apare pe ecran în faza inițială de încărcare. Înlocuiți discul, apoi apăsați orice tastă și nu puteți să lucrați acasă, verificați dacă este introdusă o dischetă în unitatea computerului. Dacă există un dischetă în unitate, scoateți-l, apoi faceți clic pe buton de resetare  pe panoul frontal al unității de sistem sau opriți computerul și porniți-l din nou.

■ Este posibil ca computerul să nu pornească  dacă procesul de încărcare a sistemului de operare se oprește în orice etapă, apăsați butonul Reset pe panoul frontal al unității de sistem sau opriți computerul și porniți-l din nou, apoi în etapa inițială a repornirii sistemului, apăsați tasta F8. Pe ecran va apărea un meniu în care ar trebui să selectați elementul Safe Mode folosind tastele cursor din Windows 2000 / XP sau apăsând succesiv tastele 3 și Enter în Windows 98 / Millennium Edition. După absolvire câștigă cizmedows în modul de protecție împotriva accidentelor verifică discurile. În Windows 98 / Millennium Edition, selectați Start\u003e Programe\u003e Accesorii\u003e Instrumente de sistem\u003e Testare disc, apoi faceți clic pe butonul Start din fereastra programului de scanare a discului care se deschide. În Windows 2000 / XP, deschideți fereastra Computerul meu, faceți clic dreapta pe pictograma de disc pe care este instalat Windows (cel mai adesea este C :), selectați Proprietăți din meniul care se deschide. Făcând clic pe partea de sus a ferestrei care apare pe ecran, accesați fila Instrumente, faceți clic pe butonul Executare scanare, selectați casele de selectare Fixare automată erori de sistem  și urlând sectoare rele, apoi faceți clic pe butonul Start. Cel mai probabil, Windows vă va solicita să efectuați o verificare la următoarea pornire a sistemului, să fiți de acord cu această propunere făcând clic pe butonul Da. Reporniți computerul.

Dacă computerul nu a pornitapoi după încărcarea sistemului de operare în modul sigur (pentru a selecta acest mod, apăsați tasta F8 în faza inițială a pornirii Windows) în Windows Millennium Edition / 2000 / XP, puteți utiliza utilitarul Restaurare sistem. Pentru a face acest lucru, selectați Start\u003e Programe\u003e Accesorii\u003e Instrumente sistem\u003e Restaurare sistem pentru Windows Millennium Edition / 2000 sau Start\u003e Toate programele\u003e Accesorii\u003e Instrumente sistem\u003e Restaurare sistem pentru Windows XP. În partea dreaptă a ferestrei Restaurare sistem care se deschide, setați comutatorul la Restaurarea computerului la o stare la un moment anterior (Restaurați o stare anterioară a computerului) și faceți clic pe Următorul. În partea stângă a ferestrei următoare veți vedea o imagine de calendar, în tabelul în care datele în care Windows a creat automat o „instantanee” a sistemului sunt evidențiate cu caractere aldine - este de la starea pentru una din aceste zile că puteți restaura Windows folosind acest program. Aceste „instantanee” se numesc puncte de restaurare a sistemului. Puteți schimba lunile din calendar făcând clic pe butoanele cu imaginea săgeților din dreapta și din stânga. După selectarea lunii dorite, faceți clic pe data la care a fost creat punctul de recuperare de care aveți nevoie. În câmpul din dreapta, veți vedea momentul creării sale și un scurt comentariu de text. Puteți parcurge lista punctelor de recuperare făcând clic pe butoanele cu săgețile stânga și dreapta deasupra descrierii punctelor de recuperare. După selectarea punctului de restaurare dorit, faceți clic pe butonul Următorul. Restaurarea sistemului vă va afișa informații despre punctul de restaurare selectat. Faceți clic pe butonul Următorul pentru a începe recuperarea sistemului. În câteva secunde, Restaurarea sistemului calculează totul de pe disc informații necesaredupă care computerul va reporni. După finalizarea procesului de resuscitare, Windows va porni, ca de obicei, cu setările complet restaurate. Recuperarea sistemului nu înseamnă că după ce reporniți calculatorul, veți pierde ceea ce ați pregătit recent,  documente sau mesaje poștă electronicăcu toate acestea, este posibil ca programele instalate după crearea punctului de recuperare să nu înceapă, astfel încât va trebui să le reinstalați din nou.
  Dacă atunci când porniți computerul, se aud semnale sonore constând dintr-o serie de bipuri lungi sau scurte de la unitatea de sistem (imaginea de pe ecranul monitorului poate dispărea), aceasta înseamnă că a apărut o eroare hardware - cel mai probabil, computerul nu pornește deoarece o parte a computerului a eșuat. Contactați un specialist în reparații computer.

În calitate de inginer de centru de servicii, aud adesea plângeri din partea clienților că computerul nu pornește sau nu pornește. Aceasta descrie o varietate de probleme - de la probleme de pornire la perturbări în încărcarea sistemului de operare. Dar, pentru a fi mai precis, „nu pornește” ar trebui înțeles, deoarece nu se activează, nu se inițializează sau nu funcționează, în timp ce „nu pornește” ar trebui să însemne exact problemele cu încărcarea sistemului.

Să analizăm exemple de simptome specifice de ce computerul nu pornește.

Nici un răspuns la apăsarea butonului de pornire

motive

• Nu există tensiune în rețea, cablul de alimentare este deteriorat sau sursa de alimentare este în afara ordinului.
• Butonul de alimentare este deteriorat.
• Nu există contact electric în conectorii de alimentare.
• Cipul de gestionare a puterii este în afara ordinului.
• Alimentare internă deteriorată (pe laptopuri).
• Chipset-ul nu este în regulă.
• BIOS-ul este corupt.

Ce să faci

• Asigurați-vă că există tensiune în rețea. Verificați dacă sursa de alimentare este pornită și cablul este conectat în siguranță la acesta. Dacă este posibil, verificați computerul cu o altă sursă de alimentare.
• Pentru a testa butonul, deconectați firele de la contactele comutatorului de alimentare (ON, PWR_ON, PC_ON) de pe placa de bază și închideți contactele cu o șurubelniță. Dacă computerul se pornește normal, butonul este de vină.
• Resetați BIOS-ul prin scoaterea bateriei de cipuri CMOS și scurtarea pinilor de pe priză. Sau folosind jumperul (butonul) Ștergeți CMOS (alte nume - CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Computerul se pornește (ventilatoarele funcționează), dar pe ecran nu există nimic

motive

• Procesorul este defect sau există o problemă în sistemul său de alimentare.
• Podul de nord este în afara ordinului.
• Plăci defecte, sloturi sau alimentare la RAM (memorie cu acces aleatoriu).
• BIOS-ul a strălucit.

Ce să faci

• Asigurați-vă că procesorul nu este deteriorat și că sistemul său de răcire este conectat corect.
• Verificați dacă este conectat un conector suplimentar cu patru pini lângă regulatorul de alimentare al procesorului.
• Verificați sloturile RAM în diferite sloturi, încercați să le înlocuiți cu cele care funcționează în mod evident.
• Resetați setările BIOS.

Computerul se oprește sau se repornește în timpul pornirii

motive

• Supraîncălzirea procesorului sau a elementelor principale ale plăcii de bază.
• Eșecul (scurtcircuitul) unuia dintre dispozitivele computerului.
• Nivelurile de tensiune de pe placa de bază sunt în afara domeniului.
• Probleme BIOS.

Ce să faci

• Curățați sistemul de răcire de contaminare. Actualizați stratul de pastă termică pe procesor.
• Deconectați toate dispozitivele opționale pentru pornirea computerului: periferice, plăci de expansiune (sunet, rețea etc.), unitate optică, tot ceea ce este conectat la USB (cu excepția tastaturii), RAM (cu excepția unui singur pachet), hard disk-uricu excepția sistemului. Dacă computerul pornește, unul dintre dispozitivele deconectate este de vină.
• Resetați setările BIOS.

Încărcarea sistemului de operare nu începe

motive

• sistematic hard disk  din ordin, conectat în mod necorespunzător sau care nu primește putere.
• Probleme cu chipset (podul sudic).
• Probleme BIOS.
• Daune MBR sau fișiere de pornire  sistem de operare.

Ce să faci

• Asigurați-vă că unitatea de hard disk este conectată, operațională și care primește putere. Verificați dacă este detectat în BIOS și dacă este vizibil la pornirea de pe alt suport.
• Resetați setările BIOS.

Dacă toate celelalte eșuează, precum și dacă a apărut o problemă de pornire pe laptop, contactați serviciul.

Despre problemele din sala de operație sistem Windows  XP, haideți să vorbim mai detaliat.

De ce poate începe Windows XP să eșueze?

Există multe motive pentru care Win XP nu se încarcă. Aceasta este deteriorarea sau lipsa fișierelor de pornire, modificări ale registrului, setări incorecte ale fișierelor de configurare boot.ini, corupția MBR (înregistrare de pornire master) și uneori o combinație a acestor factori. Astfel de probleme apar cel mai des datorită următoarelor:

• activitate virală, în special asociată cu blocarea MBR și funcționarea fundaluri Windowsprecum și cuvenit încercări eșuate  tratarea unor astfel de viruși;
• erori la crearea unei configurații cu încărcarea mai multor sisteme de operare;
• defecte de suprafață hard disk;
• întreruperi de curent care pot provoca pagube câștigați fișiere  în procesul de citire și scriere.

Pentru o mai bună înțelegere a motivelor pentru care prăbușirile de pornire Win XP, vom examina pe scurt cum merge acest proces.

Comanda de bootare a computerului Windows XP

Nu vom lua în considerare etapele sistemului de pornire a unui computer - primirea unui semnal Power Good cu o placă de bază, inițializarea dispozitivelor și începerea executării codului BIOS, deoarece problemele din acest stadiu sunt cele hardware. Începerea lansării Windows va fi considerată executarea codului de pornire MBR, la care se transferă controlul BIOS. Deci

• MBR găsește partiția activă în tabel și transferă controlul la codul de pornire din primul său sector (Sectorul de pornire).
• Când este executat, codul sectorul cizmei  transferă controlul în fișierul NTLDR - windows bootloader  XP.
• NTLDR plasează procesorul în modul de operare pe 32 de biți și verifică dacă imaginea modului de repaus (fișier hiberfil.sys) a fost salvată pe hard disk. Dacă există o astfel de imagine, o descarcă, dacă nu, citește informații din fișierul de configurare al boot-ului Boot.INI.
• Dacă pe computer sunt instalate mai multe copii ale Win, pe ecran este afișat un meniu din care utilizatorul poate alege ce sistem să încarce.

• După selectarea sistemului, fișierul ntdetect.com este lansat, care determină configurația hardware a boot-ului curent.
• În continuare, sunt descărcate fișierele ntoskrnl.exe (kernel Windows XP) și Hal.dll (Hardware Abstraction Layer), intermediarul dintre hardware-ul PC și nucleul Win.
• Sarcina finală a NTLDR este lansarea de drivere care sunt marcate ca bootabile în registru și transferul de control la codul de kernel. În același timp, echipamentul este inițializat, regulatorul de întrerupere și sistemul de intrare-ieșire sunt porniți.
• Nucleul Windows XP pornește managerul de sesiuni - Smss.exe, care creează mediul de utilizator, subsistemul grafic - Win32k.sys, motorul de execuție client-server Csrss.exe, programul de conectare Win - Winlogon.exe, serviciul de autentificare - Lsass.exe și Services.exe - un manager de control al serviciilor.
• după pornind  Ecran de bun venit - LogonUI.exe și program de conectare a utilizatorului în Windows - Userinit.exe.
• În continuare, începe exploratorul (Win shell) - Explorer.exe, desktopul apare pe ecran și sistemul trece în modul standby pentru comenzile utilizatorului.

Cum să restaurați bootarea Windows XP

Eșecul de pornire la Win poate apărea în oricare dintre aceste etape. Știind ce urmează, este mai ușor să înțelegeți motivele care încalcă lansarea sistemului.

Recuperare înregistrare master boot (MBR)

Dacă este deteriorat, MBR-ul este întrerupt chiar de la început, aproape imediat după pornirea computerului. Se pare că pe ecran este afișat un mesaj:

• Lipsește sistemul de operare - sistemul de operare nu a fost găsit;
• Invalid Partition Table - tabel de partiție nevalid (defect);
• Eroare la încărcarea sistemului de operare - eroare la încărcarea sistemului de operare.

Sau nu se produce nimic.

Dacă MBR este deteriorat, atât codul de pornire, cât și tabelul de partiție pot suferi. Pentru a recupera codul MBR, trebuie să porniți computerul cu discul de instalare  Windows XP și introduceți consola de recuperare. Pentru a face acest lucru:

• introduceți discul de instalare în unitate și începeți descărcarea, când vedeți mesajul „Programul de instalare vă întâmpină”, apăsați tasta R (restaurare);

• pentru a lucra în consolă, specificați numărul de serie al Win XP unde doriți să vă conectați. Dacă aveți un singur sistem, apăsați 1;
• introduceți parola de administrator;
• introduceți comanda fixmbr  și apăsați Enter - codul de pornire va fi suprascris;
• introduceți comanda pentru a ieși din consolă ieșire.

Tabelul de partiții nu poate fi rezolvat cu resursele proprii ale Win. Pentru aceasta trebuie să utilizați programe terțe. O astfel de utilitate   TestDisk,face față perfect acestei sarcini.

Recuperarea sectorului de pornire și a bootloader-ului NTLDR

Un cod de sector deteriorat are aceleași simptome ca o corupție MBR, iar mesajele de eroare pot fi următoarele:

• NTLDR lipsește - NTLDR bootloader nu a fost găsit;
• A apărut o eroare de citire a discului - a apărut o eroare la citirea discului;
• NTLDR este comprimat - încărcătorul de bootare NTLDR este comprimat (nu dezarhivat).

Pentru a rezolva această problemă, veți avea nevoie din nou de consola de recuperare, unde va trebui să rulați comanda fixboot.

Aceleași mesaje pot apărea dacă nu există un încărcător de bootare NTLDR în directorul rădăcină al Windows XP. O copie a acestui fișier, transferată de pe un alt computer ferestrele care rulează  XP sau de pe discul de instalare.

Configurarea configurației de pornire (Boot.INI)

Dacă fișierul de configurare al boot-ului Boot.INI conține erori, pornirea Win XP va fi, de asemenea, imposibilă, deoarece NTLDR nu va ști ce să se încarce și cu ce parametri. Sistemul vă anunță această problemă cu următoarele mesaje:

• Verificați calea de pornire și hardware-ul discului - verificați discul și calea către partiția de pornire;
• Nu s-a putut citi de pe discul de pornire selectat - nu au putut citi datele de pe discul de pornire selectat;
• Windows nu a putut porni din cauza unei probleme de configurare hardware a discului computerului - lansare Windows  a eșuat din cauza unei erori de configurare a discului.

Consola de recuperare vă va ajuta să ieșiți din nou din situație. Execută comanda: bootcfg / reconstruire  - restabilește intrările standard de boot.INI. În procesul muncii ei, totul secțiuni dure  Unitatea este verificată pentru copii instalate ale Win. Dacă sunt detectate sisteme, intrările despre acestea sunt adăugate la fișierul de configurare, iar utilizatorul poate confirma sau respinge adăugarea sistemului în lista de bootare. Astfel, este posibil să restaurați lansarea mai multor copii de Windows simultan.

Recuperarea registrului

Un alt motiv pentru care XP nu se încarcă este deteriorarea registrului, în special a secțiunilor System, care conțin informații despre driverele de pornire și Software, care conține setări de control de pornire.

Pentru a „returna” aceste două secțiuni la starea în momentul instalării sistemului, porniți consola de recuperare și executați comenzile:

redenumirea c: windowssystem32configsystem system.old

redenumirea c: windowssystem32configsoftware software.old

copie c: windowsrepairsystem c: windowssystem32configsystem

copy c: windowsrepairsoftware c: windowssystem32configsoftware

În același mod, puteți restaura alte chei de registru Win: Defoult, Security și Sum.

Recuperarea fișierelor de pornire

Știți deja de ce fișierele responsabile de pornirea Windows XP își pierd funcționalitatea. Câștigă în astfel de cazuri cizmele aproape până la sfârșit, dar la un moment dat intră în repornire sau se termină cu BSoD. Deci, eroarea 0xC000021a (eroare de sistem fatală) indică absența sau corupția Winlogon.exe sau Csrss.exe. Problemele altor fișiere pot să nu fie însoțite de mesaje, ci apar doar ca un ecran negru în timpul procesului de descărcare.

Dacă știți ce fișiere lipsesc, le puteți transfera dintr-un alt sistem similar sau de pe un disc de distribuție - din folderul i386. Pentru a face acest lucru, computerul pornește și de la consola de recuperare, unde sunt executate comenzi pentru copierea și dezambalarea fișierelor din stocare. Deci echipa expand d: i386userinit.ex_ c: windowssystem32despachetați și copiați în folder system32fișier userinit.exeunde d: este discul de instalare.

Dacă nu se știe, din cauza cărora fișierele, va ajuta instalarea sistemului în modul de recuperare. Fișiere de sistem  vor fi suprascrise, iar programele, setările și datele utilizatorului vor rămâne neschimbate.

• Porniți computerul de pe discul de instalare. Când apare fereastra „Bun venit la program ...”, continuați instalarea apăsând Enter.

• În cursul lucrărilor suplimentare, programul va scana discurile și dacă le va detecta copie de ferestre  XP, va oferi restaurarea. Pentru aceasta, selectați-o în listă și apăsați „R”.

• După repornire, vor fi mai mulți pași în care este necesară participarea utilizatorilor. Inclusiv - introducerea numărului de serie.

• La sfârșitul operațiunii, fișierele vor fi suprascrise și dacă motivul pentru care Windows nu a fost pornit a fost în ele, sistemul își va restabili activitatea.

În plus, este destul de scump, dar fără motive aparente  a încetat încărcarea.

Este bine dacă îl poți livra rapid la serviciu, dar în anumite situații trebuie să rezolvi singur problema.

Desigur, fără un diagnostic detaliat, este imposibil să aflăm cauza adevărată, precum și să oferim sfaturi universale, dar pot fi luate în considerare câteva dintre cele mai frecvente cauze.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu pornește

Mai întâi, trebuie să aflați în ce etapă computerul „se blochează”, în stadiul de auto-testare sau când Windows a început deja să se încarce.

În cazul în care logo-ul Windows apare pe ecran, după care descărcarea se oprește, se garantează că problema este deteriorată sistem de operare, cu hardware-ul computerului, cel mai probabil totul este în ordine.

Uneori ajută la încărcarea ultimei configurații reușite. Pentru a face acest lucru, imediat după pornirea computerului și alimentare sistemul BIOS  semnal de finalizare cu succes a autocontrolului (un scurt), trebuie să începeți să apăsați butonul F8. În meniul care apare, selectați „Descărcați ultima configurație reușită”. Dacă după aceea sistemul pornește, problema va fi rezolvată.

Dacă sigla Windows nu apare, dar computerul trece testul, puteți încerca să porniți de la mass-media externede exemplu, de la boot discul de sistem  cu ferestre. Dacă descărcarea a decurs bine, problema este cea mai probabilă în sistemul de operare, după ce reinstalați totul ar trebui să funcționeze bine.

Dacă computerul pornește în stadiul de auto-testare, problema constă în hardware. Trebuie să ascultați semnalele generate de BIOS folosind „tweeter”.

În funcție de semnalele date, puteți încerca să determinați cauza eșecului:

• Unul lung, trei scurt - o defecțiune a unei plăci video. Primul lucru pe care ar trebui să încercați este să îl scoateți și să introduceți placa video în loc, să verificați dacă sunt conectate cabluri de alimentare suplimentare, dacă există. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să contactați serviciul.
• Trei lungi sunt o eroare de memorie. Scoateți unul dintre module și încercați să porniți din nou computerul. Eliminați ambele module de memorie, dacă există două și încercați să le introduceți din nou în aceleași sloturi sau în alte sloturi de memorie gratuite, dacă placa de bază oferă instalare în toate sloturile cu același tip de memorie.
• Unul lung și unul scurt, repetând scurt, continuu - o defecțiune a plăcii de bază sau a procesorului. Trebuie să contactați serviciul.

Pe un număr plăci de bază  primii ani de eliberare pot fi de ajutor resetare BIOS. Găsiți pe bord un jumper (jumper), format din trei pini, sub care este scris Clear CMOS. Mutați jumperul instalat pe el în altă poziție (de exemplu, dacă este acum instalat pe primul și al doilea contact, rearanjați-l pe al doilea și al treilea) timp de un minut, apoi întoarceți-l înapoi. Încercați să porniți sistemul.

Uneori, chiar și o metodă precum scoaterea cablului de rețea de la sursa de alimentare ajută, așteptați un minut și reconectați. Acest lucru se datorează funcționării sistemului de protecție a alimentării împotriva supratensiunilor.