Cum să recuperați scrisorile șterse din e-mail. Cum să recuperați fișierele de e-mail șterse

Salutari cititori! În total, ca să nu mai vorbim, intrările sunt pierdute, unele parole sunt uitate. Cu cine nu se întâmplă ?! Astăzi vom analiza cum să restaurați mail.ru mail atunci când datele necesare pentru autorizare sunt pierdute.

În primul rând, avem nevoie de adresa căsuței poștale la care trebuie refăcut accesul. Nu-ți amintești de el? Cu siguranță că ai corespuns cu cineva. Destinatarii scrisorilor pot salva informațiile necesare. Trebuie doar să întrebi.

Ai o mulțime de prieteni care folosesc internetul? Vă puteți imagina câți sunt pe Pământ? Un număr uriaș de utilizatori a dus la apariția unor „profesii” destul de interesante în rețea, care vă vor permite să câștigați în mod permanent sau unic. Unele domenii de activitate promițătoare pot fi învățate aici.

Metode de recuperare de bază

În timpul înregistrării sau utilizând e-mailurile la distanță, e-mailuri suplimentare pot fi introduse, întrebare secretă, număr de telefon. Algoritm automatizat motor de căutare   va ține cont de aceste caracteristici pentru a oferi o opțiune potrivită:

  • trimiterea codului de recuperare la un e-mail secundar;
  • trimiterea unui cod la un telefon verificat;
  • recuperarea prin răspunsul la o întrebare de securitate;
  • returnați accesul prin asistență tehnică.

Ce opțiune este potrivită pentru tine? De fapt, situațiile sunt diferite, așa că vom lua în considerare mai detaliat metodele individuale. Pentru început, voi vorbi despre procedura generală care trebuie efectuată inițial.

Totul este simplu aici - deschis pagina oficială   E-mail și selectați „ați uitat parola?”.

În pagina care se deschide, vi se va cere să introduceți adresa căsuței poștale peste care s-a pierdut controlul.


Cursul suplimentar al evenimentelor poate fi individual.

Mobil pe mână?

Dacă da, atunci suntem foarte norocoși, deoarece controlul poate fi returnat suficient de repede. Introduceți adresa la care trebuie amintită parola. Apoi se va deschide o pagină specială, care vă va permite să vă restabiliți datele de acreditare după numărul de telefon, care a fost confirmat anterior.


Chestia este mică - introduceți caracterele din imagine și faceți clic pe „obțineți codul prin sms”. Dacă nu puteți scrie literele din imagine, doar modificați-l făcând clic pe „Nu văd codul”.

Ai făcut totul? Apoi trebuie să apară o fereastră în care trebuie să introduceți codul primit.


Ciocniți combinația râvnită, urmați instrucțiunile și schimbați parola. Nu ați primit SMS? Nu vă faceți griji, așteptați 5-10 minute, s-ar putea să dureze. De asemenea, vă recomand să vă asigurați că în memorie dispozitiv mobil   suficientă memorie pentru a primi un mesaj nou.

Așadar, am examinat cum să restaurați rapid mail-ul pe mail.ru folosind un dispozitiv mobil. Această metodă   nu ti se potriveste? Să vedem o alternativă.

Recuperare prin sprijin

Puteți recâștiga controlul e-mailului fără telefon, la care ar trebui să vă gândiți să vă asigurați în viitor. Vă amintiți fereastra de recuperare pe care am arătat-o \u200b\u200bmai devreme? Atenție la unul dintre butoane.


Este posibil ca fereastra dvs. să arate puțin diferit, dar esența acestui lucru nu se schimbă. Consultați un buton cu o caracteristică similară. Făcând clic pe un formular special se va deschide.


Trebuie să completați cu atenție toate câmpurile dacă doriți să recâștigați controlul casetei fără telefon. Încercați să vă amintiți cât mai multe despre e-mailul dvs. cel puțin aproximativ. Este posibil să fie nevoie să se umple forme speciale. Informațiile pot fi trimise specialiștilor în serviciile poștale. Înțelegeți un singur adevăr - nu vor recăpăta controlul celui care cere, este nevoie de dovezi. Dacă este mai simplu, atunci ei trebuie să se asigure că persoana care a părăsit aplicația este adevăratul proprietar al adresei poștale. Asta este totul!

După trimiterea unei cereri de restaurare a accesului la cutie poștală   la echipa de suport mail.ru ai răbdare, răspunsul nu va veni imediat. Când mi-am refăcut cutia în acest fel, a trebuit să aștept câteva zile. La final, totul a funcționat.

Vă felicit în avans pentru recâștigarea controlului. Sper să vă fie de folos descrierea procesului. Acum te poți gândi.

Este neplăcut când un străin primește acces la corespondența personală. Mai mult, te poate răni. Utilizatorii se confruntă adesea cu problema piratării căsuțelor poștale, dar nu o rezolvă, ci creează una nouă. Degeaba. Pe lângă faptul că pierdeți accesul la informații, riscați să deveniți un spammer „corespondență” sau fraudă, deoarece nu se știe ce scop urmărea crackerul cont. Marea majoritate a utilizatorilor Runet utilizează servicii Mail.ru, care sunt legate de crearea unei căsuțe poștale. În acest caz, luați în considerare modul de recuperare a parolei de la Mail.ru.

Recuperare standard

Pentru acest tip de recuperare, trebuie să știți autentificarea.

Sfat! Nu completați toate câmpurile, dacă unii nu știu. Cu răspunsuri clare la 2-3 întrebări, răspunsul va fi pozitiv și accesul va fi restabilit.

Opțiune alternativă

Dacă toate celelalte eșuează și primiți un refuz - nu vă faceți griji, încercați să scrieți direct specialiștilor tehnici. Explicați-le într-un limbaj simplu motivul pierderii parolei (hacking, nefolosirea prelungită) și circumstanțele pentru care este important să restabiliți accesul la acest cont particular. Trimite o scrisoare către: [email protected]   Subiect: recuperare parolă. Rămâne doar să aștepți un răspuns.

Recuperare telefon mobil

Dacă ați indicat numărul dvs. de telefon în timpul înregistrării, nu vă puteți imagina o modalitate mai ușoară. Veți primi un cod de confirmare sub forma unui mesaj SMS cu care parola va fi restabilită în două clicuri ale mouse-ului. Trebuie doar să vină cu o combinație nouă.

Atenție! Dacă ați schimbat numărul din momentul înregistrării, utilizați metoda de recuperare standard.

Cum am fost piratat sau măsuri preventive

Există viruși care creează o copie exactă pagina principală   una sau alta resursă de internet. Nu bănuiești nimic, introdu numele de utilizator și parola. Dar, în loc să deschidem căsuța de e-mail, fie nu se întâmplă nimic, fie apare o fereastră pop-up cu conținut de altă natură: o eroare, o parolă incorectă sau chiar extorcarea banilor sub un pretext îndepărtat. În acest caz, trebuie să verificați sistemul pentru viruși și să schimbați urgent parola din căsuța poștală.

Atenție! Dacă conturile erau legate de e-mailuri fisurate rețelele de socializare   și conturi bancare - schimbați urgent căsuța poștală de domiciliu pe resursele corespunzătoare!

În alt caz, parola ar putea fi învățată prin fraudă. Dacă ați răspuns la mesajul „asistență tehnică” cu o scrisoare cu informații despre cont - e-mailul nu mai este al vostru.

Atenție! Asistența tehnică nu necesită niciodată date personale despre utilizator. Astfel de mesaje sunt o farsă!

Astfel, am făcut cunoștință cu tipurile de hacking și modalitățile de recuperare a parolei de la Mail.ru. Dacă nu credeți în teoria conspirației - indicați numărul de telefon la înregistrare. Acest lucru vă va simplifica viața și va reduce riscul de a vă pierde contul.

Problemele legate de accesul la Mail.ru apar din diferite motive - utilizatorul a uitat parola, autentificarea sau căsuța poștală hacked și a schimbat datele importante. Întrebarea cu privire la modul de recuperare a parolei prin poștă este rezolvată în mai multe moduri, descrisă mai jos. Cel mai simplu mod de a-ți recupera contul este să folosești un număr telefon mobil sau un răspuns la una dintre întrebările de securitate propuse, dacă titularul contului nu l-a uitat.

Moduri de a recupera o parolă uitată

Aici există mai multe opțiuni de acțiune. Totul va depinde de ce date ați furnizat la înregistrarea căsuței. Acesta poate fi răspunsul la o întrebare secretă folosind telefon mobil, poștă pentru trimiterea sau contactarea personalului de serviciu direct către serviciul de asistență. Luați în considerare fiecare dintre opțiuni.

Răspuns la întrebarea de securitate

Recuperarea Mile.ru poate fi pornită direct din fereastra de autorizare. Trebuie să acționați conform schemei standard:

Vă rugăm să rețineți că recuperarea de acreditare descrisă este potrivită numai pentru e-mailurile care nu au fost utilizate în ultimele trei zile. În caz contrar, va trebui să așteptați sau să folosiți o altă metodă.

Cutie poștală suplimentară și trimitere e-mail

Când vă înregistrați în Mail.ru, utilizatorul poate specifica o altă adresă poștală, care în caz de probleme vă va permite să primiți parolă nouă. Lucrul cu acest instrument este, de asemenea, foarte simplu:



De asemenea, poate fi configurat pentru a trimite mesaje de la poștă curentă la alta. Apoi, dacă proprietarul contului a uitat parola, va trebui doar să scrie adresa de expediere, unde scrisoarea va veni ulterior cu un link pentru a schimba parola.

Aici vi se va cere să verificați datele dvs. personale curente cu cele disponibile pe serverul Mile.ru. În viitor, într-o situație similară, acest lucru vă va ajuta să recuperați rapid parola. Dacă totul este corect, faceți clic pe „Da”, apoi pe „Continuare”, după care puteți schimba datele de acreditare.

Introdu numărul tău de telefon

Acesta este un mod simplu și de încredere prin care îl puteți utiliza dacă utilizatorul a uitat de acreditările de la Mile.ru, dar a intrat pe mobil în timpul înregistrării. Pentru a face acest lucru:



Această metodă de confirmare este una dintre cele mai fiabile, astfel încât dacă nu ați specificat numărul dvs. de telefon în timpul înregistrării, puteți să îl reparați oricând, pentru care, faceți următoarele:

  1. Accesați e-mailul cu setările;
  2. În secțiunea de date cu caracter personal, indicați numărul dvs. curent făcând clic pe butonul Adăugare telefon;
  3. După aproximativ 5 minute sau mai devreme, va veni un cod de confirmare care va intra imediat în câmpul corespunzător.

După numărul de telefon din Mile.ru, nu puteți restabili parola, dacă este necesar, dacă proprietarul a uitat de poștă, ci și lega contul la telefon, ceea ce va face ca caseta să fie mai bine protejată de rupere. Dacă este necesar, puteți șterge întotdeauna numărul adăugat accesând pagina cu setări.

Recuperare de autentificare uitată

Această problemă nu se întâmplă atât de des - cu toate acestea, utilizatorii uită autentificarea de la Mile.ru mult mai rar decât parola de la aceasta. Cu toate acestea, restaurați cumva autentificarea mod standard   sau chiar atunci când contactați administrarea serviciului este de obicei imposibil. Acesta este exact ceea ce angajații Mail.ru răspund ei înșiți în secțiunea de ajutor a serviciului la întrebarea: „Pot face o solicitare cu dvs. pentru a restabili căsuța poștală?”.

Prin urmare, atunci când va trebui să restaurați autentificarea de la Mile.ru, va trebui să vă bazați doar pe dvs. și pe prietenii cu care ați corespondat. Contactați-le în orice mod și scrieți că, de exemplu, nu pot face treaba din cauza numelui de mail uitat. Probabil colegii dvs. vor putea găsi căsuța pierdută în lista corespondenței și vă vor informa autentificare uitată.

Asistență de contact

Această metodă va ajuta la recuperarea parolei pe Mail.ru, uneori, uneori, la autentificare, când utilizatorul nu numai că a uitat aceste informații, dar nu a indicat numărul de telefon în timpul înregistrării, un e-mail suplimentar și nu-și amintește răspunsul la întrebarea secretă. Înainte de a contacta serviciul de asistență, creați o nouă cutie poștală, a cărei autentificare este de dorit să alegeți pe Mail.ru pentru a avea un canal de comunicare cu specialiștii de servicii.

Puteți trimite o solicitare către Mile.ru pentru recuperarea parolei printr-un formular special:



Mai jos, descrieți cât mai detaliat datele pe care le veți putea reaminti:

  • nume de foldere pe lângă cele standard pe care le-ați creat pentru cont;
  • ultimele scrisori de intrare și de ieșire, data trimiterii și destinatarii acestora;
  • perioada de an sau de timp aproximativă din momentul înregistrării contului etc.

Serviciul ar trebui să răspundă în termen de trei zile, deși practica arată că scrisorile de răspuns nu ajung întotdeauna, mai ales dacă adresa suplimentară nu este înregistrată pe Mail.ru. În acest caz, atunci când proprietarul contului a uitat toate datele, el poate, desigur, să-și spună: „Încă pot încerca”, deși trebuie să înțelegeți că, dacă experții consideră informațiile pe care le-ați trimis inexacte, acestea nu vă vor trimite datele de autentificare uitate sau alte date.

Există modalități clasice de recuperare a mesajelor poștale și câteva hacks neoficiale pentru a economisi timp. Să începem cu ei.

Cum să vizualizați o parolă salvată într-un browser

Se poate întâmpla ca un browser să-și amintească parola. Adică ai uitat parola, dar browserul își amintește. Acest lucru este exprimat prin faptul că atunci când accesați mail.ru într-unul dintre browsere, nu este necesar să introduceți un nume de utilizator și o parolă, deoarece sunteți deja conectat și puteți introduce poșta din acest browser în mod liber. Cum să aflați această parolă?

Google Chrome

Accesați aici chrome: // settings / parole (introduceți acest lucru în bara de adrese   browser ca adresă de site).

Găsiți linia mail.ru și faceți clic pe butonul „Afișați”.

Vi se va cere să introduceți parola pe care o introduceți atunci când porniți computerul sau laptopul și după aceea va fi afișată parola din e-mailul Mile.

Firefox

Dacă aveți norocul să rămâneți conectat la unii browserul Firefox   pe un computer sau laptop, apoi căutați parola în setări.

  • În setările din fila Protecție, faceți clic pe butonul Logare salvate.


  Vizualizați parola salvată în Firefox
  • Se deschide o fereastră cu o listă de site-uri salvate de nume de utilizator și parole.
  • Găsiți linia mail.ru și faceți clic pe „Afișați parolele”. Veți vedea parola.

Dacă deodată nu înțelegeți instrucțiunile, urmăriți un videoclip bun cu imagini

  • 0:41 despre crom
  • 1:21 despre mozilla

Recuperare clasică

Dacă ați furnizat numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail de rezervă, atunci veți primi o parolă, nu vă faceți griji. Dacă nu, atunci rezultatul este în discuție: va trebui să completați un chestionar lung în căsuța de e-mail, să trimiteți o solicitare și să așteptați rezultatul. În funcție de dacă ați completat corect chestionarul, vi se va permite să resetați parola sau nu. (Chestionarul conține întrebări despre subiectele și destinatarii corespondenței dvs., ora la care ați introdus căsuța poștală, parolele anterioare etc.)

După numărul de telefon sau adresa de rezervă

Acesta este cel mai simplu și mai fiabil mod, așa că vă sfătuiesc să specificați un număr de telefon. Pe ea veți recăpăta întotdeauna accesul la poștă dacă ați uitat parola.

  • Faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”




Dacă ați furnizat o adresă de e-mail, dar nu ați specificat un număr de telefon, atunci totul este același, numai codul va veni la adresa de e-mail.

Atenție la linkurile mici de mai jos: „Nu văd codul”, „nu există acces la telefonul specificat” etc. Dacă nu vedeți codul, vi se va afișa un cod diferit. Dacă nu aveți acces la telefon, veți merge fie la codul de rezervă adresa de e-mail   sau la chestionar, care este foarte dificil de completat. Mai multe despre asta mai târziu.

Fără număr de telefon și adresă de corespondență de rezervă

Luați în aer și așezați-vă înapoi. O căutare dificilă vă așteaptă. Bineînțeles, este mai bine să recuperați parola prin metodele de mai sus, dar dacă nu există nicio ieșire, atunci.
Este posibil să fi pus o întrebare secretă. De exemplu, cum se numește câinele dvs., numele fetiței mamei etc. În conturile vechi, Mile a cerut de mult timp întrebare de securitate. Încercați să răspundeți.

Dacă nu a rezultat, atunci veți avea un chestionar. Este format din două pagini. Dacă nu puteți completa câmpuri, nu înseamnă că s-a terminat, puteți trimite formularul. Dar nu faptul că e-mailul va fi restaurat.

Prima pagină - informații de bază: nume, data nașterii, când a fost înregistrat:

Al doilea este despre conținutul corespondenței:

Încercați să vă amintiți cât mai mult. Dacă tot ți-ai amintit un fel de cip care confirmă că cutia ta, adaugă în ultimul câmp. Rezultatul va depinde de acest chestionar. Faceți clic pe „Trimiteți”, specificați contactele prin care puteți fi contactat.

Cum să recuperați e-mailul dacă ați uitat autentificarea