A szinkronizálás folytatásához kattintson az OK gombra. Ha a tartalom nem szinkronizálódik, egyesítse az iTunes könyvtár fájljait, és ellenőrizze, hogy vannak-e harmadik féltől származó biztonsági szoftverek.
Az iPhone, iPad vagy az iPhone szinkronizálásakor iPod touch a következő üzenet lehetséges az iTunes használatával:
„Nem lehet szinkronizálni az iPhone [ eszköz neve]. egy ismeretlen hiba (-54). "
Ez akkor lehetséges, ha a fájl le van zárva a számítógépen vagy az iOS-eszközön. A szinkronizálás a legtöbb esetben az üzenetablak alján található „OK” gombra kattintás után folytatódik.
Ha a tartalom nem szinkronizálódik, indítsa újra a számítógépet és az iOS-eszközt. Ezenkívül feltétlenül használja és telepítse. Ha ez a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket:
Kombinálja a médiafájlokat az iTunes könyvtárába
Az iTunes könyvtárban található médiafájlok több helyen is tárolhatók. Próbáld ki.
Ellenőrizze a harmadik féltől származó biztonsági szoftverek problémáit
Néhány harmadik féltől származó program, beleértve szoftver a biztonság, akadályozhatja a számítógép és az eszköz közötti szinkronizálást. és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Szinkronizáljon egy kis mennyiségű tartalmat
Szinkronizálja a tartalmat kis kötetekben. Növelje a tartalom mennyiségét, amíg a hiba megismétlődik. Ez meghatározza, hogy melyik tartalom okozza a problémát.
Távolítsa el a PDF fájlokat a szinkronizálási folyamatból
Ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor iOS-eszközről számítógépre próbálkozik. Az is lehetséges, ha megpróbál szinkronizálni az iBooks-szal, mivel ugyanazt a folyamatot használja. Ebben az esetben probléma merülhet fel az iOS-eszközön az iBooks alkalmazásba mentett PDF fájlokkal.
Az iPad visszaállításakor a felhasználók ismeretlen hibával szembesülnek, amely megakadályozza őket az eljárás megfelelő elvégzésében. A következő számok jelenhetnek meg a hibaüzenetben: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. A szám ismeretében gyorsan felismerheti a probléma okát és megoldásokat találhat. Az alábbiakban bemutatjuk a leggyakoribb hibákat, amelyek az iPad visszaállításakor fordulnak elő, és bemutatjuk a megoldásukat.
3194-es hiba
A 3194 hibakód az egyik leggyakoribb hiba az iPad és az iPhone visszaállításakor, amelynek megjelenése annak az oka, hogy az eszköz nem kap választ az Apple szerverétől. A 3194-es hiba okait két kategóriára lehet osztani:
Annak érdekében, hogy megértse, hogyan lehet diagnosztizálni az okot, nézzük meg az iPad helyreállítási eljárását.
- az iTunes letölti a firmware fájlt.
- A letöltött fájl nincs kicsomagolva.
- Az eszköz fordítása erre: Helyreállítási móda gyógyulás előkészítéseként.
- A frissítések és a firmware-aláírások ellenőrzése elindul az egyes készülékek egyedi SHSH-kivonatával.
- A helyreállítási folyamat elindul.
Ha a 3194 probléma a helyreállítás első négy szakaszában merül fel, akkor a program jellegű és könnyen javítható. Ha a 3194 hibaüzenet jelenik meg a végső fázisban, akkor a konkrét okot az eszköz hardverében kell keresni. Ez általában modem hiba vagy áramprobléma. 
Ha az iPad helyreállítási módban volt, amikor hibaüzenet jelenik meg, akkor a TinyUmbrella segédprogramot kell használnia a normál állapotba való visszatéréshez.
Miután kilépett az eszközről helyreállítási módból, elkezdheti elhárítani azt a hibát, amely megakadályozta az iPad helyreállítását.
Hibaelhárítás 3194
Ha úgy találja, hogy a hiba hardver jellegű, akkor ne próbálja meg saját maga kijavítani a hibát. Forduljon szakemberhez a pontos ok diagnosztizálásához. Ha a 3194-es probléma programozó jellegű, akkor azt kijavíthatja.
Ellenőrizze, hogy telepítette-e a számítógépre az iTunes legújabb verzióját. Távolítsa el a programot, és töltse le legújabb verzió az Apple hivatalos webhelyéről. 
A következő lépés az ellenőrzés hosts fájl. Néhány művelet eredményeként (például a TinyUmbrella segédprogram elindítása egy számítógépen) a blokkok blokkolódnak a hosts fájlban, amelyek blokkolják az Apple kiszolgálókra küldött kérések küldését.
Mentse el a változtatásokat a gazdagép fájlban, és mindenképpen indítsa újra a számítógépet, hogy a konfiguráció érvénybe lépjen. Ha ismeretlen hiba történt az iPad visszaállításakor mac számítógépmajd hajtsa végre ezeket a lépéseket:
- Indítsa el a Finder alkalmazást. Válassza a Programok - Segédprogramok lehetőséget.
- Nyissa meg a terminált. Futtassa a "sudo nano / private / etc / hosts" parancsot.
- Adja meg a bejelentkezéshez használt jelszót.
A Terminál ablakban látni fogja a hosts fájl tartalmát. A billentyűzet nyilainak segítségével menjen le a "gs.apple.com" címet tartalmazó bejegyzéshez. A felvétel előtt adjon hozzá egy figyelmen kívül hagyó „#” jelet, és tegyen szóközt. Ne felejtse el menteni a fájlt, és indítsa újra a számítógépet. 
Ha a gazdagép fájl szerkesztése után továbbra sem tudja visszaállítani az iPad-et, ellenőrizze a víruskereső és a tűzfalat.
Ha az iTunes és a Bonjour nem szerepel a listán, kattintson az "Engedélyezzen egy másik alkalmazást" elemre, és adja meg a végrehajtható program fájlok elérési útját. Ha ez nem segít, tiltsa le a számítógép védelmét a helyreállítás ideje alatt, vagy zárja ki az útválasztót az internetkábel közvetlen csatlakoztatásával a számítógép hálózati kártyájához.
3004-es hiba
Az ismeretlen 3004 hiba, amely egy iPad iTuneson keresztüli visszaállításakor jelentkezik, ugyanannak a gyökere, mint a 3194. A probléma oka az antivírus és a tűzfal, amely blokkolja az Apple kiszolgálókhoz való hozzáférést. A 3004 számú hiba kijavításához próbálja ki a következőket:
Az IE alapértelmezett böngészővé tételéhez kattintson a jobb gombbal a parancsikonra, és nyissa meg a tulajdonságait. Lépjen a „Program” fülre, majd kattintson az „Alapértelmezés” gombra.
Ha ez nem oldja meg a 3004 problémát, akkor próbálja meg további kikapcsolni a Windows tűzfalat. A 3004 hiba egyéb okai között:
- Engedély nélküli szoftver használata (például a kalóz Windows verziók készítése).
- Számítógépes vírusfertőzés.
Ezeknek a tényezőknek a kiküszöböléséhez próbálja meg visszaállítani az iPad készülékét egy másik számítógépen, amelyet a víruskereső szoftverek korábban ellenőriztek.
4005, 4014,4013 hibák
A 4005, 4014, 4013 számú hibaüzenetek két esetben jelennek meg:
- Az iPad és a számítógép közötti kapcsolat megszakadt.
- az iTunes nem tudja elindítani a helyreállítást.
A 4005, 4014, 4013 számokon kívül 9. hibaüzenet jelenhet meg. Ezeknek a problémáknak ugyanazok az okai vannak:
- az iPad azért veszíti el a számítógépes kapcsolatot hibás működés USB port vagy kábel.
- Az ITunes sérült, nem minden szükséges összetevő van telepítve.
- A számítógépet vírusok fertőzték meg.
A 4005, 4014, 4013 meghibásodások okait ismeretesen könnyű kitalálni, milyen intézkedéseket kell tenni a probléma kiküszöbölésére. Az első lépés a számítógép vírusok ellenőrzése. Használjon telepített antivírusokat és hordozható Dr.Web CureIt! és a Kaspersky víruseltávolító eszköz. 
Győződjön meg arról, hogy a kábel nem sérült, de uSB port számítógépen működik. Csatlakoztasson egy másik eszközt ehhez a porthoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e probléma a csatlakozóval. Nézze meg a kábelt: nem lehet gyűrődések vagy könnyek. Használjon eredeti Apple-kiegészítőket, hogy elkerülje az összeférhetetlenségi hibákat. 
Egyes esetekben a 4005, 4014, 4013 hibák kijavításához távolítsa el az iTunes programot a számítógépről, majd telepítse újra az alkalmazást az Apple technológiával való együttműködéshez. Az alkalmazás teljes eltávolításához és a rendszerleíró adatbázis tisztításához az iTunes-hoz kapcsolódó bejegyzések közül használja az Uninstall Tool segédprogramot vagy egy másik nagyszerű eltávolítót. A 4014,4013 számú probléma elhárításához az iTunes mellett a számítógépről el kell távolítania az Apple eszközök felismerésével és működtetésével kapcsolatos egyéb összetevőket is. jelenlegi az iTunes verziója letölthető az Apple hivatalos webhelyéről, hogy kizárja a hiányos vagy sérült csomag letöltésének lehetőségét. 
A hibák 4005, 4014, 4013 számokkal történő javításának másik módja a frissítések telepítése operációs rendszer. Ez nem mindig segít, de jobb, ha a rendszert naprakészen tartja, tehát természetesen próbáljon ki, kivéve ha kalóz konstrukcióval rendelkezik. 
iroda apple támogatás a 4005, 4014, 4013 hibaelhárításához szintén javasolja, hogy erőltessék indítsa újra az iPad készüléket. Kényszerített újraindításhoz tartsa lenyomva az Alvás / Ébresztés és a Kezdőgombot 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, amikor az Apple logó megjelenik a képernyőn. Miután az eszköz elindult, próbálkozzon újra. A 4005, 4014, 4013 hibák már nem zavarhatják a műveletet.
