Как Microsoft извлечет выгоду из бесплатного обновления пользователей до новой ОС. Устранение проблемы со скачиванием обновления через Assistant Update

Сегодня в 190 странах мира выходит новая ОС от Microsoft – Windows 10. Новая и… последняя. Нет, история знаменитой операционки не заканчивается, просто теперь все обновления, дополнения и исправления будут выходить в виде апгрейдов. Мы попросили Сергея Марцынкьяна – менеджера по продвижению операционной системы Windows в России - объяснить, почему мы должны переходить на 10-ку.

Потому что бесплатная

Самая неожиданная часть анонса – обновление до Windows 10 для всех легальных пользователей систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 будет абсолютно бесплатно. «Абсолютно» – значит не придется платить не только за фундаментальный апгрейд 29 июля, но и за все последующие обновления «десятки». Иными словами, пока работает ваш компьютер, у вас всегда будет стоять самая последняя редакция этой ОС. Подумайте только: всегда!

Одно это обстоятельство должно подвигнуть консервативных поклонников предыдущих версий Windows отбросить все сомнения и перейти на заведомо лучший и гораздо более передовой продукт. Делая Windows 10 бесплатной, Microsoft вряд ли захочет продлевать жизнь той же «семерке» и в какой-то момент перестанет ее поддерживать, как это уже произошло с Windows XP. Но тогда уже переходить на «десятку» будет накладнее: со дня начала обновления у пользователей есть только год, чтобы сделать это бесплатно. Не успеешь – придется платить.

Потому что здесь лучшее, что есть в Windows 7 и Windows 8

Гибкий интерфейс «десятки» создает привычную и комфортную среду как для адептов старой доброй Windows 7, так и для поклонников плиток Windows 8. Выбор того, как выглядит твой девайс и логика взаимодействия с ним целиком за тобой – работай так, как привык. Если у тебя планшет, то будет доработанный интерфейс «восьмерки», если ПК – то обновленный интерфейс «семерки». Причем, если у тебя планшет с подключаемой клавиатурой, то в режиме ноутбука он будет работать с интерфейсом в стиле Windows 7, но если его отсоединить, то в режиме Windows 8/10.

И да – кнопка «Пуск» триумфально вернулась на привычное место.

Потому что это всегда последняя версия Windows!

Время пакетов обновлений (сервис-паков) уходит в прошлое, а вместе с ними отмирает понятие «версий». «Десятка» станет последней, и дальнейшее развитие системы будет идти именно на ее ядре.

Неважно, как через несколько лет будет работать и выглядеть Windows 10. Пока у тебя включена система Windows Update, на компьютере всегда будет стоять самая современная редакция ОС. Так что смысла «пропустить версию» нет никакого: когда бы ты ни решил обновиться, ты все равно обновишься до Windows 10.

Потому что новый браузер!

Какое самое известное встроенное приложение в Windows? Интернет-браузер, конечно. И в Windows 10 нас ждут большие изменения: Microsoft больше не будет развивать Internet Explorer. Он останется в системе, но исключительно для совместимости с корпоративными ресурсами, которые оптимизированы под старые версии IE.

Для всего остального новый браузер, Microsoft Edge. Эпитет «новый» тут значит – совершенно новый. Из движка Trident убрали все блоки, отвечавшие за поддержку устаревших технологий и стандартов, теперь серфинг становится неотъемлемой частью интеллекта твоего ПК. Интерфейс браузера приспособлен работать со всем, что только возможно: не только клавиатура и мышь, но и стилус, палец, даже голос. Появились уникальные функции: на странице просмотра можно делать любые пометки, а затем, не выходя из Microsoft Edge, отправить ее с твоим же автографом в виде скриншота друзьями и коллегами. Набрел на интересный текст, который некогда читать, – и в один клик добавили его в список для чтения. Прочтешь, когда появится время, причем без необходимости входить в Сеть. И еще одна полезная возможность: быстро убрать с интернет-страницы все, кроме собственно текста.

Потому что удобно работать!

В Windows 10 появятся виртуальные рабочие столы. Эту возможность оценит любой поклонник многозадачности. Подозреваю, что таких – большинство. Когда ты открываешь много программ сразу, виртуальные столы позволяют организовать работу с ними. Кроме того, все важное, что мы обычно тащим на рабочий стол, как то: ярлыки доступа к популярным приложениям, офисные документы, фотографии, видео и пр., – все это теперь можно аккуратно разложить на визуально независимых друг от друга площадках и при необходимости быстро находить. Если в какой-то момент на рабочем столе окажется слишком много приложений и окон, их можно просто переместить на новый виртуальный десктоп.

Для новой ОС Microsoft приготовила еще один сюрприз: набор универсальных приложений Office для Windows 10. Он включает в себя хорошо известные Word, Excel, PowerPoint и Outlook. Эти приложения с базовым функционалом можно будет совершенно бесплатно скачать из магазина Windows Store и использовать на любом из устройств под управлением «десятки»: компьютере, планшете или смартфоне. Эти приложения одинаково удобны для работы как на сенсорных устройствах, так и для работы с ними с помощью клавиатуры и мыши. Весь основной функционал работы с документами или электронными таблицами присутствуют и это, повторюсь, полностью бесплатно.

Windows 10 – это центр развлечений!

В Windows 10 можно не только с огоньком работать, но и от души оттянуться. Самое важное нововведение – тесная интеграция с игровой консолью семейства X-box. Теперь ваш ПК готов превратиться в равноправного напарника приставки и сценариев взаимодействия их друг с другом (ну, и с вами, разумеется) не счесть. Специальное приложение Xbox для Windows 10 перенесет ленту активности консоль прямо на рабочий стол компьютера, ноутбука или планшета. Новая функция DVR позволяет снимать и редактировать видео на устройстве Windows 10 так же, как это происходит на консоли Xbox One.

Самое интересное новшество: поддержка кроссплатформенной игры, когда один геймер работает с Xbox One, а другой – на обычном ПК. Так что, если у вас есть на примете владелец консоли и потенциальный спарринг-партнер по «стрелялке» или гонкам на болидах, обрадуйте его: вы – в игре.

Новые возможности появились в т.ч. и благодаря последней версии DirectX 12, который в некоторых компонентах повысил производительность от 10 до 15 раз, при этом чуть ли не в половину сократилось потреблении ресурсов. Причем улучшения заметны не только на мощных компьютерах, но и на относительно слабых ноутбуках с интегрированной графикой – они тоже стали работать заметно быстрее и экономичнее.

Потому что интерактивно!

В новой ОС появилась Windows Hello – технология, которая позволяет системе распознавать пользователя по целому ряду биометрических данных - отпечатку пальца, радужке глаза и даже просто по лицу. Достаточно будет сесть перед компьютером, чтобы он тебя узнал и разрешил начать работу.

Все дальнейшее общение с компьютером происходит по любому удобному для конкретного пользователя сценарию: через традиционные инструменты вроде мыши или клавиатуры, с помощью стилуса, через жесты или посредством голосовых команд.

Более того: отныне процесс управления все более будет напоминать общение в собственном смысле этого слова. С Windows 10 приходит персональный помощник – Cortana. Cortana понимает естественную речь, потому не стоит вести себя с ней как чтец-декламатор, ударяясь во все тяжкие отчетливой артикуляции. Она способна запускать приложения, открывать и зачитывать сообщения, заносить встречи в календарь, писать под диктовку заметки и ответы на письма, и т.д. Она понимает контекст поисковых запросов, и благодаря этому найдет или подскажет то, что интересно именно тебе. Как рачительный секретарь, Cortana ведет учет запросов своего босса, проанализирует его предпочтения, привычки и т.д. Это ей помогает с каждым разом все точнее и изощренней обслуживать пожелания и даже их упреждать. В России Cortana появится не сразу, но ее приход – дело ближайшего времени.

Единый магазин приложений

Главное, что нужно знать о новом магазине Windows: теперь бесплатно скаченное или купленное приложение заработает на всех ваших устройствах, какими бы они ни были, и сколько бы их ни было. Другие компьютеры, планшеты, смартфоны, игровые приставки – все, что работает или будет работать на Windows 10 станет родным домом для каждого нового приложения. Никакой возни с серийниками, подписками и пр. Привести новую систему в рабочее состояние или переехать на другое устройство - дело двух минут. Нажал одну кнопку в магазине, и все приложения сами установились.

Кроме того, в магазине Windows Store можно будет покупать не только приложения, но и музыку, фильмы и пр. И опять же, смотреть и слушать их можно будет на всех своих устройствах – хоть с Xbox в гостиной, хоть с планшета в поездке. Причем встроенные видео- и аудиоплеер получают доступ напрямую в магазины, а фильмы и музыку можно сохранять на устройстве для просмотра в офлайн.

Потому что все само синхронизируется!

Мучительные переустановки-настройки при миграции с устройства на устройство или при дублировании систем (еще один планшет, несколько телефонов и т.п.) уходят в прошлое. В Windows 10 можно синхронизировать между всеми типами устройств все настройки системы, включая любимые обои рабочего стола. Купили новый компьютер, ввели свои учетные данные – и вскоре все настройки со старой машины «перетекут» на новую. А вместе с ними и настройки универсальных приложений, и все ваши файлы из синхронизируемых папок.

А на старом компьютере достаточно будет нажать одну кнопочку «сброс» - и через несколько минут там будет чистая система, готовая для следующего владельца. Заодно и диск почистит, чтобы данные нельзя было восстановить.

Потому что впереди – много новых устройств

Microsoft намерен развивать Windows 10 как систему будущего. Это значит, что она не только вдохнет новую жизнь в уже созданные устройства – ПК, планшеты, смартфоны, игровые консоли, - но подтолкнет производителей «железа» на куда более амбициозные и специализированные девайсы. Очки дополненной реальности HoloLens от самой Microsoft лишь обозначают начало бума интернет-вещей, когда самые разные объекты начнут массово и повсеместно взаимодействовать друг с другом в любой среде, где мы с вами живем, трудимся и отдыхаем. По прогнозам, уже к 2018 г. таких устройств по всему миру будет около 9 млрд. По мнению Microsoft, именно Windows 10 должна стать интегрированной платформой для такого информационного взаимодействия. И когда снабженные датчиками инертные объекты «оживут», нам конечно же захочется не остаться в стороне от прогресса.

Потому что прогресс!

Прогресс неумолимо идет вперед, что означает: новые решения всегда будут лучше старых. Особенно в такой отрасли как разработка программного обеспечения, где фантастические технологии из новостей уже на следующий день просятся в руки пользователей: ну, опробуй меня в деле!

Новые версии Windows всегда были быстрее, надежнее и удобнее старых. Те, кто в свое время опробовал Windows 7, не возвращались на XP, во многом та же история повторилась в паре Windows 8/8.1 и Windows 7. И даже споры вокруг кнопки «Пуск» или Metro-плитки не вызывал сомнения в очевидных преимуществе той же «восьмерки» по инновационности, быстроте и производительности в сравнении со своей предшественницей.

Можно было по разному оценивать революционность каждой новой ОС от Microsoft. Но совершенно точно от нее все и всегда ждали максимума возможностей и удобства.

Ведь каждый из нас хочет почувствовать себя в авангарде прогресса. И Microsoft знает эту нашу слабость.

Итоги

Итак, нам предлагают современную ОС Windows с новейшими технологиями, которая всегда будет обновляться и никогда не устареет.

С новыми универсальными приложениями – надежными и безопасными. Которые легко найти и установить из универсального магазина – так же как легальные кинофильмы и музыку.

И все это – бесплатно.

Windows 10 – это шаг вперед. Остаться на месте в этой ситуации – немного боязно. В динамичном мире, в котором мы живем, опоздать может значить безнадежно отстать.

Microsoft утверждает, что через три года на Windows 10 перейдет миллиард пользователей.

Почему бы не примкнуть к этому миллиарду? Хотя бы из любопытства: вдруг это и правда дорога в будущее?

  • Чтобы понять, почему не запускается Windows 10, нужно определить после каких действий возникла проблема: , переустановка программ или , удаление системного программного обеспечения или .

    Если до неполадки система работала стабильно и черный экран не появлялся, то, возможно, следует проверить аппаратную часть устройства на наличие поломки.

    Не включается компьютер после обновления

    В открывшемся окне выберите плитку под названием «Диагностика» и затем параметр «Восстановление». Система все сделает за вас.

    Недолго подождите и все недостающие компоненты будут установлены, а компьютер перезагрузится.

    Если Windows не запустился после диагностики и черный экран до сих пор присутствует, следует откатить обновления и вернуться к старой версии операционной системы .

    Возможно, разработчики компании «Майкрософт» еще не исправили неполадку с установкой для вашего устройства.

    Для отката ОС до предыдущей версии используется упомянутое выше окно диагностики. Нажмите на плитку диагностики, затем на вкладку с дополнительными параметрами.

    Начните восстановление системы:

    В открывшемся окне вы увидите все существующие точки восстановления и дату их создания. Выберите точку с актуальной датой и нажмите «Продолжить».

    Через несколько минут недавно установленная система будет полностью удалена с компьютера и, перезапустив компьютер, вы вернётесь к использованию предыдущей версии ОС.

    Черный экран при загрузке системы

    Если система долго загружается, и вы наблюдаете только черный экран, необходимо попробовать провести восстановление параметров с помощью окна диагностики, как было описано в предыдущем пункте статьи.

    В большинстве случаев система перезапускается и снова начинает работать успешно. Возможно, черный экран появился по причине некорректной установки драйверов.

    Черный экран при запуске может быть следствием заражения компьютера вирусным или шпионским программным обеспечением.

    В таком случае следует полностью переустановить операционную систему без сохранения каких-либо пользовательских файлов и программ, ведь они могут перенести вирус в новую ОС.

    Долгая загрузка Windows 10

    Если объем оперативной памяти вашего устройства менее 2 ГБ, медленная работа windows 10 – это вполне нормальное явление.

    Аппаратная часть вашего компьютера не может справиться с обновленной версией ОС.

    Для более комфортной работы установите на компьютер одну из предыдущих версий Windows, она не будет запускаться долго.

    Оптимизация работы ОС включает в себя такие шаги:

    • Удаление всех ненужных программ из меню автозапуска . Посмотреть список ПО, которое загружается, когда вы включаете компьютер, можно в проводнике, для этого откройте вкладку «Автозагрузка»;

    Нажать одновременно кнопки Ctrl+Shift+Esc и далее, чтобы увидеть все приложения, просто открыть раздел «Автозагрузка».

    Потом щелкните по ненужной программе правой кнопкой мышки и нажмите отключить.

    • Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью мощного антивирусного ПО ;
    • Обновите магазин и удалите из него ненужные приложения, они могут работать в фоновом режиме и нагружать систему;

    Создание диска с восстановленной версией ОС

    Создать диск восстановления можно только с помощью рабочей ОС на другом компьютере. Зайдите в панель управления и в поле поиска введите следующий текст: «диск восстановления».

    После чего вы увидите следующие результаты. Нажмите на первый из них.

    При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

    Проблемы до начала установки системы

    Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

    • флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
    • USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
    • перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
    • проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
    • если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

    Бесконечное получение обновлений

    Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

    Проблемы в процессе установки

    Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

    На диске находится таблица MBR-разделов

    Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.


    Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

    Изменения параметров BIOS

    По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.


    Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

    Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.


    Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

    Изменение формата диска на MBR стандартным методом

    Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.


    Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

    Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.


    После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

    Система не устанавливается на SSD диск

    Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

    1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
      Входим в BIOS
    2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
      Заходим в раздел Setting
    3. Перейдите к дополнительным настройкам.
      Открываем дополнительные настройки
    4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
      Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
    5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
      Изменяем режим SATA на ACHI

    Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

    • к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
    • флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
    • если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

    В процессе установки появляется синий экран

    Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.


    Установка прервалась из-за синего экрана

    После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

    Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

    В процессе установки появляется чёрный экран

    Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:


    Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

    Обновление драйверов

    1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
      Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
    2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
      Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
    3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
    4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
      Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

    Что делать, если процесс установки зависает

    Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

    • во время появления логотипа Windows;
    • на этапе подготовки файлов;
    • прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

    Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

    Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

    1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
    2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
    3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
    4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
    5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
    6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
    7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

    Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

    При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.


    Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

    Стандартный метод

    Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.


    Через командную строку

    Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.


    Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

    Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:


    Не появляется окно установочной программы

    Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.


    Окно установки не появилось после загрузки с флешки

    Драйверы устройства не найдены

    Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

    1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
    2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
    3. Используйте для установки диск, а не флешку.

    Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

    Ошибки с кодом при установке Windows 10

    Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.


    Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

    Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

    Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

    До конца периода бесплатного обновления до Windows 10 , который завершится 29 июля, остается три недели, поэтому неудивительно, что Microsoft всё настойчивее предлагает перейти на «десятку». Отныне пользователи, работая за компьютером под управлением Windows 7 и Windows 8 , начали получать полноэкранные напоминания о скором окончании акции, которая длилась год.

    До конца месяца у пользователей лицензионных операционных систем Windows 7 и Windows 8 будет возможность бесплатно перейти на Windows 10 . Тем не менее, многие пока не спешат воспользоваться этой возможностью. Пожелали остаться на привычной версии «окон» как рядовые пользователи, так и корпоративные клиенты.

    «Мы пока не переводим наших клиентов на Windows 10 , потому что еще есть некоторые несовместимости, плюс усилия на освоение», - заявил главный управляющий Sabio Information Technologies Марио Сантьяго. Понятно, что всё равно придется перейти с прежних версий ОС , в том числе с популярной в деловой среде Windows 7 . «Но мы стараемся оттянуть это насколько возможно», - отметил Сантьяго.

    CRN назвало 8 главных причин, почему не стоит спешить с обновлением на Windows 10 .

    1. Риски несовместимости

    По словам главы Software To Go Джо Балсаротти, у компании есть несколько заказчиков, компьютеры которых сами собой перешли на Windows 10 (он назвал это «принудительным апгрейдом»), и после этого «что-то перестало работать - специализированный принтер или компонент оборудования». Результат: «Нам пришлось делать откат» на прежнюю версию Windows.

    2. Проблемы апгрейда с Windows 7

    Мэтт Тинни из Windows Management Experts, системного интегратора инфраструктуры и облака Microsoft, говорит: «большинство считает, что «всё, что работает в Windows 8, пойдет и на Windows 10». «При переходе с Windows 7 на Windows 10 это не так», - отметил он.

    И это, конечно, проблема, поскольку Windows 7 всё еще остается самой распространенной операционной системой. Если кто-то задумал апгрейд, то к этому нужно подготовиться. «Мы настоятельно рекомендуем, чтобы пользователи провели проверку на совместимость, чтобы убедиться, что их приложения действительно будут работать в новой ОС», - сказал он.

    3. Риски сорвать проекты

    Для тех, кто сейчас в процессе выполнения крупного проекта, переход на Windows 10 - не самый умный шаг. Даже если не возникнет проблем с совместимостью, апгрейд как минимум потребует времени, в том числе чтобы выполнить все настройки для новой операционной системы. «Это не самый лучший момент для организации или пользователя, который спешит завершить текущий проект», - говорит Балсаротти.

    4. Время на освоение

    «Придется переучиваться» на Windows 10, предупреждает Балсаротти. «Неважно, что они говорят. Привычные вещи меняются, и вы должны работать с ними по-другому», - сказал он. И это особенно острая проблема для «действительно серьезных пользователей». «Менять что-либо в накатанных приемах работы - это их бесит», - сказал Балсаротти.

    5. Зависание в процессе обновления

    Некоторые компьютеры при апгрейде на Windows 10 могут застрять в середине процесса, при этом не давая возможности откатить назад, на прежнюю версию ОС. Не верите? Поищите в Google.

    6. Мнимая безопасность

    В Microsoft говорят, что главный смысл апгрейда на Windows 10 - это новый уровень безопасности, говорит учредитель и директор по технологии компании Adaptiva Дипак Кумар. Но никто не сказал, что Windows 7 не защищена, и Microsoft будет продолжать поддержку и рассылать обновления до начала 2020 года.

    Решила провести его в несколько стадий, поскольку, если бы все желающие начали загрузку одновременно, это стало бы серьезной проблемой для серверов компании.

    В то же время Windows 10 призвана стать для Microsoft переходным продуктом в смене модели заработка. Если ранее компания из Рэдмонда зарабатывала на продажах физических копий своих продуктов, то в будущем основным источником дохода должна стать продажа сервисов. Именно поэтому система обновлений Windows 10 будет состоять из небольших пакетов данных, которые будут добавлять системе новые функции. Нынешние ОС от Microsoft получают глобальные обновления в виде сервис-паков.

    При этом компания планирует поддерживать Windows 10 до 2025 года.

    Сама поддержка будет поделена на два этапа. До 2020 года Windows 10 будет получать новые функции, а уже после компания планирует рассылать только «заплатки», направленные на повышение безопасности системы. Все эти обновления Microsoft постарается распространять на максимально возможное количество устройств.

    Всего в компании надеются, что в какой-то момент Windows 10 будет установлена на более чем полутора миллиардах компьютеров, планшетов и смартфонов по всему миру. И именно отказ от платы за обновление, по мнению Microsoft, позволит сделать систему столь массовой. Благодаря этому компания сможет максимально широко распространять новую ОС и «привязывать» пользователей к своим продуктам.

    По схожей модели уже работают Google и Apple, однако их бизнес во многом ограничен мобильными операционными системами. В то же время Microsoft уже опробовала механизм продажи подписных сервисов на своих продуктах Office. Помимо обычных коробочных лицензий компания также продает годовую подписку на Office 365. При выходе новой версии пользователю будет достаточно лишь скачать ее, а подписка будет перенесена с прошлой версии.

    Зарабатывать Microsoft должна будет на трех ключевых направлениях: предоставлении доступа к облачным хранилищам по технологии Azure, лицензиях для корпоративных пользователей и офисных пакетах.

    Эти изменения стратегии происходят на фоне падения продаж ПК, и по этой причине Microsoft не рассчитывает в долгосрочной перспективе получать прибыль с продаж лицензий на «коробочные» версии системы, ведь они будут падать вслед за продажами компьютеров. По этой же причине компания организовала интеграцию всех своих продуктов на единую систему: Windows 10 получат как ПК, так и планшеты, смартфоны, микрокомпьютеры, очки дополненной реальности HoloLens и даже игровая приставка Xbox One.

    В результате операционная система уже перестает быть самостоятельным продуктом, а является лишь составной частью устройства.

    И в таком случае отдельная продажа системы уже не выглядит логичной. По этой же причине Microsoft приняла решение самостоятельно выйти на рынок мобильных устройств с линейками Surface и Lumia.

    При этом нельзя утверждать, что Microsoft полностью отказывается от модели продаж Windows. Ведь помимо бесплатного обновления компания будет предлагать и традиционные «коробочные» лицензии для тех, у кого все еще установлена старая версия Windows (обновление получат только владельцы Windows 7 и Windows 8/8.1), или желающих установить систему на новый ПК.

    Однако, как сказал вице-президент Microsoft Терри Маерсон, Windows 10 станет последней версией Windows, за которую нужно будет заплатить.

    Таким образом, начиная со следующей версии системы, компания собирается отказаться от заработка на ОС и сосредоточиться на получении прибыли от других продуктов, к использованию которых Windows будет подталкивать.