A személyes fiókjában megtalálja részletes utasítások, elmondja az összes képességét és segíti a navigációt! Személyes fiókja használatával a Tricolor TV szolgáltatásának használata még könnyebbé és kényelmesebbé válik!
Megadhatja a fiókját itt, vagy megy honlap www.tricolor.tv webhely.
Hogyan lehet jelszót szerezni?
A Személyes számla megadásához szükséges jelszót SMS üzenet formájában kell elküldeni az előfizető regisztrációs adataiban megadott mobiltelefonon történő regisztrációjának befejezését követő 20 percen belül.
A jövőben a jelszavát a "Jelszó megszerzése" linkre kattintva kaphatja meg a Személyes Fiók kezdőlapján. A következő módon kaphat jelszót személyes fiókjának megadásához:
- a TV-vevőhöz (a jelszó megjelenik a TV-képernyőn);
- sMS-ben a megadott számra mobiltelefon;
- e-mail formában - üzenetek a megadott címre elektronikus levelezés.
1. Ha úgy döntött, hogy jelszót kap "be TV-vevő »
- Kapcsolja be a vevőt és a TV-t
- A jelszó fogadó oldalon írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID), majd kattintson a "Jelszó beszerzése" gombra. A jelszót 20 percen belül elküldjük Önnek a TV-képernyőn.
Figyelem! Mielőtt rákattint a "Jelszó kérése" gombra, győződjön meg arról, hogy a "Jelszó küldése a TV-vevőhöz" jelölőnégyzet zöld jelölőnégyzettel rendelkezik, és a rádióerősítő és a TV be van kapcsolva!
Írja le a kapott jelszót, és használja azt személyes fiókjának eléréséhez. Ezt követően a jelszó megváltoztatható a "Saját részletek" szakaszban.
2. Ha úgy döntött, hogy megkapja a jelszót az űrlapon SMS-üzenetek kövesse ezeket a lépéseket:
- Menj ide kezdőlap a linkre kattintva: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
- Kattintson a "Jelszó megszerzése" linkre, amely a "Bejelentkezés a fiókomhoz" pont alatt található jobbra.
- A jelszó fogadó oldalon írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID), majd kattintson a "Jelszó beszerzése" gombra. A jelszót SMS-ben 20 percen belül elküldjük Önnek a regisztráció során megadott telefonszámra.
Ezt követően a jelszó és a telefonszáma megváltoztatható a "Saját adataim" részben.
FIGYELEM!SMS-üzenetek formájában megadott jelszavak napi háromszor nem kaphatók meg.
3. Ha úgy döntött, hogy jelszót kap e-levélkövesse ezeket a lépéseket:
- Ugrás a kezdőoldalra a linkre kattintva: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
- Kattintson a „Jelszó beszerzése” linkre, amely a „Bejelentkezés a fiókjába” cím alatt található, a jobb oldalon.
- A jelszó fogadó oldalon írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID), majd kattintson a „Jelszó lekérése” gombra. A jelszót 20 percen belül elküldjük Önnek e-mailben ( e-mail cím), amelyet a regisztráció során megadott.
Ezt követően a jelszó és az e-mail megváltoztatható a "Saját adataim" részben.
FIGYELEM!Az e-mail jelszó naponta legfeljebb háromszor szerezhető be.
Hogyan írhat be személyes fiókot?
- Ugrás a kezdőoldalra a linkre kattintva: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
- Írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID) és jelszavát, majd nyomja meg az “ENTRY” gombot.
Ha elfelejtette a jelszavát, csak szerezzen egy új!
FIGYELEM! A Tricolor TV készlet regisztrálásakor automatikusan elküldjük Önnek egy SMS üzenetet, amely tartalmazza a Személyes Fiók kezdeti jelszavát. A személyes fiókod első belépésekor meg kell adnia a kezdeti jelszót. A jövőben, ha elfelejti a jelszót, kényelmes módon megszerezheti a személyes fiók kezdőlapján található "Jelszó lekérése" link segítségével.
Hogyan lehet megváltoztatni a jelszót
- Jelentkezzen be a fiókjába.
- Lépjen a "Saját adataim" szakaszba. Ehhez válassza ki a „Saját adatok” elemet az oldal bal oldalán található kabinet főmenüjében.
- Kattintson az oldal alján található "Jelszó megváltoztatása a fiókba történő bejelentkezéshez" gombra.
- A megnyíló "Jelszó megváltoztatása" képernyőn írja be új jelszó, erősítse meg és kattintson a "Jelszó megváltoztatása" gombra.
FIGYELEM! A jelszónak legalább 8 karakter hosszúnak kell lennie. A jelszó tartalmazhat az angol ábécé nagy- és kisbetűit, valamint számokat (0-tól 9-ig).
- A jelszó sikeres megváltoztatása után az új jelszóval lépjen be a személyes fiókba.
Bejárat a személyes fiókjába Tricolor TV
A személyes számla bejárata a helyszínen található https://lk-subscr.tricolor.tv
A Tricolor TV személyes fiókjának belépéséhez a következőkre lesz szüksége:
-
- jelszó A berendezés regisztrációjával elküldjük Önnek SMS-t.
Jelszó helyreállítása a Tricolor TV-fiókban
Ha még nem mentette el a jelszavát, megrendelheti újra a regisztráció során megadott telefonra vagy e-mailre.Hogyan lehet jelszót szerezni a személyes fiókjában a Tricolor TV-ben. A Tricolor TV-fiókjához tartozó jelszó visszaállításához a következőkre lesz szüksége:
- A vevő azonosítója (vagy előfizetési szám)
- Vezetéknév, név, családneve az előfizető megadta a berendezés regisztrálásakor.
A személyes fiókja jelszava a következő módon küldhető el Önnek:
1. SMS-ben a regisztráció során megadott mobiltelefonszámra;
2. e-mail formájában a regisztráció során megadott e-mail címre.
A jelszó csak akkor kerül elküldésre, ha az adatokat helyesen adta meg. Ha a jelszó sikeresen el lett küldve, de nem kapta meg a telefonszámára vagy e-mail címére, ez azt jelenti, hogy adatait helytelenül adták meg az előfizetőként történő regisztráció során, vagy megváltoztak. A személyes fiók eléréséhez kérjük, végezze el az eljárást a regisztrációs adatok megváltoznak.
A regisztrációs adatok megváltozása.
A regisztráció során megadott Tricolor TV előfizető személyes adatainak megváltoztatása, vagy a fogadó készülék tulajdonosának megváltozása esetén át kell mennie a személyes adatok megváltoztatásának / újbóli kiadásának eljárásába. A regisztrációs adatok megváltoztatásához a Tricolor TV-ben ki kell töltenie egy kérdőívet, amely feltünteti a következő adatokat:- Azonosító vagy előfizetési szerződés száma.
- A vevő modellje.
- A felszerelés címe.
- Vezetéknév, név, családneve. (Ha nincsen középső neve, akkor írja be a "Nincs középső név" mezőbe.)
- Születési idő.
- A dokumentum típusa, Sorozat, Szám, Kiadás dátuma, Kiadó.
- Mobiltelefon, otthoni telefon.
- E-mail.
- Kapcsolattartási cím.
Töltse le és töltse ki a regisztrációs adatok megváltoztatásához szükséges alkalmazást.
Csatolja a jelentkezés és az útlevél beolvasott példányát. A csatolt kérelmet Önnek kell kitöltenie és aláírnia. Az útlevél másolatának tartalmaznia kell az útlevél 2, 3 és 5 oldalát. - ez a személyes oldal, ahol Ön maga és bármikor kényelmesen elérhető:
Kezelje az alapokat úgy, hogy fiókok között mozgatja őket;
Kövesse nyomon a pénzeszközök számlájára történő áramlását, a fizetési előzmények megtekintését;
Új szolgáltatások aktiválása és a csatlakoztatott szolgáltatások érvényességi idejének nyomon követése;
Helyes személyes adatok;
Információkat talál a műszaki természetű leggyakrabban feltett kérdésekről, ideértve a televíziós és rádiócsatornák dekódolását.
Személyes fiókjában részletes utasításokat talál, amelyek leírják annak összes funkcióját, és segítenek a navigálásban! Személyes fiókja használatával a Tricolor TV szolgáltatásának használata még könnyebbé és kényelmesebbé válik!
Megadhatja a fiókját
Hogyan lehet jelszót szerezni?
A Személyes számla megadásához szükséges jelszót SMS üzenet formájában kell elküldeni az előfizető regisztrációs adataiban megadott mobiltelefonon történő regisztrációjának befejezését követő 20 percen belül.
A jövőben a jelszavát a "Jelszó megszerzése" linkre kattintva kaphatja meg a Személyes Fiók kezdőlapján. A következő módon kaphat jelszót személyes fiókjának megadásához:
SMS-ben a mobiltelefonszámra;
E-mail formában - üzenetek az Ön e-mail címére.
1. Ha úgy döntött, hogy SMS-ben jelszót kap, kövesse az alábbi lépéseket:
Kattintson a "Jelszó megszerzése" linkre, amely a "Bejelentkezés a fiókomhoz" pont alatt található jobbra.
A jelszó fogadó oldalon írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID), majd kattintson a "Jelszó beszerzése" gombra. A jelszót SMS-ben 20 percen belül elküldjük Önnek a regisztráció során megadott telefonszámra.
Ezt követően a jelszó és a telefonszáma megváltoztatható az "Adat megerősítése" szakaszban.
FIGYELEM! SMS-üzenetek formájában megadott jelszavak napi háromszor nem kaphatók meg.
2. Ha választotta a jelszó e-mailben történő megkapásának lehetőségét, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
Ugrás a kezdőoldalra a linkre kattintva: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
Kattintson a „Jelszó beszerzése” linkre, amely a „Bejelentkezés a fiókjába” cím alatt található, a jobb oldalon.
A jelszó fogadó oldalon írja be a vevő 12 vagy 14 számjegyű számát (ID), majd kattintson a „Jelszó lekérése” gombra. A jelszót 20 percen belül elküldjük Önnek a regisztráció során megadott e-mail címre (e-mail címre).
Ezt követően a jelszó és az e-mail megváltoztatható az "Adat megerősítése" szakaszban.
FIGYELEM! Az e-mail jelszó naponta legfeljebb háromszor szerezhető be.
Hogyan írhat be személyes fiókot?
Ha elfelejtette a jelszavát, csak szerezzen egy új!
FIGYELEM! A Tricolor TV készlet regisztrálásakor automatikusan elküldjük Önnek egy SMS üzenetet, amely tartalmazza a Személyes Fiók kezdeti jelszavát. A személyes fiókod első belépésekor meg kell adnia a kezdeti jelszót. A jövőben, ha elfelejti a jelszót, kényelmes módon megszerezheti a személyes fiók kezdőlapján található "Jelszó lekérése" link segítségével.
Hogyan lehet megváltoztatni a jelszót
Jelentkezzen be a fiókjába.
Lépjen az "Adatok ellenőrzése" szakaszba. Ehhez válassza ki az "Adatok megerősítése" elemet a szekrény főmenüjében, amely az oldal bal oldalán található.
Kattintson az oldal alján található "Jelszó megváltoztatása a fiókba történő bejelentkezéshez" gombra.
A megnyíló "Jelszó módosítása" képernyőn írjon be egy új jelszót, erősítse meg és kattintson a "Jelszó módosítása" gombra.
FIGYELEM! A jelszónak legalább 8 karakter hosszúnak kell lennie. A jelszó tartalmazhat az angol ábécé nagy- és kisbetűit, valamint számokat (0-tól 9-ig).
A jelszó sikeres megváltoztatása után az új jelszóval lépjen be a személyes fiókba.
Mi a Tricolor TV-előfizető személyes fiókja?
A Személyes fiókban megismételheti a vevőegység aktiválási parancsát, ha a képernyőn a „Kódolt csatorna” vagy a „Nincs hozzáférés” üzenet jelenik meg. Ehhez csak rá kell kattintania az "Az aktiválási parancs ismétlése" gombra.
Hogyan lehet elérni a Tricolor TV fiókot?
Minden nagyon egyszerű. Ha Ön már Tricolor TV-előfizető, akkor lépjen a tricolor.tv webhelyre, és keresse meg a gombot a weboldal jobb felső sarkában."Bejelentkezés a fiókjába" . Személyes fiókjának bejelentkezése a prémium felszerelés azonosítója vagy az előfizetési szerződés száma.Jelszó beszerezhető SMS formájában telefonon, e-mailben vagy közvetlenül a TV képernyőjére.
Hogyan módosíthatom az adataimat a Tricolor TV Személyes fiókban?
Ha meg akarja változtatni a jelszót, akkor lépjen a "Adatok megerősítése" szakaszba, majd kattintson a "Jelszó megváltoztatása a Saját fiókba" gombra. Ha személyes adatai megváltoztak (például megváltoztatta a telefonszámát vagy a lakóhelyét), akkor módosítsa ezeket az adatokat a fiókjában az "Adat megerősítése" szakaszban.
Hogyan töltsem fel személyes számlám?
Számláját feltöltheti terminálokkal, az Orosz Posta fiókjaival, ATM-ekkel, bankfiókokkal, a kommunikációs üzletekben, a hitelkártyák vagy elektronikus pénzt. Tisztában lesz a legújabb Tricolor TV-hírekkel: promóciókkal, új szolgáltatásokkal, valamint a személyes fiókjával kapcsolatos összes szükséges információval. Technikai kérdésekre is választ kaphat. Ezenkívül a Személyes fiókjában felgyorsíthatja az új szolgáltatás kapcsolatát azzal, hogy aktivációs kulcsokat küld magának a TV-vevőnek.
Mi a teendő, ha hibát követtem el, és a pénzt rossz szolgáltatási csomagba jóváírtam?
Lépjen a Tricolor TV előfizető személyes fiókjába és ellenőrizze személyes fiókjának állapotát. Ha a pénzeszközök a személyes számládon vannak, használja a "Terjesztés" opciót. Ha nincs személyes számla a személyes számlán, ellenőrizze a fenntartott szolgáltatások listáját. Ha a fizetést a szolgáltatási számlán jóváírják és fenntartják, akkor egérkattintással válassza ki a szolgáltatást, és írja be a visszatérítendő összeget. A pénzeszközök visszatérítésre kerülnek a személyes számlára, ahonnan eloszthatók a kívánt szolgáltatással. Mit tegyek, ha hibát követett el, és a pénzt nem megfelelő előfizetői számlára jóváírtam?
Lírai eltérés: „Sima volt a papíron, de elfelejtettek a szakadékokról” - mondja az orosz közmondás, sőt, valamilyen személyi berendezéshez nem voltunk képesek hozzáférni. Először is, ez az e-mail hiánya (vagyis regisztráláskor egy olyan mezőt jeleztek, amelyet régen elfelejtettek vagy elhagytak), ezért lehetetlen PIN kódot kapni, amikor a "jelszó SMS-ben" lehetőséget választja, a rendszer folyamatosan azt mutatja, hogy a telefonszám nem megfelelő. Amikor a „Jelszó küldése a TV-vevőnek” lehetőséget választja, a modulok maguk sem tudnak ilyen üzeneteket fogadni, és valamilyen oknál fogva nem jöttek a DRE-vevőkhöz (valószínűleg a rádióerősítők erőszakos elválasztása miatt).
Felhasználói útmutató személyes fiókjához.pdf
Ismét emlékeztetjük, hogy a néző személyes számlájának regisztrálása csak
Az előfizető személyes fiókja a www.tricolor.tv webhely személyes oldala, ahol Ön bármikor és bármikor kényelmesebbé teheti az Ön számára:
- pénzeszközök kezelése, számlák közötti mozgatással;
- nyomon követheti a pénzeszközök áramlását a számlára, megtekintheti a fizetési előzményeket;
- új szolgáltatások aktiválása és a csatlakoztatott szolgáltatások érvényességi idejének nyomon követése;
- módosítsa azt a tarifát, amelynél a szolgáltatás meghosszabbodik, vagy tiltsa le;
- helyes személyes adatok;
- információkat talál a műszaki természetű leggyakrabban feltett kérdésekről, ideértve a televíziós és rádiócsatornák dekódolását is.
A Személyes fiókban megtalálja az összes funkciójának részletes listáját, és segít a navigálásban. Személyes fiókja használatával a Tricolor TV szolgáltatásának használata még könnyebbé és kényelmesebbé válik.
A személyes számlainformációk helyes megjelenítéséhez javasoljuk, hogy használja internet böngésző Explorer.
Hogyan lehet jelszót szerezni?
A Személyes számla megadásához szükséges jelszót SMS-ben kell elküldeni 20 percen belül, miután a regisztrációs adatokban megadott mobiltelefon előfizetőjévé nyilvántartásba vették a regisztrációt. A jövőben a jelszó megszerzéséhez kattintson a „Jelszó lekérdezése és visszaállítása” linkre a személyes fiók kezdőlapján.
A jelszó a következő módon küldhető el Önnek:
- sMS-ben a regisztráció során megadott mobiltelefonszámra;
- e-mail formájában a regisztráció során megadott e-mail címre.
Jelszó beszerzése:
- Ugrás a kezdőlapra az linken: lk-subscr.tricolor.tv
- Kattintson a „Jelszó lekérése / visszaállítása” linkre.
- A jelszó fogadó oldalon írja be a 12 vagy 14 számjegyű azonosító számot vagy az előfizetési szerződés számát (12 számjegyből áll), jelölje be a kívánt jelszó módszer jelölőnégyzetét, és írja be annak az előfizetőnek a vezetéknevét, utónevét és családnevet, akivel a szolgáltatási szerződést megkötötték "Tricolor TV."
A jelszó csak akkor kerül elküldésre, ha az adatokat helyesen adta meg. Ha a jelszó sikeresen el lett küldve, de nem kapta meg a telefonszámára vagy e-mail címére, ez azt jelenti, hogy adatait helytelenül adták meg az előfizetőként történő regisztráció során, vagy megváltoztak. A személyes fiók eléréséhez kérjük, olvassa el a regisztrációs adatok megváltoztatásának eljárását.
A szerződésben meghatározott adatok megváltoztatásával kapcsolatos részletes információ a help.tricolor.tv weboldalon található, a "Súgó" - "Az előfizető regisztrációja és a regisztrációs adatok megváltoztatása" szakaszban.
A jelszó napi háromszor nem kerül elküldésre. A jelszó SMS-ben és e-mailben való megkapásának ideje 20 perc.
Hogyan lehet megváltoztatni a jelszót?
1. Jelentkezzen be a fiókjába.
2. Lépjen az "Adatok megerősítése" szakaszba. Ehhez válassza ki az "Adatok megerősítése" elemet az oldal tetején található szekrény navigációs panelen.
3. Kattintson az oldal alján található "Jelszó megváltoztatása a Saját fiók megadásához" gombra.
4. A megnyíló "Jelszó módosítása" képernyőn írjon be egy új jelszót, erősítse meg és kattintson a "Jelszó módosítása" gombra.
FIGYELEM! A jelszónak legalább 8 karakter hosszúnak kell lennie. A jelszó tartalmazhat az angol ábécé nagy- és kisbetűit, valamint számokat (0-tól 9-ig).
5. A jelszó sikeres megváltoztatása után az új jelszóval lépjen be a Személyes fiókba.
