Por qué los puertos USB no funcionan. Los puertos USB no funcionan en una computadora - soluciones

Pregunta: Windows 7 no ve dispositivos USB


   Reinicio amigo sistema operativo  Windows 7, se inició a través de una unidad flash USB. El sistema está instalado, los controladores están en su lugar, no hay dispositivos / dispositivos no identificados sin controladores. Pero al mismo tiempo, DESPUÉS de la instalación del sistema operativo, no ve ninguna unidad flash-usb (unidades flash normales, módem USB 3G); no ve, pero VE un teclado USB y un mouse USB. Intentamos reorganizar las unidades flash-usb a otros puertos, pero la situación sigue siendo la misma. Es decir, en los puertos de trabajo (donde están el teclado y el mouse), reacción cero, el dispositivo tampoco ve. Intentamos todo lo posible (archivos .reg que le permiten ver dispositivos ocultos no identificados en el administrador de dispositivos, etc.), no tiene sentido. Ah, sí, lo más importante, si conecta el teléfono, el dispositivo no lo ve, pero el teléfono se está cargando. Gracias de antemano por su ayuda. información necesaria  Proporcionaré

  BIOS: BIOS de premio

La respuesta es:   HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ USBSTOR
  En el parámetro STAR, qué valor numérico

Pregunta: Windows 7 - Dispositivos USB


   Buen día para todos / mañana / tarde / noche

La situacion. Hay ventanas instaladas  7 máximo.
  Pero cuando conecta una unidad flash USB o un módem, dice que el dispositivo no se reconoce hasta que encuentre una línea de nombre similar al dispositivo en el registro y la elimine.
  Después de eso, este dispositivo es reconocido, pero solo por un tiempo, después de lo cual "comenzamos de nuevo".
  ¿Cómo se trata?

La respuesta es: andreik99
  Puedes verlo en el Administrador de dispositivos. Y si así fue desde el principio, ¿tal vez la imagen de la curva del sistema operativo y es mejor instalar otra? Y luego, ese hilo aparecerá ...

Pregunta: Windows XP no reconoce el dispositivo USB


   Windows XP no reconoce el dispositivo USB. Al mismo tiempo, MS-DOS se carga en la misma computadora desde la misma "unidad flash" y el mouse normalmente funciona en los mismos puertos USB. Otras unidades flash (las que están disponibles y en servicio) tampoco se reconocen en win xp.

La respuesta es:  gracias por tu ayuda Resolví el problema instalando un adaptador PCI-USB

Pregunta: Instalación USB  dispositivos


Buenas tardes Hay un dispositivo yusb. Cuando se conecta a una PC, el sistema lo detecta como un dispositivo USB desconocido. Pero después de desconectar y encender el USB Root Hub en el administrador de dispositivos, se detecta inmediatamente inmediatamente correctamente hasta el próximo apagado. En otras PC (esto es aproximadamente 10 máquinas) este problema no se observa en absoluto. En una PC problemática, otros dispositivos USB funcionan sin problemas, y este dispositivo también funcionó bien anteriormente. El conjunto de chips y los controladores USB del sitio web del fabricante (Intel) ya se han reinstalado. ¿Cuál podría ser el problema? Un dispositivo de escáner de código de barras se define como un teclado HID del fabricante que no tiene software ni controladores y nunca lo necesitó.

La respuesta es:  Buenas tardes Hay un dispositivo yusb. Cuando se conecta a una PC, el sistema lo detecta como un dispositivo USB desconocido. Pero después de desconectar y encender el USB Root Hub en el administrador de dispositivos, se detecta inmediatamente inmediatamente correctamente hasta el próximo apagado. En otras PC (esto es aproximadamente 10 máquinas) este problema no se observa en absoluto. En una PC problemática, otros dispositivos USB funcionan sin problemas, y este dispositivo también funcionó bien anteriormente. El conjunto de chips y los controladores USB del sitio web del fabricante (Intel) ya se han reinstalado. ¿Cuál podría ser el problema? Un dispositivo de escáner de código de barras se define como un teclado HID del fabricante que no tiene software ni controladores y nunca lo necesitó.

Pregunta: ¿Cómo en Windows 7 restringir al usuario el derecho a ciertas acciones?


   Buen dia

Puede decir cómo limitar al usuario según la lista:

Ahora tenemos:
  Una red local donde todos y todo camina.
  el usuario hace lo que quiere (dentro, pero esto no es posible)

Es necesario:
  prohibir usb - hecho, algunas de las máquinas en bastidores sellados, el resto de usb llenos de pegamento caliente.
  prohibir cd-rom: hecho en las políticas de usuario.
  Prohibición de crear carpetas de red, excepto las creadas por el administrador, no hecho
  prohibición del administrador de tareas, por todos los medios (ctrl + alt + delete funciona, pero shift + ctrl + esc no funciona) - no hecho
  La prohibición del botón de inicio, excepto para completar la tarea, reiniciar, salir del usuario, se realiza cortando todos los directorios de forma predeterminada, alusivos y otros ...
  prohibición de mostrar todos los medios (C, D, A, B y otros) en el explorador - no se ha realizado
  La prohibición de lanzar programas "izquierdos": parcialmente realizada, hay una lista de programas, pero el resto se inicia a través del explorador.

La respuesta es:  Hola

Intente leer más sobre el registro, ayuda mucho en la administración de lokalka, aunque tendrá que aplicar la configuración en cada máquina (no necesariamente de forma manual, solo escriba el archivo reg una vez)
  los archivos de registro se escriben fácil y simplemente, pero el tema no es sobre eso ...
  Espero que las siguientes conversiones en el registro sean de su interés (que recuerdo de memoria):

1. Guarde el archivo de registro antes de realizar cambios en al menos otro unidad lógica  desde el sistema operativo instalado.

2. Para evitar que el usuario inicie el Administrador de tareas de Windows, establezca el valor del parámetro de tipo DWORD DisableTaskMgr en la sección
  HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Policies \\ System
  igual a 1
  Porque incluso a través de él puedes "fastidiar".

3. Pasamos a bloquear los puertos usb:
   Branch HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ USBSTOR
   Encontramos la tecla Inicio en este hilo, hacemos clic derecho y seleccionamos Cambiar
   Queda por cambiar los valores: Valor 3 - Habilitar puertos usb; 4 - apague los puertos usb. Necesitamos deshabilitar los puertos, por lo que establecemos el valor en 4.
   Un paso muy importante, porque debes cerrar y reiniciar la computadora. Hasta que haga esto, los puertos usb funcionarán normalmente. Después de reiniciar, cuando conecte dispositivos usb oirá un sonido característico, sin embargo, el sistema no detectará el dispositivo montado.

Hay otra opción, que me convenía más a su debido tiempo, a veces es necesario no cerrar todos los puertos, pero para asegurarse de que solo se detecten ciertas "unidades flash" en la computadora ... entonces es aún más fácil:
   Rama HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Enum \\ USBSTOR
   B branch HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Enum \\ USB
   Seleccione todas las carpetas en estas ramas (dispositivos conectados previamente) y elimine.
   A continuación, inserte las "unidades flash" que queremos que detecte la PC (debe insertar el dispositivo en cada puerto o en el puerto que aún no tiene tiempo de pegar, ya que es importante para el dispositivo en qué puerto se detectará)
   Después de estos pasos, haga clic en RMB en las dos ramas USB y USBSTOR anteriores (una a la vez), seleccione "Permisos ..." en el menú contextual y elimine todo excepto el sistema de los grupos de usuarios, dejándolo con acceso completo.
   Reiniciamos el registro ... estas ramas no serán legibles, como si estuvieran vacías. Después de estas acciones, las unidades flash de otras personas no se detectarán en ningún puerto (es más fácil escribir un archivo de registro).

4. Desde el menú Inicio, generalmente puede cerrar todo en el registro. Te aconsejo que leas solo los detalles del registro. Encontrarás muchas cosas. Con el CD-ROM lo descubriste, así que lo omitiré.

5. Habilitar esta opción evita que los usuarios cambien la configuración de administración remota de la computadora.

  Parámetro: NoAdminPage
  Tipo: REG_DWORD

Por cierto, sobre la cuestión de cómo averiguar quién creó qué carpetas o archivos eliminados de qué máquina, para mí nada, pero las personas más inteligentes dicen que necesita un sniffer de red, la capacidad de leer registros y el conocimiento de la administración de red junto con varios lenguajes de programación ...

6. Este parámetro controla la visibilidad de la pestaña "Dispositivos" en las propiedades del sistema.
  Clave:
  Parámetro: NoDevMgrPage
  Tipo: REG_DWORD
  Valor: (0 \u003d deshabilitado, 1 \u003d habilitado)

7. Esta opción le permitirá evitar que los usuarios apaguen la computadora usando el comando "Apagar la computadora".

  Parámetro: NoClose
  Tipo: REG_DWORD
  Valor: (0 \u003d Permitir apagado, 1 \u003d Bloquear apagado)

8. Este parámetro controla la visualización de los discos en el "explorador", permite ocultar todos los discos o solo los seleccionados.
  El parámetro "NoDrives" determina qué unidades son visibles. El orden se establece desde el bit más bajo - disco A: hasta el bit 26 - disco Z: para ocultar el disco, active su bit.
  Si no sabe cómo trabajar con números hexadecimales, configure estos números decimales para ocultar las unidades:
  A: 1, B: 2, C: 4, D: 8, E: 16, F: 32, G: 64, H: 128, I: 256, J: 512, K: 1024, L: 2048, M: 4096, N: 8192, O: 16384, P: 32768, Q: 65536, R: 131072, S: 262144, T: 524288, U: 1048576, V: 2097152, W: 4194304, X: 8388608, Y: 16777216, Z: 33554432, TODOS: 67108863
  Tenga en cuenta: estos discos se seguirán mostrando en el Administrador de archivos; para eliminar el Administrador de archivos, elimine el archivo winfile.exe.
  Clave:
  Parámetro: NoDrives
  Tipo: REG_DWORD

9. También encontrarás útiles estas dos opciones:
  Cuando esta opción está habilitada, el comando Buscar se eliminará del menú Inicio.
  Clave:
  Parámetro: NoFind
  Tipo: REG_DWORD
  Valor: (0 \u003d deshabilitado, 1 \u003d habilitado)

Cuando habilite esta opción, el icono será "Lugares de red" estará oculto.
  Además, esta opción deshabilita la propiedad UNC dentro de la interfaz del Explorador, incluido el comando Ejecutar ... desde el menú Inicio. El administrador configura las rutas UNC en el conjunto de reglas para carpetas públicas, iconos de escritorio, el comando Inicio, etc. No afecta funcionalidad línea de comandoal ejecutar el comando "Net.exe".
  Clave:
  Parámetro: NoNetHood
  Tipo: REG_DWORD
  Valor: (0 \u003d deshabilitado, 1 \u003d habilitado)

Hasta ahora parece todo lo que recordaba, te lo recordaré nuevamente: haz todos los cambios copias de seguridad el registro Lea las reglas para escribir archivos de registro ... y ... La clave (Branch) se deja en el registro a dónde ir; El parámetro es el nombre a la derecha (si no hay ningún parámetro, puede crearlo en el marco derecho seleccionando el tipo de parámetro especificado y luego establecer el valor y listo). Pero aún así recomendaría usar archivos de registro ya preparados: 5 líneas en el bloc de notas
  Espero que haya ayudado al menos algo.

Pregunta: La computadora portátil dejó de ver un módem usb con un cable de extensión


   Buenas tardes Despues reinstalar ventanas portátil Acer  Aspire 5920g dejó de ver el módem usb cuando se conectó con un cable de extensión. Antes de eso, lo conecté con un cable de extensión durante más de un año y todo estuvo bien. Cuando está conectado, la computadora portátil no reacciona en absoluto. Él ve otros dispositivos. Traté de conectar una unidad flash USB. Además, si se conecta sin un cable, se determina sin problemas.
  Diré de inmediato. Con el cable de extensión y el módem, todo está bien, ya que todo funciona en la segunda computadora. Me aconsejaron que limpiara mis contactos puerto usbpero de inmediato descarté esta opción. No pienso durante media hora mientras caminaba instalación de Windows  fuertemente oxidado los 4 puertos usb en mi computadora portátil.
  Olvidé mencionarlo. Conecté un segundo módem usb, que también funcionaba anteriormente con un cable de extensión. También se determina solo sin un cable de extensión.
  Descargado desde El controlador del sitio web de Acer para el conjunto de chips no ayudó. Algún tipo de misticismo. Ya no sé qué puedes intentar hacer y cuál podría ser la razón.

La respuesta es:

Mensaje de Esteroides

leña descargada solo al chipset? o USB también?

No hay ninguno en la oficina. sitio web

Pregunta: Cuando el dispositivo USB está encendido, no muestra ningún signo de vida o "no acepta comandos"


   Cuando enciendes la PC y ventanas de arranque, los dispositivos conectados a través de USB no muestran signos de vida o "no aceptan comandos".

Los scripts de carga son los siguientes:
  1. Los dispositivos no muestran signos de vida (el bloqueo numérico del teclado está apagado, la luz de fondo del mouse está apagada). El cursor del mouse no es visible en absoluto.
  2. El teclado / mouse tiene una luz de fondo, pero no recibe ninguna señal (el teclado no responde a las pulsaciones de teclas, si presiona el bloqueo numérico, no se apaga). El cursor del mouse tampoco es visible.
  3. Todo funciona correctamente (rara vez)

Por lo general, para lograr el funcionamiento normal, tengo que reiniciar varias veces, o incluso apagar completamente la alimentación. Al mismo tiempo, por ejemplo, en la configuración del BIOS, tanto el teclado como el mouse funcionan correctamente (porque sospecho que el problema está en Windows).

Comenzó desde el momento en que compré un SSD (Intel 535 240 gb) e instalé el sistema en él (descargué la imagen del torrente MSDN)

¿Hay algo que pueda hacer para que todo funcione bien sin reinstalar Windows?

La respuesta es:

Mensaje de maxswitcher

Lamentablemente, no puedo probar normalmente. Eliminé Hamachi y hasta ahora no he podido "aprovechar el momento" cuando esto no funciona (reinicié 20 veces). Quizás el problema estaba en Hamachi. Los próximos días probaré y cancelaré la suscripción si surge un problema (y, de hecho, intentaré comenzar a instalar Windows).

Sin embargo, hay un error.

Mensaje de Rockinheart

Si deshabilita ssd, ¿los dispositivos usb funcionan correctamente?

Incluso sin desconectar el SSD, en el instalador (aunque desde Windows 7) tanto el mouse como el teclado funcionan correctamente (3 de 3 intentos están bien), mientras que Windows 10 funcionó bien desde 15 veces. Parece que el problema todavía está en Windows.

Pregunta: Windows 7 después de instalarlo en una PC nueva no se conecta a Internet y no ve una unidad flash USB


   Decidí darme de baja en mi tema, no sé exactamente quién puede ayudar a escribir, los componentes llegaron en resumen, recopilaron todo correctamente, lo revisaron 10 veces, pero no puedo instalar Windows 7, o si está instalado, entonces no se conecta a Internet y no ve unidades flash usb, aunque el teclado y el mouse en los conectores usb están encendidos y funcionando, miré los controladores en Windows para enthernet y PCE, cualquier tipo de pato escribe que no se detectó y no se instaló, pero no pensé en una unidad de DVD sin ella, en resumen un bloqueo importante, en qué problema tal vez? Pongo una curva de Windows? Intenté escribir otro sistema operativo en la unidad flash USB al cargar a través del BIOS, el archivo está cargado, seleccionas el idioma y dónde debe aparecer la ventana con discos C, D, etc. aparece una ventana con una cancelación, una revisión de los botones y dice que el controlador no está desgastado ... durante 2 os, no los he probado, solo vi uno pero la mitad de los controladores no están instalados (no veo Internet o la unidad flash) Ayuda o descarta la imagen de trabajo si sabes dónde ...

La respuesta es:  Mostrar pantalla del administrador de dispositivos

Pregunta: los ratones USB se caen periódicamente, otros dispositivos USB funcionan bien


   Buenas tardes
  El problema comenzó hace unas tres semanas.
  Hay dos ratones A4 Tech X750bf y un cubo G de repuesto.
  Trabajó con el mouse a través de usb2
  Al principio, el x750 comenzó a caerse. Es decir funciona bien, luego desconecta las reconexiones y salta.
  Pensé que el problema estaba en el cable en la curva. Cortado y soldado. El problema no ha desaparecido.
G-cube insertó que todo estaba bien, luego la misma canción. Soldado también. El problema persiste. Demolido, el conductor trató de sacar al nativo del sitio. No definido solo hazlo. Estaba escrito que algo así como la computadora no podía obtener datos sobre el dispositivo usb o algo así (la solicitud del descriptor del dispositivo falló). x750 Al mismo tiempo, simplemente dejó de mostrar signos de vida además de parpadear una luz, ya que el dispositivo simplemente no detecta qué hay en el usb. Derribó el controlador del cubo G. No detecta el dispositivo, pero el x750 parpadea el mismo diodo. Intenté usb3 G-cube funcionó bien. x750 en usb3 se comporta igual que en usb2. Una hora o 2 G-cube funcionaron en usb3 normalmente, y nuevamente ahora el descriptor falla.
  Ahora conecté el digitalizador Geniusovsky. Funciona normalmente, con él hay un mouse sensor que solo se puede operar en el plano digitalizador.
  Al menos algo, al menos puedo escribir aquí.
  Ayuda dónde buscar qué corregir?

Z.Y. Otros dispositivos USB, como una unidad flash y una cámara, funcionan bien en todos los puertos.
  Sistema operativo Windows 10 ultimate 64.
  Placa base GA-H67A-UD3H-B3

Agregado después de 6 minutos
  Z.Y.Y. Tal vez algo relacionado! Cuando comenzaron los problemas con los ratones, tenía un segundo monitor conectado. Se cayó. Bueno, simplemente tiré de los cordones de los zapatos, empujé y presioné el poder, marqué y lo apagué. ¡Pero desde el momento en que el monitor se cayó y los ratones comenzaron a chatarra!

Agregado después de 3 horas 42 minutos
  Sí, en los últimos 2-3 días releí todo.
  Empiezo a escribir en los foros cuando nada ayuda.
  Aquí hay algo que ayudó.
  X750bf presionó el botón dpi y lo insertó en el usb, y he aquí, ¡el mouse cobró vida!
  No hay tal botón mágico en el G-cube. Pero hay un botón de doble clic. Hold-insert-nothing!
  Lo llevé ahora al trabajo para poder comprobarlo en otra computadora.
  Acabo de insertar el mismo error 43 en USB.
  Lo sacó, lo insertó en USB con un doble clic, se determinó y ganó ... funcionó bien durante 5-10 minutos.
  Luego dejó de comenzar a caerse insertado cada 5 segundos.
  Lo sacó, nada. Luego resultó que el mouse (TERCERO) todavía se cayó nuevamente, nuevamente el A4Tech XL-750BK y el teclado Microsoft CCK-3000. (En casa lo mismo pero CCK-2000).
  Tenía que hacerlo, y solo reiniciar la computadora ayudó.
  E incluí la representación de panqueques en 3d max

Incluso existe la sensación de que el virus golpeó a mis ratones, antes si hubiera tales virus.
  En general, peco por la comida. quizás en uno de los ratones algo se quema, consume corrientes incorrectamente y esto afecta a otros dispositivos de entrada. Sin embargo, el digitalizador funciona sin problemas.
  Esta bien ...
Veamos cómo se comportará aún más el X750bf reanimado
  Todo comenzó en principio con ella. Antes de fallas con ella, no había fallas en el cubo G. Y ahora funciona y el G-cube funciona con errores en otra computadora. Kapets ...
  Si hay alguna idea además de tirar el mouse por la ventana, ¡me alegraré!
  ¡Y no lo tiraré porque me gusta hacer que los dispositivos dañinos funcionen! Ya hay una cuestión de principios.

Muchos de nuestros lectores pidieron una explicación. por qué los puertos USB no funcionan  y también por qué aparece el error " El error Dispositivo USB no reconocido". Finalmente, encontré el tiempo para escribir este artículo tan esperado. Los puertos USB no siempre provocan un mal funcionamiento del dispositivo conectado.

Muy a menudo, el dispositivo externo se bloquea, por lo que aparece un error sobre un puerto USB defectuoso. Antes de continuar con los siguientes pasos, asegúrese de que el dispositivo USB que desea conectar esté operativo (consulte con un amigo o en otra computadora). Si está seguro de que su dispositivo funciona, este artículo es para usted.

Razones para el problema.

Pueden ser completamente diferentes, pero debe averiguar la razón exacta por la cual los puertos USB no funcionan.



  • Si los métodos anteriores no ayudaron y aún los puertos USB no funcionan, intente ir al "Administrador de dispositivos" y verifique la sección "Controladores" para dispositivos con un signo de exclamación amarillo. Si está presente, haga doble clic en el dispositivo y lea el motivo del error.


  • Quizás los puertos USB no funcionen debido a controladores instalados incorrectamente o su ausencia total. El artículo te ayudará a lidiar con esto.
  • Es posible que Los puertos USB no funcionan  debido a las habituales, pero después de haber instalado y escaneado una computadora, podemos encontrar y

Después de instalar el sistema operativo en su computadora sistemas de Windows  10 o transición a ella con versiones anteriores  puede suceder que dispositivos periféricosconectados a través de puertos USB a menudo se apagan o dejan de funcionar correctamente, mientras se muestran iconos de advertencia en el administrador de dispositivos en forma de triángulo amarillo, así como en la descripción.
  ¿Qué hacer en este caso? Primero necesitas identificar al culpable.
  Por supuesto, si varios dispositivos se caen a la vez, entonces está claro que es muy probable que no tengan la culpa y la razón radica en la computadora misma. Si solo un dispositivo tiene errores, para el diagnóstico debe realizar las siguientes manipulaciones:


- Intente cambiar a un puerto USB vecino. Este consejo es especialmente relevante si la unidad del sistema está ubicada en algún lugar debajo de una mesa en un rincón polvoriento y se limpia solo una vez al año. Y luego, antes de eso, debe ver si está obstruido con polvo o basura.

- Sustituir el cable de conexión. Esto generalmente es un punto doloroso: los cables están por doquier, sus conectores están doblados, son aplastados por un sillón o zapatos, las mascotas mordisquean, etc. Como ejemplo, puede tomar teléfonos inteligentes iPhone, en los que los cables de marca se rompen cerca del enchufe después de un par de meses de uso activo.

- Si falla duro externo  unidad, el error probablemente aparece porque el segundo conector del cable no está conectado y le falta energía.

- Si hay otra computadora o computadora portátil, conecte el dispositivo y observe el trabajo. Como opción, puede ir a amigos o familiares. Si el dispositivo funciona sin problemas, todo se aclarará de inmediato.

Entonces, llegamos a la conclusión de que las causas del problema con los puertos USB están ocultas en la computadora. ¡Vamos a buscarlos!

Controladores y BIOS obsoletos

Muy a menudo, los conductores anticuados o incorrectos son los culpables de una falla en el autobús. Esto es especialmente notable cuando se actualiza el sistema, cuando todo funcionaba bien en el sistema operativo anterior, y después de actualizar en Windows 10, los fallos comenzaron con el error 43 y el mensaje "El dispositivo no se reconoce".
  Para solucionarlo, vaya al sitio web del fabricante. placa basebuscar nueva versión software  e instalarlo.
  Una alternativa es descargar el cliente Drivers Solution Pack en línea y comenzar a actualizar los controladores con él.


Por lo general, después de esto, el mal funcionamiento se elimina por completo e irrevocablemente.

También quiero hablar sobre un par de casos en los que aparecieron problemas con los puertos USB en Windows 10 debido a una versión desactualizada del BIOS. Y en ambas ocasiones no estaba en viejas piezas de hierro decrépitas, sino en nuevas portátiles ASUS  después de actualizar el G8 predefinido a Decenas. Todo se resolvió descargando última versión  BIOS desde el sitio oficial y flasheando la placa base usando utilidad especialeso vino con el kit.

Reinstalar Port Hub

A veces, el siguiente truco ayuda a corregir errores con el USB: Hacemos clic en el icono "Esta computadora" con el botón derecho del mouse y seleccionamos el elemento "Administración". Verá el complemento del sistema "Administración de equipos". En él, seleccione la sección "Administrador de dispositivos":


Aquí encontramos la sección "Controladores USB" y la abrimos. Necesitamos el elemento "concentrador raíz USB". Hacemos clic con el botón derecho del mouse y seleccionamos el elemento "Desactivar". Cierre la ventana y reinicie la computadora. Nuevamente volvemos al despachador y activamos el hub. Después de eso, todos los puertos USB deberían funcionar sin problemas.

Configuraciones de energía

Este caso es especialmente relevante para los propietarios de computadoras portátiles, netbooks y ultrabooks. El hecho es que para ahorrar energía de la batería, se activa la función de desconexión selectiva de los dispositivos y si en un momento determinado se conectan muchos dispositivos consumidores a la computadora (cargando el teléfono, el lector de tarjetas, el altavoz portátil, etc.), entonces Windows 10 puede deshabilite selectivamente uno o más dispositivos a la vez.

Para deshabilitar esta opción, vuelva al Administrador de dispositivos y abra las propiedades del concentrador USB raíz. En la pestaña "Administración de energía", desmarque la casilla de verificación "Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía". Después de eso, cierre el despachador y reinicie.

Los dispositivos periféricos como un mouse, teclado, cámara web, impresora generalmente se conectan a una computadora a través de puertos USB. Sin embargo, a menudo sucede que uno o más puertos dejan de funcionar. Es decir, cuando se conecta a una computadora, por ejemplo, una unidad flash, no se reconoce, el teclado o el mouse pueden congelarse y la impresora puede no responder y no imprimir páginas.

Hay varias razones probables por las que algunos o todos los puertos USB de su computadora no funcionan. Tratemos de comprender este problema y descubramos qué se debe hacer para restaurar el funcionamiento normal de la computadora.

Comprobación de la configuración del BIOS

Lo primero a lo que debe prestar atención es a la configuración. BIOS de computadora. Para ingresar al BIOS, necesita un teclado que funcione. Si el teclado está conectado a la computadora a través de USB y no funciona, entonces necesita conectar un teclado con un conector PS / 2. De lo contrario, simplemente no puedes hacer nada.

Entonces, ingresamos al BIOS, para lo cual, cuando inicia la computadora, debe presionar la tecla Intro, generalmente esto es DEL. Puede haber otra clave que aparece en la pantalla y se indica en el manual de la placa base. Después de ingresar al BIOS, busque la sección responsable de los dispositivos integrados (Periféricos integrados) o la sección "Avanzado" (Avanzado). Aquí debe encontrar la subsección "Configuración de dispositivos integrados". Contiene los parámetros responsables del funcionamiento de los controladores USB: Función USB o Controlador USB 2.0. Estos parámetros deben estar habilitados (habilitados). Y si uno de ellos está deshabilitado (Deshabilitado), apúntelo y presione Entrar, habilitándolo. Para que sus cambios no se descarten, debe guardarlos presionando F10 y confirmar el guardado presionando Y o Entrar.

Después de reiniciar la computadora, verificamos si los puertos USB funcionan. Y si no, entonces debería buscar una razón en otro lugar.

Los puertos USB en la parte frontal de la computadora no funcionan

Como caso especial, es posible que su USB no funcione solo en el panel frontal. En esta situación, debe verificar si los conectores necesarios están conectados a la placa base y si los cables están dañados. Para hacer esto, abra la cubierta lateral de la unidad del sistema y preste atención al conector en la parte inferior de la placa base. En la placa en sí hay una inscripción USB1 o USB2, así como en el propio bloque. Los cables del bloque van al panel frontal, y si están desconectados o rotos en un lugar, entonces ha encontrado la causa del mal funcionamiento. Los cables dañados deben conectarse o reemplazarse. No será superfluo verificar el contacto en el conector de la placa base. También vale la pena prestar atención a la placa ubicada en el panel frontal. Quizás haya un cortocircuito, por cierto, dicho cortocircuito puede ser provocado por el polvo acumulado. Por lo tanto, asegúrese de limpiar la unidad del sistema del polvo.

Problemas con el dispositivo o cable

La siguiente fuente de problemas de USB puede ser el cable con el que conectó, por ejemplo, una impresora. Este mal funcionamiento es fácil de identificar y reparar. Conectamos una unidad flash USB al conector probado. Si funciona, intentamos conectarnos con la ayuda de un cable sospechoso a otro equipo que funcione, por ejemplo, un concentrador USB. Si él también se niega a trabajar, entonces la razón está claramente en el cable y debe reemplazarse.

Cortes de energía

Hay situaciones en las que la potencia de todos los dispositivos simplemente no es suficiente. Por ejemplo, cuando está conectado duro externo En una unidad que utiliza dos tomas USB a la vez, la impresora o el teclado pueden apagarse. En este caso, la capacidad de suministro de energía no es suficiente para proporcionar energía a todos los consumidores. En este caso, el problema puede no ocurrir de inmediato, sino algún tiempo después de encender la computadora. Hay varias formas de salir de la situación. Si tiene una fuente de alimentación de baja potencia instalada, por ejemplo, 300 vatios, entonces sería lógico cambiarla por una más potente, 450-600 vatios. También puede usar un concentrador USB activo (con alimentación externa). Permitirá no solo aumentar el número de dispositivos USB conectados, sino también alimentarlos desde una fuente de alimentación separada.

Otra razón que afecta el funcionamiento del USB es reducida batería CMOS. Pero al mismo tiempo, cada vez que encienda la computadora, observará una fecha y hora del sistema perdidas. Después de reemplazar la batería, el problema desaparece. Pero esto no es común, por lo que debe verificar las posibles fuentes restantes de mal funcionamiento.

Falta o instalación incorrecta de controladores USB

Las causas de fallas de software en Windows 7/10 se pueden identificar mediante el Administrador de dispositivos. Si observa que uno o más dispositivos no funcionan específicamente, independientemente del puerto utilizado, esto puede indicar que el problema está en el dispositivo mismo. Abra el Panel de control y vaya a la sección Administrador de dispositivos. Todos los dispositivos conectados se mostrarán allí. Si la lista contiene elementos al lado de los cuales es amarillo signo de exclamación  o en lugar del nombre es Dispositivo desconocido, entonces el problema está en este mismo dispositivo. Puede haber varios problemas.


A menudo, las entradas USB dejan de funcionar después de reinstalar Windows 7/10. El motivo es la instalación incorrecta del controlador o los controladores necesarios pueden no encontrarse en absoluto. Tendrá que realizar la selección e instalación manualmente.

A menudo, la solución de problemas simplemente requiere actualizar el controlador. Entonces, si es automático actualización de Windows, y el sistema mismo se instaló durante mucho tiempo, luego se pierde la relevancia del software, puede parecer errores del sistema. Al mismo tiempo, el dispositivo comienza a funcionar incorrectamente o incluso deja de funcionar por completo. Para actualizar (reinstalar) los controladores del controlador USB, puede usar el CD / DVD-ROM con los controladores de la placa base o descargar los controladores necesarios del sitio web del fabricante.

Además, con el Administrador de dispositivos, puede desactivar la función de ahorro de energía para todos los puertos. Expanda la lista de dispositivos USB usados \u200b\u200bocultos en las secciones "Controladores USB", "Ratón y otros dispositivos señaladores", "Teclados". Haga doble clic en el dispositivo deseado para abrir la ventana de propiedades. Ahora cambie a la pestaña "Administración de energía" y desactive la casilla de verificación "Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía". Por lo tanto, el dispositivo estará involucrado siempre y bajo cualquier circunstancia.

Si no se reconoce algún equipo, puede haber un problema con los controladores que ya conocemos, así como un problema de hardware que consiste en la falta de contacto, daños en el cable o un mal funcionamiento del controlador. Y a menudo hay una situación en la que, cuando conecta un dispositivo defectuoso, los demás dejan de funcionar normalmente. El teclado comienza a congelarse, al igual que el mouse, y la impresora deja de escribir. El problema es similar a la falta de energía, es decir, el consumo de toda la energía va a un dispositivo defectuoso, en el que puede haber un cortocircuito ordinario u otro mal funcionamiento.

Los puertos USB no funcionan debido a daños en el controlador

Si ninguna de las acciones anteriores ayudó a restaurar la usabilidad de los puertos USB, entonces debe verificar el controlador USB de la placa base, que podría fallar. La reparación y el diagnóstico de alta calidad en este caso deben confiarse a especialistas del centro de servicio. Como una opción para resolver el problema, intente instalar una tarjeta de expansión, el llamado controlador de PC USB, que está instalado en la ranura PCI de la placa base. Esta solución es notablemente más barata que reparar el controlador USB de la placa base, y cuando se usa un concentrador USB adicional, el problema con la falta de puertos no será relevante en absoluto.

Como puede ver, encontrar y solucionar problemas con los puertos USB es un negocio bastante problemático, y todo porque puede haber muchas razones. La búsqueda secuencial y la eliminación de rutas deliberadamente incorrectas le permitirán identificar y eliminar el mal funcionamiento.