No se puede restaurar el iPhone; se produjo un error desconocido 40. Qué hacer si el iPhone no parpadea y da un error

Nada perfecto, por desgracia, ni siquiera existe en un par perfecto: el iPhone y iTunes son no-no y hay fricción. Y, por supuesto, lo peor es si el programa falla cuando el usuario intenta actualizar o restaurar el dispositivo. Sin embargo, no debe entrar en pánico: Apple se encargó de todo, la compañía clasificó todos los errores que ocurrieron al actualizar o restaurar entre iPhone e iTunes, les asignó un número de código y llevó instrucciones detalladas  para eliminarlos En este artículo, examinaremos cómo deshacerse de uno de los problemas más populares, el error 1671, que a menudo ocurre cuando recuperación de iPhone  4S (pero por supuesto i-smartphones 5th, Sexto y otros episodios tampoco son inmunes).

A quien creer

Debo decir que la red tiene solo una gran cantidad de artículos con instrucciones para corregir el error 1671 y qué consejos no dan los autores, ¡comenzando con un reinicio inofensivo y terminando con una recomendación para realizar un jailbreak! Sin embargo, es más razonable aceptar confiar en la información oficial, y no en sitios dudosos con expertos sin nombre. Por lo tanto, en nuestro material presentaremos cómo los expertos de Apple recomiendan comportarse si vio el error 1671 en su iPhone.

En general, Apple informa que si se produce un error con cualquier número de código, para empezar, siga 5 recomendaciones simples, y si no ayudan, pase a los detalles.

Actualizar iTunes  a la versión actual, es decir, la más nueva. Este te ayudará.

Actualizar software en computadora personal. Si está utilizando una Mac, utilice esta guía. Si está utilizando una PC con Windows, haga clic en "Inicio", luego en "Programas", "Centro actualizaciones de Windows»Y descargue el último software.

Cambie la configuración del software para garantizar la seguridad de la computadora. Algunos errores entre iTunes y iPhone surgen debido a problemas de comunicación entre el dispositivo y el programa, que a su vez pueden ser causados \u200b\u200bpor limitaciones del antivirus o firewall. El hecho es que para realizar muchas tareas, iTunes accede a los servidores de Apple y el antivirus puede considerar esta actividad insegura y limitarla. En esta situación, tendrá que reconsiderar la configuración del programa antivirus y / o firewall; es mejor, por supuesto, desactivarlos por un tiempo para asegurarse de que sean ellos los que interfieran, y solo entonces, como dicen, modifiquen la configuración en busca de una opción específica de "culpabilidad". Sin embargo, antes de deshabilitar, Apple recomienda leer esto.

Desconecte todos los dispositivos USB "extra", dejando solo el iPhone, el mouse y el teclado conectados a la PC. El hecho es que con frecuencia el problema de comunicación es sobrecargar los puertos USB.

Reinicia la computadora y el iPhone. Sorprendentemente, a veces este simple consejo salva de todos los males.

Específicamente sobre el error 1671

Si lee descripción detallada  de este error en el sitio web de Apple, se indica que es causado por un conflicto de comunicación entre el iPhone y iTunes debido a "ocupado" última bota nuevo firmware. Como regla general, cuando un programa descarga firmware para su i-smartphone en su esquina superior derecha, hay un indicador especial, haciendo clic en el cual puede ver el tiempo aproximado hasta que se complete la descarga.

Entonces todo lo que tienes que hacer es esperar este procesoe intente establecer una conexión entre el programa y el teléfono inteligente nuevamente. Si esto no ayuda, Apple recomienda descargar iTunes por encima de 12.5.4 para corregir el error; esto indica que el error de 1671 fue causado por algunos defectos del programa y se solucionaron en la versión 12.5.4. Por lo tanto, si está trabajando en una versión posterior de iTunes, el error 1671 no le tiene miedo, de lo contrario, solo debe seguir las primeras instrucciones de la sección "Recomendaciones generales", es decir, actualizar iTunes a la última versión.

Para resumir

Bueno, como puede ver, es muy fácil superar el error 1671. Mencionamos anteriormente que ocurre muy a menudo en el iPhone 4S, pero cualquier otro i-smartphone, por ejemplo, el iPhone 5, tampoco es inmune a él. Sin embargo, en cualquier caso, no debe preocuparse, porque todos pueden resolver este problema. Pero, ¡advertencia! Si las instrucciones de este artículo no resolvieron su problema, no lea otros materiales dudosos, es mejor ponerse en contacto con el servicio soporte de Apple  - definitivamente te ayudarán!

Debido a instalación incorrecta  funcionalidad de la aplicación y ajustes de iPhone  Los 5 pueden ser seriamente interrumpidos. A menudo, si el teléfono se congela, la única solución para que el dispositivo vuelva a funcionar desde Apple es realizar un procedimiento de recuperación estándar. Describiremos cómo devolver completamente la funcionalidad anterior al dispositivo "apple" por su cuenta.

Formas de restaurar la salud del dispositivo

En iPhone, ocasionalmente pueden ocurrir varios tipos de problemas: aparecen fallas, el teléfono no responde al presionar los botones o la espera es demasiado alta. Sin embargo, los métodos de recuperación en estos casos pueden variar si el problema es grave, a menudo cuando se utilizan métodos "más suaves" para restablecer los parámetros, fallas 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194, etc.

Reinicio normal (reinicio suave)

Cuando el dispositivo se congela, a veces puedes sacarlo de este estado mediante un reinicio:

1. Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos;
2. Después de la aparición del logotipo de "manzana", suelte las teclas.

Es posible que fallas en el trabajo del iPhone 5S después de que esto desaparezca.

Restablecer a través del menú de configuración

La recuperación del iPhone 5S está activada, incluso a través de los medios estándar del gadget:

Aquí, de los seis puntos propuestos, solo dos pueden interesarnos:

• "Restablecer configuración", devolviendo el teléfono a su estado original y guardando todos los datos del usuario;
• "Restablecer configuración y contenido": todos los datos disponibles se destruyen, solo se devuelven los ajustes de fábrica.

La espera para dicho restablecimiento debería durar menos de un minuto, pero si el dispositivo se cuelga y los métodos de recuperación descritos no le convienen, deberá actuar a través de iTunes.

Utilizamos el modo de recuperación estándar

Asegúrese de que todo esté listo para restablecer en modo de recuperación:

• iTunes actualizado,
• un cable USB está conectado a la computadora.

Si se completan todas las medidas preparatorias, puede restaurar el iPhone 5S.

Restablecer secuencia

La secuencia de acciones al reiniciar el iPhone 5S en modo de recuperación es la siguiente:

El proceso irá a modo automático. Después de un máximo de 3 minutos, recibirá la configuración corregida y la información del usuario guardada.

Actualización de DFU sin pasar por el teléfono iOS

A diferencia del discutido anteriormente, la actualización en este modo borrará la información del usuario en el iPhone 5S, por lo que es recomendable hacer una copia de seguridad antes de ejecutarla. Pero tal reinstalación del sistema operativo a menudo ayuda a evitar fallas con los códigos 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. No olvide descargar la versión de iOS que sea relevante para su teléfono a través del sitio de soporte de Apple. Para hacer esto:

• vaya a http://www.getios.com/ y seleccione el nombre de su dispositivo en el campo apropiado;
• en la lista desplegable Modelo, especifique el modelo del dispositivo;
• seleccione la versión de iOS (para iPhone 5S no puede ser inferior a la séptima);
• haga clic en Descargar y prepárese para descargar un archivo que pese varios gigabytes.

La actualización en sí se realiza de la siguiente manera:

1. Conecte el dispositivo a la computadora a través de cable USB.
2. Traducir el gadget a modo DFU¿Por qué la siguiente configuración:

○ mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio;

○ después de que la pantalla se quede en blanco, suelte la tecla Encendido mientras continúa presionando Inicio (tardará 10 segundos en esperar);

○ si la DFU se ingresó correctamente, a través de computadora iTunes  le notificará sobre el dispositivo en el modo apropiado, mientras permanece apagado, no se debe mostrar nada en la pantalla.

Si copia de seguridad  falta, solo queda desconectar el dispositivo de la computadora. Vale la pena señalar que actualizar el dispositivo en modo DFU debido a formatear la memoria e instalar el sistema operativo ya en su área despejada es más correcto, mientras que las fallas 47, 3194, 4005, etc. son raras. Por lo tanto, en caso de problemas graves, si el dispositivo se congela y los métodos habituales no ayudan, debe restaurarlo a través de DFU.

Errores que impiden actualizar el firmware y cómo solucionarlos

A veces, por varias razones, no es posible completar el proceso de flasheo del teléfono debido a errores, cada uno de los cuales tiene su propio código: 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. Considere los códigos de error, como resultado de lo cual ocurren. y cómo eliminarlos.

50

El error 50 se produce porque el servidor no responde a la aplicación. En el número 50, surge no solo durante el firmware, sino también al descargar cualquier contenido de iTunes Store. Por lo general, la causa de la aparición es la configuración del software antivirus.

Para resolver el problema cuando aparece el código 50, haga lo siguiente:

1. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de iTunes;
2. Deshabilitar todas las aplicaciones antivirus;
3. Intente descargar iOS nuevamente para el dispositivo;
4. Para resolver el problema con la apariencia de un mal funcionamiento 50, también puede intentar desinstalar iTunes y reinstalarlo.

No siempre realizar estas acciones lleva al hecho de que el código 50 deja de interferir con la actualización del teléfono. A veces, el error número 50 es el resultado de virus que eliminan archivos relacionados con iTunes. Por lo tanto, si no hay resultados, escanee la PC en busca de virus y deséchelos si se detectan.

A veces, el error 50 desaparece después de limpiar el sistema de basura (carpetas y archivos temporales) con el software apropiado al actualizar los controladores. Puede comprobar archivos del sistema  Sistema operativo que utiliza el comando sfc / scannow (en el campo de la ventana "Ejecutar", comienza como administrador) - de esta manera se pueden devolver mensajes importantes datos de Windows, incluidos los relacionados con la aparición del código 50.

3014

El error 3014 ocurre cuando hay escasez espacio libre  al HDD al realizar la actualización. El firmware durante la actualización ocupa mucho espacio, por lo que el error 3014 a menudo se elimina al liberar espacio en disco. Para hacer esto, simplemente elimine el exceso de música y películas, basura, etc.

47

Quizás cuando aparece el Error 47, está lidiando con un problema de hardware con el chip de almacenamiento IMEI. Esto se indica además por la falta de información sobre la versión del firmware del módem y el IMEI en la sección "Acerca del dispositivo". El código 47 aparece cuando la humedad ingresa al módem. Un caso grave: pueden deshacerse del número 47 solo en el servicio reemplazando el microcircuito.

A veces, el propio Windows produce el error 47, aunque parece que se trata de un error de iTunes. Esto se debe al hecho de que el sistema operativo no puede usar el dispositivo, ya que está preparado para una desconexión segura, pero al mismo tiempo todavía no está desconectado de la computadora. Luego, para eliminar la falla 47, es suficiente quitar el dispositivo del zócalo y volver a conectarlo.

14

El error 14 puede no permitirle restablecer la configuración y actualizar el teléfono por varias razones. En primer lugar, el código 14 provocará un bloqueo debido a una violación de los archivos de firmware. A menudo, el error 14 se produce al intentar instalar iOS no original en un iPhone. Solución del problema 14 durante la instalación: descargue nuevamente el archivo del sitio de soporte.

El decimocuarto error a menudo ocurre también debido a problemas con el equipo, en particular con un puerto USB o el cable en sí. Para eliminar el número 14, será suficiente reemplazar el cable o conectar el dispositivo a actualizaciones de iOS a otro puerto. A veces, el problema también surge debido a una operación falsa de antivirus: cambie la configuración o deshabilite las aplicaciones; el error 14 puede desaparecer.

3194

En el caso más simple, el código 3194 indica que la versión de iTunes con la que está intentando actualizar el iPhone 5S está desactualizada. Para corregir el error 3194 en este caso, simplemente reinstale el software en la computadora.

Además, la aparición al actualizar el código 3194 indica que el servidor de Apple no tiene hash SHSH para este firmware junto con su dispositivo. Por lo tanto, no puede cambiar a esta versión de iOS  - El error 3194 se resuelve después de descargar la versión actual del sistema operativo para el gadget.

También puede intentar eliminar de archivo de hosts  datos 74.208.105.171 gs.apple.com. El archivo se encuentra:

• C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc \\ hosts (Windows);
• / etc / hosts - (Mac OS).

Intente deshabilitar el software de seguridad para eliminar el código 3194. En el iPhone 5S, la falla 3194 también se produce cuando intenta revertir a la versión anterior del sistema operativo; en el iOS moderno, dicha degradación no es posible.

4005

El dispositivo emite el código 4005 cuando ocurre una falla crítica mientras se actualiza el dispositivo. Puede ocurrir en modo de recuperación. Por lo tanto, para que el error 4005, por algunos motivos del sistema, no interfiera con el proceso de recuperación, realícelo en modo DFU. Intente usar un cable USB diferente también. Además, a veces la eliminación del error 4005 durante la actualización se facilita al desactivar el antivirus.

El problema 4005 puede no deberse a versiones nuevas  Software Intente descargar el firmware más reciente, reinstalar iTunes y luego flashear el teléfono en modo DFU. Como último recurso, trate de evitar un choque 4005 transfiriendo el trabajo a otra computadora con Aityuns. Si esto no ayuda, el error 4005 probablemente se deba a problemas de hardware que solo pueden ser reparados por el servicio.

2005, 2009

Los códigos 2005 y 2009 generalmente indican problemas con el cable de datos. Para que pueda volver a flashear el dispositivo y no aparezcan los bloqueos de 2005 y 2009, desconecte los dispositivos USB de la PC, dejando solo el teclado con el mouse y el dispositivo en sí. Restaurar de nuevo.

Si los problemas con la aparición del Error 2005 y 2009 no se pudieron resolver, intente deshabilitar las aplicaciones antivirus y escanee los archivos del sistema de la PC en busca de daños.

4014, 4013

La aparición de los códigos 4013 y 4014 durante el proceso de recuperación indica la ocurrencia errores críticos y que el dispositivo no puede cargar el archivo de firmware. El primer problema con el Error 4013 se puede resolver parpadeando en modo DFU.

El error 4014 posiblemente se puede solucionar si intenta actualizar el dispositivo desde otra PC. En ambos casos, es recomendable utilizar un cable USB diferente.

Hola Pero realmente, ¿cómo ser algo? En primer lugar, vale la pena decidir por qué iTunes puede mostrar un error desconocido: 1 durante la recuperación o actualización del iPhone. Y aquí tengo noticias inmediatamente decepcionantes para ti. En la gran mayoría de los casos, este es un problema de "hierro" y está asociado con un mal funcionamiento del módem en su dispositivo. Es cierto que a veces puede prescindir del servicio y reanimar el dispositivo en casa. Pero primero lo primero, ¡vamos!

Lo primero que debe hacer es excluir todas las otras causas que pueden afectar un error firmware de iPhone  a través de iTunes. Para un pequeño número de usuarios menos 1, puede producirse un error debido a:

1. Uso de cable no certificado (definitivamente debe probar el accesorio original).
2. Intenta atravesar el viejo versión de iTunes ().
3. Para algunos, ayudar a iniciar iTunes en modo de compatibilidad y en nombre del administrador.

Pero desafortunadamente, todo esto ayuda solo a un pequeño número de personas y, en la mayoría de los casos, siguen siendo problemas con el hardware del dispositivo ...

La razón más común -1 errores en iTunes

Desglose del módem. Finalmente puede verificar esto mediante signos indirectos:

• Antes de la ocurrencia de menos el 1er errores de iPhone  Perdí periódicamente la red por mi cuenta y luego la encontré, aunque la recepción en este lugar es segura y esto no debería suceder.
• El error en sí aparece al final del proceso de recuperación o actualización, cuando la barra de progreso ya casi ha llegado al final.
• Hubo un reemplazo de la batería u otra interferencia con el interior del dispositivo.
• el iPhone se cayó (incluso sin daños externos visibles) o entró agua.

Si al menos uno de estos puntos es su caso, entonces con una probabilidad del 99% de -1, aparece un error en iTunes debido a que el módem y su soldadura se caen en su iPhone.

El problema es realmente muy grave y eso es lo que puedes hacer con él.

Método 1. Correcto

¿Por qué es correcto? Porque lo más sensato en esta situación es visitar un centro de servicio. Especialmente si el teléfono está en garantía (), entonces no hay nada en qué pensar: llévelo a un taller autorizado. Es cierto, dado que la mayoría de las veces aparece un error -1 como resultado de cualquier daño mecánico, es decir, es probable que reciba un rechazo de reparación oficial y gratuita. Pero, por otro lado, el intento no es una tortura, por lo que vale la pena intentarlo.

Si el teléfono no está garantizado, es necesario seleccionar cuidadosamente un taller para su reparación. Porque no todos los centros de servicio poseen las habilidades y herramientas necesarias para soldar un módem. Una tienda de campaña ordinaria en el mercado (donde lo máximo que pueden hacer es cambiar la batería y la pantalla), en el mejor de los casos, mantendrá su iPhone por un tiempo y devolverá todo con el mismo error. Y en el peor de los casos, romperán algo más.

La primera conclusión es: si está a punto de reparar la "cuchilla del módem", debe hacerlo en un servicio normal, pero no en cualquier lugar.

Es cierto, incluso en el taller más cutre, pueden curar menos el primer error de su iPhone sin soldar el módem. Pero todo el encanto es que usted mismo puede intentar hacerlo sin pagar dinero a nadie ...

Método 2. Incorrecto, pero a veces funciona

¿Por qué está mal? Debido a que se desaconseja hacer esto con el dispositivo, esto es, si puedo decirlo, una medida extrema.

Atencion  Todo lo que se describe a continuación se realiza bajo su propio riesgo. Naturalmente, después de estas manipulaciones, el dispositivo se saldrá de la garantía (si tuviera una). Tales acciones pueden dañar fácilmente el iPhone y romper algo más en el proceso. Nuevamente, nadie ofrece una garantía del 100% de que todo funcionará. Si lo decide, proceda con extrema precaución.

Además, estos dos métodos a veces ayudan a flashear el iPhone con un error -1 y activarlo. Por decirlo así, "quitar del cordón" y obtener acceso al menos a alguna funcionalidad. El módem en sí mismo probablemente no funcionará. ¿Qué significa esto? Que tendrá un iPhone que le permite usarlo como iPod. En términos generales, no podrá atrapar una red celular (lo más probable, pero puede ser afortunado).

En realidad, procedemos a las acciones necesarias:

• Congele su iPhone en un congelador, refrigerador o afuera (si es invierno afuera). Empaque el dispositivo en una bolsa y envíelo al frío. Espere 15-20 minutos e intente flashear a través de iTunes. Muchos hacen esto sin siquiera sacar el dispositivo del congelador (refrigerador). No importa cuán ridículo y pseudocientífico esto pueda sonar, pero un poco de ayuda y el iPhone aún logra flash hasta el final sin pasar por un error -1.
• Todo lo contrario del método anterior es calentar el iPhone. La única vez que se recomienda calentar el módem directamente y utilizando un equipo especial (para evitar el sobrecalentamiento). Presiónelo e intente flashearlo hasta que se enfríe. Aunque, a juzgar por los mensajes en los foros, a veces es posible "pasar por alto" el error y completar la recuperación (actualización) incluso cuando el dispositivo se ha calentado por el hecho de que solo se estaba cargando.

Sí, los métodos están lejos de ser los más comunes y, como dije antes, bastante arriesgados. Pero si no tiene nada que perder, puede intentarlo (¡aunque con mucho cuidado!).

La segunda conclusión: incluso si el dispositivo fue flasheado con la ayuda de estas manipulaciones, entonces con un alto grado de probabilidad solo tendrá un iPhone activado en sus manos: no atrapará la red (o lo hará, pero no por mucho tiempo). Aunque ... tal vez con suerte.

Como puede ver, - 1 error de iTunes es bastante grave. Y los métodos "domésticos" para arreglarlo (refrigeración o calefacción): en primer lugar, no siempre funcionan, en segundo lugar, existe la posibilidad de que el dispositivo se dañe aún más y, en tercer lugar, lo más probable es que el dispositivo no alcance la red.

Para una solución competente, debe visitar el centro de servicio "sensible" (donde pueden soldar el módem y dar vida a su iPhone).

P.S. ¿Tiene una opinión sobre menos el primer error o conoce algún otro método para evitarlo? Escribe en los comentarios!

P.S.S. Y no olvide cambiar el signo menos a más - ¡ponga "Me gusta" y "+1"!

A menudo, al actualizar, pueden aparecer varios tipos de errores. Estos pueden ser problemas relacionados con el lado del hierro, así como errores comunes causados \u200b\u200bpor algún tipo de conflicto en software. Hablando sobre el error desconocido -1 al restaurar el iPhone 5s, debe tenerse en cuenta que en la mayoría de los casos, este problema está asociado con un mal funcionamiento del módem en el dispositivo móvil y no puede hacerlo sin ir al centro de servicio. Sin embargo, hay casos aislados en los que es posible reanimar telefono movil  en casa

Causas del error desconocido de iTunes -1

• Usando un cable no certificado, una persona se pone en riesgo, porque la cantidad errores del sistema puede aumentar a veces debido a este problema. Debe comprar un cable original para su iPhone;
• iTunes no está instalado en la computadora última versión. Para resolver este problema, solo necesita actualizar la utilidad descargándola del sitio web oficial de Apple;
• iTunes no se inició con derechos de administrador.

  Descomposición del módem: una causa común de avería

La razón más común por la que iTunes puede arrojar un error -1 es la falla del módem. Hay una lista de signos por los cuales se puede determinar que es precisamente por esta razón que ocurrió el error 1.

Antes de que apareciera el error 1 al recuperar el iPhone 5s, el dispositivo a menudo perdía la conexión, incluso en lugares donde el nivel de señal era confiable anteriormente, el error -1 aparece solo al final del proceso de actualización, el teléfono inteligente se cayó o la humedad entró en él, todas estas son señales, que indican que el módem se rompió dispositivo iPhone  4S, 5S.

Solución de error -1 iTunes

La única decisión correcta sería ir al centro de servicio, y todo por el hecho de que es necesario volver a soldar el módem y sus componentes. El taller debe seleccionarse cuidadosamente, porque la mayoría de los talleres de reparación en el mercado están asociados exclusivamente con el reemplazo de la batería o pantalla. En el mejor de los casos, después de esperar, recibirá un iPhone con el mismo error, y en el peor de los casos, los maestros aún pueden romper algo si no elige el taller sabiamente.

Si el iPhone estaba en garantía, nadie lo reparará de forma gratuita, porque la cuchilla del módem es un daño mecánico causado por la caída del dispositivo desde la altura máxima permitida. Incluso si no hay daños externos, no hay garantía de que no le haya pasado nada al dispositivo.

Consejos para corregir un error sin visitar el taller.

Enfríe el teléfono inteligente y luego intente flashearlo. Esta es una forma demasiado peculiar, pero a veces funciona a la perfección. Entre otras cosas, algunos maestros, por el contrario, aconsejan calentar el dispositivo con un dispositivo especial (es el módem que necesita ser calentado) y luego intentan deshacerse del error -1 repitiendo el proceso de actualización (restauración) del dispositivo.

Conclusión

Como se hizo conocido como "blade de módem", este es un problema extremadamente grave que ocurre al actualizar el iPhone 5S. Aunque existen métodos por los cuales se puede eludir este problema, no son muy relevantes. Hoy, sin embargo, hay muchas recomendaciones diferentes, como se mencionó anteriormente: ir al centro de servicio que se ocupa de la reparación de dispositivos Apple (iPhone, iPad) es la decisión correcta. Al no haber gastado una cantidad tan grande, una persona podrá resolver el error -1 que puede ocurrir en el dispositivo. Resolver este problema en casa solo puede dañar su dispositivo, por lo que no se recomienda su uso; la persona lo hace bajo su propio riesgo.

Error 9, acompañado del mensaje "Error al restaurar el iPhone [nombre del dispositivo]. Sucedió error desconocido  (9) ", se produce cuando la conexión del dispositivo con iTunes a través de puerto USB  interrumpido inesperadamente Esto puede suceder si el usuario desconecta manualmente el dispositivo durante el proceso de recuperación. Los métodos para deshacerse del error 9 se describen en este manual.

Método 1: actualizar iPhone

Si se produjo el error 9 al restaurar el iPhone como resultado de la desconexión del dispositivo de la computadora durante el proceso de actualización o recuperación, lo primero que debe intentar es actualizar el teléfono inteligente nuevamente. Para hacer esto:

Paso 1. Instalar versión actual de iTunes  . Actualiza iTunes en la computadora bajo ejecutando windows  es posible en el menú " Ayuda» → « Actualizaciones"En la pestaña Mac" Actualizaciones»En la Mac App Store.

Paso 2. Fuerza reiniciar iPhone. Para hacer esto, mantenga presionados simultáneamente los botones Nutrición  y Inicio  (Botón para bajar el volumen en iPhone 7/7 Plus) y manténgalo presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Paso 3. Conecte el iPhone a la computadora con el cable USB.

Paso 4. En el indicador de iTunes para actualizar o restaurar el dispositivo, seleccione " Actualizar". En este caso, se guardarán los datos del iPhone.

Nota: si la actualización es exitosa, pero el iPhone comienza nuevamente en modo de recuperación, entonces el procedimiento debe realizarse nuevamente, pero en la etapa final, elija no "Actualizar", sino "Restaurar". Tenga en cuenta que esta operación proporciona la eliminación completa de datos del dispositivo, que posteriormente se puede restaurar desde la copia de seguridad.

Método 2: realizar la recuperación a través del modo DFU

Similar al método anterior, con solo una diferencia. Antes de conectar el iPhone a la computadora, el teléfono inteligente debe cambiarse al modo DFU. Para hacer esto:

Mantenga presionados los botones de Inicio y Encendido al mismo tiempo y manténgalos presionados durante 10 segundos, luego suelte el botón de Encendido y continúe presionando el botón de Inicio hasta que iTunes detecte el teléfono inteligente en modo de recuperación (aproximadamente 10 segundos).

Qué hacer si continúa produciéndose un error durante la actualización / restauración

En el caso de que el proceso de actualización / restauración no pueda completarse debido a un error, debe:

• Pruebe el procedimiento en otra computadora.
• Intenta restaurar el iPhone usando un cable USB diferente u otro puerto USB.
• Intenta reinstalar iTunes.

Método 3. Póngase en contacto con el centro de servicio.

Si los pasos anteriores no ayudaron, entonces su problema técnico es y puede estar relacionado con la batería, el cable giroscópico o la memoria flash. La solución es reemplazar el componente del problema o, como en el caso de la memoria flash, volver a soldarlo. No se recomienda hacer una reparación tan complicada sin experiencia y sin las herramientas necesarias, por lo que ponerse en contacto con un centro de servicio es la mejor opción.

Ver también:

Tasa: