USB устройство не опознано

Такой глюк иногда случается с USB драйвером или с самой USB флешкой (картой памяти или мп-плеером) после которого флешка не определяется в одном из гнёзд USB. Первое что нужно сделать, это вставить флешку в другие гнёзда USB или вообще в другой компьютер, чтобы определить какое устройство не работает. Если в другом гнезде или в другом ПК флешка определится и начнёт работать, значит проблема не в ней, а в компьютере. Таким образом можно понять где искать проблему чтобы её устранить. Это чисто программная проблема и устраняется она путём переустановки драйвера USB. В более сложном случае придётся редактировать реестр. Если вы умеете пользоваться програмами по чистке реестра, то можно воспользоваться ими. Если нет, то можно отредактировать реестр вручную. Делается это так:

Пуск: выполнить/ regedit/ OK

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR
и вычистить все папки в названиях которых есть VID & PID. В этих ветках реестра содержатся записи о всех USB устройствах, которые подключались к этому ПК. Если вы знаете VID & PID своей флешки которая не хочет правильно определяться, то можно удалить только папку которая содержит имя вашей флешки или его VID & PID. Сделать это нужно из обеих указанных веток. Если очистить эти ветки реестра от всех записей, то ничего страшного не произойдёт. Виндовс создаст там новые записи сам. Если Виндовс не позволит удалить папки в реестре, то это можно будет сделать с помощью другой ОС, например с Live-CD. Вы точно так же в Live-CD заходите в реестр и удаляете папки как так же как в Виндовс. После загрузите снова вашу версию Виндовс и проверьте флешку. Всё должно работать.

Если вы случайно удалили данные или отформатировали флешку

После удаления информации или форматирования флеш-памяти вернуть информацию можно с помощью простой программы Recuva. Главное, чтобы после потери данных на эту флешку ничего не записывать, иначе информацию можно затереть новыми данными.

Невозможно отформатировать флешку

Случается, что флешка или карта памяти после сбоя так заглючит, что вы не можете её отформатировать средствами Windows. ПК выдаёт вам сообщение «Windows не может закончить форматирование» или что то похожее. В этом случае вам поможет «Panasonic_SD Formatter.2000» - небольшая утилита выполняющая форматирование. После форматирования этой программой флешкой можно будет пользоваться и дальше.

Флешка не открывается или не определяется

В таком случае следует воспользоваться специальными программами восстановления флешек после серьёзных сбоев. Чтобы знать какой программой нужно воспользоваться, нужно сначала узнать VID & PID чипа.

VID - идентификатор производителя

PID - идентификатор устройства

Узнать VID & PID можно специальными программами, такими как ChipGenius или CheckUDisk . Программы определяют VID & PID даже если компьютер не видит флешку.

ChipGenius - подробная и понятная программа от китайских производителей. CheckUDisk - ещё одна программа для определения идентификаторов, правда попроще.

После того как вы узнаете идентификаторы чипа своей флешки, ищите свою пару в таблице и скачивайте нужную программу.

Есть ещё одна программка FlashGenius , определяющая параметры USB Flash накопителей по их маркировке. FlashGenius определяет емкость и версию чипа, производителя, напряжение, тип MLC/SLC и т.д.

Если прогаммы по восстановлениюфлешки не помогли

В таком случае, когда ничего не помогло и действительно терять нечего, можно попробовать более жесткие методы - просто коротнуть микросхему. Сделать это можно так. Разобрать флешку или устройство, где находится флеш память, вставить устройство в USB, включить его если оно требует включения и замкнуть иголкой контакты микросхемы.

Делается замыкание контактов так:

1. Вскройте корпус флешки, если это возможно.

2. Определите микросхему памяти, она обычно отличается от контроллера чуть большими размерами. Круглая метка(ключ) в углу микросхемы показывает расположение вывода №1. Если USB накопитель старый, то там вместо одного чипа памяти может быть два или три. В этом случае трудно определить, какой надо замыкать, поэтому закорачивайте все чипы — всё равно флешка не работает.

3. Подключите к вашему компьютеру и замкните нужные выводы. (на рисунке они подписаны красным цветом). Замыкать удобней инъекционной иглой от шприца или просто тоненькой отвёрткой. В большинстве случаев флешку удается спасти. Информация восстановлению не подлежит. Напоминаю, что данный способ не гарантирует стопроцентный положительный результат. Флешку можно и не спасти. К тому же во время замыкания контактов компьютер может уйти в перезагрузку. Если материнская плата ПК очень старая, то она может повредиться во время замыкания. Так что все манипуляции по восстановлению флешек — под вашу ответственность.

Так выглядит круглая метка на микросхеме. Это и есть ключ — начало отсчёта первого вывода. Т.е. самая верхняя левая лапка — это и есть первый вывод.

Как быть, если совсем ничего не помогло?

Если случилось так что из всех способов не помог ни один, то дела совсем плохи. Если это дорогостоящее устройство, использующее флеш-память, то можно отнести его в сервис-центр и микросхему заменят. Если это простая USB-флешка, то смело можно выбрасывать. Потому что после таких манипуляций по восстановлению, спасти информацию будет уже нельзя, а чинить пустую флешку обойдётся дороже, чем купить новую.

Как восстановить флешку

Бывают ситуации, когда флешка с "бесценной" информацией при подключении к компьютеру, определяется как - "устройство USB не опознано" . И даже программы, такие как R-Studio не могут помочь....

Что делать?! Ведь там лежит весь архив домашнего фото за несколько лет! Выбросить флешку и забыть?! Можно и так. А можно потратить некоторое количество своего драгоценного времени и попытаться восстановить флешку и саму информацию. В данной статье, Вы узнаете - как восстановить флешку.

В первую очередь, для того чтобы восстановить флешку , Вам нужно выяснить, кем произведена флэшка и какой фирмы контроллер на ней. Кем произведена, обычно написано на флешке. Но бывают варианты, когда флешка затерта и название производителя не разобрать...

В этом случае на помощь придут определенные утилиты, такие например, как CheckUDisk 5.3 которая показывает информацию о подключенных USB устройствах.

Нас интересуют, в первую очередь:

VID&PID: Vid_8564 &Pid_1000 ;

VendorID: JetFlash;

ProductID: Transcend 4GB;

VID&PID вы можете также узнать из диспетчера устройств ("Компьютер"- нажимаем правой кнопой мыши, выбираем - "Свойства", далее - "Диспетчер устройств". Если у вас Windows XP, после выбора "Свойства", нажимаем "Оборудование", далее - "Диспетчер устройств").

Либо узнаем интересующие нас данные с помощью того-же EVEREST Ultimate Edition. Далее, заходим на сайт и вводим полученные VID и PID:

Нажимаем "Найти" и получаем список, в котором мы видим производителя флешки, модель, объем, наши VID и PID, контроллер, производителя памяти - Memory Chip и утилиту, с помощью которой можно нашу флэху восстановить.

Сбоку от названия утилиты, вы можете увидеть небольшую квадратную кнопку, советую нажать на нее. Откроется комментарий пользователя, который восстановил свою флешку; с действиями по восстановлению.

Тут важен один нюанс... А именно - контроллер. Обычно CheckUDisk 5.3 показывает контроллер в поле VendorID , но может и не показать, если флэшка более новая, чем версия программы.

В таком случае стоит поискать в интернете более свежую версию, а еще лучше - вскрыть флэшку и посмотреть маркировку контроллера на микросхеме и маркировку производителя памяти - Memory Chip с обратной стороны флешки (самый надежный вариант). Информацию о том, как вскрыть флешку, если не получится самостоятельно, вы можете поискать на том-же flashboot.ru .

Дальше проще, зная контроллер и Memory Chip - смотрим название утилиты для ее восстановления, находим ее на http://flashboot.ru/files/ скачиваем и пользуемся. Описание, как пользоваться утилитой, может находиться в архиве программы, если-же в архиве вы не нашли, советую почитать форум http://flashboot.ru/forum/ .

Это пока единственный русскоязычный сайт, на котором вы сможете найти наиболее полную информацию по восстановлению USB-флэш .

Ремонт флешек своими силами

Часто владельца неисправной флешки или карты памяти интересует не она сама, а хранящиеся на ней данные. Технология восстановления данных кардинально отличается от ремонта, поскольку чинить все устройство не требуется. При поломках содержимое флеш-памяти сохраняется, и его можно вычитать независимым образом. Для этого микросхемы выпаиваются из платы и ставятся на специальное устройство (считыватель). Самый трудоемкий этап - сборка файловой системы из сырых дампов, для чего надо воспроизвести логику работы контроллера. Здесь применяются специализированные программно-аппаратные комплексы, например, PC-3000 Flash. Очевидно, это - дело специалистов.

В свою очередь, ремонт флеш-накопителя не предполагает сохранности данных на нем. Более того, программные методы уничтожают информацию на флешке, приводя ее к состоянию «как новая». Устранение аппаратных поломок может сделать ранее записанные данные доступными, убивая тем самым двух зайцев, но это относится лишь к простейшим случаям.

Рассмотрим основные виды неисправностей флешек и карт памяти, их причины и возможности самостоятельного ремонта.

1. Механические неисправности

У флешек это дефекты корпуса, поломка колпачка и других подвижных частей, повреждения разъема USB и печатной платы. У карт SD - расслоение корпуса и потеря ползунка, блокирующего запись в ридере. И те и другие накопители не любят влаги и в залитом виде не работают.

Мелкие повреждения могут не влиять на работоспособность флешки, но пользоваться ей становится неудобно, срок службы сокращается. При погнутом или отломанном USB-разъеме флешка неработоспособна, в лучшем случае опознается через раз и долго не проживет. Треснутая плата требует ремонта, не всегда успешного. Карта SD с вылетевшим ползунком становится read-only, ничего записать на нее нельзя. SD с расслоившимся корпусом бывает сложно вставить в слот и извлечь из него, применение силы ситуацию только ухудшает.

Причина механических повреждений - большей частью небрежность пользователя. Флешки криво вставляют в USB-порт компьютера или ноутбука, их задевают рукой или ногой. Вне компьютера флешки роняют на пол, на них наступают и т.п. Накопители попадают в стиральную машину, под пролитый кофе и просто в грязь. Складные и выдвижные конструкции страдают от излишних усилий - их детали истираются. Износ ускоряется в агрессивной среде (например, в связке с ключами). При потере колпачка в разъем USB попадает пыль и сырость, портя контакты.

Немного о корпусах флешек. Самые крепкие - яйцеобразной, не слишком компактной формы. Длинные и тонкие модели ломаются первыми. Чем больше металла, тем лучше. Колпачок надежнее тот, что держится трением на разъеме USB. Хорошо, когда колпачок застрахован от потери. Модный открытый разъем ненадежен: легко ломается и царапается, подвержен статике.

Механический ремонт имеет целью восстановить функционирование и надежность флешки. Это склейка или замена корпуса, подбор колпачка взамен потерянного и т.п. У расшатанного USB-разъема пропаиваются крепежные ушки и сами контакты. Погнутый разъем выправляется крайне осторожно: могут порваться соседние дорожки на плате, и ремонт осложняется. На картах SD вместо потерянного ползунка можно вклеить кусочек спички. Контакты чистятся ватной палочкой со спирто-бензиновой смесью. При работе надо избегать статики - карты к ней чувствительны.

2. Электрические неисправности

Это в первую очередь выход из строя контроллера, а также дефекты элементов обвязки - фильтров, резисторов, конденсаторов, стабилизатора, кварца. У этих деталей наблюдается обрыв, закоротка, ухудшение параметров. К электрическим неисправностям можно отнести нарушения токоведущих дорожек и контактов с деталями. Нередко проявляются дефекты сборки (холодная пайка и проч.).

В подобных случаях флешка не подает признаков жизни, либо определяется в ОС как «неизвестное USB-устройство». В частности, это бывает при ненадежном контакте чипов флеш-памяти с платой. При плохой пайке девайс может работать лишь в определенном положении. Бывает, что дефекты проявляются лишь с нагревом, а холодная флешка работает нормально. Постепенно периоды работоспособности сужаются, доходя до полного отказа.

К электрическим повреждениям флешек и карт памяти можно причислить и попадание внутрь воды и других жидкостей. Проблемы вызывает плохая просушка устройства перед использованием. При подключении отсыревшей флешки контроллер может повредиться из-за утечек.

Причины электроповреждений - броски питающего напряжения, разряды статики, а также перегрев деталей накопителя, в первую очередь контроллера. Перегреву способствуют плохое охлаждение в тесном корпусе, длительная активная работа или просто холостой ход, особенно в Vista/Win 7. Опасно, когда факторы риска сочетаются. Так, при повышенном напряжении 5 В флешка греется значительно сильнее, и интенсивный поток данных может ее добить. Чем производительнее модель, тем выше в этих условиях риск перегрева.

Проявлению дефектов пайки способствуют механические нагрузки, а также падения и удары. В схему флешки обычно входит кварцевый резонатор - деталь довольно хрупкая. При треснувшем или отошедшем от платы кварце флешка опознается как «неизвестное устройство» и конечно, не работает. Такой же эффект дает неконтакт контроллера с платой.

Здесь уже требуется аппаратный ремонт . С помощью тонкого паяльника и технического фена укрепляется пайка, восстанавливаются поврежденные контакты и дорожки. Неисправные детали заменяются. Речь идет об элементах обвязки: резисторах, кварце и стабилизаторе 3.3 В. Раньше у флешек часто выходили из строя предохранители по питанию и фильтры помех в сигнальных цепях. Это лечилось подбором аналогов, а сгоревший стабилизатор менялся без проблем.

В новых моделях предохранителей и фильтров уже не встретишь - экономия в полный рост. Стабилизатор же интегрирован в контроллер, так что его пробой (опознается по моментальному нагреву чипа) требует замены контроллера, причем на точно такую же модель и версию прошивки. Должны совпасть как минимум две верхние строки маркировки.

Контроллеры в розницу не продаются, так что добыть исправные экземпляры можно только из флешек-доноров. Учитывая нынешнее разнообразие контроллеров и прошивок, доноров потребуется много: неоправданные для любителя расходы. Нецелесообразно менять и флеш-память. Чипы достаточно дороги, а после замены необходима их инициализация - фактически программный ремонт (см. ниже), который может и не получиться.

Есть и технологические сложности. Аккуратно припаять 48-64 выводов с шагом в 0.4-0.5 мм любителю не так уж просто. Еще и поэтому аппаратный ремонт в большинстве случаев ограничивается заменой элементов обвязки. Что касается флешек-«утопленников», то с ними поступают аналогично другим гаджетам. Плата отмывается от солей и грязи, затем погружается в изопропиловый спирт (он вытесняет воду из щелей) и наконец, сушится теплым воздухом.

Для аппаратных работ флешку необходимо разобрать, что порой требует последующего механического ремонта - встречаются модели, собранные на клею или на хрупких защелках. В большинстве случаев корпус состоит из двух половинок, либо имеет вид гильзы. Детали держатся на винте или скрытых защелках. Если доступ к плате получить не удается - аппаратный ремонт проблематичен.

3. Программные неисправности

Сюда входит множество случаев, когда флешка не имеет видимых повреждений, при подключении в порт USB подает признаки жизни - моргает индикатором и даже опознается в ОС, но доступа к данным не дает. Накопитель имеет неверную емкость (нулевую, 1 Мбайт или пару терабайт), а при любом обращении к нему выдаются сообщения «Вставьте диск», «Нет доступа к диску» и т.п.

Основная причина - повреждение микропрограммы, или прошивки. Прошивка включает в себя неизменяемый микрокод контроллера и служебные данные во флеш-памяти, которые обновляются довольно часто. Здесь и таится уязвимость. Представим, что контроллер меняет служебные поля или перестраивает транслятор. Если в этот момент флешку извлекут из USB-порта, произойдет провал питающего напряжения 5 В либо разряд статики, то запись останется незавершенной, а данные в памяти - несогласованными. Это и будет ситуация «прошивка слетела».

Другая причина отказов - сбои самой флеш-памяти. В каждый чип заложен резерв емкости для замены сбойных страниц. Дефект-менеджмент - одна из основных функций прошивки, и если интенсивность переназначений превышает порог, то ставится блокировка. Порой флешка блокируется только на запись: данные видны и читаются, но при попытках удаления файла или форматирования выдается сообщение «Диск защищен от записи». Память NAND повреждается при записи, а чтение в легких случаях можно и оставить. Аналогично ведут себя и деградирующие карты памяти: для microSD переключение в режим read-only - дело нередкое.

Бывает и так, что флешка работает, но портит некоторые файлы. Для тестирования накопителей есть специальные утилиты - MyDiskTest, H2testw, Flash Memory Toolkit и др. Они определяют бэд-блоки, сбои трансляции, реальную производительность, а также подделки. Флешки и карты, прошитые на бОльшую емкость, часто попадаются на рынках и в интернете.

Во всех описанных случаях флешка нуждается в ремонте. Программный ремонт включает тестирование флеш-памяти с выявлением дефектов, составление новой таблицы трансляции и запись ее в служебную область на чипах. Данные действия часто определяются как «низкоуровневое форматирование». То же происходит при инициализации новой флешки на заводе, поэтому для ремонта используются производственные утилиты класса MPTool (MP - Mass Production).

Утилиты строго специализированы, поэтому надо искать подходящую для данного контроллера версию, которая понимала бы распаянную флеш-память. На флешках одной и той же модели варианты контроллеров и чипов памяти меняются часто, так что предыдущие решения не подходят. Остается перебор всех утилит той или иной категории плюс игры с настройками.

Где взять утилиты? В Рунете это сайт www.flashboot.ru, на котором выложен в свободном доступе практически весь имеющийся ремонтный софт. Там же живет большой форум, на котором ремонтники делятся своим опытом и проблемами.

Дадим два совета по ремонту. Первый совет - низкоуровневые утилиты следует запускать в среде Windows XP, под «семеркой» они часто не работают. Производственный инструментарий консервативен и не гонится за модой. Во всех случаях требуются права администратора.

Второй совет касается перевода контроллера в тестовый режим. Нередко проблемная флешка не определяется в Windows («Устройство USB не опознано») - тогда и утилиты работать не будут. Это связано с порчей служебных данных во флеш-памяти: контроллер на них зависает. В тестовом режиме опрос памяти блокируется, и контроллер работает по умолчанию. Для этого на плате флешки нужно закоротить между собой 29 и 30 выводы микросхемы памяти (иглой или пинцетом) и в таком виде подключить флешку в USB-порт. После того, как она определится - разомкнуть выводы. Далее уже можно запускать ремонтные утилиты.

Программный ремонт USB-флешки стоит начать с сайта производителя - в разделе техподдержки выложены сервисные программы для основных линеек. Это упрощенные версии производственных утилит, они имеют минимум настроек и годятся для несложных случаев. Если фирменный софт не срабатывает - выручат вышеуказанные ресурсы. Заводские утилиты с тонкими настройками позволят оживить большинство моделей. Даже китайские подделки приводятся в чувство. Неремонтопригодный случай - контроллер непонятной марки и чипы памяти вовсе без маркировки.

Если же ничего не помогло - значит, накопитель программно не лечится. Например, посыпавшиеся чипы памяти требуют замены. Для любителя это нерентабельно, и флешка летит в ведро. Бывает, что к перемаркированному контроллеру не удается подобрать утилиту, тогда тоже не стоит мучиться. К числу сложных случаев относятся флешки SanDisk: ремонтного софта для них нет. Компания производит чипы флеш-памяти, контроллеры и сами накопители, используя нестандартные решения. Эту информацию SanDisk не разглашает, поэтому и утилит для ее продукции не найти.

4. О картах памяти

Вышеописанные технологии касаются USB-драйвов. Карты памяти практически неремонтопригодны - аппаратный ремонт нереален, а программный требует малодоступного оборудования (ридеров). Дело в том, что обычные карт-ридеры не пропускают технологические команды, необходимые для низкоуровневого форматирования карт. К спецридерам привязаны и ремонтные утилиты, так что последние сами по себе бесполезны и их никто не выкладывает.

Все, что сегодня доступно для карт - это утилиты высокоуровневого форматирования. Утилиты бывают как универсальные (SDFormatter, HP USB Disk Storage Format Tool), так и специализированные, рассчитанные на конкретное семейство (Sony Memory Stick Formatter). Последние лучше обрабатывают дефекты, однако требуют карт-ридеров того же производителя. Если утилиты не помогли, то забарахлившую карточку остается сдать по гарантии, либо выбросить.

Заменить клипсу могут некоторые фотоаппараты и смартфоны, имеющие собственный драйвер для работы с картами. Так, Nokia E72 на ОС Symbian умеет снимать защиту с microSD. То же с SD делает опция «низкоуровневое форматирование» в ряде камер Canon - видимо, с помощью той же команды All Erase. Заблокированную карточку можно попытаться отформатировать на всех устройствах, какие найдутся, и чем гаджет проще, тем шансов больше.

Неремонтопригодность карт памяти ставит вопрос их качества. Чтобы не нарваться на подделку, закупайтесь в проверенных местах. Отказавшую карту лучше всего вернуть по гарантии - для этого сохраняйте документы и упаковку. Безусловно, требуется и резервное копирование. Все ценные файлы, имеющиеся на карте, должны быть заархивированы на другом носителе - жестком диске, флешке или второй карте. Экономия на бэкапе рано или поздно выйдет боком (о халяве с торрентов речь не идет).

5. Профилакторий

Предупредить поломку легче, чем чинить ее. Правильная эксплуатация флешек и карт памяти избавляет от многих проблем. Вот несколько простых рекомендаций.

• Жизнь флешкам сокращают механические воздействия, перепады температуры, сырость и агрессивные среды. Также в числе угроз - разряды статики, сильные электромагнитные поля и радиация. Оберегайте флешки от всего этого.
• Регулярно проверяйте файловую систему флешек с помощью встроенных средств ОС - это устраняет большинство логических ошибок.
• Нежелательно использовать флешку в режиме интенсивной записи (рабочие бухгалтерские базы) - ее ресурс и надежность падают.
• Карты памяти в мобильных устройствах пореже извлекайте из слота и не работайте с ними при севшем аккумуляторе. Перед извлечением дождитесь окончания операций и выключите питание.
• USB-флешки извлекайте из порта только безопасным способом. Накопитель часто выходит из строя, когда его выдергивают в момент записи.

Если флешка стала глючить (отваливается, зависает и т.п.) - не спешите ее лечить сервисными утилитами, они приводят к потере данных. Сначала скопируйте важные файлы на другой носитель, а уж затем приступайте к ремонту.

Флешки в случае неправильной их эксплуатации имеют свойство достаточно быстро ломаться. Часто поломка выражается в виде определения системой неизвестного устройства или карты, имеющей нулевой объем памяти. Флешка может и просто перестать читаться в результате короткого замыкания, если выдернуть её из гнезда, не используя функцию безопасного извлечения.

Что делать, если сломалась флешка

Первым делом следует определить тип поломки. Для этого вставьте накопитель в USB-разъем, и посмотрите на индикатор:

1. Если лампочка загорелась и не гаснет, имеет место неисправность, которая часто устраняется с помощью специальных приложений без утраты данных;
2. Лампочка погасла и не запускается - налицо физическая поломка, восстановить работоспособность которой тоже можно, но уже с использованием паяльника.

В первом случае, если не работает прога, также возможны варианты того, как восстановить флешку:

• флешка определяется в качестве неотформатированного диска размером 0 Мб - устройство нужно правильно отформатировать;
• накопитель вообще не определяется, вероятно, из-за утраты данных прошивки в результате скачка напряжения - нужно найти ее в интернете и перепрошить флешку.

Система видит накопитель, но не считывает информацию

Это самый простой случай, когда имеет место сбой данных файловой системы без нарушения разметки кластеров. При попытке отобразить имеющиеся файлы при наличии плохих секторов компьютер зачастую просто виснет, поэтому не нужно пытаться открывать устройство. Вместо этого воспользуемся командной строкой, выполнив следующие действия:

1. Посмотрите, под какой буквой система определяет накопитель (в нашем случае G).
2. Запустите командную строку. Для этого нажатием клавиш Win и R или с помощью кнопки «Пуск» вызовите окно «Выполнить», в поле для ввода напишите строчку cmd, нажмите Ok.
3. В окне командной строки введите CHKDSK G: /f (под буквой G система в нашем случае определяет флеш-накопитель).

Таким образом будет запущена программа CHKDSK проверки на наличие ошибок файловой системы, ключ /f даст ей команду автоматически исправлять найденные проблемы. По завершении работы утилиты вы скорее всего проведете успешное восстановление флешки без потери данных.

Система определяет USB-накопитель диском размером 0 байт

Имеет место сбой файловой системы, но с нарушением разметки кластеров. Исправит проблему без сохранения данных форматирование, но помогут только специализированные утилиты - обычные средства командной строки здесь не справятся.

Одно из специальных и наиболее универсальных приложений, которым можно отформатировать поврежденную карту - HP USB Disk Storage FormatTool.

Форматирование с HP USB Disk Storage FormatTool

При помощи этой программы можно качественно и правильно отформатировать USB-носители в FAT32 и NTFS:

1. Открыв Disk Storage FormatTool, в первом выпадающем списке выберите ваше устройство для форматирования;
2. В разделе «Опции форматирования» снимите флажок с пункта быстрого форматирования, т. к. в таком режиме программа может не справиться с задачей, если на флешке много битых секторов;

После этого останется нажать «Старт», приложение запустит процедуру форматирования.

Форматирование с HDD Low Level Format Tool

Если случай сложный и вышеописанное приложение не может справиться с задачей, то для восстановления флешки можно попытаться применить низкоуровневое форматирование. В его ходе происходит полное побайтное стирание секторов и присвоение им нулевого значения, что также означает невозможность в будущем каким-либо способом извлечения из устройства хранившихся на нем данных.

Но если ничего важного на флешке не было, то можно попробовать её спасти при помощи HDD Low Level Format Tool с уничтожением всех данных:

1. При запуске программы откроется окно, в котором потребуется указать, в каком из режимов - платном или бесплатном пользователь будет использовать приложение. Выбираем бесплатный режим, нажав кнопку с надписью Continue for free.
2. Откроется окно со списком подключенных дисков. Выберите вашу флешку и нажмите Continue.
3. Подтвердите согласие на форматирование, после чего процесс запустится.

В бесплатном режиме программа ограничивает скорость форматирования 50 мегабайтами в секунду, да и сам низкоуровневый процесс не является быстрым. Поэтому приготовьтесь к тому, что форматировать флешку программа будет около часа.

Система не видит USB-накопитель

Если компьютер определяет убитую флешку как неизвестное устройство, не видит её данных или форматирование не дало положительного результата, возможно, повреждена прошивка - микроприложение, управляющее контроллером устройства. Чтобы успешно найти в интернете прошивку, сначала нужно узнать тип микроконтроллера ремонтируемой флешки.

Как определить тип микроконтроллера

Для извлечения этих данных можно использовать разные утилиты. Одной из лучших является китайская ChipGenius, для контроля результата желательно воспользоваться и отечественной Flash Drive Information Extractor. Порядок следующий:

1. Скачивается утилита ChipGenius, вставляется флешка в USB-привод и запускается программа;
2. В верхнем окне она выведет список всех найденных USB-устройств - выберите ваш накопитель, после чего в нижнем окне появится детальная информация.

Если кликнуть правой кнопкой по этому окну, то вся отображенная информация будет скопирована в буфер, после чего просматривать ее можно будет в обычном блокноте, что гораздо удобнее. Здесь нужно найти:

1. Идентификаторы VID и PID флешки (строчка USB Device ID);
2. Производителя и модель контроллера (Controller Vendor и Controller Part-Number).

После этого можно переходить к поиску и скачиванию прошивки.

Как найти, скачать и установить прошивку флешки

Лучший отечественный ресурс с прошивками для флешек - FlashBoot. Поиск с его помощью осуществляется следующим образом:

1. На странице введите VID и PID устройства;
2. Будет выведен целый список накопителей с этими идентификаторами - нужно выбрать устройство с определенной нами моделью контроллера;
3. Когда найдете нужную модель, кликните по ней, после чего будет выведена подробная информация;
4. Строка UTILS будет содержать название прошивки, которая берется на том же сайте в разделе файлы или в Интернете.

Там также будет приведен список устройств, из которого нужно будет найти флешку с вашим контроллером. Вся информация, правда, приводится на английском и китайском языках.

Установка прошивки выполняется следующим образом:

1. Скачайте и распакуйте архив;
2. Запустите исполняемый файл;
3. Если выбрана правильная версия прошивки, в одной из строчек приложения вы увидите название вашей флешки;
4. Нажмите кнопку Auto и дождитесь окончания прошивки.

Это практически всё, что можно сделать программными методами для реанимации накопителя. Физические же поломки проявляются в отпаивании ножек для питания устройства или других компонентов вследствие короткого замыкания.

Всем привет дорогие друзья! У одного из наших посетителей возникла очень интересная проблема после перехода на новую операционную систему Windows 10.

Проблема заключалась в том, что при подключении каких-либо портативных носителей устройств, таких как флешка или жёсткий диск, Windows её попросту не видела.

Стоит отметить, что данная проблема случается и с ранними версиями ОС Windows 7/8/8.1.

Сегодня мы попытаемся разобраться в этой проблеме и помочь не только нашему другу, но и всем остальным, у кого возникла подобная ситуация.

Windows не видит флешку — причины

Итак, давайте же сначала разберёмся, из-за чего могла возникнуть эта проблема.

Всего есть четыре причины:

• В Windows криво поставлен драйвер USB-порта или драйвер отключён;
• Неработающий/неисправный порт USB в самом корпусе;
• Криво установленные драйвера самой флешки;
• Флешка попросту поломана (повреждено её физическое тело);
• Флешку неправильно отформатировали.

Давайте же разберёмся с каждой из причин по отдельности.

Проблемы с драйверами порта

Конечно же, для начала стоит проверить, в чем именно скрывается причина: во флешке или в компьютере.

Для этого следует опробовать несколько разных портов. Если после подключения хотя бы в один из них флешка отобразиться, то проблема в ПК. Если нет, то проблема с самой флешкой.

Также можно убедится в этом, зайдя в управление дисками. Зайти в этот раздел консоли управления можно путём нажатия сочетания клавиш Win+R и вводом в появившееся окно вот этого кода без кавычек: «diskmgmt.msc».

Если после открытия управления дисками вы видите, что съёмный диск отображается в программе, то вероятнее всего, проблема с самим носителем.

Обязательно ещё нужно попробовать подключить флешку к другому компьютеру.

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе «Устройства и принтеры» выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка «Контроллеры USB». Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать». К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…».

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером).

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Проблемы с драйверами флешки

Теперь переходим к пункту кривых драйверов флешки. Тут стоит сделать тоже самое, что и с портом USB.

Обновить драйвер можно и из подраздела «Дисковые устройства.»

Но для начала попробуйте отформатировать флешку. Это действительно может помочь.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ , что вся информация на USB носителе исчезнет (сотрётся), так что все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Итак, заходим в управление дисками (напоминаем: Win+R> diskmgmt.msc). Кликаем по съёмному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Форматировать…». Выбираем файловую систему FAT32, а размер кластера -по умолчанию.

В поле метки тома вы можете ввести что угодно: это будет в дальнейшем названием вашей флешки.

Если быстрое форматирование не помогло-попробуйте снять эту галочку. Процесс будет идти дольше, но глубже.

Теперь перейдём к переустановке драйверов флешки.

Сразу же без раздумий идём на официальный сайт производителя вашей флешки и скачиваем на неё драйвер (обычно драйвера есть на вкладке поддержки(Support)).

Когда вы запустите установку драйвера, то возможно вам предложат его сначала удалить (а может и сразу переустановить). Сначала это и сделайте, а потом установите драйвер заново этой же программой.

Проверка накопителя на ошибки

Сделать это можно с помощью встроенных возможностей операционной системы.

Нажмите на USB накопителе правой клавишей мышки и прейдите в раздел «свойства».

Перейдите в раздел «Сервис», и нажмите «Выполнить проверку».

Выставьте две галочки и нажмите «Запустить».

После окончания проверки нажмите «Закрыть».

Узнаем VID/PID своей флешки

Если компьютер всё равно не распознаёт флешку, то скорее всего проблема с данными размещенными на ней.

При подключении нового устройства компьютер сохраняет все данные о нем в реестре, но иногда очистители реестра пытаются исправить уже нормально работающий реестр.

Нам стоит удалить значение флешки в реестре. Для этого нажимаем Win+R и вводим в поле regedit.

Нажимаем Enter и перед нами выскакивает меню реестра.

Ищем в реестре вот эти две ветки:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.

В этих ветках следует удалить все папки, в названиях которых есть VID/PID. VID-это идентификатор производителя, а PID-идентификатор устройства.

Если вы знаете VID и PID конкретной поломанной флешки, то можете удалить только соответствующую папку.

Удаление этих папок никак не повлияет на работу USB накопителя, но компьютер при подключении заново попытается прочитать его данные.

Узнать VID/PID своей Flash памяти вы можете с помощью такой китайской программы, как ChipGenius или её более простым аналогом CheckUDisk.

Эти программы умеют определять данные устройства даже если оно не распознано компьютером.

Механические повреждения и способы их устранения

Если вам это не помогло, и Flash накопитель не распознается ни одним из портов или компьютеров, то дело наверно в том, что устройство попросту поломано.

Это обусловлено неосторожным обращением с ним (все любят резко выдёргивать его из порта).

Починить устройство можно, если вы хотя бы раз в жизни видели плату какого-либо предмета.

Если же вы понятия не имеете, что из себя представляет внутри флешка, то советую вам обратится в специальную мастерскую.

Многие такие мастерские оборудованы специальными приборами, которые позволяют достать память Flash накопителя (правильно называется «микросхема памяти») и таким образом считать данные.

Ну а если вы имеете хоть какое-то представление о ремонте, то можно приступать. Чинить мы будем именно «штекер» USB.

Вам понадобятся паяльник, кусачки, нож и отвёртка. Не помешала бы и лупа, ведь на плате всё очень мелкое.

Итак, для начала раскрутите устройство и достаньте его содержимое. Внимательно рассмотрите плату.

Если вы увидите хоть одну царапину, то можете сразу нести её в специальную мастерскую, потому что чинить её смысла уже не будет.

Если же вы не обнаружили никаких неровностей, то можно идти дальше.

Теперь следует взять старый ненужный провод с USB штекером. В нескольких сантиметрах от штекера обрежьте провод. Там будет 4 жилы.

Зачистите их примерно по полсантиметра. Припаяйте провода к плате. Для этого расположите флешку так, чтобы её штекер смотрел на вас, а две квадратные дырочки в штекере был направлены вверх.

Теперь припаиваем провода к контактам в строгом порядке слева направо: чёрный, зелёный, белый, красный. Если припаяете не так, то устройство сгорит.

Теперь вставьте припаянный штекер в компьютер, и если компьютер обнаружит флешку, то моментально сделайте резервную копию своих данных.

В дальнейшем вы уже не сможете пользоваться этим накопителем и придётся купить новый.

Если компьютер не распознал устройство, то в этом случае его тоже следует отнести мастеру.

Программа D-Soft Flash Doctor

Ещё одной причиной может быть то, что USB накопитель неправильно отформатировали или форматирование было прервано.

В таком случае компьютер будет распознавать устройство, но будет просить отформатировать его.

Здесь может помочь программа D-Soft Flash Doctor. Софт очень удобный, не требует установки, и вы можете его найти на просторах интернета. Программа абсолютно бесплатна.

Flash Doctor ищет ошибки на Flash накопителе минуя его драйвера и исправляет их.

Также утилита умеет записывать образы дисков (в том случае, если вам нужна загрузочная флешка).

По сути эта утилита делает форматирование накопителя, но как бы принимая его за обычное устройство Plug’n’Play. После форматирования устройство должно работать.

Восстанавливаем утерянные файлы

Если вы по какой-то причине случайно удалили файлы со своей флешки, то вам могут помочь несколько программ. Одна из их -Undelete360.

Она умеет восстанавливать файлы, но только если USB накопитель не был форматирован.

Другая программа, CardRecovery, умеет восстанавливать файлы только с flash-накопителей. Большего от неё ждать не стоит.

Ещё ода программа-PhotoRec. Ею смогут воспользоваться только профессионалы, так как она полностью основана на Командной строке.

Но есть и плюс-программа работает очень быстро и восстанавливает любые форматы.

И, наконец, всеми любимый гигант восстановления данных-Recuva от Piriform.

Программа приятна глазу и в ней разберётся даже начинающий пользователь ПК. К тому же, она бесплатна и есть версия на русском языке.

Если вам ничего не помогло, то остаётся только одно-выкинуть флешку и забыть о ней, ведь после стольких попыток восстановить её нести в ремонт обойдётся дороже, чем купить новую.

Надеемся вам помогла эта инструкция. И ещё один совет: всегда создавайте резервные копии данных с USB накопителей. До новых встреч!

Чинить нельзя выбросить, или Кое-что о ремонте флешек. Часть 2: Программные проблемы

Привыкли вытаскивать флешку, не дожидаясь конца операции и не прибегая к безопасному отключению через ОС? Тогда при следующей попытке считать данные вы запросто можете получить неприятный сюрприз - «Нет доступа к диску». Но, возможно, еще не все потеряно. Во второй части обзора способов восстановления флеш-накопителей Илья Зайдель расскажет, какими программами можно оживить флешку

⇣ Содержание

⇡ Чинить нельзя выкинуть: ремонт флешек своими силами. Часть 1

⇡ Штопаем прошивку

Программные неисправности флешек встречаются нередко. В этих случаях накопитель внешне цел, при подключении в порт USB подаёт признаки жизни — моргает индикатором и даже определяется в ОС, но доступа к данным не даёт. Опознавшийся логический диск имеет некорректную ёмкость (нулевую, 512 байт, 1 Мбайт или пару терабайт), а при каждом обращении к нему выдаются сообщения «Вставьте диск» , «Произведите форматирование» , «Нет доступа к диску» и прочее в таком же роде.

Основная причина — сбой микропрограммы, в обиходе часто называемой прошивкой. Прошивка состоит из микрокода контроллера и служебных данных на микросхемах флеш-памяти. Микрокод закладывается в контроллер ещё на этапе изготовления (обычно это небольшое масочное ПЗУ), при эксплуатации не меняется и портится редко — если только вместе с чипом (но тогда это уже аппаратная проблема). Зато «служебка» (это в первую очередь транслятор, а также параметры памяти и различные идентификаторы и флаги ) переписывается довольно часто, отчего она подвержена всяческим искажениям.

Чаще всего к проблемам приводят сбои питания в тот момент, когда контроллер занят какой-либо внутренней операцией с флеш-памятью. К примеру, записывает туда обновлённые служебные поля или перестраивает транслятор (рутинная процедура для выравнивания износа). Отметим, что индикатор активности при этом не горит, то есть, с точки зрения пользователя, флешка ничего не делает и церемониться с ней необязательно. И вот происходит неожиданное извлечение её из USB-порта, либо случается провал напряжения 5 В (причина — слабый блок питания ПК, а чаще плохой контакт в разболтанном разъёме), или же статика пробивает на корпус, отчего контроллер зависает.

Во всех этих случаях операция записи остаётся незавершённой, а данные во флеш-памяти — несогласованными, что и приводит к неприятным последствиям. Прежде всего, страдает целостность транслятора — в нём образуются дыры, и единообразная адресация нарушается. При следующем включении контроллер обнаружит проблему и заблокирует память. «Сто раз вытаскивал флешку просто так, и никаких проблем, и вот на тебе — такой облом!» — типичная реакция незадачливого владельца.

Есть и другая причина отказа флешек, связанная с нарастанием числа сбойных ячеек. Современная флеш-память типа MLC/TLC NAND довольно ненадёжна, и в чипы закладывается значительный резерв по ёмкости. Имеется в виду, что по мере выхода из строя дефектные блоки оперативно (через транслятор) заменяются резервными, причём для ОС такие переназначения незаметны. Дефект-менеджмент — одна из главных функций прошивки, и если интенсивность «ремапа» превышает определённый порог, то микропрограмма сама ставит блокировку, чтобы предотвратить дальнейшие разрушения.

Иногда флешка блокируется более мягко — только на запись. Данные видны и читаются, но при попытках создания файла, стирания или форматирования выдаётся сообщение «Диск защищён от записи» . Подобный ход со стороны контроллера вполне разумен — память NAND повреждается в основном при записи, а чтение в легких случаях можно и оставить. К тому же ущерб для пользователя минимизируется. Нередко так ведут себя и карты памяти: скажем, для деградирующей microSD самопроизвольное переключение в режим read-only — почти что обычное дело.

Бывает, что сбойная область на флешке (часто небольшого размера, порядка 0,2-4 Мбайт) не только не приводит к блокировке, но и не даёт ошибки при записи и последующем считывании данных. Вот только читается совсем не то, что было записано. Для пользователя это выглядит как необъяснимая порча одного или нескольких файлов, попавших на дефект. Проверить накопитель можно так: создать на жёстком диске непустой файл размером с флешку, скопировать на неё целиком и сравнить оба файла в бинарном режиме (команда fc /b в Windows). Если найдётся хотя бы одно несовпадение — флешка ненадёжна.

Подобные «полевые испытания», однако, не дают полной уверенности в исправности девайса. Для всестороннего тестирования флеш-накопителей (не только USB-драйвов, но и любых карт памяти) создан целый ряд специальных утилит, таких как Flashnul 1.0rc1 , Flash Drive Tester 1.14 , MyDiskTest 2.50 , H2testw 1.4 и Flash Memory Toolkit 2.01 . Они компактны, удобны в работе, обладают широкими диагностическими, но одновременно и деструктивными возможностями. По небрежности можно напортачить (например, затереть жёсткий диск), так что от пользователя требуется внимательность и знакомство с документацией, особенно для Flashnul, работающей в консольном режиме. Зато утилиты легко определяют дефектные и нестабильные сектора (в просторечии — бэд-блоки), сбои трансляции, реальную производительность, а также, что немаловажно, подделки. Ведь флешки и карты с контроллером, прошитым на бОльшую ёмкость, — постоянный ассортимент китайских базаров и интернет-барахолок.

Во всех описанных случаях проблемная флешка нуждается в ремонте. Программный ремонт включает очистку, а затем тестирование всей доступной флеш-памяти, составление новой таблицы трансляции и запись её в служебную область (обычно по фиксированным адресам). Данные действия часто обозначаются как «низкоуровневое форматирование». Обновляется и вся прочая служебная информация на чипах.

Ровно такие же действия предпринимаются при инициализации новой, только что собранной флешки на заводе, поэтому для ремонта, как правило, используются производственные утилиты класса MPTool.MP здесь означает Mass Production, и префикс дан не зря: «тул» может работать одновременно с 8 или даже 16 накопителями. Другое дело, что вне заводского конвейера такие возможности ни к чему и только усложняют жизнь.

Утилиты строго, даже излишне строго специализированы по моделям и модификациям контроллеров, поэтому надо искать подходящую для данного экземпляра версию, да ещё — чтобы она понимала имеющуюся флеш-память (это порой даже важнее). К сожалению, универсальных рецептов здесь нет. На флешках одной и той же модели версии контроллеров и варианты микросхем памяти меняются чуть ли не от партии к партии, так что готовые решения с форумов часто не срабатывают и приходится искать своё. Порой всё, что остаётся ремонтнику, — терпеливый перебор десятка-другого утилит той или иной категории плюс игры с настройками (отдельное удовольствие при размере ini-файла в полсотни строк, где смысл многих параметров туманен).

Настройки одной из производственных утилит. Таких вкладок с параметрами — пять

Данный класс технологического софта, конечно, не предназначался для широкого распространения, и ещё лет 5-6 назад добыть нужные программы было нелегко. А при их не слишком дружественном интерфейсе и отсутствии вменяемой документации — задача усложнялась дополнительно. Но спрос рождает предложение: с тех пор китайцы стянули и обнародовали почти всё, что ремонтнику надо, а наши энтузиасты создали некоммерческий ресурс flashboot.ru , на котором выложены в свободном доступе практически все имеющиеся ремонтные утилиты (за исключением, пожалуй, самых старых версий, восходящих к временам 64-мегабайтных флешек).

В Сети можно найти и другие полезные каталоги, например usb-disk.ru/prog.php и rdm.kiev.ua/pages/utils/flash . В них собран «флешечный» софт различного происхождения, в том числе фирменный, давно уже исчезнувший с официальных сайтов. Часть утилит неактуальна (относится к вышедшим из употребления моделям либо решает узкие задачи типа создания на флешке запароленного раздела), но остальное вполне может пригодиться при ремонте или восстановлении данных. Краткие пояснения облегчают выбор.

Следует отметить ресурс usbdev.ru/files — это фактически альтернатива flashboot.ru, содержащая множество технологических утилит с разбивкой по 35 маркам контроллеров. К часто используемым утилитам приводятся рекомендации, включая принципы подбора версии, порядок работы, основные параметры и коды ошибок. Определить модель контроллера и памяти без вскрытия флешки не всегда легко, и на сайте описаны различные способы, как это сделать. Подборка спецификаций на контроллеры и микросхемы памяти пригодится для справок.

Особую ценность сайту flashboot.ru придают методические материалы: инструкции по программному ремонту флешек тех или иных моделей, документация ко многим утилитам, а главное — обширный форум, на котором начинающие и продвинутые ремонтники делятся своим опытом. В постах описаны многочисленные трудности и способы их преодоления. Всех советов не перечислить, приведем три более-менее общих.

Первый совет — для программного ремонта надо знать точную модель контроллера. Простейший способ — вскрыть корпус и посмотреть маркировку микросхемы. Это не всегда удаётся (пример — монолитные флешки), поэтому лучше использовать программные методы. Контроллер определяется по базе данных iFlash c помощью кодов VID/PID (первый код — это идентификатор производителя, а второй — идентификатор продукта). Данные коды присвоены любому USB-устройству, и их можно узнать с помощью Диспетчера устройств либо специальных программ USBDeview 2.22 , CheckUDisk 5.4 , ChipGenius 4.00.0025 RC3 Fix или Flash Drive Information Extractor 7.5.0.480 (последние две сразу выводят марку и модель контроллера вкупе с версией прошивки, а также сообщают полезную информацию о чипах памяти). Определив контроллер, можно найти утилиту для работы с ним.

Второй совет — выбирайте операционную систему. Технологические утилиты следует запускать в среде Windows XP (причём 32-разрядной версии), под Vista и «семёркой» они зачастую не работают. Производственный инструментарий бывает консервативен — гнаться за модой ему ни к чему. Впрочем, уже появляются обновлённые версии, да и Windows 8, можно надеяться, облегчит ситуацию (совместимость с XP там на высоте). Во всех случаях необходимо иметь права локального администратора: утилиты часто инсталлируют свой драйвер и совершают другие «опасные» с точки зрения ОС действия.

Третий совет касается перевода контроллера в тестовый режим. Нередко операционная система не может определить подключённую флешку — в трее всплывает сообщение «Устройство USB не опознано» , при этом коды VID/PID равны нулю. Тогда не получится ни установить драйвер, ни запустить утилиту. Это связано с порчей служебных данных на флеш-памяти: микропрограмма контроллера при старте пытается их считать, но зависает и не реагирует на запросы ОС.

В тестовом режиме опрос памяти блокируется, и контроллер работает по умолчанию. Для этого достаточно замкнуть между собой две линии шины данных. На разобранной флешке закоротите 29-й и 30-й выводы микросхемы памяти (иглой, лезвием или тонким пинцетом) и в таком виде подключите флешку к USB-порту. Сразу после того, как она определится в Windows, — разомкните выводы (долго их держать не стоит: греется контроллер). Далее уже можно запускать ремонтные утилиты. Отключайте флешку только по завершении работы утилиты или когда она сама это предложит (Replug device ).

В некоторых случаях следует замыкать другие выводы чипа или вообще работать с контроллером — закорачивать его шину данных (например, 23-й и 24-й выводы). Главная причина этого — микросхемы памяти в корпусах BGA и LGA, которые ставятся на флешки всё чаще. Добраться до их выводов затруднительно, почему и приходится обращаться к контроллеру. Принцип здесь тот же самый, что и при замыкании шины данных на памяти. Встречается и специальный тестовый пин, который коротится на минус. Общего стандарта на распиновку контроллеров нет, так что спецификация вам в руки (найти ее, как правило, несложно). Метод тыка здесь не подходит — можно сжечь девайс, на чём «ремонт» и завершится. Подробнее см. и комментарии к ней.

Замыканием шины лечатся и монолитные флешки, где, казалось бы, к монтажу не подступиться. В ряде таких моделей выводы микросхемы памяти продублированы в тестовых точках на торце корпуса — этим и следует воспользоваться. Стандартной разводки здесь нет, контакты для замыкания подбираются эмпирически. Описанным способом можно оживить и другие устройства с USB-интерфейсом, превратившиеся в «кирпич», — плееры, видеокамеры и т.п. Надо лишь получить доступ к чипу и иметь утилиту для прошивки, а также саму прошивку (обычно в виде бинарного файла, скачанного с официального сайта).

Флешка CnMemory построена на карте microSDHC 32 Гбайт. Такое не лечится. Ай да китайцы!

Свободный доступ к заводским утилитам имел и другой полезный эффект. Многие производители флешек перестали делать вид, что их изделия никогда не ломаются, и выложили на официальных сайтах разнообразные Recovery Tools. У последних, как правило, легкопонятный интерфейс, но гораздо меньше настроек, чем у заводского софта; их задача — вернуть флешку к первоначальному состоянию («как новая»), а сложные случаи им уже не по зубам. Чтобы скачать подходящую утилиту, надо зайти в раздел технической поддержки и указать модель накопителя, а порой ещё и его серийный номер — часто неудобочитаемый из-за мелких и смазанных цифр на корпусе. В ряде случаев (JetFlash Online Recovery от Transcend) серийник запрашивает сама программа, проверяя его по интернет-соединению. Если есть сомнения в подлинности флешки или карты памяти, не мешает это проверить (утилита SerialCheck и т.п.) — популярные марки нередко подделывают, а с фейка и спрос невелик.

Имеет смысл начинать ремонтные действия именно с официальных сайтов, а уж если фирменные утилиты не помогли (например, отказываются признавать ваш накопитель из-за новой модификации контроллера или памяти) — воспользоваться flashboot.ru с его архивами. Подборка полнофункционального ПО плюс поиск по форуму (всегда найдётся схожий случай!) помогут оживить почти любую модель. Даже поддельные флешки с китайских базаров удаётся привести в чувство, другое дело, что их реальная ёмкость (обычно 2-4 Гбайт) сегодня мало кому интересна, а память из отбраковки быстро начинает сыпаться. Признаки неремонтопригодной подделки — контроллер непонятной марки (не описан в базе данных iFlash) и «затёртые» чипы памяти вообще без маркировки.

Если же ничего не помогло — значит, случай реально сложный и программно, скорее всего не лечится. В частности, изношенные, посыпавшиеся чипы памяти (уровень дефектов при тестировании превышает порог, обычно это 2-3%) однозначно требуют замены. Для неспециалиста это чаще всего нерентабельно, и флешка летит в ведро. Бывает, что к редкому или перемаркированному контроллеру никак не удаётся подобрать утилиту — тогда тоже не стоит мучиться.

Модель Silicon Power LuxMini 920 в момент выпуска была одной из самых быстрых, что обеспечивал контроллер JMicron F603. Но он так сильно грелся, что флешки массово выходили из строя. Через год стали ставить контроллер послабее

К числу сложных случаев относятся флешки SanDisk. Этот американский бренд предлагает модели хорошего качества, но и они выходят из строя. А ремонтного софта практически нет: на flashboot.ru и других ресурсах нужные программы отсутствуют. Такова уж корпоративная политика. SanDisk — одна из немногих компаний «полного цикла», которая сама разрабатывает и производит и чипы NAND-флеш-памяти, и контроллеры, и собственно накопители. Как следствие, в них применяются нестандартные решения, вплоть до схемы адресации и прочих базовых вещей. Эту информацию SanDisk никому не разглашает, поэтому и утилит для её контроллеров в свободном доступе не найти.

⇡ Работа на износ

Главная и до конца нерешённая проблема флеш-накопителей — ограниченный ресурс NAND-памяти по числу записей/стираний и, соответственно, её быстрый износ при работе. Изношенная страница теряет способность перезаписываться и остаётся в своём последнем состоянии — этакая ROM-память. Рынок постоянно требует: «Больше ёмкость и скорость, меньше габариты». В ответ становится всё тоньше технологический процесс (до 19 нм уже дошли, на повестке дня — 16-18-нм нормы) и растёт плотность упаковки данных в кристалле, а ресурс — как получится.

Получается не очень: нынешние 25-нм микросхемы MLC NAND выдерживают 3 000, 5 000, иногда 10 000 циклов перезаписи (первое значение характерно для массового сегмента, второе — для чипов среднего уровня с некоторым отбором, третье — для лучших грейдированных образцов), а последние модели TLC NAND, хранящие в одной ячейке три бита данных (8 уровней заряда!), — не более 1 000-1 500 циклов. И это ещё оптимистичные оценки: скептики говорят вообще о 300-500 циклах. Для сравнения: однобитовая SLC-память предыдущего поколения (техпроцесс 34 нм) имела ресурс 100 000 циклов. Такие «выносливые» чипы до сих пор выпускаются, но в небольшом количестве и по высокой цене — в 3-5 раз дороже, чем MLC; они идут на комплектацию топовых SSD корпоративного класса.

Конечно, изощренные алгоритмы трансляции и выравнивания износа сглаживают ресурсное ограничение MLC, и порой вполне успешно. Посмотрите на заявленный срок службы нынешних накопителей SSD, а ведь они строятся на той же элементной базе. Но флешки не имеют столь совершенных контроллеров, прошивок, кеш-буферов DRAM и такого резерва ёмкости (20% и больше) — тогда они и стоили бы в разы больше. Впрочем, подобная экзотика тоже выпускается, взять хотя бы 50-гигабайтный накопитель от SuperTalent за $200.

Внутри эта флешка — полноценный SSD, построенный на сжимающем контроллере SandForce. Разве что интерфейс не SATA III, а USB 3.0. Ремонту такое не поддаётся

Обычные же модели выходят из строя довольно быстро. Заметная их часть не доживает даже до конца гарантии, многие и вовсе теряются. Переход флешек в категорию одноразовых вещей только подчёркивает нынешний легкомысленный дизайн, политика продаж (как товар FMCG; появились даже автоматы, торгующие флешками) и бросовые цены.

⇡ Карты розданы

Все вышеописанные технологии касаются USB-накопителей. Карты памяти же практически неремонтопригодны — аппаратный ремонт очевидно затруднителен, а программный требует специального оборудования, которое в широкой продаже отсутствует. Дело в том, что обычные карт-ридеры (точнее, их контроллеры) не пропускают технологические команды (т.н. vendor specific), необходимые для низкоуровневого форматирования карт. К спецридерам привязаны и ремонтные утилиты, так что последние сами по себе бесполезны. Вот почему даже китайцы их не выкладывают, и найти сервисный софт в Сети тяжело. Всё, что доступно рядовому пользователю — это утилиты высокоуровневого форматирования карт.

Утилиты бывают как универсальные (SDFormatter 4.0 , HP USB Disk Storage Format Tool 2.2.3), так и специализированные фирменные. Последние рассчитаны на конкретные семейства карт — они лучше справляются с дефектами, но требуют фирменного же карт-ридера, зачастую малодоступного. Фактически это lite-версии заводского софта. Например, в описании Memory Stick Formatter 2.5 от Sony приведены всего пять моделей ридеров, с которыми программа может работать, — естественно, производства самой Sony. Если же никакие утилиты не помогли, то забарахлившую карту остаётся вернуть по гарантии либо выбросить (ну или отдать DR-специалисту на недешёвое восстановление).

Несколько лет назад было полегче. В частности, в картах CF успешно заменялся сгоревший стабилизатор, а SD первого поколения удавалось чинить с помощью фотоаппаратов. Некоторые модели от Fuji пропускали технические команды, что позволяло использовать случайно добытый ремонтный софт. Но давно уже нет в эксплуатации тех «фуджиков» и тех SD... К сожалению, сегодня нет никаких программ для карт, способных выполнить какие-либо функции, недоступные обычному дисковому редактору и штатным средствам ОС.

Осталось только одно исключение: приборчик, известный как «клипса» (официальное название — «Адаптер для разблокировки MMC и SD карт» ), позволяет аппаратно снять с SD/SDHC/microSD-карт (последние — с переходником) блокировку записи, а также пароль — забытый или самопроизвольно установленный. Клипсу можно найти у ремонтников сотовых телефонов. Компактный девайс питается от 9-вольтовой батарейки либо от USB-порта; при обнаружении карты в слоте (по концевому выключателю) в него подаётся команда полного стирания, которая обнуляет флеш-память и служебные поля на карте. Результат отображается на встроенном светодиоде: быстрое мигание — успех, медленное — неисправная карта. Несколько секунд — и карточка как новая. Разумеется, все данные при этом безвозвратно теряются. Однако в более серьёзных случаях (слетевшая прошивка, неверный объём из-за разрушенного транслятора и т.п.) клипса бесполезна.

«Клипса» в исходном и разобранном виде. Батарейка делает её полностью автономной

Заменить клипсу могут некоторые фотоаппараты и смартфоны, имеющие собственный драйвер для работы с картами. Так, по слухам, Nokia E72 на ОС Symbian умеет снимать защиту с microSD. То же с SDHC делает опция «низкоуровневое форматирование» в ряде камер Canon и Panasonic — в этом случае подаётся та самая команда All Erase. Так что владельцу заблокированной карточки можно дать совет: попытайтесь отформатировать её на всех устройствах, какие найдёте, и чем гаджет проще («тупее»), тем шансов на успех больше.

Конечно, здесь есть свои подводные камни. Ёмкость карт SD постоянно росла, практически удваиваясь за год, а с ней менялись и спецификации: SD → SD 2.0 (SDHC) → SD 3.0 (SDXC). Отсюда — проблемы совместимости. Старое устройство может просто не опознать современную карту на 32 Гбайт и выше (помимо объёма, играет роль и энергопотребление — накопители стандарта SD 3.0 требовательны к питанию). Надпись на экране «Не могу работать с картой» , а то и зависание — явление нередкое, и с этим ничего не поделаешь.

Неремонтопригодность карт памяти ещё острее ставит вопрос их качества, а также делает необходимым регулярное резервное копирование. Чтобы не нарваться на подделку, покупайте флешки в проверенных местах (например, в крупных магазинах). Отказавшую карту можно просто выбросить, но разумнее — вернуть по гарантии. Для этого сохраняйте документы и упаковку, причём чеки на термобумаге стоит сразу откопировать — они быстро выцветают до нечитаемого состояния. Избавляться от «макулатуры» имеет смысл только по одной причине — цена устройства не оправдывает поездки в гарантийку.

Все важные файлы, имеющиеся на карте, должны быть продублированы на независимом носителе — жёстком диске, DVD, флешке, другой карте или в облачном сервисе. Не ленитесь поддерживать актуальное состояние копий. Экономия на бэкапе рано или поздно выйдет боком (конечно, о скачанном халявном контенте речь не идёт). Кстати, старшие цифрозеркалки уже обзавелись сдвоенным слотом и могут записывать снимки одновременно на две карты. Очевидно, эта опция введена не просто так, а по требованию недовольных фотографов — профессионалу, потерявшему уникальные кадры, не позавидуешь.

В случае аварии пользователь сбережёт свое время, нервы и деньги: восстановление данных с неисправных карт памяти стоит дорого или даже очень дорого. Если обычная SD или CF обойдётся в 3 000-6 000 руб., то для монолитных конструкций типа microSD расценки доходят до 25-30 тысяч. В последнее время и полноразмерные карты SDHC/SDXC всё чаще делаются по монолитной технологии, что дешевизне услуг не способствует.

Причина — сложно подпаяться к чипу памяти в обход контроллера: отладочные выводы ещё надо найти, а их разводка обычно выясняется опытным путем на исправном аналоге (см. библиотеку монолитов). За подобную микрохирургию берутся далеко не все DataRecovery-компании, так что вне мегаполисов их придётся поискать. Бывает проще списаться с проверенным специалистом и отправить «пациента» обычной почтой.

⇡ Профилакторий: безремонтный пробег

Из вышенаписанного можно сделать чёткий вывод: флешки до ремонта лучше не доводить. Как и в медицине, профилактика здесь намного выгоднее лечения — легче предотвратить поломку, чем потом пытаться её исправить. Жизнь показала, что правильная эксплуатация флешек и карт памяти спасает от многих неприятностей. Вот несколько рекомендаций, как продлить жизнь своим накопителям, а если уж неисправность возникла — то минимизировать её последствия.

• Оберегайте флешки от сильных механических воздействий (падения, удары, изгибы, вибрация), перепадов температуры, сырости и агрессивных сред. Не прилагайте излишних усилий при вставке накопителя в USB-порт или карточный слот, а также при его извлечении.
• Оберегайте флешки от ионизирующих излучений (рентген, радионуклиды, космические лучи) и сильных электромагнитных полей. Просвечивание багажа в аэропортах несёт определённый риск, хотя и не слишком большой. Такого рода опасности растут вместе с плотностью упаковки данных, так что брать в полёт высокоёмкие флеш-накопители (64 Гбайт и более), может, и не стоит.
• Флешки, а ещё больше карты памяти боятся разрядов статики, поэтому не касайтесь их контактов пальцами и металлическими предметами. Повышенная электризация наблюдается на синтетических покрытиях (ковролин, линолеум и т.п.), а также зимой с её сухим воздухом. В этих случаях перед тем, как взять флешку в руки, разрядитесь на ближайшем заземлённом предмете — скажем, батарее отопления или задней стенке системного блока. Если же компьютер не заземлён — будьте с флешками особенно осторожны. Устаревшая двухжильная электропроводка и искрящий ковролин на полу погубили, думаю, не одну тысячу накопителей.
• Регулярно проверяйте флешки с помощью встроенных средств ОС — это ускоряет работу и облегчает восстановление данных в случае логических ошибок и порчи файловой системы (последняя — частое следствие небезопасного извлечения из USB-порта, а также износа флеш-памяти и сбоев контроллера). Тем же целям служит дефрагментация. Для уменьшения износа бывает выгоднее скопировать файлы на жёсткий диск, провести быстрое (только очистка таблиц) форматирование флешки в ОС и записать всё обратно; нередко это ещё и по времени короче.
• Регулярно делайте резервные копии данных. Ценный файл, хранящийся на одном флеш-накопителе и больше нигде, — такой же неоправданный риск, как единственный ключ от квартиры, засунутый в дырявый карман. Особенно это важно в путешествиях, где флешкам и картам памяти доверяется критичная, дорогая во всех смыслах информация (сканы документов, коды доступа, переписка, карты местности и т.п., не говоря уже о фото- и видеосъёмках).
• Не рекомендуется использовать флешку в режиме интенсивных операций записи, например держать на ней рабочую бухгалтерскую базу. Подобная эксплуатация существенно снижает ресурс и надёжность накопителя — он может засбоить уже через месяц-другой.
• Флешки и карты памяти не стоит заполнять под завязку, особенно за одну сессию и файлами большого размера, — вероятность сбоя при этом повышается. Это известный фотографам «эффект последнего кадра», портящий всю съёмку. При переполнении объёма может повредиться файловая система, нередко слетает транслятор, и тогда без помощи DR-специалиста не обойтись. Оставляйте хотя бы 3% свободного места и следите за ходом записи. Замедления и тем более зависания — опасный симптом (прежде всего, изношенной флеш-памяти), такой накопитель ненадёжен.
• Карты памяти в составе мобильных устройств (фотоаппаратов, смартфонов и др.) по возможности реже извлекайте из слота. Перенос данных безопаснее проводить через USB-подключение к хосту. Также не стоит что-либо делать с картой при «севшем» аккумуляторе: если питание внезапно пропадёт в момент записи — карта с большой вероятностью выйдет из строя. Это касается и операций форматирования и удаления файлов. Будьте внимательны зимой — на холоде аккумуляторы теряют ёмкость и разряжаются намного быстрее.
• В автомобильных гаджетах (видеорегистраторы, GPS-навигаторы и т.п.) карты памяти нередко выходят из строя. Вероятно, это связано с перепадами напряжения и помехами в бортовой сети. Адаптеры питания от прикуривателя часто сделаны по упрощённым схемам, стабилизация и фильтрация там хромает. Карты же к этому чувствительны, особенно формата microSDHC. Меры профилактики — пользоваться качественной аппаратурой, не гнаться за высокой ёмкостью (замечено, карточки 16 Гбайт и больше «дохнут» первыми) и, конечно, бэкапить всё ценное. По питанию неплохо страхует связка «инвертор 220 В + сетевой адаптер», но это громоздкое решение не для всех.
• Прежде чем вынуть флешку из USB-порта либо карту памяти из карт-ридера, фотоаппарата или другого мобильного устройства, выполните процедуру безопасного извлечения в ОС либо выключите питание мобильного устройства. Не извлекайте накопитель во время записи или считывания (когда мигает индикатор активности) — он может повредиться. Экономия нескольких секунд обернётся тогда серьёзными потерями времени, нервов и денег.
• Если флешка с данными ведёт себя странно — не опознаётся в операционной системе, или определяется и вскоре пропадает, или зависает в какой-то момент — не пытайтесь её лечить низкоуровневыми утилитами, пусть даже в их названиях фигурируют слова Recovery, Restore или Repair. Практически все они затирают «инфу» без возможности восстановления, и зачастую без предупреждения! Важные файлы надо сначала скопировать на другой накопитель (как — это отдельная тема), а уж затем приступать к ремонту по вышеописанным методикам.

И пусть ваша флешка живет долго!

⇣ Комментарии