Utilizatorii uită adesea parolele sau autentificările de pe site-ul lor poștă electronică pe internet. În același timp, mulți creează unul nou, deoarece nu știu despre sistemul de recuperare a datelor. Totul se face pe serverul de poștă.
Articole de sponsorizare a plasării P&G despre „Cum să recuperezi poștă veche” Cum să recuperezi căsuța poștală veche Cum să ștergi poștă veche Cum să ștergi caseta poștală veche
Manual de instrucțiuni
Pentru a restabili e-mailul vechi pe care l-ați folosit anterior, accesați site-ul web oficial al serviciului. De exemplu, dumneavoastră cutie poștală a fost domeniul mail.ru, deci trebuie să accesați mail.ru. În acest moment în timp acolo un număr mare diverse servicii care oferă servicii similare. Mai mult, site-urile pot aparține nu numai Rusiei, ci și țărilor străine. Utilizați un browser pentru a accesa site-ul. Apoi, faceți clic pe „Ați uitat parola” sau pe „Restaurați accesul”. Oriunde, acest meniu este scris diferit. Introduceți datele de autentificare sau întreaga adresă e-mail vechi. Faceți clic pe butonul Restaurare sau Următorul. Sistemul vă va oferi automat posibilitatea de a răspunde la întrebarea de securitate pentru a recâștiga accesul la căsuța dvs. poștală. Cu toate acestea, în unele sisteme, este necesară confirmarea numărului de telefon. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie activ. Introduceți datele care vor fi solicitate de sistem. Multe servicii prezintă adesea erori la introducerea informațiilor de control, deoarece acestea sunt sensibile cu majuscule și minuscule. Dacă ați introdus date când înregistrați o casetă cu majuscule, atunci când restabiliți, trebuie să înregistrați informații. Există, de asemenea, un serviciu de asistență dedicat pentru a ajuta utilizatorii în timp real. Scrieți un e-mail cu o solicitare pentru a restabili contul în sistem. În acest caz, trebuie să specificați toate datele pe care le aveți. Asigurați-vă că scrieți la sfârșitul scrisorii adresa la care doriți să răspundeți. Dacă vi se solicită să furnizați informații suplimentare, trimiteți totul prin poștă. Vi se va răspunde în termen de trei zile lucrătoare, adică fără a conta în weekend. Cât de simplu
Alte știri conexe:
Internetul este plin de informații cu privire la problemele de bază legate de crearea și funcționarea poștei virtuale. Însă se vorbește puțin despre procedura de ștergere a poștei. Luați în considerare acest proces folosind două servere de e-mail populare ca exemplu. Articole de sponsorizare a plasării P&G despre „Cum să eliminați o casetă veche” Cum să reveniți
Email-ul este cea mai convenabilă modalitate de a schimba mesaje, precum și fișiere și documente. Cu o utilizare rară a căsuței poștale, este ușor să uitați nu numai parola, ci și autentificarea. Sponsor de plasare P&G Articole conexe „Cum să recuperezi poștă dacă ai uitat numele de utilizator” Cum să recuperiți o cutie poștală activată
Conturile de e-mail moderne servesc nu numai pentru a trimite și primi scrisori, ci și pentru a introduce un număr imens de servicii. Parolă uitată acest lucru poate limita semnificativ capacitățile utilizatorului. Cu toate acestea, îl puteți restaura în cel puțin trei moduri. Articole de sponsorizare a plasării P&G
Yandex.ru - cea mai mare și mai populară limbă rusă motor de căutare. Și acesta este un număr foarte mare de diverse servicii, inclusiv poștă, pe care milioane de utilizatori le folosesc zilnic. Prin crearea unui cont pe mail, veți avea acces la toate serviciile companiei unde trebuie să parcurgeți autorizarea. De aceea este atât de important să nu pierdeți parola dvs. de e-mail. Dar dacă tot l-ai pierdut?
Există o singură cale de ieșire: restaurarea accesului la serviciu. Acum voi arăta cum se poate face acest lucru.
Mergem la Yandex, introducem numele de utilizator și parola, facem clic pe „Introduceți” - încercăm să mergem pe mail.
Deoarece parola a fost incorectă (ați uitat-o \u200b\u200bsau pur și simplu ați pierdut-o), apoi faceți clic pe butonul „Amintiți-vă parola”. Deschide pagina nouă. Pe ea introducem autentificarea, captcha și facem clic pe butonul „Următorul”.
Acum partea distractivă. Trebuie să introduceți răspunsul la întrebarea de securitate (oficial se numește secret, deși ceea ce este secret în el, dacă orice utilizator îl poate vedea, nu este clar). Dacă răspunsul este corect, vi se va cere să introduceți noua parolă.
În unele cazuri, este încă mai ușor. Dacă contul dvs. este legat telefon mobil, atunci trebuie să introduceți numărul de telefon mobil - SMS-ul va veni la acesta cu un cod pentru a restabili accesul și nu trebuie să răspundeți la întrebări secrete.
Ce să faci dacă uiți răspunsul la întrebarea ta secretă? O singură cale de ieșire - trebuie să scrieți o scrisoare către suportul Yandex, care să descrie problema. Cu toate acestea, recuperarea căsuței poștale este posibilă numai dacă ați furnizat datele dvs. reale și le puteți confirma prezentând pașaportul. Dacă numele este fictiv, atunci nu se poate face nimic, din păcate. Apropo, serviciul de asistență nu vă poate trimite un răspuns la o întrebare secretă, deoarece pur și simplu nu o cunoaște.
Trebuie să recuperați o cutie poștală ștersă " Yandex»Poate apărea la orice utilizator, indiferent de experiența și nivelul lor. Prin urmare, este foarte important să știm cum să acționăm într-o astfel de situație.
Manual de instrucțiuni
În momentul înregistrării căsuței poștale " Yandex»În același timp, un cont este înregistrat în acest sistem. Pentru a restabili propriul cont de e-mail șters, conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe „Creați o cutie poștală”. Cu toate acestea, rețineți că informațiile stocate acolo nu sunt supuse recuperării.
Dacă ștergeți nu numai căsuța poștală, ci și contul, reînregistrați-vă în sistem. De regulă, numele contului șters este considerat ocupat timp de 3 luni, deci în această perioadă nu vă puteți înregistra sub numele vechi. După această perioadă, dacă adresa anterioară nu va fi ocupată de un alt utilizator, înregistrați-vă o cutie poștală sub numele dvs.
În plus, administrarea serviciului poștal " Yandex»Poate șterge căsuța poștală din cauza neutilizării acesteia pentru un anumit timp, care este specificat în acord. Pentru a-l restabili în acest caz, contactați asistența tehnică a utilizatorilor cu o indicație a problemei lor și a datelor necesare. Asigurați-vă că includeți adresa de e-mail alternativă la care aveți acces. În câteva zile veți primi un răspuns.
Adesea, motivul pentru ștergerea unei căsuțe poștale este trimiterea de mesaje spam sau virus de la adresa dvs. poștală. Acest lucru se întâmplă dacă escrocii au accesat poșta ta. În acest caz, sistemul blochează sau șterge contul de e-mail. Pentru a rezolva această problemă, contactați și asistența tehnică a utilizatorilor, aceștia vă pot ajuta în restaurarea casetei.
În plus, pregătiți întregul informații necesarepe care l-ați specificat la înregistrarea căsuței poștale, de exemplu o întrebare de securitate și un răspuns la aceasta. Este posibil ca aceste date să fie necesare pentru a restabili căsuța poștală la „ Yandex».
Yandex Mail este unul dintre cele mai populare servicii moderne de poștă, nu numai în Rusia, dar și în țările vecine, ceea ce înseamnă că permite milioane de oameni să rămână în contact. Dar, după ce ați uitat numele de utilizator sau parola, toate informațiile valoroase (scrisori, contacte) nu vor fi disponibile.
Întrucât este foarte dificil să reții singur datele de conectare, există o procedură specială pentru restabilirea accesului la casetă. Haideți să aruncăm o privire mai atentă despre cum să faceți acest lucru.
Reluarea Yandex Mail: probleme și soluții
Problema numărul 1. Nu-mi amintesc parola.
La prima vedere se pare că este aproape imposibil să recâștigi accesul la poștă - decât dacă îți amintești datele. Totuși, aici dezvoltatorii, care teoretic nu ar trebui să furnizeze nimănui informații despre autentificare, au mers în întâmpinarea utilizatorilor.
Cel puțin în al lui computer de acasă serviciul din secțiunea „Pașaport” din coloana „Logare sau e-mail” vă poate oferi dacă v-ați autentificat recent de pe același computer. În acest caz, trebuie doar să utilizați promptul, introduceți captcha și faceți clic pe butonul „Următorul”.
Imaginea de mai jos arată că Yandex își amintește numele de utilizator al utilizatorului.
Problema numărul 2. Am uitat autentificarea.
Dacă chiar și resursa în sine a uitat porecla, există o singură cale de ieșire - de a-ți contacta prietenii cu care ai contactat prin poștă și să ceri adresa de e-mailde la care au primit scrisori de la tine. Accesul la o casetă de la distanță de la computerul altcuiva poate fi obținut numai în acest mod.
Important! Aveți întotdeauna ocazia să contactați serviciul de asistență tehnică al serviciului de poștă, iar specialiștii vă vor găsi numele de utilizator în sistem.
Problema numărul 3. Faceți clic pe mobil.
Uneori apar situații în care utilizatorul poate indica în mod incorect numărul fără a verifica mai întâi corectitudinea sau pur și simplu uitarea acestuia.
Din fericire, există o soluție la această problemă. În primul rând, introduceți telefonul într-un format internațional și nu altfel: cod de țară - cod operator - număr mobil. În al doilea rând, e-mailul ar trebui legat de mai multe contacte simultan, inclusiv căsuțe poștale și alte mesaje.
Acest lucru este necesar pentru a scrie și a răspunde la scrisori în orice moment, utilizați agenda de adrese, fără a vă teme de a fi hacked de către escroci. Cu toate acestea, puteți în continuare relua accesul la contul dvs. doar cu ajutorul celui principal.
NOTĂ! Dacă telefonul mobil a fost pierdut împreună cu cartela SIM, este recomandat să contactați imediat asistența tehnică a abonaților de telefon.
De fapt, se propune ca contul Yandex să fie legat de telefon, astfel încât să puteți restabili rapid și ușor datele de intrare. Va trebui să efectuați următoarele manipulări:
- pe pagina „Numere de telefon” indicați numărul dvs. și faceți clic pe butonul „Adăugare”;
- ar trebui să primiți un cod de confirmare pe mobil, pe care trebuie să-l scrieți în coloana corespunzătoare;
- introduceți parola pentru cont;
- faceți clic pe „Confirmare”.
Metode de recuperare a parolelor pe Yandex
Ți-ai uitat parola Yandex? Există trei modalități prin care poți intra pe site-ul tău contcu condiția ca legarea să fi fost și nu a fost eliminată anterior:
- răspuns la o întrebare secretă;
- mesaj SMS pe mobil;
- trimițând o scrisoare cu un cod către o altă cutie poștală specificată.
Cel mai simplu mod este să folosiți o întrebare de verificare. Paradoxal, chiar și cea mai simplă întrebare, răspunsul la care în timpul procesului de înregistrare pare evident, poate zbura din capul meu, iar utilizatorul nu va putea da răspunsul corect.
Adesea cauza erorii este o dispunere incorectă a tastaturii sau diferențe de ortografie. Asigurați-vă că literele „e” și „e” nu sunt confundate - punctele au o importanță deosebită în această situație. Prin urmare, încercați diferite opțiuni de introducere, dacă este necesar, schimbați aspectul.
Dacă acest lucru nu ajută, legarea la celulară va ajuta la returnarea parolei la distanță. Va trebui să introduceți un număr de telefon și să formați codul primit de la SMS în formular. Astfel, veți avea din nou acces la contul personal.
Returnarea datelor de contact șterse prin caseta de rezervă arată similar. Principiul funcționării este standard - veți primi o notificare la e-mailul alternativ specificat în timpul înregistrării.
Cel mai rău se poate întâmpla dacă proprietarul cutiei nu a părăsit nicio cale de evadare și pur și simplu nu există nicăieri unde să trimiteți informații. Apoi, ar trebui să scrieți la suport tehnic. Dacă sunteți un utilizator neautorizat (nu ați furnizat date reale în timpul înregistrării), nu este în niciun caz faptul că serviciul de asistență va putea oferi asistență. Trebuie să demonstrezi că nu ești un escrocher. Altfel, rămâne doar să ne amintim de uitat.
concluzie:
Aproape întotdeauna puteți relua accesul la contul dvs., deși în unele situații este destul de dificil. Există mai multe modalități de a restabili accesul, iar dacă tot ați reușit să îl faceți singur - este recomandabil să mergeți imediat la Yandex. Pasaport ”și crește numărul de legături fiabile. De asemenea, nu uitați că dacă ați șters anterior contul, atunci în acest caz nu va fi posibilă restaurarea acestuia instantaneu.
Pe care le-ați folosit mai devreme, accesați site-ul oficial al serviciului. De exemplu, căsuța dvs. poștală avea un domeniu mail.ru, ceea ce înseamnă că trebuie să accesați mail.ru. În prezent, există un număr mare de servicii diferite care oferă servicii similare. Mai mult, site-urile pot aparține nu numai Rusiei, ci și țărilor străine.
Utilizați un browser pentru a accesa site-ul. Apoi, faceți clic pe „Ați uitat parola” sau pe „Restaurați accesul”. Oriunde, acest meniu este scris diferit. Introdu numele de utilizator sau întreaga adresă de e-mail veche. Faceți clic pe butonul Restaurare sau Următorul. Sistemul vă va oferi automat posibilitatea de a răspunde la întrebarea de securitate pentru a recâștiga accesul la căsuța dvs. poștală.
Cu toate acestea, în unele sisteme, este necesară confirmarea numărului de telefon. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie activ. Introduceți datele care vor fi solicitate de sistem. Multe servicii prezintă adesea erori la introducerea informațiilor de control, deoarece acestea sunt sensibile cu majuscule și minuscule. Dacă ați introdus date când înregistrați o casetă cu majuscule, atunci când restabiliți, trebuie să înregistrați informații.
Există, de asemenea, un serviciu de asistență dedicat pentru a ajuta utilizatorii în timp real. Scrieți un e-mail cu o solicitare pentru a restabili contul în sistem. În acest caz, trebuie să specificați toate datele pe care le aveți. Asigurați-vă că scrieți la sfârșitul scrisorii adresa la care doriți să răspundeți. Dacă vi se solicită să furnizați informații suplimentare, trimiteți totul prin poștă. Vi se va răspunde în termen de trei zile lucrătoare, adică fără a conta în weekend.
Viața unei persoane moderne este imposibilă fără internet. În rețea primim cele mai noi știri, vizionăm filme, comunicăm cu prietenii, muncim și, desigur, primim electronic poștă.
Manual de instrucțiuni
Nu depune mult efort pentru a răspunde la un e-mail. Însă, stăpânind această abilitate, puteți comunica liber cu colegii, cunoscuții și prietenii.
Luați în considerare răspunsul la o scrisoare utilizând exemplul serviciului Yandex.Mail. Principiul de funcționare al tuturor căsuțelor poștale este același, astfel încât nu vă va fi dificil să navigați în alt sistem. Citiți cu atenție scrisoarea. Îți va fi mai ușor să alegi răspunsul corect.
3. Verificați primirea scrisorii. Serviciile poștale moderne permit nu numai să solicitați o notificare de primire de la destinatar, ci și să vă reamintească că răspunsul nu a fost primit (sau nu au răspuns scrisorii). Pentru ca sistemul să vă anunțe că Dacă nu a fost primit un răspuns la scrisoare, bifați caseta de sub caseta de răspuns.
Sfaturi utile
Dacă arhivați mai multe fișiere înainte de a trimite, va trebui să atașați numai arhiva pe care trebuie să o atașați la scrisoare.
Când utilizați mai multe căsuțe poștale, este ușor să uitați parola unuia dintre ele sau să uitați să o salvați. Pentru a accesa căsuța poștală la care ați uitat parola, puteți utiliza una dintre mai multe metode.
Manual de instrucțiuni
Mergeți la pagina principală serverul dvs. de poștă sau pe pagina de conectare la contul dvs. Lângă câmpurile pentru introducerea autentificării și parolă va exista un buton pentru recuperare parolă. În funcție de serverul de poștă, acesta poate fi numit diferit, cele mai frecvente nume sunt "Ați uitat parola?" și „Recuperați parola”. Faceți clic pe ea, după care veți fi redirecționat către pagina de recuperare parolă.
În funcție de serverul de poștă, vi se va prezenta una dintre mai multe opțiuni de recuperare. parolă. Unul dintre ei îl folosește întrebare de securitatespecificat la înregistrare. Introduceți răspunsul la acesta în câmpul corespunzător, după care puteți restaura parola. Rețineți că răspunsul la întrebare trebuie să fie exact același cu cel specificat în timpul înregistrării.
De asemenea, vi se poate cere să vă resetați parola folosind telefonul. Acest lucru se va întâmpla dacă ai atașat numărul de telefon în contul tău. Un număr de telefon vă va fi trimis, care trebuie introdus în câmpul corespunzător. După aceea, puteți schimba parola.
De asemenea, puteți recupera parola utilizând căsuța poștală folosită ca rezervă. I se va trimite un link, făcând clic pe care puteți restaura parola.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vi se potrivește, puteți contacta asistența tehnică a serverului de poștă. De regulă, site-ul are formă specialăprin care poți implementa această acțiune. În caz contrar, va trebui să trimiteți un e-mail la adresa ei. Urmați cu atenție toate instrucțiunile primite de la un specialist în asistență tehnică. Vi se pot solicita date, cum ar fi scanarea unui document de identitate, ora și data ultimei utilizări a mesajelor poștale, precum și alte date necesare pentru a vă verifica în calitate de proprietar al poștei. Trimiteți-le, după care puteți recupera parola pentru căsuța poștală.
Videoclipuri conexe
surse:
- cum să intrați în jurnalul electronic
Utilizatorii de e-mail pot avea probleme de recuperare prin poștă la distanță sertar. Acest lucru se poate face atât independent, cât și prin administrarea de e-mail. Algoritmul de acțiuni în această situație depinde de sistemul de servicii poștale și de timpul care a trecut de la eliminarea căsuței poștale.
Veți avea nevoie
- Acces Internet la contul dvs.
Manual de instrucțiuni
Pentru a restabili căsuța poștală, conectați-vă la contul dvs. Pentru a face acest lucru, introduceți numele de utilizator și parola. După aceea, sistemul vă va solicita să faceți clic pe butonul „Restaurare” sau „Deblocare”. Accesul la căsuța poștală vă va fi deschis, dar toate informațiile stocate în ea nu vor fi salvate. Această opțiune Recuperarea căsuței poștale este relevantă dacă a fost blocată de către administrație din cauza neutilizării acesteia pentru un anumit timp.
