Programul Viber astăzi, dacă nu toată lumea, atunci marea majoritate a utilizatorilor. Este foarte convenabil și funcțional, așa că nu este nimic surprinzător în acest sens. Folosind Viber, puteți schimba mesaje text, emoticoane, puteți face apeluri video, trimite fișiere.
Este logic ca, datorită popularității acestei aplicații, în cursul utilizării sale, utilizatorii să aibă diverse întrebări. Am răspuns la unele dintre ele în articole anterioare, dar, desigur, multe vor fi acoperite în viitoare. De fapt, subiectul acestui material este foarte relevant, în ceea ce îl privește. Și pentru a fi mai precis, vom vorbi despre modul de restaurare mesajele șterse în vibe.
Cum să recuperați mesajele șterse
Din păcate, te-am supărat: este imposibil să returnezi mesajele pe care le-ai șters deja.Toată corespondența, după cum înțelegeți, este stocată numai la expeditor și destinatar, inclusiv la toate dispozitivele pe care este instalat Viber. Cu toate acestea, dacă îl ștergeți, spuneți, pe o tabletă (telefon), atunci pe computer va dispărea automat și invers. Însă, observ că, dacă ștergeți mesajele de la dvs., acest lucru nu va afecta în niciun fel corespondența interlocutorului dvs.: acesta va rămâne pe dispozitivele sale, bineînțeles, dacă el nu îl șterge.
Mesajele șterse pot fi restabilite doar cu ajutorul, cu toate acestea, crearea acestuia ar trebui gândită în avans și nu după ce s-a produs ștergerea. Apropo, backup poate fi trimis la e-mail sau trimis prin Bluetooth, totul depinde de dorințele dvs.
Cum se face o copie de rezervă
Pentru a avea o copie de rezervă, trebuie să efectuați o serie de pași simpli, și anume:
Vreau să vă atrag atenția asupra faptului că copia de rezervă salvată a corespondenței nu poate fi vizualizată folosind un dispozitiv mobil (telefon, tabletă), aceasta poate fi făcută doar pe un computer.
Sper că sfaturile mele te-au ajutat. În general, obiceiul de a face copii de rezervă importante este foarte util. Este indicat să o aplicați nu numai pe Viber, ci și pe alte programe similare de pe telefon, tabletă sau computer.
Nu cu mult timp în urmă, a fost lansată o actualizare care vă permite să faceți backup pentru mesaje dispozitive mobile iOS / Android Puteți citi despre actualizare. În acest articol vom examina mai detaliat și în practică de ce este necesară această funcție și cum să o utilizăm.
Cum să ștergeți mesajele Viber
Corespondența este stocată exclusiv pe dispozitivul pe care este instalată aplicația. Adică, dacă eliminați aplicația de pe orice dispozitiv, corespondența este, de asemenea, ștearsă. De asemenea, puteți șterge manual chaturile și mesajele din aplicație. Sau puteți dezactiva contul și șterge totul simultan. Și în aproape orice caz, aceste mesaje pot fi restabilite în aplicație.
Există o singură excepție. După cum știți, în Viber, puteți șterge un mesaj în două moduri: pentru dvs. și pentru toată lumea (pentru dvs. și pentru interlocutor). În cel de-al doilea caz, mesajul este fixat ca șters de pe dispozitiv și nu poate fi returnat cu recuperare standard. Cu toate acestea, este încă posibil să se întoarcă. Să trecem la recuperare.
Cum să recuperați mesajele în Viber
Ce trebuie să știți despre recuperarea mesajelor în Viber:
- În mod implicit, mesajele sunt restabilite de la backup.
- Mesajele text sunt supuse copiilor de rezervă, adică datele media nu vor fi salvate.
- Copia de rezervă se face manual, ceea ce este un pic inconvenient.
- date backup-uri încărcat pe Unitate Google sau iCloud (respectiv pentru Android și iOS) care se integrează în Viber.
- Backup-ul va restaura mesajele chiar și după dezactivarea contului
Cum să recuperați mesajele în Viber:
- Pre-salvăm mesajele folosind funcția Viber Backup. Îl puteți găsi accesând Setări (ultimul articol).
- Ștergem orice mesaj în orice mod.
- Din nou trecem la secțiunea Viber Backup și de acolo restabilim mesajele.
- Mesajele recuperate
Și acum să vorbim despre acea mică excepție când mesajele sunt șterse nu numai pentru sine, ci și pentru interlocutor. Cert este că aplicația surprinde acest fapt și lasă mesajul „Mesaj șters” în locul mesajului. la recuperare standard astfel de mesaje nu vor fi restaurate și același mesaj va fi lăsat neschimbat. Pentru a restabili mesajele șterse atât pentru tine, cât și pentru cealaltă persoană, trebuie să efectuați mai întâi, să activați din nou Viber pe telefon cu același număr și, după aceea, să restaurați mesajele din backup-ul Viber Backup.
Aceasta este tot ce trebuie să știți despre copierea de rezervă și restaurarea mesajelor în Viber.
Lucrez ca un enikeyschik obișnuit și, într-un fel, mi s-a întâmplat și mie, o poveste destul de normală - o persoană care se deplasează pe un computer diferit. Nu voi intra în mod special în detalii, ci doar să spun că a fost necesară transferarea istoriei lui Viber, care a fost vitală pentru această persoană.
Viber are o caracteristică interesantă: sincronizarea începe din momentul instalării. Adică, dacă ați instalat Viber pe un computer la 10.00, atunci mesajele trimise și primite la 9.58 în istoricul pe care nu îl veți vedea. Dar toate cele ulterioare, indiferent dacă programul a fost lansat sau nu, vor fi preluate automat la pornire.
Prin urmare, opțiunea c instalare nouă Nu am trecut. Am apelat la metoda oficială a mesajelor de rezervă. Site-ul Viber a raportat că o astfel de oportunitate este prezentă. Dar cu o nuanță interesantă - această poveste nu poate fi restaurată. Nu știu cine a inventat acest lucru și cum a fost ghidat de o astfel de decizie, dar nu intenționam să mă alimentez cu un pahar de vin, să stau la șemineu și să citesc mesajele mele vechi.
Ei bine, haideți să încercăm un alt mod - plin de transport Program. Pentru cei care nu sunt familiarizați cu Viber pentru Windows, vă voi spune că el stochează el însuși și toate informațiile din dosarul personal. Pentru Windows 7, acesta este% USERPROFILE% \\ AppData \\. Programul în sine este stocat în subfolderul local și în Roaming - ceea ce ne interesează cel mai mult este un folder magic cu un număr de telefon. Cu toate acestea, desigur, nu va fi de menționat folderul ViberDownloads din Documente, care este un depozit pentru fanii de a fura fotografii provocatoare. Ei bine, condițiile erau aproape perfecte - Win7 x64 a fost instalat pe computerele vechi și noi, numele de utilizator și numele de domeniu de pe ambele PC-uri erau aceleași. Încercăm doar să transferăm și voila - primim următorul mesaj la pornire:
Rezultatul m-a surprins - am văzut încă o poveste în fundal. Când faceți clic pe Continuare, are loc un nou proces de înregistrare, timp în care, desigur, totul este șters. Am decis să sap mai departe în această direcție.
În Roaming, în folderul cu numărul de telefon, am găsit fișiere 2 * .db și am decis să le alunec doar. Rezultatul este același. Și individual?
Voila! Cu viber.db o plimbare! Dar, adevărul, a trebuit să mă înregistrez.
Astfel, pentru a transfera istoricul mesajelor este necesar:
- Copiați în prealabil fișierul% USERPROFILE% \\ AppData \\ Roaming \\ ViberPC \\% număr de telefon% \\ viber.db
- Înregistrați-vă pe un computer nou
- Transferați fișierul nostru viber.db în% USERPROFILE% \\ AppData \\ Roaming \\ ViberPC \\% număr de telefon% \\ pe noul PC
Acesta a câștigat. Se pare că pot citi mesajele utilizatorului, având acces la profilul său. Nu pot trimite în numele lui și nici nu pot citi mesaje care au fost / trimise după copierea fișierului altui utilizator. Nu am decis să mă bucur de asta sau să fiu trist. Dar a decis să notifice serviciul de asistență Viber despre acesta. Trei încercări zadarnice și o lună de așteptare pentru un răspuns - nu ceea ce mă așteptam de la o companie destul de mare.
Dacă există reprezentanți ai companiei pe Habré, aș dori să răspundă la întrebarea: este o eroare sau o caracteristică?
P.S .: Prima solicitare de sprijin a fost trimisă pe 30 decembrie a anului trecut. Pe 24 ianuarie (!) Mi-au răspuns în sfârșit și m-au rugat să descriu mai detaliat situația. În echitate, nu puteam face asta decât pe 1 februarie. Dar de atunci, nici auzul, nici spiritul, prin urmare, cu o conștiință clară, public acest material.
Înlăturarea corespondenței în mesager este plină de pierderea informațiilor importante. Dacă ați șters mesajele din greșeală sau ați fost forțat să o faceți și acum aveți nevoie să returnați datele înapoi, atunci nu disperați, deoarece există astfel de metode. Viber este un mesager destul de flexibil, care în multe feluri ocolește restul în ceea ce privește comoditatea și capacitățile sale. Programul are propriul său copie de rezervăcare stochează toate datele pe care le trimiteți în mesaje. Puteți restaura mesajele în orice moment, dar este posibil ca această funcție să nu funcționeze corect. Apoi consultați aplicația specială pentru recuperarea mesajelor pierdute în Viber. Instrucțiuni detaliate Vei găsi în acest articol.
Cum să recuperați mesajele șterse în backup-uri Viber:
Este de remarcat imediat faptul că această opțiune nu este potrivit pentru utilizatorii care și-au șters mesajele și apoi au reinstalat clientul. Odată cu eliminarea clientului în sine, ați șters toate copiile de siguranță, ceea ce înseamnă că nu a fost nimic de restaurat. Dacă ați reinstalat Viber, cel mai bine este să treceți la a doua versiune a acestui articol.
- Atenție la cele trei dungi largi din colțul din stânga sus al programului - acestea sunt setările acestuia. Faceți clic pe această pictogramă.
- Un meniu pop-up va apărea în stânga. Trebuie să găsiți elementul „Setări” cu pictograma roată și să faceți clic pe el.
- În acest meniu puteți configura parametrii de bază ai mesagerului. Inclusiv alerte de proiectare și sunet. În acest moment, veți avea nevoie de articolul „Apeluri și mesaje”.
Aici puteți șterge întregul istoric al mesajelor, deconecta apelurile prin Viber și video. De asemenea, elementul „Jurnal de e-mail” vă va ajuta să recuperați datele șterse. Faceți clic pe el pentru recuperare ulterioară.
Toate vor fi afișate mai jos opțiuni posibile trimiterea istoricului mesajelor dvs. către rețelele de socializare, alți mesageri instant, e-mail și alte servicii. E-mailul este unul dintre cele mai fiabile moduri. Nu puteți doar să descărcați și să vizualizați mesajele, dar și să le lăsați într-un e-mail, în caz că aveți încă nevoie de ele.
Indicați destinatarul mesajului și scrieți un subiect după cum doriți.
Îl puteți trimite singur sau introduceți o a doua adresă poștă electronică. Puteți, de asemenea, să salvați mesajele în formă de schiță fără să le trimiteți. Astfel, veți avea întotdeauna acces la corespondența în Viber.
Accesați caseta în care ați trimis corespondența și salvați fișierul „Viber Messages”. Aceasta este o arhivă zip. Îl puteți deschide cu standard instrumente Windows sau software de arhivare online.
Cum să recuperați mesajele șterse în Viber: Backup Text pentru Viber
Dacă nu ați reușit să trimiteți mesaje în primul mod sau dacă corespondența a fost restabilită doar parțial, încercați să o faceți din nou prin Backup Text pentru Viber.
- Mergeți la Piață de jocuri sau AppStore și găsiți prin căutare acest program. Instalați-l pe telefonul dvs., care a fost un cont Weiber cu mesaje șterse.
- Intrând în program după instalare, vi se va cere să acceptați acordul de licență. Vă rugăm să rețineți că, fără un astfel de acord, nu puteți continua să lucrați cu aplicația. Faceți clic pe OK sau Acceptare.
Setați acum filtrul prin care se va efectua căutarea corespondenței la distanță.
- Filtrarea după conversație stabilește criteriile pentru conversații. Adică corespondența va fi restaurată de la conferințele din interiorul Viberului, unde ai vorbit cu mai mulți interlocutori simultan.
- Filtrul după tipul de mesaj restabilește doar mesajele care ies sau numai primite.
- „Tip de fișier” - o opțiune care indică formatul documentului în care va fi conținut corespondența. Dacă nu sunteți mulțumit de extensia .txt, atunci schimbați-o.
- „Export în” este adresa pentru salvarea fișierului.
În partea stângă jos veți vedea câte mesaje șterse au fost găsite pentru perioada specificată.
„Filtrare după dată” vă permite să setați intervalul de timp pentru căutarea mesajelor. Dacă vă amintiți datele aproximative pentru ștergerea mesajelor, atunci aceasta ar fi o opțiune ideală.
Introduceți un nume pentru document text cu corespondență, dacă ai nevoie. Faceți clic pe OK.
De îndată ce apare mesajul „Export de succes” în partea de jos a ecranului, salvarea este completă.
Acum părăsiți programul și mergeți la calea de salvare specificată. Aici veți găsi fișierele dvs. cu corespondență.
Așadar, pur și simplu, puteți restaura corespondența în Viber folosind Backup Text pentru Viber sau capacitățile interne ale mesagerului. Nu ștergeți programul dacă ați șters din greșeală mesaje pentru a crește posibilitatea recuperării acestora.
Comunicarea are loc cu cei dragi sau cu prieteni care sunt mereu în legătură. Acest lucru este convenabil, deoarece mesajele și chiar stickerele vin instantaneu. De asemenea, se vede că mesajul este transmis și citit. Există situații prin care sunt trimise mesaje importante și le-ați șters din greșeală sau toate corespondențele. Apoi apare întrebarea: cum să recuperați mesajele în Viber.
Dacă decideți să curățați mesajele din aplicație, atunci citiți-le mai întâi. Este posibil ca un fel de corespondență să fie încă util. Dar, după scoaterea din telefon, acțiunile nu pot fi restabilite.
Cum se creează copii și restaurarea mesajelor în Viber
Pentru a nu regreta mesajele șterse irevocabil din aplicație, merită să faceți copii de rezervă ale acestora.
Nu este dificil, sunt necesari mai mulți pași:
- Selectați un meniu;
- Accesați setările;
- Apeluri și mesaje;
- Jurnal de mesaje electronice;
- Se va oferi o alegere unde să trimiteți o copie (dropbox, poștă, rețea socială);
- Trimiteți o arhivă de mesaje la adresa selectată.
Aceste acțiuni sunt simple, durează câteva minute. Rezultat - toate mesajele dvs. sunt salvate. Nu este nevoie să vă faceți griji că mesajele vor dispărea sau vor fi șterse accidental. Nu va exista nicio întrebare cum să recuperați mesajele în Viber. Este posibil ca toate conversațiile purtate în aplicație să nu fie necesare. Dar cine știe. Uneori vrei să recitești anumite fraze sau să zâmbești la autocolantul trimis. Prin urmare, merită să aveți grijă să creați o copie în avans. Notă importantă: creați o copie cu aplicație mobilă pe Android, pornind de la versiunea 4.2 și o versiune ulterioară. Ia-ți timpul să o faci.
Există o oportunitate și cum să recuperați mesajele în Viber
Mesajele din mesager pot fi șterse din greșeală sau din greșeală. Și se poate întâmpla să i-ați dat smartphone-ului dvs. unui prieten sau unui prieten pentru o perioadă scurtă de timp, iar el a șters din greșeală o conversație importantă. Este posibil să restaurați mesaje în Viber în astfel de cazuri? Nici mesajele, nici fotografiile trimise, nici legăturile sau fișierele nu pot fi restaurate în Viber. Informațiile sunt disponibile numai pe un anumit telefon. Doar o copie de rezervă a tuturor conversațiilor poate fi salvată.
Astfel de copii pot fi făcute periodic, după câteva zile. Și dacă utilizați aplicația des, atunci copii pot fi trimise cel puțin zilnic.
Pe lângă crearea de copii, puteți utiliza un alt mod de a salva informații. Această opțiune va fi mai dificilă. Va trebui să descărcați o altă aplicație - Backup Text pentru Viber. Este conceput special pentru Viber.
Avantajele acestei metode sunt următoarele:
- mesajele trimise sunt salvate în formatul original;
- puteți salva corespondența chiar și pe memoria smartphone-ului;
- există o funcție de filtrare pentru toate mesajele.
Folosind oricare dintre opțiunile pentru salvarea corespondenței în Viber, nu va mai trebui să vă fie frică să pierdeți conversații, fotografii sau link-uri importante.
Cum să recuperați mesajele în Viber
Când utilizați aplicația Backup Text pentru Viber pentru a salva mesaje, trebuie să faceți mai mulți pași:
- Accesați magazinul Play;
- Introduceți numele aplicația dorităGăsiți;
- Descărcați, așteptați instalarea pe un smartphone;
- Deschideți aplicația instalată;
- Așteptați încărcarea conversației;
- Selectați formatul dorit pentru fișiere;
- Alegeți un loc unde să plasați o copie;
- Export corespondență salvată.
Această opțiune de copiere va dura puțin mai mult, dar este destul de fiabilă și convenabilă. Crearea copiilor de rezervă folosind oricare dintre metodele convenabile este o modalitate fiabilă de a salva informațiile necesare și importante. Tot ceea ce primiți în messenger este stocat doar pe telefon.
Chiar dacă nu veți șterge mesaje, pot apărea diverse situații. De exemplu, poți pur și simplu să pierzi telefonul sau să îl uiți. Dacă se găsește un smartphone, atunci mesajele de la Viber vor fi șterse. Prin urmare, este recomandabil să vă gândiți în prealabil la siguranța tuturor conversațiilor dvs. în aplicație.
Nu contează ce opțiune de a crea o copie a mesajelor este selectată. Principalul lucru este că toate cele mai importante lucruri pe care doriți să le păstrați vor rămâne cu voi. După crearea unei copii, puteți șterge în mod sigur corespondența de pe smartphone-ul dvs. și nu credeți că va fi disponibil pentru oricine, cu excepția dvs.
