Ha nulla van a Beeline-fiókban - a lehetőségek nullán - 44 szavazat alapján 4,3 az 5-ből
Mi a teendő, ha a számla 0 marad. Ilyen esetekben az üzemeltető többféle megoldást kínál erre a helyzetre. Lehetősége van számos szolgáltatás igénybevételére, amelyeket minden előfizetőnek biztosítanak. Az Ön személyes döntése, hogy melyik szolgáltatást használja. Mindegyiket ismertetjük ebben az anyagban.
Beeline szolgáltatások számlafeltöltéshez
Néha megesik, hogy nem egy rubel maradt a számlán, hanem nincs mód az egyensúly feltöltésére különböző okok miatt. Vannak azonban módok bármely előfizetővel kapcsolatba lépni számos szolgáltatáson keresztül, beleértve azokat is, amelyek lehetővé teszik fiókja távolról történő feltöltését. Így például használhatja a saját Bank kártya töltse fel az egyenleget a mobiltelefonon.
- Ez a csapat által összekapcsolt AutoPay szolgáltatásnak köszönhetően lehetséges *114*9# (Letiltva a *114*0# paranccsal). Az előre fizetett tarifák előfizetői maguk döntik el, hogy mennyit és mikor kell levonni a kártyáról az egyenleg feltöltéséhez, az utólagos tarifák előfizetői pedig a hónap végén a számlával megegyező összeget utalnak át.
- Fiókját feltöltheti a "Trust payments" szolgáltatásaival is - standard (Csatlakozva: *141# parancs, és a *141*7# parancs letiltja) és automatikus (Pótdíj, csatlakozás - *141*11# , leállítás - *141*10#).
Ez a szolgáltatás egyfajta hitelkölcsönhöz hasonlítható, amely bizonyos összeget halmoz fel, amelyet később kamatostul kell visszafizetni.
Hogyan lehet megkérni egy előfizetőt, hogy töltse fel az egyenleget nullán
Nem minden előfizető találja azonban jövedelmezőnek és kényelmesnek a kölcsönzést és a számla automatikus feltöltése bankkártyával. Ennek többféle oka lehet: az előfizetőnek nincs bankkártyája, vagy nem maradt pénz az előfizető bankkártyáján, így lehetőség nyílik a számla feltöltésére Ily módon Nem.
Ennek ellenére továbbra sem eshet kétségbe, mivel van egy másik módja is a fiók feltöltésének egy másik előfizető teljesen ingyenes kérésével, hogy pénzt utaljon át a számra. Ez a szolgáltatás nagyon kényelmes, mivel nem igényel díjat és csatlakozást, és működik az oroszországi és számos FÁK-ország előfizetői számára, miközben kérelmet küldhet fiókja feltöltésére más orosz szolgáltatók előfizetőinek.
A paranccsal üzenetben bármelyik előfizetőt megkérheti a szám egyenlegének feltöltésére *143*(Az előfizető telefonja)#. Figyelembe kell venni azt is, hogy a megkeresendő előfizető telefonszámát a +7-en keresztül tizenegy számjegyű formában tárcsázzák. Ha minden helyesen történik, az előfizető a következő üzenetet kapja: "Ez az előfizető a fiók feltöltését kéri."
Amikor hívást kell indítania, de a fiók nulla
Néha egyszerűen ez történik kérje a feltöltést nem elég: az is fontos, hogy sürgősen felvegye a kapcsolatot az előfizetővel, de a számlán nem marad erre pénz. A Beeline számos szolgáltatást is kínál azoknak az előfizetőknek, akiknek nulla egyenleggel kell felhívniuk az előfizetőt.
Például a fenti telefonegyenleg-feltöltési kérelem elküldésének módjához hasonlóan bármely előfizetőnek is kérhet visszahívást a „Hívj” szolgáltatás használatával, vagy akár beszéljen egy másik előfizetővel az ő költségén a szolgáltatás használatával. "Hívás a beszélgetőpartner költségére". A „Call me” szolgáltatás használatával megkérheti bármely oroszországi szolgáltató előfizetőjét, hogy hívjon vissza üzenetben.
A szolgáltatás nem igényel csatlakozást, kérést küldhet a paranccsal *144*(Az előfizető telefonszáma +7-től)#. A „Hívás a beszélgetőpartner költségére” szolgáltatáson keresztül is kapcsolatba léphet valakivel, akinek egyenlege nulla. Ezzel a szolgáltatással bárkit felhívhat és a hívást fogadó előfizető költségére beszélhet, ha az előfizető beleegyezik. A szolgáltatás nem igényel csatlakozást, hívás kezdeményezéséhez elegendő a 05050-es parancs tárcsázása (8-as előfizetői telefonszám).
Ha a telefon egyensúlya megközelíti a nullát, akkor sok ember számára elkezd befagyni a megszokott élete. Ami a gonoszt illeti ebben a pillanatban, sürgős kapcsolatba lépni a rokonokkal, segíteni a barátoknak, megtudni, hogyan állnak a dolgok a gyerekekkel.
Milyen lehetőségek rejlenek a Beeline nullán? Emiatt már nem kell aggódnia, hiszen a mobilcég gondoskodott a kényelmes kommunikációról ilyen helyzetekben.
Az előre fizetett tarifákat kedvelő előfizetők számára a mobilszolgáltató széles körű szolgáltatást kínál, melynek köszönhetően nulla számlával tarthatja a kapcsolatot a megfelelő előfizetőkkel. Aktiválásukhoz bizonyos parancsokat kell küldenie.
Lehetőségek üres egyenleggel:
- az egyenleg feltöltése az „Automatikus bizalmi fizetés”, valamint a „Trösztfizetés” opciók aktiválásakor;
- számla feltöltése automatikus üzemmódés jutalék nélkül az AutoPay szolgáltatás beállításakor;
- segítséget kaphat más előfizetőktől a "Hívás a beszélgetőpartnernek köszönhetően", "Töltse fel egyenlegem", "Hívjon fel" opcióknak köszönhetően.
Ezenkívül, ha a Beeline-fiók nulla, akkor a normál Live Zero szolgáltatást is használhatja, amelyet nem kell további aktiválni. Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen ebben a helyzetben, csak bekapcsolva kell tartania a telefont.
"Automatikus fizetés"
Az „AutoPay” opció bekapcsolásával lehetetlen olyan helyzetbe kerülni, hogy a számla nullává válik. Ha az egyenleg állapota megközelíti a határt, amit a telefon tulajdonosa határozott meg, akkor be automatikus rendelés plasztik kártyáról töltődik fel. Az összeg mértékét szintén maga az előfizető határozza meg előre.
Az előre fizetett tarifákat használó ügyfelek önállóan állítják be az egyenleget és az átutalt összeget. Az utólagos fizetést választó előfizetőknek nem kell beállítaniuk, hiszen a havi időszak végén megkapják a számlának megfelelő pénzt.
A szolgáltatást a megfelelő *114*9# kérés elküldésével aktiválhatja, deaktiválhatja pedig: *114*0# .
"Megbízható fizetés"
Méret Pénz, melyik sejt cég bizalmi kölcsön formájában nyújtja az ügyfélnek a kommunikációt, az elmúlt 3 hónap költésétől függ. Ez a lehetőség az országon belül és azon kívül is elérhető. kihasznál aktivált fizetés 3 napon belül lehetséges. Ha a rendelkezésre bocsátott pénzeszközöket ez idő alatt nem használják fel, a szolgáltatás automatikusan kikapcsol.
Az opció aktiválásához külön kérést kell küldenie: *141# . A számlára utalható összegről a *141*7# címen tájékozódhat.
"Automatikus bizalmi fizetés"
Az "Autotrust fizetés" szolgáltatás használatához nincs szükség speciális parancsok küldésére. Ha bent van aktív állapot, akkor a számla automatikusan feltöltésre kerül, amikor a küszöböt 50 rubellel csökkentik. A jóváírandó pénzösszeg mértékét az előfizető 3 hónapos időszakra vonatkozó kiadásai befolyásolják.
A szolgáltatás igénybevételéért bizonyos díjat számítanak fel az ügyfél számlájáról: az 1. napon - 50 kopecket, a következő időszakban - 75 kopecket. A szolgáltatás egy bizonyos küszöb elérésekor aktiválódik: 50 rubel - ha az előfizető az országon belül van, és 150 rubel -, amikor elhagyta a területet.
Az opció aktiválásához küldjön egy kérést *141*11# , deaktiválásához pedig: *141*10# .
"Töltsd fel a számlámat"
A fent tárgyalt szolgáltatásokon kívül a mobiltársaság lehetővé teszi egyenleg-feltöltési kérelmek küldését más személyeknek is. A „Számla feltöltése” opció használatához nincs szükség további pénzeszközökre. Ennek eredményeként a címzett értesítést kap. Elég kényelmes, hogy ezt a kérést nem csak az Orosz Föderáció területén található bármely üzemeltető felhasználóihoz, hanem más országokhoz is lehet intézni.
Az opció aktiválási eljárása nem szükséges, de csak egy kérelmet kell küldenie az egyenleg feltöltésére: *143*előfizetői_telefonszám. A számot teljes egészében tárcsázzák, és más országok lakosai számára tartalmaznia kell a „+7” számot. Számlafeltöltés lehetséges különböző utak: a " opció használatával Mobil átvitel» vagy plasztik kártyával, valamint banki irodákban ill mobilszolgáltatók.
Hogyan hívjunk nulla egyenleggel Beeline?
A nulla Beeline-fiók állapotú kívánt előfizetővel való kommunikációhoz különböző lehetőségek állnak rendelkezésre. Például visszahívási kérelmet küldhet, ezt a "Hívjon" opció segítségével teszi lehetővé. Ezenkívül teljesen lehetséges egy másik előfizető költségére hívást kezdeményezni. Ehhez egy kényelmes szolgáltatást kínálnak: "Hívjon a beszélgetőpartnernek köszönhetően".
Annak érdekében, hogy ne kerüljön olyan helyzetbe, hogy a számlán lévő pénzeszközök elfogytak, ellenőrizni kell annak állapotát. Saját egyenlegéről kérés elküldésével tájékozódhat: utólagos fizetés esetén *110*45# , előre fizetett csomag esetén pedig *102# . Kívül, ez az információ beszerezhető a My Beeline alkalmazással vagy a Személyes fiókban.
"Hívj"
Ennek az opciónak köszönhetően a nulla fiókkal rendelkező előfizetők SMS-t küldhetnek rokonaiknak vagy barátaiknak, amelyben visszahívási kérés lesz. Ugyanakkor nem szükséges pénzt letétbe helyezni az opció használatához azon Beeline-felhasználók számára, akik a régiójukban vannak.
A szolgáltatás kényelmes lehetőséget biztosít bármely mobiltársaság előfizetőinek üzenetek küldésére. A szolgáltatás további aktiválása nem szükséges, csak el kell küldenie egy parancsot *144*előfizetői_telefonszám. A számot teljes egészében a „+7”-tel együtt kell tárcsázni.
"Hívás a beszélgetőpartner költségére"
Ahhoz, hogy nulla számlaegyenleggel fontos hívást kezdeményezzen, nem kell további pénzeszközöket befizetnie vagy szolgáltatásokat aktiválnia. Ebből a célból meg kell adnia a 05050 kódot, majd tárcsáznia kell a hívott előfizető telefonját, amelyben a "8" hiányzik. Ha a fellebbezés címzettje egyetért, akkor a vele való kapcsolatfelvétel után normális beszélgetést folytathat. Lehetetlen lesz kihasználni ezt a lehetőséget olyan helyzetben, amikor az előfizető nem akar fizetni a kommunikációért.
A legmegfelelőbb, nulla fiókstátuszú kommunikációs lehetőség kiválasztásakor figyelembe kell venni a meglévő korlátozásokat. Ehhez meg kell ismerkednie az egyes szolgáltatások nyújtásának feltételeivel.
A modern élettempó nem engedi, hogy egy dologra koncentrálj. Ezért nem meglepő, hogy a mobiltelefon egyenlegének ellenőrzése nem mindig prioritás. Az emberek általában emlékeznek a számla feltöltésére, ha nincs elég pénz a számlán. Eljuthat a terminálhoz vagy az ATM-hez, és feltöltheti fiókját. És kihasználhatja a mobilszolgáltatók számos ajánlatát. Például a Beeline nullán elérhető lehetőségei változatosak és kényelmesek. Megvitatják őket.
Automatikus fizetés
Ennek az ajánlatnak a lényege a számla feltöltése bankkártyáról automatikus üzemmódban. A szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésekor meg kell határozni a pótlék összegét és azt az egyenlegösszeget, amelynél készpénz-injekcióra van szükség. Az automatikus fizetés aktiválása 2 rubelt fizet. A terhelés bankkártyáról történik. Ez amolyan józansági ellenőrzés.
Az opció kétféleképpen csatlakoztatható:
- Személyes fiókon keresztül a Beeline cég hivatalos honlapján;
- Vegye fel a kapcsolatot az üzemeltető kommunikációs szalonjával.
A szolgáltatás csatlakoztatása körülbelül egy napot vesz igénybe.
bizalmi fizetés
Hogyan lehet hívni, ha nincs pénz a számlán? A Beeline hasonló problémát tudott megoldani. Az üzemeltető felajánlja a "Trust payment" szolgáltatás aktiválását. Használatakor bizonyos összeget utalnak át az előfizetőnek. Belátása szerint használhatja. A részvény érvényességi ideje példátlan nagylelkűség" - 3 nap. A „jótékonysági kifizetés” összege egyedileg kerül meghatározásra. Figyelembe veszik a felhasználó jellemzőit: mennyit költ kommunikációra havonta.
A rendelkezésre álló összeget a *141*7#hívás tárcsázásával ellenőrizheti. Az aktiváláshoz USSD kérést kell küldenie *141#.
Autotrust fizetés
Különösen feledékeny előfizetők számára fejlesztették ki ezt a lehetőséget. Működése hasonló a bizalmi fizetéshez, egy különbséggel – automatikusan aktiválódik. Csatlakozáskor megadja az egyenleg limit összegét. Ha az egyenleg ezzel az összeggel egyenlő, az „Autotrust fizetés” aktiválódik.
A csatlakozás lehetséges:
- Beeline ügyfélközpontok;
- személyes fiók az üzemeltető hivatalos honlapján.
Nem mindenki tudja aktiválni a szolgáltatást. Nem érhető el:
- jogalanyok;
- olyan személyek, akik 3 hónapnál rövidebb ideje használnak SIM-kártyát;
- előfizetéses díjcsomagok előfizetői;
- azok, akiknek a havi fizetési összege kevesebb, mint 50 rubel;
- az a személy, akinek a száma le van tiltva;
- azok, akiknek "Trust Payment" tiltása volt.
Előfizetési díjra nincs lehetőség. A csatlakozás ára 15 rubel.
Ingyenes kérések-kérések más előfizetőknek
Ha a számla nulla, és sürgős szükség van barátokkal és rokonokkal kapcsolatban, használhatja a Beeline ingyenes kéréseit.
Lehetőség 3 helyzetre:
- "Hívjon" - * 144 * annak az előfizetőnek a száma, akinek a kérelmet # hívás küldi;
- Számlafeltöltési kérelem - * 143 * annak az előfizetőnek a száma, akinek a kérelmet # hívás küldték;
- Hívjon a beszélgetőpartner költségére - 05050 + a hívott előfizető száma és a hívás. Csak napi 15 alkalommal használható.
A szám beírása nem kezdődhet „8”-tal vagy „+7-tel”, az első a kezelői előtag. Minden lehetőség ingyenes, de roamingban nem működik.
Élő nulla
Ezzel az opcióval bármilyen számról fogadhat hívásokat, fogadhat üzeneteket és használhatja a hívóazonosítót, még akkor is, ha nincs pénz a számlán. Ezenkívül nem igényel speciális csatlakozást. Az egyetlen negatívum, hogy roamingban nem működik.
beszélő levél
A nulla egyenleggel rendelkező Beeline-előfizetők küldhetnek majd hangüzenetek más felhasználók. Az üzemeltető nem számít fel pénzt a küldésért, de a címzetteknek ki kell fizetniük, amikor "beszélő leveleket" hallgatnak (1,15 rubel). A szolgáltatás aktiválása ingyenes.
A Beeline megpróbálja kihasználni sejtes kommunikáció kényelmes és problémamentes. Az operátor modern ajánlatai minden körülmények között segítenek a kapcsolattartásban.
A Beeline számos különféle megoldást kínál előfizetői számára. Az egyik népszerű lehetőség a „Mindig kapcsolatban”. Ez egy nagyszerű lehetőség sok ügyfél számára. De nem mindig szükséges ezt a szolgáltatást igénybe venni. Meg kell értenie, hogyan lehet letiltani a Beeline Always Connected funkciót.
Az ajánlat lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjon. Ezzel telefonálhat, üzenetet küldhet vagy szörfözhet az interneten, még akkor is, ha nincs elég pénz a számláján. A Beeline megengedte ügyfeleinek, hogy negatívak legyenek.
A funkció aktiválása előtt az ügyfélnek el kell döntenie a kívánt limitet, amely az alsó limiter lesz. Például 450-et választott, ezért az egyenleg nem eshet -450 rubel alá. Fontos, hogy egy hónapon belül fizesse ki az adósságot, ellenkező esetben az elérhető kapcsolat leáll. A szükséges összeg befizetése után az opciók visszaállnak, és újra mehet a címre negatív egyenleg a kiválasztott határtól függően.
Ne feledje, hogy a szolgáltatás nem érhető el, ha a lehetőségek engedélyezve vannak - Autotrust fizetés (vagy Trust).
A Beeline „Mindig kapcsolatban” funkció letiltása
Tanuljuk meg, hogyan lehet letiltani a Beeline Always Connected szolgáltatást. Számos fő megoldás létezik:
- A parancson keresztül - *110*0120#.
- BAN BEN személyes fiók a cég hivatalos honlapján. Jelentkezzen be, és a főoldalon keresse meg a szolgáltatások lapot, majd tiltsa le a kívántat.
- Technikai támogatásban a 0611 telefonszámon.
- A legközelebbi kezelőirodában.
- Egy speciális alkalmazáson keresztül - My Beeline. Töltse le a piacról okostelefonjára, és irányítsa az összes kapcsolódó szolgáltatást.
Leginkább a vásárlók preferálják utolsó lehetőség. Az alkalmazásban nemcsak letilthatja a szolgáltatásokat, hanem újakat is aktiválhat, vagy saját mobil egyenlegét szabályozhatja.
Jó idő. A következő helyzettel szembesülve: A "Mindent 500-ért" előre fizetett tarifarendszerrel többször is negatívan számítottam fel havidíjat. A telefonom le van tiltva, és 1541 rubel tartozom a beeline-nak. 87 kop. Most a mérlegben mínusz - 1541 rubel 87 kopecks. Hogyan számítanak fel pénzeszközöket egy blokkolt számon olyan szolgáltatásokért, amelyeket nem használok, mert szám blokkolva, mert nem fizet a szolgáltatásokért?!? Lezárva 2017.03.30.
Itt a számla adatai, míg az én számlám mínusz 1541 rubel !!! Hogy hogy? Nemcsak állandóan leírsz valamiféle automatikus bizalmi befizetéseket, amiket én nem vettem fel, hanem negatív egyenleg esetén is leírod az előfizetési díjat ?!
dátum és idő
Minden szám
Szolgáltatások köre
Egyensúly
Az egyensúly változása
Végegyenleg
2017. március 2., 01:17:27
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-491,37 RUB
-491,37 RUB
2017. március 05., 01:17:03
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-531,37 RUB
2017. március 8., 01:21:30
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-521,37 RUB
2017. március 11., 01:13:32
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-537,37 RUB
2017. március 14., 01:16:58
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-486,37 RUB
2017. március 17., 01:16:35
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-539,87 RUB
2017. március 20., 01:17:20
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-540,37 RUB
2017. március 23., 01:15:01
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-539,87 RUB
2017. március 26., 01:17:16
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-540,37 RUB
2017. március 29., 01:23:03
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-540,87 RUB
Kifizetések
Frissítse az adatokat
Feltöltés Excelbe
dátum és idő
Minden művelet
Minden szám
Szolgáltatások köre
Egyensúly
Az egyensúly változása
Végegyenleg
2017. április 01., 01:20:28
Dover csatlakozási díj. fizetés
—
Fő egyensúly
-40 dörzsölje.
-539,87 RUB
2017. április 01., 01:20:28
Trust/Auto-trust fizetés visszavonása
—
Fő egyensúly
-501 dörzsölje.
-1040,87 RUB
Többször beszéltem velük. támogatás chaten és levélben, az összes párbeszédet megtartottam, nevetni fog, a chat első operátora a végsőkig biztosított arról, hogy nem ilyen egyenlegem van, hanem teljesen más, hogy 1041 rubel tartozom. Néhány órával később kapcsolatba léptem egy másik kezelővel, aki biztosított arról, hogy minden leírás helyes. Ezt követte a levelezés, melynek eredménye ez a levél:
RE: Re: Letöltötték a számot
2017.03.29 óta nem fizet kommunikációs szolgáltatásokért. Kapott egy "Trust Payment"-et, így használhatja SIM-kártyáját és otthoni internetét. A "Trust fizetés" szolgáltatás csak 3 napig áll rendelkezésre. 2017.01.04-én a szolgáltatás teljes díja megtörtént, a szolgáltatásokat tartozásodig nyújtották.
Tovább Ebben a pillanatban minden időbeli elhatárolás helyes, havidíjas tarifával és otthoni internet szolgáltatással történt.
2017.03.29 óta egyetlen utántöltés sem történt, ezért a kommunikációs szolgáltatásokat felfüggesztettük az Ön számára. Most a kommunikációs szolgáltatások folytatásához fel kell tölteni a számlát és ki kell fizetni az összes tartozást. Hadd emlékeztessem Önöket, hogy a „Mindent 500-ért” tarifa feltételei szerint a havidíj felszámítása kötelező feltétel, amelybe a csatlakozáskor beleegyezett. Ha nem tölti fel, vagy nem használja fel, az előfizetési díj minden esetben felszámításra kerül. Ha van ilyen További kérdésekírjon nekünk választ erre a levélre.
Köszönjük, hogy a Beeline szolgáltatásait használja.
Legjobbakat kívánom,
Remélem Evil-on,
Beeline ügyfélszolgálat.
Nem tűnik furcsának önnek egy ilyen ajánlás, amikor az előfizetőnek 1541 rubel negatív egyenlege jelenik meg, mint amennyivel tartozik? Nem akarok többet ezen a tarifán lenni. És miért került pénzhiányos terhelésre az előfizetési díj?! És így alakul: nem vettem igénybe a szolgáltatásokat díjcsomag, miután 1541 rubelt terheltek havidíjért? Mert levontak tőlem egy bizalmi fizetést és mínusz volt az egyenlegem. Azok. Nem vette igénybe a szolgáltatást, de fizetett?
Az összes kivonat alapján kiderül, hogy összesen 541 rubellel tartozom Önnek, bizalmi törlesztéssel + 40 rubel. a szolgáltatásért, de nem 1041 rubelt. és főleg nem 1541 rubelt, amit kitartóan megjelenítek a személyes számlámon. Ami lentebb látható!
Megvan az összes párbeszéd, fiókadatok és képernyőképek!!! Ezen kívül kértem 500-ra a tarifa felfüggesztését, sőt a tarifa módosítását havidíj nélküli tarifára, de a chaten csak átmentek egymásnak az üzemeltetők és a két óra kiesett idő alatt nem történt semmi. Kérdeztem, követeltem, de mint borsó a falhoz.
Nincs pénzem kifizetni egy igazán jól megérdemelt 541 rubelt, de egyáltalán nem 1541 rubelt, de a személyes számlámon azt írják, hogy májusban 2000 rubel tartozom. Senki nem megy hozzám
engedményeket!
