11:33 22.08.2018
Amint azt a velcom mobilszolgáltató honlapján megjegyezték, az áremelkedés nem haladja meg a 2,9% -ot. Számos díjcsomag előfizetési díja, a kimenő hívások, a mobilinternet, az SMS, az MMS, valamint néhány speciális és kiegészítő szolgáltatás költsége nőni fog. A Beltelecom viszont megnöveli az internet-hozzáférés költségeit.
A fénykép csak illusztráció. Forrás: pixabay.com
Néhány olcsóbb tarifacsomag esetén olcsóbb az internet
a helyszín összefoglaló táblázatot készített az előfizetői tervek méretéről a velcom tarifacsomagokról.
Díjterv | Előfizetési díj most, rubel | Előfizetési díj 2018.09.01-től, rubel |
Kényelem | ||
2. kényelem | ||
Kényelem 4 | ||
Kényelem 8 | ||
Business osztály | ||
Intelligens Végtelen | ||
A te ritmusodban | ||
Szuper WEB 5 | ||
Szuper WEB 10 | ||
Szuper WEB 30 | ||
Szuper WEB 10 + voka | ||
WEB Fény | ||
WEB tartálykocsik |
Ugyanabban az időben a velcom változatlan marad:
- a vezetékes tarifacsomagok költségei;
- a citrom tarifacsomag előfizetési díja;
- a "Turisztikai", "Kötelezettség nélküli kommunikáció" tarifacsomagok bónuszainak aktiválásáért fizetett összeg;
- barangolási szolgáltatások tarifái, csomagok és tarifacsomagok költségei, beleértve a perceket, az SMS-eket, a barangolásban történő felhasználásra szánt internetes forgalmat;
- számos további szolgáltatás költsége.
A korábban megkötött szerződések keretében a berendezések havi részletfizetéseinek összege szintén nem változik.
"A fenti változásokkal párhuzamosan a PRIVET tarifacsomagok nagy részében a mobilinternet költsége jelentősen csökken" - áll a mobilszolgáltató weboldalán található üzenetben. - Tehát egyes tarifacsomagok 1 MB-os költsége több mint 13-szor csökken.
Ezenkívül szeptember 1-től a "Nyugdíj" és a "Szociális" tarifacsomagok előfizetőinek havonta 100 MB internetes forgalmat biztosítanak.
A helyi telefonos kommunikáció és az intercity tarifái nem változnak
A Beltelecom arról tájékoztatja honlapján, hogy 2018. szeptember 1-jétől megemelkedik az internet-hozzáférési szolgáltatások, valamint a telekommunikációs szolgáltatások és a videokonferencia-szolgáltatások egyes csomagjainak költsége.
Tehát, ha Wi-Fi-alapú internet-hozzáférésről beszélünk, az Alap tarifacsomag (egy hozzáférési pont) költsége havonta 38 rubel, az Alapfény - 34,2 rubel lesz.
Ami az állandó internet-hozzáférési szolgáltatások tarifáit illeti, a Domosed csomagok költsége havi 15,70 és 22,50 rubel lesz.
A Beltelecom összes frissített internetes árát megtekintheti a vállalat hivatalos honlapján.
A tarifák emelkedése nem érinti a helyi és a távolsági telefonos kommunikáció szabályozott szolgáltatásait, a nemzetközi telefonos kommunikációt, a vonalkábeles létesítményekhez való hozzáférési szolgáltatásokat, a garantált sávszélességű internet-hozzáférési szolgáltatásokat, a tárhelyszolgáltatásokat.
1. A "Kedvenc szám" szolgáltatás lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy különleges tarifákkal hívhassanak egy számot a velcom hálózatban.
2. A társaság előfizetőinek száma kiválasztható "kedvenc" számként.
3. A "kedvenc" számok számát és a fizetési eljárást az előfizető tarifacsomagja határozza meg.
4. A "kedvenc" számok hozzáadását / megváltoztatását az előfizető a mobiltelefonjától függetlenül végzi
4.1. USSD használatával:
- * 141 * 3 * 3 # hívás (Velcom előfizetőknek)
- * 126 * 7 # hívás (PRIVET előfizetőknek)
5. A „kedvenc” számok hozzáadása az előfizető díjcsomagjának megfelelő összegben ingyenes.
6. A "kedvencként" kiválasztott előfizetői szám bármilyen változását az előfizető tarifacsomagjának megfelelően fizetik.
7. A tarifacsomag módosításakor (elérhető a Velcom előfizetők számára) a „kedvenc” számok automatikusan törlődnek. Az előfizető további "kedvenc" szám kijelölését / módosítását az új díjszabási tervnek megfelelően önállóan végzi.
8. A másik hálózatra továbbított Velcom / PRIVET számok nem választhatók „kedvencként”. Amikor az előfizetői számot átviszik egy másik hálózatba, az automatikusan törlődik a vállalat előfizetőinek „kedvenc” számainak listájáról.
9. Ha az ügyfél a vállalat írásos beleegyezésével átruházza az előfizetői szám használatának jogát egy új ügyfél számára a díjcsomag módosítása nélkül (elérhető a velcom előfizetők számára), a hozzárendelt „kedvenc” számok elmentésre kerülnek.
10. Ha az ügyfél a társaság írásos beleegyezésével átruházza az előfizetői szám használatának jogát egy új ügyfél számára a tarifacsomag változásával a társaság bármely más tarifacsomagjára (elérhető a velcom előfizetők számára), akkor a „kedvenc” számok automatikusan törlődnek. Az előfizető további "kedvenc" számok hozzárendelését / módosítását az új díjszabási tervnek megfelelően önállóan végzi.
11. A társaságnak joga van ezen eljárást egyoldalúan megváltoztatni azáltal, hogy a változásokat a társaság hivatalos honlapján közzéteszi.
12. Minden másban, amelyet ez az eljárás nem szabályoz, az ügyfelet és a társaságot az ügyfél és a társaság között létrejött megállapodás rendelkezései vezérlik.
A mobilcégek kommunikációs szolgáltatásait igénybe vevő emberek gyakran megfeledkeznek a számuk kiszolgálási körülményeiről. Az előfizetőknek a szokásos célállomásokhoz való szokásos hívásokhoz és a hozzájuk tartozó díjakhoz való hozzászokáshoz keményen kell dolgozniuk, hogy megtudják, mennyibe fog kerülni ez vagy az a szolgáltatás. Például hívás egy másik országba stb.
Annak érdekében, hogy ne kerüljünk ilyen helyzetekbe, elegendő kideríteni, hogy a kiválasztott tarifacsomag milyen árakat használ a SIM-kártyán. Hogyan lehet megtudni a Velcom tarifacsomagját és tisztázni a szolgáltatási feltételeket? Lehetséges-e önmaga megtenni, vagy szükséges-e kapcsolatba lépni a diszpécser szakembereivel? Mindezeket a kérdéseket a cikk tárgyalja.
Hogyan lehet megtudni a "Velcom" tarifacsomagját: lehetséges lehetőségek
Az előfizető számos módon fogadhat adatokat a számával kapcsolatban. Feltételesen két kategóriába sorolhatók: önkiszolgáló rendszereken keresztül, vagy az üzemeltető korábban említett szolgáltatójának alkalmazottai segítségével.
A számla állapotával kapcsolatos adatok megszerzése, a csatlakoztatott szolgáltatások és opciók listája ingyenes. Vizsgáljuk meg közelebbről azokat a módszereket, amelyek felhasználhatók a Velcom tarifákkal kapcsolatos információk megtekintésére (vállalati tarifa, opciók egyének számára).
Automatizált szolgáltatás használata számkezeléshez
A "Velcom" szolgáltató kifejlesztett egy teljes szolgáltatást, amely a vállalat előfizetőinek szól, és lehetővé teszi a szám teljes kezelését: tarifák módosítása, szolgáltatások aktiválása és deaktiválása, a költségadatok megtekintése és egyéb információk fogadása. Azok számára, akik kommunikációs szolgáltatásokat használnak és már ismerik ezt a szolgáltatást, nem releváns a kérdés, hogyan lehet megtudni a Velcom tarifáját, mert minden információ kéznél van. Bármilyen kényelmes módon beszerezheti: az USSD szolgáltatáson keresztül, rövid szám hívásával, az interneten keresztül.
Hogyan lehet megtudni a Velcom tarifacsomagját a webes felületen keresztül?
Ha teljes hozzáférést szeretne elérni a számához, megtekintheti azt, és bármikor önállóan kezelheti a szolgáltatásokat, számlázhat és módosíthatja a Velcom tarifáit ("Mindenki mondja", "Intelligens" stb.), Akkor javasoljuk a webes felület használatát. A mobilvállalkozás webhelyére lépve és a "személyes fiók" linkre kattintva a kezdő oldalon találhatja magát.
Itt, mielőtt hozzáférhetne, regisztrálnia kell. Ezt nem nehéz megtenni, figyelmesen olvassa el az ezen az űrlapon található utasításokat. Ezt az eljárást egyszer hajtják végre. A jövőben az előfizető a hozzárendelt jelszóval bármikor megnyithatja személyes oldalát. Mint korábban említettük, miután megkapta a lehetőséget az adatok szám szerinti megtekintésére, egy személy, aki a Velcom ügyfele, „kattintással” bármilyen műveletet elvégezhet.
Hanginformációs rendszer
A sárga SIM-kártyát használók számára, akik jobban elnyelik a hangon kapott információkat, hanginformációs rendszert fejlesztettek ki. Ha a számáról tárcsázza a 411 kombinációt (+ tárcsázó gomb), bekapcsolhatja a multifunkcionális szolgáltatást. Elég kiválasztani a megfelelő elemeket a szükséges adatok megszerzéséhez. Felhívjuk figyelmét, hogy itt bármilyen műveletet is elvégezhet a számmal. Ezenkívül mindig megnyomhatja a gombot, hogy kapcsolatba léphessen az üzemeltetővel abban az esetben, ha egyes műveletek nehézségeket okoznak, és tisztáznia kell néhány árnyalatot.
Rövid (USSD) kérések szolgáltatása
Ha érdekli, a "Welcom" oldalon használja az SMS-értesítési módszert. USSD kérést küldhet a SIM-kártyáról, amelyről adatokat szeretne kapni, az alábbiak szerint: * 141 * 2 * 1 # + tárcsázógomb.
Ilyen kérdésre válaszolva az üzemeltető szöveges értesítést küld az ügyfél számára, amely tartalmazza a tarifa nevét. Egyébként ez a kérés tökéletes azoknak az előfizetőknek, akik nem értik a számukat, és frissíteni szeretnék memóriájukat. Valóban, az üzenet, amelyet az automatikus szolgáltatás küld a korábban megadott kombinációra válaszul, telefonszámot is tartalmaz.
Díjszabási információk megtekintése
Miután az ügyfél megtudta, hogy milyen tarifát használ a számán, könnyen tisztázható, hogy milyen feltételek vonatkoznak rá. Különösen a kommunikációs szolgáltatások költségéről, az előfizetési díj összegéről (ha van ilyen), a havi vagy napi befizetésekbe beszámítható csomagok számáról van szó. Kényelmesebb ezt az üzemeltető hivatalos forrásán keresztül megtenni, a keresőmotoron keresztül könnyen megtalálható. Ezután meg kell találnia a kívánt nevet a Velcom "Tarifák" részében (például "Smart"), és meg kell ismerkednie a feltételekkel:
- Havonta a tarifacsomag használatáért 14,50 rubelt kell fizetnie.
- A megadott díj ellenében az előfizető hatszáz ingyenes percet kap, amelyet saját belátása szerint használhat fel. Fontos figyelembe venni, hogy ez a korlátozás nem tartalmazza a rövid számokra (harmadik féltől származó tartalomszolgáltatók) és a nemzetközi célállomásokra irányuló hívásokat.
- A meghatározott korlátokon belül ingyen hívhatja „kedvenc” számait (amelyek legfeljebb ötöt rendelhetnek hozzá). Ha kimerült, a hívások továbbra is ingyenesek lesznek a listához rendelt „kedvenc” telefonszámokra.
- Az internet használata havi 14,50 rubelért is. havonta egy gigabájton belül ingyenes.
Az intelligens tarifacsomag és az egyéb tarifák teljes feltételei megtalálhatók a hivatalos weboldalon, vagy az ügyfélszolgálat hívásával.
A tarifacsomag paramétereinek tisztázása érdekében az előfizetőknek először tisztázniuk kell a nevét. Ez segít megismerkedni a szobaszerviz paramétereivel, például az interneten keresztül. Hogyan tudom megtudni a Velcom tarifacsomagját, ha a SIM-kártya kiadásakor kiállított dokumentumok elvesznek, vagy a szolgáltatási feltételek többször megváltoztak a számnál? A korábban jelzett szolgáltató számos lehetőséget kínál az előfizető kommunikációs szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos információk megszerzésére. Vizsgáljuk meg, hogyan lehet részletesebben megtudni a Velcom tarifacsomagját ebben a cikkben.
A lehetséges opciók áttekintése
Mielőtt áttérnék a cikk fő témájára, szeretném tisztázni, hogy az üzemeltető számos szolgáltatást fejlesztett ki előfizetőinek tájékoztatása céljából. Segítségükkel többek között megismerheti a "Velcom" tarifacsomagot:
- USSD kérés(speciális kérés megadásával az USSD szolgáltatáson keresztül gyorsan és külön költség nélkül megtekintheti az érdeklődésre számot tartó adatokat);
- hívja a támogatási vonalat(tapasztalt tanácsadók megválaszolják az ügyfelek kérdéseit, segítenek meghatározni a díjszabást vagy a további lehetőségeket);
- iSSA szolgáltatás(népszerű internetes asszisztens, teljes név - internetes ügyfélszolgálat).
1. módszer. Kapcsolatfelvétel a támogatási vonallal
A szolgáltató regisztrált előfizetői vagy potenciális felhasználói felvehetik a kapcsolatot a támogatási vonallal, és érdeklődhetnek arról, hogy miként lehet megtudni, hogy melyik tarifacsomag a "Velcom". A jelenlegi előfizető SIM-kártyájáról a 411-es szám tárcsázásával léphet kapcsolatba az információs szolgálattal. Csakúgy, mint más távközlési szolgáltatók támogatási vonalaira irányuló hívások esetén, rendelkezésre áll egy hanginformációs rendszer is, amely segítséget nyújt a felhasználónak abban, hogy szakemberhez való csatlakozás nélkül megszerezze az érdeklődésre számot tartó adatokat.
2. módszer: Hogyan lehet megtudni a „VELCOM” tarifacsomagot (USSD szolgáltatás)
Kényelmes és funkcionális módszer az, ha az USSD-n keresztül információt kap a számáról (lehet egyenleg, tarifanév, a csatlakoztatott szolgáltatásokra vonatkozó információk stb.). Rövid kérés küldésével az előfizetőnek akár két percet is várnia kell - az operátor válasza azonnal (szöveges üzenetben) érkezik. Számos parancs létezik, amelyet minden előfizetőnek ismernie kell. Először bemutatjuk a fő lekérdezést, amely válasz lehet a cikkben figyelembe vett kérdésre.
*141*2*1 # - hasonló kombináció elküldésével válaszüzenetben megkapja nemcsak a tarifa nevét, amely aktiválva van azon a számon, amelyről a parancsot tárcsázták, hanem megtekintheti a számát is (ez a funkció meglehetősen kényelmes lehet az új ügyfelek számára, akiknek még nem sikerült megjegyezniük a saját számukat );
Egyéb USSD kérések, amelyek hasznosak lehetnek az ügyfelek számára
- *141*2*3*1# - a mobileszközökről internethasználók számára ez a kérés lehetővé teszi, hogy megtudja, milyen feltételek vonatkoznak jelenleg a számra az internet használatakor, ha tarifa vagy előfizetéses díjat tartalmazó opció aktiválva van, akkor itt is meg kell jelölni a pénz terhelésének dátumát.
- *141*3*4# - azoknak az előfizetőknek, akiknek ötlete van a tarifacsomag megváltoztatására, ez a kérés lehetővé teszi számukra, hogy megvalósítsák terveiket.
3. módszer Az Internet Assistant használata
Hogyan lehet megtudni a Velcom tarifacsomagját, ha van Internet? Az ISSA szolgáltatás webes felülete a belorusz távközlési szolgáltató hivatalos forrásán érhető el. Mielőtt hozzáférést kapna a szám megtekintéséhez és kezeléséhez, regisztrálnia kell a rendszerben. hogyan lehet ezt megtenni, a szolgáltatás főoldalán található. Itt van egy rövid áttekintés azokról a műveletekről, amelyeket az előfizetőnek el kell végeznie.
Regisztráció a szolgáltatáson
Az előfizetőnek, aki hozzáférni akar az internet szolgáltatáshoz és egy funkcionális személyes fiókhoz, a következőket kell tennie:
- A kívánt számmal ellátott SIM-kártyával rendelkező mobileszközön adja meg a * 141 * 0 # kérést. Ez a parancs lehetővé teszi, hogy vegye fel a kapcsolatot a szervizzel a webinformációs szolgáltatás eléréséhez szükséges jelszó beállításához.
- Rendeljen hozzá és írjon be egy karakterláncot (jelszót) az Internet Assistant eléréséhez. A jelszóra vonatkozó alapvető követelmények közül csak egyet kell kiemelni: a karakterek száma nem lehet kevesebb ötnél. Ebben az esetben a hozzáférési kód maximális hossza nem haladhatja meg a tíz karaktert.
- Várjon néhány percet, amíg az adatok frissülnek a rendszerben, majd lépjen be újra az oldalra az engedélyezési adatok megadásához, megjelölve az előző szakaszban megadott számát és jelszavát.
Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre az online ügyfélszolgálatban?
Azok az üzemeltetői ügyfelek, akik már ismerik személyes fiókjuk működését, soha nem fognak szembesülni azzal a kérdéssel, hogy miként lehet megtudni a Velcom tarifacsomagját. Az ISSA szolgáltatás személyes oldalának felkeresése után bármilyen műveletet elvégezhet a számmal, például:
- megtudja az egyensúlyt;
- megtekintheti a tarifacsomag nevét és paramétereit;
- megváltoztatni a tarifát;
- az aktív opciók listájának megtekintése;
- összekapcsolt szolgáltatások kezelése: letiltása és engedélyezése stb.
Következtetés
Hogyan lehet megtudni a VELCOM tarifacsomagot: a támogatási vonal számával keresse fel az előfizetői webes támogatási szolgáltatást, vagy vegye igénybe a rövid kérés szolgáltatásait - a korábban említett szolgáltató kliense maga dönti el. Korábban több módszert is megvizsgáltunk az adatok megszerzéséhez. Meg kell jegyezni, hogy a leghatékonyabb és olcsóbb az USSD funkció: annak használatához nem kell csatlakoznia az internethez, nem kell várnia a soron a szakember válaszára, és nem kell foglalkoznia a hangmenüvel, rendszerről elemre haladva.
A "mobil internet" a vállalat által nyújtott szolgáltatás vezeték nélküli internet-hozzáférés biztosítására 2G / 3G / 3G + technológiák alkalmazásával, amely lehetővé teszi az adatok továbbítását és fogadását ezeket a technológiákat támogató mobil eszköz (telefon, modem stb.) Használatával.
1. A "mobil internet" szolgáltatást a velcom tarifacsomagok előfizetői számára nyújtják
- „Internet a tarifacsomaghoz” - az internet-hozzáférési szolgáltatást a társaság minden előfizetőjének biztosítják a megállapodás megkötésekor, a díjcsomag megváltoztatásakor (ha a „Mobil Internet” szolgáltatást nem a régi tarifacsomaghoz csatlakoztatták, vagy az „Internet a tarifacsomaghoz” szolgáltatást használták, vagy ha a 8.2) pontban leírtak szerint. A szolgáltatást előfizetési díj nélkül nyújtják;
- internetcsomagok 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - további csomagok a névnek megfelelő megabájtban foglalt forgalmi mennyiséggel (a továbbiakban: internetes csomagok). Az internetes csomagok nyújtásának ideje 30 nap. Ha az internetes csomag nincs letiltva vagy módosítva, akkor az automatikusan megújul a következő időszakra. Az internetes csomag költségeit az ügyfél személyes számlájának egyenlegéből teljes egészében megterhelik az internetcsomag csatlakoztatása, megújítása vagy megváltoztatása során. A forgalmat az internetcsomag csatlakoztatásának, megújításának vagy megváltoztatásának pillanatától számított 24 órán belül biztosítják.
- "Light" csomag - csomag havi díjjal, benne foglalt forgalom nélkül. A csomag előfizetési díját naponta egyenlő arányban terhelik meg a hónap napjai számának arányában.
- 500 MB és 1 GB internetes forgalomcsomagok - egyszeri csomagok további internetes forgalomhoz. A csomagok a tarifacsomagok aktuális időszakára érvényesek. A csomagok költségét egyszeri fizetésként számolják el, a forgalmat teljes egészében a csomagok vásárlásakor biztosítják.
- a „Korlátlan internet egy napra” csomag egy egyszeri csomag, korlátlan mennyiségű internetes forgalommal. A csomag 1 napig érvényes. A csomag költségeit egy időben teljes egészében felszámoljuk, a forgalmat a csatlakozás pillanatától kezdve biztosítjuk.
2. Internetcsomagok és "Light" csomagok a következő tarifacsomagoknál állnak rendelkezésre:
| Díjterv | Csomag | |||||||||
| 250 | 350 | 750 | 1000 | 1500 | 3000 | 3000 + voka | 5000 + voka | Könnyű | ||
| Intelligens premier / "Vállalati intelligens premier" | ||||||||||
| Intelligens 1/2/3 "Corporate Smart 1/2/3" |
|
|
|
|
|
|
||||
| "Nagy tervek" | ||||||||||
| BUSINESS.PRO | ||||||||||
| BUSINESS.PRO.WEB | ||||||||||
| Egyéb tarifacsomagok (a 3. pontban felsorolt \u200b\u200bkivételével) |
||||||||||
3. Az internetcsomagok és a "Light" csomagok nem szerepelnek a díjcsomagokban: Smart Infinite, "Business Class", BUSINESS.PRO. Platinum, "A te ritmusodban", "Komfort" tarifasor, Internet tarifasorok: "Super WEB", WEB és "Non-stop". Ezek a díjszabási tervek szintén nem biztosítják a mobil internet csatlakoztatásának / leválasztásának lehetőségét.
4. Egyszeri internetes forgalmi csomagok állnak rendelkezésre a következő díjcsomagok szerint:
5. A "mobil internet" szolgáltatás kezelését az előfizetők függetlenül végzik:
- az USSD által * 135 * 1 # - internetes csomagok aktiválása / deaktiválása, „Mobil Internet” szolgáltatás;
- az USSD által * 135 * 7 # - további internetes forgalom egyszeri csomagjainak összekapcsolása;
- az ACCA-ban a 411-es számmal.
7. A "Mobil Internet" szolgáltatással végzett műveletekre vonatkozó kérelmeket nem dolgozzuk fel, ha:
- az előfizetőnek nyújtott szolgáltatás a telekommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésnek megfelelően részben vagy egészben szünetel;
- nincs elegendő pénz a személyes számla egyenlegén ahhoz, hogy leírják az új csomag költségeit (az előfizetők számára, akik fizetnek az előre fizetett kommunikációs szolgáltatásokért).
8.1. Olyan tarifacsomag használata esetén, amely megabájtokat tartalmaz a havi díjban, először az internetcsomag, majd a díjcsomag forgalma kerül felhasználásra.
8.2. A tarifacsomag módosításakor az internetcsomag mentésre kerül, ha az elérhető az új tarifacsomagban, ellenkező esetben az internetcsomag "Internet a tarifacsomagra" változik.
8.3. Az internetes csomagban szereplő forgalmat meghaladó forgalmat az internetcsomag tarifái szerint számolják fel.
8.4. Az internetes csomagforgalom fennmaradó fennmaradó részét nullára állítja 30 nap elteltével, amikor a csomagot kicserélik, amikor a szolgáltatás megszakad.
8.5. Az internetcsomag következő leírásának dátumáról és az új forgalmi mennyiség biztosításáról az USSD * 135 * 3 * 2 # információt kaphatja.
8.6. Ha az internetes csomag költségének következő leírásakor az előfizető a vállalat szolgáltatásainak időszerűtlen fizetése vagy a Szünet szolgáltatás használata miatt megszakad a kimenő és bejövő kommunikációtól, akkor az internetcsomag költségét a szolgáltatás teljes visszaállítása után le kell írni. A forgalmat teljes egészében 24 órán belül biztosítják, és az internetcsomag-szolgáltatási időszak végéig rendelkezésre áll. Az internetcsomag biztosításának időtartama nem hosszabbodik meg a kommunikációs hálózattól való lekapcsolás időszakával.
8.7. A 3000 + voka TV, 5000 + voka TV internetes csomagok ára tartalmazza a voka TV szolgáltatás korlátozott számú csatornájának előfizetését. A voka TV-t a speciális voka alkalmazással vagy a www.voka.tv weboldalon használhatja. A voka szolgáltatást a voka szolgáltatási eljárásnak megfelelően nyújtják.
9. Az 500 MB vagy 1 GB egyszeri csomagok használatának jellemzői:
9.1. Az 500 MB vagy 1 GB-os további internetes forgalom egyszeri csomagjai szerepelnek a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16 "Az Ön ritmusában" tarifacsomagokban, és a tarifacsomagban szereplő forgalom következő frissítésének napjáig érvényesek. ...
9.2. További forgalmi csomagok vásárlása akkor lehetséges, ha a tarifacsomagban foglalt forgalom vagy egy korábban megvásárolt egyszeri csomag teljesen felhasználásra került.
9.3. Az egyszeri csomag forgalmának fennmaradó részét nem menti a tarifacsomag módosítása.
9.4. További internetforgalom csomagokat vásárolhat az 5. pontban leírt módszerekkel, valamint az infopage.site speciális oldalon. Az átirányítás erre az oldalra automatikusan megtörténik a tarifacsomag / egyszeri csomag mellékelt forgalmának végén. Az oldal egy mobil eszköz böngészőjében csak a HTTP protokollon keresztül érhető el. Az oldal megjelenítése nem garantált, ha HTTPS protokollt használ.
9.5. Egy speciális oldalra történő átirányításkor az egyéb erőforrásokhoz tartozó HTTP forgalom blokkolva van, amíg az előfizető nem választja a mobil internettel folytatott további munka módját: csomagot vásárol, vagy fizet a forgalomért.
9.6. Az alkalmazások, e-mail kliensek, a proxykiszolgáló beállításait tartalmazó böngészők és a HTTP-n kívüli egyéb forgalom forgalma nincs blokkolva. Az ilyen forgalmat az előfizető tarifacsomagjának megfelelően számolják fel.
9.7. Ha az előfizető a fizetős forgalom használata mellett dönt, egy speciális oldalra történő átirányítás csak az aktuális díjcsomag-időszak végéig történik.
10. A "Korlátlan internet egy napra" egyszeri csomag használatának jellemzői:
10.1. Egyszeri "Korlátlan internet egy napra" csomag biztosított a "Comfort" és a "Super WEB" vonalak tarifacsomagjain, és a csatlakozás pillanatától számított egy napon belül érvényes.
10.2. A "Korlátlan internet egy napra" csomagot megvásárolhatja mind a tarifacsomag forgalmának felhasználása közben, mind pedig annak felhasználása után.
10.3. A tarifacsomagban foglalt forgalom vége előtt vásárolt "Korlátlan internet egy napra" csomagot fogyasztják először.
10.4. Minden következő csomag "Korlátlan internet egy napra" megvásárlása csak az előző lejárta után válik lehetővé.
10.5. A "Korlátlan internet egy napra" csomag le van tiltva, ha a tarifacsomagot olyan tarifacsomagra módosítják, amely nem tartozik a "Comfort" és a "Super WEB" sorokhoz.
11. A társaság ügyfelei - jogi személyek, ha szükséges, megtilthatják az előfizetőknek a mobil internet szolgáltatáshoz való csatlakozást vagy annak megváltoztatását, írásbeli kérelem benyújtásával a velcom értékesítési és szolgáltató központokhoz vagy a társaság hivatalos ügyvédjeihez, valamint a CCIS (CCIS adminisztrátor) igénybevételével. A tilalom hatását nem veszik figyelembe, amikor az előfizető tarifacsomagját a 3. pontban felsorolt \u200b\u200btarifacsomagokra változtatják.
12. A velcom hálózat internetforgalmát 1 KB-ra terhelik.
13. A tarifacsomagok, internetes csomagok és egyszeri csomagok internetes forgalmát nem használják fel a barangolás során. A barangolás során felhasznált internetes forgalmat a roaming tarifák szerint számolják fel. A barangoló internetes forgalom tarifáját 10 KB-nál hajtják végre a BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort vonalak tarifacsomagjain, tarifacsomagok: "Üzleti osztály" és "Az Ön ritmusában" és egyenként 50 KB - más tarifacsomagokról
14. A társaságnak joga van ezen Eljárást egyoldalúan megváltoztatni azáltal, hogy a módosításokat a hivatalos honlapon közzéteszi.
15. Az ezen eljárás által nem szabályozott minden egyéb kérdésben az ügyfélre és a társaságra az ügyfél és a társaság között létrejött távközlési szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés rendelkezései az irányadók.
A Tele2 "My Online" tarifája az üzemeltető által felkínált sor közepes árszegmense. Alkalmas arra, hogy a felhasználók korlátozások nélkül kommunikáljanak telefonon az otthoni régióban. És más szolgáltatók hívására is, percek korlátozásával. Az internetes csomagot videomegtekintésre, szörfözésre, zenehallgatásra és beszélgetésekre tervezték a messengerekben, elegendő forgalom lesz bármelyik [...]
A „Saját beszélgetés” tarifa a Tele2-től egy költségvetési lehetőség az üzemeltető által felajánlott teljes sorból. Alkalmas azoknak a felhasználóknak, akik korlátozás nélkül szeretnének telefonon kommunikálni a saját régiójuk hálózatán belül. Lehetőség van más üzemeltetők telefonszámainak hívására is, ebben az esetben a percek korlátozottak. Az internetcsomagot nem filmek és videók megtekintésére tervezték. Van elegendő forgalom a hírnökök közötti kommunikációhoz és a [...]
A Tele2 előfizetői a My Tele2 tarifát választják, mert képesek korlátozások nélküli kommunikációra a hálózaton belül és különféle hírvivőkben. A tarifacsomag tartalmaz egy internetes csomagot, amely elegendő a levelek ellenőrzéséhez és a hírek olvasásához. A "Saját mesém2" tarifa összekapcsolása előtt tanulmányozza részletesen annak jellemzőit, a havi díjat meghaladó hívások, SMS és egyéb szolgáltatások költségeit. Tudod erről az egészről [...]
A Dom.ru szolgáltatás személyes fiókot fejlesztett ki az ügyfelek kényelme érdekében. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy valós időben távolról kezeljék a szolgáltatásokat. A távoli szolgáltatás jelentős időmegtakarítást jelent, valamint könnyen kezelhető helyet kínál önálló döntések meghozatalához. TARTALOM1 A személyes számla jellemzői2 Regisztráció személyes fiókba a szerződés számának felhasználásával3 Utasítások a személyes számla megadásához [...]
Ahol a felhasználóknak 500 MB forgalmat és 300 percet kínáltak a velcom hálózaton belül a Smart Premiere tarifacsomagban, 9,7 rubel havi díjjal, 1 GB / 600 perc az összes hálózatra / 5 kedvenc számra a Smart 1 tarifában, 15,80 havi áron, 2 GB / 1500 perc az összes hálózatra / 5 kedvenc szám a Smart 2 tarifacsomagban 27,79 havi díjjal és 3 GB / 600 perc a hálózaton belül / 5 kedvenc szám a Smart 3 tarifacsomagon, amelyért havi 21,69 rubelt kellene fizetnie.
Ezután a vállalatnak érdekes alternatívája volt - az „A te ritmusodban” tarifa, ahol 4 GB forgalmat kínáltak 10,35 rubel havi díj ellenében, és magához a tarifához további csomagokat lehetett csatlakoztatni. Például 5 kedvenc szám 2,45-ig, 150 perc minden hálózathoz 4,90 vagy 450 perc minden hálózathoz 11,44 rubelért.
Kiderült, hogy egy átlagos előfizetőnek, akinek havonta körülbelül 4 GB forgalomra van szüksége, és aki körülbelül 400 percet beszél ugyanezen időszak alatt, vagy a Smart 3 tarifát kellett használnia, amelyhez további 1 GB forgalmi csomagot kellett vásárolnia 4,90 rubel áron, vagy aktiválja az "In Your Beat" tarifát további szolgáltatáscsomagokkal, ami az előfizetőnek 17,70-től (5 kedvenc szám plusz 150 perc minden hálózathoz) 21,79-ig (minden hálózatra csak 450 perc) kerülne.
2017 januárjában a velcom egyszerre jelentett be négy tarifát a "Comfort" sorozatból, havi díjba foglalt forgalommal, 1, 2, 4 és 8 GB összeggel, április 17-én pedig a "Comfort Light" tarifával is, 500 MB forgalommal. Legtöbbjük közül a legérdekesebb a Comfort 2, 4 és 8.
Első pillantásra úgy tűnik, hogy a velcom nem kínált alapvetően újat. De nem az. A "Comfort" megkülönböztető jellemzője, hogy a 3G hálózatban korlátlan a hívás a velcom előfizetők számára (kivéve a "Comfort Light" tarifát, amely a hálózaton belül 500 percig tart). A Velcom bejelentette, hogy országszerte elérte a 3G lefedettség 90% -át. Vagyis nagy valószínűséggel, bárhol is legyen az előfizető, nem fizet semmit a velcom előfizetőkkel folytatott kommunikációért. Kivéve nagyon távoli helyeket. Csak azt kell megtudni, hogy a felhasználó hány percet tölt el más távközlési szolgáltatók előfizetőinek hívásaival. Ez megtehető az üzemeltető webhelyén található személyes fiókjában vagy az e-mailre küldött havi kimutatás elemzésével.
Vegyük az új Comfort 4 tarifát az összehasonlításhoz a Smart 3 és a "Az Ön ritmusában" tarifákkal a fent felsorolt \u200b\u200btovábbi csomagokkal.
|
Kapcsolódó szolgáltatások / tarifa |
"A te ritmusodban" |
"Komfort 4" |
|
|
Előfizetési díj |
|||
|
Tartalmazott forgalom |
|||
|
További forgalom (legfeljebb 4 GB) |
1 GB / 4,90 dörzsölje |
||
|
Mellékelt percek |
600 on-line |
korlátlan a velcom 3G-hálózatban + 300 perc az összes hálózathoz |
|
|
Extra percek |
450 perc az összes hálózatra / 11,44 rubel |
||
|
Havi teljes fizetés |
26.59 RUB |
21,79 RUB |
18.42 dörzsölje |
18,42 rubelért a felhasználó 4 GB forgalmat, korlátlan hívásokat kap a velcom 3G hálózathoz és 300 percet az összes hálózathoz (amelyet nem költenek a 3G-hálózatban lévő velcom-előfizetők hívásakor, nemzetközi hívások kezdeményezésekor és barangoláskor). Vagyis a Smart 3 és a "Az Ön ritmusában" tarifákhoz képest az előnyök nyilvánvalóak.
Az előfizető kevesebbet fizet és többet kap.
