Leírás
A folyamat kézi számítógépekkel vagy okostelefonokkal távoli (internet, GPRS stb.) kapcsolaton keresztül történik. A mobil kereskedelem általában egy szoftver és hardver megoldás a távoli felhasználókkal való interakció folyamatainak automatizálására.
1998-ban a finn Radionlinja mobilszolgáltató elindította a csengőhangokat árusító kereskedelmi szolgáltatást a digitális tartalom mobiltelefonos értékesítése.
Egy évvel később a Smart nemzeti platformot indított el a Fülöp-szigeteken mobil fizetések fájdalomdíj. Szinte ezzel egy időben az NTT DoCoMo elindította az első mobilinternet-platformot Japánban, az i-Mode nevet.
A mobil kereskedelem irányai
Mobil fizetés (m-fizetés) használatával történő fizetést foglal magában mobiltelefon segítségével Pénz előre fizetett számlákra helyezve mobilszolgáltató. A mobilfizetés a felhasználó bankszámláinak használata nélkül történik, és olyan előfizetők számára érhető el, akik nem rendelkeznek saját bankszámlával.
A mobil kereskedelem használata
- Kommunális befizetések
- Repülő- és vasúti jegyek
Előnyök
- egyszerű fizetés
- időt takarít meg (a fizetés csak néhány lépésben történik)
- fizetési biztonság
- hatalmas választás a szolgáltatások fizetéséhez (a közüzemi számláktól a mozijegyek vásárlásáig)
- csak fizetés szükséges mobil eszközés internet
Mobil kereskedelem ma
29 legnagyobb szolgáltatók sejtes kommunikáció, amelyek a világpiac felét irányítják, már összefogtak, hogy egységes formátumot hozzanak létre a Near Field Communications (NFC) technológia mobiltelefonokban való használatához. Az NFC technológián alapuló mobilfizetési szolgáltatások különösen népszerűek Japánban, az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban.
Az NFC szolgáltatás használatához egy speciális modult kell telepítenie az előfizető telefonjába. A beépített chipnek köszönhetően vezetéknélküli kapcsolat a telefon és az eladó által telepített információolvasó terminál között. A csatlakozás eredményeként az összeg a mobiltelefon tulajdonosának virtuális számlájáról kerül terhelésre. Az előfizető bankkártya, POS-terminál és érintőképernyős önkiszolgáló segítségével töltheti fel számláját. Az NFC technológia szilárd vásárlóazonosítási megbízhatóságot és magas szintű fizetési biztonságot nyújt.
Megpróbál lépést tartani az oroszországi globális trendekkel. Az Információs és Hírközlési Minisztérium elfogadta az univerzális fizetési platform létrehozásának koncepcióját mobiltelefon. Mivel az orosz törvények szerint egy SIM-kártyát egy adott személynek adnak ki, a távközlési szolgáltatók szerint ez elegendő a fizetést végző személy azonosításához. Az új fizetési platform segítségével nemcsak banki tranzakciókat lehet majd lebonyolítani, hanem metrón, buszon, vonaton, parkolóban is lehet fizetni, vásárolni egy csésze kávét vagy egy doboz sört az automatáknál. Elég lesz egy mobiltelefont rögzíteni a forgókapuhoz vagy a géphez. Az SMS- és USSD-technológiával történő fizetéshez nincs is szükség további eszközökre.
BAN BEN Ebben a pillanatban Az orosz Beeline szolgáltató aktívan fejleszti az NFC technológián alapuló szolgáltatásokat. Ebben a szakaszban az üzemeltető közlekedési alkalmazásokat valósít meg: városi felszíni és földalatti közlekedésben történő utazások kifizetése. Ezek a szolgáltatások teszt módban vannak.
Mobil kereskedelem Oroszországban
2003-ban az orosz "Beeline" szolgáltató jelent meg SMS-információs szolgáltatásokat. A szolgáltatás elindítása volt az első lépés abban, hogy a mobiltelefon ne csak kommunikációs eszközzé váljon, hanem a költségek ellenőrzésének és a harmadik féltől származó szolgáltatások fizetésének eszközévé is.
2005-ben lehetővé vált a mobiltelefon számla feltöltése egy másik előfizető mobiltelefon számlájáról.
2007-ben lehetőség nyílt harmadik felek szolgáltatásainak és áruinak mobiltelefonszámláról történő fizetésére.
2010-ben Orosz operátor" Beeline"Bevezették a mobiltelefon-számláról történő pénzfelvétel lehetőségét.
Jelenleg a mobil kereskedelem elvén alapuló szolgáltatásokat négy oroszországi szolgáltató nyújtja: a Beeline (“ Mobil fizetés”), az MTS, a Megafon és a Tele2. A fizetés maximális összege minden esetben legfeljebb 15 000 rubel. Számos mikrofizetési aggregátor cég kínál lehetőséget a technológia széles körben történő alkalmazására a fizetések online áruházakban történő feldolgozására.
2012-ben a három nagy szolgáltató mobilkereskedelmi forgalmuk megkétszereződésére, 40 milliárd rubelre számít. A VimpelCom nagyban hozzájárult a mobil kereskedelem fejlődéséhez. A mai napig az övé fizetési rendszer A RuRu sikeresen fejlődik. A fizetések és a mobil kereskedelem egyedi felhasználóinak havi növekedése 10%. Kevesebb, mint egy év alatt 5 millió szolgáltatási kifizetés történt a rendszeren keresztül mobil kommunikáció.
Megjegyzések
Linkek
Wikimédia Alapítvány. 2010 .
A mobil kereskedelem egy lehetőség SMS-ben történő gyors fizetésre szolgáltatásokért, árukért, webes tartalomért (web.content), jótékonysági befizetésre stb.
A fizetési oldalon elhelyezett kötelező információ az előfizetők számára
Beeline előfizetők
A szolgáltatás bármely fizetési rendszer díjcsomagjának előfizetői számára elérhető, kivéve az „Egyszerű logika”, a „Helyes” tarifasort, valamint a „Hálózaton belül korlátlan” vagy „Őrült napok” szolgáltatást aktiváló előfizetők számára. csak speciális előlegszámláról lehetséges;
A vásárlási összeg megterhelése után legalább 50 rubelnek kell maradnia a számláján; a szolgáltatás attól a pillanattól válik elérhetővé, amikor 150 rubelt elkölt. kommunikációs szolgáltatásokhoz a Beeline hálózathoz való csatlakozás pillanatától;
A minimális fizetési összeg 10 rubel;
Maximum egyszeri - 15 000 rubel;
A napi kifizetések maximális összege 30 000 rubel. maximum 10 tranzakció;
A havi kifizetések maximális összege 30 000 rubel;
Ha utólagos fizetési rendszerrel tarifát használ, akkor:
A szolgáltatás attól a pillanattól válik elérhetővé, amikor 150 rubelt elkölt. kommunikációs szolgáltatásokhoz a Beeline hálózathoz való csatlakozás pillanatától.
Megafon előfizetőknek
Megafon logó:
Jutalék előfizetőnként - 0%
Egy fizetés minimális összege 1 rubel.;
Az egyszeri kifizetés maximális összege 5000 rubel;
Az Előfizető személyes számláján lévő pénzeszközök minimális összege a Befizetés után 10 rubel;
A kifizetések maximális összege naponta 15 000 rubel;
A kifizetések maximális összege havonta 40 000 rubel.
Az Üzemeltetőnek joga van saját belátása szerint növelni vagy csökkenteni az egyszeri befizetés maximális összegét, de legfeljebb 15 000 rubelt, erről az Üzemeltető weboldalán a „Szolgáltatások – Számlavezetés és egyenleg-ellenőrzés” részben értesíti. Mobil fizetés".
Az Előfizető nem jogosult Befizetést teljesíteni a Személyes számláján az Üzemeltető kommunikációs szolgáltatásaiért kedvezmények formájában jóváírt vagy a Mobiltranszfer szolgáltatás keretében az Üzemeltető Előfizetőitől kapott pénzeszköz terhére, valamint az Előfizető által az Üzemeltetővel kötött kommunikációs szolgáltatási szerződés megkötésekor teljesített előleget.
A MegaFon-Visa Online Kártya/MegaFon-Visa Műanyag Kártya fizetési limitjeit az Üzemeltető honlapján határozzák meg.
A Szolgáltatás nyújtásának felsorolt korlátozásai (jellemzői) nem a Szolgáltatás helytelen nyújtásának körülményei, és nem adnak okot a Szolgáltatás fizetésének megtagadására és/vagy a Szolgáltatás díjának újraszámítására.
A jelen Feltételek elfogadásával az Előfizető elfogadja a Szolgáltatás nyújtásának fenti korlátozásait (jellemzőit). Amennyiben az Előfizető a Szolgáltatást a jelen Feltételekben meghatározott korlátozásokkal (szolgáltatásokkal) nem kívánja igénybe venni, az Előfizetőnek jogában áll a Szolgáltatást a jelen Feltételek 3. pontjában meghatározott módon letiltani. A Szolgáltatás deaktiválásáig az Előfizető a Szolgáltatásért a jelen Feltételek 4. pontjában meghatározott összegben és módon köteles fizetni.
MTS előfizetőknek
A vásárlás visszaigazolásának (a 7663-as számról bejövő SMS) költsége 10 rubel áfával, és a sikeres tranzakció jutalékán felül kerül felszámításra, függetlenül a fizetés összegétől.
A minimális egyszeri befizetés összege 1 rubel.*
Az egyszeri kifizetés maximális összege 14 999 RUB*
MTS-szolgáltatások fizetése esetén - 3000 rubel,
Beeline, Yota és Megafon - 1000 rubel.
Fizetések száma naponta legfeljebb 5 fizetés
A napi kifizetések maximális összege 30 000 rubel.
A havi kifizetések maximális összege 40 000 rubel.
Kötelező számlaegyenleg 10 RUB**
* hacsak a szolgáltató másként nem rendelkezik.
** az előfizető által a telefonszámlán elhelyezett saját tőke egyenlege.
Az MTS-vel kötött szerződését magánszemélynek kell kiállítani (a díjcsomagok « Super Zero", 2011.05.11-től hatályos "Super MTS_2011", "Super MTS 2012" és "Super MTS" ez a szolgáltatás nem biztosított);
A függőben lévő műveletek korlátozottak (nem kezdeményezhet új kérést, ha az előző függőben van);
Az Ön szolgáltatási száma nem tartalmazhatja az „előleg egy részének visszaszolgáltatásának tilalma” és/vagy „Az előfizetői információk harmadik fél részére történő adattovábbításának tilalma” opciókat;
Lehetetlen felhasználni a hitel- és bónuszalapokat, valamint a promóciókra felhalmozott pénzeszközöket, az MTS által nyújtott kommunikációs szolgáltatások kedvezményeit, a szerződés megkötésekor (készlet vásárlása) nyújtott szolgáltatások kezdeti mennyiségére vonatkozó kedvezményt stb.
Tele2 előfizetők
A vásárlás összegének megterhelése után legalább 20 rubelnek kell maradnia a számláján.
csak a szolgáltatás érhető el magánszemélyek, fizetések től vállalati árak nem megengedett.
hitel- és bónuszforrások, valamint promóciókból felhalmozott pénzeszközök, a Tele2 által nyújtott kommunikációs szolgáltatások kedvezményei, a szerződéskötéskor (készlet vásárlása) nyújtott szolgáltatások kezdeti mennyiségének kedvezménye stb.
Minimális fizetési összeg: 10
Minimális egyenleg a személyes számlán 10 fizetés után (20 - Szentpétervár és a Leningrádi régió előfizetői számára)
Maximális fizetési összeg
1000 - a mobilkommunikációs szolgáltatásokra és a Yotára
5000 - egyéb szolgáltatásokra és kategóriákra
Napi/hónapi befizetések maximális száma: 10/50
Napi/hónapi befizetések maximális összege: 5.000/40.000
Ma kitaláljuk, mi az a Megafon Mobile Transfer szolgáltatás, hogyan csatlakoztassa telefonján, és szükség esetén tiltsa le, valamint hogyan használhatja és küldhet pénzt egy másik telefonra a fiókjából. A mobiltelefon egyenlege nem csak pénz egy mobiltelefonért. A telefonszámlán lévő pénzzel segíthet egy másik előfizetőnek, fizethet az interneten történő vásárlásért, bankkártyára küldheti. Ilyen lehetőséget biztosít a mobilfizetés.
A szolgáltatás leírása Mobil transzfer Megafon
Egy Megafon-előfizető, ha kívánja, bizonyos összeget küldhet az egyenlegről egy másik, akár egy másik mobilszolgáltató hálózatához tartozó cellaszámra. Lehetőség van pénzt utalni a számlára Bank kártya, bírság megfizetése, áru. Mindez lehetséges az aktivált Mobile Transfer szolgáltatással.
A szolgáltatás minden olyan előfizető számára elérhető, akinek egyenlege személyes pénzeszközzel rendelkezik: magánszemélyek vagy vállalati számok felhasználói, akiknek dedikált személyes költségvetésük van.
A kifizethető pénzösszeg nem tartalmazza:
- az úgynevezett bónusz rubel - pontokért cserébe kapott;
- a szám kezdő egyenlege csatlakozáskor;
- a mérlegben megjelenő különféle pénzügyi engedmények és kompenzációk;
- Hitelkeret a "Fizetés, amikor kényelmes" opcióhoz és minden máshoz.
A számlára befizetett pénzt saját maga is átutalhatja, vagy más előfizetőtől mobilfizetéssel kapott pénzt.
Az átutalt összeg 1 és 15 000 rubel között lehet. egyszerre. Az átutalás után a feladónak legalább 1 rubelnek kell lennie a számlán. Az egy számról küldhető napi maximum 40 000 rubel.
Hogyan kell csatlakozni
Ahhoz, hogy mindez működjön, a "Mobil átutalás"-t össze kell kapcsolni a számoddal. A legtöbb esetben alapból az ingyenesen nyújtott alapszolgáltatások között szerepel. A pénz tényleges kifizetéséért a módszertől és az iránytól függően jutalékot vesznek fel. A díjat az eredeti összeghez hozzáadják, nem vonják le.
Általánosságban elmondható, hogy nem kell semmit sem csatlakoztatnia - csak használjon bármilyen megfelelő fizetési lehetőséget. De mi van, ha nem sikerült? Vagy hibázott, vagy ezt a szolgáltatást letiltották a mobiltelefonján. Miért történhetett ez meg? Lehetséges okok szolgáltatás blokkolása: csalárd tevékenység, terrorista tevékenység finanszírozásának gyanúja, útlevéladatok inkonzisztenciája.
Ha a szolgáltatást korábban letiltották, a következő módokon csatlakozhat vissza:
- VAL VEL USSD használatával kombinációk *105*220*0# + "Hívás";
- SMS üzenet a következő szöveggel: " 1 " tovább 3311 .
Minden erre a számra küldött kérés és üzenet ingyenes, akárcsak maga a szolgáltatás, a díj csak a jutalék erejéig kerül felszámításra, ha másik cellára, bankkártyára vagy egyéb olyan dolgokra fizet, amelyeket a Megafon számlájáról tölt fel.
Hogyan lehet letiltani
A szolgáltatás az előfizető kérésére vagy biztonsági okokból letiltható. Mobil transzfert csatlakoztathat vagy leválaszthat, ellenőrizheti, hogy működik-e vagy sem, megteheti kommunikációs szalonban vagy önkiszolgáló szolgáltatáson keresztül *105# és a honlapon is lk.megafon.ru személyes fiókjában.
Telefonjáról is hívhat a számra 0500 vagy bármilyen telefonról 8-800-550-0500 és oldja meg a problémát úgy, hogy beszél a kezelővel. Egyébként, ugyanígy, ezen számok valamelyikének felhívásával engedélyezheti ezt az opciót, vagy kitalálhatja, hogy miért nem működik, ha nem sikerült a fizetés.
Gyorsan letilthatja a Megafon „Mobile Transfer” funkcióját az alábbi egyszerű módok egyikével:
- USSD kombináció használata *105*220# + "Hívás";
- SMS üzenet a következő szöveggel: " 2 » egy rövid számra 3311 .
Válasszon egyet, amelyik a legjobban tetszik, használja - a leválasztás, mint minden további kapcsolat, ingyenes, mint minden SMS és USSD parancs.
Mobil átutalás küldése
Tudnia kell, hogy melyik mobilszolgáltatóhoz tartozik a címzett száma. Ez a felszámított jutalék összegétől függ. A többi távközlési szolgáltatónak történő fizetés drágább.
USSD parancs
Írja be a parancsot az eszköz billentyűzetén *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , Például: *133*40*9261234567#, nyomja meg a hívást. A jelentkezésre válaszul a számról SMS érkezik 117009434 azzal a kéréssel, hogy erősítse meg a 40 rubel összegű fizetés elküldését. megadott numerikus kód, például szám beírásával 2 . Ugyanebben az üzenetben a végösszeg is feltüntetésre kerül, figyelembe véve az egyenlegből levonandó jutalékot. Ez szükséges intézkedéstóvintézkedésekre van szükség a pénz véletlen átutalásának elkerülése érdekében. Az ilyen típusú mobiltranszfer jutaléka Megafon-előfizető esetén 6%, egyéb hálózatok előfizetői esetében 8,5%.
A "válasz" gomb megnyomása és a megerősítő kód elküldése a feltételek elfogadását jelenti. A számláról történő terhelés és a pénz befizetése a címzetthez néhány percen belül megtörténik. Abban az esetben, ha a hálózat túlterhelt vagy műszaki hiba lép fel, a mobilfizetés beérkezése később is megtörténhet.
Ily módon egyszerre legfeljebb 15 000 rubelt küldhet, de legfeljebb 40 000 rubelt naponta és havonta, és nem utalhat több pénzt, mint amennyi a számláján van, és nem léphet be mínusz- vagy hitelkeretbe - csak saját pénzeszközeit kezelheti a számlán.
SMS-ben
A legegyszerűbb és legjövedelmezőbb módja a pénz átutalásának a Megafonról bármely más számra. A művelet a következőképpen történik: tárcsáznia kell egy SMS-t a szöveggel #100 , ahol 100 az összeg, és normál üzenetként küldje el a címzettnek, az SMS címben feltüntetve a számát. A következő lépések ugyanazok. Csak a jutalék nagysága különbözik - a Megafon-előfizetőnek való átutalás 1%, egy másik szolgáltatónak 5%, de legalább 10 rubel.
Az SMS fizetés jellemzői: a rászoruló fizetési kérelmet küldhet üzenetben a következő szöveggel: #100? Az előfizető üzenetet kap a számról 117009434 egy megerősítő kód megadásával az ő javára történő fizetési ajánlattal.
Ez azt jelenti, hogy ilyen módon mobil átvitelt hajthat végre a Megafonról a Megafonra, valamint a Beeline-re, MTS-re, Tele2-re és Iotára - azaz bármelyikünkre. mobilszolgáltatók, de ha a hálózaton belüli jutalék kicsi, csak az összeg 1%-a, akkor a többi szolgáltatónál már 5%. Gondolja át tehát, hogy megéri-e valaki más számláját ilyen módon feltölteni, vagy találjon megfelelőbb lehetőségeket.
Második lehetőség: küldjön egy SMS-t, mint <номер из 10 цифр> <сумма> tovább 8900 . Példa: "9209580632 100" - 100 rubel küldése a 8-920-958-0632 számra. A jóváírási időszak több percig is eltarthat, ezért ne rohanjon három másodpercen belül ellenőrizni, hogy a pénz megérkezett-e vagy sem.
Pénz átutalás bankkártyára
Ha a fent leírt módszerek csak arra alkalmasak, hogy az egyik szám egyenlegéről egy másik szám egyenlegére utaljanak át pénzt, készpénzes fizetéssel küldhet pénzt Bank kártya, az Unistream szervizközpontba. Ez a fajta mobil átvitel a legdrágább az összes közül.
A fizetés a szervizszámra küldött SMS-ben történik 8900
- Transzfer az Unistream-be. A szövegben fel kell tüntetni a kódot, az összeget, a címzett nevét, szóközzel elválasztva, mint az útlevélben. Üzenet küldése a címre 8900 , várja meg az ellenőrző SMS-t és erősítse meg. Példa: Unim 1000 Petrov Ivan Vasziljevics Pénzt kaphat az Unistream kibocsátási helyén. A jutalék 7,35% és további 95 rubel. 1 dörzsöléstől 4999-ig terjedő összeg küldésekor. Nagyobb összeg esetén - 7,35% és további 259 dörzsölje.
- Pénz átutalása számlára Bank kártya, egy SMS-t írnak a következő tartalommal: kártya 2222555566669999 1000 a kártyakóddal és az összeggel, szóközzel elválasztva. Az átutalás banktól függően néhány perctől 5 napig terjedő időn belül megérkezik a kártyára. Ne feledje, hogy nem minden bank engedélyezi a mobilfizetést. A jutalék hasonló az Unistream kifizetésekhez.
- A fiók feltöltéséhez egy másik előfizető cellaszáma az SMS szövegében tárcsázni kell az előfizető számát és az összeget, szóközzel elválasztva. Példa: 9250236548 200 Szöveg küldése a címre 8900 Ezzel az átvitellel feltöltheti az orosz mobilhálózatok és a FÁK-országok előfizetőinek számláját. 8,5% jutalék kerül felszámításra.
Mobil kereskedelem
Telefonszámlájáról átutalással fizethet játékok, áruk és szolgáltatások vásárlásáért. Az elv változatlan marad: telefonszámának megadásával az oldalon található fizetési űrlapon az előfizető üzenetet kap, amelyben felajánlja, hogy digitális kód elküldésével erősítse meg a pénzküldés tényét.
Ha a fizetés sikertelen
Ha a mobil átutalás során a címzett rossz mobilszámát jelölték meg, és a pénz rossz számlára került, megpróbálhatja visszaküldeni. Ehhez ki kell nyomtatnia egy csekket az oldalon. money.megafon.ru/history/details/723415233801és lépjen kapcsolatba a mobiltelefon szalonnal ill technikai támogatás. ott be kell jelentkeznie a rendszerébe pénz utalás- ehhez egy jelszóra lesz szükség, amit a linken található weboldalon a megfelelő mezőben telefonszámod megadásával kaphatsz meg.
Ha a hibás szám egy másik szolgáltatóhoz, például a Tele2-hez tartozik, csak velük kell kapcsolatba lépnie mobilhálózat. Mobil kereskedelem keretében történő fizetési hiba esetén az áruszolgáltató céghez kell fordulni.
Evgenia Chistova, a VimpelCom vállalati társadalmi felelősségvállalási részlegének vezetője három kérdésre válaszol a mobilos csalással kapcsolatban.
Kérdés: Milyen lépéseket tettek a mobilkereskedelmi szolgáltatás biztonságának növelése érdekében?
Válasz: Szeretném megjegyezni, hogy az internetes fizetések teljes története a felhasználói tesztelés és fejlesztések szakaszán ment keresztül. Ez természetes folyamat a fizetési piac egésze számára. Az eset elemzése után intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy csökkentsük egy ilyen rendszer jövőbeni alkalmazásának valószínűségét. Először is, amellett, hogy már figyelmeztetést küldünk az előfizetőnek a jelszó közzétételének fontosságára, az SMS-ben hangsúlyozni fogják, hogy ez egy fizetési jelszó. Az SMS-ben érkező jelszó a "FIZETÉS" szót fogja tartalmazni, ami miatt el kell gondolkodnia az előfizetőben, hogy megéri-e beírni nem ellenőrzött forrásokon. Másodsorban pedig a hónap végére úgy véglegesítik a rendszert, hogy az SMS-ben küldött jelszó egyszeri lesz.
Kérdés: Mit kell tennie egy előfizetőnek, ha mobiltelefonos csalással szembesül?
Válasz: Ha az előfizető úgy véli, hogy csalás áldozatává vált, akkor bűnüldöző szervekhez fordulhat büntetőeljárás megindítása érdekében. A Belügyminisztérium kérésére az üzemeltető mindent biztosít szükséges információ arról, hogy a befizetések hogyan történtek, és mely számokra vették fel a pénzt a megtévesztett előfizető számlájáról. Ezenkívül nyilatkozatot kell írni az Üzemeltetőnek a helyzet leírásával, elérhetőségeivel és a pénzeszközök visszafizetésére vonatkozó kérelemmel. A szükséges ellenőrzést követően a csalók száma zárolásra kerül, és megfontolásra kerül a visszatérítés kérdése. Az igényeket és a helyzet leírását e-mailben lehet elküldeni. doboz [e-mail védett]
Kérdés: Hogyan küzd a Beeline a mobilcsalás ellen?
V: 2010-ben jelentős erőfeszítéseket tettünk a mobilcsalás elleni küzdelem érdekében. Különösen a tartalomszolgáltatók számára meglehetősen súlyos, egy adott szám havi bevételéhez mérhető szankciókat vezettek be, kötelezték a CPA-partnereket a számokon nyújtott szolgáltatások online megfigyelésére, bevezették a rövid számok előtagjainak blokkolásának lehetőségét, ami lehetővé tette a gyorsabban reagálni a helytelen szolgáltatások és csalárd rendszerek előfordulására. Emellett elindult egy ingyenes „Fekete-fehér listák” szolgáltatás, amely lehetővé teszi az egyéni szelektív hozzáférés létrehozását rövid számok, beleértve a teljes blokkolást is. Kívül. javultak a mobil pénzátutaláshoz kapcsolódó szolgáltatások - erősödtek azok csalás elleni tulajdonságai.
Ennek eredményeként 2010 végén 80%-kal csökkent a CPA-számokkal kapcsolatos csalással kapcsolatos panaszok száma.
Összességében a hozzánk beérkezett csalási panaszok száma hívóközpont 210 ezerről - az első félévben - 79 ezerre csökkent a második félévben. 2009-ben mintegy 450 ezer megkeresést rögzítettek.
BAN BEN Utóbbi időben Alapvetően a reklamációkat orvosoljuk – tájékoztatást arról, hogy az előfizetőt ilyen és olyan számról hívják/küldik SMS-ben. Rendszerint egyre kevesebb előfizető találkozik a legelterjedtebb sémákkal, amelyekről a sajtó és a biztonsággal foglalkozó szolgáltatók honlapja is jól esik.
Ezeket az adatokat gyűjtjük, miután a biztonsági szolgálat ellenőrizte és figyelmeztette azt az előfizetőt, akinek a számáról ilyen jogellenes cselekményeket hajtanak végre, a szám blokkolásra kerül.
