Si la pantalla se apaga periódicamente mientras la computadora está funcionando, entonces la causa de este problema no siempre radica en la pantalla. Se puede asociar a una tarjeta de video, cable de conexión, funcionamiento de RAM, etc. Son muchas las razones, y este artículo está dedicado a considerar las principales.
Los problemas para apagar permanentemente la pantalla se encuentran entre los más difíciles. Diagnosticar e identificar la causa en casa usuario ordinario muy problemático. Tales violaciones están asociadas con hardware o fallas de software... Los primeros, por regla general, requieren contactar centro de servicio, y este último se puede aprender a identificar al estudiar este artículo.
Causa 1: mal funcionamiento del monitor
Si el monitor se apaga mientras la unidad del sistema está funcionando, no se pueden descartar problemas con el dispositivo de salida principal. La mayoría de los monitores tienen protección que se activa automáticamente cuando se produce un sobrecalentamiento. Pero medios estándar no se puede comprobar la temperatura del dispositivo. Por tanto, aquí solo podemos aconsejarle que lo compruebe mediante el tacto. Si la vitrina está demasiado caliente, debe colocarse lejos de una pared o en algún lugar con mejor circulación de aire.
Un mayor nivel de humedad es una de las razones del apagado periódico de la pantalla. Mueva el monitor a un lugar libre de mucha humedad y déjelo reposar un rato. El monitor no debe estar conectado a la red. Y si la corrosión aún no ha tenido tiempo de formarse, entonces, después de que toda la humedad se haya evaporado, el dispositivo debería volver al funcionamiento normal.
Desconecte el dispositivo de salida de la unidad del sistema. En la pantalla, debería ver una inscripción como "Sin señal" o "Sin conexión". Si no hay tal mensaje, debe comunicarse con el centro de servicio.
Para quitar el monitor del rango de posibles causas del problema, solo necesita conectar otro dispositivo de salida a su PC o computadora portátil estacionaria. Si todavía no hay imagen, entonces la falla radica en la tarjeta de video o el cable.
Razón 2: cable defectuoso
La causa más común de apagado intermitente de un dispositivo de salida es el daño del cable. Los conectores más utilizados para mostrar en pantalla son DVI, HDMI. Pero todavía se encuentra el formato VGA. Asegúrese de que el cable enchufado esté sujeto de forma segura y retorcido en ambos extremos (DVI).
- Primero, intente conectar la pantalla a otra computadora usando el cable suministrado. Si no hay cambios, simplemente reemplace el cable.
- Si cambiar el cable no resuelve el problema, entonces hay un mal funcionamiento en el propio monitor.
- Si el problema desaparece después de conectarse a otra computadora, entonces el problema no está relacionado con la pantalla o el cable. En este caso, debe buscar la causa en las profundidades de la unidad del sistema.
Razón 3: Mal funcionamiento de la tarjeta de video
Otra razón lógica para apagar constantemente la pantalla del monitor puede ser fallo de hardware adaptador gráfico... Para tales casos, lo siguiente es típico:
Lea sobre lo que se debe hacer en tales casos en el siguiente enlace:
Razón 4: sobrecalentamiento de la tarjeta de video
Todas las PC modernas (incluidas las computadoras portátiles) tienen dos tarjetas gráficas en sus placas base: interna y externa. En la configuración predeterminada, se da preferencia a la tarjeta de video que se considera más productiva (generalmente discreta). Por lo tanto, es necesario controlar la temperatura del módulo de gráficos externo.
En la mayoría de los casos, se considera que la temperatura de funcionamiento normal del adaptador gráfico es inferior a 60 grados Celsius. Pero esto es casi imposible de lograr con tarjetas de video potentes. El pico máximo (carga del 100%) generalmente se define en 85 grados. Para las GPU individuales, el pico máximo alcanza los 95 grados.
Para casi todas las GPU existentes, el límite superior máximo permitido es 105 grados. Después de eso, el módulo de gráficos de la placa reduce la frecuencia de enfriamiento. Pero tal medida puede no dar resultado y luego la PC se reinicia.
El primer paso es asegurarse de que la tarjeta de video no se enfríe correctamente. Para ello, existen, por ejemplo, software monitoreo de temperatura. Consideremos dos de ellos.
Método 1: GPU-Z
Método 2: Speccy
Consideremos las principales razones que conducen a una refrigeración insuficiente del adaptador gráfico.
Polvo
Si la PC por mucho tiempo no limpio de polvo, entonces es hora de empezar. Existe la posibilidad de que el polvo dentro de la unidad del sistema o en el enfriador de la tarjeta de video no permita que esta última se enfríe normalmente. La suciedad y el polvo en el enfriador de tarjetas en sí, en casos particularmente severos, pueden hacer que se detenga. La eliminación de polvo no requiere habilidades especiales: debe desmontar unidad del sistema o abra la carcasa del portátil y, a continuación, utilice una aspiradora o un cepillo suave. Se recomienda realizar dicha limpieza al menos 2 veces al año.
Características de diseño de la computadora portátil
Algunos fabricantes de computadoras portátiles no piensan en un sistema confiable de disipación de calor que ya se encuentran en la etapa de diseño de un determinado modelo. En esos casos, computadoras portatiles hay, por ejemplo, rejillas muy pequeñas en la carcasa, lo que lógicamente conduce a un sobrecalentamiento constante de todo el dispositivo. Aquí, se debe tener cuidado de colocar cualquier soporte en la parte posterior (o frontal) de la computadora portátil, levantándolo.
Alternativamente, puede usar almohadillas de enfriamiento especiales para computadoras portátiles. Permiten que el aire más intenso atraviese la computadora. Hay modelos que funcionan con USB y también tienen su propia batería.
Pérdida de las propiedades de la pasta térmica.
La transferencia de calor entre la GPU y el enfriador se lleva a cabo a través de un intermediario especial: pasta térmica (o interfaz térmica). Con el tiempo, la sustancia pierde sus propiedades, lo que conduce a un enfriamiento insuficiente del adaptador gráfico. En este caso, la pasta térmica debe reemplazarse urgentemente.
Nota: Desarmar el adaptador de video anulará su garantía si falla. Por lo tanto, debe comunicarse con un centro de servicio autorizado. Si el período de garantía ha terminado, lea el enlace a continuación para obtener una guía sobre cómo reemplazar la interfaz térmica por una tarjeta gráfica.
Razón 5: modo de ahorro de energía
Todas las versiones de Windows tienen un servicio especial que apaga los dispositivos que no están en uso actualmente. El propósito de esta función es ahorrar energía. De forma predeterminada, el tiempo de inactividad del sistema operativo nunca es inferior a 5 minutos si es computadora estacionaria o portátil. Pero varias manipulaciones erróneas por parte del propio usuario o programas de terceros puede cambiar este tiempo a más corto.
Windows 8-10
Windows 7
Windows XP
Razón 6: controlador de la tarjeta de video
El funcionamiento incorrecto de los controladores de gráficos no suele dar lugar a los problemas que se están considerando. Pero no vale la pena eliminar por completo la influencia del conflicto de conductores (o su ausencia) en el funcionamiento inestable de la pantalla.
- Cargamos la computadora en "Modo seguro".
- Empujar "Win" + "R".
- Entonces te presentamos "Devmgmt.msc".
- Encontramos una tarjeta discreta (si la hubiera) en la sección "Adaptadores de video"... No hay iconos amarillos con signo de exclamación no debería aparecer junto al nombre del dispositivo.
- Con RMB, haga clic en el nombre del adaptador, luego seleccione "Propiedades".
- En campo "Estado del dispositivo" debe indicarse el funcionamiento normal.
- A continuación, vaya a la pestaña "Recursos" y asegúrese de que no haya conflictos.
Leer más: Cómo participar « Modo seguro" , en ,
Si el dispositivo muestra problemas (íconos adicionales, conflictos de recursos, etc.), entonces se debe quitar el controlador del adaptador. Para hacer esto, haga lo siguiente:
Este método es efectivo para problemas con controladores de adaptadores de video. Desafortunadamente, no siempre da resultados. En casos difíciles, el usuario deberá buscar e instalar el controlador manualmente. Cómo hacer esto, lea los enlaces a continuación.
Consejo: en primer lugar, debe buscar e instalar controladores para tarjeta madre (si no los tiene instalados), entonces - todo el resto. Esto es especialmente cierto para los propietarios de portátiles.
Razón 7: RAM
Una de las causas más comunes de apagado automático del monitor es la falla de la RAM. Para encontrar tales problemas, existen herramientas especiales para verificar la RAM en busca de errores. Incluso si ocurre un mal funcionamiento en un solo módulo, esto es suficiente para apagar periódicamente el monitor mientras la PC está funcionando.
Los módulos RAM no son adecuados para la reparación, por lo que si encuentra problemas en su trabajo, debe comprar otros nuevos.
Método 2: Herramienta del sistema Comprobaciones de RAM
Otra forma de verificar la RAM no requiere software adicional. El sistema operativo en sí tiene una herramienta especial.
Para ejecutar diagnósticos de RAM usando la mayoría sistema operativo Windows necesita:
Por lo tanto, el usuario deberá seguir una serie de pasos para determinar la causa de la falla del monitor. Algunas de estas medidas se relacionan con diagnósticos de exclusión simples y efectivos. Por ejemplo, los problemas de hardware de cables y pantallas se identifican fácilmente. Los métodos de software requieren bastante tiempo, pero no puede prescindir de ellos para excluir un mal funcionamiento de la RAM.
El sensor de proximidad es responsable de la función de atenuar la pantalla del iPhone durante una llamada. Se dispara cuando algo lo cubre. Durante una conversación, este "algo" es la cabeza de la persona, a la que se lleva el iPhone. Así que si pantalla de iPhone no se apaga durante una llamada, el sensor de proximidad es el culpable. En esta guía se describe cómo averiguar por qué la pantalla no se apaga durante una llamada en el iPhone.
Aplique un trozo de cinta al sensor de proximidad
El problema más común con el sensor de proximidad ocurre después de reemplazar la pantalla en un iPhone. El sensor trae a los sentidos un método probado repetidamente. Debe pegar un pequeño trozo de cinta transparente en el sensor y luego pintar sobre la cinta con un marcador negro.
Los técnicos del centro de servicio también señalan que en lugar de cinta adhesiva, es más eficiente utilizar un trozo de goma elástica de unos 5 mm de largo. Debe pegarse entre los sensores de luz y proximidad, después de lo cual desaparecerá el problema con la pantalla del iPhone encendida durante una llamada.
Por supuesto, el iPhone deberá desmontarse para poder acceder al sensor. Puedes hacerlo por ti mismo. Las instrucciones a continuación le muestran un desglose detallado de varios modelos de iPhone.
Garik
Recientemente noté que la pantalla de mi iPhone no se queda en blanco durante una llamada. Puede presionar algo accidentalmente con la mejilla o la oreja. ¿Cómo activo el silencio de la pantalla durante las llamadas?
Hola.
Si el iPhone ha sido liberado, puede deberse a los ajustes instalados y su configuración. Si el dispositivo no ha sido liberado, la probabilidad de que falle el software es demasiado pequeña. No puede desactivar intencionalmente el desvanecimiento de la pantalla durante una llamada.
Inicialmente, el sistema apaga la pantalla cuando el teléfono inteligente se acerca a algo. Un sensor ubicado sobre el auricular es responsable de esto.
Para comprobarlo, puede intentar restaurar iOS a través de iTunes (sin descargar una copia de seguridad) y hacer varias llamadas. Si la pantalla aún permanece encendida, hay un problema con el sensor de proximidad.
A veces, el sensor deja de funcionar después de pegar la película a la pantalla. Es posible que la capa protectora no tenga orificios especiales para que funcione el sensor, que sea demasiado densa o que se introduzcan escombros entre la película y la pantalla.
En tales casos, es posible que el sensor no funcione correctamente, debe verificar su funcionamiento sin una cubierta protectora.
Si después de dicha verificación la pantalla no se apaga durante una llamada, deberá comunicarse con el centro de servicio.
Si en Android la pantalla no se enciende después de una llamada o no se apaga durante una llamada cuando se la lleva al oído, entonces debe buscar la causa del problema en el trabajo. Si se avería, el dispositivo no puede determinar correctamente la posición en el espacio, por lo que la pantalla no se ilumina, pero el teléfono funciona.
Este artículo es adecuado para todas las marcas que producen teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otros. No somos responsables por sus acciones.
Problemas de pantalla al realizar una llamada en Android
La función principal del sensor de proximidad es encender y apagar automáticamente la luz de fondo durante una llamada. Esto ahorra energía de la batería y evita presionar accidentalmente con la oreja o la mejilla. pantalla táctil tu gadget.
Si su dispositivo Android no se apaga durante una llamada, o la pantalla no se enciende después de que finaliza la llamada, entonces el problema debe buscarse en el funcionamiento del sensor. Las razones pueden ser las siguientes:
- Poca visibilidad (cubierto / cubierto con una película o cubierta protectora).
- Sin RAM.
- Problemas con el firmware.
- Entrada de humedad.
- Impacto mecánico y daños en el bucle u otros componentes.
Antes de continuar con programáticamente solucionar problemas, limpie la pantalla a fondo. Preste especial atención a la parte superior, donde se ubica el sensor de proximidad. Si se pega una película o vidrio a la pantalla, con el tiempo pueden perder su transparencia y también interferir con el sensor.
Luego verifique la configuración de la llamada; tal vez los parámetros estén configurados incorrectamente en ellos y el sensor simplemente esté apagado. No todos los teléfonos tienen esta opción, pero vale la pena echarle un vistazo.
- Abra la configuración y vaya a la sección "Mis dispositivos" u "Opciones".
- En la pestaña Llamadas, asegúrese de que haya una marca de verificación junto a Sensor de proximidad.
Agrandar Además, asegúrese de que el sistema tenga suficiente RAM para operar el sensor. Abra la lista de aplicaciones en la configuración y en la pestaña "En ejecución" vea cuánta RAM está usando el teléfono. Si encuentra una escasez, cierre las aplicaciones innecesarias.
Si todo está configurado correctamente en la configuración, pero el sensor no funciona, haga respaldo datos importantes y restablecer la configuración de Android al estado de fábrica. Si el problema persiste después de un restablecimiento completo, deberá actualizar el teléfono. Si ninguno métodos de software, incluido el flasheo, no solucionó el problema, se recomienda comunicarse con el centro de servicio para diagnosticar fallas de hardware.
Problemas con la pantalla en Android después del modo de suspensión
Otro problema que puede surgir con la pantalla es que no se enciende después de dormir. Puede ser negro o negro, pero el teléfono funciona. Si se enfrenta a una situación de este tipo, sepa que las razones también pueden ser de software y hardware:
- Sin RAM.
- Problemas con el firmware.
- Trabajo incorrecto botones de encendido.
- Impacto mecánico (impacto, caída).
- Entrada de humedad en la carcasa.
Si el teléfono no se enciende pero vibra cuando llamada entrante o realizando otras acciones, es muy probable que el problema pueda eliminarse sin ponerse en contacto con un centro de servicio. Claro rAM de procesos innecesarios, completando el trabajo de innecesarios en este momento aplicaciones. Si esto no ayuda, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración del sistema al estado de fábrica.
Agrandar Si el restablecimiento completo tampoco solucionó el problema, deberá actualizar el dispositivo. Es importante recordar hacer una copia de seguridad antes de cada operación importante de manipulación en Android.
