Al enviar informes en el sistema de Presupuesto Electrónico, a menudo ocurren errores. Los expertos de la revista Contabilidad de la institución prepararon un gran memorando con errores en el Presupuesto Electrónico y su solución paso a paso.
La hoja de trucos se divide en varias secciones:
- Creación y edición de formularios de informes;
- Importar;
- Firma;
- Entrada y edición.
Creación y edición de formularios de informes.
Muy a menudo, surgen problemas en el Presupuesto Electrónico de GIIS con la creación y edición de formularios de informes. En, aprenderá qué hacer cuando se produzcan los siguientes errores:
- Al ingresar a su cuenta personal, no se muestra el formulario de lista de documentos;
- Los iconos de los botones no se muestran al ingresar a su cuenta personal;
- Después del 1er día del mes, los informes en el formulario de lista desaparecieron;
- El sistema muestra un error: al crear o importar informes de acuerdo con la Instrucción No. 33n, el código de capítulo no se completó;
- No se puede guardar el informe después de realizar cambios;
- No se puede descargar la parte de texto de la nota explicativa;
- No se pueden rellenar formularios de informes basados \u200b\u200ben otros informes;
- Debe ingresar un filtro para encontrar el valor deseado;
- Se elaboró \u200b\u200bun formulario con cero indicadores, se asignó el estado al documento
"Indicadores no disponibles". El informe no cambia su estado a "Enviado"; - El sistema da un error: “No se encontró la cuenta personal en el informe f. 0503779 ";
- El formulario tiene el estado "Control no aprobado". El informe no se puede editar. ¿Qué hacer con él?
- ¿Cómo devuelvo un informe con estado Cancelado?
- El control de informes encontró un error que es válido;
- En el formulario 0503769, la cuenta requerida no se selecciona del directorio "Plan de cuentas de trabajo";
- Cuando ingresa a su cuenta personal en el lugar de trabajo, no hay una sucursal "Contabilidad e informes";
- Al ingresar al menú "Formación y presentación de informes" en la lista
no hay autoridad (AU o BU); - No existe el botón "Aceptar" para los documentos con los estados "Creado con errores", "Creado sin errores".
Importar
Por importación, en la nota encontrará qué hacer si se producen los siguientes errores:
- El sistema genera errores al importar un informe: "Transformador de documento no encontrado",
"Inconsistencia del número de campos en los bloques TB \u003d 01, TB \u003d 02"; - El archivo no está cargado y el sistema muestra el mensaje "El código del capítulo no coincide";
- No se pueden cargar varios informes en el formulario 0503779 con diferentes CFOs -
comprobar la singularidad interfiere. Al cargar un nuevo informe con otro
KFO antiguo está cancelado.
Firma
El memo también describe qué hacer con la firma de documentos en diferentes situaciones:
- El sistema genera un error al firmar el formulario de denuncia "Este usuario
no puede aprobar el documento ”;
en su ausencia? Aún no se han generado informes;- El usuario que firma los informes se va de vacaciones. Cómo firmar informes
en su ausencia? Los informes ya están firmados por uno o más usuarios.
Entrada y edición
- El sistema genera un error al crear una entrada en la "Configuración
coordinación de formularios de notificación ". Al elegir un nombre que coincida y yo.
el usuario está ausente o se repite varias veces; - No hay una organización requerida en el directorio "Contratistas".
Si en estas listas encuentra un error que encontró mientras trabajaba con el Presupuesto Electrónico GIIS, vea y descargue una nota con la solución de estos problemas en
¿Qué es el "presupuesto electrónico" y cómo se relaciona con los proyectos nacionales?
El sistema de Presupuesto Electrónico es un sistema unificado de gestión de las finanzas estatales y municipales, cuyo operador es el Ministerio de Hacienda. En este sistema, todos los participantes del proceso presupuestario (más de 10 mil organizaciones) están trabajando en la formación del presupuesto del país, la implementación de asignaciones estatales, estimaciones, etc. A través del "Presupuesto Electrónico" se concluyen todos los acuerdos para la provisión de subsidios.
En el "Presupuesto Electrónico" se ha creado un subsistema separado para la gestión de proyectos nacionales ejecutados de acuerdo con el decreto presidencial de mayo hasta 2024. El costo de implementación de todos los proyectos nacionales se estima en 25,7 billones de rublos. de 2019 a 2024 (.pdf). De estos, 13,2 billones serán cubiertos por el presupuesto federal, por 4,9 billones de rublos. las autoridades regionales serán responsables. Al mismo tiempo, los poderes principalmente regionales recibirán financiación del presupuesto federal (alrededor del 95%).
Los funcionarios se quejan de congelamientos y accidentes
Para cada proyecto nacional, los funcionarios federales y regionales deben ingresar al sistema desde varios cientos hasta varios miles de indicadores, explica un funcionario federal a RBC. “La edición de un punto de control puede llevar hasta media hora; el sistema tarda en responder, se congela y arroja un error”, dijo.
“Para editar un punto de interrupción, en promedio, se necesitan entre siete y diez clics. Por tanto, el tiempo medio de edición de un punto de control puede oscilar entre varios minutos y media hora. Si es necesario ajustar el proyecto federal, el proceso técnico puede requerir en promedio unas 54 horas-hombre ”, describió el funcionario el proceso de trabajo en el sistema.
El ajuste de 350 a 400 puntos de control de un proyecto federal puede requerir el trabajo de tres especialistas durante varios días, dio un ejemplo un funcionario federal. Según él, "el sistema es especialmente lento en la mitad de la jornada laboral: la reacción a un clic puede tardar hasta quince minutos".
Los funcionarios regionales también registran fallas técnicas. “De hecho, hay fallas técnicas en el sistema. Los encontramos en nuestro trabajo y estamos en contacto constante con el Tesoro Federal sobre cuestiones de su eliminación ”, dijo RBC interino a RBC. Ministro de Finanzas de la Región de Chelyabinsk, Andrey Pshenitsyn. “A partir de este año, la información sobre financiamiento de proyectos nacionales comenzó a pasar por él [el sistema]. Por eso, por supuesto, requiere un ajuste constante ”, agregó. Según Pshenitsyn, surgen problemas con el acceso al sistema, el registro de usuarios, la entrada de información y la corrección de su procesamiento.
“A menudo, una larga espera por una respuesta del sistema termina en un error, luego de lo cual en la mayoría de los casos es necesario volver a ingresar y comenzar una nueva sesión”, coincide el funcionario federal.
El servicio de prensa del Ministerio de Trabajo confirmó a RBC la información sobre las fallas, señalando que no afectaron el trabajo del departamento, el servicio de soporte técnico procesó puntualmente los mensajes sobre fallas.
El servicio de prensa del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas de RBC informó que los empleados del ministerio enfrentan regularmente varios problemas al trabajar con el "Presupuesto electrónico". “Periódicamente aparecen nuevos tipos de errores. Todo esto conduce a tiempos de inactividad forzados, a la pérdida de tiempo de los empleados, que podrían haber gastado de manera mucho más eficiente. Pero cabe destacar que el soporte técnico del sistema empezó a ayudar con más voluntad y rapidez que antes ”, informó el Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas.
El Ministerio de Finanzas de Tatarstán, Bashkortostán y la República de Crimea informaron que no encontraron fallas en el sistema. Al preparar el material, RBC envió consultas a los servicios de prensa de los ministerios de finanzas de las regiones de Moscú, Sverdlovsk, Leningrado, Novosibirsk, así como a los ministerios de finanzas del territorio de Khabarovsk, la República de Mari El. RBC también envió consultas a todos los ministerios involucrados en la implementación de proyectos nacionales.
El Ministerio de Finanzas cita la falta de experiencia del usuario
El Ministerio de Finanzas registra todos los errores que ocurren durante la operación del subsistema "Presupuesto Electrónico", dijo el departamento a RBC. “Considerando que el sistema tiene menos de seis meses y más de 12 mil usuarios trabajan online en él, los errores ocurren, esto es inevitable”, señaló el Ministerio de Hacienda, agregando que en promedio los problemas se eliminan en no más de 18 horas.
El sistema de información siempre requiere mucho trabajo en la etapa inicial de generación de datos, enfatizó el ministerio. Pero la inmensa mayoría de las llamadas son solicitudes de consulta de los usuarios que se encontraron por primera vez con el funcionamiento de un sistema de esta clase (gestión de documentos electrónicos, una sola nube, muchos controles integrados, libros de referencia), lo que en sí mismo se percibe como una dificultad en el trabajo, según cree el Ministerio de Finanzas. "Los errores en el funcionamiento del sistema constituyen una pequeña proporción", dice el departamento.
“En los más de seis años de funcionamiento del sistema de“ Presupuesto Electrónico ”, no ha habido un solo caso de incumplimiento del plazo o desaceleración en la formación o ejecución del presupuesto”, recordó el Ministerio de Hacienda. Para mejorar el funcionamiento del sistema, el Ministerio de Finanzas trabaja periódicamente para optimizar el código del programa, realizar pruebas de carga y equilibrar la carga en los servidores.
La estructura de "Rostec" fue responsable del desarrollo del sistema
El contrato para el desarrollo del software del sistema se celebró con el Centro Estatal de Implementación e Innovación Científica JSC (GNIVT), informó el Ministerio de Finanzas a RBC. La empresa también participó en el desarrollo del sistema informático para el Servicio Fiscal Federal. El precio del contrato fue de 299,7 millones de rublos, la fecha límite para trabajar en virtud del contrato es el 10 de diciembre de 2019. "El pago se realiza por etapas de acuerdo con los términos del contrato tan pronto como se entrega", agregó el departamento.
El subcontratista de GNIVTs es BARS Group, una subsidiaria de Rostec State Corporation. Es ella quien está desarrollando el subsistema "Presupuesto Electrónico" para controlar la implementación de proyectos nacionales, se desprende del comunicado de prensa de la empresa.
Un representante de BARS Group declinó hacer comentarios. Una fuente de RBC cercana a la empresa afirma que el sistema está funcionando sin problemas. “La introducción de cualquier nuevo sistema va acompañada de preguntas y la necesidad de asesorar a los usuarios de este sistema. La empresa recibe solicitudes de soporte técnico, pero se resuelven en el orden de trabajo ”, dice el interlocutor de RBC.
Errores comunes al conectarse a GIIS
« Presupuesto electrónico»
Si tiene problemas para conectarse al "Presupuesto electrónico" de GIIS, debe verificar la configuración:
1.la entrada a su cuenta personal se realiza mediante el enlace http: //lk. presupuesto. gov. ru/ udu- centro web;
2. Verifique la configuración de "Continente TLSVPNClient".
Abra el configurador de configuración (Inicio\u003e Todos los programas\u003e Código de seguridad\u003e Cliente\u003e Configurar el continente del cliente TLS), se debe especificar el valor "Puerto" 8080 , "Habla a" -lk.La casilla de verificación "Usar servidor proxy externo" no debe estar marcada si la organización no usa un proxy externo, se puede eliminar "Requerir compatibilidad con RFC 5746".
Después de agregar el certificado TLS Continent, el campo "Certificado" debe indicar "<»;
Figura 1. Configuración del servicio
3. verifique la configuración de su navegador.
Usando el navegador MozillaFireFox como ejemplo, inicie el navegador, abra la configuración de conexión (Menú principal del navegador "Herramientas"\u003e "Configuración"\u003e pestaña "Avanzado"\u003e pestaña "Red"\u003e botón "Configurar"). Seleccione "Configuración manual del servicio proxy", en el campo "HTTP proxy "especifique el valor 127.0.0.1," Puerto "- 8080. Marque la casilla de verificación" Usar este servidor proxy para todos los protocolos ".
El campo "No usar proxy para" no debe contener el valor 127.0.0.1.
Figura 2. Parámetros de conexión
Errores típicos al conectarse a GIIS
« Presupuesto electrónico»
Opciones de solución: 1) Desactive el antivirus. Si el problema se resuelve, cambie la configuración del antivirus 2) Verifique la configuración de TLS y del navegador.
2. 403 Acceso denegado. El certificado del servidor difiere del especificado en la configuración. La longitud de los certificados difiere.
Solución: compruebe el certificado especificado en la configuración de TLS por nombre en la línea. Debiera ser "<».
3. No muestra la ventana para elegir un certificado.
Solución: desmarque la casilla de verificación "Requerir compatibilidad con RFC 5746" si es así. Si no es así, verifique el resto de la configuración.
4. 403 Acceso denegado. No se encontró el certificado raíz.
Solución: vuelva a instalar el certificado de CA del Tesoro Federal (si ya estaba instalado).
Para WindowsXP:
Inicio\u003e Ejecutar\u003e mmc\u003e consola\u003e agregar o quitar complemento\u003e agregar "certificados" (Fig. 3)\u003e mi cuenta\u003e Finalizar\u003e Aceptar\u003e expandir la lista\u003e abrir la línea "Autoridades raíz de confianza" - "certificados"\u003e en un espacio vacío de la ventana con certificados, haga clic con el botón derecho y seleccione (Fig.4)\u003e todas las tareas\u003e importar\u003e
figura 3
Figura 4
Para Windows 7:
Inicio\u003e Ejecutar\u003e mmc\u003e archivo\u003e agregar o eliminar el complemento\u003e agregar el complemento de certificados (Fig. 5)\u003e agregar\u003e mi cuenta\u003e Finalizar\u003e Aceptar\u003e expandir el contenido y ir a la línea "autoridades raíz de confianza" - "certificados" ( Fig.6)\u003e en un espacio vacío en la ventana del certificado, haga clic derecho y seleccione\u003e todas las tareas\u003e importar\u003e seleccione el certificado requerido e instálelo.
Figura 5
La configuración de una estación de trabajo de presupuesto electrónico se lleva a cabo en varias etapas, no son complicadas, pero requieren cuidado. Hacemos todo de acuerdo con las instrucciones para configurar un presupuesto electrónico. Brevemente y al grano ...
Configuración del lugar de trabajo con presupuesto electrónico
Presupuesto electrónico del certificado raíz
Cree una carpeta de claves en Mis documentos para almacenar los certificados descargados en esta carpeta:
En el sitio http://roskazna.ru/gis/udostoveryayushhij-centr/kornevye-sertifikaty/ en el menú GIS -\u003e Centro de certificación -\u003e Certificados raíz, debe descargar " Certificado raíz (calificado) "(ver figura), o si recibió una unidad flash USB con certificados, cópielos de la carpeta Certificados.
Certificado de VPN de TLS de continente
El segundo certificado que necesita descargar es el certificado Continent TLS VPN, pero no pude encontrarlo en el nuevo sitio de roskazna, así que puse un enlace desde mi sitio. Descargue el certificado Continent TLS VPN en la carpeta de claves, nos será útil más adelante cuando configuremos el programa cliente Continent TLS.
Instale el certificado raíz descargado (calificado) para trabajar con un presupuesto electrónico.
En el menú INICIO -\u003e Todos los programas -\u003e CRYPTO-PRO -\u003e ejecute el programa Certificados.
Vaya a Certificados como se muestra en la siguiente imagen:
Vaya al menú Acción - Todas las tareas - Importar, aparecerá la ventana Asistente para importación de certificados - Siguiente - Examinar - Busque el archivo descargado Certificado raíz (calificado) en nuestro caso, se encuentra en Mis documentos en la carpeta clave
Si todo se hizo correctamente, el certificado raíz de la CA del Tesoro Federal aparecerá en la carpeta de certificados.
Instalación "Continent TLS Client" para trabajar con presupuesto electrónico
Continent_tls_client_1.0.920.0 se puede encontrar en Internet.
Desempaquete el archivo descargado, vaya a la carpeta del CD y ejecute ContinentTLSSetup.exe
Desde el elemento, haga clic en Continent TLS Client KC2 e inicie la instalación.
Aceptamos los terminos
En la carpeta de destino la dejamos por defecto
En la ventana de inicio del Configurador, coloque una marca de verificación en Iniciar configurador una vez completada la instalación.
Durante la instalación, aparecerá la ventana Configuración del servicio:
Dirección: especifique lk.budget.gov.ru
Certificado: seleccione el segundo certificado descargado anteriormente en la carpeta de claves.
Haga clic en Aceptar y complete la instalación, Listo.
Cuando se le pide que reinicie el sistema operativo, respondemos No.
Instalación de la herramienta de firma electrónica "Jinn-Client"
Puede descargar el programa Jinn-Client de Internet.
Vaya a la carpeta Jinn-client - CD, ejecute setup.exe
Haga clic en de la lista de Jinn-Client, la instalación del programa comienza
Ignore el error, haga clic en Continuar, Siguiente, acepte el acuerdo y haga clic en Siguiente.
Ingrese la clave de licencia emitida
Instale el programa de forma predeterminada, haga clic en Siguiente
Completamos la instalación, respondemos la pregunta sobre reiniciar el sistema operativo No
Instalación del módulo para trabajar con firma electrónica "Cubesign"
Si necesita un archivo con el programa, escriba los comentarios.
Ejecute el archivo de instalación cubesign.msi
Configuración del navegador Mozilla Firefox para que funcione con el presupuesto electrónico.
1. Abra el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones".
2. Vaya a la sección "Adicional" de la pestaña "Red".
3. En la sección de configuración "Conexión", haga clic en el botón "Configurar ...".
4. En la ventana de parámetros de conexión que se abre, establezca el valor
"Configuración manual del servicio proxy".
5. Configure los valores de los campos del proxy HTTP: 127.0.0.1; Puerto: 8080.
6. Presione el botón "Aceptar".
7. En la ventana "Configuración", haga clic en el botón "Aceptar".
Inicie sesión en la cuenta personal del presupuesto electrónico
Se abrirá una ventana con la opción de un certificado para ingresar a la cuenta personal del Presupuesto Electrónico.
Seleccionamos un certificado para ingresar a la Cuenta Personal del Presupuesto Electrónico, si existe una contraseña para la parte cerrada del certificado, escribimos y damos clic en OK, luego se abrirá la Cuenta Personal del Presupuesto Electrónico.
lk.budget.gov.ru/udu-webcenter - Si llegó a esta página, significa que intentó ingresar a la cuenta personal del Presupuesto Electrónico, pero no pudo hacerlo.
¿Por qué? Intentemos responder la pregunta.
1. En primer lugar, verificamos si también tiene instalados los programas Jinn y Continent TLS (en el momento de escribir este artículo, se instaló la versión 1.0.920.0). Te aconsejo que cambies inmediatamente a
2. - El motivo principal por el que no se pudo ingresar al Presupuesto Electrónico cuando todos los programas necesarios para la operación están instalados no es un navegador configurado (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera). Echemos un vistazo al ejemplo de navegadores populares para trabajar en DL.
¡La configuración del navegador para trabajar en el Presupuesto Electrónico después de cambiar al Continente TLS 2.0 no es necesaria!
Te aconsejo que configures todo para explorador de Internet!!!
a) Internet Explorer
1. Abra las propiedades del navegador web.
2. Vaya a la pestaña "Conexiones".
3. Presione el botón "Configuración de red".
4. En la sección "Servidor proxy", configure los campos Dirección: 127.0.0.1, Puerto: 8080.
5. Presione el botón "Aceptar".
6. Vaya a la pestaña "Seguridad".
7. Seleccione la zona para la configuración "Sitios de confianza".
8. Presione el botón "Sitios".
9. En la ventana "Sitios de confianza", desmarque la casilla de verificación "Verificación del servidor (https :)" para todos los sitios de esta zona.
10. En el campo "Agregar el siguiente nodo a la zona", establezca el valor "http://lk.budget.gov.ru" y haga clic en el botón "Agregar".
11. En la ventana "Sitios de confianza", haga clic en el botón "Cerrar".
12. En la ventana "Propiedades del navegador", haga clic en el botón "Aceptar".
b) Google Chrome
1. Abra la configuración de su navegador web.
2. Vaya a la parte inferior de la ventana de configuración y active el enlace "Mostrar configuraciones adicionales".
3. Haga clic en el botón "Cambiar la configuración del servidor proxy".
4. Repita los párrafos 4 a 12 de la sección "a) Internet Explorer".
c) Mozilla Firefox
1. Abra el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones".
2. Vaya a la sección "Adicional" en la pestaña "Red".
3. En la sección de configuración "Conexión", haga clic en el botón "Configurar ...".
4. En la ventana de configuración de conexión que se abre, establezca el valor "Configuración manual del servicio proxy".
5. Configure los valores de los campos del proxy HTTP: 127.0.0.1; Puerto: 8080.
6. Presione el botón "Aceptar".
7. En la ventana "Configuración", haga clic en el botón "Aceptar".
d) Opera
1. Abra el menú "Configuración \\ Configuración general".
2. Vaya a la pestaña "Avanzado", seleccione la sección "Red" de la configuración.
3. Haga clic en el botón "Servidores proxy ...".
4. En la ventana de configuración de conexión que se abrirá, establezca el valor "Configurar el servidor proxy manualmente".
5. Para el protocolo HTTP, establezca los valores de los campos del servidor proxy: 127.0.0.1; Puerto: 8080.
6. Establezca el valor "Usar servidor proxy para todos los protocolos".
