Яндекс браузер продолжает набирать популярность. Его устанавливают все больше и больше людей. При всех его преимуществах без шероховатостей не обходится. Многие из вас наверняка сталкивались с проблемой, когда браузер отказывался открыть веб-страницу.
Проблемы этого рода принято делить на две группы: связанные с самим браузером и не связанные с ним. Проверить, к какому варианту относится ваш случай очень просто. Для этого откройте какой-нибудь другой браузер. Кроме Яндекс браузера, это может быть Опера , Сафари , Google Chrome , Mozilla Firefox и Internet Explorer . Если там тоже не открывается желаемая ссылка, то проблема, скорее всего имеет непосредственное отношение с подключением к сети и Интернету.
Прежде, чем начать любые дигностические работы убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Яндекс Браузера. Можно просто скачать Яндекс Браузер и установить его поверх той версии, что уже установлена.
Проблемы с сайтом
Сразу необходимо выделить еще один вид проблем. Поэтому перед тем, как переходить в другие программы для просмотра веб-страниц, проверьте, как поведет себя Яндекс браузер с еще несколькими сайтами. Если на другие Интернет-ресурсы он перейдет, то проблема, скорее всего, с конкретным сайтом. Но однозначно так говорить нельзя. Почему? Узнаем чуть ниже.
Проблемы с антивирусом
В большинстве бесплатных антивирусов есть возможность добавлять сайт в "черный список". Так что проверьте обязательно блек-лист. Возможно, его туда добавили не вы. Если дать такие права, то антивирусные программы могут блокировать доступ и к тем сайтам, которые они сами посчитают небезопасными.
Интересный факт: бывает и обратное, когда блокировку доступа осуществляет не антивирус, а вирус. Чтобы его найти и удалить, выполнить полное сканирование компьютера.
Проблемы с подключением
Решения этих проблем зачастую стандартны: проверить соединение кабеля с компьютером или роутером, проверить подключение роутера в сеть, проверить подключение на компьютере. Если все перечисленное в норме, смело звоните провайдеру. Он подскажет вам, какие еще настройки можно проверить. Провайдер обязан определить, в чем заключается проблема. Бывает и такое, что причиной может быть банальная неуплата.
Проблемы с Яндекс Браузером
Самой распространенной проблемой этого рода является системная ошибка. Бороться с ней достаточно сложно, поэтому рекомендуется сразу провести процессы удаления и новой установки Яндекс Браузера.
Еще один возможный шаг - чистка cookies. Это легко можно сделать через меню Яндекс Браузера. Еще один вариант - установка специально программы, которая самостоятельно почистит куки.
Как самому очистить куки в Яндекс Браузера в отображено на этом скриншоте в видео пошаговой схемы.
И напоследок - многие считают, что блокировать доступ к сайту могут блокировщики рекламы . Программы по типу Adguard занимаются в первую очередь устранение рекламных объявлений. Однако если сайт представляет собой одну сплошную рекламу, то может быть такое, что ничего отображаться не будет. Но в подобном случае этот сайт точно не будет полезен, так что блокировщику рекламы здесь следует только сказать "большое спасибо".
Несмотря на свою стабильную работу, в некоторых случаях Яндекс.Браузер может перестать запускаться. И тем пользователям, для кого этот веб-обозреватель является основным, очень важно выяснить причину сбоя и устранить ее, чтобы продолжить работать в интернете. В этот раз вы узнаете, что может привести к сбоям программы, и что делать, если не открывается яндекс браузер на компьютере.
Прежде чем начать выяснение проблемы, почему не запускается яндекс браузер, попробуйте просто перезагрузить систему. В некоторых случаях в работе самой ОС могут быть сбои, которые напрямую отражаются на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите систему стандартным способом, и проверьте, как запускается Яндекс.Браузер.
Антивирусные программы и утилиты
Довольно частая причина, почему не запускается Яндекс.Браузер, заключается в работе антивирусных программ. Поскольку в подавляющем большинстве случаев угроза безопасности компьютера исходит от интернета, то вполне вероятно, что ваш компьютер оказался заражен.
Запомните, что необязательно скачивать файлы вручную, чтобы случайным образом заразить компьютер. Вредоносные файлы могут оказаться, например, в кэше браузера без вашего ведома. Когда антивирус начинает сканировать систему и находит зараженный файл, он может удалить его, если не получится очистить. И если этот файл был одним из важных составляющих Яндекс.Браузера, то причина отказа запуска вполне объяснима.
В этом случае достаточно скачать браузер заново и установить его поверх имеющегося.
Некорректное обновление браузера
Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. И в этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. В этом случае вам придется удалить старую версию браузера и установить его заново.
Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др.
Включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.
Затем, после полного удаления и установки браузера, верните эту папку на то же самое место.
О том, как полностью удалить браузер и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.
Если браузер запускается, но очень медленно…
Если Яндекс.Браузер все-таки запускается, но делает это крайне медленно, то проверьте загруженность системы, скорее всего, причина именно в ней. Для этого откройте «Диспетчер задач », переключитесь на вкладку «Процессы » и отсортируйте запущенные процессы по столбцу «Память ». Так вы сможете выяснить, какие именно процессы нагружают систему и мешают запуску браузера.
Не забудьте проверить, не установлены ли подозрительные расширения в браузер, или их очень много. В этом случае мы рекомендуем удалить все лишние дополнения и отключить те, которые нужны вам лишь периодически.
Также может помочь очищение кэша и cookies браузера, ведь они со временем накапливаются и могут привести к медленной работе браузера.
Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер или работает очень медленно. Если ничего из этого вам не помогло, то попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался. Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса по e-mail: [email protected], где вежливые специалисты постараются помочь с проблемой.
Для начала предлагаю рассмотреть самые простые решения этой проблемы, после чего перейти к более сложным решениям.
- Проверка конфликтных приложений (в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
- Очистка старых файлов кэша
- Переустановка Яндекс браузера
- Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
- Отключение брандмауэра
Причина того, что Яндекс браузер перестал запускаться на Windows 7/8/10 может быть.
Возможные причины:
- Обновления ОС Windows.
- Не удачное обновление Яндекс браузера.
- Установка антивирусной программы.
- Установка новых программ.
- Чистка компьютера специальными программами для очистки системы и исправления ошибок реестра.
- Неожиданное завершение работы компьютера.
- Нехватка физической памяти на диске С.
- Загруженность компьютера.
Если Яндекс браузер перестал запускаться после одного из перечисленных случаев, тогда рекомендую прочитать данную статью для решения проблемы с запуском браузера на ОС Windows 7/8/10.
Проверка конфликтных приложений
(в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
Если вам все же удалось запустить браузер после нескольких попыток, необходимо проверить вариант того, что запуску браузера препятствовали приложение или программы, установленные на Windows 7/8/10.
Для этого откройте Яндекс браузер и в адресной строке введите команду browser://conflicts/ и нажать Enter.
После ввода команды дожидаемся формирования списка и проверки браузера на конфликтность с другими приложениями и программами. После загрузки страницы вы должны увидеть следующее:
Если «Конфликтов не обнаружено», тогда это был временный сбой, который Яндекс браузер должен был исправить. Если же вы увидите сообщение «Конфликт обнаружен имя_приложения», тогда вам необходимо либо завершить это приложение в диспетчере задач, или же удалить с компьютера, что бы в дальнейшем не возникали проблемы с запуском Яндекс браузера.
Проверка процессов в диспетчере задач
Еще одной из частых причин тог, что не запускается Яндекс браузер на Windows 7/8/10 может быть уже запущенный процесс браузера в диспетчере задач, который завис или не может загрузиться из-за ошибки. Нам необходимо завершить этот процесс насильно «Снять задачу» и попробовать запустить Яндекс браузер еще раз.
Для начала откроем диспетчер задач, нажмите правой кнопкой мыши на панель управления и в выпавшем меню выберете «Диспетчер задач». После того как откроется окно Диспетчера задач нам необходимо перейти во вкладку «Подробности», нажать правой кнопкой мыши на процесс browser.exe и в выпавшем меню выбрать пункт «Снять задачу», проделать данную операцию, пока не закроете все процессы browser.exe
Если загруженность этих параметров 90-100%, тогда переходим по вкладку «Процессы», нажимаем левой клавишей мыши на нужный нам параметр (ЦП или оперативная память), мы увидим приложения которые загружают нашу систему и не дают загрузиться другим программам.
Нажимаем правой кнопкой мыши на процесс, который загружает наш компьютер и выбираем пункт «Снять задачу».
После того, как мы выключим все приложения, которые сильно загружали компьютер, пробуем еще раз запустить Яндекс браузер, если проблема не решилась, переходим к следующим вариантам решения.
Перезагрузка компьютера
В случае если выше перечисленные варианты решения вам не помогли, может помочь банальная перезагрузка компьютера, так как при перезагрузке компьютер выгружает все задачи, завершает все процессы вместе с возможными ошибками, которые могут помешать запуску браузера. (ссылка на статью с разными вариантами перезагрузки разных версий Windows)
После загрузки компьютера пытаемся запустить Яндекс браузер.
Очистка старых файлов кэша
Данное решение предполагает удаления всех кэш-файлов на компьютере, так как Яндекс браузер может обращаться к старым кэш-файлам на которых произошла ошибка, и это может мешать корректному запуску браузера. Можете воспользоваться , но в данном случае опишу способ удаления кэш-файлов без обращения к сторонним программам.
Первым делом открываем панель управления, выбираем параметр просмотра «Мелкие значки»
После выбора вида панели управления открываем «Параметры папок», после чего переходим во вкладку «Вид», перемещаем бегунок в низ и устанавливаем галку «Показывать скрытые файлы».
После этого жмём кнопку «Применить», после этого закрываем все окна.
Для того что бы удалить кэш-файлы закройте все запущенные программы, откройте диск С (диск на котором установлена Windows) и перейдите в папку «temp» по следующему пути C:\Windows\Temp. Выделяем всё что содержится в папке «temp» (комбинация клавиш Ctrl+A) и удаляем их комбинацией клавиш Shift+Delete.
Теперь необходимо удалить кэш-файлы еще из одной папки.
Заходим в папку «Temp» по следующему пути C:\Users\имя_вашего_пользователя\AppData\Local\Temp и удаляем все файлы в этой папке тем же способом что описан выше.
После удаления файлов перезагружаем компьютер и запускаем Яндекс браузер.
Переустановка Яндекс браузера
Если выше перечисленные варианты решения вам не помогли переходим к кардинальному решению, переустановке Яндекс браузера. К этому способу стоит прибегать только в крайнем случае, так как при переустановке браузера возможна потеря данных, сохраненных паролей, закрепленных или сохраненных вкладок, и т.п.
Для того что бы переустановить Яндекс браузер, открываем панель управления переходим в «Программы и компоненты», находим Яндекс браузер нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «удалить»
В окне, которое откроется нажимаем «Переустановить»
Соглашаемся с тем, что данные будут удалены и нажимаем «Переустановить браузер».
Дожидаемся пока браузер переустановиться и запускаем его. После выполнения переустановки Яндекс браузера на ОС Windows 7/8/10 проблема с запуском должна решиться в 95% случаев.
В том случае если браузер не запустился после переустановки переходим к варианту №6
Отключение антивирусной программы
(ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
Необходимо отключить антивирусную программу, для проверки возможности того, что антивирус может блокировать средства и конфигурации запуска Яндекс браузера. Представляю вам примеры отключения защиты для разных антивирусных программ на ОС Windows7/8/10. После отключения защиты вам необходимо произвести попытку запуска Яндекс браузера. В противном случае перейти к последнему варианту и выполнить его в совокупности с вариантом отключения антивирусной программы.
ESET NOD32
Для отключения защиты необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее(правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту», после этого выбираем приостановить «до перезагрузки» и нажимаем применить.
Avira
Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее находим иконку, нажимаем правой кнопкой и в высветившемся окне убираем галки напротив «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».
В наш век технологий бесперебойный доступ к интернету необходим практически каждому человеку. Работа, досуг, – все это так или иначе подвязано к интернету. Как известно, выход на страницы всемирной паутины осуществляется через веб-браузер.
На сегодняшний день их существует достаточно много, поэтому каждый пользователь может выбрать такой браузер, который идеально подойдет под его нужды. Небывалой популярности сегодня достиг браузер Yandex. Его секрет прост: понятный интерфейс и стабильная работа без каких-либо сюрпризов.
Однако иногда наступает день, когда яндекс браузер просто не открывается. Почему это происходит? Что делать в такой ситуации? Узнаете дальше.
Почему не открывается яндекс браузер
Причин может быть несколько, давайте рассмотрим каждую из них. Самая популярная причина заключается в том, что ваш веб-обозреватель просто-напросто устарел.
Если ваш компьютер настроен на автоматическое обновление, то Yandex обновляется до последней версии без вашего участия, более того, вы даже и не подозреваете, когда это происходит. Однако если в настройках это не предусмотрено, тогда версия яндекс браузера через какое-то время устаревает, и компьютер распознает ее как вредоносную, тем самым блокируя к ней доступ.
Иногда происходит так, что и сам пользователь, причем как опытный, так и не очень, заходит в настройки, и меняет их, что и приводит к таким негативным последствиям. Выход один: т.к. зайти в настройки браузера и установить его автоматическое обновление вы не можете, то просто сносите его и устанавливаете заново. Это самый быстрый способ решить проблему.
Вирусы
Следующая, не менее популярная причина того, что перестал открываться яндекс браузер, – наличие вирусов на вашем компьютере. Причина очень банальная, тем не менее, если с программами или приложениями происходит что-то не то, нужно сразу же проверить свой лэптоп. К сведению, наличие вируса на ПК или в браузере может стать еще и причиной .
Теоретически, выполнив какой-то из этих двух пунктов, а, может, оба сразу, вы решите проблему, и Yandex браузер вновь должен нормально функционировать. Пробуйте, и у вас все получится!
Некоторые пользователи могут сталкиваться с тем, что их Яндекс браузер очень долго открывается или не работает вообще. Если данный веб-обозреватель является вашим основным – то это может серьезно помешать работе в интернете. В статье описывается, почему подобные проблемы могут возникать, а также что делать, если они возникли на вашем персональном компьютере.
Существует множество причин, почему браузер Яндекс может подвисать и долго включаться. В данной статье рассмотрены наиболее популярные из тех проблем, которые пользователи могут разрешить самостоятельно:
- Зависание системных служб Windows.
- Некорректная установка обозревателя.
- Заражение персонального компьютера вредоносными скриптами.
- Повреждение или удаление служебных файлов программы.
- Большая нагрузка на вычислительные ресурсы компьютера.
- Повреждение операционной системы.
Зависание системы
Одна из наиболее частых причин, почему определенная программа работает некорректно – подвисание одной или нескольких служб Windows. Это не обязательно означает, что Виндовс нуждается в переустановке, скорее всего, ее просто нужно перезапустить.
Рестарт ОС часто помогает разрешить достаточно большое количество проблемных ситуаций, поэтому рекомендуется делать его в первую очередь. Для того чтобы перезапустить свой персональный компьютер, необходимо запустить меню «Пуск», кликнуть по значку в виде стрелочки «вправо» возле кнопки «Завершение работы», и в развернувшемся ниспадающем списке выбрать опцию «Перезагрузка».
Если после данной операции проблема осталась и Яндекс браузер по-прежнему не работает, необходимо делать следующие способы.
Удаление старой версии программы
Браузер Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Если во время подобных процессов произойдет почему-то системных сбой – служебные файлы обозревателя могут быть повреждены, в результате чего он может перестать запускаться.
Другая причина, почему происходит подобное – поражение файлов опасными вирусами и последующая их очистка антивирусной программой. После подобных операций некоторая информация может быть утеряна, что приведет к проблемам при попытках запуска. Наконец, некоторые пользователи могут самостоятельно удалить часть важных файлов по неосторожности.
В этом случае необходимо полностью переустановить свой браузер Яндекс. Для этого нужно делать следующее:
Повторная установка обозревателя
После того, как вы успешно удалите поврежденную версию программы, необходимо загрузить новую и установить ее. Перейдите по ссылке https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (это можно делать с любого другого браузера, например, Internet Explorer) и кликните по кнопке «Скачать».
Запустите сохраненный exe-файл, чтобы начать процесс инсталляции обозревателя. Время проведения данной процедуры зависит от вашей скорости интернета и производительности компьютера.
Антивирусная защита
Часта причина, почему некоторые программы не удается запустить, заключается в заражении персонального компьютера вирусами. Работая в интернете, пользователи непременно будут сталкиваться с огромным количеством вредоносных скриптов.
Для защиты от опасных программ используются специализированные приложения, называемые антивирусами. Антивирус не только в режиме реального времени защищает вашу систему от заражения, блокируя исполнение вредных скриптов и загрузку вирусов, но и регулярно проверяет все хранящиеся на жестком диске файлы.
Если один из них окажется заражен – программа постарается очистить его. В случае неудачи файл может быть удален с разрешения пользователя. Подобные проверки рекомендуется делать хотя бы раз в неделю. Такие меры предосторожности позволят вам обезопасить вою личную информацию и установленные программы от повреждений.
Если на вашем компьютере не установлено ни одного антивируса, настоятельно рекомендуется выбрать какой-нибудь и скачать его. К примеру, пользователи могут воспользоваться средством защиты от вирусов, разрабатываемым компанией Майкрософт – Security Essentials. Данная программа является бесплатной и находится в свободном доступе для скачивания по адресу
