Cum să recuperați e-mailurile. Cum să recuperați scrisorile șterse prin e-mail. Pasul 3 Activarea scanării profunde

Astăzi vom vorbi despre recuperarea parolelor mail.ru. Adresa dvs. de e-mail a fost hacked sau parola dvs. a fost eliminată cutie poștală? Acest lucru se întâmplă zilnic și nimeni nu este în siguranță de acest lucru. Desigur, acest lucru este un lucru supărător și vă întrebați cum să recuperați mailurile pe Mail.ru, Google sau Yandex.

Există mai multe modalități de ieșire din astfel de situații:

  • Instrumente de recuperare standard
  • Mod neoficial care m-a ajutat

Instrumente de recuperare a parolei standard

Primul lucru pe care trebuie să îl duci pe site www.mail.ru   iar sub fereastra în care introduceți numele de utilizator și parola de la poștă, trebuie să faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”.

Despre această sarcină

Puteți crea e-mail, trimite poștă, răspunde la poștă și trimiteți mail. De asemenea, puteți trimite atașamente, cum ar fi fișiere și imagini, organiza mesaje în dosare și puteți salva informații despre persoanele din lista dvs. de contacte. Imaginile online sunt afișate până la o anumită dimensiune.

Cum să restaurați accesul la poștă dacă l-ați șters?

Dispozitivele care nu au buton de meniu hardware pot utiliza meniul derulant de pe ecran. Ambele opțiuni permit accesul la același meniu. Puteți marca mesajele primite sau trimise, indicând că acțiunea ar trebui să fie efectuată asupra lor, a dvs. sau a destinatarilor. Uneori corp poștă electronicăsincronizat cu dispozitivul dvs. poate fi trunchiat, în funcție de setările serverului. De obicei, când ștergeți un mesaj de e-mail dintr-un e-mail, acesta se mută în folderul de articole șterse, ceea ce vă permite să îl primiți atunci când aveți nevoie, dar dacă îl aveți în acest fel.


Ajungem la pagina de recuperare a parolei, unde ne introducem autentificarea și facem clic pe Next.


Ni se oferă mai multe opțiuni, în funcție de ceea ce ați selectat și ați completat când ați creat cutia poștală. Trebuie să răspund întrebare secretă   sau folosiți a doua opțiune, scrieți numerele de telefon sau va mai fi ceva.

Pasul 1 Selectați tipul de fișier pe care doriți să îl restaurați.

Un e-mail șters nu este șters definitiv, este marcat doar ca șters și nu va mai fi afișat prin e-mail, puteți primi cu ușurință e-mailuri șterse înainte de repornirea. Alegeți versiunea potrivită pentru computer. Când căutați e-mailuri șterse, este mai bine să salvați rezultatul scanării dacă doriți să îl primiți mai târziu, pentru o mai mare securitate. Selectați „Email” aici ca tip de fișier pe care doriți să îl primiți și accesați „Următorul”.


Dacă ați răspuns corect, atunci în fereastra următoare, vi se vor oferi instrucțiuni pentru acțiuni suplimentare de recuperare.

Dacă ai răspuns greșit, atunci această metodă   nu vă va ajuta și trebuie să treceți la alte opțiuni.

Cerere de sprijin formal

Din nou, accesați site-ul de e-mail, faceți clic pe recuperarea parolei, introduceți numele de utilizator și faceți clic pe Următorul. În partea de jos va fi un text mic în fața căruia se afla un semn de exclamație.

Pasul 2 Alegeți locul unde a fost șters mesajul

Dacă nu sunteți sigur, puteți selecta întregul computer ca locație.

Pasul 3 Activați analiza în profunzime

  Dacă nu puteți găsi fișierele de care aveți nevoie după o scanare rapidă, mergeți din nou la scanare cu o scanare detaliată, acest lucru vă poate oferi o șansă mai bună de a primi un e-mail șters și apoi să începeți să căutați e-mailuri șterse.

Pasul 4 Verificați și recuperați e-mailul la distanță

După scanare, puteți verifica e-mailurile găsite pe rând, apoi le puteți restaura și salva. Acum puteți importa e-mailul primit în căsuța de e-mail. Când procesul de recuperare este finalizat, puteți face clic pe „Salvați fișierul restaurat” pentru a primi e-mailuri.


Dacă nu ați putut recupera parola, atunci completați formularul de solicitare la serviciul de asistență și faceți clic pe link. Veți vedea o fereastră în care trebuie să completați cât mai multe informații. Câmpurile marcate cu asteriscuri trebuie completate.

Primul loc pentru a căuta un articol șters, cum ar fi e-mail, calendar, contact sau sarcină, este folderul Șters elemente din căsuța de e-mail. Dacă nu este acolo, puteți căuta folderul Elemente recuperabile, pe care îl puteți accesa folosind instrumentul Recuperare elemente șterse. Din păcate, nu puteți restaura un folder care a fost șters definitiv. Cu toate acestea, puteți urma pașii din această secțiune pentru a primi mesaje din folderul Elemente recuperabile care se află în folder atunci când folderul a fost șters definitiv.


După ce completați totul, nu uitați să specificați adresa de e-mail de contact la care veți primi un răspuns de la serviciul de asistență.


Timpul oficial de procesare a cererilor dvs. este de trei zile lucrătoare, după care ar trebui să primiți un răspuns cu instrucțiuni suplimentare. Când am completat acest formular, am indicat e-mailul către gmail.

Preluarea unui element care se află încă în folderul Elemente șterse

Dacă încercați să găsiți un mesaj care a fost șters, folderul Elemente șterse este primul loc în care îl găsiți.

Sfaturi pentru preluarea articolelor din folderul Elemente șterse



Preluarea unui element care nu mai este în folderul Elemente șterse. Dacă nu ați găsit un element în folderul Elemente șterse, vă recomandăm să consultați folderul Elemente recuperabile. aceasta folder ascuns   - Aceasta este mișcarea elementelor atunci când efectuați una dintre următoarele acțiuni.

Au trecut mai mult de trei zile lucrătoare, dar nu am primit niciun răspuns. Poate că mail.ru și gmail.com nu se înțeleg și nu pot aștepta un răspuns. Dacă specificați un e-mail de contact pe mail, atunci șansele de a primi un răspuns de la serviciul de asistență vor crește.

Mod neoficial

După ce mi-au piratat e-mailul, mi-au schimbat întrebarea de securitate și un e-mail suplimentar (nu am indicat numărul de telefon), am început să caut informații pe Internet despre cum puteți recupera parola. Căutările au mers câteva ore și pe unul dintre site-uri am aflat o opțiune alternativă despre cum să-mi restaurez căsuța poștală pe mail.ru.

Ce ai nevoie pentru a începe?

Toate mesajele primite sunt grupate automat după dată. Mesajele sunt stocate într-o singură bază de date, astfel încât fiecare dintre ele poate fi afișat în mai multe locuri fără a copia sau muta. Selectați „Cont nou” pentru a importa mesaje în noul cont. Indicați dacă doriți să importați setări, contacte, mesaje sau o combinație a acestora.

  • Ghid.
  • Faceți clic pe butonul Import pentru a începe importarea căsuței poștale.
Mesajele sunt importate după cum urmează.

Arbore de dosar din import cont   plasat în vizualizarea Etichete a panoului Mail. Mesajele din dosarele „Pentru livrare”, „Trimise”, „murdare” și „Coș de reciclare” sunt plasate în vizualizările corespunzătoare. Toate mesajele primite sunt afișate în vizualizarea Inbox. . Mesajele care nu sunt deja pe computer vor fi primite de la serverul de poștă.

În primul rând, trebuie să creați o nouă cutie poștală pe mail. Folosiți căsuța poștală a unui prieten sau a unei rude de care aveți încredere. Dacă aveți deja poștă de rezervă, iată ce trebuie să faceți.

Scriem o scrisoare la această adresă [email protected]   Subiect - recuperare parolă.

Iată un eșantion al scrisorii mele de solicitare:


Mesajul este salvat automat ca notă de murdărie și rămâne în „vizualizarea murdară” până când este trimis. Pentru a reveni la crearea mesajului ca text, faceți clic pe butonul „Text simplu”. Faceți clic dreapta pe cuvântul selectat pentru a afișa o listă de corecții sugerate.

  • Ortografia corectă a mesajelor este verificată automat.
  • Erorile sunt indicate printr-o linie punctată roșie.
De asemenea, puteți modifica setările casetei de mesaje. Faceți clic pe butonul „Setări” din colțul din dreapta sus și selectați una dintre următoarele opțiuni.

A doua zi am primit un răspuns:


Trimitem informații detaliate care au fost solicitate în scrisoarea anterioară.

Am indicat aproape toate datele și le-am trimis într-o scrisoare de răspuns. A doua zi am primit un răspuns că căsuța mea poștală va fi restabilită. Link-ul de recuperare va veni pe e-mailul meu într-o oră și va fi valabil 72 de ore.

Faceți clic pe Maximizează mesaje pentru a mări fereastra de mesaje la toată lățimea ferestrei. Mesajele sunt preluate automat de pe server la intervale regulate, dar puteți verifica manual și e-mailul, de exemplu, dacă utilizați o conexiune de apelare telefonică. Apare următorul mesaj necitit. În vizualizarea Primită, mesajele marcate drept citite nu sunt afișate cu caractere aldine și sunt precedate de un cerc gol, nu de o perioadă. Pentru a conecta un mesaj, faceți clic pe butonul Contact Message din colțul din dreapta sus al mesajului sau faceți clic pe punctul de lângă mesajul din listă. Mesaje șterse: mesajele de e-mail pe care le ștergeți din vizualizările obișnuite nu sunt șterse de fapt. În schimb, sunt mutați în „coș”. Pentru a obține mesaj șters, deschideți vizualizarea Coș de gunoi și faceți clic pe butonul Restaurare. Pentru a șterge definitiv un mesaj, ștergeți-l din vizualizarea Coș de gunoi. Pentru a șterge toate mesajele din coșul de reciclare, faceți clic dreapta pe panoul Mail și selectați Coșul de gunoi gol.

  • După selectarea sau deselectarea opțiunilor disponibile, selectați câmpurile de afișat.
  • Schimbă-ți semnătura.
  • Puteți chiar aloca o semnătură modificată tuturor conturilor.
  • Schimbați adresa expeditorului în alta.
  • Pentru a ascunde conversațiile, faceți clic pe butonul conversații de deasupra listei și modificați setările.
  • Pentru a găsi rapid mesaje, utilizați caseta de căutare de deasupra listei.
  • Lista mesajelor va fi actualizată pe măsură ce tastați.
Pentru a schimba sortarea mesajelor afișate, faceți clic pe butonul „Setări pentru această vizualizare” și selectați setările.

Literal după o jumătate de oră, un e-mail vine cu un link pentru a restabili căsuța mea poștală hacked. Bucuria mea nu cunoaște limite, nu mai credeam că va fi posibil să restabilim poștele. Iyuhhuu.

După finalizarea procedurii de recuperare a parolei, am intrat imediat în setările de securitate ale căsuței poștale și am configurat totul la maximum: am schimbat parola; a indicat un număr de telefon: o întrebare secretă și a setat altceva.

Pentru a utiliza un mesaj primit, utilizați bara de instrumente pentru a trimite un răspuns, a transmite mesajul, marcați-l ca citit sau spam, ștergeți sau marcați-l. Puteți, de asemenea, faceți clic dreapta pe un mesaj din listă pentru a vedea mai multe opțiuni.

O fereastră de răspuns rapid este plasată direct sub mesaj, ceea ce facilitează răspunsul. Panoul Mail afișează un arbore de sortare a mesajelor. Faceți clic pe un titlu de categorie pentru a vizualiza sau ascunde toate vizualizările din această categorie. Faceți clic dreapta pe rubrica de categorie și selectați Personalizare pentru a alege ce vizualizări să vedeți sau să ascundeți. Navigare prin tastatură pentru o listă de comenzi rapide de la tastatură disponibile pe panouri. Puteți reordona categoriile trăgându-le în locația dorită. Pentru a restabili comanda implicită, faceți clic pe pictograma setări din colțul din dreapta sus al panoului și selectați „Restaurare configurație cutie poștală implicită”. Faceți clic dreapta pe ecranul panoului pentru a afișa un meniu pop-up cu opțiuni suplimentare.

  • Faceți clic pe vizualizare pentru a vizualiza mesajele din ea.
  • Trimiterile cu caractere aldine conțin mesaje necitite.
  • Puteți muta arborele cu tastele săgeată.
Fiecare etichetă este afișată ca o vedere separată a categoriei Etichete în panoul Mail.

Dacă nu una dintre metode te-a ajutat, atunci scrie la echipa de asistență. Dacă nu puteți fi ajutat acolo, începeți o nouă cutie poștală, de preferință pe Gmail. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru sau dacă aveți dificultăți, puteți utiliza două instrucțiuni:

Și acum vă sugerez să urmăriți un tutorial video despre recuperarea poștelor.

Pentru a crea o scurtătură de nivel superior, faceți clic dreapta pe panoul Mail și selectați Etichetă nouă. Pentru a adăuga manual o etichetă la un mesaj, faceți clic pe butonul Etichete și selectați una dintre etichetele disponibile sau creați una nouă. De asemenea, puteți face clic dreapta pe mesajul afișat și selectați „Etichetă” în meniul contextual.

Pentru a specifica etichetele care au fost adăugate automat la mesaj, definiți regulile de sortare a mesajelor. Fiecare mesaj poate fi afișat în orice număr de vizualizări. Pentru a redenumi o etichetă sau a regulilor asociate, faceți clic dreapta pe etichetă și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.


rezultate

Astăzi v-am arătat trei moduri de a recupera parola mail.ru sau cum să recuperați poștă pe mail. Această procedură   Mi-a luat trei zile să mă recuperez, este posibil să aveți un mod ușor diferit. Creați parole complexe și utilizați programe antivirus bune, atunci datele dvs. vor fi în siguranță.

Poate aveți întrebări sau întrebări despre modul de restaurare a căsuței poștale. Îi puteți cere mai jos în comentariile la acest articol, precum și să folosiți formularul cu mine.

Vizualizarea Spam separă anunțurile și celelalte mesaje junk de mesajele afișate în alte vizualizări. În mod implicit, filtrul de spam intern este setat pe Mediu și, pentru a crește eficiența detectării spamului, analizează mesajele care sunt adăugate și eliminate din acesta.

Filtrul de spam intern verifică mesajele pentru conținut suspect, adresa expeditorului lipsă etc. dacă mesajul conține prea multe elemente suspecte, acesta va fi considerat spam. Pentru a schimba setările filtrului anti-spam, faceți clic dreapta pe ecranul „Spam” și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.

Vă mulțumesc că m-ați citit

Este neplăcut când un străin primește acces la corespondența personală. Mai mult, te poate răni. Utilizatorii se confruntă adesea cu problema piratării căsuțelor poștale, dar nu o rezolvă, ci creează una nouă. Degeaba. Pe lângă faptul că pierdeți accesul la informații, riscați să deveniți un spammer sau un escrocher prin „corespondență”, deoarece nu se știe ce scop urmărea crackerul contului dvs. Marea majoritate a utilizatorilor Runet utilizează servicii Mail.ru, care sunt legate de crearea unei căsuțe poștale. În acest caz, luați în considerare modul de recuperare a parolei de la Mail.ru.

Recuperare de autentificare uitată

Pentru a găsi rapid mesaje specifice, introduceți termenii de căutare în caseta de căutare de deasupra listei de mesaje. Selectând o opțiune, puteți căuta toate mesajele sau mesajele dintr-o anumită vizualizare. Faceți clic pe butonul „Salvare căutare” pentru a salva rezultatele căutării ca o comandă rapidă, astfel încât să le puteți utiliza din nou.

Următoarele butoane sunt utilizate pentru a schimba setările. Pentru a schimba setările contului, selectați Mail și Chat. De exemplu, puteți vedea trei conturi de lucru sau două conturi de domiciliu. Mesajele pe care le trimiteți pot conține numele organizației sau companiei în care lucrați. O adresă alternativă de retur la care destinatarii ar trebui să trimită răspunsuri poate fi indicată în mesajele trimise. Toate mesajele trimise din cont pot fi, de asemenea, trimise la adresa specificată sub formă de copii sau copii nevăzute. Introduceți informațiile despre contul căsuței poștale sau al grupului de știri primit de la furnizorul dvs. de internet.

Recuperare standard

Pentru acest tip de recuperare, trebuie să știți autentificarea.

Sfat! Nu completați toate câmpurile dacă unii nu știu. Cu ajutorul unor răspunsuri clare la 2-3 întrebări, răspunsul va fi pozitiv și accesul va fi restabilit.

Opțiune alternativă

Dacă toate celelalte nu reușesc și primiți un refuz - nu vă faceți griji, încercați să scrieți direct specialiștilor tehnici. Explicați-le într-un limbaj simplu motivul pierderii parolei (hacking, nefolosirea prelungită) și circumstanțele pentru care este important să restabiliți accesul la acest cont. Trimite o scrisoare către: [email protected]   Subiect: recuperare parolă. Rămâne doar să aștepți un răspuns.

Recuperare telefon mobil

Dacă ați indicat numărul dvs. de telefon în timpul înregistrării, nu vă puteți imagina o modalitate mai ușoară. Veți primi un cod de confirmare sub forma unui mesaj SMS cu care parola va fi restabilită în două clicuri ale mouse-ului. Trebuie doar să vină cu o combinație nouă.

Atenție! Dacă ați modificat numărul de la înregistrare, utilizați mod standard   de recuperare.

Cum am fost piratat sau măsuri preventive

Există viruși care creează o copie exactă pagina principală   una sau alta resursă de internet. Nu bănuiești nimic, introdu numele de utilizator și parola. Dar, în loc să deschideți inbox, fie nu se întâmplă nimic, fie apare o fereastră pop-up cu conținut de altă natură: o eroare, o parolă incorectă sau chiar extorcarea banilor sub un pretext îndepărtat. În acest caz, trebuie să verificați sistemul pentru viruși și să schimbați urgent parola din căsuța poștală.

Atenție! Dacă conturile erau legate de e-mailul hacked rețelele de socializare   și conturi bancare - schimbați urgent căsuța poștală de domiciliu pe resursele corespunzătoare!

În alt caz, parola ar putea fi învățată prin fraudă. Dacă ați răspuns la mesajul „asistență tehnică” cu o scrisoare cu informații despre cont - e-mailul nu mai este al vostru.

Atenție! Asistența tehnică nu necesită niciodată date personale despre utilizator. Mesaje similare sunt o farsă!

Astfel, ne-am familiarizat cu tipurile de hacking și metodele de recuperare a parolei de la Mail.ru. Dacă nu credeți în teoria conspirației - indicați numărul de telefon la înregistrare. Acest lucru vă va simplifica viața și va reduce riscul de a vă pierde contul.