În timpul funcționării dispozitivului mobil, pot apărea întrebări și probleme care nu pot rezolva independent fără ajutorul specialiștilor. Cum de a comunica cu reprezentantul furnizorului și discutați cu el sarcina actuală? Operatorul are canale speciale pentru a comunica cu abonații - referință Beeline, chat online gratuit, e-mail. Luați în considerare modalitățile de a primi sfaturi.
Servicii de referință a telefoanelor
Dacă există dificultăți legate de activitatea sau întreținerea unui dispozitiv mobil și de un plan tarifar și nu sunt capabili să le rezolve, atunci, atunci pentru astfel de scopuri un suport tehnic gratuit pentru abonați, care funcționează pentru o zi. Sunteți gata să răspundeți specialiștilor calificați într-un câmp îngust de activitate. Ei vor ajuta la găsirea unei simple decizii la întrebările legate de comunicații mobile.
Pentru a începe comunicarea cu reprezentantul Beeline, amintiți-vă numărul scurt. Patru cifre "0611". Dacă o numiți, auziți vocea unui informator automat care va determina echilibrul soldului ora curentă, Voi determina planul tarifar stabilit și va oferi, de asemenea, produse interesante de la furnizor și vă va ajuta să le conectați. Adesea, utilizatorii nu trebuie să aștepte un răspuns de la operator. Pentru a gestiona meniul contextual, trebuie să traduceți telefonul la modul Set Set. Pentru a selecta oferta dvs. preferată, faceți clic pe butonul corespunzător. Pentru a asculta în mod repetat informațiile, tastați "9", auziți din nou elementul anterior "#".
Când informatorul informează toate articolele sale, veți fi transferat într-o linie cu un reprezentant gratuit al furnizorului. Dacă nu doriți să ascultați descrierea produselor de la Beeline, apoi apăsați "0" pentru consultarea instantanee cu un specialist. Uneori, toți managerii sunt ocupați în timpul unei încărcături de rețea ridicată, în acest caz trebuie să fie refectate în modul de așteptare sau să lase o cerere de apel. Pentru a face acest lucru, formați din nou numărul "0". Pentru a evita comunicarea cu operatorul, pur și simplu scrieți un SMS cu întrebarea de contact "0611". Când răspunsul este gata, vă veți contacta Experții liberi Beeline.
În plus, există și alte contacte pentru a comunica cu furnizorul:
- 88007000611. Dacă nu există celular, efectuați un apel de pe cartela SIM a altui operator de telecomunicații sau de la un telefon al orașului la acest număr.
- Dacă sunteți în afara patriei în condiții internaționale de roaming, utilizați un astfel de standard - +74957972727. Apelurile pe rețeaua internă Beeline nu sunt supuse tarifelor.
- 88007008000 - Pentru a rezolva probleme tehnice și financiare privind comunicațiile la domiciliu - Internet la domiciliu, telefonie și televiziune.
- 88007000080 - Consultare pe modemuri USB.
- 88007255725 sau 0700 - Ajutați la magazinul de Internet al furnizorului.
- Dacă sunteți o entitate juridică, atunci pe comunicațiile corporative apel la telefonia mobilă 88007000628, 88007008061 - fixă.
Atenţie! Serviciul de fundal al companiei Beeline funcționează în jurul ceasului, toate apelurile către numerele enumerate nu sunt supuse calculului în orice regiune a țării din cadrul rețelei operatorului.
Chat cu un angajat al Centrului de clienți
Dacă nu doriți să comunicați direct cu reprezentantul de asistență al serviciului de asistență, profitați chat special pe pagina Oficială Furnizor pe internet. Aici vă va ajuta să găsiți un răspuns la întrebările financiare sau tehnice privind comunicațiile mobile.
Pentru a trimite un mesaj, mergeți la site-ul web al operatorului de la Beeline. În colțul superior există un buton corespunzător. Faceți clic pe acesta, iar meniul va apărea pentru autorizare. Introduceți numărul de telefon și datele personale, precum și limitarea digitală. Numai după deschiderea paginii de chat. Specificați tema interogării și scrieți aplicația însăși. Așteptați soluții de la companie.
În cazul în care există aplicatie mobila "Beeline", atunci totul este mult mai ușor. Meniul principal al interfeței conține un buton special pentru comunicarea cu specialiștii. Indicați ce categorie întrebarea este întreținerea sau finanțarea. Dacă problema, așa cum ați apărut deja în cererile altor persoane, atunci obțineți un răspuns instantaneu. În caz contrar, trebuie să așteptați. Înghițiți închiderea utilității de îndată ce operatorul răspunde, obțineți o alertă. Aplicația este gratuită și funcționează pe toate modelele de smartphone-uri și platforme.
Atenţie! Pentru a utiliza astfel de canale de comunicare, este necesar să aveți un punct activ de acces la spațiul de rețea.
Pe lângă comunicare online Puteți scrie o scrisoare către un furnizor de e-mail. În conformitate cu interogarea, selectați adresa corespunzătoare:
- Pentru service de consultare dispozitive mobile – [E-mail protejat].
- Căutați soluții la domiciliu și televiziune prin cablu – [E-mail protejat].
- Pentru a pune o întrebare despre magazinul online - [E-mail protejat].
- Suport Parteneri de Afaceri - [E-mail protejat]
Dacă nu puteți contacta operatorul într-una din metodele listate, pentru a vizita personal cel mai apropiat centru de service și vânzări de la Beeline. Cereți ajutor de la orice manager.
Comenzi scurte pentru a primi date de bază
Furnizorul a implementat o listă de comenzi și coduri de bază care pot oferi utilizatorului tuturor informatie necesara Despre cartela SIM și planul tarifar:
- * 102 # - Verificarea stării actuale de echilibru în acest moment.
- * 111 # - oportunități și conectarea serviciilor și opțiunilor de comunicații.
- * 110 * 10 # - Cerere de clarificare a numărului de telefon.
- * 110 * 05 # -elifts pe dispozitiv Afișați informații despre planul tarifar instalat.
- * 110 * 09 # - Datele privind aplicațiile active plătite.
- 065050 - Directorul abonatului despre codurile pe distanțe lungi și internaționale.
- 0603 - Setarea listei negre.
- 0717 - Setări și conexiune la Internet mobil.
- 0533 - Managementul serviciilor Plata mobilă, Legarea unui card bancar.
- 0674 - Asistent virtual "My Beeline".
- 0604 - Manualul operatorului.
Toate combinațiile listate sunt gratuite pentru toți abonații companiei.
Deci, astăzi trebuie să aflăm cum să trecem la operator folosind un număr scurt. Beeline (furnizor celular) are foarte multe astfel de combinații, iar aceasta este problema. Aici este biroul de ajutor și operatorul și serviciul care va răspunde la o întrebare specifică (de exemplu, în ceea ce privește internetul, comunicațiile, tarifele și așa mai departe). În general, există o mulțime de alternative. În plus, puteți introduce o interdicție pe numere scurte în contul personal al Bailinei. Dar nu merită să faci asta. Astfel, să începem să studiem întrebarea noastră de astăzi cât mai curând posibil. La urma urmei, există câteva momente care ar trebui discutate.
Operatorul de telecomunicații
Primul scurt pe care îl vom examina este cel care este responsabil pentru apelul operatorului celular. Este de peste această combinație care în majoritatea cazurilor sunt rezolvate probleme cu comunicarea și alte probleme.
Dacă doriți să apelați operatorul, apoi formați 0611 și faceți clic pe butonul de apel de pe telefon. Acum puteți aștepta un răspuns. Adevăr, aceasta metoda nu este deosebit de reușit dacă doriți să contactați rapid operatorul. Faptul este că utilizarea numărului scurt "Beeline" 0611, riscați să ajungeți la robotul telefonic, atunci trebuie să pentru o lungă perioadă de timp Vorbim cu un robot vocal pentru a vă pune întrebările și a obține răspunsuri pe ele. Astfel, să încercăm să ne dăm seama cum puteți contacta operatorul.
Centrul SMS.
Se găsește operatorul celular Serviciu special "Beeline". SMS la un număr scurt este trimis de client, după care este procesarea. Rezultatul devine o conexiune independentă / dezactivarea serviciilor mobile și a unei varietăți pachete suplimentare oportunități. Asta este, "Beeline" are așa-numitul centru SMS. Și pentru el, desigur, există un număr special.
Doriți să conectați independent serviciul sau să îl refuzați? Apoi, trimiteți un SMS cu o comandă specifică a numărului scurt "Beeline" 111, apoi așteptați rezultatele. Toate comenzile SMS pot fi găsite pe pagina oficială a operatorului mobil. Ele sunt destul de multe, nu le vor aminti pe toate.
Dar, în acest sens, conversația noastră nu se termină. La urma urmei, există încă un număr destul de extins de numere care vă vor ajuta să urmați serviciile conectate, precum și să controlați instrumentele de pe telefon. Să învățăm numărul scurt de referință "Beeline". La urma urmei, este adesea folosit de clienți pentru a ajuta și a primi consultări.
Referinţă
Desigur, dacă nu știți operațiunea de care aveți nevoie pentru a face o interogare, apoi tastați bolovanul "Beeline". În adevăr, le folosesc ori de câte ori ca operatorul de apeluri direct.
Formați 0604 pe telefonul mobil, apoi faceți clic pe butonul de apel al abonatului. Veți cădea în directorul interactiv al operatorului dvs. celular. Aici puteți dezactiva numerele scurte de "beeline", refuză serviciile conectate, precum și începeți să utilizați funcții noi pentru telefonul dvs. După cum puteți vedea, nimic greu.
Un alt punct de luat în considerare: Dacă efectuați apeluri de la un telefon mobil folosind comunicarea celulară a lui Beeline, atunci toate conversațiile cu servicii de referință vor fi absolut gratuite. Nu poate decât să se bucure. Astfel, să încercăm să înțelegem ce alte combinații pot fi utilizate pentru a obține un anumit sfat al operatorului celular, precum și rezolvarea problemelor asociate cu cartela SIM.
Noi oportunitati
De asemenea, de exemplu, prin introducerea unui scurt "Bail" (operator), puteți afla despre toate inovațiile care au apărut din acest furnizor de comunicații. Iată stocurile și tarifele și oportunitățile și pachetele de servicii - în general, tot ceea ce poate fi necesar pentru a fi utilizatorul modern. Este necesar să luați în considerare imediat un fapt important - folosind acest număr scurt de "beeline", veți vorbi exclusiv cu robotul telefonic.
Apelați la telefon 0606, apoi așteptați un răspuns. Robotul de voce vă va spune combinațiile posibile care vor trebui să apăsă de-a lungul conversației în modul tonal pentru a comuta între informațiile care vă interesează. Deci, de exemplu, pentru a afla despre noile tarife, va trebui să faceți clic pe "1", despre Internet - "2" și așa mai departe.
De fapt, acest serviciu este foarte convenabil și ușor de utilizat. La urma urmei, vocea înregistrată raportează absolut toate informațiile despre actualizări în orice limbă. Adevărat, conversația poate întârzia timp de 5-10 minute. Sfat mic: Înainte de a apela comunicarea, pur și simplu du-te timp liber. Și atunci nu vor exista probleme.
Pentru distractie
În adevăr, există o mulțime de servicii diverse și numere de biline. Există, de asemenea, astfel de servicii care vor fi fericite să răspundă la toate întrebările referitoare la serviciile de divertisment (cum ar fi muzica în loc de beepuri și așa mai departe).
Desigur, pentru acest serviciu există, de asemenea, un număr scurt "Beeline". Este suficient doar să formați 0605 pe telefonul dvs. mobil, să o sunați, apoi întrebați-vă întrebarea. Operatorul (viu, nu un robot telefonic) vă va răspunde la tot ceea ce cereți doar. În cazurile în care nu servește pune întrebăriVeți fi redirecționat la serviciul care se ocupă de această problemă. Și totul se va întâmpla automat. Va trebui doar să așteptați un minut sau două, până când un alt operator vă răspunde.
După cum puteți vedea, nimic greu sau special. Numai există un operator celular și combinații astfel încât să ajute imediat să trimită o cerere la Centrul de sprijin și să răspundă prin SMS sau mesajul emis pe ecran.
Învățăm despre tariful tău
Ei bine, uneori clienții trebuie doar să afle detaliile planului tarifar conectat. Da, puteți merge la cel mai apropiat birou celular și puteți cere detalii, precum și căutați informații în contul dvs. Numai destul de des pentru el sau nu timp, sau locul nu este destul de potrivit (nu există niciun computer la îndemână). Apoi numărul * 110 * 05 # Numărul vine la salvare, pe care primiți toate informațiile despre planul dvs. tarifar. De regulă, este în În ultima vreme Trimiteți mesajul SMS. Adevărat, uneori nu se întâmplă. În loc de mesaje, vă veți spune totul pe cale orală. Aparent, depinde de regiunea de reședință.
Reduceri în roaming
Călătorii pot profita de o combinație care va ajuta la obținerea unor informații importante. Pentru a nu gândi cum să aflați numărul scurt "Beeline", răspunzând la întrebarea de reduceri în roaming, pur și simplu tastați 0676 la telefon, și apoi așteptați răspunsul.
Vocea robotului vă va spune despre toate noile promoții și caracteristici care pot fi conectate / dezactivate în timpul roamingului. De fapt, acesta este un serviciu foarte util, dar nu îl folosește în mod special. Toate datorită ignoranței numerelor de referință scurte. Astfel, după cum puteți vedea, puteți obține cu ușurință și pur și simplu aproape orice informații care se referă la operatorul celular utilizând diferite combinații de pe telefonul mobil.
internetul
Desigur, o persoană modernă nu poate fi trimisă fără internet. Și de aceea BILAYNA are un serviciu special care răspunde la conexiunea / deconectarea Mondiei Mobile CobWeb.
Pentru a intra în această referință, doar tastați 0717 la telefon și apoi așteptați un pic. Veți primi răspuns de către un operator care va spune despre posibilele tarife și va contribui, de asemenea, la conectarea Internetului sau va refuza acest lucru. Asta e tot. Astăzi am învățat cu dvs. despre cele mai utile și mai populare camere scurte "Biline", care facilitează viața abonaților.
Operatorul Mobile Beeline are propriul serviciu de referință conceput pentru a oferi clienților asistență în rezolvarea unui număr de probleme și probleme. Dar, în același timp, compania nu publică foarte mult toate modalitățile existente de a comunica cu operatorul centrului de contact, astfel încât abonații să se bazeze pe autoinformer. Dacă aveți nevoie beeline de referință unificată Și cum să-i numiți, nu știți, apoi profitați de câteva recomandări propuse mai departe în articol.
În primul rând, puteți apela operatorul pe scurt număr libercare este cunoscut de mulți -.
Veți putea să vă conectați cu specialistul "Alive" al Centrului de informare dacă urmați toate sfaturile AutoInFormer. Merită să spuneți că, în această etapă, nu este posibilă trimiterea unui set standard de toate tastele necesare prin apăsarea pe care o puteți contacta operatorul. Motivele pentru acele dintre ele fiind prezența unor meniuri vocale diferite în fiecare regiune a Rusiei. În plus, autoinformatorul însuși primește periodic modificări, deci dacă nu doriți să petreceți timp pe execuția tuturor valorilor meniului vocal, trebuie să utilizați următoarea opțiune.
Deci, în al doilea rând, este mult mai ușor contactați operatorul de beelineApelând de la numărul orașului sau chiar cartelele SIM ale unui operator mobil complet diferit (oricare). Compania are mai multe numere pentru care puteți contacta operatorul și rezolvați problemele specifice.
Dacă în modul telefonic, din anumite motive, nu a fost posibil să contactați operatorul, apoi la dispoziția dumneavoastră există încă câteva moduri mai puțin confortabile, alternative. De exemplu, puteți trimite o scrisoare adresată [E-mail protejat]care ar fi descris problema. De asemenea, pe site-ul Beeline există un element de meniu al formularului de feedback, care poate fi de asemenea utilizat.
Apoi, puteți fi convenabil să numiți următorul mod - pentru a pune o întrebare despre SMS prin trimiterea acestuia la numărul 0622. Răspunsul la întrebarea pe care o veți obține și sub formă de SMS. Dar amintiți-vă că acest serviciu Poate fi disponibilă doar între orele 07.00 la 22.00 nopți de timp Moscova.
Nu există nici o dorință de a citi complet articolul și trebuie să aflați urgent numărul operatorului de beeline. Apelați 0611. . Dacă aveți nevoie să contactați operatorul de la un telefon al orașului sau un alt operator mobil, utilizați numărul 8 800 700 06 11 . Obțineți informații detaliate despre metodele de comunicare cu un specialist al Centrului de referință și aflați despre metode alternative de obținere a consultării în articol.
Serviciile mobile Apelați abonați o mulțime de întrebări diferite, răspunsurile la care pot fi obținute prin apelarea la Centrul de asistență pentru clienți. Fiecare operator are propriul său centru de ajutorÎn care puteți contacta în orice moment și obțineți o consultare a unui specialist. Compania Beeline nu face excepție. Număr de operator unificat Beeline - 0611 sau 8 800 700 06 11 (Pentru comunicarea cu centrul de contact din oraș și telefon mobil alți operatori).
În această recenzie Nu suntem ușor de oferim numărul de centru de referință de la Beeline, dar, de asemenea, spune-mi cum să ajung la operator cât mai repede posibil. De asemenea, luăm în considerare metode alternative Obținerea unui răspuns la întrebarea de interes pentru abonat. Este un secret că, ca orice alt operator de telefonie mobilă, nu este deloc responsabil și uneori există cu mult timp în urmă. Desigur, un pic plăcut în acest lucru și dacă nu doriți să așteptați, puteți utiliza întotdeauna modalități alternative pe care le vom lua în considerare și în această recenzie.
NUMĂRUL OPERATORULUI BEELINE
În primul rând, trebuie spus că toate numerele Centrului de referință Beeline sunt libere, iar taxa pentru apelurile către astfel de numere nu va fi percepută. Puteți apela operatorul gratuit chiar și din străinătate. Adevărat, numărul centrului de asistență pentru clienți unificați pentru acest incident nu va funcționa. Când sunteți în roaming, trebuie să utilizați un alt număr de funcționare de la Beeline. Există, de asemenea, numere de telefon individuale. suport tehnic. De exemplu, puteți contacta imediat un specialist pentru a aborda probleme legate de modemul USB, Internet de acasă, Beeline TV etc.
ÎN în prezent Următoarele numere de operare sunt relevante:
- 0611 (Număr de centru de referință unificat. Puteți apela numai cu cartela SIM de beeline);
- 8 800 700 06 11 (Pe acest număr puteți apela de la orice telefon, inclusiv acasă);
- +7 495 977 88 88 (acest număr Operatorul de la Beeline trebuie utilizat la înființarea în roaming internațional);
- 8 800 700 00 80 (Modem USD);
- 8 800 700 21 11 (Wi-Fi de la Beeline);
- 8 800 700 80 00
Operatorul de la Beeline este accesibil în jurul ceasului în funcție de oricare dintre numerele de mai sus. Puteți contacta serviciul de asistență Bilain și contactați centrul de contact. Dacă aveți timp sau doriți să așteptați răspunsul operatorului, puteți lăsa un apel la apel invers. În detaliu despre această și alte modalități alternative de comunicare cu operatorul, vom descrie mai jos.
Deasupra numărului de centru de referință au fost mai sus. Acum luați în considerare individual fiecare dintre numere.
- 0611 . Dacă telefonul este instalat în telefon, cartela SIM Beeline și vă aflați în rețeaua de domiciliu a operatorului, puteți contacta un specialist prin apel la numărul scurt 0611 . Apelați numărul specificat și urmați instrucțiunile meniului vocal. Pentru a nu asculta autoinformerul, apăsați imediat numărul 1, apoi numărul 0. Acum rămâne să alegeți o categorie de specialitate. Totul depinde de întrebarea dvs. Dacă aveți nevoie de un operator de beeline pentru a rezolva problemele comune cu comunicațiile mobile, apăsați numărul 3.
- Atenţie
Schema de meniuri vocale poate fi oarecum diferită. Diferențele sunt posibile în funcție de regiune. În plus, operatorul în sine face adesea schimbări. În acest sens, vă recomandăm să ascultați sfaturile autoinformerului.
Servicii de asistență tehnică individuală
Beeline oferă o gamă destul de largă de servicii. Dacă aveți o întrebare legată de Wi-Fi Beeline, modem USB, Internet de acasă, telefon intern sau TV Beeline, puteți utiliza serviciul de asistență pentru abonatul individual. Acest lucru vă va permite să economisiți timp.
Există următoarele numere de telefon individuale ale operatorului Beeline:
- 8 800 700 00 80 (Modem USD);
- 8 800 700 21 11 (Wi-Fi de la Beeline);
- 8 800 700 80 00 (Televiziune internă de la Beeline, Internet de acasă și telefon de acasă).
După apel la oricare dintre numerele de mai sus ale conexiunii directe, nu este necesar să așteptați operatorul. Ca și în cazul unui apel la numărul unificator de asistență pentru clienți Beeline, veți cădea în meniul automat, dar numai specializat într-un anumit serviciu. Urmând instrucțiunile meniului vocal, puteți contacta un specialist.
Metode alternative de comunicare cu operatorul de beeline
Toată lumea știe că așteptările răspunsului unui specialist în centru de contact poate întârzia foarte mult. Această problemă este caracteristică tuturor operatorilor și este abonații foarte enervanți. Operatorii înșiși nu pot oferi o conexiune instantanee cu specialiștii Centrului de asistență, cu toate acestea, există încă modalități alternative de consultare gratuită.
Din păcate, numărul operatorului de beeline care vă permite să vă conectați instantaneu cu un specialist, dar puteți lăsa o aplicație pentru un apel invers, scrieți întrebarea în SMS sau.
Puteți contacta Biline Support:
1) Beeline a oferit posibilitatea de a lăsa o cerere de apel invers. Există mai multe modalități de a face acest lucru. Primul presupune necesitatea de a apela la centrul de contact. Dacă nu există operatori disponibili, vi se va solicita să comandați un apel invers. Serviciul este numit "Vă vom suna înapoi". Serviciul este gratuit. De îndată ce apare operatorul gratuit, veți fi chemat înapoi. O altă modalitate este de a lăsa o ofertă pe site-ul Beeline. Găsiți butonul "Atribuire întrebare", faceți clic pe acesta și selectați elementul dorit.
- Secțiunea de feedback permite abonaților să-și expună întrebarea în detaliu și să indice modul în care beneficiază de preferință răspunsul. Puteți specifica adresa de e-mail sau numărul de telefon și ora când trebuie să apelați.
- Secțiunea "Chat cu un specialist" este concepută pentru a comunica cu un consultant în timp real. Puteți pune orice întrebare și puteți obține un răspuns operațional.
2) vă puteți pune întrebarea prin trimiterea e-mail. Recepția problemelor generale se efectuează pe adresa [E-mail protejat] și [E-mail protejat]. În plus, există separat adrese electronice Servicii de asistență pentru diverse servicii:
- [E-mail protejat] (pentru întrebările Wi-Fi);
- [E-mail protejat] (Pentru întrebările internetului de acasă, telefonul de acasă și televiziunea de televiziune).
3) Puteți pune întrebarea dvs. în SMS. Trimiteți un mesaj cu întrebarea dvs. la numărul 0622 și răspunsul va merge în SMS-ul de răspuns. De la o dimineață până la ora 7 dimineața, serviciul SMS nu funcționează.
În concluzie, trebuie spus că puteți obține un răspuns la întrebarea utilizând aplicația "" sau contactați cel mai apropiat salon de comunicare Boulder. Pe aceasta vom încheia acest articol. Acum știți primul număr de operator de beeline și modalități alternative de a aborda sprijinul clienților.
Când utilizați o conexiune celulară, mulți clienți ai rețelei de Beeline au diferite tipuri de întrebări, care nu sunt posibile în mod independent posibil. Acesta este motivul pentru care operatorul celular oferă abonaților să obțină cea mai mare asistență posibilă, contactarea Call Center. Puteți asculta recomandările robotului telefonic, contactați un reprezentant de consultant, pentru a obține informații care vă interesează SMS sau mesaje de e-mail.
Reprezentanții de contact ai Centrului de asistență pot fi din numărul lor, telefoane staționare sau făcând un apel prin alți operatori celulari.
Act:
- 0611 - Consultant mobil sub forma unui robot telefonic la care puteți trece în orice moment al zilei și al nopții, dar numai din numărul de beeline (absolut gratuit); Acesta va ajuta la rezolvarea numeroaselor întrebări și poate chiar trece la o conversație cu operatorul;
- 8-800-700-0-611 - acesta este numărul de acțiuni federale, apelarea pe care se face nu numai de abonații de Beeline, ci și de la numărul altor operatori și chiar să rămână în roaming (apeluri, ca în cazul precedent, sunt făcute gratuit);
- + 7-495-974-8-888 - Numărul serviciului de asistență tehnică de la Beeline, care va permite liber să contacteze operatorul dacă vă aflați în roaming;
- 8-800-700-0-080 - Proiectat pentru utilizatorii de modem USB din Beeline;
- 8-800-700-2-11 - Ajutați operatorul celular în cazul problemelor legate de wi-Fi lucrează Internet;
- 8-800-123-4-567 - Apropo va trebui să folosească utilizatorii care doresc să configureze Internetul mobil;
- 8-800-700-8-000 - va ajuta la rezolvarea internetului la domiciliu, TV și telefon;
- 8-800-700-9-966 - Proiectat pentru abonații care au conectat serviciul de telefonie la domiciliu sau Acasă Internet Versiune ușoară;
- 8-800-700-0-628 - Un set de aceste numere este destinat clienților corporativi;
- 8-800-700-7007 - implică, de asemenea, o legătură cu Centrul pentru Suport juridice entități care au comandat un serviciu cu linie fixă.
Servicii de informare a operatorului celular Beeline
Dacă înregistrați anumite comenzi pe telefon, puteți independent fără ajutorul operatorului sau intrarea în Zonă personală Permiteți o serie de întrebări interesate.
CERERILE URSD:
- * 110 * 00 # - Datele privind cursul care funcționează în rețeaua de beeline;
- * 110 * 09 # - Obțineți informații despre orice serviciu conectat;
- * 110 * 05 # - Aflați termenii planului dvs. tarifar;
- * 111 # - Meniul Ussd care vă va permite să efectuați / dezactivați independent anumite servicii;
- 064012 - Deasupra posibilităților în absența banilor pe scor (valabilă pentru planuri tarifare în termeni de plată anticipată);
- * 110 * 10 # - Ajutați-vă să vă amintiți numărul dvs. personal;
- 0676 - Familiarizarea cu propuneri care operează în roaming;
- 0717 - Informații despre Internetul dvs. mobil;
- 068044 - setul de aceste numere vă va ajuta să vă protejați de fraude;
- 0603 - Adăugarea unui abonat la o listă neagră;
- 0533 - face posibilă înregistrarea card bancar pentru plățile mobile;
- 065050 - Obținerea de referințe pe intercity și coduri internaționale;.
- 0678 - Informații pentru a efectua apeluri avantajoase și trimiterea de mesaje SMS.
Alte capabilități de comunicare cu operatorul
Dacă aveți timp liber, puteți contacta serviciul de asistență tehnică după cum urmează:
- Lăsați întrebarea dvs. pe forumul de feedback. Trebuie să bateți pe linkul "Puneți o întrebare" și să selectați subiectul circulației și modul de a preda răspunsul (e-mail sau mesaj la telefon) Aici sunteți disponibil, prin corespondență, comunicare direct cu operatorul.
- Trimite o scrisoare e-mail la adresa [E-mail protejat].
- Trimiteți SMS la numărul 0611 și obțineți un răspuns la telefon.
- Mergeți la site-ul oficial al celulei celulare de beeline, ordonați serviciul "Vă vom suna înapoi. Această oportunitate de abonați sunt adesea utilizați în cazul în care operatorii de servicii de asistență pentru o lungă perioadă de timp nu au putut accepta apelul dvs. și ați forțat să închideți.
- Mergeți la Grupul de Beeline prin rețeaua socială (VKONTAKTE, ODNOKLASSNIKI, Facebook) sau vizitați microblogul pe Twitter.
Comunicare plăcută și primirea răspunsurilor la întrebări!
