Fiecare abonat NTV plus ar trebui să știe cum să verifice contul. Operația se efectuează pe site-ul web și în aplicația de telefonie mobilă. De asemenea, agenții de asistență vă pot ajuta în soluționarea problemei, care pot fi contactați prin numărul liniei fierbinți sau prin trimiterea unui mesaj către profilul oficial NTV plus din mesageri.
Verificarea în contul personal de pe site-ul operatorului
Contul personal NTV plus este un serviciu de informare al furnizorului, situat pe site-ul oficial al companiei. Fiecare abonat poate folosi serviciul și poate verifica soldul NTV plus, pentru care va fi necesar să introduceți datele de înregistrare, și anume, datele de conectare și parola.
Instrucțiuni pas cu pas pentru verificarea soldului:
Verificare rapidă pe site fără înregistrare
Puteți utiliza site-ul oficial al companiei pentru a verifica rapid soldul NTV plus. Procedura se efectuează în următoarea succesiune:
Verificare folosind comenzi SMS
Cu ajutorul SMS-urilor, puteți afla soldul unui cont personal, puteți alege limba pentru primirea mesajelor de la companie, puteți face cereri în domeniul evenimentelor curente pe canale, puteți efectua sarcini administrative în domeniul abonamentelor, serviciul de informare SMS și serviciul de plată promisă.
Pentru a primi informații, trebuie să trimiteți un mesaj SMS la numărul scurt 6788 sau la numărul obișnuit 903-767-23-32 cu textul sub forma unui număr de card de abonat. De asemenea, trebuie să specificați cererea USSD # 200, ca urmare a căreia va avea loc o verificare rapidă a soldului, care va fi afișată într-un mesaj de răspuns de la furnizor.
Apelarea liniei de asistență telefonică
Puteți verifica starea contului, precum și primi sfaturi și informații cuprinzătoare despre serviciile NTV plus, contactând compania prin telefon. Pentru a primi orice informație, un abonat trebuie doar să sune la 800-755-67-89.
Operatorul serviciului de asistență vă va contacta cu promptitudine și vă va ajuta să rezolvați orice problemă. Specialistul trebuie să furnizeze numele de familie sau numele titularului contractului, precum și numărul contractului în sine sau cardul de client NTV +.
Folosind aplicația mobilă NTV Plus
Puteți vizualiza soldul contului NTV plus, precum și efectua o serie de operațiuni utilizând aplicația mobilă Contul meu, care este potrivită pentru orice smartphone. Folosind programul, puteți efectua următoarele sarcini:
- Solicitare de date privind acordul, precum și suspendarea sau reluarea activității documentului specificat;
- Informații despre soldul contului personal;
- Plata serviciilor furnizorului fără comision;
- Activarea și dezactivarea canalelor și serviciilor;
- Controlul abonamentelor;
- Utilizarea ghidului de programe TV;
- Activarea promoțiilor și ofertelor speciale;
- Primiți știri actualizate;
- Obținerea de sfaturi;
- Înregistrarea cererilor de service.
NTV PLUS este primul operator de televiziune prin satelit din CSI. Compania a fost prima din Rusia care a început să ofere abonaților conținut media plătit de înaltă calitate prin utilizarea tehnologiei de difuzare prin satelit. Spectatorii NTV PLUS, pe bază de abonament, au acces la principalele canale on-air, precum și la canalele operatorilor de difuzare tematici. Abonații NTV PLUS au acces la cea mai recentă distribuție de filme la scurt timp după premiera teatrală.
De asemenea, proprietarii de abonamente avansate au acces la emisiuni de competiții sportive în ligile de top din lume. Lista actuală de canale a companiei TV conține aproximativ 300 de canale. Numărul de abonați depășește 3 milioane, dealerii autorizați sunt reprezentați în 65 de regiuni din Rusia.
Contul personal al NTV PLUS este disponibil pentru vizitare de pe PC-uri staționare și dispozitive mobile.
Caracteristici ale contului personal
Contul personal al abonatului NTV PLUS apare imediat după încheierea contractului și este necesar pentru a gestiona serviciile companiei TV. Disponibil abonatului:
- Monitorizarea stării contului personal.
- Se solicită o actualizare a echipamentului.
- Gestionarea pachetelor de canale.
- Suspendarea / reînnoirea serviciilor de abonament.
- Plata datoriilor curente către operator.
- Activarea unui nou contract.
- Achiziționarea de conținut suplimentar (filme, emisiuni sportive).
- Activarea receptorului după cumpărare sau actualizarea software-ului.
Înregistrați-vă și conectați-vă la contul dvs. personal
Vă puteți recupera parola urmând linkul „Amintește parola” din fereastra de autorizare. Pentru a vă înregistra în contul personal al NTV +, se introduc informații de contact: nume de utilizator, număr de telefon, e-mail, parolă dorită. Un link de activare este trimis la adresa specificată, făcând clic pe care puteți conecta echipamentul curent la contul personal NTV PLUS și puteți activa abonamentele.
NTV Plus este un operator de televiziune prin satelit care deține mulți ani funcții de conducere.
Pentru confortul clienților, compania a dezvoltat un cont personal care vă permite să vă gestionați serviciile de la distanță. Înainte de ao utiliza, utilizatorul va trebui să se înregistreze la serviciu. Să învățăm mai multe despre cum să facem acest lucru.
Conectați-vă la contul dvs. personal
Uitând parola, utilizatorul trebuie să urmeze linkul corespunzător din formularul de autorizare. Se va deschide o fereastră în care trebuie să introduceți adresa de e-mail a utilizatorului, apoi faceți clic pe „Amintește parola”.
Accesați e-mailul și urmați instrucțiunile pentru a restabili accesul la profilul dvs.
Care sunt capabilitățile LK NTV Plus?
- vizualizarea informațiilor despre abonament și schimbarea acestora;
- comandarea notificărilor prin SMS;
- controlul contului: verificarea, completarea, primirea unui extras și transferul de bani dintr-un cont în altul;
- activarea serviciului de plată promisă;
- suspendarea temporară a serviciului;
- schimbarea datelor cu caracter personal;
- acces la știri și informații actuale despre promoții;
- contactați compania în orice mod convenabil.
Aplicatie mobila
Pentru a avea întotdeauna acces la contul dvs. personal la îndemână, ar trebui să utilizați aplicația mobilă disponibilă pentru smartphone-urile care rulează pe platformele iOS și Android. O puteți descărca gratuit pe site-ul oficial al NTV Plus sau în magazinul de aplicații de pe telefon.
După instalarea programului, trebuie să treceți prin autorizare. Funcționalitatea LC de pe mobil nu diferă de versiunea web, utilizatorul va putea gestiona abonamente, conecta servicii suplimentare, schimba datele personale și multe altele, dar cu un confort și mai mare.
Rezultat
Popularul furnizor rus de televiziune prin satelit își oferă serviciile de peste 20 de ani. Clienții companiei își pot folosi contul personal, ceea ce deschide multe oportunități convenabile disponibile online. Pentru a face acest lucru, pe site-ul web NTV Plus, trebuie să vă înregistrați și să vă conectați la sistem.
Televiziunea prin satelit devine din ce în ce mai populară. Avantajele includ o calitate ridicată a imaginii oriunde în țară, conectivitate ușoară și un sistem convenabil de reîncărcare. Cum se verifică rapid soldul după numărul contractului în NTV Plus? Cum îmi finanțez contul? Vom discuta răspunsurile mai jos.
Cardul este proprietatea companiei, dar este legat de datele contractului. Înainte de a putea efectua orice acțiune cu acesta, trebuie să activați acordul. Teleserviciile pot fi apoi gestionate folosind un card cu date contractuale.
Numerele indicate în contract nu trebuie uitate sau pierdute, deoarece, deși cardul este legat de acesta, nu poartă informații personale despre abonat.
Verificați factura prin intermediul site-ului oficial
Cel mai simplu mod este să vă verificați starea contului prin intermediul site-ului oficial. Este conceput foarte simplu pentru a-l da seama, orice persoană poate. Este necesar să găsiți și să apăsați butonul „Abonați”, există un serviciu „Verificați soldul”. Liniile goale trebuie completate - scrieți numerele indicate în contract (12 cifre) și inițialele utilizatorului (prenume, prenume). Restul apare pe ecran.
Pentru a efectua o astfel de verificare, nu este nevoie să vă înregistrați pe site. Astfel, puteți afla doar starea soldului, dar nu puteți completa sau efectua alte acțiuni.
Verificarea soldului pe site
Contul personal NTV Plus
Există oameni care doresc întotdeauna să știe câți bani mai rămân pentru a nu uita să umple din nou contul la timp. Pentru a avea acces în orice moment, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial al NTV.
Trebuie să introduceți un e-mail, un nume, o parolă alcătuită de două ori. Nu vă faceți griji dacă vă pierdeți parola. Vă pot reaminti trimițând un mesaj la adresa dvs. de e-mail. Data viitoare când vizitați sistemul, vă puteți conecta prin intermediul rețelelor sociale.Această opțiune este mai versatilă.
Datorită contului dvs. personal, puteți plăti pentru servicii, activa sau dezactiva funcții suplimentare, precum și plăti pentru acestea.
Verificare rapidă a soldului
Există o aplicație specială pentru Android și iOS care vă permite să vă gestionați contul. Se numește „Cont personal NTV Plus”. Poate fi instalat prin Play Market pe dispozitivul dvs. electronic. Pentru ca aplicația să funcționeze, trebuie să introduceți datele dvs. personale.
Există astfel de funcții:
- capacitatea de a alege pachete și de a le schimba;
- vizionarea unui program TV;
- plata pentru televiziunea prin satelit;
- avertizare cu privire la ofertele avantajoase speciale;
- capacitatea de a raporta de la distanță o defecțiune sau o defecțiune, sunați la un specialist;
- aflați locația celui mai apropiat departament de service;
- verificând soldul în orice moment.
Puteți verifica soldul NTV Plus prin SMS
Aflați soldul prin SMS
Pentru cei care nu au posibilitatea de a verifica soldul prin Internet, există posibilitatea de a verifica prin SMS.
Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un SMS la 6788. Mesajul nu trebuie să fie gol - trebuie să scrieți numerele cardului de abonat și codul # 200.
După o perioadă scurtă de timp, va fi trimis un răspuns către telefonul dvs. cu datele despre starea soldului dvs. Costul este în medie de 1,5 ruble, poate varia pentru fiecare operator.
Pot fi utilizate diverse coduri pentru a selecta pachetele de canale și pentru a dezactiva și activa diverse funcții. O listă completă de coduri pentru diverse operațiuni poate fi găsită pe site-ul personal al NTV în fila „Servicii SMS”.
Prin operator
Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 8 800 755 67 89. Operatorul vă va spune toate informațiile de care aveți nevoie.
Va trebui să denumiți acordul sau detaliile cardului și inițialele dvs. Puteți apela acest telefon dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea televizorului, defecțiuni sau doriți să conectați un pachet suplimentar de canale.
Cum să plătească
Există mai multe opțiuni pentru a face acest lucru:
- folosind internetul;
- prin SMS;
- folosiți ajutorul celei mai apropiate sucursale bancare;
- plata prin terminal;
- utilizarea unui bancomat;
- cea mai apropiată ramură a NTV.
Prin intermediul internetului
Prima rută directă este site-ul oficial. Puteți plăti serviciile folosind contul dvs. personal introducând detaliile contractului.
Dacă nu vă amintiți detaliile acordului, vă puteți gestiona contul după numărul cardului. Este nevoie de:
- deschideți site-ul ntvplus.ru;
- conectați-vă la LC NTV plus (cont personal);
- faceți clic pe fila „Plată”;
- specificați detaliile cardului dvs., suma realimentării, metoda de plată;
- introduceți datele solicitate pe site-ul băncii;
- dați clic pe „Plătiți”.
Multe site-uri oferă ajutorul lor. Cele mai cunoscute sunt Portmone, Ipay.
Este posibil să efectuați o plată unică oferind toate informațiile necesare. Înregistrându-vă pe site, puteți alege o plată obișnuită. Apoi, nu va trebui să rulați pentru completarea contului, dar acesta va fi completat automat de pe cardul bancar specificat.
Plata pentru NTV Plus pe site-ul companiei
Băncile mari au adesea propriile aplicații pentru dispozitive mobile care le permit să gestioneze banii. Folosind astfel de aplicații, puteți plăti și pentru orice serviciu, inclusiv televiziunea prin satelit.
Băncile care nu percep comision:
- Gazprombank;
- JSCB Promsvyazbank;
- JSCB "Rosbank";
- Banca URALSIB;
- Sberbank;
- VTB 24.
SMS
Cetățenii care sunt utilizatori de MTS, Beeline, Megafon sau Tele2 au posibilitatea de a plăti serviciile prin contul lor de telefon mobil.
Pentru a face acest lucru, utilizatorul MTS, Beeline sau Tele2 trebuie să trimită un mesaj SMS la numărul scurt 3116.
Trebuie să specificați:
- cine primește transferul - ntvplus;
- numărul contractului sau cardului;
- cantitate în ruble.
Toate datele sunt scrise cu un spațiu. De exemplu: ntvplus 9999999999 169. Astfel, 169 de ruble vor ajunge la contractul nr. 9999999999. Costul SMS-urilor este gratuit pentru toți operatorii, cu excepția MTS.
După plată, veți primi un SMS cu o confirmare de la operator. Suma și datele personale vor fi indicate. Transferul trebuie confirmat urmând instrucțiunile indicate în SMS.
Pentru a vă anunța când banii se vor epuiza, puteți activa serviciul „SMS-inform” prin operator. Pentru a face acest lucru, trebuie să numiți numerele indicate pe card și inițiale. Acest lucru vă va permite să nu vă faceți griji cu privire la realimentarea în timp util, veți fi întotdeauna avertizat în avans.
Terminal
Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți cel mai apropiat terminal. Dacă ecranul are un buton „Plătește pentru servicii TV” - ne convine. Dacă nu există un astfel de buton, poate exista un buton „NTV”. După ce faceți clic, se va deschide o coloană pentru introducerea datelor contractului. Apoi, există un depozit de bani pentru plată. Rețineți că modificarea nu este rambursabilă. Introduceți suma necesară.
Dacă totul a fost făcut corect, veți vedea un mesaj despre plata cu succes la numărul specificat. Tipărim cecul sau refuzăm să-l tipărim.
ATM
Schema acțiunilor este foarte similară cu opțiunea anterioară:
- Trebuie să introduceți un card bancar într-un bancomat.
- Introduceți parola.
- Selectați butonul „Plata pentru servicii”.
- Apoi, faceți clic pe „Televiziune”.
- Selectăm furnizorul solicitat, introducem datele contractului sau numărul cardului.
- Vă indicăm suma necesară și confirmăm presa.
Diferite ATM-uri pot diferi în ceea ce privește aspectul butonului, secvența sau numele serviciului. Dar esența este aproximativ aceeași în toate.
Puteți plăti serviciile NTV Plus la biroul companiei
Plata la centrul de vânzări și service
Dacă opțiunile anterioare nu vi se potrivesc, există o astfel de opțiune - să contactați sucursala NTV din apropiere. Acolo vă puteți completa drogurile și puteți achiziționa echipamente pentru sistemul de televiziune prin satelit NTV-PLUS. Sunt acceptate cardurile de credit și de debit ale sistemelor de plată Visa, MasterCard. Puteți plăti în numerar la Moscova; există și departamente ale companiei TV în cele mai mari orașe.
Astfel, fiecare abonat poate alege metoda de urmărire care i se potrivește personal. Cineva va alege serviciile de internet. Iar pentru cineva este mai convenabil prin SMS. Pentru completare, există, de asemenea, o mare varietate de forme de plată în numerar, prin transfer bancar. Acum puteți face acest lucru fără să vă părăsiți casa.
