Port USB tidak berfungsi pada komputer - solusi untuk masalah tersebut. Mengapa port USB tidak berfungsi di komputer? Alasan utama

Agar pengguna dapat dengan cepat menavigasi kerusakan pengontrol USB, saya akan melakukan kunjungan kecil ke dalam terminologi masalah ini.

USB (UBS, English Universal Serial Bus) adalah bus serial universal untuk menghubungkan perangkat periferal ke komputer melalui kabel empat inti. Melalui teknologi ini, dimungkinkan untuk menghubungkan perangkat tanpa catu daya sendiri (otonom) hanya karena daya yang dipasok melalui bus ini. Semua orang tahu perangkat ini - eksternal hard drive, USB flash drive, adapter, dll.

Sampai saat ini, USB 2.0 sebagian besar diinstal pada perangkat. USB 2.0 yang lebih lambat dan lebih kuat sedang diganti oleh USB 3.0 dengan kecepatan transfer data hingga 5 Gb / s (hingga 5 Gigabit / s) dan catu daya melalui bus hingga 1 A (1 Ampere). Baru-baru ini, standar USB 3.1 mulai diperkenalkan - kemajuan tidak dapat dihentikan.

Dukungan untuk USB 3.0 secara default tidak tersedia di semua sistem operasi

Di laptop baru, konektor USB 3.0 berwarna biru, sedangkan USB 2.0 tetap hitam. Pengguna yang cerdik dan cerdas dapat segera berasumsi bahwa masalahnya terletak pada standar USB 3.0 yang baru, yang belum sepenuhnya diimplementasikan pada tingkat perangkat lunak. Yaitu Perangkat keras USB 3.0 sudah tertanam di laptop, tetapi perangkat lunak (driver) belum tersedia.

Karena itu, sekarang kita dapat memberikan jawaban untuk pertanyaan utama dari artikel ini: “ Mengapa USB tidak berfungsi di laptop setelahnya menginstal ulang windows? ". "Karena tidak ada driver untuk port USB 3.0 di sistem operasi Windows!"

OS apa Windows tidak akan bekerja USB 3.0

Masalah ini tipikal untuk sistem operasi Windows XP dan Windows 7. Namun pada Windows 8 dan Windows 10 masalah ini hampir tidak pernah ditemui. Alasannya sederhana: USB 3.0 mulai diperkenalkan secara besar-besaran setelah rilis Windows XP dan Windows 7. Tetapi jika di Windows XP masalah port USB yang tidak beroperasi tidak menyelesaikan sendiri, maka pada Windows 7 Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan hanya mengaktifkan pembaruan otomatis untuk Windows. Sistem itu sendiri, oleh ID perangkat (ID pengontrol USB 3.0), mengenali dan menginstal driver, asalkan merek pengontrol dan pabrikan adalah "dikenal" Windows 7.

Dan jika itu bukan driver untuk USB? ...

Kebetulan masalah dengan port USB adalah gejala gangguan yang lebih kompleks dan tidak menyenangkan. Misalnya, ini dapat berfungsi sebagai sinyal kegagalan chipset. motherboard  sebuah laptop. Dan lebih khusus lagi, kerusakan jembatan selatan. Bagaimanapun, itu adalah jembatan selatan (I / O controller hub Bahasa Inggris / IO Controller Hub) dari motherboard laptop yang bertanggung jawab untuk peripheral - USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Ini terjadi karena: terlalu panas, korsleting di papan, masalah dengan catu daya, dampak mekanis.

Tes sederhana akan membantu menguji hipotesis tentang kegagalan chipset: Anda harus memilih di laptop Port USBdicat hitam, yaitu USB 2.0, dan periksa kinerjanya. Jika USB 2.0 berfungsi, tetapi USB 3.0 tidak, satu-satunya masalah dengan driver adalah wajah.

Bagaimana cara memperbaiki masalah driver untuk USB 3.0?

Misalnya, Anda menginstal Windows 7, dan USB 3.0 tidak berfungsi bahkan ketika Anda menginstal semua pembaruan (driver) dari situs web MicroSoft. Ada dua opsi lebih lanjut: instal Windows 8/10 dan setidaknya USB 3.0 kemungkinan besar akan langsung berfungsi, atau Anda harus mencari driver untuk pengontrol USB yang diinstal di laptop Anda. Anda harus melakukan ini di Internet, sehingga Anda akan memerlukan akses Internet berkecepatan tinggi.

Ada beberapa cara untuk menemukan driver untuk USB 3.0:

  • Pergi ke situs web produsen dan temukan driver yang Anda butuhkan melalui pencarian di situs web. Ini akan membutuhkan sedikit pengalaman: Anda harus tahu persis apa bentuk laptop dan kedalaman ruang operasi sistem Windows  32 atau 64 bit;
  • Unduh paket driver apa pun dan instal semua driver yang menggunakannya. Misalnya, dari sini - http://drp.su/ru/download.htm;
  • Buka situs ini http://devid.drp.su/?l\u003den (klik tautan di bawah - Saya mencari driver dengan tangan) atau buka http://devid.info/ru ini dan gunakan ID perangkat untuk menemukan, mengunduh, dan menginstal yang diperlukan pengemudi



  Metode pertama dari seluruh daftar adalah yang paling disukai dan, mungkin, mudah, jika semuanya jelas di situs web produsen laptop dan Anda memiliki internet cepat. Tetapi kadang-kadang Anda dapat menemukan seluruh daftar driver USB untuk satu perangkat dan tidak ada petunjuk tentang file mana yang harus diunduh dan diinstal. Oleh karena itu, paragraf kedua dengan paket driver terkadang dapat membantu lebih cepat - jika Internetnya cepat (Anda harus mengunduh beberapa gigabytes perangkat lunak) Dalam hal ini, Anda akan memiliki driver untuk semua kesempatan untuk komputer, laptop, netbook.

Jika internet cepat tidak, yang terbaik adalah menyelesaikan (dengan memformat drive C :), instal Windows setelah beberapa persiapan yaitu. membuat cadangan (backup) file dan driver. Jika tidak, Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi di mana tidak mungkin untuk mengunduh driver, karena antarmuka jaringan di laptop tidak berfungsi, dan menyalin paket driver dari USB flash drive ( penyimpanan eksternal) tidak berfungsi, karena perangkat memiliki semua USB 3.0 - dan tidak berfungsi.

Pertanyaan: Windows 7 tidak melihat perangkat USB


   Seorang teman melakukan instalasi ulang sistem operasi Windows 7, melakukan pengunduhan melalui USB flash drive. Sistem diinstal, driver ada di tempat, tidak ada perangkat / perangkat yang tidak dikenal tanpa driver. Tetapi pada saat yang sama, SETELAH instalasi sistem operasi, ia tidak melihat flash-usb drive (flash drive biasa, modem USB 3G) - tidak melihat, tetapi MELIHAT keyboard USB dan mouse USB. Kami mencoba mengatur ulang flash-usb drive ke port lain, tetapi tetap situasinya tetap sama. Artinya - di port yang berfungsi (di mana keyboard dan mouse) - nol reaksi, perangkat juga tidak melihat. Kami mencoba segala sesuatu yang mungkin (file .reg yang memungkinkan Anda melihat perangkat tersembunyi yang tidak dikenal dalam pengelola perangkat, dll.) - tidak masuk akal. Oh ya, yang terpenting, jika Anda menghubungkan ponsel, perangkat tidak melihatnya, tetapi ponsel itu sendiri sedang diisi. Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda, informasi yang diperlukan  Saya akan memberikan.

  BIOS: Bios Penghargaan

Jawabannya adalah:   HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ USBSTOR
  Pada parameter STAR, berapa nilai numeriknya

Pertanyaan: Windows 7 - Perangkat USB


   Selamat siang semua orang / pagi / malam / malam

Situasi. Ada jendela yang diinstal  7 maksimum.
  Tetapi ketika Anda menghubungkan USB flash drive atau modem ke sana, itu mengatakan bahwa perangkat tidak dikenali sampai Anda menemukan garis yang sama dalam nama dengan perangkat di registri dan menghapusnya.
  Setelah itu, perangkat ini dikenali, tetapi hanya untuk sementara waktu, setelah itu "kita mulai dari awal lagi".
  Bagaimana ini dirawat?

Jawabannya adalah: andreik99
  Anda dapat melihat di Device Manager. Dan jika sudah sejak awal, maka mungkin gambar kurva OS dan lebih baik untuk menginstal yang lain? Dan kemudian utas itu akan muncul ...

Pertanyaan: Windows XP tidak mengenali perangkat USB


   Windows XP tidak mengenali perangkat USB. Pada saat yang sama, MS-DOS dimuat di komputer yang sama dari "flash drive" yang sama dan mouse biasanya bekerja di port USB yang sama. Flash drive lain (yang tersedia dan dapat diservis) juga tidak dikenali di win xp.

Jawabannya adalah:  terima kasih atas bantuannya Saya memecahkan masalah dengan menginstal adaptor PCI-USB

Pertanyaan: Instalasi USB  perangkat


Selamat sore Ada perangkat yusb. Ketika terhubung ke PC, itu terdeteksi oleh sistem sebagai perangkat USB yang tidak dikenal. Tetapi setelah melepas dan menyalakan USB Root Hub di manajer perangkat, segera terdeteksi dengan benar sampai shutdown berikutnya. Pada PC lain (ini sekitar 10 mesin) masalah ini tidak diamati sama sekali. Pada PC yang bermasalah, perangkat USB lain berfungsi tanpa masalah, dan perangkat ini juga berfungsi dengan baik sebelumnya. Chipset dan driver USB dari situs web produsen (Intel) telah diinstal ulang. Apa yang bisa menjadi masalah. Perangkat pemindai barcode didefinisikan sebagai keyboard-HID dari pabrikan yang menggunakan perangkat lunak dan driver dan tidak pernah membutuhkannya.

Jawabannya adalah:  Selamat sore Ada perangkat yusb. Ketika terhubung ke PC, itu terdeteksi oleh sistem sebagai perangkat USB yang tidak dikenal. Tetapi setelah melepas dan menyalakan USB Root Hub di manajer perangkat, segera terdeteksi dengan benar sampai shutdown berikutnya. Pada PC lain (ini sekitar 10 mesin) masalah ini tidak diamati sama sekali. Pada PC yang bermasalah, perangkat USB lain berfungsi tanpa masalah, dan perangkat ini juga berfungsi dengan baik sebelumnya. Chipset dan driver USB dari situs web produsen (Intel) telah diinstal ulang. Apa yang bisa menjadi masalah. Perangkat pemindai barcode didefinisikan sebagai keyboard-HID dari pabrikan yang menggunakan perangkat lunak dan driver dan tidak pernah membutuhkannya.

Pertanyaan: Bagaimana cara Windows 7 membatasi hak pengguna untuk melakukan tindakan tertentu?


   Hari yang baik

Anda dapat mengetahui cara membatasi pengguna berdasarkan daftar:

Sekarang kita memiliki:
  jaringan lokal tempat semua orang dan semua berjalan.
  pengguna melakukan apa yang dia inginkan (di dalam, tetapi ini tidak mungkin)

Itu perlu:
  larangan usb-selesai, beberapa mesin di rak disegel, sisa usb diisi dengan lem panas.
  ban cd-rom - dilakukan dalam kebijakan pengguna.
  larangan membuat folder jaringan, kecuali yang dibuat oleh administrator - tidak dilakukan
  larangan task manager, dengan segala cara (ctrl + alt + delete berfungsi, tetapi shift + ctrl + esc tidak berfungsi) - tidak selesai
  larangan tombol mulai, kecuali untuk menyelesaikan tugas, restart, keluar dari pengguna - dilakukan dengan memotong semua direktori dari default, semua pengguna dan lain-lain ...
  larangan menampilkan semua media (C, D, A, B, dan lainnya) di penjelajah - tidak dilakukan
  larangan meluncurkan program "kiri" - sebagian selesai, ada daftar program, tetapi sisanya diluncurkan melalui penjelajah.

Jawabannya adalah:  Halo

Cobalah untuk membaca lebih lanjut tentang registri, itu membantu dengan baik dalam administrasi lokalka, meskipun Anda harus menerapkan pengaturan pada setiap mesin (tidak harus secara manual, cukup tulis file reg sekali)
  reg-file ditulis dengan mudah dan sederhana, tetapi topiknya bukan tentang itu ...
  Saya berharap konversi berikut dalam registri akan menarik bagi Anda (yang saya ingat dengan hati):

1. Simpan file registri sebelum membuat perubahan ke setidaknya yang lain drive logis  dari OS yang diinstal.

2. Untuk mencegah pengguna memulai Windows Task Manager, setel nilai parameter jenis DWORD DisableTaskMgr di bagian
  HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Kebijakan \\ Sistem
  sama dengan 1
  Untuk bahkan melaluinya Anda dapat "mengacaukan".

3. Kami beralih ke memblokir port usb:
   Cabang HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ USBSTOR
   Kami menemukan tombol Mulai di utas ini, klik kanan dan pilih Ubah
   Tetap mengubah nilainya: Nilai 3 - Mengaktifkan port usb; 4 - matikan port usb. Kami perlu menonaktifkan port, jadi kami menetapkan nilainya menjadi 4.
   Langkah yang sangat penting, karena Anda harus menutup dan me-restart komputer. Sampai Anda melakukan ini, port usb akan berfungsi secara normal. Setelah reboot, ketika Anda menghubungkan perangkat-usb Anda akan mendengar suara karakteristik, namun, sistem tidak akan mendeteksi perangkat yang terpasang.

Ada opsi lain - ini cocok untuk saya pada waktunya - kadang-kadang diperlukan untuk tidak menutup semua port, tetapi untuk memastikan bahwa hanya "flash drive" tertentu yang terdeteksi di komputer ... maka itu bahkan lebih mudah:
   Cabang HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Enum \\ USBSTOR
   Cabang B HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Enum \\ USB
   Pilih semua folder di cabang ini (perangkat yang terhubung sebelumnya) dan hapus.
   Selanjutnya, masukkan "flash drive" yang kami ingin dideteksi oleh PC (Anda harus memasukkan perangkat ke setiap port, atau ke port yang belum macet, karena penting untuk perangkat di mana port tersebut akan dideteksi)
   Setelah langkah-langkah ini, klik RMB pada dua cabang di atas USB dan USBSTOR (satu per satu), pilih "Izin ..." di menu konteks dan hapus semua kecuali sistem dari grup pengguna, biarkan akses penuh.
   Kami me-restart registri ... cabang-cabang ini tidak akan dapat dibaca, seolah-olah kosong. Setelah tindakan ini, flash drive orang lain tidak akan terdeteksi di port apa pun (lebih mudah untuk menulis file reg).

4. Dari menu Start, Anda biasanya dapat menutup semua yang ada di registri. Saya menyarankan Anda untuk membaca hanya rincian registri. Anda akan menemukan banyak hal. Dengan cd-rom Anda menemukan jawabannya, jadi saya akan melewatkannya.

5. Mengaktifkan opsi ini mencegah pengguna mengubah pengaturan administrasi jarak jauh komputer.

  Parameter: NoAdminPage
  Ketik: REG_DWORD

By the way, pada pertanyaan tentang bagaimana mencari tahu siapa yang membuat folder atau file yang dihapus dari mesin mana, bagi saya tidak ada, tetapi lebih banyak orang cerdas mengatakan bahwa Anda memerlukan sniffer jaringan, kemampuan untuk membaca log dan pengetahuan administrasi jaringan bersama dengan beberapa bahasa pemrograman ...

6. Parameter ini mengontrol visibilitas tab "Perangkat" di properti sistem.
  Kunci:
  Parameter: NoDevMgrPage
  Ketik: REG_DWORD
  Nilai: (0 \u003d Dinonaktifkan, 1 \u003d Diaktifkan)

7. Opsi ini akan memungkinkan Anda untuk mencegah pengguna mematikan komputer menggunakan perintah "Matikan komputer".

  Parameter: NoClose
  Ketik: REG_DWORD
  Nilai: (0 \u003d Izinkan shutdown, 1 \u003d Block shutdown)

8. Parameter ini mengontrol tampilan disk di "explorer", memungkinkan untuk menyembunyikan semua disk atau hanya disk yang dipilih.
  Parameter "NoDrives" menentukan drive mana yang terlihat. Urutan diatur dari bit terendah - disk A: ke bit 26 - disk Z: Untuk menyembunyikan disk, aktifkan bitnya.
  Jika Anda tidak tahu cara bekerja dengan angka heksadesimal, atur angka desimal ini untuk menyembunyikan drive:
  A: 1, B: 2, C: 4, D: 8, E: 16, F: 32, G: 64, H: 128, I: 256, J: 512, K: 1024, L: 2048, M: 4096, N: 8192, O: 16384, P: 32768, Q: 65536, R: 131072, S: 262144, T: 524288, U: 1048576, V: 2097152, W: 4194304, X: 8388608, Y: 16777216, Z: 33554432, ALL: 67108863
  Harap dicatat: Disk ini masih akan ditampilkan di File Manager, untuk menghapus File Manager, hapus file winfile.exe.
  Kunci:
  Parameter: NoDrives
  Ketik: REG_DWORD

9. Anda juga akan menemukan dua opsi ini berguna:
  Ketika opsi ini diaktifkan, perintah Temukan akan dihapus dari menu Mulai.
  Kunci:
  Parameter: NoFind
  Ketik: REG_DWORD
  Nilai: (0 \u003d Dinonaktifkan, 1 \u003d Diaktifkan)

Saat Anda mengaktifkan opsi ini, ikonnya akan "Network Places" akan disembunyikan.
  Selain itu, opsi ini menonaktifkan properti UNC di dalam antarmuka Explorer, termasuk perintah Jalankan ... dari menu Mulai. Jalur UNC dikonfigurasi oleh administrator di Ruleset untuk folder publik, ikon desktop, perintah Mulai, dll. Itu tidak mempengaruhi fungsionalitas baris perintahsaat menjalankan perintah "Net.exe".
  Kunci:
  Parameter: NoNetHood
  Ketik: REG_DWORD
  Nilai: (0 \u003d Dinonaktifkan, 1 \u003d Diaktifkan)

Tampaknya sejauh ini yang saya ingat, saya akan mengingatkan Anda lagi - lakukan semua perubahan backup registri. Baca aturan untuk menulis file reg ... dan ... Kuncinya (Cabang) membiarkan dalam registri ke mana harus pergi; Parameter adalah nama di sebelah kanan (jika tidak ada parameter, maka Anda dapat membuatnya di bingkai kanan dengan memilih jenis parameter yang ditentukan, dan kemudian mengatur nilai dan voila. Tapi saya masih akan merekomendasikan menggunakan reg-file yang sudah jadi - 5 baris di notepad
  Saya harap itu membantu setidaknya sesuatu.

Pertanyaan: Laptop berhenti melihat modem usb dengan kabel ekstensi


   Selamat sore Setelah instalasi ulang Laptop Windows Acer bercita-cita  The 5920g berhenti melihat modem usb saat terhubung dengan kabel ekstensi. Sebelum itu, saya menghubungkannya dengan kabel ekstensi selama lebih dari satu tahun dan semuanya baik-baik saja. Saat terhubung, laptop tidak bereaksi sama sekali. Dia melihat perangkat lain. Saya mencoba menghubungkan USB flash drive. Juga, jika Anda terhubung tanpa kabel, itu menentukan tanpa masalah.
  Saya akan katakan segera. Dengan kabel ekstensi dan modem, semuanya baik-baik saja, karena semuanya berfungsi di komputer kedua. Saya disarankan untuk membersihkan kontak saya port usbtapi saya langsung membuang opsi ini. Saya tidak berpikir setengah jam saat saya berjalan instalasi Windows  dengan tajam mengoksidasi semua 4 port usb di laptop saya.
  Lupa menyebutkan. Saya menghubungkan modem usb kedua, yang sebelumnya juga berfungsi dengan kabel ekstensi. Ini juga menentukan hanya tanpa kabel ekstensi.
  Diunduh dari. Driver situs web Acer untuk chipset - tidak membantu. Semacam mistisisme. Saya tidak lagi tahu apa yang dapat Anda coba lakukan dan apa yang bisa menjadi alasannya.

Jawabannya adalah:

Pesan dari Steroid

kayu bakar diunduh hanya ke chipset? atau USB juga?

Tidak ada di kantor. situs web

Pertanyaan: Saat Anda menghidupkan perangkat USB, mereka tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali, atau mereka tidak menerima perintah


   Saat Anda menghidupkan PC dan booting windows, perangkat yang terhubung melalui USB tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali, atau "tidak menerima perintah."

Script pemuatan adalah sebagai berikut:
  1. Perangkat tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali (num-lock pada keyboard mati, lampu latar mouse mati). Kursor mouse tidak terlihat sama sekali.
  2. Keyboard / mouse memiliki lampu latar, tetapi mereka tidak menerima sinyal apa pun (keyboard tidak menanggapi penekanan tombol, jika Anda menekan num-lock, itu tidak padam). Kursor mouse juga tidak terlihat.
  3. Semuanya berfungsi dengan benar (jarang)

Biasanya, untuk mencapai operasi normal, saya harus reboot beberapa kali, atau bahkan mematikan daya sepenuhnya. Pada saat yang sama, misalnya, dalam pengaturan BIOS, baik keyboard dan mouse berfungsi dengan benar (karena saya curiga bahwa masalahnya ada di Windows).

Itu dimulai sejak saya membeli SSD (Intel 535 240gb) dan menginstal sistem di atasnya (saya mengunduh gambar dari MSDN torrent)

Adakah yang bisa Anda lakukan untuk membuat semuanya berfungsi dengan baik tanpa menginstal ulang Windows?

Jawabannya adalah:

Pesan dari maxswitcher

Sayangnya, saya tidak dapat menguji secara normal. Saya menghapus Hamachi dan sejauh ini belum dapat "memanfaatkan momen" ketika ini tidak berhasil (reboot 20 kali). Mungkin masalahnya ada di Hamachi. Beberapa hari berikutnya saya akan menguji dan berhenti berlangganan jika muncul masalah (dan, pada kenyataannya, cobalah untuk mulai menginstal Windows).

Meskipun demikian, ada bug.

Pesan dari Rockinheart

Jika Anda menonaktifkan ssd, apakah perangkat usb berfungsi dengan benar? (Dapatkah saya memeriksa dari CD live atau disk instalasi windows / flash drive)

Bahkan tanpa melepaskan SSD, di installer (meskipun dari Windows 7) mouse dan keyboard bekerja dengan benar (3 dari 3 upaya semuanya baik-baik saja), sedangkan Windows 10 bekerja dengan baik dari 15 kali. Tampaknya masalah masih di Windows.

Pertanyaan: Windows 7 setelah menginstalnya pada PC baru tidak terhubung ke Internet dan tidak melihat USB flash drive


   Saya memutuskan untuk berhenti berlangganan pada topik saya, saya tidak tahu di mana tepatnya siapa yang dapat membantu menulis, komponen-komponennya tiba, mengumpulkan semuanya dengan benar, memeriksanya 10 kali, tetapi saya tidak dapat menginstal Windows 7, atau jika diinstal maka tidak terhubung ke Internet dan tidak melihat USB flash drive, meskipun keyboard dan mouse di konektor usb dihidupkan dan berfungsi, saya melihat driver di windows untuk enthernet dan PCE jenis bebek menulis bahwa itu tidak terdeteksi dan tidak diinstal, tapi saya tidak memikirkan drive dvd tanpa itu, singkatnya penyumbatan utama, Apa masalah mungkin? Saya menempatkan kurva Windows? Saya mencoba menulis OS lain ke USB flash drive ketika memuat melalui BIOS, file dimuat, Anda memilih bahasa dan di mana jendela akan muncul dengan C, D disk, dll. sebuah jendela muncul dengan pembatalan, peninjauan tombol dan dikatakan bahwa driver tidak usang ... untuk 2 os, saya belum mencobanya, saya melihat hanya satu tetapi setengah dari driver tidak diinstal di atasnya (Saya tidak melihat Internet atau flash drive) Membantu atau membuang gambar yang berfungsi jika Anda tahu di mana ...

Jawabannya adalah:  Tampilkan layar pengelola perangkat

Pertanyaan: Mouse USB secara berkala jatuh, perangkat USB lain berfungsi dengan baik


   Selamat sore
  Masalahnya dimulai sekitar tiga minggu lalu.
  Ada dua tikus A4 Tech X750bf dan cadangan G-cube.
  Bekerja dengan mouse melalui usb2
  Pada awalnya, x750 mulai rontok. Yaitu berfungsi dengan baik kemudian memutus menghubungkan kembali dan melompat.
  Saya pikir masalahnya ada di kawat di tikungan. Potong dan disolder. Masalahnya belum hilang.
G-cube memasukkan semuanya baik-baik saja, lalu lagu yang sama. Disolder juga. Masalahnya tetap ada. Dibongkar pengemudi mencoba menempatkan yang asli dari situs. Tidak didefinisikan lakukan saja. Ditulis bahwa sesuatu seperti komputer tidak bisa mendapatkan data tentang perangkat usb atau sesuatu seperti itu (permintaan deskriptor perangkat gagal). x750 Pada saat yang sama, itu hanya berhenti menunjukkan tanda-tanda kehidupan selain berkedip lampu, karena perangkat tidak mendeteksi apa yang ada di usb. Membongkar driver G-cube. Itu tidak mendeteksi perangkat, tetapi x750 berkedip dioda yang sama. Saya mencoba usb3 G-cube bekerja dengan baik. x750 di usb3 berperilaku sama seperti di usb2. Satu jam atau 2 G-cube bekerja di usb3 secara normal, dan sekali lagi sekarang deskriptor gagal.
  Sekarang saya menghubungkan Geniusovsky digitizer. Ini berfungsi normal, dengan itu ada sensor mouse yang hanya dapat dioperasikan pada bidang digitizer.
  Setidaknya sesuatu, setidaknya saya bisa menulis di sini.
  Bantu ke mana harus mencari apa yang harus diperbaiki?

Z.Y. Perangkat USB lain seperti flash drive dan kamera berfungsi dengan baik di semua port.
  Sistem operasi Windows 10 ultimate 64.
  Motherboard GA-H67A-UD3H-B3

Ditambahkan setelah 6 menit
  Z.Y.Y. Mungkin ada yang terhubung !? Ketika masalah dengan tikus dimulai, saya memiliki monitor kedua yang terhubung. Dia jatuh. Ya, saya baru saja menarik tali sepatu, mencolek dan menekan daya, mencetak gol dan mematikannya. Tapi sejak saat monitor jatuh dan tikus-tikus itu mulai sampah!

Ditambahkan setelah 3 jam 42 menit
  Ya, dalam 2-3 hari terakhir saya membaca ulang semuanya.
  Saya mulai menulis di forum ketika tidak ada yang membantu.
  Inilah sesuatu yang membantu.
  X750bf menekan tombol dpi dan memasukkannya ke usb, dan lihatlah, mouse hidup kembali!
  Tidak ada tombol ajaib seperti itu di G-cube. Tetapi ada tombol klik dua kali. Tahan-masukkan-tidak ada!
  Saya membawanya sekarang untuk bekerja sehingga saya bisa memeriksanya di komputer lain.
  Saya baru saja memasukkan kesalahan yang sama 43 ke USB.
  Dia mengeluarkannya, memasukkannya ke USB dengan klik dua kali ditekan - itu ditentukan dan diperoleh ... itu berfungsi dengan baik selama 5-10 menit.
  Kemudian berhenti berhenti jatuh dimasukkan setiap 5 detik.
  Dia mengambilnya, tidak ada. Kemudian ternyata mouse (KETIGA) masih jatuh lagi, lagi-lagi A4Tech XL-750BK dan keyboard Microsoft CCK-3000. (Di rumah sama tetapi CCK-2000).
  Saya harus, dan hanya me-restart komputer membantu.
  Dan saya termasuk rendering pancake dalam 3d max

Bahkan ada perasaan bahwa virus itu menyerang tikus saya - sebelum jika ada virus seperti itu.
  Secara umum, saya berdosa pada makanan. mungkin di salah satu mouse ada sesuatu yang terbakar, ia mengkonsumsi arus secara tidak benar, dan ini mempengaruhi perangkat input lainnya. Namun, digitizer berfungsi tanpa masalah.
  Oke ...
Mari kita lihat bagaimana X750bf yang dihidupkan kembali akan berperilaku lebih jauh
  Semuanya dimulai secara prinsip dengannya. Sebelum gangguan dengannya, tidak ada gangguan pada G-cube. Dan sekarang ini berfungsi dan G-cube bekerja buggy di komputer lain. Kapet ...
  Jika ada pemikiran selain melemparkan mouse ke luar jendela, saya akan senang!
  Dan saya tidak akan membuangnya karena saya ingin membuat perangkat berbahaya bekerja! Sudah ada masalah prinsip.

Setelah menginstal sistem operasi Windows 10 di komputer Anda atau beralih dari versi sebelumnya  mungkin itu terjadi perangkat periferalterhubung melalui port USB sering mati atau umumnya berhenti bekerja dengan benar, sambil menampilkan ikon peringatan di manajer perangkat dalam bentuk segitiga kuning, serta dalam deskripsi.
  Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Pertama, Anda perlu mengidentifikasi pelakunya.
  Tentu saja, jika beberapa perangkat jatuh sekaligus, maka jelas bahwa mereka kemungkinan besar tidak dapat disalahkan dan alasannya terletak pada komputer itu sendiri. Jika hanya satu perangkat yang bermasalah, maka untuk diagnosis Anda perlu melakukan manipulasi berikut:


  - Coba beralih ke port USB tetangga. Saran ini sangat relevan jika unit sistem terletak di suatu tempat di bawah meja di sudut berdebu dan hanya dihapus setahun sekali. Dan kemudian, sebelum itu, Anda perlu melihat apakah itu tersumbat oleh debu atau sampah.

- Pasang kembali kabel koneksi. Ini umumnya tempat yang menyakitkan - kabelnya tergeletak di mana saja, konektornya bengkok, dihancurkan oleh kursi atau sepatu, hewan peliharaan menggigit, dll. Sebagai contoh, Anda dapat mengambil ponsel cerdas iPhone, di mana kabel bermerek putus di dekat steker setelah beberapa bulan digunakan secara aktif.

- Jika gagal eksternal keras  drive, kesalahan paling mungkin muncul karena konektor kedua pada kabel tidak terhubung dan kurang daya.

- Jika ada komputer atau laptop lain, sambungkan perangkat ke sana dan amati pekerjaan itu. Sebagai pilihan - Anda bisa pergi ke teman atau kerabat. Jika ada fungsi gadget tanpa masalah, semuanya akan segera menjadi jelas.

Jadi, kami sampai pada kesimpulan bahwa penyebab masalah dengan port USB tersembunyi di komputer. Ayo cari mereka!

Driver dan BIOS yang ketinggalan jaman

Sangat sering, pengemudi yang ketinggalan jaman atau salah disalahkan atas kegagalan bus. Ini terutama terlihat ketika memperbarui sistem, ketika semuanya bekerja dengan baik pada OS lama, dan setelah upgrade pada Windows 10, gangguan dimulai dengan kesalahan 43 dan pesan "Perangkat tidak dikenali."
  Untuk memperbaikinya, buka situs web produsen motherboard, cari versi baru perangkat lunak dan instal.
  Alternatifnya adalah mengunduh klien Drivers Solution Pack secara daring dan mulai memperbarui driver dengannya.


Biasanya setelah ini, malfungsi dihilangkan sepenuhnya dan tidak dapat dibatalkan.

Saya juga ingin berbicara tentang beberapa kasus di mana masalah dengan port USB pada Windows 10 muncul karena versi BIOS yang ketinggalan jaman. Dan kedua kali itu bukan pada potongan besi tua, tetapi baru laptop ASUS  setelah memperbarui G8 yang telah ditentukan ke Puluhan. Semuanya diselesaikan dengan mengunduh versi terbaru BIOS dari situs resmi dan memasang motherboard utilitas khususyang datang dengan kit.

Menginstal ulang Port Hub

Kadang-kadang trik berikut membantu memperbaiki kesalahan dengan USB: Kami mengklik ikon "Komputer ini" dengan tombol kanan mouse dan memilih item "Manajemen". Anda akan melihat snap-in sistem "Manajemen Komputer". Di dalamnya, pilih bagian "Pengelola Perangkat":


Di sini kita menemukan bagian "Pengontrol USB" dan membukanya. Kami membutuhkan item "hub root USB". Kami klik dengan tombol kanan mouse dan pilih item "Nonaktifkan". Tutup jendela dan nyalakan kembali komputer. Sekali lagi kami kembali ke operator dan menghidupkan hub. Setelah itu, semua port USB akan berfungsi tanpa masalah.

Pengaturan Daya

Kasing ini sangat relevan untuk pemilik laptop, netbook, dan ultrabook. Faktanya adalah bahwa untuk menghemat energi baterai, fungsi pemutusan selektif perangkat diaktifkan dan jika pada titik waktu tertentu banyak gadget yang dikonsumsi terhubung ke komputer (mengisi baterai telepon, pembaca kartu, speaker portabel, dll.), Maka Windows 10 dapat menonaktifkan satu atau beberapa perangkat sekaligus secara selektif.

Untuk menonaktifkan opsi ini, kembali buka Device Manager dan buka properti hub USB root. Pada tab "Manajemen Daya", hapus centang pada kotak centang "Izinkan perangkat ini dimatikan untuk menghemat daya". Setelah itu, tutup pengirim dan reboot.

Perangkat periferal seperti mouse, keyboard, webcam, printer biasanya terhubung ke komputer melalui port USB. Namun, sering terjadi bahwa satu atau lebih port berhenti berfungsi. Yaitu, ketika terhubung ke komputer, misalnya, flash drive, itu tidak dikenali, keyboard atau mouse mungkin membeku, dan printer mungkin tidak merespons dan tidak mencetak halaman.

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa beberapa atau semua port USB di komputer Anda tidak berfungsi. Mari kita coba memahami masalah ini dan mencari tahu apa yang harus dilakukan untuk mengembalikan fungsi normal komputer.

Memeriksa Pengaturan BIOS

Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah pengaturannya. BIOS komputer. Untuk masuk ke BIOS, Anda membutuhkan keyboard yang berfungsi. Jika keyboard terhubung ke komputer melalui USB dan tidak berfungsi, maka Anda perlu menghubungkan keyboard dengan konektor PS / 2. Jika tidak, Anda tidak dapat melakukan apa pun.

Jadi, kita masuk ke BIOS, yang mana, ketika Anda memulai komputer, Anda harus menekan tombol enter, biasanya ini DEL. Mungkin ada tombol lain yang muncul di layar dan ditunjukkan dalam manual untuk motherboard. Setelah memasuki BIOS, temukan bagian yang bertanggung jawab untuk perangkat terintegrasi (Perangkat Periferal Terpadu) atau bagian "Tingkat Lanjut" (Lanjutan). Di sini Anda harus menemukan subbagian "Konfigurasi Perangkat Onboard". Ini berisi parameter yang bertanggung jawab untuk pengoperasian pengontrol USB: Fungsi USB atau Pengontrol USB 2.0. Parameter ini harus diaktifkan (Diaktifkan). Dan jika salah satunya dinonaktifkan (Dinonaktifkan), arahkan ke sana dan tekan Enter, sehingga memungkinkannya. Agar perubahan Anda tidak dibuang, Anda harus menyimpannya dengan menekan F10, dan mengkonfirmasi simpan dengan menekan Y atau Enter.

Setelah menyalakan kembali komputer, kami memeriksa apakah port USB berfungsi. Dan jika tidak, maka Anda harus mencari alasan di tempat lain.

Port USB di bagian depan komputer tidak berfungsi

Sebagai kasus khusus, USB Anda mungkin tidak hanya berfungsi di panel depan. Dalam situasi ini, Anda perlu memeriksa apakah konektor yang diperlukan terhubung pada motherboard dan apakah kabel rusak. Untuk melakukan ini, buka penutup samping unit sistem dan perhatikan konektor di bagian bawah motherboard. Di papan itu sendiri ada tulisan USB1 atau USB2, serta di blok itu sendiri. Kabel dari blok pergi ke panel depan, dan jika mereka terputus atau rusak di satu tempat, maka Anda telah menemukan penyebab kerusakan tersebut. Kabel yang rusak harus dihubungkan atau diganti. Tidak akan berlebihan untuk memeriksa kontak pada konektor pada motherboard. Perlu juga memperhatikan papan yang terletak di panel depan. Mungkin ada hubungan pendek, omong-omong, hubungan arus pendek dapat dipicu oleh akumulasi debu. Karena itu, pastikan untuk membersihkan unit sistem dari debu.

Masalah dengan perangkat atau kabel

Sumber masalah USB berikutnya mungkin kabel yang Anda hubungkan, misalnya, printer. Kerusakan ini mudah diidentifikasi dan diperbaiki. Kami menghubungkan USB flash drive ke konektor yang diuji. Jika berfungsi, maka kami mencoba menyambungkannya dengan bantuan kabel yang mencurigakan yang jelas-jelas berfungsi, misalnya hub USB. Jika dia juga menolak untuk bekerja, maka alasannya jelas di kabel dan harus diganti.

Pemadaman listrik

Ada situasi ketika daya untuk semua perangkat tidak cukup. Misalnya ketika terhubung eksternal keras  drive yang menggunakan dua soket USB sekaligus, printer atau keyboard mungkin mati. Dalam hal ini, kapasitas pasokan daya tidak cukup untuk menyediakan energi bagi semua konsumen. Dalam kasus ini, masalahnya mungkin tidak terjadi segera, tetapi beberapa saat setelah menyalakan komputer. Ada beberapa jalan keluar dari situasi tersebut. Jika Anda memiliki catu daya berdaya rendah, misalnya, 300 watt, maka logis untuk mengubahnya menjadi yang lebih kuat, 450-600 watt. Anda juga dapat menggunakan hub USB aktif (dengan daya eksternal). Ini akan memungkinkan tidak hanya untuk menambah jumlah perangkat USB yang terhubung, tetapi juga memberi daya pada mereka dari catu daya terpisah.

Alasan lain yang mempengaruhi pengoperasian USB menyusut baterai CMOS. Tetapi pada saat yang sama, setiap kali Anda menyalakan komputer, Anda akan mengamati waktu dan tanggal sistem yang hilang. Setelah mengganti baterai, masalahnya hilang. Tapi ini tidak umum, jadi Anda harus memeriksa sumber-sumber kerusakan yang tersisa.

Instalasi driver USB tidak ada atau salah

Penyebab kegagalan perangkat lunak pada Windows 7/10 dapat diidentifikasi menggunakan Device Manager. Jika Anda perhatikan bahwa satu atau beberapa perangkat tidak bekerja secara khusus, terlepas dari port yang digunakan, maka ini dapat menunjukkan bahwa masalahnya ada di perangkat itu sendiri. Buka Control Panel dan buka bagian Device Manager. Semua perangkat yang terhubung akan ditampilkan di sana. Jika daftar berisi item di sebelah yang berwarna kuning tanda seru  atau bukannya namanya Perangkat tidak dikenal, maka masalahnya ada di perangkat ini. Mungkin ada beberapa masalah.


Seringkali, input USB berhenti bekerja setelah menginstal ulang Windows 7/10. Alasannya adalah instalasi driver yang salah atau driver yang diperlukan mungkin tidak ditemukan sama sekali. Harus melakukan pemilihan dan pemasangan secara manual.

Seringkali, pemecahan masalah hanya memerlukan memperbarui driver. Jadi, kalau otomatis pembaruan Windows, dan sistem itu sendiri terinstal untuk waktu yang lama, maka relevansi perangkat lunak hilang, mungkin muncul kesalahan sistem. Perangkat pada saat yang sama mulai bekerja secara tidak benar, atau bahkan sepenuhnya berhenti berfungsi. Untuk memperbarui (instal ulang) driver pengontrol USB, Anda dapat menggunakan CD / DVD-ROM dengan driver untuk motherboard atau mengunduh driver yang diperlukan dari situs web produsen.

Selain itu, menggunakan Pengelola Perangkat, Anda dapat mematikan fitur hemat daya untuk semua port. Luaskan daftar perangkat USB bekas yang disembunyikan di bagian "Pengontrol USB", "Mouse dan perangkat penunjuk lainnya", "Keyboard". Klik dua kali pada perangkat yang diinginkan untuk membuka jendela properti. Sekarang beralihlah ke tab "Manajemen Daya" dan hapus centang pada kotak centang "Izinkan perangkat ini dimatikan untuk menghemat daya". Dengan demikian, perangkat akan selalu terlibat dan dalam kondisi apa pun.

Jika beberapa peralatan tidak dikenali, maka mungkin ada masalah dengan driver yang sudah diketahui oleh kami, serta masalah perangkat keras yang terdiri dari kurangnya kontak, kerusakan kabel, atau kerusakan pengontrol. Dan seringkali ada situasi ketika, ketika Anda menghubungkan perangkat yang rusak, yang lain berhenti bekerja secara normal. Keyboard mulai membeku, sama seperti mouse, dan printer berhenti mengetik. Masalahnya mirip dengan kurangnya daya, yaitu, konsumsi semua daya pergi ke perangkat yang salah, di mana mungkin ada korsleting biasa atau kerusakan lainnya.

Port USB tidak berfungsi karena kerusakan pengontrol

Jika tidak ada tindakan di atas yang membantu mengembalikan kegunaan port USB, maka Anda harus memeriksa pengontrol USB motherboard, yang bisa gagal. Perbaikan dan diagnostik berkualitas tinggi dalam hal ini harus dipercayakan kepada spesialis pusat layanan. Sebagai pilihan untuk menyelesaikan masalah, coba pasang kartu ekspansi, yang disebut USB PC controller, yang dipasang di slot PCI pada motherboard. Solusi semacam itu terasa lebih murah daripada memperbaiki pengontrol USB pada motherboard, dan ketika menggunakan hub USB tambahan, masalah dengan kurangnya port tidak akan relevan sama sekali.

Seperti yang Anda lihat, menemukan dan memperbaiki masalah dengan port USB adalah bisnis yang agak merepotkan, dan semuanya karena ada banyak alasan. Secara berurutan mencari dan menghilangkan jalur yang salah sengaja akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dan menghilangkan kegagalan fungsi.

Itu terjadi ketika port USB di komputer berhenti bekerja. Dalam artikel ini, kami akan mempertimbangkan penyebab umum yang mengarah ke masalah seperti itu, dan cara untuk menyelesaikannya. Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah me-restart komputer Anda, karena sering ada masalah dengan port USB karena kesalahan driver. Jika metode ini tidak membantu, silakan.

Mungkin pengaturan di BIOS motherboard hilang. Jika pengontrol USB terkait dinonaktifkan karena alasan apa pun, Anda harus mengaktifkannya. Ketika komputer mulai, tekan tombol Del atau F2 untuk masuk ke BIOS. Selanjutnya, di bagian Periferal Terpadu atau Tingkat Lanjut, kami menemukan item yang mirip dengan Pengontrol USB dan melihat pada posisi apa itu (Diaktifkan - diaktifkan, Dinonaktifkan - dinonaktifkan). Jadi, jika Anda telah mengatur mode Dinonaktifkan, ubah ke sebaliknya. Untuk menyimpan perubahan, tekan tombol F10 dan sepakati dengan menekan YES. Setelah reboot, port akan berfungsi, jika tidak membantu maka ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Alasan mengapa port USB tidak berfungsi pada PC:
- Perangkat USB apa pun rusak: Saya sarankan menyalakan komputer, setelah melepaskan semua perangkat (mouse, keyboard, printer, webcam, dll.). Sisakan hanya satu flash drive yang berfungsi. Jika flash drive berfungsi saat komputer dinyalakan, maka perangkat periferal yang harus disalahkan. Dimungkinkan untuk menentukan yang mana yang salah dengan menghubungkan secara bergantian ke komputer.
- port mungkin tidak berfungsi karena kode program tidak berfungsi. Kami pergi ke "Task Manager".






Kami dengan cermat melihat item "Pengontrol bus serial USB", jika ada perangkat dengan tanda seru, maka ini menunjukkan bahwa ia tidak berfungsi dengan baik. Klik dua kali untuk membukanya, dan di jendela Anda dapat membaca informasi tentang kerusakan.
- Sebagai opsi, Anda dapat menghapus semua pengontrol yang bertanggung jawab untuk USB, dan kemudian reboot sistem. Setelah memulai, Windows akan menginstalnya kembali secara otomatis. Setelah itu, ada kemungkinan bahwa port USB akan berfungsi.
- Jika masalah dengan port terjadi karena kerusakan pada kode program, maka Anda dapat mencoba memulihkannya sistem operasi, yaitu, gulung kembali ke yang terakhir titik kontrol. Kami pergi ke menu "Start" - "Control Panel". Di sini kita menemukan bagian "Pemulihan".




- Juga, masalah yang sama dapat terjadi karena kurangnya driver untuk chipset motherboard. Dalam hal ini, Anda perlu mengarahkan data ini di situs web produsen. Setelah mengunduh dan menginstal driver, Anda harus me-restart komputer.



- Untuk memverifikasi masalah di sistem atau perangkat keras secara akurat, Anda dapat mem-boot dari Live CD apa pun. Jika port berfungsi setelah boot dari disk / flash drive, maka pasti ada masalah di OS dan hanya ada satu jalan keluar - instal ulang Windows. Jika USB tidak berfungsi di sistem virtual, maka masalahnya ada di perangkat keras. Dalam hal ini, kami melakukan apa yang tertulis di bawah ini.

Seorang kenalan punya kasus ketika port yusb berhenti bekerja. Mengganti baterai 3 volt pada motherboard memecahkan masalah ini.



- Atau, Anda dapat memperbarui BIOS. Solusi ini membantu banyak pengguna. Untuk memperbarui BIOS, buka situs web resmi pembuat motherboard Anda dan di bagian "Unduh", temukan versi terbaru  BIOS. Di sana Anda akan menemukan petunjuk terperinci  untuk memperbarui.



- Jika Anda sering mengalami masalah dengan port USB, saya sarankan menginstal kontroler PCI-USB. Suatu hal yang baik yang akan terlepas dari port bawaan Anda.



- Opsi terakhir adalah memberikan PC Anda untuk diperbaiki, di sana profesional mungkin akan membuat diagnosis yang akurat.

Itu saja teman-teman! Terima kasih atas perhatian anda!