Pelanggan langsung yang terdaftar di situs web resmi perusahaan dapat dengan mudah mengisi ulang akun mereka, menghubungkan atau memutuskan layanan, mencari bantuan dari dukungan teknis, menerima informasi terkini tentang promosi dan penawaran khusus... Dengan kata lain, dengan mengelola akun pribadi dari komputer, ponsel cerdas, atau tablet, pengguna menerima kendali penuh atas tarif Anda, terlepas dari lokasi dan waktu. Untuk benar-benar menghargai semua keuntungan yang tercantum, Anda perlu mengetahui cara mendapatkan login dan kata sandi untuk Akun Pribadi Beeline Anda.
Masuk dari Akun Pribadi Beeline Saya
Operator komunikasi seluler Beeline memastikan bahwa pelanggan tidak mengalami kesulitan dalam mengakses akun mereka dan pada saat yang sama dapat yakin dengan keandalan perlindungan data pribadi mereka. Dalam hal ini, situs web resmi perusahaan telah mengalami beberapa perubahan, dan antarmuka menjadi lebih fungsional dan mudah dipahami.
Untuk mendapatkan akses ke Akun Pribadi Anda, pengguna harus melalui prosedur otorisasi. Tetapi pertama-tama Anda harus mendaftar di sumber resmi Beeline Internet.
Login adalah pengidentifikasi yang digunakan sistem untuk mengautentikasi pengguna, yaitu memeriksa keaslian data yang dimasukkan. Mereka bisa bertindak nomor telepon pelanggan, alamat Surel atau sekumpulan karakter yang berubah-ubah. Saat pendaftaran, di baris login Anda harus menunjukkan nomor telepon dalam format 10 digit (tanpa +7). Di masa depan, ini dapat diubah menjadi kombinasi alfanumerik apa pun.
Menerima kata sandi
Sekarang beberapa kata tentang cara mendapatkan kata sandi untuk masuk ke akun Anda. Untuk melakukan ini, dari kartu SIM Beeline Anda perlu mengirim permintaan USSD ke nomor *110*9# dan menunggu pesan SMS balasan. Layanan operator akan secara otomatis membuat dan mengirimkan kata sandi sementara, yang harus dimasukkan pada baris yang sesuai, lalu klik tombol "Login". Disarankan untuk mengubah informasi identifikasi Anda segera setelah masuk untuk mencegah akses tidak sah untuk tarif, akun dan manajemen layanan.
Penipu dapat dengan mudah menebak dan memecahkan kata sandi dari kombinasi sederhana. Disarankan untuk mengubah kata sandi menjadi kombinasi yang lebih kompleks yang terdiri dari 8 karakter atau lebih, yang berisi angka, huruf kecil, dan huruf besar.
Untuk mengubah login dan kata sandi di Akun Pribadi Beeline Anda, Anda harus masuk, lalu buka tab pengaturan dan klik item “Pemulihan kata sandi”. Di sini Anda akan diminta untuk memilih salah satu dari dua pilihan: melalui SMS atau email. Nantinya, pelanggan akan dapat menerimanya dengan cara yang ditentukan jika ia lupa atau kehilangannya.
Pemulihan kata sandi
Pengguna yang karena alasan apa pun tidak dapat mengingat kata sandi untuk masuk ke Akun Pribadi mereka selalu dapat memulihkannya. Untuk melakukan ini, kami sarankan menggunakan petunjuk berikut.
- Memuat halaman rumah beeline.ru dan klik tautan "Akun Pribadi".
- Di sebelah kolom entri kata sandi kita menemukan hyperlink "Dapatkan kata sandi", klik di atasnya.
- Di jendela baru yang terbuka, pilih akun Beeline mana yang ingin Anda akses: seluler atau rumah.
- Selanjutnya, klik nama perangkat (ponsel, tablet, modem USB) dan, ikuti petunjuknya, terima kata sandi dalam bentuk SMS atau email.
Dalam kasus Internet rumah Beeline, Anda dapat memasukkan nomor akun pribadi di baris login.
Akun pribadi langsung menuju – layanan daring, menyediakan akses 24 jam yang cepat dan nyaman ke pengaturan, operator dan informasi tentang saldo, rencana tarif, dll. Sekarang, jika ada masalah yang muncul, Anda tidak perlu pergi ke toko ponsel - cukup klik beberapa kali untuk pergi ke Wilayah Pribadi, dan Anda dapat menyelesaikan masalah sendiri tanpa meninggalkan rumah.
Masuk ke akun pribadi Beeline Anda dengan nomor telepon
Untuk masuk ke akun pribadi Anda, Anda harus mengunjungi situs resminya operator seluler(saya.beeline.ru). Nomor tersebut biasanya digunakan sebagai login telepon genggamtanpa +7 Dan tanda kurung. Untuk menerima kata sandi, Anda perlu menelepon *110*9# dan tekan tombol panggil. Setelah ini, Anda akan menerima SMS dengan kata sandi sementara. Setelah masuk ke akun Anda untuk pertama kali, Anda akan diminta untuk mengubah kata sandi Anda menjadi permanen.
Opsi untuk masuk ke akun pribadi Anda
Masuk ke akun Anda melalui situs web Beeline
Cara termudah untuk masuk ke Akun Pribadi operator adalah dengan menggunakan situs web utama Beeline. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengklik tombol di bawah ini:
Dimungkinkan juga untuk menggunakan akun pribadi Anda menggunakan aplikasi untuk ponsel, tablet, dan PC.
Masuk melalui aplikasi
Anda dapat masuk ke akun pribadi Anda tidak hanya dari ponsel, tetapi juga dari PC atau tablet. Anda juga dapat menggunakan aplikasi gratis "My Beeline", untuk mengunduhnya Anda perlu mengunjungi situs web resmi operator seluler atau mengunduhnya ke Mainkan Toko. Saat meluncurkan aplikasi untuk pertama kali, Anda harus login. Setelah mengikuti semua petunjuk, Anda akan menerima kata sandi dan Anda akan dapat masuk ke akun Anda.
Unduh aplikasi "My Beeline":
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – untuk iOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – untuk Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – untuk Windows Seluler
Pelanggan yang terdaftar di VKontakte atau Facebook dapat melakukannya tanpa kata sandi dengan menautkan akun mereka ke akun jejaring sosial mereka.
Apa yang dapat Anda lakukan melalui akun pribadi Beeline Anda?
Akun pribadi Anda sangat menyederhanakan kehidupan pelanggan, memungkinkan Anda untuk:
- Segera periksa status akun;
- Isi ulang saldo Anda;
- Menerima informasi rinci tentang panggilan;
- Mengubah rencana tarif dan mempelajari kondisinya;
- Menghubungkan dan memutuskan layanan;
- Hubungi dukungan.
Secara umum, melalui akun pribadi Anda, Anda dapat mengelola semua layanan dan pengaturan nomor telepon Anda.
Cara menggunakan akun pribadi Beeline Anda
Beeline LC cukup fungsional, sederhana dan mudah digunakan. Bergantung pada manipulasi apa yang ingin dilakukan pelanggan, setelah memasukkan akun, Anda harus pergi ke bagian yang diinginkan:
Ini dan banyak fungsi lainnya tersedia untuk pelanggan Beeline yang terdaftar di akun pribadi mereka.
Contoh penggunaan akun pribadi
Sebagai contoh kita dapat mempertimbangkan situasi berikut: Tiba di bandara pada malam hari setelah lama tinggal di luar negeri dan memasukkan kartu SIM Rusia ke ponsel, pelanggan menemukan bahwa tidak ada uang di rekeningnya. Seperti yang Anda ketahui, bandara memiliki akses gratis ke Wi-Fi, jadi Anda perlu terhubung ke jaringan, masuk ke akun Beeline, isi ulang akun Anda dengan kartu bank dan nyalakan Internet seluler. Selesai - Anda dapat menggunakan ponsel Anda.
Bagaimana melindungi akun pribadi Anda dari pengeluaran yang tidak diinginkan
Seringkali uang didebit dari tagihan telepon untuk layanan yang tidak diketahui oleh pelanggan. Untuk menghindari masalah seperti itu, Anda dapat menggunakan cara berikut:
- Blokir uang di akun Anda dari pengeluaran yang tidak sah. Dalam hal ini, saldo akan digunakan secara eksklusif untuk komunikasi, yaitu tidak mungkin untuk mengisi ulang akun pelanggan lain, dll.
- Aktifkan opsi "Daftar genap". Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu menghubungi kembali nomor tersebut. A nomor yang diperlukan, yang tidak menimbulkan bahaya, harus dimasukkan ke dalam Daftar Putih.
Kesimpulannya, harus dikatakan bahwa Anda tidak dapat menghapus Akun Pribadi Beeline Anda. Jika kebutuhan akan akun pribadi tidak lagi diperlukan, maka Anda tidak dapat memasukkannya, atau menghubungi kantor untuk mengakhiri kontrak.
Video tentang penggunaan Akun Pribadi Beeline
Bagaimana cara membuat kata sandi untuk Akun Pribadi Anda?
Setelah memasukkan nomor telepon Anda (atau login), klik "Kirim" dan SMS dengan kata sandi akan dikirim ke telepon Anda, yang harus dimasukkan dalam waktu 5 menit.
Tidak perlu memasukkan email.
Saat “Melanjutkan”, yang harus Anda lakukan adalah menerima ketentuan penawaran Beeline dan memilih opsi akses ke Akun Pribadi Anda: penuh atau terbatas.
Dan secara otomatis Anda akan dibawa ke halaman Akun Pribadi Anda.
Setiap operator seluler berupaya semaksimal mungkin untuk memudahkan pelanggannya menggunakan produknya. Tidak terkecuali Beeline, yang, sebagai salah satu pemimpin di pasar komunikasi, berupaya keras untuk meningkatkan basis pelanggannya. Seperti yang Anda ketahui, kebanyakan orang memilih layanan dari operator yang menawarkan layanannya lebih murah, memberikan kualitas lebih baik, dan menyediakan dukungan pelanggan tetap. Adapun poin terakhir, sulit diterapkan untuk semua penyedia Rusia. Tentu saja, saat ini terdapat kantor Beeline di setiap kota, dan jika wilayahnya besar, mungkin ada beberapa kantor seperti itu.
Ada juga nomor dukungan 24 jam, dengan menelepon pelanggan dapat menerima bantuan yang sesuai. Namun, jumlah pelanggan perusahaan seluler ternama sangat tinggi sehingga mereka tidak dapat memberikan bantuan segera kepada pelanggan. Bukan rahasia lagi bahwa, atau siapa pun, hal itu tidak semudah itu. Tidak, tentu saja, melakukan panggilan itu sendiri sangat sederhana, tetapi tidak banyak orang yang berhasil mendapatkan tanggapan langsung dari seorang spesialis dan seringkali harus menghabiskan banyak waktu untuk menunggu jawaban.
Untuk mengurangi beban pusat kontak dan mengurangi kemarahan pelanggan yang tidak puas, operator menciptakan kemampuan layanan mandiri. Cukup mengetahui cara login, dan Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah komunikasi tanpa menghubungi operator call center. Penyedia telah melakukan segala kemungkinan untuk membuat layanan ini semudah mungkin digunakan dan tidak memerlukan registrasi yang rumit dari klien, sehingga otorisasi di akun pribadi membutuhkan waktu minimum dan tidak memerlukan pengetahuan khusus. Di situs web kami, Anda dapat mengetahui bagaimana pelanggan Beeline dapat masuk ke akun pribadi mereka, dan juga mengetahui kemungkinan-kemungkinan itu layanan ini terbuka untuk pelanggan.
Cara masuk ke akun pribadi Beeline Anda - instruksi terperinci
Seperti disebutkan sebelumnya, mendaftar di akun pribadi Beeline melibatkan prosedur yang cukup sederhana yang bahkan dapat ditangani oleh mereka yang memiliki akses Internet “Anda”. Untuk memasukkan akun pribadi Beeline Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Sebelum masuk ke akun pribadi Beeline Anda, Anda perlu mendapatkan kata sandi, yang selanjutnya akan digunakan untuk masuk ke sistem layanan mandiri. Untuk menerima kata sandi, Anda perlu mengirim permintaan USSD: *110*9# . Dalam beberapa detik Anda akan menerima pesan SMS tanggapan, yang akan menunjukkan kata sandi untuk masuk ke akun pribadi Beeline Anda.
- Jika Anda sudah memiliki kata sandi, Anda dapat mengunjungi situs resmi Beeline. Untuk melakukan ini, ikuti tautan https://my.beeline.ru. Halaman dengan formulir otomatisasi akan terbuka. Di bidang "Login", masukkan nomor telepon Anda. Di kolom kata sandi, masukkan kata sandi yang diterima dalam pesan SMS. Klik pada tombol "Masuk". Perlu dicatat bahwa Anda bisa mendapatkan kata sandi tanpa menggunakan perintah di atas. Seperti yang telah Anda ketahui, dalam formulir otorisasi, di bawah kata "Kata Sandi", ada item "Dapatkan kata sandi". Dengan memilih item ini, Anda juga bisa menerima kata sandi melalui SMS.
Anda dapat masuk ke akun pribadi Beeline Anda baik dari komputer maupun dari ponsel. Selain itu, pelanggan memiliki akses ke aplikasi gratis"My Beeline", yang juga memungkinkan Anda masuk ke akun pribadi Anda. Unduh aplikasi ini tersedia di situs web resmi Beeline, serta di Play Market dan AqStore. Saat Anda pertama kali meluncurkan aplikasi, formulir otorisasi akan muncul dengan tip di samping setiap item. Ikuti instruksi untuk menerima kata sandi dan masuk ke akun pribadi Anda. Perlu juga dicatat bahwa keandalan kata sandi yang dikirim secara otomatis masih menyisakan banyak hal yang diinginkan, dan ada banyak penipu yang ingin mendapatkan akses ke akun pribadi Anda. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk segera mengubah kata sandi Anda ke kata sandi yang lebih rumit. Ini dapat dilakukan melalui akun pribadi Anda di bagian yang sesuai.
Cara menggunakan akun pribadi Beeline Anda
Perusahaan Beeline memahami betul bahwa di antara kliennya ada cukup banyak orang yang kurang paham dengan Internet. Dalam hal ini, banyak upaya dilakukan dalam pengembangan layanan “Akun Pribadi” oleh para spesialis yang pada akhirnya berhasil mengembangkan layanan yang cukup nyaman dan antarmuka fungsional. Mengetahui cara memasukkan akun pribadi Beeline Anda, Anda tidak perlu lagi menunggu lama di telepon, menunggu jawaban operator, kecuali mungkin dalam kasus yang jarang terjadi ketika tidak mungkin dilakukan tanpa menghubungi spesialis. Adapun menghubungkan dan memutuskan layanan, mengubah paket tarif, mengisi ulang akun Anda, dll. — semua ini dapat dilakukan secara mandiri di layanan swalayan.
Saat pertama kali masuk ke akun pribadi Anda, Anda akan dapat melihat banyak bagian berbeda, yang masing-masing berisi subbagian. Operator memastikan pelanggan tidak memiliki pertanyaan mengenai pengoperasian bagian ini atau itu. Saat Anda memasuki bagian tertentu, sistem akan memberi Anda petunjuk tentang cara bekerja dengannya dan fungsi yang dijalankannya.
Bagian paling populer dari akun pribadi Anda adalah sebagai berikut:
- "Tarif dan Layanan". Di bagian ini, Anda tidak hanya dapat membiasakan diri dengan tarif dan layanan, tetapi juga mengaktifkannya sendiri, jika perlu. Bagian ini juga berisi informasi tentang paket tarif Anda dan layanan terhubung;
- "Keuangan dan detail". Di bagian ini Anda bisa mendapatkan informasi rinci tentang semua pengeluaran dan panggilan. Semua data disajikan dalam grafik yang nyaman, yang mencerminkan informasi tentang debit dari akun. Di sini Anda tidak hanya dapat mengetahui jumlah dan tanggal penarikan uang dari rekening, tetapi juga memeriksa mengapa sebenarnya operator mendebit uang tersebut;
- "Cara Pembayaran". Bagian ini membuka banyak peluang menyenangkan bagi pengguna. Di sini Anda dapat mengisi ulang akun Anda, menerima pembayaran yang dijanjikan, dan juga melakukan sejumlah operasi lain dengan akun Anda;
- "Bantuan dan Masukan» . Terlepas dari kenyamanan dan fungsionalitas akun pribadi Anda yang luar biasa, beberapa pelanggan masih memiliki pertanyaan. Bagian ini justru ditujukan untuk kasus-kasus seperti itu. Di sini Anda dapat membuat permintaan dukungan dan menerima tanggapan dari seorang spesialis;
- "Pengaturan". Sebelumnya kami telah menyebutkan perlunya mengubah kata sandi Anda menjadi lebih aman. Menjalankan operasi ini Anda cukup melakukannya di bagian ini. Selain itu, Anda dapat membuat sejumlah pengaturan lainnya di sini. Bagian ini juga memungkinkan Anda mengakses nomor pelanggan lain untuk mengontrol akun mereka. Misalnya, layanan seperti itu akan berguna bagi mereka yang memiliki beberapa nomor atau mereka yang ingin mengontrol akun seseorang yang dekat dengannya. Di sini Anda dapat melarang menerima undangan untuk mengelola layanan dari pelanggan lain.
Ini jauh dari daftar lengkap fungsi yang tersedia dalam layanan swalayan. Untuk mengenal semua layanan yang tersedia di akun pribadi Anda, luangkan sedikit waktu untuk mempelajari bagian lainnya. Seperti disebutkan sebelumnya, untuk setiap bagian ada instruksi rinci dalam bekerja dengannya.
Mungkin disinilah kita akan mengakhiri artikel ini. Sekarang Anda tahu cara masuk ke akun pribadi Beeline Anda. Semoga materi yang kami sampaikan bermanfaat bagi anda. Jika Anda mengalami kesulitan, Anda selalu dapat mengajukan pertanyaan di komentar dan kami akan mencoba membantu Anda. Selain itu, kami telah menyiapkan instruksi video.
Pertanyaan : Kok bisa buka akun pribadi Beeline Anda? Bagaimana cara menggunakan akun pribadi Anda dan peluang apa yang tersedia? Bagaimana cara masuk ke akun pribadi Anda jika Anda lupa kata sandi?
Jawaban: Pelanggan seluler Beeline memiliki peluang bagus untuk mengelola layanannya melalui akun pribadinya. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunjungi situs web resmi Beeline dan masuk ke akun pribadi Anda. Disini kami tidak akan menampilkan atau memberi tahu Anda secara detail cara login ke akun pribadi Anda di Beeline, semuanya mudah dan sederhana. Buka browser di komputer atau ponsel Anda, ketik beeline.ru dan di halaman situs yang terbuka, cari baris "Akun Pribadi" dan klik di atasnya. Selanjutnya, sebuah formulir akan terbuka di mana Anda perlu mengisi “Login” dan “Kata Sandi” seperti yang ditunjukkan di bawah ini pada gambar terlampir.
Di kolom di mana Anda harus memasukkan Login, masukkan nomor telepon kami tanpa 8 dan +7, hanya 10 digit nomor kami, di kolom input Kata Sandi, masukkan kata sandi yang diterima ke nomor kami setelah permintaan. Karena ini mungkin pertama kalinya Anda ingin masuk ke akun pribadi Anda di Beeline, Anda perlu meminta kata sandi. Untuk melakukan ini, di ponsel Anda dari nomor Anda kami meminta kata sandi dengan mengetik *110*9# dan menelepon, setelah itu dalam beberapa detik atau menit Anda akan menerima pesan SMS dengan kata sandi, Anda harus memasukkannya di bidang Kata Sandi dan klik tombol "Masuk ke akun pribadi Anda". Mungkin untuk perlindungan tambahan Anda harus segera mengubah kata sandi Anda ke yang baru, Anda akan diminta melakukan ini di halaman yang sama; tidak ada yang rumit, isi kata sandi baru dan konfirmasi dengan tombol simpan. Setelah mengubah kata sandi Anda, Anda akan menerima pesan SMS dengan kode yang harus Anda masukkan di tempat yang ditentukan di situs. (Bagi yang belum tahu cara masuk ke akun pribadi Anda jika Anda lupa kata sandi, lalu untuk memulihkan Anda juga perlu menekan perintah *110*9# dan tombol panggil, lalu semuanya sama seperti yang tertulis di atas.)
Setelah prosedur ini, Anda akan segera dibawa ke akun pribadi Anda di mana Anda akan memiliki akses ke banyak informasi tentang nomor Anda dan fitur-fitur berguna. Anda juga akan melihat semua yang terhubung berbayar dan gratis layanan berbayar dan Anda akan dapat mengelolanya sendiri, termasuk Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar jika Anda tidak menggunakannya. Juga di akun pribadi Beeline Anda, Anda dapat melihat informasi tentang saldo Anda, paket tarif, opsi terhubung, dan akumulasi bonus. Melalui akun pribadi Anda, Anda juga dapat mengubah paket tarif, Anda dapat melihat detail untuk apa uang dari akun tersebut dibelanjakan dan ke nomor mana mereka menelepon dan menerima panggilan per detik secara gratis, untuk itu terima kasih banyak kepada Beeline, Anda dapat, jika mau, memblokir nomor Anda, mentransfer akumulasi poin ke nomor lain jika memungkinkan, mengaktifkan roaming, dan banyak lagi.
Hal terpenting bagi mereka yang menggunakan akun pribadi adalah kesempatan untuk menghubungi dukungan Beeline dan mengajukan pertanyaan kepada mereka. Saya ingin mencatatnya pertanyaan yang diajukan Mereka merespons dengan cepat, dan mereka juga dapat menghubungi Anda dan menjawab pertanyaan Anda secara pribadi.
- Saya harap artikel ini membantu Anda cara masuk ke akun pribadi Anda di Beeline.
- Kami akan senang jika Anda menambahkan ulasan, komentar, tips bermanfaat pada artikel tersebut, Anda akan saling membantu dan mendukung dalam memecahkan masalah, membantu pengguna lain dari operator seluler langsung.
- Terima kasih atas tanggapan Anda, saran yang bermanfaat, saling membantu dan mendukung!
