Karena kesalahan 491. Apa yang harus dilakukan jika Play Store menampilkan pesan kesalahan

Jika Anda memiliki smartphone atau tablet dengan sistem operasi Android, misalnya, salah satu perangkat Xiaomi, maka Anda pasti akrab dengan program Play Market. Ini adalah toko resmi game dan aplikasi tempat Anda dapat menginstal perangkat lunak apa pun di perangkat Anda. Sering terjadi ketika menginstal program, kesalahan 491 terjadi, yang merupakan salah satu yang paling populer. Jangan khawatir, karena masalah ini dapat diperbaiki dalam beberapa menit. Semua metode di atas untuk menyelesaikan masalah akan dijelaskan secara rinci, sehingga pengguna yang tidak berpengalaman pun akan mengatasinya.

Metode solusi

Sederhana

  • Anda dapat mencoba menghilangkan kesalahan 491 hanya dengan memulai ulang ponsel cerdas Anda, tetapi metode ini membantu beberapa pengguna.
  • Salah satu penyebab terjadinya error 491 saat mendownload aplikasi dari market adalah salah tanggal pada smartphone. Check it out, atau lebih baik menempatkan sinkronisasi tanggal dan waktu melalui Internet.
  • Mungkin juga kesalahan 491 terjadi pada android karena tidak berfungsinya jaringan wi-fi. Nonaktifkan wi-fi dan coba unduh program melalui jaringan seluler. Jika semuanya berfungsi, sambungkan kembali ke jaringan wi-fi.
  • Terkadang kesalahan 491 di pasar bermain mungkin muncul karena cache aplikasi Play Market yang tersumbat. Untuk memperbaiki masalah, buka Pengaturan, pilih item "Aplikasi", temukan program pasar Google Play. Klik di sana pada tombol "Hapus cache", lalu "Hapus data".

Buka akun google

Metode ini paling sering membantu menghilangkan kesalahan 491 di Google Play Market. Esensinya adalah pertama-tama kita hapus akun google dari perangkat, lalu reboot smartphone, lalu masukkan kembali data akun google kita. Berikut adalah petunjuk terperinci tentang cara memutuskan tautan akun Anda dari ponsel cerdas Anda:

  • Kami pergi ke Pengaturan smartphone, buka item "Akun Google". Kami memilih alamat kami, menghapusnya.
  • Sebuah jendela akan muncul, di sana Anda akan diminta untuk memasukkan kembali profil Anda. Abaikan ini dan mulai ulang telepon.
  • Kembali ke "Akun Google", masukkan email dan kata sandi Anda.

Omong-omong, metode ini juga membantu menyelesaikan masalah lain yang terjadi saat mengunduh program.

Reset cache Dalvik

Jika Anda mencoba semua metode sebelumnya, tetapi kesalahan 491 masih tidak hilang, maka ada satu cara yang lebih kompleks untuk menyelesaikan masalah. Perangkat android Anda harus sudah terinstall custom recovery salah satunya TWRP.

  • Kami pergi ke Pemulihan.
  • Klik tombol "Hapus". Banyak bagian akan terbuka. Kami menghapus tanda centang dari semua item, hanya menyisakan di "Dalvik-cache".
  • Kami melakukan pembersihan, dan kemudian reboot perangkat.
  • Kami mencoba menginstal program dan senang.

Jika Anda menggunakan berbagai pembersih perangkat (Clean Master dan lainnya), maka pastikan untuk menambahkan pengecualian semua aplikasi yang tersedia dari Google, termasuk layanan. Faktanya adalah bahwa program menghapus cache secara sewenang-wenang, bahkan tanpa sepengetahuan Anda, setelah itu kesalahan tak terduga 491 muncul, serta beberapa lainnya.

Kesimpulan

Kami telah mengumpulkan untuk Anda metode yang paling efektif dan terbukti untuk memecahkan masalah hari ini. Mulailah dengan cara termudah, mungkin itu akan membantu Anda. Jika masalah ini muncul di masa depan, maka ikuti "pembersih" yang ada di perangkat Anda, mungkin mereka adalah penyebab semua masalah.

Kode kesalahan 491 adalah salah satu masalah terkait Google Play Store yang paling umum pada perangkat Android. Kesalahan biasanya dipicu saat pengguna mengunduh aplikasi atau game dari Google Play Store. Tentu saja, ketika Anda siap untuk bekerja dengan program yang diinginkan atau terganggu oleh permainan baru, munculnya rintangan apa pun sangat mengganggu. Untungnya, kesalahan ini tidak terlalu berbahaya dan dapat dengan mudah diperbaiki tanpa banyak usaha.


Sebenarnya ada beberapa cara untuk memperbaiki error 491 yang terjadi saat menggunakan Google Play. Namun, dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus mencoba kombinasi beberapa metode untuk mengatasi situasi tersebut. Di bawah ini kami menyajikan metode ini dalam urutan di mana Anda perlu mencobanya secara berurutan jika metode sebelumnya tidak berhasil.

Metode 1: Mulai ulang ponsel Anda
Cara paling umum untuk memperbaiki kode kesalahan 491 adalah. Metode ini akan memperbaiki kesalahan dalam banyak kasus, tetapi jika tidak menyelesaikan masalah dengan mesin Anda, silakan lanjutkan ke metode berikutnya.

Metode 2: Bersihkan cache Google Play Store dan layanan Google Play
Cara paling umum kedua untuk memperbaiki kesalahan 491 adalah menghapus cache Google Play Store dan layanan Google Play. Inilah cara Anda dapat menghapus cache untuk kedua aplikasi:

  1. Buka Pengaturan -> Manajer Aplikasi -> Google Play Store (maka semua manipulasi perlu diulang untuk layanan Google Play);
  2. Klik "Paksa Berhenti";
  3. Klik Hapus data dan cache;
  4. Mulai ulang ponsel Anda dan kesalahan 491 harus diperbaiki.

Metode 3: Hapus dan tambahkan kembali akun Google Anda
Metode ketiga yang paling umum untuk memperbaiki kode kesalahan 491 adalah dengan menghapus akun google Anda, mulai ulang ponsel Anda, lalu tambahkan kembali akun Google Anda. Metode ini tentu akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut, serta banyak pengguna lainnya. Berikut cara menghapus akun Google di ponsel Anda:

  1. Buka Pengaturan -> Akun Google dan hapus akun yang terkait dengan Google Play.
  2. Sekarang Anda perlu me-restart perangkat Android Anda;
  3. Selanjutnya, buka Pengaturan -> Akun dan tambahkan kembali akun Google yang sebelumnya dihapus.

Setelah Anda melakukan semua manipulasi yang diusulkan dalam P.P. 1-3, buka Google Play dan pilih akun Gmail Anda. Sekarang Anda dapat mengunduh game atau aplikasi apa pun dari Google Play tanpa mengalami kesalahan apa pun.

Metode 4: Hapus Cache Dalvik
Anda dapat menggunakan metode ini sebagai upaya terakhir jika semua metode yang tercantum di atas tidak membantu memperbaiki kode kesalahan 491. Metode ini dapat digunakan jika Anda telah menginstal mode pemulihan khusus yang dibuat oleh pengembang pihak ketiga (misalnya, ClockworkMod) pada perangkat Anda. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk bersihkan cache Dalvik perangkat Android Anda.

  • Beralih ke mode lanjutan ("Penghapusan Lanjutan") dan membersihkan cache Dalvik;
  • Mulai ulang Google Play, perbarui atau instal aplikasi yang dipilih.
  • Catatan : Munculnya kode error 491 saat mencoba mendownload/memperbarui aplikasi dari Google Play juga bisa disebabkan oleh gangguan dari program dan aplikasi pihak ketiga, seperti Tuan bersih... Untuk menghindari kesalahan ini, jangan hapus cache Google Play dan layanan Google Play saat menggunakan Clean Master.

    Apa arti kode kesalahan 491 di pasar bermain di android

    Kesalahan 491 berarti ada sesuatu yang salah sebelumnya, Anda dapat mengunduh aplikasi ke ponsel Android Anda, tetapi sekarang sistem tidak mengizinkan Anda - ini memberikan kesalahan 491.

    Ini adalah salah satu yang paling umum ditemui saat ini. Salah satu alasan utama adalah kendala dalam mengunduh.

    Yang kedua adalah kurangnya ruang di memori internal atau di kartu SD eksternal yang terhubung ke ponsel. Karena kurangnya ruang untuk menginstal aplikasi, itu akan gagal setiap saat.

    Selain itu, android memberikan kode kesalahan 491 karena cache yang meluap, kegagalan dalam menentukan akun Google, dan perangkat lunak prosesor atau boot manager yang rusak.

    Karena itu, kami akan mempertimbangkan semua opsi yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah ini sendiri.

    Cara pertama untuk memperbaiki kesalahan 492 di pasar bermain di android

    Nyalakan ulang ponsel Anda. Memuat ulang perangkat lunak diharapkan akan memulihkannya.

    Yang harus Anda lakukan adalah menekan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga layar mati.

    Anda juga dapat melepas baterai dan memasangnya kembali. Ya, itu bukan fakta bahwa masalah akan memperbaiki dirinya sendiri, tetapi ada preseden ketika langkah seperti itu menghilangkan kesalahan.

    Metode dua untuk mengatasi kesalahan 491 digooglebermainpasar aktifandroid

    Membersihkan cache telepon. Kesalahan 491 Gagal memuat aplikasi mungkin muncul karena kurangnya ruang penyimpanan.

    Maka Anda perlu menghapus cache di aplikasi play market. Anda dapat melakukannya secara manual, tetapi ada banyak pekerjaan - Anda perlu membersihkannya di semua layanan Google Play.

    Untuk melakukan ini, cukup buka di sini dan unduh program luar biasa untuk bisnis semacam ini. Namun, selain membersihkan, itu bisa melakukan lebih banyak lagi.

    Cara ketiga untuk memperbaiki kesalahan 492 di pasar bermain di android

    Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, tanpa akun Google, Anda tidak akan dapat mengunduh apa pun dari pasar bermain, dan akun ini juga terkadang mengarah pada fakta bahwa android memberikan kode kesalahan 491 gagal mengunduh.

    Apa yang harus dilakukan? Maka Anda perlu keluar dari akun Anda dan masuk kembali, atau bahkan lebih baik, hapus dan masuk lagi - Anda dapat pergi ke yang sama, Anda dapat pergi ke yang lain (mendaftarkan yang baru satu atau dua menit).

    Setelah Anda selesai melakukannya (setelah menghapus akun) restart ponsel Anda dan masuk ke akun Anda.

    PENTING! Sebelum mulai memperbaiki kesalahan apa pun selama penginstalan aplikasi, disarankan untuk mencadangkan semua data. Satu kesalahan sederhana dapat menyebabkan hilangnya semua data selama proses patching.

    Cara keempat menghilangkan kode error 491 di play market di android

    Hapus aplikasi. Intinya adalah aplikasi itu sendiri dapat menyebabkan munculnya bug, seperti tidak mengunduh dari play market.

    Mungkin itu saja. Kemudian Anda perlu menghapusnya dan menginstalnya lagi, tetapi Anda tidak dapat menghapusnya (kecuali Anda memiliki hak root atau firmware khusus).

    Anda perlu mengklik "Matikan" dan konfirmasi, dan sistem akan menawarkan Anda untuk menghapus pembaruan (lihat gambar di atas).

    Lakukan, dan lihat apa yang terjadi. Di masa depan, aplikasi biasanya diperbarui ke versi terbaru sendiri.

    Kode kesalahan 491 adalah salah satu masalah terkait Google Play Store yang paling umum pada perangkat Android. Kesalahan biasanya dipicu saat pengguna mengunduh aplikasi atau game dari Google Play Store. Tentu saja, ketika Anda siap untuk bekerja dengan program yang diinginkan atau terganggu oleh permainan baru, munculnya rintangan apa pun sangat mengganggu. Untungnya, kesalahan ini tidak terlalu berbahaya dan dapat dengan mudah diperbaiki tanpa banyak usaha.

    Sebenarnya ada beberapa cara untuk memperbaiki error 491 yang terjadi saat menggunakan Google Play. Namun, dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus mencoba kombinasi beberapa metode untuk mengatasi situasi tersebut. Di bawah ini kami menyajikan metode ini dalam urutan di mana Anda perlu mencobanya secara berurutan jika metode sebelumnya tidak berhasil.

    Metode 1: Mulai ulang ponsel Anda

    Cara paling umum untuk memperbaiki kode kesalahan 491 adalah. Metode ini akan memperbaiki kesalahan dalam banyak kasus, tetapi jika tidak menyelesaikan masalah dengan mesin Anda, silakan lanjutkan ke metode berikutnya.

    Metode 2: Bersihkan cache Google Play Store dan layanan Google Play

    Cara paling umum kedua untuk memperbaiki kesalahan 491 adalah menghapus cache Google Play Store dan layanan Google Play. Inilah cara Anda dapat menghapus cache untuk kedua aplikasi:

    Metode 3: Hapus dan tambahkan kembali akun Google Anda

    Metode ketiga yang paling umum untuk memperbaiki kode kesalahan 491 adalah dengan menghapus akun google Anda, mulai ulang ponsel Anda, lalu tambahkan kembali akun Google Anda. Metode ini tentu akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut, serta banyak pengguna lainnya. Berikut cara menghapus akun Google di ponsel Anda:

    Setelah Anda melakukan semua manipulasi yang diusulkan dalam P.P. 1-3, buka Google Play dan pilih akun Gmail Anda. Sekarang Anda dapat mengunduh game atau aplikasi apa pun dari Google Play tanpa mengalami kesalahan apa pun.

    Metode 4: Hapus Cache Dalvik

    Anda dapat menggunakan metode ini sebagai upaya terakhir jika semua metode yang tercantum di atas tidak membantu memperbaiki kode kesalahan 491. Metode ini dapat digunakan jika Anda telah menginstal mode pemulihan khusus yang dibuat oleh pengembang pihak ketiga (misalnya, ClockworkMod) pada perangkat Anda. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk bersihkan cache Dalvik perangkat Android Anda.

    Catatan : Munculnya kode error 491 saat mencoba mendownload/memperbarui aplikasi dari Google Play juga bisa disebabkan oleh gangguan dari program dan aplikasi pihak ketiga, seperti Tuan bersih... Untuk menghindari kesalahan ini, jangan hapus cache Google Play dan layanan Google Play saat menggunakan Clean Master.



    Beragam, tetapi juga di smartphone dan tablet. Misalnya, perangkat Android sering mengalami masalah dengan toko aplikasi Play Store. Hari ini kita akan berbicara tentang kode kesalahan 491 yang terjadi ketika Anda mencoba mengunduh game atau aplikasi dari Play Store.

    Apa yang menyebabkan kesalahan 491?

    Biasanya, penyebab kesalahan 491 adalah cache yang meluap di perangkat Anda. Oleh karena itu, untuk memperbaiki masalah, cache ini harus dibersihkan.

    Bagaimana cara mengatasi kesalahan 491?

    Metode 1

    Buka "Pengaturan" di ponsel cerdas Anda (tablet), lalu buat pilihan yang mendukung bagian "Aplikasi" .

    Arahkan ke tab "Semuanya" , lalu temukan aplikasinya di daftar drop-down "Google Play Store" dan membukanya.

    Di menu, Anda perlu menekan dua tombol. Yang pertama adalah "Hapus data" ... Tanpa meninggalkan jendela, klik tombol "Hapus cache" dan sistem akan menghapus cache untuk aplikasi Play Store.

    Metode 2

    Jika metode pertama tidak membawa hasil positif, dan kesalahan 491 masih ditampilkan di layar smartphone (tablet), maka Anda harus mencoba menghapus akun Google Anda.

    Buka aplikasi "Pengaturan" dan kemudian temukan bloknya "Akun" dan pilih bagian "Google" .

    Di blok "Akun" klik.

    Jika Anda memiliki smartphone atau tablet dengan sistem operasi Android, misalnya, salah satu perangkat Xiaomi, maka Anda pasti akrab dengan program Play Market. Ini adalah toko resmi game dan aplikasi tempat Anda dapat menginstal perangkat lunak apa pun di perangkat Anda. Sering terjadi ketika menginstal program, kesalahan 491 terjadi, yang merupakan salah satu yang paling populer. Jangan khawatir, karena masalah ini dapat diperbaiki dalam beberapa menit. Semua metode di atas untuk menyelesaikan masalah akan dijelaskan secara rinci, sehingga pengguna yang tidak berpengalaman pun akan mengatasinya.

    Sederhana

    • Anda dapat mencoba menghilangkan kesalahan 491 hanya dengan memulai ulang ponsel cerdas Anda, tetapi metode ini membantu beberapa pengguna.
    • Salah satu penyebab terjadinya error 491 saat mendownload aplikasi dari market adalah salah tanggal pada smartphone. Check it out, atau lebih baik menempatkan sinkronisasi tanggal dan waktu melalui Internet.
    • Mungkin juga kesalahan 491 terjadi pada android karena tidak berfungsinya jaringan wi-fi. Nonaktifkan wi-fi dan coba unduh program melalui jaringan seluler. Jika semuanya berfungsi, sambungkan kembali ke jaringan wi-fi.
    • Terkadang kesalahan 491 di pasar bermain mungkin muncul karena cache aplikasi Play Market yang tersumbat. Untuk memperbaiki masalah, buka Pengaturan, pilih item "Aplikasi", temukan program pasar Google Play. Klik di sana pada tombol "Hapus cache", lalu "Hapus data".

    Buka akun google

    Metode ini paling sering membantu menghilangkan kesalahan 491 di Google Play Market. Esensinya adalah pertama-tama kita hapus akun google dari perangkat, lalu reboot smartphone, lalu masukkan kembali data akun google kita. Berikut adalah petunjuk terperinci tentang cara memutuskan tautan akun Anda dari ponsel cerdas Anda:

    • Kami pergi ke Pengaturan smartphone, buka item "Akun Google". Kami memilih alamat kami, menghapusnya.
    • Sebuah jendela akan muncul, di sana Anda akan diminta untuk memasukkan kembali profil Anda. Abaikan ini dan mulai ulang telepon.
    • Kembali ke "Akun Google", masukkan email dan kata sandi Anda.

    Untuk perangkat Android

    Untuk perangkat Xiaomi dan miui

    Omong-omong, metode ini juga membantu menyelesaikan masalah lain yang terjadi saat mengunduh program.

    Reset cache Dalvik

    Jika Anda mencoba semua metode sebelumnya, tetapi kesalahan 491 masih tidak hilang, maka ada satu cara yang lebih kompleks untuk menyelesaikan masalah. Perangkat android Anda harus sudah terinstall custom recovery salah satunya TWRP.

    • Kami pergi ke Pemulihan.
    • Klik tombol "Hapus". Banyak bagian akan terbuka. Kami menghapus tanda centang dari semua item, hanya menyisakan di "Dalvik-cache".
    • Kami melakukan pembersihan, dan kemudian reboot perangkat.
    • Kami mencoba menginstal program dan senang.

    Jika Anda menggunakan berbagai pembersih perangkat (Clean Master dan lainnya), maka pastikan untuk menambahkan pengecualian semua aplikasi yang tersedia dari Google, termasuk layanan. Faktanya adalah bahwa program menghapus cache secara sewenang-wenang, bahkan tanpa sepengetahuan Anda, setelah itu kesalahan tak terduga 491 muncul, serta beberapa lainnya.

    Kesimpulan

    Kami telah mengumpulkan untuk Anda metode yang paling efektif dan terbukti untuk memecahkan masalah hari ini. Mulailah dengan cara termudah, mungkin itu akan membantu Anda. Jika masalah ini muncul di masa depan, maka ikuti "pembersih" yang ada di perangkat Anda, mungkin mereka adalah penyebab semua masalah.

    Apakah ini terjadi pada Anda? Temukan aplikasi yang menarik dan coba instal, tetapi dengan mengklik tombol "Instal", Anda mendapatkan pesan kesalahan. Cukup mengganggu, bukan? Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menyusun daftar kesalahan umum, apa artinya dan bagaimana cara menghilangkannya.

    Solusi untuk masalah tersebut terutama didasarkan pada pengalaman mereka sendiri, serta pada moderator forum pembaca mereka. Jika Anda mengalami masalah lain di Google Play, jelaskan di komentar di bawah, dan kami akan mencoba membantu.

    Kesalahan DF-BPA-09 (Kesalahan saat memproses pembelian)

    Kesalahan pemrosesan pembelian cukup sering terjadi ketika Anda mencoba mengunduh aplikasi. Masalahnya tidak hilang dengan sendirinya, jadi Anda perlu membuka pengaturan.

    Larutan:
    Bug ini terkait secara khusus dengan Google Play, jadi kami berharap dapat segera diperbaiki. Sementara itu, lakukan hal berikut:

    • Buka "Pengaturan" di perangkat Anda.
    • Buka bagian Aplikasi dan kemudian ke Manajer aplikasi.
    • Buka tab "Semua".
    • Temukan "Google Play Framework" dalam daftar dan klik di atasnya.
    • Hapus data aplikasi dengan mengklik tombol yang sesuai.
    Jika itu masih tidak berhasil, buka situs web Google Play dari komputer Anda dan instal aplikasi yang Anda inginkan dari sana.

    Kode kesalahan 194

    Kesalahan terjadi ketika Anda mencoba mengunduh game atau program dari Google Play Store.

    Larutan:

    Untuk menghilangkan kesalahan ini, Anda perlu menghapus data aplikasi "Layanan Google Play".
    • Buka aplikasi Pengaturan> Aplikasi> Manajer aplikasi.
    • Buka tab "Semua" dan temukan "Layanan Google Play".
    • Klik di atasnya dan kemudian hapus datanya.
    • Ulangi proses ini, tetapi kali ini pilih "Google Play Store" dari daftar aplikasi. Sekarang coba instal aplikasi lagi.
    Jika ini tidak menyelesaikan masalah ini, coba perbarui toko aplikasi itu sendiri dengan mengunduh versi terbaru dari tautan ini.

    Kode kesalahan 495

    Masalah terjadi saat mengunduh dan memperbarui aplikasi.

    Larutan:
    Hapus data Google Play Store di Pengaturan> Aplikasi> Manajer aplikasi> Semua> Google Play Store. Hapus juga data Kerangka Layanan Google.

    Hapus akun Google di perangkat Anda, mulai ulang perangkat Anda dan tambahkan lagi.

    Kode kesalahan 941

    Membatalkan proses pembaruan.

    Larutan:
    Buka Pengaturan> Aplikasi> Manajer aplikasi> Semua> Google Play Store dan klik tombol hapus data dan hapus cache. Di bagian yang sama, temukan "Boot Manager" dan hapus data dan cache program ini. Coba perbarui lagi.

    Kode kesalahan rh01 atau rpc: s-5: aec-0

    Terjadi kesalahan saat mengambil informasi dari server.

    Larutan:
    Buka Pengaturan> Aplikasi> Manajer aplikasi> Semua> Google Play Store dan hapus cache dan data. Ulangi prosedur ini dengan Kerangka Layanan Google.

    Solusi lain:
    Coba hapus akun Gmail yang ada, mulai ulang perangkat, lalu tambahkan.

    Kode kesalahan 504

    Aplikasi tidak dapat dimuat karena terjadi kesalahan.

    Larutan:
    Cukup hapus data dan cache aplikasi Google Play Store dan Kerangka Layanan Google dari pengaturan. Buka Aplikasi "> Manajer aplikasi> Semua dan temukan.

    Solusi lain:
    Coba hapus akun Gmail Anda.

    Kode kesalahan 491

    Unduhan dan pembaruan aplikasi tidak dimungkinkan.

    Larutan:
    Hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat Anda dan tambahkan lagi. Selanjutnya, buka "Pengaturan", buka "Manajer Aplikasi" di bagian "Aplikasi". Di tab "Semua", temukan Layanan Google, dan hapus data dan cache mereka, lalu paksa keluar dari aplikasi.

    Kode kesalahan 498

    Gangguan unduhan dari Google Play Store.

    Larutan:
    Masalahnya adalah partisi cache di gadget Anda penuh. Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu, lalu reboot ke mode pemulihan. Untuk melakukan ini, matikan perangkat, lalu tahan tombol "Volume up", "Home" dan "Power". Mode ini memungkinkan Anda untuk menghapus cache dan melakukan reset penuh pada ponsel cerdas atau tablet Anda.

    Pilih "hapus partisi cache" menggunakan tombol volume. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi.

    Kode kesalahan 919

    Aplikasi telah diunduh dan diinstal, tetapi tidak dapat diluncurkan.

    Larutan:
    Masalahnya adalah perangkat tidak memiliki cukup memori bebas, jadi hapus data yang tidak perlu, seperti musik, jenis aplikasi.

    Kode kesalahan 413

    Aplikasi tidak dapat diunduh atau diperbarui. Jika Anda menggunakan proxy, ingatlah bahwa itu dapat menyebabkan masalah di Google Play Store.

    Larutan:
    Temukan bagian Aplikasi di Pengaturan, buka Manajer Aplikasi, lalu buka tab Semua. Temukan aplikasi "Layanan Google" dan "Google Play Store" dalam daftar dan hapus datanya.

    Kode kesalahan 921

    Anda tidak dapat menginstal program atau game.

    Larutan:
    Coba bersihkan data dan cache Google Play Store Anda terlebih dahulu, tetapi jika itu tidak berhasil, hapus akun Google Anda, mulai ulang ponsel Anda, lalu tambahkan lagi.

    File paket rusak

    Kesalahan toko aplikasi Google Play Store.

    Larutan:
    Buka Pengaturan, buka Aplikasi, lalu Manajer Aplikasi. Di tab Semua, temukan aplikasi yang menyebabkan kesalahan dan hapus datanya.

    Solusi lain:
    Coba instal aplikasi dari versi web toko atau unduh bukan melalui koneksi Wi-Fi, tetapi seluler.

    Kode kesalahan 403

    Pengunduhan tidak dapat dilakukan dan permintaan "tidak valid". Ini biasanya terjadi ketika dua Akun Google digunakan untuk membeli aplikasi di perangkat yang sama.

    Larutan:
    Masuk ke Google Play Store dengan akun Google yang benar. Hapus aplikasi yang menyebabkan masalah dan instal lagi dengan mengklik tombol beli.

    Solusi kedua:

    Hapus pengaturan VPN. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan> Pengaturan Lainnya> VPN.



    Solusi ketiga:

    Anda harus benar-benar menghapus seluruh riwayat pencarian, yang dapat Anda lakukan dengan mudah di Play Store sendiri dengan memilih "Hapus riwayat pencarian" di pengaturan aplikasi.

    Solusi keempat:
    Buat akun baru dan masuk ke app store dengan akun tersebut. Kemudian, instal ulang aplikasi ini.

    Kode kesalahan 923

    Tidak dapat mengunduh: Kesalahan saat menyinkronkan data akun atau memori cache tidak mencukupi.

    Larutan:
    Hapus akun Google Anda dan aplikasi yang tidak perlu. Langkah selanjutnya adalah menghapus cache sepenuhnya melalui pemulihan: pilih "wipe cache partition" dan kemudian reboot perangkat dengan mengklik "reboot system now". Jangan khawatir, data Anda tidak akan dihapus. Tambahkan akun Anda lagi.

    Kode kesalahan 492

    Aplikasi tidak dapat diinstal karena cache Dalvik.

    Larutan:
    Ini sangat sederhana - hapus data Layanan Google dan aplikasi Google Play Store. Untuk melakukan ini, buka bagian Pengaturan "Aplikasi", lalu ke "Manajer Aplikasi" dan pindah ke tab terakhir, "Semua".

    Catatan: Jika masalah berlanjut, maka Anda perlu menghapus cache Dalvik. Mulai ponsel cerdas Anda dalam mode pemulihan dengan terlebih dahulu mematikannya dan kemudian menahan tombol "Volume Naik", "Rumah" dan "Daya". Di menu yang muncul, pilih "wipe cache partition" menggunakan tombol volume untuk menavigasi dan mengonfirmasi dengan menekan tombol daya.Sebagai upaya terakhir, Anda dapat melakukan reset penuh perangkat.

    Kode kesalahan 101

    Program tidak dapat diinstal karena terlalu banyak yang sudah diinstal.

    Larutan:
    Hapus aplikasi lama yang tidak digunakan.

    Kode kesalahan 481

    Ada masalah dengan akun Google Play Store Anda.

    Larutan:
    Hapus akun Google Anda saat ini dan tambahkan yang lain.

    Kode kesalahan 927

    Pengunduhan tidak dapat dilakukan karena Play Store sedang diperbarui.

    Larutan:
    Tunggu beberapa menit hingga Google Play Store diperbarui. Jika masalah berlanjut, buka aplikasi Pengaturan, navigasikan ke Aplikasi, Manajer Aplikasi, lalu buka tab Semua. Temukan Layanan Google dan aplikasi Play Store di sini, dan hapus datanya dan hentikan.

    Kode kesalahan 911

    Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.

    Larutan:
    Pertama, coba hapus data layanan Google Anda. Jika tidak berhasil, coba unduh program dengan menyambungkan ke jaringan Wi-Fi lain. Anda juga dapat mencoba mengunduhnya menggunakan data seluler.

    Kode kesalahan 920

    Tidak dapat mengunduh program atau game.

    Larutan:
    Matikan Wi-Fi dan hidupkan lalu coba instal aplikasi lagi. Hapus data Google Play Store, hapus instalan pembaruan, dan mulai ulang perangkat Anda.



    Solusi lain:

    Coba hapus akun Google Anda lalu mulai ulang ponsel cerdas Anda dan tambahkan lagi. Anda juga dapat menambahkan akun lain.

    Kode kesalahan -24

    Masalahnya tidak diketahui.

    Larutan:
    Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda memerlukan hak pengguna super. Instal Root Explorer, buka Data/data dan temukan di sana folder dengan nama aplikasi yang tidak diunduh. Hapus dan coba lagi.

    Kode kesalahan PC: aec: 0]

    Larutan:
    Hapus semua akun yang disinkronkan. Buka pengaturan, buka bagian dengan aplikasi yang diinstal, dan temukan di daftar semua Google Play Store. Hapus datanya dan mulai ulang perangkat dan coba lagi.

    Kode kesalahan RPC: S-3

    Tidak dapat mengunduh aplikasi.

    Larutan:
    Hapus akun Google Anda, lalu tambahkan lagi. Anda juga dapat mencoba menambahkan akun alternatif.

    Jika Anda memiliki masalah lain, beri tahu kami di komentar, dan kami akan mencoba membantu Anda.

    Diperbarui 02.22.2017

    Kode kesalahan 975 di Google Play

    Kabar baiknya adalah bahwa kesalahan 975 sangat jarang terjadi, dan kabar buruknya adalah belum ada solusi. Jika Anda mengalami masalah ini, hubungi dukungan Google.

    Kode kesalahan Google Play 963 di Google Play

    Kesalahan ini sebagian besar ditemui oleh pemilik HTC One M8 dan M9 ketika mereka mencoba menginstal sesuatu dari toko aplikasi Google Play atau hanya memperbarui aplikasi.

    Solusi pertama
    Coba bersihkan cache aplikasi Google Play Store, serta pengelola unduhan bawaan. Cari program ini di manajer aplikasi, tempat semua aplikasi yang diinstal berada.

    Solusi kedua
    Jika kesalahan ini masih ada, maka sekarang coba hapus instalan pembaruan Google Play Store lalu hapus datanya.

    Solusi ketiga
    Lepaskan kartu microSD. Untuk melakukan ini, buka pengaturan, buka bagian "Memori", lalu klik tombol "Nonaktifkan". Sekarang luncurkan Play Store dan coba perbarui / instal aplikasi lagi. Jika berhasil, maka Anda dapat mengaktifkan kembali microSD.

    Solusi keempat
    Kesalahan pembaruan dapat terjadi karena aplikasi berada di kartu memori. Cobalah untuk mentransfernya kembali ke memori telepon, dan kemudian perbarui melalui pasar. Jika prosesnya berhasil, maka Anda dapat mentransfer aplikasi kembali.

    Kode kesalahan 944 di Google Play

    Masalah ini terjadi selama pembaruan aplikasi. Pengguna mengalaminya ketika toko aplikasi sedang down, yaitu ada masalah dengan server perusahaan.

    Larutan
    Kunjungi Play Store beberapa saat kemudian. Ini adalah masalah sementara, jadi Anda hanya perlu menunggu sebentar.

    Kode kesalahan 940 di Google Play

    Tidak dapat mengunduh aplikasi.

    Larutan
    Terkadang Anda hanya perlu me-restart telepon Anda, tetapi jika tidak ada yang berubah, ikuti petunjuk berikut:

    • Buka "Pengaturan", "Manajer aplikasi" dan cari Google Play Store dalam daftar. Kosongkan cache aplikasi ini.
    • Di sini, temukan aplikasi Download Manager dan hapus datanya.
    • Lakukan hal yang sama dengan Kerangka Layanan Google, Chrome, dan Hangouts.

    Kode kesalahan 924 di Google Play

    Biasanya terjadi saat penginstalan aplikasi dengan data tambahan yang memakan lebih banyak ruang kosong di memori ponsel. Aplikasi sedang memuat, tetapi pesan kesalahan muncul di layar, yang mengganggu proses.

    Larutan
    Copot pemasangan pembaruan aplikasi Google Play Store yang diinstal. Setelah itu, coba unduh kembali aplikasi yang diinginkan.

    Kode kesalahan 906 di Google Play (untuk 906 dan 963, solusinya sama)

    Kesalahan ini sebagian besar terjadi pada ponsel cerdas seperti HTC One M8 dan M9 selama pemasangan atau pembaruan aplikasi.

    Larutan
    Dengan masalah menginstal atau memperbarui aplikasi, Anda perlu menghapus cache dan data Play Store. Jika itu tidak membantu, maka Anda perlu menghapus pembaruannya. Jika ini tidak menghilangkan kesalahan ini, maka coba lepaskan kartu memori dan baru Anda perlu mengulangi proses instalasi / pembaruan.

    Kode kesalahan 905 di Google Play

    Kesulitan mengunduh aplikasi atau menginstal pembaruan dengan benar.

    Larutan
    Buka pengaturan dan buka bagian dengan semua aplikasi yang diinstal di ponsel Anda. Cari Google Play Store di sana dan hapus instalan pembaruan, lalu tunggu beberapa detik. Kemudian beri waktu bagi Market untuk menginstal pembaruan ini kembali dan kemudian masalahnya akan hilang.

    Kode kesalahan 505 di Google Play

    Dua atau lebih aplikasi dengan izin duplikat.

    Larutan
    Anda perlu mencari tahu aplikasi mana yang memiliki izin yang sama dengan yang ingin Anda instal, dan kemudian Anda perlu menghapusnya. Untuk melakukan ini, Anda harus mencari file APK dari aplikasi yang akan Anda instal dan kemudian mencoba memperbaikinya menggunakan alat Lucky Patcher. Ini akan menampilkan pemberitahuan, di mana nama program yang bermasalah akan berada. Itu, seperti yang Anda duga, perlu dihapus.

    Kode kesalahan 501 di Google Play

    Jika Anda tidak dapat membuka Google Play Store atau menyelesaikan penginstalan, maka hampir aman untuk mengatakan bahwa Anda memiliki kesalahan 501.

    Larutan
    Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghapus data aplikasi ini: Layanan Google Play dan Play Store. Anda juga perlu menghapus akun Google Anda dan kemudian restart telepon Anda. Sekarang Anda dapat menambahkan akun Anda lagi, tetapi tunggu 5 menit hingga semuanya tersinkronisasi (jangan sentuh smartphone). Setelah itu, kesalahan 501 seharusnya tidak mengganggu Anda.

    Kode kesalahan 497

    Kesulitan memperbarui aplikasi yang diinstal.

    Solusi pertama
    Hapus data Pasar Anda: buka pengaturan, buka bagian Aplikasi, lalu buka menu semua aplikasi. Temukan toko aplikasi Google dalam daftar dan hapus data dan hapus instalan pembaruan.

    Solusi kedua
    Nonaktifkan kartu memori melalui pengaturan memori dan kemudian coba perbarui aplikasi yang menyebabkan kesalahan. Jika tidak membantu atau Anda tidak menggunakan microSD, periksa solusi ketiga.

    Solusi ketiga
    Sayangnya, metode ini membutuhkan hak pengguna super. Dengan bantuan mereka, Anda dapat menghapus aplikasi sistem yang tidak ingin diperbarui. Instal aplikasi Root Explorer dari toko aplikasi, lalu masuk ke bagian sistem telepon (Sistem / Aplikasi) di dalamnya. Temukan aplikasinya di sini dan hapus folder dengannya.

    Kode kesalahan 110 di Google Play

    Aplikasi tidak dapat diinstal.

    Larutan
    Cukup bersihkan cache Play Store Anda. Jika masalah berlanjut, coba instal aplikasi melalui versi web toko aplikasi.

    Menemukan bug? Pilih dan tekan Ctrl + Enter