11:33 22.08.2018
Seperti disebutkan di situs web operator seluler velcom, kenaikan harga tidak akan melebihi 2,9%. Biaya langganan untuk sejumlah paket tarif, biaya panggilan keluar, Internet seluler, SMS, MMS, serta beberapa layanan khusus dan tambahan akan bertambah. Pada gilirannya, Beltelecom meningkatkan biaya akses Internet.
Foto itu hanya untuk tujuan ilustrasi. Sumber: pixabay.com
Internet lebih murah pada beberapa rencana tarif velcom
situs tersebut membuat tabel ringkasan besar kecilnya rencana pelanggan pada rencana tarif velcom.
Rencana tarif | Biaya berlangganan sekarang, rubel | Biaya berlangganan mulai 01.09.2018, rubel |
Kenyamanan | ||
Kenyamanan 2 | ||
Kenyamanan 4 | ||
Kenyamanan 8 | ||
Kelas bisnis | ||
Cerdas Tanpa Akhir | ||
Dalam ritme Anda | ||
Super WEB 5 | ||
Super WEB 10 | ||
Super WEB 30 | ||
Super WEB 10 + voka | ||
Cahaya WEB | ||
Tanker WEB |
Dalam waktu yang bersamaan velcom tidak akan berubah:
- biaya rencana tarif jalur tetap;
- biaya berlangganan rencana tarif lemon;
- jumlah pembayaran untuk aktivasi bonus rencana tarif "Turis", "Komunikasi tanpa kewajiban";
- tarif untuk layanan roaming, biaya paket dan tarif rencana, termasuk menit, SMS, lalu lintas Internet untuk penggunaan roaming;
- biaya sejumlah layanan tambahan.
Besarnya pembayaran angsuran bulanan velcom untuk peralatan dalam kerangka kontrak yang telah diselesaikan sebelumnya juga tidak akan berubah.
“Bersamaan dengan perubahan di atas, biaya internet seluler untuk sebagian besar paket tarif PRIVET akan turun secara signifikan,” kata pesan di situs web operator seluler tersebut. - Jadi, biaya 1 MB dalam beberapa rencana tarif akan turun lebih dari 13 kali lipat.
Selain itu, mulai 1 September, semua pelanggan rencana tarif "Pensiun" dan "Sosial" akan disediakan setiap bulan dengan lalu lintas Internet 100 MB.
Tarif telepon lokal dan antarkota tidak berubah
Beltelecom menginformasikan di situsnya bahwa mulai 1 September 2018, biaya layanan akses Internet, serta beberapa paket layanan telekomunikasi dan layanan konferensi video, akan dinaikkan.
Jadi, jika kita berbicara tentang akses Internet berbasis Wi-Fi, biaya paket tarif Dasar (satu titik akses) adalah 38 rubel per bulan, Cahaya Dasar - 34,2 rubel.
Adapun tarif untuk layanan akses Internet konstan, biaya paket Domosed akan berkisar antara 15,70 hingga 22,50 rubel per bulan.
Anda dapat melihat semua harga terbaru untuk Internet dari Beltelecom di situs web resmi perusahaan.
Kenaikan tarif tidak akan mempengaruhi pengaturan layanan komunikasi telepon lokal dan jarak jauh, komunikasi telepon internasional, layanan akses fasilitas kabel-kabel, layanan akses internet dengan bandwidth terjamin, layanan hosting.
1. Layanan “Nomor Favorit” memungkinkan pelanggan melakukan panggilan ke nomor di jaringan velcom dengan tarif khusus.
2. Jumlah pelanggan perusahaan dapat dipilih sebagai nomor "favorit".
3. Jumlah nomor "favorit" dan tata cara pembayaran ditentukan oleh rencana tarif pelanggan.
4. Penambahan / pengubahan nomor "favorit" dilakukan oleh pelanggan secara terpisah dari ponselnya
4.1. menggunakan USSD:
- * 141 * 3 * 3 # panggilan (untuk pelanggan velcom)
- * 126 * 7 # panggilan (untuk pelanggan PRIVET)
5. Penambahan nomor "favorit" dalam jumlah yang sesuai dengan rencana tarif pelanggan tidak dikenakan biaya.
6. Setiap perubahan pada nomor pelanggan yang dipilih sebagai "favorit" dibayar sesuai dengan rencana tarif pelanggan.
7. Saat mengubah rencana tarif (tersedia untuk pelanggan velcom) nomor "favorit" secara otomatis dihapus. Penetapan / perubahan nomor "favorit" selanjutnya oleh pelanggan dilakukan secara mandiri sesuai dengan rencana tarif yang baru.
8. Nomor Velcom / PRIVET yang ditransfer ke jaringan lain tidak dapat dipilih sebagai "favorit". Ketika nomor pelanggan ditransfer ke jaringan lain, secara otomatis dihapus dari daftar nomor "favorit" pelanggan perusahaan.
9. Jika klien mentransfer, dengan persetujuan tertulis dari perusahaan, hak untuk menggunakan nomor pelanggan ke klien baru tanpa mengubah rencana tarif (tersedia untuk pelanggan velcom), nomor "favorit" yang ditetapkan akan disimpan.
10. Jika klien mentransfer, dengan persetujuan tertulis dari perusahaan, hak untuk menggunakan nomor pelanggan ke klien baru dengan perubahan rencana tarif ke rencana tarif lain dari perusahaan (tersedia untuk pelanggan velcom), nomor "favorit" secara otomatis dihapus. Penetapan / perubahan nomor "favorit" selanjutnya oleh pelanggan dilakukan secara mandiri sesuai dengan rencana tarif baru.
11. Perusahaan berhak untuk mengubah prosedur ini secara sepihak dengan menerbitkan perubahan di situs resmi perusahaan.
12. Dalam segala hal lainnya, tidak diatur oleh prosedur ini, klien dan perusahaan dipandu oleh ketentuan perjanjian yang dibuat antara klien dan perusahaan.
Orang-orang yang menggunakan layanan komunikasi perusahaan seluler sering melupakan kondisi di mana nomor mereka dilayani. Membiasakan diri dengan panggilan biasa ke tujuan tertentu dan biaya yang sesuai, pelanggan harus bekerja keras untuk mengetahui berapa biaya layanan ini atau itu. Misalnya, panggilan ke negara lain, dll.
Agar tidak masuk ke situasi seperti itu, cukup mencari tahu berapa harga paket tarif yang dipilih yang digunakan pada kartu SIM. Bagaimana cara mengetahui rencana tarif Velcom dan memperjelas persyaratan layanan? Apakah mungkin untuk melakukannya sendiri atau perlu menghubungi spesialis layanan pengiriman? Semua pertanyaan ini akan dibahas di artikel.
Bagaimana mengetahui rencana tarif untuk "Velcom": opsi yang memungkinkan
Seorang pelanggan dapat menerima data dengan beberapa cara mengenai nomornya. Mereka dapat dibagi secara kondisional menjadi dua kategori: melalui sistem layanan mandiri atau dengan bantuan pegawai operator yang disebutkan sebelumnya.
Mendapatkan data apa pun yang terkait dengan status akun, daftar layanan dan opsi yang terhubung tidak dikenai biaya. Mari kita lihat lebih dekat masing-masing metode yang dapat digunakan untuk melihat informasi tentang tarif Velcom (tarif perusahaan, opsi untuk individu).
Menggunakan layanan otomatis untuk manajemen nomor
Operator layanan "Velcom" telah mengembangkan seluruh layanan yang ditujukan untuk pelanggan perusahaan ini dan memungkinkan Anda untuk sepenuhnya mengelola nomor: mengubah tarif, mengaktifkan dan menonaktifkan layanan, melihat data pengeluaran dan menerima informasi lainnya. Bagi masyarakat yang menggunakan layanan komunikasi dan sudah familiar dengan layanan ini, pertanyaan bagaimana cara mengetahui tarif Velcom menjadi tidak relevan, karena semua informasi sudah dekat. Anda bisa mendapatkannya dengan cara apa pun yang nyaman: melalui layanan USSD, dengan menelepon nomor pendek, melalui Internet.
Bagaimana cara mengetahui rencana tarif Velcom melalui antarmuka web?
Jika Anda ingin memiliki akses penuh ke nomor Anda, melihatnya dan kapan saja secara mandiri mengelola layanan, akun, dan mengubah tarif Velcom ("Semua orang berkata", "Cerdas", dll.), Maka kami merekomendasikan penggunaan antarmuka web. Pergi ke situs perusahaan seluler dan mengklik link "akun pribadi", Anda dapat menemukan diri Anda di halaman awal.
Di sini, sebelum Anda dapat mengakses, Anda harus mendaftar. Tidak sulit untuk melakukan ini, Anda harus membaca instruksi yang terdapat pada formulir ini dengan cermat. Prosedur ini dilakukan hanya sekali. Di masa mendatang, pelanggan dapat setiap saat menggunakan kata sandi yang telah ditetapkan, membuka halaman pribadinya. Seperti yang disebutkan sebelumnya, setelah menerima kesempatan untuk melihat data dengan nomor, seseorang yang merupakan klien Velcom akan dapat melakukan tindakan apa pun "dengan mengklik".
Sistem informasi suara
Untuk orang yang menggunakan kartu SIM kuning, mereka yang lebih baik dalam menyerap informasi yang diterima melalui suara, sistem informasi suara telah dikembangkan. Dengan menekan kombinasi 411 (+ tombol panggil) dari nomor Anda, Anda dapat masuk ke layanan multifungsi. Cukup memilih item yang sesuai untuk mendapatkan data yang diperlukan. Harap dicatat bahwa di sini Anda juga dapat melakukan operasi apa pun dengan nomor tersebut. Selain itu, Anda selalu dapat menekan tombol untuk terhubung dengan operator jika ada tindakan yang menyebabkan kesulitan dan Anda perlu memperjelas beberapa nuansa.
Layanan permintaan pendek (USSD)
Jika Anda tertarik, di "Velcom", gunakan metode informasi SMS. Anda dapat mengirim permintaan USSD dari kartu SIM yang datanya ingin Anda terima sebagai berikut: * 141 * 2 * 1 # + tombol panggil.
Menanggapi pertanyaan tersebut, operator akan mengirimkan SMS notifikasi ke nomor klien yang berisi nama tarif. Ngomong-ngomong, permintaan ini sangat cocok untuk pelanggan yang tidak memahami nomor mereka dan ingin menyegarkan ingatan mereka. Memang, pesan yang dikirim oleh layanan otomatis sebagai tanggapan atas kombinasi yang diberikan sebelumnya juga berisi nomor telepon.
Melihat informasi tarif
Setelah klien mengetahui tarif apa yang dia gunakan pada nomornya, mudah untuk menjelaskan kondisi apa yang berlaku untuknya. Secara khusus, kita berbicara tentang biaya layanan komunikasi, jumlah biaya berlangganan (jika ada), jumlah paket yang dapat dimasukkan dalam pembayaran bulanan atau harian. Lebih mudah melakukan ini melalui sumber daya resmi operator, dapat dengan mudah ditemukan melalui mesin pencari. Selanjutnya, Anda perlu menemukan nama yang diinginkan di bagian "Tarif" di Velcom ("Smart", misalnya) dan membiasakan diri dengan ketentuan:
- Setiap bulan untuk menggunakan paket tarif, Anda perlu membayar 14,50 rubel.
- Untuk biaya yang ditentukan, pelanggan menerima enam ratus menit gratis, yang dapat dia gunakan atas kebijaksanaannya sendiri. Penting untuk diperhatikan bahwa batasan ini tidak termasuk panggilan ke nomor pendek (penyedia konten pihak ketiga) dan panggilan ke tujuan internasional.
- Anda juga dapat memanggil nomor "favorit" Anda (yang dapat ditetapkan tidak lebih dari lima) tanpa biaya dalam batas yang ditentukan. Jika habis, panggilan akan tetap gratis ke nomor "favorit" yang dialokasikan ke daftar.
- Untuk menggunakan Internet juga dengan biaya bulanan sebesar 14,50 rubel. per bulan gratis dalam satu gigabyte.
Ketentuan lengkap dari rencana tarif Smart dan tarif lainnya dapat ditemukan di situs web resmi atau dengan menghubungi layanan dukungan pelanggan.
Untuk memperjelas parameter rencana tarifnya, pelanggan harus terlebih dahulu mengklarifikasi namanya. Ini akan membantu Anda membiasakan diri dengan parameter layanan kamar, misalnya, melalui Internet. Bagaimana cara mengetahui paket tarif Velcom jika dokumen yang dikeluarkan saat mengeluarkan kartu SIM telah hilang atau persyaratan layanan berulang kali berubah pada nomornya? Operator yang disebutkan sebelumnya menawarkan beberapa opsi untuk memperoleh informasi tentang kondisi di mana pelanggan menggunakan layanan komunikasi. Mari simak cara mengetahui rencana tarif Velcom secara lebih detail di artikel ini.
Gambaran umum tentang opsi yang memungkinkan
Sebelum beralih ke topik utama artikel, saya ingin menjelaskan bahwa operator telah mengembangkan beberapa layanan untuk menginformasikan pelanggannya. Dengan bantuan mereka, Anda dapat, antara lain, mengetahui rencana tarif "Velcom":
- Permintaan USSD(dengan memasukkan permintaan khusus, melalui layanan USSD, Anda dapat dengan cepat dan tanpa biaya tambahan melihat data yang diinginkan);
- menelepon ke saluran dukungan(konsultan berpengalaman akan menjawab pertanyaan pelanggan, membantu menentukan pilihan tarif atau opsi tambahan);
- layanan ISSA(Asisten Internet populer, nama lengkap - layanan pelanggan Internet).
Metode 1. Menghubungi saluran dukungan
Pelanggan terdaftar atau pengguna potensial dari layanan komunikasi operator dapat menghubungi saluran dukungan dan menanyakan tentang bagaimana cara mengetahui rencana tarif mana yang disebut "Velcom". Dari kartu SIM pelanggan saat ini, Anda dapat menghubungi layanan informasi dengan menghubungi 411. Seperti panggilan ke saluran dukungan operator telekomunikasi lainnya, sistem informasi suara disediakan yang akan membantu pengguna mendapatkan data yang diinginkan tanpa harus terhubung ke spesialis.
Metode 2. Cara mengetahui rencana tarif "VELCOM" (layanan USSD)
Cara yang mudah dan fungsional adalah menerima informasi tentang nomor Anda (ini bisa berupa saldo, nama tarif, informasi tentang layanan yang terhubung, dll.) Melalui USSD. Dengan mengirimkan permintaan singkat, pelanggan harus menunggu hingga dua menit - jawaban dari operator akan segera diterima (melalui pesan teks). Ada sejumlah perintah yang harus diketahui semua pelanggan. Untuk memulainya, kami menyajikan kueri utama, yang dapat menjadi jawaban atas pertanyaan yang dipertimbangkan dalam artikel.
*141*2*1 # - dengan mengirimkan kombinasi yang serupa, Anda dapat menerima pesan balasan tidak hanya nama tarif yang diaktifkan pada nomor dari mana perintah itu dipanggil, tetapi juga melihat nomor Anda (fungsi ini bisa sangat nyaman untuk pelanggan baru yang belum berhasil mengingat nomor mereka sendiri );
Permintaan USSD lain yang mungkin berguna bagi klien
- *141*2*3*1# - untuk pengguna Internet dari gadget seluler, permintaan ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui kondisi apa yang saat ini diterapkan pada nomor tersebut saat menggunakan Internet, jika tarif atau opsi dengan biaya berlangganan diaktifkan, tanggal pendebetan uang juga akan ditunjukkan di sini.
- *141*3*4# - untuk pelanggan yang telah menetapkan ide untuk mengubah rencana tarif, permintaan ini akan memungkinkan mereka untuk merealisasikan rencana mereka.
Metode 3. Menggunakan Asisten Internet
Bagaimana cara mengetahui rencana tarif di Velcom jika Anda memiliki Internet? Antarmuka web layanan ISSA tersedia di sumber daya resmi operator telekomunikasi Belarusia. Sebelum mendapatkan akses untuk melihat dan mengelola nomor, Anda perlu mendaftar di sistem. bagaimana hal ini dapat dilakukan terdapat di halaman utama layanan. Berikut adalah ikhtisar singkat tentang tindakan yang perlu dilakukan pelanggan.
Pendaftaran pada layanan
Pelanggan yang ingin mengakses layanan Internet dan memiliki akun pribadi yang berfungsi harus melakukan hal berikut:
- Dari gadget seluler dengan kartu SIM dengan nomor yang diinginkan, masukkan permintaan * 141 * 0 #. Perintah ini memungkinkan Anda menghubungi layanan untuk mengatur kata sandi untuk mengakses layanan informasi web.
- Tetapkan dan masukkan urutan karakter (kata sandi) untuk mengakses Asisten Internet. Dari persyaratan dasar untuk kata sandi, hanya satu yang harus disorot: jumlah karakter tidak boleh kurang dari lima. Dalam kasus ini, panjang maksimum kode akses tidak boleh lebih dari sepuluh karakter.
- Tunggu beberapa menit sampai data diperbarui di sistem dan masuk kembali ke halaman untuk memasukkan data otorisasi, menunjukkan nomor Anda dan kata sandi yang ditetapkan pada tahap sebelumnya.
Opsi apa yang tersedia di layanan pelanggan online?
Pelanggan operator yang sudah terbiasa dengan fungsi akun pribadinya tidak akan pernah menghadapi pertanyaan bagaimana cara mengetahui rencana tarif di Velcom. Setelah mengunjungi halaman pribadi layanan ISSA, Anda dapat melakukan operasi apa pun dengan nomor tersebut, misalnya:
- cari tahu keseimbangannya;
- melihat nama dan parameter rencana tarif;
- mengubah tarif;
- lihat daftar opsi aktif;
- kelola layanan yang terhubung: nonaktifkan dan aktifkan, dll.
Kesimpulan
Cara mengetahui rencana tarif "VELCOM": dengan nomor saluran dukungan, kunjungi layanan dukungan web pelanggan atau gunakan layanan permintaan singkat - klien dari operator yang disebutkan sebelumnya memutuskan sendiri. Sebelumnya kita telah melihat beberapa cara untuk mendapatkan data. Perlu dicatat bahwa yang paling efektif dan lebih murah adalah fungsionalitas USSD: untuk menggunakannya, Anda tidak perlu terhubung ke Internet, menunggu di telepon untuk mendapatkan tanggapan dari spesialis, atau repot dengan menu suara, berpindah dari satu item ke item lain di sistem.
"Mobile Internet" adalah layanan yang disediakan oleh perusahaan untuk menyediakan akses Internet nirkabel menggunakan teknologi 2G / 3G / 3G +, yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan data menggunakan perangkat seluler (telepon, modem, dll.) Yang mendukung teknologi ini.
1. Layanan "Internet Seluler" disediakan untuk semua pelanggan rencana tarif velcom
- "Internet untuk rencana tarif" - layanan akses Internet disediakan untuk semua pelanggan perusahaan setelah membuat kesepakatan, mengubah rencana tarif (jika layanan "Internet Seluler" tidak terhubung pada rencana tarif lama, atau "Internet untuk rencana tarif" digunakan, atau jika dijelaskan dalam klausul 8.2). Layanan ini disediakan tanpa biaya berlangganan;
- paket Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - paket tambahan dengan volume lalu lintas yang disertakan dalam megabyte sesuai dengan namanya (selanjutnya disebut paket Internet). Jangka waktu penyediaan paket Internet adalah 30 hari. Jika paket internet tidak dinonaktifkan atau diubah, maka secara otomatis akan diperpanjang untuk periode selanjutnya. Biaya paket Internet didebit sekaligus dari saldo akun pribadi klien saat menghubungkan, memperbarui atau mengubah paket Internet. Lalu lintas disediakan dalam waktu 24 jam sejak saat menghubungkan, memperbarui atau mengubah paket Internet.
- paket "Ringan" - paket dengan biaya bulanan, tanpa termasuk lalu lintas. Biaya berlangganan untuk paket tersebut didebet setiap hari dengan bagian yang sama sebanding dengan jumlah hari dalam sebulan.
- paket lalu lintas Internet 500 MB dan 1 GB - paket lalu lintas Internet tambahan satu kali. Paket ini berlaku untuk periode rencana tarif saat ini. Biaya paket didebit sebagai pembayaran satu kali, lalu lintas disediakan secara penuh saat membeli paket.
- paket “Internet Sepuasnya Sehari” adalah paket satu kali dengan jumlah lalu lintas Internet tidak terbatas. Paket berlaku selama 1 hari. Biaya paket dibebankan pada satu waktu secara penuh, lalu lintas disediakan sejak saat sambungan.
2. Paket Internet dan paket "Ringan" tersedia dengan skema tarif berikut:
| Rencana tarif | Paket | |||||||||
| 250 | 350 | 750 | 1000 | 1500 | 3000 | 3000 + voka | 5000 + voka | Cahaya | ||
| Smart Premiere / "Corporate Smart Premiere" | ||||||||||
| Cerdas 1/2/3, "Corporate Smart 1/2/3" |
|
|
|
|
|
|
||||
| "Rencana besar" | ||||||||||
| BUSINESS.PRO | ||||||||||
| BUSINESS.PRO.WEB | ||||||||||
| Rencana tarif lainnya (kecuali yang tercantum dalam klausul 3) |
||||||||||
3. Paket Internet dan paket "Ringan" tidak tersedia pada paket tarif: Smart Infinite, "Business class", BUSINESS.PRO. Platinum, Garis tarif "In your rhythm", "Comfort", jalur tarif Internet: "Super WEB", WEB dan "Non-stop". Paket tarif ini juga tidak memberikan kemampuan untuk menghubungkan / memutus Internet seluler.
4. Paket lalu lintas Internet satu kali tersedia dengan paket tarif berikut:
5. Pengelolaan layanan "Internet Seluler" dilakukan oleh pelanggan secara mandiri:
- oleh USSD * 135 * 1 # - aktivasi / penonaktifan paket Internet, layanan "Mobile Internet";
- oleh USSD * 135 * 7 # - koneksi paket satu kali lalu lintas Internet tambahan;
- di ACCA, dengan nomor 411.
7. Aplikasi untuk operasi dengan layanan "Internet Seluler" tidak akan diproses jika:
- layanan kepada pelanggan telah dihentikan sebagian atau seluruhnya sesuai dengan kontrak penyelenggaraan jasa telekomunikasi;
- tidak ada cukup dana di saldo akun pribadi untuk menghapus biaya paket baru (untuk pelanggan yang membayar layanan komunikasi prabayar).
8.1. Jika menggunakan skema tarif yang sudah termasuk megabyte dalam biaya bulanan, lalu lintas paket Internet akan dikonsumsi terlebih dahulu, kemudian lalu lintas paket tarif.
8.2. Saat mengubah skema tarif, paket Internet akan disimpan jika tersedia pada skema tarif baru, jika tidak paket Internet akan diubah menjadi "Internet untuk skema tarif".
8.3. Trafik yang melebihi yang termasuk dalam paket Internet akan dikenakan tarif sesuai dengan tarif paket Internet.
8.4. Sisa dari lalu lintas paket Internet yang tidak terpakai di-reset ke nol setelah 30 hari, saat mengganti paket, saat layanan terputus.
8.5. Informasi tentang tanggal penghapusan berikutnya dari biaya paket Internet dan penyediaan volume lalu lintas baru dapat diperoleh dengan USSD * 135 * 3 * 2 #.
8.6. Jika pada saat penghapusan berikutnya biaya paket Internet pelanggan terputus dari komunikasi keluar dan masuk karena keterlambatan pembayaran untuk layanan perusahaan atau penggunaan layanan Jeda, biaya paket Internet akan dihapuskan setelah pemulihan layanan secara penuh. Lalu lintas akan disediakan penuh dalam waktu 24 jam dan akan tersedia hingga akhir periode penyediaan paket Internet. Jangka waktu penyediaan paket Internet tidak diperpanjang untuk jangka waktu terputus dari jaringan komunikasi.
8.7. Harga paket Internet 3000 + voka TV, 5000 + voka TV sudah termasuk langganan layanan voka TV dalam jumlah terbatas. Anda dapat menggunakan voka TV menggunakan aplikasi voka khusus atau di website www.voka.tv. Layanan voka diberikan sesuai dengan prosedur layanan voka.
9. Fitur menggunakan paket satu kali 500 MB atau 1 GB:
9.1. Paket satu kali lalu lintas Internet tambahan 500 MB atau 1 GB disediakan pada paket tarif WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, "Sesuai ritme Anda" dan berlaku hingga tanggal pembaruan berikutnya dari lalu lintas yang termasuk dalam skema tarif ...
9.2. Pembelian paket trafik tambahan dimungkinkan setelah trafik yang disertakan dari skema tarif atau paket satu kali yang dibeli sebelumnya telah habis seluruhnya.
9.3. Sisa lalu lintas dari paket satu kali tidak disimpan saat mengubah rencana tarif.
9.4. Anda dapat membeli paket lalu lintas Internet tambahan menggunakan metode yang dijelaskan dalam klausul 5, serta di halaman khusus infopage.site. Pengalihan ke halaman ini terjadi secara otomatis di akhir lalu lintas yang termasuk dalam paket tarif / paket satu kali. Halaman ini hanya tersedia di browser perangkat seluler melalui protokol HTTP. Tampilan halaman tidak dijamin saat menggunakan protokol HTTPS.
9.5. Saat mengarahkan ke halaman khusus, lalu lintas HTTP ke sumber daya lain diblokir hingga pelanggan memilih metode untuk bekerja lebih lanjut dengan Internet seluler: membeli paket atau membayar lalu lintas.
9.6. Lalu lintas aplikasi, klien email, browser dengan pengaturan server proxy tertentu dan lalu lintas lain selain HTTP tidak diblokir. Trafik tersebut dibebankan sesuai dengan rencana tarif pelanggan.
9.7. Jika pelanggan memilih untuk menggunakan lalu lintas berbayar, pengalihan ke halaman khusus tidak dilakukan hingga akhir periode rencana tarif saat ini.
10. Fitur menggunakan paket satu kali "Internet Tanpa Batas untuk sehari":
10.1. Paket satu kali "Internet Tanpa Batas untuk Sehari" disediakan dengan paket tarif jalur "Comfort" dan "Super WEB" dan berlaku dalam waktu 24 jam sejak saat tersambung.
10.2. Anda dapat membeli paket "Internet Sepuasnya untuk Sehari" baik saat menggunakan lalu lintas yang termasuk dalam skema tarif, dan setelah habis.
10.3. Paket "Internet Tak Terbatas untuk sehari" yang dibeli sebelum akhir lalu lintas yang disertakan dari rencana tarif dikonsumsi terlebih dahulu.
10.4. Pembelian setiap paket berikutnya "Internet Tanpa Batas selama sehari" menjadi mungkin hanya setelah paket sebelumnya kedaluwarsa.
10.5. Paket "Internet Tanpa Batas untuk Sehari" dinonaktifkan ketika skema tarif diubah ke skema tarif yang tidak termasuk dalam jalur "Comfort" dan "Super WEB".
11. Klien perusahaan - badan hukum, jika perlu, dapat melarang pelanggan untuk terhubung ke layanan Internet Seluler atau mengubahnya dengan mengajukan aplikasi tertulis ke pusat layanan dan penjualan velcom atau ke pengacara resmi perusahaan, serta menggunakan CCIS (administrator CCIS). Efek larangan tidak diperhitungkan saat mengubah rencana tarif pelanggan ke rencana tarif yang tercantum dalam klausul 3.
12. Lalu lintas internet di jaringan velcom dikenakan biaya 1 KB.
13. Trafik Internet yang termasuk dari rencana tarif, paket Internet dan paket satu kali tidak digunakan dalam roaming. Lalu lintas internet yang digunakan dalam roaming dikenakan tarif sesuai dengan tarif roaming. Tarif trafik Internet roaming dilakukan sebesar 10 KB pada skema tarif BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, rencana tarif "Kelas bisnis" dan "Dalam ritme Anda" dan 50 KB masing - masing - pada rencana tarif lainnya.
14. Perusahaan berhak untuk mengubah Prosedur ini secara sepihak dengan mempublikasikan perubahan tersebut di situs resmi.
15. Dalam semua hal lain yang tidak diatur dalam Prosedur ini, klien dan perusahaan dipandu oleh ketentuan kontrak untuk penyediaan layanan telekomunikasi yang dibuat antara klien dan perusahaan.
Tarif "My Online" dari Tele2 merupakan segmen harga menengah di lini yang ditawarkan oleh operator. Cocok bagi pengguna untuk berkomunikasi di telepon dalam wilayah asal tanpa batasan. Dan juga untuk panggilan ke nomor operator lain, dengan batasan menit. Paket Internet dirancang untuk menonton video, berselancar, mendengarkan musik dan mengobrol di messenger, akan ada lalu lintas yang cukup untuk [...] Anda
Tarif "My Conversation" dari Tele2 merupakan pilihan budget dari seluruh jalur yang ditawarkan oleh operator. Cocok untuk pengguna yang lebih suka berkomunikasi melalui telepon dalam jaringan di wilayah asalnya tanpa batasan. Dimungkinkan juga untuk memanggil nomor operator lain, dalam hal ini menitnya terbatas. Paket Internet tidak dirancang untuk menonton film dan video. Ada cukup lalu lintas untuk berkomunikasi di messenger dan memeriksa [...]
Pelanggan Tele2 memilih tarif My Tele2 karena kemampuan untuk berkomunikasi tanpa batasan di dalam jaringan dan di berbagai messenger. Paket tarif tersebut sudah termasuk paket Internet yang cukup untuk mengecek surat dan membaca berita Sebelum menyambungkan tarif "My Tale2", pelajari secara detail karakteristiknya, biaya nelpon, SMS dan layanan lain yang termasuk di atas biaya bulanan. Anda bisa tentang semua ini [...]
Layanan Dom.ru telah mengembangkan akun pribadi untuk kenyamanan pelanggan. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengelola layanan dari jarak jauh secara real time. Layanan jarak jauh adalah penghematan waktu yang signifikan, serta ruang yang mudah dikelola untuk membuat keputusan independen. DAFTAR ISI1 Fitur akun pribadi2 Pendaftaran di akun pribadi menggunakan nomor kontrak3 Petunjuk untuk memasukkan akun pribadi oleh [...]
Di mana pengguna ditawari 500 MB lalu lintas dan 300 menit dalam jaringan velcom dalam paket tarif Smart Premiere dengan biaya bulanan 9,7 rubel, 1 GB / 600 menit ke semua jaringan / 5 nomor favorit dalam tarif Smart 1 dengan harga 15,80 per bulan, 2 GB / 1500 menit ke semua jaringan / 5 nomor favorit pada paket tarif Smart 2 dengan biaya bulanan 27,79 dan 3 GB / 600 menit dalam jaringan / 5 nomor favorit pada paket tarif Smart 3, yang mana Anda harus membayar 21,69 rubel sebulan.
Kemudian perusahaan memiliki alternatif yang menarik - tarif "In Your Rhythm", di mana lalu lintas 4 GB ditawarkan dengan biaya bulanan sebesar 10,35 rubel, dan paket tambahan dapat dihubungkan dengan tarif itu sendiri. Misalnya, 5 nomor favorit selama 2,45, 150 menit ke semua jaringan selama 4,90 atau 450 menit ke semua jaringan selama 11,44 rubel.
Ternyata rata-rata pelanggan yang membutuhkan trafik sekitar 4 GB per bulan dan berbicara sekitar 400 menit dalam periode yang sama, entah harus menggunakan tarif Smart 3, yang mana dia harus membeli paket trafik tambahan 1 GB dengan harga 4,90 rubel, atau aktifkan tarif "In Your Beat" dengan paket layanan tambahan, yang akan membebani pelanggan dari 17,70 (5 nomor favorit ditambah 150 menit ke semua jaringan) hingga 21,79 (hanya 450 menit ke semua jaringan).
Pada Januari 2017, velcom sekaligus mengumumkan empat tarif dari seri “Comfort” dengan trafik yang termasuk dalam biaya bulanan sebesar 1, 2, 4 dan 8 GB, dan pada 17 April juga tarif "Comfort Light" dengan trafik 500 MB. Yang paling menarik bagi kebanyakan dari mereka adalah Comfort 2, 4 dan 8.
Sekilas, velcom sepertinya belum menawarkan sesuatu yang baru secara fundamental. Namun ternyata tidak. Ciri khas dari "Comfort" adalah panggilan jaringan 3G ke pelanggan velcom tidak terbatas (kecuali untuk tarif "Comfort Light" dengan 500 menit dalam jaringan). Velcom mengumumkan telah mencapai 90% dari cakupan 3G di seluruh negeri. Artinya, dengan probabilitas yang tinggi, dimanapun pelanggan berada, dia tidak akan membayar apapun untuk komunikasi dengan pelanggan velcom. Kecuali di tempat yang sangat terpencil. Tinggal mencari tahu berapa menit yang dihabiskan pengguna untuk panggilan ke pelanggan operator telekomunikasi lain. Ini dapat dilakukan di akun pribadi Anda di situs web operator atau dengan menganalisis laporan bulanan yang dikirim ke E-mail Anda.
Mari kita gunakan tarif Comfort 4 baru untuk perbandingan dengan tarif Smart 3 dan "In your rhythm" dengan paket tambahan yang tercantum di atas.
|
Layanan / Tarif Terhubung |
"Dalam ritme Anda" |
"Kenyamanan 4" |
|
|
Biaya berlangganan |
|||
|
Termasuk lalu lintas |
|||
|
Lalu lintas tambahan (hingga 4 GB) |
1 GB / 4,90 gosok |
||
|
Menit disertakan |
600 di internet |
unlimited ke velcom di jaringan velcom 3G + 300 menit ke semua jaringan |
|
|
Menit ekstra |
450 menit ke semua jaringan / 11,44 rubel |
||
|
Total pembayaran per bulan |
26,59 Gosok |
RUB 21,79 |
18,42 gosok |
Untuk 18,42 rubel, pengguna akan menerima lalu lintas 4 GB, panggilan tak terbatas ke jaringan velcom 3G dan 300 menit ke semua jaringan (yang tidak dihabiskan saat menelepon pelanggan velcom di jaringan 3G, saat melakukan panggilan internasional dan saat roaming). Artinya, dibandingkan dengan tarif Smart 3 dan "In your rhythm", manfaatnya sudah jelas.
Pelanggan membayar lebih sedikit dan mendapatkan lebih banyak.
