Si no puede iniciar sesión en su buzón en gmail.com, debido a que su cuenta está bloqueada, olvida su contraseña, inicio de sesión o alguien se ha apoderado de su perfil, no se apresure a molestarse y crear una nueva cuenta. El correo de Gmail proporciona mecanismos de software especiales que le permiten restablecer su contraseña, confirmar los derechos de la cuenta a través de un correo electrónico adicional, telefono movil y a través de preguntas de control. Lea cómo usarlos para recuperar rápidamente el acceso a su cuenta, fortalecer su protección contra la piratería, cambiar la contraseña para ingresar su correo, en este artículo.
Recuperación de acceso
1. En la página https://myaccount.google.com, haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Atencion Algunos usuarios ingresan por error su contraseña e inician sesión desde google mail en gmail.ru. No te confundas! Este es un servicio completamente diferente.
3. Antes de comenzar a restaurar el acceso, indique el problema que encontró durante el proceso de autorización.
Hay una solución separada para cada problema en el servicio.
No recuerdo la contraseña
1. Después de hacer clic en el botón de opción ubicado frente a este elemento en la lista, aparecerá un campo adicional. Indique la dirección en ella buzónque no puedes abrir.
2. Si olvidó solo un fragmento separado de la contraseña (por ejemplo, no recuerda el comienzo de la combinación - "qr367" o "qt357"), ingrésela incluso en forma inactiva en la línea "... que recuerdo". Por lo tanto, convencerá rápidamente al sistema de Gmail de que posee la cuenta y desea cambiar la clave.
3. En nueva pagina, en la sección "Su cuenta", en el primer grupo de campos, indique la fecha (al menos aproximadamente) en que fue la última vez que envió el correo electrónico.
Y en proxima linea establecer mes y año de registro cuenta. Después de ingresar los datos, haga clic en Continuar.
4. Si es posible, indique en el formulario:
- cinco correos electrónicos que usó con más frecuencia en su perfil (correspondencia, correo, etc.);
- etiquetas únicas creadas por usted (estándar, instalado por defecto, como "Papelera", "Enviado" para identificación no funcionará);
- dirección de correo electrónico de respaldo (si se especificó en la configuración del perfil).
Y luego haga clic en el botón "Continuar". Si no posee los datos anteriores, seleccione Omitir estas preguntas.
5. Díganos qué servicios de Google todavía usa (no más de 4 productos de la compañía) y cuándo comenzó a usarlos (indique el número / año).
En consecuencia, seleccione Continuar u Omitir preguntas nuevamente.
6. En la página "Detalles de contacto", ingrese la dirección de su otra dirección de correo electrónico válida (asegúrese de verificar si hay acceso a ella). Haz clic en Enviar.
7. En el campo debajo de la línea "Notificar ..." ingrese información adicional que lo ayudará a confirmar los derechos del perfil (por ejemplo, las direcciones IP desde las que accedió al servicio).
Indique qué proveedor de servicios de Internet utiliza. En la pregunta "¿El correo electrónico funciona en otro dispositivo?", Seleccione la respuesta que coincida con su situación ("Sí", "No", "No sé"). Haz clic en Enviar.
Después de enviar los datos, el soporte del servicio de Gmail le enviará un enlace especial a la página en la dirección especificada donde puede restablecer la contraseña perdida y cambiarla a una nueva.
No recuerdo el nombre de usuario
1. Para averiguar su inicio de sesión, especifique el nombre del problema en la lista "Problemas de inicio de sesión".
2. Haga clic en "Continuar" para activar el procedimiento.
3. Seleccione un método de recuperación y verifique:
- correo electrónico (especifique la dirección del buzón de respaldo);
- teléfono (seleccione su país en el campo, marque el número de teléfono móvil adjunto al perfil, seleccione el método para recibir el código: SMS o llamada).
4. Ingrese el nombre y apellido (especificado durante el registro en Gmail).
5. Complete la tarea en el bloque Captcha:
- haga clic en el cuadro "No soy un robot";
- haga clic en las imágenes que tienen el atributo formulado en la pregunta sobre el panel;
- después de que las nuevas imágenes en la galería de mosaicos dejen de aparecer, haga clic en "Confirmar".
6. En la parte inferior del formulario, haga clic en "Enviar".
7. Si ingresó los datos correctamente, al final del procedimiento se abrirá una página con su dirección de correo electrónico (inicio de sesión).
Hay otros problemas al iniciar sesión.
1. Después de seleccionar "... otros problemas", se abrirá un campo adicional. Escriba la dirección del buzón. Haz clic en el botón Continuar.
2. En la página que se abre, especifique el motivo por el cual no puede ingresar a su cuenta.
3. Responda de 5 a 10 preguntas del servicio (su número varía según la situación).
4. Siga las instrucciones cuidadosamente para recuperar el acceso.
¿Cómo cambiar la contraseña y la configuración de recuperación?
1. En la esquina superior derecha del perfil de correo electrónico, haga clic en el ícono de ajustes.
2. En el bloque desplegable de opciones, seleccione "Configuración".
3. Haga clic en la pestaña Cuentas e importación.
4. En la sección "Cambiar configuración ...", haga clic en la subsección "Cambiar contraseña".
5. Ingrese contraseña anterior para ingresar, y luego en la página que se abre, dos veces nueva.
6. Para que la configuración surta efecto, haga clic en el botón azul "Cambiar contraseña".
7. Después de cambiar la clave, regrese a la pestaña "Cuentas ..." y en el mismo bloque haga clic en "... opciones de recuperación ...".
8. En la sección "Opciones ...", agregue un correo electrónico de respaldo y un número de teléfono. Fuentes de verificación adicionales lo ayudarán a restaurar rápidamente el acceso al correo en caso de pérdida de contraseña o inicio de sesión.
Verifique la conexión de la cuenta con sitios de terceros
Al final del procedimiento de restablecimiento de contraseña, solución de problemas durante el proceso de autorización, asegúrese de que el acceso al perfil esté abierto solo para las aplicaciones especificadas por usted. Los atacantes pueden conectar aplicaciones virales y peligrosas a cuentas pirateadas y, en consecuencia, obtener acceso a datos confidenciales a través de ellas.
2. Si encuentra una aplicación sospechosa en la lista, haga clic en ella y en el bloque abierto, haga clic en "Eliminar".
Seguro y conveniente para su uso servicio de Gmail! .
Hola a todos!
En esta publicación, me gustaría resaltar el problema asociado con la recuperación de contraseña del correo de Google.
Hoy intenté recuperar la contraseña de mi buzón olvidado hace mucho tiempo [correo electrónico protegido] Hizo todo por etapas.
1. Haz clic en "¿Necesitas ayuda?"
2. Ofrezca elegir un problema. Seleccionó "No recuerdo la contraseña".
3. Se les pide que ingresen la contraseña actual de la cuenta. Como no lo recuerdo, presiono "Difícil de responder".
4. Piden restaurar la contraseña por SMS (escribe que el número se eliminó recientemente, lo eliminé para las pruebas). Haga clic en "Responder algunas preguntas"
5. A continuación, pasamos por los pasos con algunos datos. Revisé las primeras preguntas, resultó ser restaurado, luego ya no funcionó.
El hecho de que puede pasar por la recuperación sin saber las respuestas a las preguntas tiene que serlo.
Honestamente intenté encontrar dónde obtener un informe de error en Google, pero todo fue en vano. Una referencia a " Centro de ayuda - Gmail ".
Si hay empleados de Google entre los vendedores ambulantes, notifique a mis colegas sobre esto.
Etiquetas: errores, google, seguridad
Número de teléfonoUno de los mas formas simples La recuperación de correo es un mensaje al número de teléfono al que se adjunta este correo. Para restaurar gmail, simplemente ingrese su número en un campo especial, que recibirá un SMS con un código. Esta combinación de números le permitirá cambiar la contraseña usted mismo, o no permitirá que varios crackers la cambien sin su conocimiento: el sistema de notificación lo evitará. Al cambiar la contraseña establecida previamente, recuperará el acceso al trabajo en su correo electronico.
Dirección de reserva.Por lo general, al registrar un buzón electrónico, el servicio de Google solicita a sus usuarios que proporcionen una dirección de correo electrónico de respaldo, vinculando así Gmail a Yandex, Mail, etc. Si no puede restaurar gmail con un número de teléfono, intente especificar la dirección de correo electrónico de la que realizó una copia de seguridad durante el registro. Es él quien recibirá una carta de Google con una propuesta de cambio. contraseña olvidada, y ni siquiera necesitará la ayuda de un operador de telefonía móvil.Importante! Escriba la dirección de solo el correo que se indicó cuandoregistro
Datos personales¿Se pierde el número de teléfono proporcionado durante el registro? ¿La columna "Reservar correo" no se completó en absoluto? ¿Crees que no hay posibilidad de restaurar tu cuenta de correo electrónico? En vano! Hay otra forma de recuperar gmail: ¡especifique sus datos personales! Solo necesita ingresar su nombre y apellido en un campo especial, indicar la fecha de nacimiento y, si es posible, la respuesta a pregunta secreta. Su recurso encontrará automáticamente el recurso de un millón de cuentas, y en algunos casos requerirá una fotocopia de su pasaporte para confirmar los datos ingresados.
Ayuda de Google.Si usted mismo no puede determinar qué problema particular le impide recuperar Gmail, comuníquese directamente con Google para obtener ayuda. El servicio ofrecerá varias respuestas a preguntas relacionadas con su correo electrónico perdido. Dependiendo del elemento que haya seleccionado, aparecerán soluciones a continuación con las que puede restaurar gmail.Importante! Indique solo sus datos reales en el campo de respuesta si desea lograr un resultado positivo
Llamar al operador.También hay casos extremos en los que no se puede realizar nada de lo anterior, y luego entra en vigencia la función de llamada telefónica. Una vez explicada la situación, el usuario debe seguir estrictamente las instrucciones del especialista, y luego se desbloqueará el acceso a su correo electrónico sin ayuda inicio de sesión olvidado y contraseña
