Hasta hace poco, los teléfonos inteligentes de Nokia se encontraban entre los líderes del mercado. Actualmente, los dispositivos de otras compañías los han suplantado, pero los marcadores simples de esta marca siguen siendo populares. ¿Quién es el país productor de "Nokia" y por qué existe tal tendencia en la actualidad?
¿Cómo empezó todo?
La historia de Nokia se remonta a 1865, cuando el ingeniero de minas Fredrik Idestam fundó una fábrica de celulosa en Tampere, al suroeste de Finlandia (parte del Imperio Ruso). En 1868, construyó un segundo molino cerca de la ciudad de Nokia, que tenía los mejores recursos hidroeléctricos. En 1871, Idestam, con la ayuda de su amigo cercano y estadista Leo Mechelin, renombró y convirtió su empresa en una sociedad anónima, creando así Nokia Ab.
Hacia fines del siglo XIX, Mechelin buscaba expandir su negocio de electricidad. En 1896, se convirtió en presidente de la compañía (ocupó este cargo desde 1898 hasta 1914) y agregó la generación de energía al negocio principal.
A fines de la década de 1910, poco después de la Primera Guerra Mundial, Nokia se acercaba a la bancarrota. Como resultado, fue comprada por Suomen Gummitehdas, que tenía una gran fábrica de caucho ubicada cerca. Este fue un evento importante en la historia de la corporación. Incluso hoy en día, puede escuchar la pregunta de qué país es el fabricante de neumáticos Nokia. En 1922, la misma empresa adquirió la planta Suomen Kaapelitehdas, que producía cables telefónicos, telegráficos y eléctricos, y también participó en la instalación de dichas comunicaciones.
En ese momento, tres empresas, Nokia Ab, Suomen Gummitehdas, Suomen Kaapelitehdas, no se fusionaron oficialmente, ya que la ley no lo permitía, pero la administración continuó creando un conglomerado exitoso. El país de origen de Nokia en realidad no cambió, y en 1967 las tres empresas se fusionaron oficialmente en el nuevo conglomerado industrial Nokia Corporation.
La nueva empresa estaba involucrada en muchas industrias, produciendo en varias ocasiones productos de papel, neumáticos para automóviles y bicicletas, zapatos (incluidas botas de goma), cables, televisores y otros productos electrónicos de consumo, computadoras personales, máquinas de generación de energía, robótica y más. Cada división tenía su propio director, que dependía del primer presidente de Nokia Corporation, Bjorn Westerlund. También fue responsable de la creación del primer departamento de electrónica de la empresa en 1960, iniciando el rápido desarrollo de la industria de las telecomunicaciones.
¿Cómo se desarrollaron más los eventos?
Finlandia se fue conociendo gradualmente como el país de fabricación del teléfono Nokia. La sección de electrónica del departamento de cables se fundó en 1960 y la producción del primer dispositivos electrónicos comenzó en 1962. El primer producto fue un analizador de pulsos destinado a su uso en centrales nucleares. Después de 1967, este departamento se registró como una división especial, donde se inició la producción de equipos de telecomunicaciones.
En la década de 1970, Nokia se volvió más activo en la industria con el lanzamiento del Nokia DX 200, un conmutador de teléfono digital. Se convirtió en la base para el funcionamiento de los equipos de red. Su arquitectura permitió el desarrollo de varios productos de conmutación en el futuro. En 1984, comenzó el desarrollo del intercambio de datos para la red de telefonía móvil nórdica.
En la década de 1970, la empresa se dividió en un gobierno y una entidad comercial. En 1987, el estado vendió sus acciones a Nokia y en 1992 el nombre de la empresa se cambió a Nokia Telecommunications. A partir de ese momento, Finlandia pasó a la historia como el país de fabricación del teléfono Nokia.
Sistemas precelulares
Las tecnologías que anteceden a los sistemas de telefonía móvil celular modernos eran varios estándares para la radiotelefonía móvil precelular. Desde la década de 1960, Nokia ha estado produciendo tecnologías de radio móviles comerciales y algunas militares.
En 1964 Nokia desarrolló una estación de radio VHF al mismo tiempo que Salora Oy. En 1966, Nokia y Salora comenzaron a desarrollar el estándar ARP (Automotive Mobile Radiotelphone System) y la primera red comercial pública de telefonía móvil en Finlandia. Así, la empresa Nokia (el país de origen - Finlandia) se convirtió en la pionera de una nueva generación de comunicaciones.
Participación en NMT (1G)
En 1979, la fusión de Nokia y Salora dio lugar a la creación de Mobira Oy, que comenzó a desarrollar teléfonos móviles para el estándar de red 1G NMT (telefonía móvil nórdica). Así es como apareció en Finlandia el primer sistema de telefonía celular totalmente automático del mundo, que se puso en línea en 1981. En 1982, Mobira presentó su primer teléfono para automóvil, el NMT-450.
Nokia compró todas las acciones de Salora Oy en 1984 y cambió el nombre del negocio de telecomunicaciones a Nokia-Mobira Oy. Mobira Talkman, lanzado en 1984, fue uno de los primeros teléfonos móviles del mundo.
En 1987, Nokia presentó su primer teléfono móvil, el Mobira Cityman 900, diseñado para redes NMT-900 (que, en comparación con el NMT-450, ofrecía una mejor señal pero un alcance más corto). Este dispositivo pesaba solo 800 gramos incluida la batería y tenía un precio de 24.000 marcos finlandeses (aproximadamente 7.300 euros en términos modernos). A pesar del alto precio, los primeros teléfonos casi fueron arrebatados de las manos de los vendedores. El teléfono móvil era originalmente un producto VIP y un símbolo de estatus. En ese momento, la cuestión de qué país de fabricación "Nokia" ni siquiera surgió. Todo se produjo solo en Finlandia.
Participación en GSM (2G)
Entonces Nokia fue el desarrollador clave del sistema GSM (2G), que podía transmitir datos y realizar tráfico de voz. NMT (Telefonía Móvil Nórdica) es el primer estándar de telefonía móvil del mundo para roaming internacional, que fue introducido por el país productor de Nokia en 1987 como un nuevo estándar europeo en esta área.
Nokia luego transfirió su primera red GSM al operador finlandés Radiolinja en 1989. La primera llamada GSM comercial del mundo se realizó el 1 de julio de 1991 en Helsinki a través de una red suministrada por Nokia, entonces Primer Ministro de Finlandia, Harri Holkeri.
En 1992 se lanzó al mercado el primer teléfono GSM Nokia 1011. El número de este modelo se refiere a la fecha de lanzamiento: el 10 de noviembre. El Nokia 1011 aún no ha utilizado el tono de llamada característico de la compañía. La melodía característica de Nokia se introdujo como tono de llamada en 1994 en el Nokia 2100.
Las llamadas de voz GSM de alta calidad, la fácil itinerancia internacional y la compatibilidad con servicios como la mensajería de texto (SMS) han sentado las bases para un auge mundial en el uso de teléfonos móviles. GSM comenzó a dominar la telefonía móvil en la década de 1990 y, a mediados de 2008, había alrededor de tres mil millones de suscriptores, de los cuales había más de 700 operadores móviles en 218 países y territorios.
Mayor desarrollo
La compañía lanzó el Nokia 3310 en 2000. Este teléfono se convirtió en uno de los dispositivos más populares en ese momento. Sólo Finlandia fue el país de fabricación del "Nokia-3310".
Este récord pronto fue batido por el Nokia 1100, lanzado en 2003. Se han vendido más de 200 millones de copias en total. Este modelo es el teléfono móvil más vendido en el mundo en toda la historia de la existencia de este tipo de dispositivos. La introducción de este teléfono ha impulsado la popularidad de la empresa en los mercados emergentes.
Los desarrolladores de Nokia fueron de los primeros en reconocer la posibilidad de combinar una consola de juegos y un teléfono móvil con el N-Gage. Era un teléfono de jugador que costaba el doble del dispositivo estándar.
El dispositivo se ejecutó en la Serie 40, una plataforma utilizada principalmente para aplicaciones Java. En ese momento, era el software para teléfonos móviles más popular del mundo. Luego, Nokia adquirió Smarterphone, una empresa que fabrica el sistema operativo Smarterphone para teléfonos de bajo costo, y fusionó ese sistema operativo con la Serie 40 para crear la plataforma Asha.
El Asha 501 fue el primer teléfono en ejecutar el nuevo sistema operativo. Los dispositivos de la Serie 40 se descontinuaron a fines de 2014.
Sistema operativo Symbian
Symbian fue el principal sistema operativo de Nokia para teléfonos inteligentes hasta 2011. Los dispositivos populares basados en esta plataforma incluyen los siguientes:
- 7650: el primer teléfono inteligente en el S60;
- Nokia N-Gage: el primer teléfono inteligente enfocado en juegos;
- 6600: el primer teléfono inteligente Symbian con un diseño original (alrededor de un millón de unidades vendidas);
- 7610: el primer dispositivo con una cámara de megapíxeles;
- El N90 es el primer teléfono móvil orientado a la cámara;
- N95 es un control deslizante popular;
- N82 con flash de xenón;
- E71, que ofrece un teclado qwerty completo y una construcción premium;
- 5800 XpressMusic: el primer teléfono inteligente con todas las funciones;
- N97 es un teléfono de pantalla táctil completa con un lateral teclado QWERTY;
- El X6 es el primer dispositivo con pantalla táctil capacitiva;
- El N8 es un dispositivo con una cámara más nueva de 12 megapíxeles y Symbian ^ 3.
También se lanzó el Nokia 808 PureView, que presentaba una cámara récord de 41MP.
Dispositivos Linux
Los primeros dispositivos Linux de Nokia fueron Nokia y N900 Internet Tablets, que se ejecutaban en Maemo basado en Debian. Más tarde, el proyecto Maemo se asoció con Intel Moblin para crear MeeGo. El teléfono inteligente N9 se lanzó antes de que el desarrollo adicional del dispositivo cambiara a favor de Windows Phone.
La familia de dispositivos Nokia X con Android fue el último lanzamiento independiente de Nokia en una plataforma basada en Linux. Posteriormente, se lanzó Nokia 8, cuyo país de origen seguía siendo el mismo, pero era un proyecto conjunto de varias empresas. Luego aparecieron en esta línea teléfonos con números de serie 6, 5, 3, etc.
Reorganizaciones
Como se puede ver en lo anterior, el país de origen de "Nokia" es Finlandia, desde el primer día de existencia de la producción. Sin embargo, la empresa se desarrolló aún más, abriendo sus sucursales en todo el mundo.
Entonces, el 5 de mayo de 2000, Nokia abrió su fábrica de teléfonos móviles en Hungría. En abril de 2003 surgieron problemas relacionados con la separación de equipos de las redes. Esto obligó a la corporación a recurrir a diversas técnicas de optimización, incluidos los despidos y la reestructuración organizativa. Tales medidas han afectado significativamente la reputación de Nokia en Finlandia.
En marzo de 2007, apareció un nuevo país de fabricación de Nokia: la empresa firmó un memorando con el Consejo del condado de Cluj en Rumanía para abrir una planta cerca de la ciudad de Giuku. La deslocalización de la producción de Alemania a un país de bajos salarios provocó una gran resonancia. Aproximadamente al mismo Tiempo de Nokia trasladó parte de su sede a los Estados Unidos. En 2008, la empresa entró en el mercado de la telefonía móvil en Japón.
En febrero de 2012, la empresa anunció 4.000 despidos debido a la reubicación de la producción de Europa y México a Asia. Así es como aparecieron otros países productores de teléfonos inteligentes Nokia.
Pérdida de cuota de mercado de teléfonos inteligentes
El iPhone de Apple, lanzado originalmente en 2007, inicialmente sintió una intensa competencia de los populares teléfonos inteligentes Nokia, especialmente el N95. Symbian OS tenía una participación de mercado dominante (62,5%).
Sin embargo, con el lanzamiento del iPhone 3G en 2008, la participación de mercado de Apple se duplicó a finales de año y el iPhone OS (ahora conocido como iOS) superó a Windows Mobile. A pesar de que Nokia retuvo el 40,8% del mercado, la popularidad de los dispositivos ha disminuido notablemente.
El N96, lanzado a finales de 2008, demostró ser mucho menos exitoso y el teléfono inteligente 5800 XpressMusic fue considerado el principal competidor del iPhone 3G. Sin embargo, el éxito del Nokia E71 orientado a los negocios no fue suficiente para frenar la caída de la cuota de mercado. El 24 de junio de 2008, Nokia compró el sistema operativo Symbian y un año después abrió el código fuente.
A principios de 2009, Nokia lanzó el N97, un dispositivo de pantalla táctil con un teclado QWERTY horizontal centrado en las redes sociales. Fue un éxito comercial a pesar de las críticas mixtas. El principal competidor del N97 fue el iPhone 3GS. También se lanzaron varios dispositivos en 2009 y recibieron una respuesta positiva (incluido el Nokia E52). Sin embargo, la cuota de mercado de Symbian se redujo del 52,4% en el cuarto trimestre de 2008 al 46,1% en 2009. Entonces, la plataforma RIM (más tarde Blackberry) aumentó su participación de mercado durante este período del 16.6% al 19.9%, y Apple, del 8.2% al 14.4%. El nicho de Android creció al mismo tiempo hasta el 3,9%.
Período difícil hasta 2011
La presión competitiva sobre Nokia aumentó drásticamente en 2010 a medida que Android e iOS continuaron evolucionando. Otros fabricantes de dispositivos Symbian, incluidos Samsung Electronics y Sony Ericsson, comenzó a producir dispositivos basados en Android y, a mediados de 2010, Nokia se había convertido en el único OEM fuera de Japón. La compañía reemplazó el S60 con Symbian ^ 3, pero aún no ganó popularidad.
Para el cuarto trimestre de 2010, la participación de mercado de Symbian había caído al 32%, mientras que el nicho de Android había crecido al 30%. A pesar de tales pérdidas, la fabricación siguió siendo rentable y las ventas de teléfonos inteligentes aumentaron cada trimestre durante 2010. Los países productores de "Nokia" siguieron siendo muchos países en desarrollo en Asia.
En febrero de 2010, Nokia e Intel anunciaron MeeGo, fusionando sus proyectos Maemo y Moblin basados en Linux. Las actividades conjuntas tenían como objetivo la creación de un único sistema operativo móvil para una amplia gama de dispositivos, incluidos tabletas y teléfonos inteligentes. En particular, Nokia planeaba utilizar MeeGo como sucesor de Symbian en sus futuros teléfonos. Sin embargo, solo se lanzó el Nokia N9.
Asociación de Microsoft
En febrero de 2011, representantes de Nokia y Microsoft anunciaron conjuntamente una importante asociación comercial entre las dos empresas. Su esencia se redujo a usar Windows Phone como la plataforma principal para los teléfonos inteligentes Nokia, reemplazando a Symbian y MeeGo. La colaboración también incluyó el uso de Bing como motor de búsqueda en dispositivos Nokia, así como la integración de Nokia Maps en los propios servicios de mapas de Microsoft.
La compañía anunció que solo habrá un dispositivo con tecnología MeeGo en 2011. El 26 de octubre de 2011 Nokia presentó sus primeros dispositivos en Basado en Windows El Phone 7 es la línea Lumia 710 y Lumia 800. Después de este anuncio, el precio de las acciones de la compañía cayó aproximadamente un 14%. Las ventas de teléfonos inteligentes Nokia, que anteriormente habían aumentado, colapsaron.
Desde principios de 2011 a 2013, la calificación de Nokia en la venta de dispositivos cayó del primer al décimo lugar. En este sentido, la corporación reportó una pérdida de 368 millones de euros en el segundo trimestre de 2011, mientras que en el mismo período de 2010 obtuvo un beneficio de 227 millones.
En septiembre de 2011, Nokia anunció que eliminaría otros 3.500 puestos de trabajo en todo el mundo, incluido el cierre de su fábrica en Rumania.
Dado que Nokia era el mayor fabricante de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes del mundo, se asumió que el uso de Windows Phone ayudaría a recuperar su influencia anterior. Sin embargo, la empresa no pudo competir con el rápido crecimiento de Apple. En 2012, hubo una serie de despidos y despidos, y el número de países productores de Nokia se ha reducido mucho. Además, la empresa cerró centros de producción e investigación en Finlandia, Alemania y Canadá debido a las continuas pérdidas, y el precio de las acciones cayó a su nivel más bajo desde 1996.
Mayor colaboración
El director ejecutivo de Nokia reconoció que la incapacidad de la empresa para anticipar cambios rápidos en la industria de la telefonía móvil se ha convertido en una de las principales causas de los problemas. En mayo de 2013, Nokia lanzó la plataforma Asha para teléfonos inteligentes de bajo costo. En el mismo mes, la compañía anunció su asociación con el operador celular más grande del mundo, China Mobile, lo que resultó en el Lumia 920 y Lumia 920T, una variante china exclusiva.
Posteriormente, Microsoft adquirió las marcas Asha, X y Lumia, pero recibió solo una licencia limitada para la marca Nokia (hasta diciembre de 2015). Posteriormente, se lanzaron los teléfonos inteligentes de esta línea bajo la marca Microsoft. Entonces, EE.UU. se convirtió en el país de origen de "Nokia Lumiya".
El 17 de noviembre de 2014, los representantes de Nokia hicieron una declaración de que la compañía planea volver a ingresar al negocio de la electrónica de consumo otorgando licencias de sus propios proyectos de hardware y tecnologías a terceros fabricantes. Al día siguiente, Nokia presentó la tableta N1, fabricada en Base de Android de Foxconn, como su primer producto después de ser vendido a Microsoft.
El 14 de abril de 2015, la corporación confirmó que está en conversaciones con la empresa francesa Alcatel-Lucent sobre una posible fusión. Al día siguiente, Nokia anunció oficialmente que había acordado comprar Alcatel-Lucent por 15.600 millones de euros. La adquisición tenía como objetivo crear un competidor más fuerte para Ericsson y Huawei, que las empresas combinadas superaron en términos de ingresos totales en 2014.
En apoyo de la iniciativa, el CEO de Nokia dijo que la fusión brindaría más oportunidades para el próximo desarrollo de 5G. La fusión con Alcatel se formalizó el 14 de enero de 2016.
Nuevos modelos finlandeses antes de Nokia 3
El país de origen de los dispositivos de esta marca puede estar ubicado en Asia en la actualidad. Al mismo tiempo, en el curso de numerosas reorganizaciones, la producción volvió a Finlandia.
El 18 de mayo de 2016, se informó que Microsoft vendió la división de la marca Nokia de FIH Mobile a Foxconn y la nueva compañía HMD en Finlandia. Se supone que deben trabajar juntos para crear dispositivos Nokia. Nokia proporcionará la licencia de marca y patente a HMD y ocupará un lugar en la junta directiva de la compañía.
En enero de 2017, se lanzó el Nokia 6, el primer teléfono inteligente Android desarrollado conjuntamente. El país de fabricación de "Nokia 6" fue Finlandia. Pronto hubo más teléfonos etiquetados como 5, 3 y 6 art. La producción de estos modelos más nuevos se basa allí, y el país de origen del Nokia 5 es evidente.
La historia de Nokia es una de las sagas empresariales más increíbles de los 90 del siglo pasado. Como escribió BusinessWeek, a principios de los 90, el conglomerado finlandés estaba preocupado por problemas que estaban muy alejados de las comunicaciones celulares: luego las ventas comenzaron a caer drásticamente en la Unión Soviética, que estaba al borde del colapso ... del papel higiénico. Y al final del milenio, los mismos finlandeses, habiéndose reorientado a la producción de teléfonos móviles, superaron a Ericsson y Motorola en un nuevo mercado para sí mismos. Nokia se convirtió rápidamente en uno de los principales actores del mercado mundial de las telecomunicaciones, así como en una de las empresas europeas más ricas. Pero todo en orden ...
Salió del bosque 
La historia de Nokia se remonta a 1865. El 12 de mayo de 1865, el ingeniero de minas finlandés Fredrik Idestam recibió permiso para construir una fábrica de celulosa cerca del río Nokia. Este fue el comienzo de la futura Nokia Corporation. Fue durante estos años cuando se produjo el rápido crecimiento de la industria. La industrialización, la necesidad de papel y cartón para las ciudades y oficinas en crecimiento crecía cada día. Y ahora, en el sitio de la fábrica, ha crecido una fábrica de pulpa y papel. Con el tiempo, la cosechadora de Nokia atrajo a una gran cantidad de trabajadores, por lo que pronto se formó una ciudad con el mismo nombre a su alrededor: Nokia
La empresa creció desde una escala nacional, el papel de Nokia comenzó a suministrarse primero a Rusia, luego a Inglaterra, Francia e incluso China.
A finales de la década de 1860, la demanda de productos de papel en Finlandia superó en muchas ocasiones el volumen de producción nacional, por lo que aumentó la importación de materias primas de Rusia y Suecia. En febrero de 1871, se fundó Nokia Corporation (Nokia Aktiebolag). La firma ha conquistado con confianza los mercados de Dinamarca, Alemania, Rusia, Inglaterra, Polonia y Francia. Por cierto, los empresarios de San Petersburgo desempeñaron un papel importante en la entrada de Nokia en la arena internacional.
1870 g.
Coalición de tres
Mientras tanto, en los Estados Unidos, la fiebre del caucho de principios de la década de 1830 terminó tan repentinamente como comenzó. Muchos inversores han perdido millones de dólares. Pero el fabricante de equipos con sede en Filadelfia, en bancarrota, Charles Goodyear, continuó experimentando con el caucho. En febrero de 1839 descubrió el fenómeno de la vulcanización. Al mismo tiempo, creó una goma impermeable que permitió que este material se utilizara en una amplia variedad de condiciones. En 1898, Frank Seiberling fundó Goodyear Tire and Rubber Company y le compró la primera planta. Diez años después, Goodyear se convirtió en la empresa de caucho más grande del mundo.
En Finlandia, los productos de caucho aparecieron a finales del siglo XIX. Los primeros productos fueron zapatos y varios artículos de tela cauchutada. Al principio eran un lujo, pero rápidamente los impermeables y las chanclas ganaron popularidad en las ciudades y el campo. Los productos de caucho se han convertido en un accesorio no solo para el consumidor, sino también para el mercado empresarial. En relación con la industrialización, hubo una demanda de diversos equipos, lo que significó la necesidad de todo tipo de productos de caucho. En Finlandia, el principal fabricante de estos productos fue Finnish Rubber Works (FRW). Cuando FRW decidió trasladar su producción de Helsinki al campo, se instaló en un sitio al lado de Nokia. La capacidad de comprar electricidad de Nokia a un precio bajo se volvió decisiva: el río, cerca del cual se encontraba la planta, servía no solo como decoración del paisaje, sino que también era una fuente de electricidad barata.
En 1912, se abrió una empresa en el centro de Helsinki, más tarde llamada Finnish Cable Works. La creciente demanda de transmisión de electricidad, así como el rápido desarrollo de las redes telegráficas y telefónicas, aseguraron el rápido crecimiento de la empresa. De cara al futuro, cabe señalar que tras el final de la Segunda Guerra Mundial, la empresa era prácticamente un monopolio que poseía la mayoría absoluta de los fabricantes de cables finlandeses.
En 1920, estas tres empresas, Nokia Corporation, Finnish Rubber Works y Finnish Cable Works, formaron una coalición para formar el Grupo Nokia. La participación en este conglomerado industrial implicó la oposición de Nokia a los acontecimientos sociales, políticos y económicos: los locos años veinte y la Gran Depresión y la invasión de la Unión Soviética y las guerras posteriores y el pago de reparaciones a Moscú.
Aunque Nokia perdió su autonomía corporativa, su nombre pronto se convirtió en una base común para las tres firmas, y durante estos años FRW comenzó a usar el nombre “Nokia” como su marca. Es cierto que pronto la tercera de las empresas, Finnish Cable Works (FCW), atrajo a Nokia hacia un nuevo sector: la construcción de centrales eléctricas. En las décadas de 1920 y 1930, Nokia ya era líder en todas las áreas de sus actividades. Fue la diversificación lo que ayudó a la empresa a sobrevivir en tiempos económicos difíciles casi sin dolor: cuando algún sector de la economía estaba en declive, Nokia sobrevivió a expensas de empresas de otras industrias.
Nokia inició operaciones en la Unión Soviética en los años 60. En 1966, comenzó la fusión de tres empresas: Nokia, FRW y FRC y en 1967 finalmente se formalizó. Oy Nokia Ab era un conglomerado industrial que operaba en cuatro áreas principales: silvicultura, caucho, cables y electrónica. Los negocios antiguos, especialmente el de cable, continuaron impulsando la rentabilidad de Nokia. Algunos observadores finlandeses creen que el sistema de control fue tomado de una fábrica de cables; y el dinero lo trajo la industria del caucho. Y la división de electrónica ayudó a reactivar la competitividad de Nokia en la siguiente etapa de desarrollo de la empresa.
Nokia y comunicaciones móviles
En los años 60, el presidente finlandés de Cable Works, Björn Westerlund, establece un departamento de electrónica que realiza investigaciones en el campo de los semiconductores. El personal principal del departamento son empleados de universidades y colegios, con quienes Westerlund ha mantenido una buena relación durante mucho tiempo. El jefe del departamento, Kurt Wickstedt, quien se autodenominó "obsesionado con los números", comprendió perfectamente todas las perspectivas para el desarrollo de las comunicaciones electrónicas y dirigió hábilmente los esfuerzos de los desarrolladores en estas áreas prioritarias. El estado de ánimo que reinaba en ese momento podía caracterizarse por las palabras "todo es posible y todo hay que intentarlo".
Nokia, 1960
En 1963 se desarrolló el primer radioteléfono y, en 1965, un módem de datos. Sin embargo, la mayoría de las centrales telefónicas en ese momento tenían dispositivos de conmutación electromecánicos y nadie pensó siquiera en la posible "digitalización" de sus equipos. A pesar del conservadurismo similar que prevalecía en esta área en ese momento, Nokia asumió el desarrollo de un conmutador digital basado en modulación de código de pulso (PCM). En 1969, fue el primero en producir equipos de transmisión PCM que cumplen con los estándares del CCITT (Comité Consultivo Internacional de Telégrafos y Teléfonos). La transición al estándar de telecomunicaciones digitales se convirtió en una de las decisiones estratégicas más importantes para la empresa, que se confirmó a principios de los 70 con el lanzamiento del conmutador DX 200. Equipado en ese momento con un lenguaje informático de alto nivel y microprocesadores Intel, resultó ser tan exitoso que hasta el día de hoy las ideas incorporadas en él son la base de la infraestructura de telecomunicaciones de la empresa.
Al mismo tiempo, la nueva legislación permitió, siguiendo el ejemplo de Suecia, instalar teléfonos móviles en automóviles y conectarlos a la red pública. Con una rápida expansión en todos los ámbitos como la principal estrategia de Nokia en la década de 1980, las nuevas perspectivas empujaron a Nokia a tomar medidas decisivas. Y el resultado no se hizo esperar: en 1981, una red celular, que cubría Suecia y Finlandia y se denominó Telefonía Móvil Nórdica (NMT). Más tarde, incluyó a otros países tanto de Europa como más allá. El sistema se basó en tecnologías de Nokia. La industria de la telefonía móvil comenzó a desarrollarse rápidamente. Introducido en 1981, NMT se convirtió en el primer estándar celular generalizado
En 1987, cuando todos los teléfonos móviles fabricados eran bastante pesados y tenían grandes dimensiones, Nokia lanzó uno de los teléfonos móviles más ligeros y portátiles. Esto nos permitió recuperar una parte importante del mercado.
En relación con la unificación gradual de los mercados europeos a finales de los años 80, es necesario desarrollar un estándar digital único comunicaciones móviles más tarde llamado GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles).
En 1989, Nokia y dos operadores de telecomunicaciones finlandeses formaron una alianza para establecer la primera red GSM. Para no perder terreno en la competencia con Telecom Finland, que poseía un monopolio estatal a largo plazo sobre telefonía de larga distancia, los proveedores de servicios móviles analógicos Helsinki Telephone Corporation y Tampere Telephone Company formaron Radiolinja. La empresa compró infraestructura por valor de 50 millones de dólares de Nokia, a pesar de que no tenía una licencia para la nueva red.
Jorma Ollila, invitada a Nokia Kari Kairamo, en 1990 se convirtió en la directora de la división de telefonía móvil de la empresa. Se habló mucho del nuevo proyecto, todo surgió de dudas: desde la necesidad fundamental de que exista una red hasta cuestiones tecnológicas. Aún así, el equipo de Nokia creía en las comunicaciones digitales y continuó trabajando.
El 1 de julio de 1991, el Primer Ministro de Finlandia realizó la primera llamada a través de la red GSM comercial, en un teléfono Nokia. El éxito del proyecto impresionó a la junta directiva de la compañía y, un año después, Ollila fue nombrado CEO de Nokia. Jorma Ollila sigue ocupando este cargo y la presidencia.
Desde 1996, las telecomunicaciones se han convertido en el negocio principal de Nokia. Los finlandeses no arriesgaban en vano. Después de todo, cuando Nokia invirtió sus recursos en GSM, era una empresa moderadamente exitosa de un país pequeño, desafiando una infraestructura ya sólida, en la que se invirtieron miles de millones de dólares, y un estándar ampliamente aceptado. Pronto, la empresa concluye acuerdos para el suministro de redes GSM a 9 países europeos más. En agosto de 1997, Nokia había entregado sistemas GSM a 59 operadores en 31 países.
Número de móviles y teléfonos fijos en Finlandia 1990-1998
Hay que decir que en ese momento Finlandia se vio afectada por la recesión más profunda en la producción. Y a pesar del hecho de que en los 80 Nokia se convirtió en el tercer fabricante de televisores en Europa, así como los receptores de satélite de la compañía y la división de fabricación de neumáticos se están volviendo muy populares, especialmente considerando la alta calidad constante de toda la gama de productos ofrecidos, Nokia había tomar una decisión arriesgada. En mayo de 1992, el titular de la empresa, Jorma Ollila, decide reducir todos los demás departamentos y concentrar las capacidades científicas y productivas en las telecomunicaciones. Hoy, cuando Nokia es el líder mundial en comunicaciones y telecomunicaciones móviles, podemos apreciar verdaderamente lo acertada de esta decisión.
Secretos de éxito
Fue cuando la empresa se tomó en serio la fabricación de teléfonos móviles y otros productos de telecomunicaciones que entró en los mercados internacionales. Como resultado, a finales de los 90, Nokia se convirtió en el líder en el mercado de tecnología de comunicaciones digitales.
En poco tiempo, gracias a su capacidad para ser sensible a los cambios frecuentes del mercado y adoptar instantáneamente los últimos desarrollos y tecnologías, la empresa ha logrado el éxito mundial. Es a través de un enfoque competente y reflexivo, así como de las decisiones correctas, tanto en el campo de la tecnología como en el campo de la gestión y la política de personal, que Nokia se ha convertido en una megacompañía de clase mundial. Desde hace unos 6 años, esta empresa ha dado un salto a la fama mundial.
Jorma Ollila asumió el cargo de directora de Nokia justo cuando necesitaba un soplo de aire fresco. Y la empresa pronto comenzó a dispararse. En 1997, Nokia era un fabricante de teléfonos móviles para casi todos los principales estándares digitales: GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, TDMA, CDMA y Japan Digital. Gracias a estas amplias oportunidades, la empresa pudo fortalecer rápidamente su posición en Europa y Asia.
Ya en 1998, anunció un aumento del 70% en las ganancias (210 mil millones de euros), mientras que sus principales competidores Ericsson y Motorola se limitaron a informar de una disminución en las tasas de producción. La demanda de teléfonos móviles siguió creciendo, al igual que la cuota de mercado de Nokia. En 1999, la empresa ganó el 27% del mercado de la telefonía móvil, con Motorola, que quedó en segundo lugar, a la zaga hasta en un 10%. Hoy, Nokia sigue siendo líder en el mercado de la telefonía móvil. ¿Qué explica este aumento? Intentemos comprender las razones de este éxito.
Historia. Se distinguió de las empresas finlandesas ordinarias no solo por el deseo de crecimiento e innovación, sino también por la expansión efectiva del alcance de las actividades. Además, Nokia se distinguió por ser el único en su país en seguir una política consistente de crear una cadena de autosuficiencia completa: desde la producción y desarrollo de nuevos productos hasta el marketing, promoción de marca, organización de ventas y provisión de servicios relacionados.
Nombre. En primer lugar, la dirección de Nokia decidió que necesitaba su propia marca para una promoción exitosa en el mercado; la empresa se las arregló para prever que los teléfonos móviles pronto se convertirían en un producto de consumo (antes de que los productos Nokia se vendieran bajo las marcas de operadores móviles). Logró resolver la tarea establecida por completo: hoy en la lista de las marcas más populares, la marca Nokia ocupa el undécimo lugar, entre Marlboro (décimo lugar) y Mercedes (12 °).
Lema y logotipo adoptados en 1993
Innovación. Uno de los objetivos estratégicos de la empresa siempre ha sido la renovación continua, que se manifestó en una hábil y constante segmentación, branding y diseño. Al igual que Procter & Gamble, Nokia ha lanzado periódicamente nuevos productos en varias categorías para dominar continuamente el mercado. Al igual que Coca-Cola, Nokia se convirtió gradualmente en una marca ubicua, solo que lo hizo mucho más rápido.
Tecnologías. Nokia presta mucha atención e invierte mucho en el desarrollo de tecnología. El principal avance, según varios expertos, fue un sistema de menú avanzado y conveniente. Fue ella quien, como muchos creen, impulsó la expansión funcionalidad El teléfono y su transformación gradual ya no es solo un dispositivo de comunicación, sino más bien un dispositivo de información.
Cuando muchas corporaciones de alta tecnología en los Estados Unidos y Canadá se enfocaron exclusivamente en computadoras tecnologías de la información, Las empresas europeas y japonesas están seriamente comprometidas con las telecomunicaciones móviles, las tecnologías inalámbricas. Y Nokia estaba a la vanguardia de estos "convertidores del mundo". La gente quiere comunicarse "cuando y donde sea", y Nokia satisface esa demanda. Incluso los estadounidenses admitieron que gracias a Nokia, el futuro de las comunicaciones inalámbricas pertenece a Europa. Indicadores como la proporción de propietarios de teléfonos móviles entre la población y la cobertura del territorio con comunicaciones celulares son mucho más altos en Europa que en Estados Unidos. Y eso no es todo: ahora la línea entre las tecnologías se está difuminando: se fusionan en un todo único y los dispositivos de telecomunicaciones móviles reinan en el centro mismo de la tecnología inalámbrica. sociedad de información nuevo siglo.
Diseño. El diseño de primera categoría se considera el sello distintivo de los teléfonos Nokia.
El diseñador en jefe de Nokia, Frank Nuovo, cree que no son las características nuevas y un dispositivo complejo lo que puede traer mayor éxito a los teléfonos móviles, sino la facilidad de uso y una apariencia hermosa. En su opinión, en la mente de las personas, un teléfono móvil es algo así como un reloj o unas gafas de sol. Están influenciados no por el desarrollo de la tecnología, sino por la moda. Los teléfonos móviles modernos de esta marca son un hito para los competidores de la empresa. Nokia presta gran atención al diseño del teléfono. La compañía comenzó a experimentar con el color del teléfono hace diez años, cuando aparecieron los primeros teléfonos en color en Europa y Estados Unidos. Uno de los primeros fue el Nokia 252 Art Edition. Esto se debe en gran parte a Ollil y su equipo, quienes dieron a los teléfonos finlandeses la calidad que los psicólogos del consumidor llaman la imagen primordial de los teléfonos móviles Nokia: la capacidad de personalizar cada uno de ellos y, por lo tanto, destacar entre la multitud de consumidores.
El equipo de Frank Nuovo emplea a unos 100 diseñadores. La icónica serie 8000 es un ejemplo de diseño de primera clase. En este sentido, la cooperación de Nokia con la casa de moda Kenzo es muy indicativa.
Muchos creen que el Nokia 8210 es una colaboración entre Nokia y la casa de moda Kenzo. De hecho, esto no es del todo cierto: el acuerdo Nokia / Kenzo se centró solo en actividades promocionales; por ejemplo, el 8210 se mostró por primera vez en un desfile de moda de Kenzo. Comunicado de prensa de Nokia: “En nuestro negocio, el Nokia 8210 abre una nueva clase de productos, especialmente cuando se trata de tendencias de moda, un teléfono común.
La presentación del nuevo modelo de teléfono en el desfile de moda de Kenzo fue un nuevo paso para nosotros en la introducción de una nueva categoría de productos orientada a la moda. Kenzo es el socio ideal con una marca de prestigio para ingresar al mundo de la moda.
La industria de la telefonía móvil ya ha tomado la delantera en la industria mundial de la electrónica de consumo y, por lo tanto, la segmentación del mercado es cada vez más pronunciada. Hoy en día, casi todo el mundo es un usuario potencial de teléfonos móviles. Los diferentes usuarios tienen diferentes necesidades, diferentes estilos de vida y preferencias personales. Por esta razón, los conceptos de producción y marketing se centran cada vez más en el estilo de vida y la percepción de la moda del cliente. Se puede argumentar que el teléfono móvil se está convirtiendo en un medio cada vez más eficaz para expresar el estilo y el gusto individual. Kenzo, como Nokia, es un líder de estilo.
Kenzo, al igual que Nokia, es una marca reconocida a nivel mundial con distribución y cobertura de mercado a nivel mundial. Nokia y Kenzo tienen puntos de vista similares sobre las actividades conjuntas: lucha por la libertad, individualidad expresada, estilo juvenil. Tenemos la misma idea de estilo en términos de color, material y diseño gráfico ".
Cultura corporativa. Hay que decir que la formación de la reconocida cultura corporativa de Nokia tuvo lugar incluso antes de la llegada al liderazgo de Jorma Ollila, la actual líder. Se han creado muchos mitos sobre su predecesor, Kari Kairamo. Este hombre enérgico se ha desempeñado como CEO (CEO) de Nokia desde 1977. Por cierto, su antecesor, Björn Westerlund, que estaba a cargo de la producción de cable, prácticamente puso en peligro el bienestar de Nokia, abogando por una reducción de las relaciones con la Unión Soviética. Kari Kairamo, inmediatamente después de su llegada, construyó un importante equilibrio de mercado para Nokia: ahora el 50% de la producción se envió a la URSS y otro 50% a Occidente. Esto ayudó a Nokia a evitar una catástrofe durante el período de grandes cambios en nuestro país a principios de los 90. Pero en 1988, Kari se suicidó y dejó la empresa en muy mal estado. Kairamo era un líder carismático, a veces su comportamiento era violento, abusivo y escandaloso. La generación actual de ejecutivos de Nokia a menudo obtiene "avances" precisamente debido a la imagen de la empresa y los méritos adquiridos con Kairamo. También estableció los principios básicos de la cultura corporativa de Nokia: trabajo en equipo, escala global de actividades y desarrollo profesional constante.
Jorma Ollila.
Su sucesora, Jorma Ollila, también fue una figura significativa. Fue él quien, en 1991, "llevó" a Nokia a un nuevo estándar digital para las comunicaciones móviles: GSM. Y un año después, cuando se convirtió en CEO de toda la empresa, prometió convertir a Nokia en la firma más grande enfocada en el sector móvil del mercado. Ahora nadie argumentará que Nokia es un milagro empresarial. La base de todo, probablemente, fue un esquema algo poco convencional. Trabajo de Nokia, asumiendo una combinación de libertad de acción para sus estructuras individuales y estricta disciplina financiera. En otras palabras, la empresa tiene ciertos estándares corporativos, pero fuera de ellos, las divisiones son libres de actuar a su propia discreción. Sin embargo, si algunos de ellos no han alcanzado ciertos indicadores financieros, y no existen requisitos previos para que la situación cambie en el futuro, el trabajo en esta área se restringe.
Quizás el éxito de Ollila en el sector financiero internacional jugó un papel, lo que le permitió cotizar las acciones de Nokia en la Bolsa de Valores de Nueva York. La tan comentada inversión inicial en Nokia fue de hecho el resultado de la apreciación de sus acciones. En cinco años, las acciones de Nokia han subido un 2,300%, y esto fue el resultado de la adherencia a una disciplina financiera especial. "Si los ingresos del producto comercial principal de la empresa no crecen un 25% anual", dice Jorma, "entonces no hay necesidad de esperar un crecimiento en el futuro, es necesario cambiar el producto y toda la estrategia de producción".
A pesar de la franqueza de la información sobre la empresa, el propio Jorma Ollila sigue siendo un hombre misterioso para la mayoría de los investigadores. No busca alardear de su vida. Solo habla de tecnología, gestión y las perspectivas de su empresa. Le encanta jugar al tenis, pero su estilo de juego se parece más al entrenamiento físico que al juego. Incluso en la cancha, no se inclina a ningún tipo de comunicación "fuera del juego". Ollila no solo es tacaño con las palabras, también es frugal con sus empleados.
El ejecutivo de Nokia no tira basura a la gente: no está dispuesto a despedir a los empleados, incluso cuando cometen errores graves. Es por eso que 60.000 empleados de la empresa son leales a su jefe. "Conocemos las telecomunicaciones móviles mejor que nadie", dicen. ¿Qué es esto, exceso de confianza? Quizás. Pero Nokia es el líder, y todos tenemos que estar de acuerdo con esta afirmación. Jorma cree que su política hacia los empleados está justificada: "Personas quienes han caminado juntos a través de la adversidad y la derrota hasta la victoria deben seguir trabajando juntos ”. Según informes recientes, Jorma Ollila permanecerá en el cargo hasta al menos 2006.
En la actualidad
La tecnología GSM ha impulsado la aparición de un nuevo tipo de servicio: la transmisión por paquetes de grandes cantidades de datos a través de redes inalámbricas. En 1998, Nokia, Ericsson, Motorola y Psion (un fabricante británico de PC de bolsillo) formaron la alianza Symbian, un consorcio para desarrollar tecnologías inalámbricas tercera generación. El objetivo estratégico de Symbian es ampliar las capacidades de transmisión de datos en redes móviles e integrar estas redes con Internet. El objetivo principal, como dice Ollila "poner Internet en todos los bolsillos", es proporcionar Internet a todos los usuarios de un dispositivo móvil.
Fábrica de teléfonos en Salo, Finlandia
Nokia ahora busca liderar el desarrollo de servicios inalámbricos de tercera generación. Hoy en día, la empresa es líder en la fabricación de teléfonos móviles, así como un proveedor líder de redes móviles, fijas e IP. Nokia opera en más de 140 países y cotiza en seis de las bolsas de valores más grandes del mundo.
Nokia tuvo unas ventas de 6.770 millones de euros en el primer trimestre de 2003. El beneficio neto ascendió a 977 millones de euros. Hoy, Nokia tiene más de 250 millones de usuarios en todo el mundo. Según los analistas, la participación de Nokia en el mercado mundial en 2003 aumentará al 40 por ciento.
Nokia en Helsinki, Finlandia
Más de 50.000 especialistas cualificados crean dispositivos móviles modernos Teléfonos Nokia en 18 empresas de la compañía en diez países del mundo.
La peculiaridad de Nokia es que mientras desarrolla el próximo modelo, se enfoca en un determinado consumidor, proporcionándole la máxima facilidad de uso. Hoy en el mercado existen modelos para personas involucradas activamente en el deporte, que llevan un estilo de vida empresarial o secular en las categorías: Básico (2xxx), Expresión (3xxx), Activo (5xxx), Clásico (6xxx), Moda (7xxx) y Premium. (8xxx) ... Se diferencian en su respectivo diseño y conjunto de características.
Nokia ha estado en Rusia desde la primavera de 1997, cuando se estableció una empresa local rusa, ZAO NOKIA, con su oficina central en Moscú y una sucursal en San Petersburgo. Las principales divisiones de Nokia son estructuras de "perfiles": Nokia Telecommunications y Nokia Mobile Phones. En el otoño de 1999, Nokia Telecommunications pasó a llamarse Nokia Networks.
Actualmente, dos divisiones operan activamente en el mercado ruso: Nokia Mobile Phones, que promueve los modelos de teléfonos móviles Nokia en el mercado ruso y apoya a los distribuidores en Rusia y la CEI, y Nokia Networks, que ofrece operadores de telecomunicaciones soluciones complejas en el campo de la infraestructura de redes de comunicaciones móviles y fijas, radiocomunicación personal y tecnologías IP avanzadas.
En 2003, Nokia había abierto tres tiendas de comunicación de marca en Moscú, tres en San Petersburgo y una en Chelyabinsk.
La sucursal rusa de la empresa emplea a más de cincuenta personas, incluidos especialistas en tecnologías de telecomunicaciones e investigación de mercados, ingenieros y ajustadores.
Nokia ha estado trabajando activamente en el mercado bielorruso desde el lanzamiento de la primera red celular, es decir, durante unos 10 años.
El 17 de junio de 2003, se abrió una tienda de la marca Nokia sobre la base de la sala de exposición de Newland.
Hitos en la historia de Nokia
1865: inicios de Nokia en la industria de la madera: se establece la fábrica de Fredrik Idestam en el río Nokia, en el sur de Finlandia.
1917: Nokia se une a una coalición de tres empresas y se expande hacia productos de caucho y cables de alimentación.
1967: Nokia se fusiona con The Finnish Rubber Works y The Finnish Cable Works. Formación de Nokia Corporation.
1973: La bota de goma más popular de Nokia, Kontio, entra en producción en una variedad de colores y para todas las edades.
1975: Se anuncia la computadora MikriMikki 3.
1977: Kari H. Kairamo se convierte en CEO de Nokia Corporation, marcando la transformación de Nokia en un gigante de la electrónica.
1979: El nacimiento de los teléfonos móviles Nokia.
1981: El nacimiento de Nokia Telecommunications.
1984: Nokia presenta el primer teléfono NMT para automóvil del mundo y comienza a exportar a la Unión Soviética.
1986: Nokia presenta el teléfono celular NMT. El Consejo de Administración ha dividido a Nokia Electronics en sistemas de información de Nokia, teléfonos móviles y telecomunicaciones de Nokia.
1987: Nokia presenta el primer teléfono NMT del mundo que cabe en su bolsillo :). Operadores 13 países europeos firmar un acuerdo para la construcción conjunta y promoción de una red GSM.
1991: Primera llamada comercial del estándar GSM, realizada en Finlandia con equipo Nokia.
1992: Jorma Ollila se convierte en directora general
1992: Nokia presenta el primer teléfono de mano GSM Nokia 101 de mano.
1993: Nokia adopta el lema "Conectando personas", que muestra las contribuciones de Nokia a la tecnología inalámbrica.
1994: Nokia se convierte en el primer fabricante europeo en enviar teléfonos móviles a Japón. Se lanzó la serie 2100. Se han vendido alrededor de 20 millones de estos teléfonos en todo el mundo.
1995: Nokia presenta la estación base más pequeña para redes móviles GSM / DCS, Nokia PrimeSite.
1996: Nokia presenta el primer comunicador del mundo, el Nokia 9000.
1997: Nokia cambia su enfoque estratégico para conectar tecnologías móviles e Internet
1999: Nokia lanza el primer modelo habilitado para WAP, el Nokia 7110.
2000: Jorma Ollila es nombrada Ejecutiva del Año por Industry Week. Lanzamiento del Nokia 9210, el primer modelo de teléfono con pantalla a color. Nokia se ha dividido en Nokia Mobile Phones y Nokia Networks.
2001: Nokia continúa evolucionando estratégicamente con un nuevo objetivo de "Internet en el bolsillo de todos" y mantener una posición de liderazgo en el siglo XXI.
2002: El 7650 es el primer teléfono de la Serie 60 de Nokia con una cámara integrada. La primera llamada se realizó en una red comercial de tercera generación basada en WCDMA. Anunció Nokia 6650.
¿Ha notado que el año pasado pensamos en los teléfonos inteligentes Nokia más de una vez? Y no en formato retrospectivo, sino en relación con el lanzamiento de nuevos teléfonos inteligentes geniales. Esto se debe a que la marca tuvo un segundo aire.
Personalmente, me alegro de volver a ver la leyenda finlandesa, porque nos conmovió a muchos. Pero, ¿qué recuerdas de Nokia? Tono de llamada sí "3310th"? Esto no funcionará, es hora de refrescar tu memoria.
Ha habido muchos hechos en la historia de Nokia que muchos no conocen o han olvidado. Por lo tanto, he preparado una lista a continuación. Es hora de recordar 20 hechos legendarios relacionado con el desarrollo de la marca finlandesa.
1. La empresa fue fundada en el siglo XIX.
La historia comienza en 1865, cuando el ingeniero de minas Frederic Idestam fundó una pequeña fábrica de papel. En 1871 pasó a llamarse Nokia Ab.
¡Este es el logo de Nokia! En serio.
2. Nokia solía fabricar zapatillas y papel higiénico
En 1967, tres empresas se fusionaron: Finnish Rubber Works, Finnish Cable Works se fusionó con Nokia Ab. Además, Nokia era el más pequeño, pero era beneficioso según la legislación de entonces. La empresa combinada tenía cinco áreas principales: productos de caucho, cables, electrónica, procesamiento de madera y generación de energía.
3. Hicieron computadoras personales
En la década de 1980, la división informática de Nokia Data se dedicó a la producción de PC MikroMikko. Fue un paso hacia el mercado de PC para empresas. El primer modelo MikroMikko 1 se lanzó el 29 de septiembre de 1981, es decir, en la época de la IBM PC.
Uno de los modelos de ordenadores de la serie MikroMikko.
4. Los primeros teléfonos de la empresa se fabricaron con la marca Mobira.
En 1987, la empresa presentó el teléfono Mobira Cityman 900, que ya se podía llevar en la mano (pesaba 760 gramos). Fue desde este teléfono que Mikhail Gorbachev llamó al Ministro de Comunicaciones en Moscú mientras estaba en Finlandia. Después de esta imagen, muchos llamaron al teléfono "Gorba".
Comprueba el tamaño del teléfono Mobira.
5. El temporizador de conversación no es como todos los demás.
El temporizador de conversación en la mayoría de los teléfonos Nokia se activaba cuando se realizaba una llamada, no cuando se iniciaba una conversación. Aunque los teléfonos inteligentes con la plataforma S60 leen la hora de forma estándar, cuando el interlocutor levanta el teléfono.
6. Los neumáticos Nokian pertenecen al pasado de Nokia
En 1988, Nokian Renkaat se separó de la empresa, que desde 1967 ha sido su división de "caucho". Desde entonces, Nokian Renkaat no tiene nada que ver con Nokia.
7. Nokia fueron coinversores con MGTS.
En 1989, se creó una empresa conjunta con MGTS "AMT", que se dedicaba a las comunicaciones móviles, la búsqueda y el servicio de centrales telefónicas automáticas en Moscú. Posteriormente, la participación de Nokia se vendió a MGTS.
8. La primera llamada pagada por teléfono GSM se realizó desde Helsinki.
En 1991, la primera llamada pagada se realizó en un teléfono celular GSM. Por cierto, la red en sí se construyó sobre equipos fabricados por Nokia. El primer ministro finlandés, Harri Holkeri, llamó desde Helsinki.
La misma llamada.
9. El famoso lema no apareció de inmediato
10. Los teléfonos Nokia eran tan populares que no pudieron enviarse a tiempo.
La frenética popularidad mundial de la marca finlandesa en el mundo provocó una importante crisis logística a mediados de la década de 1990. Los dispositivos simplemente no tuvieron tiempo de enviarse, los tiempos de entrega se movían, todo esto dañó la reputación de la empresa. El reemplazo oportuno de toda la infraestructura logística salvó de fallas.
11. Los tonos de llamada de Nokia hicieron populares a los músicos
Los tonos de llamada estándar incluían "The Village", "Stones" y "Close My Eyes". Son canciones de la banda estadounidense de indie rock Plain Jane Automobile, que se hizo popular gracias a Nokia.
12. La melodía del famoso tono de llamada se escribió en 1902.
El tono de llamada reconocible en todas partes se basa en la vieja melodía de la obra de guitarra Gran Vals, escrita en 1902 por el músico español Francisco Tárrega.
Apareció en 1994 en la serie de teléfonos Nokia 2100, pero recibió su nombre, "Nokia tune", solo en 1998, cuando se asoció con los teléfonos de la marca finlandesa.
13. El sonido de los SMS se eligió por una razón
Sonido estándar de los dispositivos Nokia (sonido de mensaje SMS), que generalmente parece poco llamativo para el usuario señal de sonido, de hecho, un mensaje en toda regla. Solo se transmite usando código Morse. Así, la señal no es más que una abreviatura de Short Message Service, registrada utilizando el cifrado antes mencionado.
14. La melodía ascendente es una cifra.
El mensaje también está encriptado en la melodía "Ascendente". Este es el mismo lema de la empresa: “Conectando personas”.
15. Nokia ha sido durante mucho tiempo el mayor fabricante de teléfonos
En 1998, gracias a un enfoque en las telecomunicaciones y las primeras inversiones en GSM, Nokia se había convertido en el mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo. La tendencia continuó hasta 2007.
Forbes, noviembre de 2007, llama a Nokia el rey de los teléfonos móviles
16. Apple copió la tecnología de Nokia
En 2009, Nokia ganó una demanda con Apple por infracción de 10 patentes, cuyos desarrollos se utilizaron en la primera generación de iPhone. Como resultado, Apple pagó una compensación a Nokia y, a juzgar por el reciente acuerdo de patente, todavía está cobrando grandes regalías.
17. Nokia 3310 - la leyenda
Nokia 3310 se ha convertido en uno de los modelos de mayor éxito en la historia de Nokia. Durante los últimos 17 años, se han vendido más de 126 millones de copias.
18. Los dispositivos Nokia no se fabrican en casa desde hace mucho tiempo.
Todas las instalaciones de producción del sector móvil se concentran exclusivamente en Asia. El último teléfono móvil salió de la línea de montaje finlandesa en 2012. Todas las marcas de AA ahora fabrican sus productos con la ayuda de una fuerza laboral de Asia.
19. Microsoft compró Nokia por una canción.
El 3 de septiembre de 2013, Microsoft anunció la compra de la división de teléfonos móviles de Nokia y todas las patentes relacionadas. El precio de compra fue extremadamente bajo para una corporación de este nivel: el negocio de Nokia estaba valorado en $ 5 mil millones y las patentes cuestan otros $ 2,18 mil millones.
20. La empresa ha lanzado tabletas varias veces.
El último intento fue en 2014, a pesar de la venta de la unidad móvil. Luego, la compañía presentó la tableta Nokia N1.
Tableta Nokia N1.
¿Qué pasa con Nokia ahora?
Después de moverse bajo el ala de Microsoft, la compañía dejó el radar convencional. Pero, como resultó, solo por un tiempo.
La historia de Nokia es una de las sagas empresariales más increíbles de los 90 del siglo pasado. Como escribió BusinessWeek, a principios de los 90, el conglomerado finlandés estaba preocupado por problemas que estaban muy alejados de las comunicaciones celulares: luego las ventas comenzaron a caer drásticamente en la Unión Soviética, que estaba al borde del colapso ... del papel higiénico. Y al final del milenio, los mismos finlandeses, habiéndose reorientado a la producción de teléfonos móviles, superaron a Ericsson y Motorola en un nuevo mercado para sí mismos. Nokia se convirtió rápidamente en uno de los principales actores del mercado mundial de las telecomunicaciones, así como en una de las empresas europeas más ricas. Pero todo en orden ...
Salió del bosque
La historia de Nokia se remonta a 1865. El 12 de mayo de 1865, el ingeniero de minas finlandés Fredrik Idestam recibió permiso para construir una fábrica de celulosa cerca del río Nokia. Este fue el comienzo de la futura Nokia Corporation. Fue durante estos años cuando se produjo el rápido crecimiento de la industria. La industrialización, la necesidad de papel y cartón para las ciudades y oficinas en crecimiento crecía cada día. Y ahora, en el sitio de la fábrica, ha crecido una fábrica de pulpa y papel. Con el tiempo, la cosechadora de Nokia atrajo a una gran cantidad de trabajadores, por lo que pronto se formó una ciudad con el mismo nombre a su alrededor: Nokia
La empresa creció desde una escala nacional, el papel de Nokia comenzó a suministrarse primero a Rusia, luego a Inglaterra, Francia e incluso China.
A finales de la década de 1860, la demanda de productos de papel en Finlandia superó en muchas ocasiones el volumen de producción nacional, por lo que aumentó la importación de materias primas de Rusia y Suecia. En febrero de 1871, se fundó Nokia Corporation (Nokia Aktiebolag). La firma ha conquistado con confianza los mercados de Dinamarca, Alemania, Rusia, Inglaterra, Polonia y Francia. Por cierto, los empresarios de San Petersburgo desempeñaron un papel importante en la entrada de Nokia en la arena internacional.
Coalición de tres
Mientras tanto, en los Estados Unidos, la fiebre del caucho de principios de la década de 1830 terminó tan repentinamente como comenzó. Muchos inversores han perdido millones de dólares. Pero el fabricante de equipos con sede en Filadelfia, en bancarrota, Charles Goodyear, continuó experimentando con el caucho. En febrero de 1839 descubrió el fenómeno de la vulcanización. Al mismo tiempo, creó una goma impermeable que permitió que este material se utilizara en una amplia variedad de condiciones. En 1898, Frank Seiberling fundó Goodyear Tire and Rubber Company y le compró la primera planta. Diez años después, Goodyear se convirtió en la empresa de caucho más grande del mundo.
En Finlandia, los productos de caucho aparecieron a finales del siglo XIX. Los primeros productos fueron zapatos y varios artículos de tela cauchutada. Al principio eran un lujo, pero rápidamente los impermeables y las chanclas ganaron popularidad en las ciudades y el campo. Los productos de caucho se han convertido en un accesorio no solo para el consumidor, sino también para el mercado empresarial. En relación con la industrialización, hubo una demanda de diversos equipos, lo que significó la necesidad de todo tipo de productos de caucho. En Finlandia, el principal fabricante de estos productos fue Finnish Rubber Works (FRW). Cuando FRW decidió trasladar su producción de Helsinki al campo, se instaló en un sitio al lado de Nokia. La capacidad de comprar electricidad de Nokia a un precio bajo se volvió decisiva: el río, cerca del cual se encontraba la planta, servía no solo como decoración del paisaje, sino que también era una fuente de electricidad barata.
En 1912, se abrió una empresa en el centro de Helsinki, más tarde llamada Finnish Cable Works. La creciente demanda de transmisión de electricidad, así como el rápido desarrollo de las redes telegráficas y telefónicas, aseguraron el rápido crecimiento de la empresa. De cara al futuro, cabe señalar que tras el final de la Segunda Guerra Mundial, la empresa era prácticamente un monopolio que poseía la mayoría absoluta de los fabricantes de cables finlandeses.
En 1920, estas tres empresas, Nokia Corporation, Finnish Rubber Works y Finnish Cable Works, formaron una coalición para formar el Grupo Nokia. La participación en este conglomerado industrial implicó la oposición de Nokia a los acontecimientos sociales, políticos y económicos: los locos años veinte y la Gran Depresión y la invasión de la Unión Soviética y las guerras posteriores y el pago de reparaciones a Moscú.
Aunque Nokia perdió su autonomía corporativa, su nombre pronto se convirtió en una base común para las tres firmas, y durante estos años FRW comenzó a usar el nombre “Nokia” como su marca. Es cierto que pronto la tercera de las empresas, Finnish Cable Works (FCW), atrajo a Nokia hacia un nuevo sector: la construcción de centrales eléctricas. En las décadas de 1920 y 1930, Nokia ya era líder en todas las áreas de su negocio. Fue la diversificación lo que ayudó a la empresa a sobrevivir en tiempos económicos difíciles casi sin dolor: cuando algún sector de la economía estaba en declive, Nokia sobrevivió a expensas de empresas de otras industrias.
Nokia inició operaciones en la Unión Soviética en los años 60. En 1966, comenzó la fusión de tres empresas: Nokia, FRW y FRC y en 1967 finalmente se formalizó. Oy Nokia Ab era un conglomerado industrial que operaba en cuatro áreas principales: silvicultura, caucho, cables y electrónica. Los negocios antiguos, especialmente el de cable, continuaron impulsando la rentabilidad de Nokia. Algunos observadores finlandeses creen que el sistema de control fue tomado de una fábrica de cables; y el dinero lo trajo la industria del caucho. Y la división de electrónica ayudó a reactivar la competitividad de Nokia en la siguiente etapa de desarrollo de la empresa.
Nokia y comunicaciones móviles
En los años 60, el presidente finlandés de Cable Works, Björn Westerlund, establece un departamento de electrónica que realiza investigaciones en el campo de los semiconductores. El personal principal del departamento son empleados de universidades y colegios, con quienes Westerlund ha mantenido una buena relación durante mucho tiempo. El jefe del departamento, Kurt Wickstedt, que se autodenominaba "obsesionado con los números", conocía bien todas las perspectivas del desarrollo de las comunicaciones electrónicas y dirigió hábilmente los esfuerzos de los desarrolladores en estas áreas prioritarias. Los estados de ánimo que había en el aire en ese momento podrían caracterizarse por las palabras “todo es posible y todo debe intentarse”.
Nokia, 1960
En 1963 se desarrolló el primer radioteléfono y, en 1965, un módem de datos. Sin embargo, la mayoría de las centrales telefónicas en ese momento tenían dispositivos de conmutación electromecánicos y nadie pensó siquiera en la posible “digitalización” de sus equipos. A pesar del conservadurismo similar que prevalecía en esta área en ese momento, Nokia asumió el desarrollo de un conmutador digital basado en modulación de código de pulso (PCM). En 1969, fue el primero en producir equipos de transmisión PCM que cumplen con los estándares del CCITT (Comité Consultivo Internacional de Telégrafos y Teléfonos). La transición al estándar de telecomunicaciones digitales se convirtió en una de las decisiones estratégicas más importantes para la empresa, que se confirmó a principios de los 70 con el lanzamiento del conmutador DX 200. Equipado en ese momento con un lenguaje informático de alto nivel y microprocesadores Intel, resultó ser tan exitoso que hasta el día de hoy las ideas incorporadas en él son la base de la infraestructura de telecomunicaciones de la empresa.
Al mismo tiempo, la nueva legislación permitió, siguiendo el ejemplo de Suecia, instalar teléfonos móviles en automóviles y conectarlos a la red pública. Con una rápida expansión en todos los ámbitos como la principal estrategia de Nokia en la década de 1980, las nuevas perspectivas empujaron a Nokia a tomar medidas decisivas. Y el resultado no se hizo esperar: en 1981, se creó una red celular que cubría Suecia y Finlandia y se denominó Telefonía Móvil Nórdica (NMT). Más tarde, incluyó a otros países tanto de Europa como más allá. El sistema se basó en tecnologías de Nokia. La industria de la telefonía móvil comenzó a desarrollarse rápidamente. Introducido en 1981, NMT se convirtió en el primer estándar celular generalizado
En 1987, cuando todos los teléfonos móviles fabricados eran bastante pesados y tenían grandes dimensiones, Nokia lanzó uno de los teléfonos móviles más ligeros y portátiles. Esto nos permitió recuperar una parte importante del mercado.
En conexión con la unificación paulatina de los mercados europeos a finales de los años 80, se hizo necesario desarrollar un estándar digital unificado para las comunicaciones móviles, más tarde llamado GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles).
En 1989, Nokia y dos operadores de telecomunicaciones finlandeses formaron una alianza para establecer la primera red GSM. Para no perder terreno en la competencia con Telecom Finland, que poseía un monopolio estatal a largo plazo sobre telefonía de larga distancia, los proveedores de servicios móviles analógicos Helsinki Telephone Corporation y Tampere Telephone Company formaron Radiolinja. La empresa compró infraestructura por valor de 50 millones de dólares de Nokia, a pesar de que no tenía una licencia para la nueva red.
Jorma Ollila, invitada a Nokia Kari Kairamo, en 1990 se convirtió en la directora de la división de telefonía móvil de la empresa. Se habló mucho del nuevo proyecto, todo surgió de dudas: desde la necesidad fundamental de que exista una red hasta cuestiones tecnológicas. Aún así, el equipo de Nokia creía en las comunicaciones digitales y continuó trabajando.
El 1 de julio de 1991, el Primer Ministro de Finlandia realizó la primera llamada a través de la red GSM comercial, en un teléfono Nokia. El éxito del proyecto impresionó a la junta directiva de la compañía y, un año después, Ollila fue nombrado CEO de Nokia. Jorma Ollila sigue ocupando este cargo y la presidencia.
Desde 1996, las telecomunicaciones se han convertido en el negocio principal de Nokia. Los finlandeses no arriesgaban en vano. Después de todo, cuando Nokia invirtió sus recursos en GSM, era una empresa moderadamente exitosa de un país pequeño, desafiando una infraestructura ya sólida, en la que se invirtieron miles de millones de dólares, y un estándar ampliamente aceptado. Pronto, la empresa concluye acuerdos para el suministro de redes GSM a 9 países europeos más. En agosto de 1997, Nokia había entregado sistemas GSM a 59 operadores en 31 países.
Número de teléfonos móviles y fijos en Finlandia 1990-1998
Hay que decir que en ese momento Finlandia se vio afectada por la recesión más profunda en la producción. Y a pesar del hecho de que en los 80 Nokia se convirtió en el tercer fabricante de televisores en Europa, así como los receptores de satélite de la compañía y la división de fabricación de neumáticos se están volviendo muy populares, especialmente considerando la alta calidad constante de toda la gama de productos ofrecidos, Nokia había tomar una decisión arriesgada. En mayo de 1992, el titular de la empresa, Jorma Ollila, decide reducir todos los demás departamentos y concentrar las capacidades científicas y productivas en las telecomunicaciones. Hoy, cuando Nokia es el líder mundial en comunicaciones y telecomunicaciones móviles, podemos apreciar verdaderamente lo acertada de esta decisión.
Secretos de éxito
Fue cuando la empresa se tomó en serio la fabricación de teléfonos móviles y otros productos de telecomunicaciones que entró en los mercados internacionales. Como resultado, a finales de los 90, Nokia se convirtió en el líder en el mercado de tecnología de comunicaciones digitales.
En poco tiempo, gracias a su capacidad para ser sensible a los cambios frecuentes del mercado y adoptar instantáneamente los últimos desarrollos y tecnologías, la empresa ha logrado el éxito mundial. Es a través de un enfoque competente y reflexivo, así como de las decisiones correctas, tanto en el campo de la tecnología como en el campo de la gestión y la política de personal, que Nokia se ha convertido en una megacompañía de clase mundial. Desde hace unos 6 años, esta empresa ha dado un salto a la fama mundial.
Jorma Ollila asumió el cargo de directora de Nokia justo cuando necesitaba un soplo de aire fresco. Y la empresa pronto comenzó a dispararse. En 1997, Nokia era un fabricante de teléfonos móviles para casi todos los principales estándares digitales: GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, TDMA, CDMA y Japan Digital. Gracias a estas amplias oportunidades, la empresa pudo fortalecer rápidamente su posición en Europa y Asia.
Ya en 1998, anunció un aumento del 70% en las ganancias (210 mil millones de euros), mientras que sus principales competidores Ericsson y Motorola se limitaron a informar de una disminución en las tasas de producción. La demanda de teléfonos móviles siguió creciendo, al igual que la cuota de mercado de Nokia. En 1999, la empresa ganó el 27% del mercado de la telefonía móvil, con Motorola, que quedó en segundo lugar, a la zaga hasta en un 10%. Hoy, Nokia sigue siendo líder en el mercado de la telefonía móvil. ¿Qué explica este aumento? Intentemos comprender las razones de este éxito.
Historia. Se distinguió de las empresas finlandesas ordinarias no solo por el deseo de crecimiento e innovación, sino también por la expansión efectiva del alcance de las actividades. Además, Nokia se distinguió por ser el único en su país en seguir una política consistente de crear una cadena de autosuficiencia completa: desde la producción y desarrollo de nuevos productos hasta el marketing, promoción de marca, organización de ventas y provisión de servicios relacionados.
Nombre. En primer lugar, la dirección de Nokia decidió que necesitaba su propia marca para avanzar con éxito en el mercado; la empresa logró prever que los teléfonos móviles pronto se convertirían en un producto de consumo (antes de que los productos Nokia se vendieran bajo las marcas de operadores móviles). Ella logró resolver el problema por completo: hoy en la lista de las marcas más populares, la marca Nokia ocupa el undécimo lugar, entre Marlboro (décimo lugar) y Mercedes (12 °).
Lema y logotipo adoptados en 1993
Innovaciones... Uno de los objetivos estratégicos de la empresa siempre ha sido la renovación continua, que se manifestó en una hábil y constante segmentación, branding y diseño. Al igual que Procter & Gamble, Nokia ha lanzado periódicamente nuevos productos en varias categorías para dominar continuamente el mercado. Al igual que Coca-Cola, Nokia se convirtió gradualmente en una marca ubicua, solo que lo hizo mucho más rápido.
Tecnologias... Nokia presta mucha atención e invierte mucho en el desarrollo de tecnología. El principal avance, según varios expertos, fue un sistema de menú avanzado y conveniente. Fue ella, como muchos creen, la que impulsó la expansión de la funcionalidad del teléfono y la transformación gradual del mismo no solo en un dispositivo de comunicación, sino en un dispositivo de información.
Cuando muchas corporaciones de alta tecnología en los EE. UU. Y Canadá se concentraron exclusivamente en tecnologías de la información informática, las empresas europeas y japonesas se dedicaron seriamente a las telecomunicaciones móviles y las tecnologías inalámbricas. Y Nokia estaba a la vanguardia de estos "convertidores del mundo". La gente quiere comunicarse "cuando y donde sea", y Nokia satisface esa demanda. Incluso los estadounidenses admitieron que gracias a Nokia, el futuro de las comunicaciones inalámbricas pertenece a Europa. Indicadores como la proporción de propietarios de teléfonos móviles entre la población y la cobertura del territorio con comunicaciones celulares son mucho más altos en Europa que en Estados Unidos. Y eso no es todo: la línea entre las tecnologías ahora se está difuminando: se están fusionando en un todo único y los dispositivos de telecomunicaciones móviles están reinando en el centro mismo de la sociedad de la información inalámbrica del nuevo siglo.
Diseño. El diseño de primera categoría se considera el sello distintivo de los teléfonos Nokia.
El diseñador en jefe de Nokia, Frank Nuovo, cree que no son las características nuevas y un dispositivo complejo lo que puede traer mayor éxito a los teléfonos móviles, sino la facilidad de uso y una apariencia hermosa. En su opinión, en la mente de las personas, un teléfono móvil es algo así como un reloj o unas gafas de sol. Están influenciados no por el desarrollo de la tecnología, sino por la moda. Los teléfonos móviles modernos de esta marca son un hito para los competidores de la empresa. Nokia presta gran atención al diseño del teléfono. La compañía comenzó a experimentar con el color del teléfono hace diez años, cuando aparecieron los primeros teléfonos en color en Europa y Estados Unidos. Uno de los primeros fue el Nokia 252 Art Edition. Esto se debe en gran parte a Ollil y su equipo, quienes dieron a los teléfonos finlandeses la calidad que los psicólogos del consumidor llaman la imagen primordial de los teléfonos móviles Nokia: la capacidad de personalizar cada uno de ellos y, por lo tanto, destacar entre la multitud de consumidores.
El equipo de Frank Nuovo emplea a unos 100 diseñadores. La icónica serie 8000 es un ejemplo de diseño de primera clase. En este sentido, la cooperación de Nokia con la casa de moda Kenzo es muy indicativa.
Muchos creen que el Nokia 8210 es una colaboración entre Nokia y la casa de moda Kenzo. De hecho, esto no es del todo cierto: el acuerdo Nokia / Kenzo se centró solo en actividades promocionales; por ejemplo, el 8210 se mostró por primera vez en un desfile de moda de Kenzo. Comunicado de prensa de Nokia: " En nuestro negocio, el Nokia 8210 abre una nueva clase de productos, especialmente cuando se trata de una nueva tendencia en la moda. No pretende desplazar las categorías existentes, sino que ocupa un nicho entre un accesorio de moda de prestigio y un teléfono normal.
La presentación del nuevo modelo de teléfono en el desfile de moda de Kenzo fue un nuevo paso para nosotros en la introducción de una nueva categoría de productos orientada a la moda. Kenzo es el socio ideal con una marca de prestigio para ingresar al mundo de la moda.
La industria de la telefonía móvil ya ha tomado la delantera en la industria mundial de la electrónica de consumo y, por lo tanto, la segmentación del mercado es cada vez más pronunciada. Hoy en día, casi todo el mundo es un usuario potencial de teléfonos móviles. Los diferentes usuarios tienen diferentes necesidades, diferentes estilos de vida y preferencias personales. Por esta razón, los conceptos de producción y marketing se centran cada vez más en el estilo de vida y la percepción de la moda del cliente. Se puede argumentar que el teléfono móvil se está convirtiendo en un medio cada vez más eficaz para expresar el estilo y el gusto individual. Kenzo, como Nokia, es un líder de estilo.
Kenzo, al igual que Nokia, es una marca reconocida a nivel mundial con distribución y cobertura de mercado a nivel mundial. Nokia y Kenzo tienen puntos de vista similares sobre las actividades conjuntas: lucha por la libertad, individualidad expresada, estilo juvenil. Tenemos la misma idea de estilo en cuanto a color, material y diseño gráfico.“.
Cultura corporativa... Hay que decir que la formación de la reconocida cultura corporativa de Nokia tuvo lugar incluso antes de la llegada al liderazgo de Jorma Ollila, la actual líder. Se han creado muchos mitos sobre su predecesor, Kari Kairamo. Este hombre enérgico se ha desempeñado como CEO (CEO) de Nokia desde 1977. Por cierto, su antecesor, Björn Westerlund, que estaba a cargo de la producción de cable, prácticamente puso en peligro el bienestar de Nokia, abogando por una reducción de las relaciones con la Unión Soviética. Kari Kairamo, inmediatamente después de su llegada, construyó un importante equilibrio de mercado para Nokia: ahora el 50% de la producción se envió a la URSS y otro 50% a Occidente. Esto ayudó a Nokia a evitar una catástrofe durante el período de grandes cambios en nuestro país a principios de los 90. Pero en 1988, Kari se suicidó y dejó la empresa en muy mal estado. Kairamo era un líder carismático, a veces su comportamiento era violento, abusivo y escandaloso. La generación actual de ejecutivos de Nokia a menudo obtiene "avances" precisamente debido a la imagen de la empresa y los méritos adquiridos con Kairamo. También estableció los principios básicos de la cultura corporativa de Nokia: trabajo en equipo, escala global de actividades y desarrollo profesional constante.
Jorma Ollila.
Su sucesora, Jorma Ollila, también fue una figura significativa. Fue él quien, en 1991, "llevó" a Nokia a un nuevo estándar digital para las comunicaciones móviles: GSM. Y un año después, cuando se convirtió en CEO de toda la empresa, prometió convertir a Nokia en la firma más grande enfocada en el sector móvil del mercado. Ahora nadie argumentará que Nokia es un milagro empresarial. La base de todo, probablemente, fue un esquema algo poco convencional del trabajo de Nokia, que presupone una combinación de libertad de acción para sus estructuras individuales y una estricta disciplina financiera. En otras palabras, la empresa tiene ciertos estándares corporativos, pero fuera de ellos, las divisiones son libres de actuar a su propia discreción. Sin embargo, si algunos de ellos no han alcanzado ciertos indicadores financieros, y no existen requisitos previos para que la situación cambie en el futuro, el trabajo en esta área se restringe.
Quizás el éxito de Ollila en el sector financiero internacional jugó un papel, lo que le permitió cotizar las acciones de Nokia en la Bolsa de Valores de Nueva York. La tan comentada inversión inicial en Nokia fue de hecho el resultado de la apreciación de sus acciones. En cinco años, las acciones de Nokia han subido un 2,300%, y esto fue el resultado de la adherencia a una disciplina financiera especial. "Si los ingresos del producto comercial principal de la empresa no crecen un 25% anual", dice Jorma, "entonces no hay necesidad de esperar un crecimiento en el futuro; el producto y toda la estrategia de producción deben cambiarse".
A pesar de la franqueza de la información sobre la empresa, el propio Jorma Ollila sigue siendo un hombre misterioso para la mayoría de los investigadores. No busca alardear de su vida. Solo habla de tecnología, gestión y las perspectivas de su empresa. Le encanta jugar al tenis, pero su estilo de juego se parece más al entrenamiento físico que al juego. Incluso en la cancha, no se inclina a ningún tipo de comunicación "fuera del juego". Ollila no solo es tacaño con las palabras, también es frugal con sus empleados.
El ejecutivo de Nokia no tira basura a la gente: no está dispuesto a despedir a los empleados, incluso cuando cometen errores graves. Es por eso que 60.000 empleados de la empresa son leales a su jefe. “Conocemos la industria de las telecomunicaciones móviles mejor que nadie”, dicen. ¿Qué es esto, confianza en uno mismo? Quizás. Pero Nokia es el líder, y todos nosotros solo podemos estar de acuerdo con esta afirmación. Jorma cree que su política hacia los empleados de la empresa está justificada: “Las personas que han caminado juntas a través de la adversidad y la derrota hasta la victoria deben seguir trabajando juntas”. Según informes recientes, Jorma Ollila permanecerá en el cargo hasta al menos 2006.
En la actualidad
La tecnología GSM ha impulsado la aparición de un nuevo tipo de servicio: la transmisión por paquetes de grandes cantidades de datos a través de redes inalámbricas. En 1998, Nokia, Ericsson, Motorola y Psion (un fabricante británico de PC de bolsillo) formaron la Symbian Alliance, un consorcio para desarrollar tecnologías inalámbricas de tercera generación. El objetivo estratégico de Symbian es ampliar las capacidades de transmisión de datos en redes móviles e integrar estas redes con Internet. El objetivo principal, como dice Ollila “poner Internet en todos los bolsillos”, es proporcionar Internet a todos los usuarios de un dispositivo móvil.
Nokia en Helsinki, Finlandia
Más de 50.000 especialistas calificados crean teléfonos móviles Nokia modernos en 18 empresas de la compañía en diez países del mundo.
La peculiaridad de Nokia es que mientras desarrolla el próximo modelo, se enfoca en un determinado consumidor, proporcionándole la máxima facilidad de uso. Hoy en el mercado existen modelos para personas involucradas activamente en el deporte, que llevan un estilo de vida empresarial o secular en las categorías: Básico(2xxx), Expresión(3xxx), Activo(5xxx), Clásico(6xxx), Moda(7xxx) y Prima(8xxx). Se diferencian en su respectivo diseño y conjunto de características.
Nokia ha estado en Rusia desde la primavera de 1997, cuando se estableció una empresa local rusa, ZAO NOKIA, con su oficina central en Moscú y una sucursal en San Petersburgo. Las principales divisiones de Nokia son estructuras de "perfiles": Nokia Telecommunications y Nokia Mobile Phones. En el otoño de 1999, Nokia Telecommunications pasó a llamarse Nokia Networks.
Actualmente, dos divisiones están activas en el mercado ruso: Nokia Mobile Phones, que promueve los modelos de teléfonos móviles Nokia en el mercado ruso y apoya a los distribuidores en Rusia y la CEI, y Nokia Networks, que ofrece a los operadores de telecomunicaciones soluciones integradas en el campo de la telefonía móvil. y redes de comunicaciones fijas., radiocomunicaciones personales y tecnologías IP avanzadas.
En 2003, Nokia había abierto tres tiendas de comunicación de marca en Moscú, tres en San Petersburgo y una en Chelyabinsk.
La sucursal rusa de la empresa emplea a más de cincuenta personas, incluidos especialistas en tecnologías de telecomunicaciones e investigación de mercados, ingenieros y ajustadores.
Nokia ha estado trabajando activamente en el mercado bielorruso desde el lanzamiento de la primera red celular, es decir, durante unos 10 años.
Hitos en la historia de Nokia
1865: El nacimiento de Nokia en la industria de la madera: el surgimiento de la fábrica Fredrik Idestam en el río Nokia, en el sur de Finlandia.
1917: Nokia es parte de una coalición de tres compañías y está expandiendo su negocio a productos de caucho y cables eléctricos.
1967: Nokia se asocia con The Finnish Rubber Works y The Finnish Cable Works. Formación de Nokia Corporation.
1973: Se lanza la bota de goma más popular de Nokia, Kontio, en una variedad de colores y para todas las edades.
1975: Anuncia la computadora MikriMikki 3.
1977: Kari H. Kairamo se convierte en CEO de Nokia Corporation, marcando la transformación de Nokia en un gigante de la electrónica.
1979: El nacimiento de los teléfonos móviles Nokia.
1981: El nacimiento de Nokia Telecommunications.
1984: Nokia presenta el primer teléfono NMT para automóvil del mundo y comienza las entregas de exportación a la Unión Soviética.
1986: Nokia presenta el teléfono celular NMT. El Consejo de Administración ha dividido a Nokia Electronics en sistemas de información de Nokia, teléfonos móviles y telecomunicaciones de Nokia.
1987: Nokia presenta el primer teléfono NMT del mundo que cabe en su bolsillo :). Operadores de 13 países europeos firman un acuerdo para la construcción y promoción conjunta de una red GSM.
1991: La primera llamada comercial en el estándar GSM se realizó en Finlandia utilizando equipos Nokia.
1992: Jorma Ollila se convirtió en CEO
1992: Nokia presenta el primer teléfono de mano GSM Nokia 101 de mano.
1993: Nokia adopta el lema "Conectando personas", que refleja la contribución de Nokia al desarrollo de tecnologías inalámbricas.
1994: Nokia se convierte en el primer fabricante europeo en enviar teléfonos móviles a Japón. Se lanzó la serie 2100. Se han vendido alrededor de 20 millones de estos teléfonos en todo el mundo.
1995: Nokia presenta la estación base más pequeña para redes móviles GSM / DCS, Nokia PrimeSite.
1996: Nokia presenta el primer comunicador Nokia 9000 del mundo.
1997: Nokia está cambiando su enfoque estratégico para conectar la tecnología móvil e Internet
1999: Nokia lanza el primer modelo con soporte WAP: Nokia 7110.
2000: Jorma Ollila ha sido nombrada líder del año por la revista Industry Week. Lanzamiento del Nokia 9210, el primer modelo de teléfono con pantalla a color. Nokia se ha dividido en Nokia Mobile Phones y Nokia Networks.
2001: Nokia continúa evolucionando estratégicamente con un nuevo objetivo de "Internet en el bolsillo de todos" y mantiene su posición de liderazgo en el siglo XXI.
2002 : El 7650 es el primer teléfono Serie 60 de Nokia con cámara incorporada. La primera llamada se realizó en una red comercial de tercera generación basada en WCDMA. Anunció Nokia 6650.
En la década de 2000, Nokia produjo los teléfonos más populares del mundo. Pero después de la introducción del iPhone y otros teléfonos inteligentes con pantalla táctil, la participación de la marca comenzó a disminuir. En 2016, cambió de propietario dos veces y finalmente se mudó al HMD Global finlandés. A finales de 2016, anunció el relanzamiento de la marca de teléfonos, y en mayo del año pasado, el Nokia 3310 actualizado regresó a Rusia. Rusia y los teléfonos inteligentes Nokia, al séptimo lugar en marzo de 2018.
- ¿Cómo decidiste revivir la marca Nokia? Hay asociaciones muy diferentes asociadas con él: hay tanto una historia de despegue como una historia de caída a principios de esta década. ¿Qué te dio exactamente la confianza de que el renacimiento es posible?
- Los teléfonos de botón son un mercado grande y serio con ventas anuales de alrededor de 500 millones de unidades. Nuestras posiciones en este segmento siempre han sido muy sólidas, tanto en el pasado como ahora. HMD Global ha recuperado su antigua posición de liderazgo para la marca Nokia en solo un año, y nuestras ventas en este segmento continúan creciendo. Ésta es la primera razón de nuestra confianza.
La segunda razón es la confianza en el sólido ADN de Nokia. Cuando comenzamos nuestro negocio, confiamos en la marca Nokia, que es muy popular en muchos países, incluida Rusia. Acabamos de empezar a trabajar en Rusia, pero Nokia ya está en el top 3 del segmento teléfonos con pulsador a pesar de la falta de un fuerte apoyo de la marca en los últimos años. Al elegir un teléfono nuevo, la gente considera a Nokia como uno de los posibles opciones, y solo estamos obligados a ofrecerles lo que quieren.
Nos enfocamos en las tres fortalezas de Nokia - diseño, calidad, confiabilidad - y las llevamos a la plataforma Android. Prometimos a los consumidores que los teléfonos inteligentes Nokia siempre tendrán la última versión del sistema operativo Android. Esto significa que su teléfono inteligente no solo no se vuelve obsoleto con el tiempo, sino que también mejora, ya que Google actualiza constantemente Android, agregando nuevas funciones al sistema operativo.
“No eres el único que usa la marca Nokia. ¿No hay confusión? ¿Cuántas empresas están fabricando teléfonos con la marca Nokia?
- Actualmente, los teléfonos Nokia son producidos por una sola empresa: HMD Global. Y está Nokia, que trabaja solo en el segmento B2B, desarrolla infraestructura para redes de comunicación y, en particular, coopera con operadores. La licencia para la producción de teléfonos con la marca Nokia pertenece a HMD Global. Pero HMD Global es Nokia. Los empleados de HMD Global solían ser empleados de Nokia. Somos nosotros los que poseemos toda la experiencia acumulada no solo con los teléfonos, sino también con los socios. Como startup, respondemos de manera rápida y flexible a las solicitudes del mercado y de los socios. Tenemos buenas conexiones con operadores y minoristas, ya que nos conocen como empleados de Nokia desde hace muchos años. Esto es lo que nos ayudó a llevar rápidamente los teléfonos Nokia a todos los puntos de venta.
Nokia es el primer socio principal de HMD Global. Nuestro segundo socio principal es Google. Junto con Google, nos comprometemos a garantizar que los propietarios de teléfonos inteligentes Nokia tengan acceso a la última versión de Android. Nuestro tercero socio importante- el fabricante de teléfonos inteligentes FIH Mobile. Esta empresa se esfuerza por lograr el liderazgo en la producción de teléfonos, y somos un cliente confiable constante para ello, proporcionando una utilización estable de la capacidad. Finalmente, nuestros socios no menos valiosos son los distribuidores. Saben que pueden contar con suministros estables de nuestra parte y que la cooperación será a largo plazo.
- Recientemente atrajo financiamiento por un monto de $ 100 millones ¿Quiénes son sus nuevos inversionistas y para qué se utilizarán los ingresos?
- Nuestros nuevos inversores son tres empresas. El primero es Alpha Ginko, que invierte principalmente en empresas europeas. El segundo es Foxconn, que esta vez invirtió directamente a través de su fondo de inversión. Antes de eso, teníamos una sociedad con Foxconn y ahora hemos recibido inversiones directas. El tercer inversor es un fondo de inversión asiático. Las inversiones recibidas se utilizarán para expandir el negocio en mercados prioritarios, incluidos Rusia, India e Indonesia.
- ¿Cómo es la estructura de los accionistas de HMD?
- Lleva más de un año trabajando en el mercado de la telefonía. ¿Cuáles son sus ventas, principalmente en el segmento de teléfonos inteligentes?
“Como anunciamos anteriormente, vendimos 70 millones de unidades en 2017, y la mayoría de nuestras ventas provinieron de teléfonos con botones. Sin embargo, logramos ingresar al top 5 del mercado de teléfonos inteligentes en 15 países del mundo. Según IDC, en el primer trimestre de 2018 fortalecimos aún más nuestra posición y nos convertimos en uno de los líderes del mercado en 21 países del mundo. No revelamos las ventas de teléfonos inteligentes. Sin embargo, según los analistas, se puede suponer que en 2017, HMD Global tuvo ventas de 10 millones de teléfonos inteligentes y 60 millones de teléfonos de botón. Es importante tener en cuenta que en 2017 comenzamos a vender smartphones solo en junio, es decir, las ventas duraron solo seis meses, y no todo el año.
- ¿Puede nombrar los ingresos del primer trimestre de 2018?
- Aún no hemos anunciado estos números. En 2017, los ingresos de HMD Global alcanzaron los 2.130 millones de dólares y, teniendo en cuenta la última ronda de financiación, el valor de la empresa superó los 1.000 millones de dólares.
- Recientemente presentó los teléfonos inteligentes Nokia de segunda generación en Rusia. ¿En qué se diferencia del primero?
- El objetivo de nuestra primera cartera de productos era cubrir el número máximo de segmentos de precios, y completamos esta parte de la estrategia con el anuncio de nuevos modelos en el Mobile World Congress esta primavera. En el MWC de Barcelona, presentamos una amplia gama que incluye tanto el Nokia 1, el más asequible de nuestros teléfonos, como el Nokia 8 Sirocco, el smartphone de marca Nokia más caro. Nuestro objetivo se ha logrado: Nokia ahora está presente en todos los segmentos de precios.
Tenemos una herramienta especial para recopilar reseñas de teléfonos comprados. Los comentarios sobre la primera generación de nuestros teléfonos son excelentes.
Ahora estamos comenzando la actualización, esta vez presentamos teléfonos inteligentes con una pantalla de 18: 9, teléfonos inteligentes con un mayor rendimiento del conjunto de chips y otras innovaciones.
Si hablamos de productos por separado, el nuevo Nokia 5 se centra en el formato y el rendimiento de la pantalla moderna. Hemos agregado solidez al nuevo Nokia 3 debido al uso de anodizado en dos tonos de la carcasa: esto hizo posible distinguir este teléfono inteligente de los competidores en un segmento de precios democrático. El nuevo Nokia 2 todavía tiene dos días de duración de la batería, pero el modelo de este año tiene una pantalla mejorada.
- ¿Cómo se le ocurrió a HMD Global la idea de lanzar los antiguos teléfonos Nokia 3310 y Nokia 8110?
“Cuando HMD Global anunció su intención de revivir la marca Nokia, recibimos muchas consultas de consumidores que querían reutilizar sus modelos favoritos de botones de Nokia. Tal teléfono permite, si lo desea, desconectarse del mundo exterior (redes sociales y correo) y comunicarse solo con los más cercanos a usted. Decidimos revivir el modelo de botón pulsador más popular, el Nokia 3310, con un diseño más atractivo, y pagamos bien. El mercado de los teléfonos con botón pulsador sigue siendo enorme y no queremos dejarlo ir.
- ¿Quién compra teléfonos Nokia?
- Aproximadamente 2/3 de los compradores de teléfonos Nokia son personas menores de 35 años. Damos la bienvenida a clientes de todas las edades, pero nuestro objetivo es ganar el amor de las generaciones más jóvenes.
- ¿Por qué el negocio de otras marcas relanzadas no va muy bien, por ejemplo, Motorola?
- Al relanzar una marca, es importante comprender los requisitos del consumidor moderno. Es imposible lograr el éxito centrándose solo en los logros pasados. Necesito repensar creativamente fortalezas que la marca tenía en el pasado, y adaptarlos a los intereses de los consumidores modernos. En el pasado, Nokia se ha centrado en el hardware. La experiencia del usuario está ahora a la vanguardia. Por esta razón, en particular, utilizamos un sistema operativo Android puro como Google pretendía que fuera.
- En el pasado, Nokia fue amado en pocos lugares tanto como en Rusia. ¿El mercado ruso tiene sus propias particularidades?
- La principal diferencia entre el mercado ruso es la alta demanda de teléfonos inteligentes del segmento de precio medio. Por lo tanto, en nuestras ventas nos enfocamos en modelos desde Nokia 2 hasta Nokia 6. El comercio minorista de celulares en Rusia está cambiando: los operadores se están volviendo cada vez más activos. Conocen bien a sus suscriptores y ven cuán grande es la proporción de usuarios de teléfonos con botones. Es más fácil para estos usuarios migrar de modelos Nokia más antiguos a teléfonos Nokia más nuevos. Esto es beneficioso para los operadores, ya que les permite aumentar el ARPU (factura promedio mensual de los suscriptores - Vedomosti).
- ¿Qué tan activamente cooperas con operadores celulares y su venta al por menor? ¿Qué tan calurosamente fue recibido después del reinicio?
