No ve el mouse después de iniciar Windows 7. ¿Qué debo hacer si la computadora “no ve” el mouse? Solucionar problemas de un mouse inalámbrico en una Mac

1. Guardar ajustes, seleccionando artículo « Salida Ahorro Cambios » en la pestaña « Salida » . La computadora se reiniciará con la configuración modificada.

• La instalación del sistema operativo aún no ve su HDD o SSD;
• Modo « SATA Modo » ya ha sido puesto para « IDE » .

Instalación manual de controladores de disco duro o SSD

Por lo tanto, debemos "indicarlos" de forma independiente en la etapa de selección. disco del sistema... Las siguientes instrucciones describirán este proceso con más detalle. Empecemos.

PASO 1: encuentre el software que necesita.
Descargamos los controladores del sitio web del fabricante de su computadora portátil o placa base. En primer lugar, nos centramos en archivos que incluyen uno o más ejemplos de palabras: INF, SATA, REDADA, RST.

PASO 2: desembalaje y volcado en el medio con la imagen del sistema operativo.
Descomprima el archivo descargado en una carpeta separada → cópielo en cualquier lugar de la unidad flash de instalación.
Notaque los conductores que necesitamos no debe contenerejecutable ". exe 'archivos. Solo encaja desempaquetado(estos controladores suelen incluir carpetas: amd, x64 , así como muchos . inf archivos).
PASO 3: especificar el software requerido en la ventana de selección de disco.
Insertamos la unidad flash USB en la computadora → llegamos a la etapa de seleccionar un disco para instalacion. Encuentra el botón aquí (o "Visión general" ) y haga clic en él.

Se abrirá un explorador, en el que debe especificar el controlador requerido .
Figura 4. Seleccione la carpeta requerida con el controlador.
La unidad de disco duro (SSD) se detectará si se seleccionan los controladores correctos. Ahora puede continuar el proceso seleccionando el Disco SSD.

Los controladores están instalados, se muestra la unidad. Sin embargo, el asistente no ve o no le permite seleccionar la sección deseada.

En este caso, intente eliminar marcadoHDD / SSD directamente en la ventana seleccionar disco. ¡Atención! Las siguientes acciones dan como resultado formateo unidad y, por lo tanto, pérdida total de datos. Asegúrate de que todos tus archivos importantes guardado en un disco separado.Para esto necesitas:

1. presiona el botón "Configuración de disco" en la etapa de elegir un disco;
2. "Borrar" todas las particiones disponibles para iniciar la instalación en espacio sin asignar
3. Verifique la integridad de la imagen del sistema operativo en el disco de instalación;
4. Vuelva a escribir la imagen en otro disco a la velocidad más baja;
5. Usar memoria USB(preferiblemente USB 2.0) en lugar de CD;
6. Asegúrese de que el convertidor esté funcionando: compruebe la conexión, los contactos de la fuente de alimentación, el motor y el convertidor están funcionando.
Los pasos anteriores ayudarán a resolver su problema. De lo contrario deshacerse deBIOS y pruebe con otra imagen / compilación del sistema operativo.

Además, en casos extremadamente raros, reinstalar el controlador para Unidad de DVD... Puede encontrar información detallada en el capítulo "", y los controladores para la unidad de disquete se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.

Conclusión

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó, intente buscar el problema en los componentes de la computadora (por su cuenta o con la ayuda de un especialista).

Oh, esas computadoras, siempre hay algo que hacer. En los días en que en lugar de Internet había BBS (Bulletin Board System), reemplazando los chats actuales, las redes sociales y los botes de basura de archivos, dije que la computadora se puede dar todo el tiempo que tenga. Y ahora, con el dominio omnipresente de Internet, este tema es aún más relevante. Y también es sorprendente cómo algunas cosas aparentemente elementales, si llamas a la computadora para pedir ayuda, no toman nada de tiempo elemental. Era un dicho. Y el cuento de hadas está por delante.

Empecemos desde lejos. Como todos saben, una computadora sin dispositivos de entrada, como un teclado y un mouse, puede tener una pantalla táctil (y algunas también tienen un joystick), una simple pieza de hardware que vibra y consume electricidad. Conseguí una computadora que necesitaba ser revisada y reanimada levemente después de que un virus jugueteara allí. Saqué un monitor de repuesto del estante, conecté un teclado de repuesto, un mouse USB de repuesto (esto es importante), lo encendí, subí configuración de BIOS (sistema básico de entrada-salida), arrancó Windows y mierda, el ratón se apagó. Acabo de trabajar en el BIOS, el puntero se estaba ejecutando así, pero después de cargar Windows no funciona. ¿Que demonios?

Sabemos que existen al menos dos tipos comunes de mouse (computadora), que se diferencian en el conector de conexión. Estos son PS / 2 y USB. Si la primera opción se usa principalmente en computadoras estacionarias, la segunda se puede usar en todas partes, incluso conectadas a teléfonos inteligentes modernos. Lo más importante es que el conector USB se puede encender y apagar en modo caliente, es decir, cuando la computadora está encendida, pero si tiene un conector PS / 2, es mejor no arriesgarse, ya que simplemente se puede quemar. Es mejor apagar la computadora y luego enchufar y desenchufar los conectores. Las computadoras más antiguas tenían dos conectores PS / 2 que eran de diferente color. El verde es para el mouse y el violeta para el teclado. Ahora puede que solo haya uno, o incluso ninguno.

Volvamos a mi computadora. Los síntomas son los siguientes: El mouse es completamente funcional, funciona hasta que se carga el sistema operativo, funciona en otra computadora todo el tiempo, es decir, el caso está en Windows. El puerto USB también funciona, si le conecta un teclado o una unidad flash, entonces todo está bien. El otro mouse USB tampoco funciona. El mouse PS / 2, por otro lado, funciona bien. Cuando se conecta a otro conector USB, el sistema escribe que se encontró un dispositivo, el controlador está instalado, el controlador se instaló correctamente, pero el mouse tampoco funciona.

Observamos los dispositivos a través del administrador de dispositivos. Aquí estamos interesados \u200b\u200ben ratones y otros dispositivos señaladores. Si no vemos nuestro mouse en la pestaña, entonces hay un problema con el controlador *. Y otro problema es que los ratones USB son tan estándar que no se necesita un controlador especial y ya está en la lista de los estándar. Conectamos el mouse, vemos que ha aparecido algo nuevo en el apartado Dispositivos HID, por lo tanto, el mouse no se reconoce como un mouse, sino como algo más. En este caso, no importa en qué puerto USB esté conectado el mouse. No trabajará. Para corregir la situación, debe cambiar manualmente el controlador en el dispositivo HID. En el menú contextual del dispositivo HID, seleccione Actualizar controladores -\u003e Buscar e instalar controladores manualmente -\u003e Seleccionar de los controladores instalados -\u003e Mouse compatible con HID

Después de eso, el mouse USB aparece en la lista de mouse y comienza a funcionar. Incluso después de desconectar, conectar y reiniciar la computadora.

* Controlador: un programa que le permite controlar directamente el dispositivo en el sistema operativo. Dado que el sistema operativo no conoce toda la variedad de dispositivos, para un funcionamiento completo, los fabricantes de dispositivos lanzan un controlador que se convierte en una capa intermedia entre el dispositivo y el sistema operativo. Si el dispositivo es estándar, entonces no se necesita un controlador especial, ya está incluido en el sistema operativo.

Los ratones modernos son precisos y duraderos. Y, sin embargo, un día, es posible que la computadora no responda al movimiento del mouse.

La computadora no ve el mouse: causas y métodos de solución de problemas

Puerto USB defectuoso

Las razones de la inoperancia del puerto USB son similares para todas las PC que ejecutan Windows.

Para las computadoras Apple Mac, los pasos son más simples.

1. Asegúrese de que el puerto USB esté funcionando. Inserte un mouse que funcione o una unidad flash en la toma USB. La unidad flash parpadeará, significa que el puerto USB está funcionando, no, está dañado. Si el puerto USB funciona, haga lo siguiente.
2. Verifique su sistema macOS en busca de virus. Si encuentra problemas de software, reinstale MacOS, verifique su PC en busca de virus.
3. Reinstale los controladores USB de MacOS. Las PC de Apple deben incluir controladores de chipset. Puede encontrarlos en apple.com.
4. En caso de un mal funcionamiento del puerto USB, comuníquese con un centro de servicio de Apple; a diferencia de otras computadoras, las Mac PC son bastante difíciles de desmontar, es mejor no arriesgarse usted mismo. Puede ser que no solo el puerto USB esté defectuoso, sino también puente sur la placa principal de la computadora.
5. Si el puerto USB no tiene nada que ver con él, lo más probable es que el mouse no funcione. Compre un nuevo mouse de Apple o equivalente.

Cable del mouse defectuoso

Cortar dos o más alambres del cable juntos, rompiendo cualquiera de los alambres. La interfaz USB está diseñada de tal manera que los cinco "núcleos" - "+", "-", "datos +" y "datos-" y el blindaje - no deben violarse. Se garantiza que una rotura en cualquiera de estos cables provocará la inoperancia no solo del mouse, sino de cualquier dispositivo en general. Sucede que debido a la falta de un reemplazo para un cable dañado, se requiere un nuevo mouse.

El mouse está dañado

Los ratones de estilo antiguo, muy extendidos en los 90 y la primera mitad de los 2000, eran optomecánicos: además de una luz y una fotocélula, un controlador y un lector, tenían un accionamiento mecánico: una bola, rodillos y un rompedor de ranuras. Ahora, estos ratones se han convertido en una rareza, se han vuelto puramente ópticos.

Así es como se ve un mouse desmontado.

Además de un cable defectuoso, las fallas del mouse pueden ser las siguientes:

• la placa principal no funciona (controlador, lector, luz y fotocélulas);
• la lente está sucia o rayada (rara vez, pero sucede);
• la unidad de control de la rueda está defectuosa;
• los botones están defectuosos (el puntero del mouse se mueve en la pantalla, pero los comandos de los botones y la rueda, también tiene un tercer botón, no pasan).

Los ratones inalámbricos funcionan con una o dos baterías reemplazables o baterías recargables. Defectuoso aquí también puede ser:

• contactos de presión (si son de mala calidad, pueden oxidarse u oxidarse);
• cables de alimentación;
• un módulo inalámbrico que proporciona comunicación con un dispositivo USB (puede ser varias veces más pequeño que una unidad flash USB);
• baterías (vencidas, reemplácelas) o baterías recargables (descargadas, deben cargarse).

Si las placas y los controladores se rompen, definitivamente se debe reemplazar el mouse.

Problemas con el funcionamiento del mouse a nivel de software

Comprensión de los problemas de los controladores

La incompatibilidad de los controladores del conjunto de chips después de reemplazar la versión de Windows por una más nueva (o, por el contrario, una antigua) puede causar una falla en el control del mouse. Dado que el controlador del mouse / panel táctil / sensor generalmente se incluye con todos los sistemas operativos modernos, excepto MS-DOS, la razón principal Se considera que una falla del mouse es la inoperancia del controlador USB: este componente es "Controlador de bus serie universal" y "Concentrador raíz USB". Busque en la Web la versión del controlador del conjunto de chips que sea adecuada para la versión del sistema operativo que está utilizando actualmente. Sin embargo, en las versiones de Windows 8 / 8.1 / 10, todos los controladores principales del chipset ya son componentes del sistema; no es necesario instalarlos por separado.

Para computadoras Apple (por ejemplo, MacBook) los controladores del mouse y el panel táctil también se incluyen en macOS; al actualizar una versión de macOS, digamos, de Yosemite o El Capitan a Sierra, el problema del mouse se refiere solo a la falta de rendimiento de la computadora en la última versión de MacOS. Los ratones inalámbricos como Magic Mouse, sin embargo, requieren una configuración separada: requieren un controlador Bluetooth para que funcione MacOS.

Por lo tanto, en netbooks Acer, recomendado para trabajar con Windows 7, con instalación de Windows En 8 / 8.1 / 10, hubo un problema con el hardware de la netbook: las versiones de los controladores del chipset para Windows 7 no encajaban: el sensor dejó de funcionar (el puntero del mouse no respondió), la conexión de red inalámbrica desapareció, etc. La mejor solución fue ignorar estos controladores obsoletos; después de eliminarlos y reiniciar Windows, los dispositivos faltantes funcionaron bien nuevamente.

Todo esto sugiere que en Últimas Versiones En sistemas operativos, ya sea Windows o Mac, los desarrolladores de shells gráficos han tenido en cuenta y han apoyado a nivel de software casi todos los bloques funcionales y nodos de una PC. Para esto, se necesita una actualización oportuna.

Diagnosticar puertos USB en PC con Windows

Para restablecer los controladores USB en su PC o computadora portátil con Windows, haga lo siguiente.

Si restablecer y volver a registrar los controladores USB después de reiniciar Windows no funcionó, entonces el problema es diferente, por ejemplo, en la configuración del USB.

Diagnosticar puertos USB en Mac

En computadoras MAC, para recuperar el control de los puertos USB, y con ellos el control del mouse, restablezca los parámetros de SMC (Controlador de administración del sistema). Para diferentes modelos El método de reinicio de Mac PC es diferente.

En una MacBook con batería no extraíble, siga estos pasos.

1. Apaga tu computadora.
2. Conecte el adaptador de corriente MagSafe o USB-C al adaptador de corriente y a su PC.
3. Presione el atajo de teclado: Mayús + Control + Opción (izquierda) y el botón de encendido.
4. Suelta todas las teclas y el botón de encendido.
5. Enciende tu PC.

Para computadoras portátiles Mac con batería extraíble, haga lo siguiente:

1. Apague su PC, desconecte el adaptador MagSafe de su PC, retire la batería.
2. Mantenga el poder durante unos segundos.
3. Conecte la batería y el adaptador MagSafe y encienda la PC.

En Mac Pro, iMac y Mac mini

1. Apaga tu computadora
2. Desenchufe el cable de alimentación, espere 15 segundos y vuelva a enchufarlo.
3. Espere otros 5 segundos y encienda su PC.

Solucionar problemas de un mouse inalámbrico en una Mac

Los ratones Bluetooth están muy extendidos. El Magic Mouse de Apple se toma como ejemplo. También necesita otro mouse USB. Para probar la conectividad Bluetooth, haga lo siguiente.

Después de volver a conectarse, el Magic Mouse debería funcionar nuevamente. Si el problema se repite, es posible que el dispositivo Bluetooth no funcione correctamente. Reinstale el controlador de Bluetooth. Si todo lo demás falla, incluso una instalación "limpia" de MacOS, tal vez el módulo Bluetooth o el Magic Mouse en sí estén defectuosos. Comuníquese con Apple SC para solucionar problemas.

Configuración de USB incorrecta en Windows

El apagado automático de los puertos USB es una de las medidas de protección contra el consumo excesivo de electricidad para alimentar la computadora y contra el sobrecalentamiento excesivo. No utilizado en este momento los puertos están suspendidos. Desactive esto en Opciones de energía de Windows.

Aunque los controladores USB modernos suministran energía y señales de control a la interfaz tan pronto como se conecta cualquier dispositivo, es posible que el puerto no responda a tiempo a las conexiones del mouse. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS son inmunes a las fallas de USB.

Comprobación de controladores USB en Linux

El sistema operativo Linux también le permite administrar puertos USB en su PC. Se admiten varias versiones de la interfaz USB, incluida la 2.0. Tomemos como ejemplo el shell gráfico de Linux Gnome Ubuntu.

El comando lspci, ingresado en la terminal de Linux, le permite mostrar dispositivos USB. Por ejemplo, tomemos tres controladores USB instalados en una PC con Linux.

: ~: # lspci grep -i usb

00: 03.0 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00: 03.1 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00: 03.3 Controlador USB: Controlador USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Ahora ingrese el comando lsmod. Por ejemplo, saldrá así:

: ~: # lsmod | egrep "usb | hci | hid | mouse | Módulo"

Tamaño del módulo utilizado por

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft, usb

escondió ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Asegúrese de verificar si su mouse se encuentra entre los dispositivos conectados.

Otro software USB se bloquea en cualquier PC

Cualquier cosa puede interrumpir el funcionamiento de los puertos USB, desde el mal controladores instalados a virus que lanzan copias innecesarias de procesos del sistema y sobrecargan el rendimiento de la computadora. MacOS es uno de los sistemas operativos más seguros contra cualquier amenaza de Internet.

Problemas con el mouse en la tableta

Las tabletas modernas basadas en Windows y Android también admiten el funcionamiento del mouse a través de Bluetooth o mediante un adaptador OTG USB-microUSB, al que se pueden conectar tanto un mouse clásico con un cable USB como un módulo de mouse inalámbrico. De hecho, en una pantalla grande de 10 pulgadas, el uso de un mouse junto con un teclado al colocar la tableta en un soporte especial ya es relevante.

Para tabletas con Windows, siga los mismos pasos que para una PC o computadora portátil con Windows.

En tabletas Android en versión actual el sistema operativo Android debe tener bibliotecas de sistema que admitan el control del mouse de la tableta. Si el puntero (o marcador) no aparece en la pantalla y no hay signos de controlar la tableta desde el mouse, tal vez sea necesario un parpadeo sistemas Android de la versión oficial a la versión "personalizada" con la sustitución del kernel de Android o la instalación de una aplicación especial para controlar la tableta desde el ratón.

En cuanto al rendimiento de los puertos microUSB, no puede prescindir de verificar. Primero, verifique el adaptador OTG en sí; es recomendable tener al menos dos adaptadores que funcionen. Si la sospecha aún recae en el puerto microUSB, conecte un teclado (puede ser inalámbrico), un módem 3G / 4G, una unidad flash USB, una impresora o algo así en lugar de un mouse. Intente conectar dos o tres dispositivos a la vez a través de un concentrador USB con alimentación externa. Probablemente no notará que el puerto microUSB está defectuoso. En este caso, no puede prescindir de los especialistas de un centro de servicio “móvil” o informático.

Video: cómo arreglar un puerto USB en una computadora portátil

Descubrir por qué el mouse no funciona es una tarea inteligente que, sin embargo, puede resolver usted mismo, contactando a especialistas solo en caso de emergencia. ¡Tu tendrás exito!

Un mouse de computadora es una parte integral del sistema. Algunas personas tienen un caso así cuando el mouse comienza a funcionar mal o falla por completo, y en Windows esto es muy necesario. Creo que muchos han hecho la pregunta, ¿es posible arreglar de alguna manera el mouse o simplemente arreglar los problemas en el sistema por los cuales no funciona? Por supuesto que puede, y ahora intentaremos resolver este problema.

Si el mouse no reacciona en absoluto a ninguna acción, muchos corren inmediatamente a la tienda en busca de uno nuevo, aunque el resto resuelve este problema por su cuenta, lo que conduce al servicio a largo plazo del manipulador.

Muchos de ustedes probablemente sepan que existen varios tipos de conexión del dispositivo señalador a una computadora o computadora portátil: PS / 2, USB, Bluetooth y Wi-Fi. Por lo tanto, los dos primeros son teclados con cable y los dos segundos son inalámbricos. Todos pueden tener su propio mal funcionamiento.

Recomendaciones de solución de problemas para todos los manipuladores

¿Qué pasa si el mouse aún funciona, pero es inestable, por ejemplo, se apaga y luego se enciende nuevamente?

Al conectar el dispositivo señalador a través de USB, vale la pena tomar otro cable USB... Si su sistema operativo ha estado instalado en su computadora durante mucho tiempo y no se ha actualizado, esto puede causar un funcionamiento inestable del manipulador, también es posible que muchos otros manipuladores estuvieran conectados a la computadora, como resultado de lo cual comenzó un conflicto entre los conductores.

Intente conectar el mouse a un conector en otra computadora y si todo funciona bien, entonces el problema está en el controlador USB.

Puedes intentar reinstalar el controlador del mouse usando el teclado, para esto presionas las combinaciones Win + R e ingresas el comando mmc devmgmt.msc .

Llegamos al administrador de dispositivos. Ahora necesitas presionar la tecla Pestañapara que pueda navegar usando las flechas. Desplazarse hacia abajo con la flecha para apuntar "Ratones y otros dispositivos señaladores"para expandir la lista presione la flecha hacia la derecha.

Vaya al dispositivo deseado y presione Enter, se abrirá una ventana donde debe mantener presionadas las teclas Ctrl y Shift, y luego presionar la tecla Tab para moverse a la pestaña "Conductor", luego presione el botón "Pestaña" y muévete al botón "Borrar"... Presione Enter y confirme la acción.

Reinicie su computadora o computadora portátil, y luego vuelva a insertar el mouse, el controlador debe reinstalarse y, tal vez, todo funcionará.

¿Qué hacer si el cursor del manipulador no está estacionario?

Este no es un problema tan difícil, tal vez el sensor esté obstruido con suciedad, polvo, algo atascado e impida que el cursor se desplace normalmente sobre los objetos. Le aconsejo que limpie el mouse por completo, comenzando por el sensor.

El siguiente problema es que los botones del manipulador casi no responden cuando se presionan, ¿qué debo hacer?

Aquí el problema ya está asociado al propio ratón, es decir, a nivel de hardware. Es posible que debido a la gran cantidad de pulsaciones, el botón o los botones fallaran, o los presionó con tanta fuerza que se estropearon por culpa suya. Hay una opción de que se metió suciedad en el interior y esto no permite que el botón funcione con normalidad, tendrás que desmontar el mouse y verás. Si no se encuentra suciedad, lo más probable es que sea necesario reemplazar el micro botón, lo que requiere un conocimiento adecuado.

Varios problemas individuales para manipuladores.

Si tiene un teclado con cable, las causas más comunes de falla están relacionadas con el cable que está doblado o roto. Examine el cable cuidadosamente para ver si está dañado.

¿Qué debo hacer si mi mouse inalámbrico no funciona? Si este tipo de manipuladores funcionan con baterías, es muy posible que se hayan sentado. Sustituirlos. Si el problema no está relacionado con la comida, tendrá que buscar el problema usted mismo. Algunos de los tipos de problemas descritos anteriormente también pueden aplicarse a los teclados inalámbricos.

Otra desventaja de los dispositivos señaladores inalámbricos es que pueden entrar en conflicto con frecuencias similares de otros dispositivos, puede ser cualquier cosa: un teléfono inteligente, tableta, televisor, refrigerador, enrutador, etc.

El problema más importante para los ratones de computadora es que muchos de ellos no son a prueba de golpes, si se le cae el mouse un par de veces, entonces no se sorprenda de que esté fuera de servicio o no funcione bien. No todos los fabricantes utilizan piezas de alta calidad para la fabricación de un manipulador, así que cuide bien las cosas.

Este es el final de este artículo. Si tiene alguna pregunta, no dude en planteársela.

EvilSin225 Andrey Terekhov Administrador Tecnologías informáticas

Cualquiera de nosotros se ofende cuando, en el momento adecuado, el mouse de una computadora deja de responder a los comandos. De hecho, sin él, es extremadamente difícil realizar cualquier manipulación, por ejemplo, trabajar en editor grafico, corregir texto rápidamente, etc. Pero, ¿qué pasa si su computadora portátil no tiene un sensor de control o está defectuosa? Resulta que no podrás usar la computadora en absoluto. Es por eso que debe tomar medidas urgentes para solucionar el problema en el que la computadora portátil no puede ver el mouse.

Descripción del problema

¿Cómo saber si su computadora portátil no ve el mouse conectado? Para hacer esto, debe asegurarse de que el dispositivo esté encendido correctamente y, en el momento de verificar su operatividad, no se produzcan actualizaciones ni instalaciones.

Cuando se conecta con cable o ratón inalambrico y la espera posterior, el portátil no da ninguna información sobre lo sucedido. Por lo general, el dispositivo notifica al usuario sobre la conexión en la esquina inferior derecha.

Otra prueba de falta de rendimiento ratón de computadora - su inacción. Asegúrese de que funcione correctamente. Mueva el mouse conectado sobre la superficie de la mesa. Si no hay reacción al movimiento del mouse en la pantalla, lo más probable es que esté lidiando con algún tipo de problema.

Razones principales

A menudo, la causa del problema resulta ser el lugar más común: las baterías están agotadas.

Hay varias razones principales por las que la computadora simplemente no considera el mouse como un dispositivo conectado:

1. Sin fuente de alimentación. Esto sucede cuando el mouse no está conectado directamente a la computadora, sino a través de un concentrador. Resulta que la energía no solo va al mouse, sino también a otros elementos conectados. Además, no todos los concentradores distribuyen correctamente el flujo de energía eléctrica.
2. El controlador del puerto USB podría dañarse. Esto sucede con mayor frecuencia cuando se trata del modelo antiguo de mouse.
3. Si el mouse funciona con baterías, asegúrese de que estén cargadas.
4. Bucle roto en el controlador.
5. El conector USB está deformado tanto en la propia computadora como en el mouse.
6. Deshabilitar la funcionalidad del BIOS en la configuración, lo que hizo posible reconocer los dispositivos conectados.
7. Cables en cortocircuito tanto en la computadora portátil como en la carcasa del mouse.
8. Daño mecánico al mouse.
9. Falta de controladores necesarios para trabajar con el mouse. Esto es especialmente cierto para los modelos de juegos.
10. Configuración de trabajo incorrecta en Windows.

¡Importante! A menudo, el problema está simplemente relacionado con la superficie sobre la que se realiza el trabajo. Las tablas brillantes reflejadas afectan el funcionamiento del sensor del mouse, y la señal sobre el movimiento realizado no se envía a la pantalla, sino como si estuviera “reflejada”. Para eliminar tal problema, es suficiente colocar una alfombrilla especial debajo del mouse.

Estos son básicos, pero no todos posibles razones, que explican la esencia de un problema tan desagradable. A continuación, veamos las soluciones.

Posibles soluciones al problema según el tipo de ratón

Cableado

Vale la pena comenzar a solucionar problemas desde el principio. solución simple - desconecte el mouse con cable y vuelva a conectar

Este mouse se conecta a su computadora portátil a través de una conexión por cable. Para comenzar, puede usar la forma "antigua": simplemente apague su dispositivo y luego vuelva a encenderlo. Espere a que el sistema esté listo para su uso. Ahora prueba tu mouse.

Si el problema sigue sin resolverse, asegúrese de buscar controladores para su mouse. Algunas personas olvidan que muchos modelos necesitan instalar programas adicionales, gracias a los cuales funcionará el mouse. Puede descargar los controladores en Internet o desde el disco que normalmente viene en el paquete.

Si los métodos anteriores no ayudaron, continúe con pasos más complejos.

Diagnosticar puertos USB:

1. Vaya al menú de inicio.
2. Abra el "Panel de control".
3. Vaya a la pestaña de envío.
4. Inicie la pestaña de Windows.
5. Haga clic en el botón actualizar configuraciones.
6. Luego, comience a apagar gradualmente todos los controladores incorporados y conectados.
7. Reiniciar. Todas sus configuraciones deben actualizarse.

Inalámbrico

La mayoría de las causas de la ceguera de un portátil a un ratón inalámbrico se encuentran en las interrupciones de Bluetooth.

Un mouse inalámbrico es un dispositivo que funciona gracias a la acción de dos receptores de transmisión. Uno de ellos está ubicado en el mouse, el otro, por el contrario, en la computadora portátil.

Si está utilizando un mouse inalámbrico, puede repetir el paso de reinicio. Si no hay ningún resultado, debe continuar con la descarga de los controladores. Cuando el problema no se resuelve de esta manera, los expertos aconsejan diagnosticar el mouse inalámbrico. Este procedimiento se puede encomendar a un especialista o se puede realizar en casa.

El objetivo principal de este procedimiento es probar la comunicación Bluetooth, porque la mayoría de los ratones inalámbricos utilizan este método de comunicación con una computadora portátil.

1. Vaya a "Mi PC".
2. Haga clic en el botón de búsqueda.
3. Ingrese la palabra "bluetooth".
4. Vaya a la carpeta especificada.
5. Ahora presione los botones ctrl y f10 al mismo tiempo.
6. Aparecerá la ventana de dispositivos relacionados. En todas partes haga clic en el botón Eliminar.
7. Reinicie el mouse presionando el botón de apagado. Como regla general, estos botones se encuentran en la parte inferior del gadget.
8. Después de encenderlo, espere hasta que su mouse aparezca en la ventana de dispositivos conectados.
9. Espere la descarga y notificación de su posible conexión.
10. Echale un vistazo.

Asegúrese de que solo haya baterías cargadas en el mouse inalámbrico.

Se debe prestar especial atención a los ratones para juegos. Estos dispositivos requieren una instalación especial de controladores. Solo al encontrar el software adecuado en la computadora, comenzarán a funcionar. Incluso si ya ha instalado los controladores, es posible que haya descargado un archivo dañado o los archivos se dañaron durante la instalación. Para estar seguro de que el procedimiento es correcto, elimine todos los controladores y vuelva a descargar los nuevos. Siga el procedimiento de instalación y luego reinicie su computadora.

Matices según el sistema operativo

Con el tiempo, cada vez menos modelos de mouse serán compatibles con Windows 7.

El sistema operativo Windows 7 destaca por el hecho de que no todos los controladores se pueden instalar en su computadora. El caso es que este sistema es bastante antiguo. Fue reemplazado por un "diez" mejorado, que es utilizado con placer por millones de personas en todo el planeta. Por lo tanto, los ratones modernos se venden con controladores que son adecuados solo para Windows 10. Como regla general, estamos hablando de modelos de juegos de ratones que no se ejecutarán en Windows 7. Por lo tanto, antes de comprar, verifique para qué sistema operativo está destinado este equipo. .

En Windows 10, los problemas de invisibilidad de un mouse por parte de una computadora portátil son mucho menos comunes

Cuando se trata de instalar controladores en Windows 10, a menudo hay problemas con el hardware de la computadora portátil. Es decir, las versiones de los controladores del chipset sufren. Esto es posible si, por el contrario, está utilizando modelos de mouse obsoletos. Normalmente, cuando se conecta un mouse con cable o inalámbrico, el centro deja de funcionar y la conexión desaparece. En este caso, tiene dos opciones:

• cambie el sistema operativo de su computadora portátil a siete obsoletos;
• cambie el gadget por uno más nuevo.

Pero, por regla general, estos problemas son raros. Básicamente, los fabricantes de mouse intentan adaptar sus dispositivos a cualquier versión del sistema operativo. Las dificultades solo pueden surgir con modelos de juegos o de fabricantes desconocidos.

Matices según el fabricante del portátil.

Muchos modelos de portátiles tienen sus propios "giros" sobre las razones de la invisibilidad del ratón.

Algunos modelos de portátiles tienen ciertos matices para instalar un ratón. En particular, los que se enumeran a continuación.

Con respecto a las MacBooks, las dificultades surgen con mayor frecuencia al instalar un mouse no original:

• como regla general, las principales dificultades ocurren si el mouse se instala después de actualizar la versión de MacOS;
• otras veces el mouse no funciona, simplemente porque carece de rendimiento.

Si estamos hablando de un modelo inalámbrico, entonces antes de conectar es necesario realizar ajuste separado... Se requiere la descarga del controlador Bluetooth.

Acer

Los portátiles Acer no se hicieron a un lado. Aquí debe tener en cuenta una característica de los modelos de computadora portátil.

El caso es que no siempre guardan los controladores descargados. Y, quizás, después del primer reinicio de la computadora, la configuración no se guardará. Por lo tanto, no se alarme si después del siguiente encendido el mouse deja de funcionar. Lo más probable es que deba realizar la instalación nuevamente.

Lenovo

Lenovo también produce modelos de portátiles de calidad. Pero aquí también hay problemas. Inicialmente, en la configuración de la computadora, hay un modo que le permite usar solo el panel táctil. Para conectar un mouse, y lo más importante, para verlo, debe permitir su uso. Para hacer esto, haga clic en el elemento correspondiente en el menú de configuración.

Si no cumple con este requisito, ni siquiera una configuración de controlador competente le salvará.

Además, las computadoras portátiles Lenovo no son compatibles con todos los ratones. Como regla general, funcionan bien con dispositivos de las siguientes marcas:

• Lenovo;
• Asus.

Pero otros modelos de ratones, incluso con controladores, no siempre se arraigan en una computadora portátil.

Si tiene un problema, no se apresure a acudir a un especialista y pague mucho dinero por los diagnósticos. Puedes lidiar con la desgracia tú mismo. Esto solo requiere no un gran número de tiempo, así como conocimiento sobre la secuencia de acciones realizadas. Juntos, probablemente puedan encontrar el problema y solucionarlo.

Ahora es difícil imaginarse trabajando en una computadora sin un mouse. Es un elemento tan indispensable que si pierde su rendimiento, el usuario siente que no tiene manos. Le informaremos sobre problemas comunes con el dispositivo y cómo solucionarlos en nuestro artículo.

La computadora dejó de ver el mouse: que hacer

En caso de un mal funcionamiento en el funcionamiento del mouse, puede detectar de forma independiente su fuente. Como regla general, la mayoría de los defectos se reparan por sí solos. Las fallas se dividen en dos tipos, técnicas y de software.

Razones tecnicas:

Hay un problema en el puerto USB, conecte cualquier dispositivo (unidad flash, etc.) para verificar su funcionalidad. El conector puede estar defectuoso mecánicamente (contactos dañados o faltantes) o estar obstruido con polvo y suciedad y, por lo tanto, no ve el mouse con cable. En el primer caso, se requerirá la ayuda del SC, en la segunda situación, limpiar a fondo el puerto de inclusiones extrañas.

La computadora sirve simultáneamente una gran cantidad de dispositivos conectados, lo que puede causar un funcionamiento inestable elementos individuales... Intente apagar todos los dispositivos excepto el teclado y el mouse, reinicie el sistema y verifique la recuperación de la funcionalidad.

Fuentes técnicas según el tipo de modelo (cableado o inalámbrico):

El cable está dañado. Puede diagnosticar el problema usted mismo: tire del cable y, si el mouse vuelve a funcionar, el cable no funciona. Luego encuentre el punto de rotura y arregle el defecto con soldadura. De lo contrario, comprar un modelo nuevo será más económico que llevarlo a un taller de reparaciones.

IMPORTANTE. El servicio en el SC no garantiza un funcionamiento estable y a largo plazo del dispositivo.

Batería Descargada. Para comprobarlo, dé la vuelta al dispositivo. Si el LED está apagado, las baterías deben cargarse o reemplazarse. El ratón láser no tiene iluminación externa, en este caso, basta con configurar los elementos para que se recarguen.

La entrada en el mouse en sí no funciona correctamente, se verifica de la misma manera que el puerto USB. Fallo de comunicación. A veces sucede en ratones Bluetooth y Wi-Fi. Reinicie su computadora para solucionar el problema.

Problemas de software:

El controlador del dispositivo está dañado. Para comprobarlo, usaremos la ruta Inicio - Panel de control - Hardware y sonido - Administrador de dispositivos. Debajo del último encabezado, abra Controladores USB y asegúrese de que no haya signos de interrogación junto a la lista de dispositivos. Si es así, vaya al sitio web del fabricante y descargue la versión actual del programa, instale.

La PC está infectada con un virus. Para el diagnóstico, escanee su computadora con una aplicación antivirus y elimine el malware detectado. En casos más graves, es posible que se requiera la reinstalación del sistema.

REFERENCIA. Para comprobarlo, no es necesario utilizar una utilidad de pago; en Internet, las versiones de demostración (durante 30 días) y los análogos gratuitos están disponibles gratuitamente.

El puerto USB está temporalmente fuera de servicio. En este caso, abra secuencialmente: Panel de control - Fuente de alimentación - Configuración USB - Desconexión USB temporal. Apague la última sección y guarde sus cambios.

Su computadora no ve la entrada USB. Cuando el sistema arranca, vaya a BIOS (DEL u otro botón), siga la ruta Avanzada (Periféricos integrados) - Configuración USB. En la última sección, verifique las funciones USB y los elementos del controlador USB. Si están deshabilitados, habilítelos.

Las fallas en el sistema operativo generalmente se eliminan reiniciando o restaurando el sistema.

La computadora no ve el nuevo mouse: qué hacer

Si la PC no detecta el mouse cuando se conecta por primera vez, puede deberse a razones específicas y comunes.

Error de conexión del dispositivo. Debe verificar la conexión correcta con la computadora (USB o PS / 2), asegúrese de que el contacto sea confiable y firme.

Falta de potencia de la computadora asociada con la fuente de alimentación. Este problema puede aparecer en PC prefabricadas, donde esta unidad no siempre es capaz de garantizar el funcionamiento estable de todos los elementos conectados. En este caso, deberá reemplazar la unidad de alimentación.

Se está ejecutando un controlador desactualizado en la computadora. Hay dos formas de solucionar el problema:

Vaya al Administrador de dispositivos (de la manera anterior) y verifique versiones actuales utilidades, si están disponibles, acepte instalarlas.

Si el sistema muestra un mensaje que Últimas actualizaciones ya se han instalado, cargue el disco de instalación (suministrado con el dispositivo) e instale el software necesario. O, si no hay disco, vaya al sitio web del fabricante del mouse, descargue la aplicación requerida e instálela.

EN UNA NOTA. Como regla general, el paquete de software requerido se instala automáticamente cuando el dispositivo se conecta por primera vez.

Incompatibilidad de software, indica una incompatibilidad de computadora requisitos del sistema modelos. Es posible que los gadgets más nuevos no sean compatibles con los obsoletos sistemas Windows (98 y 2000, el problema puede ocurrir con Vista y XP), principalmente se trata de controladores de juegos.

REFERENCIA. Según las reseñas de los usuarios, a menudo se produce un defecto de incompatibilidad en Windows 10, que se explica por la imperfección de este sistema, que requiere mejoras. En este caso, hay 2 salidas: comprar un mouse nuevo o instalar un sistema diferente.

Conflicto con el controlador disponible en la PC. El problema surge cuando, por ejemplo, se instala un software personalizado para un mouse para juegos. En este caso, deberá deshabilitar el controlador principal.

¿Por qué el cursor está atascado en un lugar y no se mueve?

La situación puede surgir por las siguientes razones:

• El dispositivo está sucio. Verifique la parte inferior del dispositivo, elimine la suciedad si está presente y limpie el dispositivo a fondo con un paño seco.
• La posible falla del software se elimina reiniciando el sistema.
• Las baterías están agotadas (si tiene un mouse inalámbrico).
• Inclusión incorrecta. Algunos modelos en la superficie inferior contienen un botón especial que activa el modo de funcionamiento. Cuando trabaje con un dispositivo Bluetooth, asegúrese de que esta opción esté activada. Para los modelos Wi-Fi, se requiere una entrada al enrutador y un número de protocolo especial.

Para mantener el mouse en funcionamiento, se deben seguir las siguientes recomendaciones:

• evite la contaminación del dispositivo y retírelo inmediatamente cuando aparezcan,
• verifique la integridad y operatividad de los conectores USB, pueden fallar, principalmente en el panel frontal de la PC, donde existe un alto riesgo de que entren partículas extrañas y suciedad.

EN UNA NOTA. Para la protección física de los puertos USB, puede comprar tapas antipolvo especiales.

Los controladores más recientes deben estar instalados en la computadora. Es fácil encontrar programas en Internet para buscar actualizaciones: Driver Pack Solution, Driver Hub, etc.

Esperamos que nuestro artículo te haya ayudado a resolver tu problema con el mouse. ¡Buena suerte!