La competencia por los clientes ha aumentado con renovado vigor: la empresa de telecomunicaciones Tele2 se ha vuelto más activa en el mercado de servicios celulares. ¿Cómo ganar en nuevas condiciones? Por supuesto, para esto, debe interesar al usuario con términos de servicio atractivos, tarifas bajas de planes tarifarios y bonificaciones: puntos gratis por cada recarga de saldo o minutos de comunicación a través del operador.
La empresa suele enviar a sus clientes ofertas atractivas para participar en promociones, por ejemplo:
- Bonos de comunicación - hasta el 20% de los puntos de bonificación por utilizar las comunicaciones móviles de la empresa se acreditarán en la cuenta de acumulación;
- Bonificaciones por cada reposición de su cuenta personal - los puntos se otorgan en función del porcentaje del monto del pago.
Cualquier cliente de Tele2 puede convertirse en miembro del programa de bonificación, con cualquier servicio de tarifa, tanto en sistemas de servicio pospago como prepago, solo necesita activar el servicio de recibir puntos de bonificación.
Conexión de cuenta de bonificación Tele2
Para acumular bonificaciones, el cliente de la empresa debe solicitar la apertura de una cuenta de cliente especial, el llamado "Banco" personal, donde se recibirán puntos de bonificación con cada pago por los servicios de un operador celular.
Métodos de aplicación:
- A través de la cuenta personal del suscriptor... Para ingresar en la página principal, solicite una contraseña: llegará al número de teléfono vinculado, ingrese y abra el bloque "Promociones" en el lado derecho de la página, seleccione la opción que más le convenga y active la solicitud haciendo clic en el botón del plan de bonificación seleccionado. Puede conectarse para recibir bonificaciones por llamadas entrantes, pagos desde una billetera QIWI, hay otras ofertas atractivas.
- Al enviar un comando interactivo desde su dispositivo móvil: * 116 * 9 # - marcación. Se activará el programa de ahorro "Banco".
Casos de uso de cuentas de bonificación
- ... En este caso, se resumen las bonificaciones recibidas por las llamadas entrantes al teléfono del cliente. Esta opción es especialmente relevante para los residentes de Kazajstán: la acumulación se produce a partir de llamadas de otros operadores al teléfono con tarifas de Tele2. Por ejemplo, para una conversación de 10 minutos, el cliente recibe 30 puntos de bonificación, el cálculo se realiza de acuerdo con el esquema: un minuto de conversación - 3 bonificaciones. Pero la acumulación solo es posible cuando se habla durante más de 10 minutos al día. Los clientes corporativos del operador con un plan de tarifa única no pueden participar en la promoción.
- Promoción "Canjear bonificaciones por una billetera QIWI" - esta opción permite a los clientes de Tele2 canjear los puntos de bonificación acumulados por dinero virtual en el sistema de pago internacional QIWI-wallet. Con los fondos transferidos, puede pagar los servicios, comprar los bienes necesarios o pagar los servicios públicos. Para activar el servicio, debe registrar su billetera en el sistema de pago virtual: regístrese en el sitio web de la empresa (el número de teléfono será el inicio de sesión de la billetera que se está creando, y la contraseña para ingresar se puede obtener en él). Hay dos opciones para transferir bonificaciones:
1) En modo manual, es decir, se realiza un reabastecimiento único mediante el comando: * 184 * 43 ingrese el número total de bonificaciones recibidas # y llame al operador. Luego de recibir la solicitud, se enviará un mensaje para confirmar la operación y un código que se debe escribir en el mensaje de respuesta.
2) En modo automático - es decir, la transferencia diaria de bonificaciones acumuladas. La transferencia se activa con el comando: * 184 * 44 # marcar. La operación debe ser confirmada enviando en respuesta el código enviado vía sms. Es posible transferir fondos a cualquier dispositivo móvil. - Activar la comunicación durante 100 minutos... Para aprovechar la oferta de la compañía, un suscriptor de Tele2 debe tener al menos 38 puntos de bonificación en la cuenta bancaria. La activación del servicio es posible mediante el comando interactivo * 116 * 10 # marcando. Puede averiguar el número de bonificaciones con el comando * 116 * 9 * 0 # llamada.
Condiciones de uso de la cuenta de bonificación
- Los puntos de bonificación se cancelan a partir del comienzo del mes siguiente a la fecha de activación del paquete de servicios;
- Período de validez: 1 mes calendario;
- Cuando el saldo del dispositivo móvil es cero, comienzan a operar los puntos de bonificación por comunicación y comunicación de voz;
- El saldo mensual de la cuenta de bonificación no se transfiere a otro período; debe usarlo solo en el período de facturación actual;
- Es posible reponer el "Banco" de bonificaciones de diferentes promociones de operador, el mismo paquete no se usa en un mes, y solo después de la activación de la conexión al programa.
Puede informarse sobre otras promociones de Tele2 o el saldo de la cuenta de bonificación llamando al número corto 615: seleccione la opción que le interese en el menú de voz, vaya y descubra todos los matices del débito y el uso del programa.
Tenga en cuenta que después de una solicitud para conectarse a la promoción, la acumulación de bonificaciones comenzará a partir del día siguiente, se informará al cliente sobre esto en un mensaje SMS. El cliente recibirá del 4% de cada operación de reposición de cuenta. Si usa los bonos recibidos correctamente, puede ahorrar significativamente sus fondos personales.
Con la ayuda del programa de bonificación, los suscriptores pueden recibir puntos de bonificación y canjearlos por regalos. Puede elegir un regalo para usted entre paquetes de SMS, paquetes de MMS, paquetes de minutos y paquetes de tráfico de Internet. Todo lo que se requiere de un suscriptor de Tele2 es acumular bonificaciones y verificar su disponibilidad.
Como conectar
Antes de comenzar a acumular puntos, debe activar el servicio de acumulación de puntos de bonificación. Para conectar puntos en Tele2, debe marcar una combinación simple: * 116 * 9 #. Después de eso, dentro de las 24 horas siguientes, recibirá una notificación de texto sobre la conexión exitosa del sistema de acumulación de bonificación por su número.
Estamos acostumbrados al hecho de que en la mayoría de los programas de bonificación, primero gastamos dinero de la cuenta y solo después de que se les otorgan puntos de bonificación. Tele 2 tiene un sistema completamente diferente para calcular las bonificaciones. El programa de bonificación de Tele 2 funciona de acuerdo con el principio: usted repone su cuenta y obtiene bonificaciones por ello. Recibirá el 4% del monto total depositado en su teléfono en su cuenta de bonificación. Es decir, si reabasteció su cuenta con 100 rublos, recibirá 4 puntos de bonificación.
Los bonos que recibirá permanecen en la cuenta de bonos, pueden permanecer allí y acumularse hasta que decida gastarlos. No existen restricciones sobre el número de bonificaciones o sobre la duración de su validez. Es imposible intercambiar puntos de bonificación por rublos. Todos los suscriptores del operador de telefonía móvil Tele 2 pueden participar en el programa de bonificación, excepto aquellos que son atendidos en los planes tarifarios "Black" y "Very Black".
Cómo verificar las bonificaciones
Si ha acumulado puntos de bonificación durante mucho tiempo y le gustaría saber cuántos ya quedan, solo debe ingresar la solicitud de USSD correspondiente. Es muy fácil averiguar la cantidad de puntos de bonificación, para esto ingrese la combinación * 116 * 9 * 0 #. Unos segundos más tarde, se enviará una notificación de texto a su teléfono con información sobre la cantidad de puntos en la cuenta de bonificación adicional.
Dónde o en qué puedes gastar puntos de bonificación
Puede intercambiar puntos por muchas "piezas" interesantes, útiles, agradables y convenientes, por ejemplo:
- Paquete de 100 minutos (online). El paquete costará 38 puntos. Para ordenar, marque * 116 * 10 #. Para verificar el saldo de los minutos de bonificación dentro del paquete, marque * 116 * 10 * 0 #.
- Paquete de 20 minutos (online). El paquete costará 8 puntos. Para ordenar, marque * 116 * 11 #. Para consultar el resto de los minutos del paquete, marque * 116 * 11 * 0 #.
- Paquete de 5 minutos (para otros operadores). El paquete costará 10 puntos. Para ordenar, marque * 116 * 12 #. Para consultar el resto de los minutos del paquete, marque * 116 * 12 * 0 #.
- Paquete de SMS para 15 (a todos los operadores de Rusia). El paquete costará 10 puntos. Para ordenar, ingrese * 116 * 21 #. Para verificar los SMS restantes, ingrese * 116 * 21 * 0 #.
- Paquete de SMS para 5 (para todos los operadores). El paquete costará 8 puntos. Para ordenar, ingrese * 116 * 22 #. Para verificar los SMS restantes, ingrese * 116 * 22 * \u200b\u200b0 #.
- Paquete MMS para 5 (para todos los operadores). El paquete costará 9 puntos. Para ordenar, marque * 116 * 31 #. Para verificar los SMS restantes, marque * 116 * 31 * 0 #.
- Paquete de tráfico de Internet para 1Mb GPRS. El paquete costará 7 puntos. Para ordenar, ingrese * 116 * 41 #, para verificar los MB restantes, ingrese * 116 * 41 * 0 #.
- Paquete de tráfico de Internet para 5 MB GPRS. El paquete costará 30 puntos. Para ordenar, marque * 116 * 42 #, para verificar los MB restantes, marque * 116 * 42 * 0 #.
- Gratis (opcional) durante 15 días. Para ordenar, marque * 116 * 51 #, para verificar el número de días de bonificación, marque * 116 * 51 * 0 #.
¡Atención! Puede conectar sólo un paquete de minutos a elegir entre los presentados o un paquete de Internet a elegir entre los presentados.
Es decir, no puede pedir dos paquetes de minutos diferentes a la vez o dos idénticos. Esto también se aplica a SMS, MMS y MB.
Los puntos de bonificación en Tele2 son un buen regalo del operador a los suscriptores que se pueden gastar en la red comprando pequeñas cosas útiles como minutos adicionales para llamadas, SMS, MMS o tráfico. Cualquier suscriptor de Tele2 puede acumular puntos, independientemente del plan de tarifas y el sistema de servicio, con algunas excepciones.
Cómo conectar una cuenta de bonificación
Aquellos que utilizan activamente las comunicaciones móviles estarán interesados \u200b\u200ben cómo activar las bonificaciones. La activación de la participación en el programa de acumulación de bonificaciones de Tele2 es muy sencilla. Para conectarse, simplemente marque el siguiente mensaje USSD: * 116 * 9 # y presione el botón verde.
Por cada reabastecimiento de la cuenta, se acreditarán puntos de bonificación a razón de 4 b por 100 rublos. (4% del importe). Solo se cuentan los cargos directos. Para reposición a través de "Transferencia móvil" o bonificaciones no se acreditarán.
Los puntos se guardan y acumulan en una cuenta separada. No tienen una fecha de vencimiento específica ni límites de cantidad, por lo que se recopilan hasta que necesite usarlos.
¡Importante! El programa de bonificación no está disponible para suscriptores que utilizan los planes de tarifas "Black" y "Very Black".
Vale la pena recordar que solo los servicios adicionales en la red están disponibles para los puntos de bonificación acumulados. No es posible convertirlos en efectivo ni recargar el saldo principal del teléfono. Por cierto, la pregunta: preocupa a muchos suscriptores nuevos.
Cómo comprobar la cantidad
Si los puntos se han ido acumulando durante mucho tiempo, tarde o temprano el usuario se interesará en cómo comprobar su número. Para ello, se proporciona otro código USSD: * 116 * 9 * 0 # llamada. Después de enviar el código, la cantidad actual de ahorros se mostrará en la pantalla del teléfono, que puede usar a su discreción.
¿Cómo puedes usar
El programa de incentivos "Banco" de Tele2, así como de otros operadores, prevé diferentes opciones para utilizar los incentivos acumulados. Como se mencionó anteriormente, las bonificaciones se pueden gastar en minutos adicionales, mensajes SMS y MMS, así como en tráfico para Internet móvil.
Paquetes de minutos:
- 100 minutos gratis dentro de la red Tele2 se activan con el comando * 116 * 10 # llamada. Puede consultar su saldo enviando * 116 * 10 * 0 # llamada. Se cobrarán 38 pb por la conexión;
- Se pueden obtener 20 minutos gratis dentro de la red usando el comando * 116 * 11 # call. Para consultar el saldo, marque * 116 * 11 * 0 # llamar. El costo de esta oferta es de 8 pb .;
- Se activarán 5 minutos gratis a los números de otros operadores de su región con el comando * 116 * 12 #. Se debitarán 10 pb de la cuenta de bonificación.
Conjuntos de mensajes:
- Se pueden obtener 15 SMS gratuitos en la red en toda Rusia intercambiando 10 bonificaciones de la cuenta. Para conectarse, use el comando * 116 * 21 # dial. Puede comprobar la cantidad de SMS que queda enviando * 116 * 21 * 0 # marcando;
- 5 SMS a números de otros operadores. El precio del paquete es de 8 pb., Puedes activarlo solicitando marcación * 116 * 22 #. Para verificar el resto de mensajes, debe agregar * 0 a esta consulta antes del hash;
- Se pueden recibir 5 MMS a cualquier número por 9 bp. Para conectarse, debe marcar el comando * 116 * 31 # llamada. Puede averiguar cuántos mensajes quedan llamando al * 116 * 21 * 0 # marcando.
Tráfico de internet:
- 1 MB de GPRS costará 7 pb. Actívala usando la combinación * 116 * 41 # llamada. Para verificar cuánto tráfico queda, envíe la siguiente solicitud USSD: * 116 * 41 * 0 # llamada;
- Hay 5 MB de tráfico disponibles para 30 bp. Para activar la opción, envíe un comando USSD * 116 * 42 # llamada. Para averiguar los megabytes restantes, envíe: * 116 * 42 * 0 # llamada. No se olvide, .
También puede obtener 15 días de uso gratuito. Para hacer esto, necesita enviar una solicitud de USSD del siguiente formulario: * 116 * 51 # llamada. Otro comando - * 116 * 51 * 0 # call - le dirá cuántos días libres del servicio quedan. Tan pronto como se agoten, el "Beep" se apagará.
¡Importante! Es imposible conectar varios paquetes de minutos o tráfico en paralelo, pero se pueden combinar otros servicios a tu gusto.
Después de ordenar un paquete, será posible activar el segundo solo después de que termine el primero. La vigencia de cualquiera de ellos es de 30 días, transcurridos los cuales deberá volver a activarlo, ya que el operador no prevé la renovación automática.
El sistema de bonificación que ofrece Tele2 se compara favorablemente con programas similares de otros operadores por el almacenamiento ilimitado de puntos. Es muy fácil unirse al programa usando el comando USSD, y los puntos acumulados se pueden intercambiar fácilmente por paquetes de servicios agradables y útiles.
La activación del programa de bonificación del operador brinda a los suscriptores de Tele2 la oportunidad de usar de manera eficiente los fondos que van a su cuenta personal. Se otorgan puntos por cada llamada, mensaje SMS o MMS, por lo que la acumulación es completamente invisible. Este artículo proporciona información detallada sobre cómo participar en el programa y aprovechar al máximo los recursos de su teléfono móvil.
Cómo conectar bonificaciones en el cuerpo2
Las bonificaciones acumuladas le permiten solicitar paquetes de servicios adicionales o servicios individuales absolutamente gratis. El operador Tele2 también proporciona certificados especiales o da la oportunidad de elegir todo tipo de accesorios para teléfonos móviles a cambio de los puntos de bonificación acumulados.
El número de puntos personales depende de la frecuencia de uso de los servicios del operador. Por lo tanto, si está acostumbrado a depositar fondos regularmente con tarjetas Express-pay, la cantidad de bonificaciones aumentará constantemente. La gestión competente de estos puntos le permite ahorrar dinero de forma significativa.
Para conectarse al programa del Banco, marque * 116 * 9 # en su teléfono y presione el botón de llamada. El costo de la conexión y la presencia de una tarifa de suscripción pueden variar. Para obtener más información sobre la participación en el programa de bonificación, comuníquese con el operador al 615 o visite el sitio web oficial.
Después de conectarse al "Banco" por cada pago recibido en la cuenta, se agregarán puntos por un monto del 4% del monto total. Por ejemplo, si ha agregado 100 rublos a su cuenta, obtendrá 4 puntos.
Importante: Los puntos de bonificación no tienen fecha de vencimiento, por lo que pueden acumularse en cualquier cantidad y canjearse por servicios de comunicación o accesorios del operador.
Activación de bonificaciones tele2
El programa de bonificación se activa de acuerdo con varios escenarios según la naturaleza elegida del servicio: minutos de llamadas gratuitas, paquete de SMS, paquete de MMS, etc. Cada servicio "cuesta" una cierta cantidad de puntos.
Formas de activar servicios de bonificación a cambio de puntos:
- Paquete de Internet 1 Mb GPRS: el costo es de 7 puntos. Para conectarse, marque * 116 * 41 # y presione el botón de llamada. Para consultar el saldo del paquete, marque * 116 * 41 * 0 #.
- 20 minutos gratis para llamadas en la red - 8 puntos. Para conectarse, marque la combinación * 116 * 11 # y llame. Consultar saldo: * 116 * 11 * 0 #.
- Paquete de 5 SMS gratis - cuesta 8 puntos. Para activar el servicio, marque * 116 * 22 # y llame. Para verificar el saldo de la cuenta, use el comando * 116 * 22 * \u200b\u200b0 #.
- Paquete de 5 mms gratis - cuesta 9 puntos. La activación mediante el comando * 116 * 31 #, la verificación del saldo de la cuenta se realiza mediante la combinación * 116 * 31 * 0 #.
- 15 SMS gratis - cuesta 10 puntos. Para activar el servicio, marque * 116 * 21 #, luego el botón de llamada. Comprobación del saldo - comando * 116 * 21 * 0 #.
- 100 minutos gratis para llamadas dentro de la región - el costo es de 38 puntos. Para activar, marque * 116 * 12 #, para verificar el saldo - * 116 * 12 * 0 #.
- Tono de 15 días - cuesta 15 puntos. Conexión por comando * 116 * 51 # y una llamada, verificando el saldo del paquete - * 116 * 51 * 0 #. El paquete se activa desde el momento de la instalación.
- Paquete de Internet 5 Mb GPRS - cuesta 30 puntos. Conéctese usando el comando * 116 * 42 #, verifique el resto de MB en el paquete: * 116 * 42 * 0 #.
Después de activar cualquier paquete (excepto "Beep"), comienza a funcionar a partir del primer día del mes siguiente. Por ejemplo, si lo activó el 15 de abril, solo entrará en vigencia el 1 de mayo y finalizará el 31 de mayo. En este caso, el resto del paquete, no utilizado durante este período, se cancela y no se transfiere al mes siguiente.
Importante: Si decide cambiar el plan de tarifas, el paquete activado aún conservará la validez de los servicios. El operador también ofrece la posibilidad de activar varios paquetes a la vez, por ejemplo, 100 minutos y 15 SMS, pero no dos paquetes idénticos por mes.
Bonificación de saldo de tele2
El saldo de bonificación acumulado abre muchas oportunidades. Puede canjear puntos por todo tipo de servicios útiles o accesorios móviles.
Para conocer la cantidad de puntos acumulados y por qué se pueden canjear, vaya al sitio web oficial de la empresa Tele2. Toda la información necesaria se detalla en su cuenta personal.
El saldo de la bonificación comienza a crecer inmediatamente después de la confirmación de la participación en el programa "Banco". Así, los servicios de comunicaciones móviles se vuelven más productivos y económicos, gracias a una amplia gama de servicios útiles de la empresa Tele2.
Tele2 ofrece a sus suscriptores las condiciones más favorables para el uso de comunicaciones móviles. Muchos consumidores notan la alta calidad de las llamadas y la velocidad de Internet. Además, el proveedor ejecuta constantemente promociones y programas de bonificación. Permitir no solo dar, sino también ganar. Por el momento hay un programa de fidelización Más de Tele2. En la revisión, analizaremos lo que ha preparado el operador en esta ocasión.
La esencia de la acción
Anteriormente, los usuarios ahorraban bonificaciones y luego las intercambiaban por un paquete adicional de minutos, tráfico o mensajes. No existe tal cosa en las nuevas condiciones. El servicio permite la cooperación con empresas asociadas. Ellos, a su vez, brindan:
- Devolución de dinero. Reembolso de un cierto porcentaje de unidades monetarias de la compra al saldo de la cuenta móvil.
- Descuentos, rebajas. Aproveche los recortes de precios de los socios. Guarde su presupuesto.
En algunos casos, los porcentajes pueden llegar hasta el 40 por ciento. Gaste los fondos devueltos a su propia discreción.
Primero debe conectarse al programa de fidelización. Para hacer esto, siga el algoritmo:
- Vaya al sitio web oficial del proveedor en Internet.
- Inicie sesión en su cuenta personal. Sin registro, no podrá utilizar los servicios. Este espacio web le permite controlar y administrar todos los planes y opciones de tarifas activas.
- Vaya a la sección Bonos en la pestaña de depósitos y transferencias.
- Haga clic en - Unirse.
Si tiene algún problema, llame al servicio de asistencia técnica al número corto 611 o comuníquese con el vendedor en el salón Tele2 para obtener ayuda.
Reglas y restricciones
Después de los procedimientos realizados, se encontrará en el menú principal. El usuario dispone de un cómodo sistema de filtrado. Establezca la categoría de descuento o reembolso. Decidir sobre el tema. Por ejemplo: ropa, electrónica, entretenimiento, pasatiempos, deportes y otros. El sistema presentará recomendaciones en la pantalla según se solicite. Usa y elige lo que quieras.
Intentemos devolver las monedas. Vaya a la sección de devolución de dinero. Encuentre una oferta de un socio que le guste. Haga clic en él y la pantalla mostrará:
- Información sobre los servicios prestados, bienes.
- Condiciones detalladas de cooperación. El porcentaje máximo de la devolución.
- Botón de activación.
- La duración de la acción.
Ahora, al comprar productos en esta tienda, el dinero se transferirá a la cuenta móvil de Tele2.
- Seleccione cualquier tienda en línea de la lista de ofertas.
- Haga clic en él y vaya al recurso del socio.
- En la parte superior de la pantalla de trabajo aparecerá una inscripción con el importe del descuento.
- La promoción extiende su acción automáticamente a los bienes especificados por el vendedor.
Condiciones básicas:
- Dicho sistema no cobra comisiones por las operaciones realizadas.
- Cuando está conectado, no requiere tarifas ni tarifas mensuales.
- Los reembolsos no se realizan en el momento de la transacción, sino dentro de unos días. El plazo no debe exceder los 90 días.
- El tamaño de la reducción de precio y el porcentaje lo determina directamente la empresa vendedora.
- Para participar en el programa, debe iniciar sesión en su cuenta personal.
Socios
La lista de organizaciones que cooperan es bastante grande. Cualquier suscriptor encontrará un descuento a su gusto. Ahora hay alrededor de 140 tiendas de socios del programa. Están ampliando constantemente sus filas. La competencia los obliga a aumentar sus porcentajes de devolución de efectivo. Así que vuelva de vez en cuando para asegurarse de no perderse las mayores ventas.
