Даже современные гаджеты не застрахованы полностью от неожиданного выхода из строя. Часто бывает так, что смартфоны просто перестают включаться, стоит подробнее разобраться с причинами поломки и способами решения.
Часто устройства перестают работать, если ресурс батареи полностью израсходован. Но такая проблема встречается на мобильных телефонах, выпущенных достаточно давно. Перед этим уровень заряда может падать очень быстро, на зарядку уходит слишком много времени.
Одна из возможных причин, почему телефон не включается – начавшийся процесс окисления у аккумулятора. В этом случае рекомендуется как можно быстрее избавиться от батареи – велик риск того, что во время дальнейшей эксплуатации батарея просто взорвётся. Если батарея вздулась – это бывает заметным даже через корпус.
Аппаратные проблемы – наиболее распространённая причина выхода из строя телефона. В домашних условиях устранение неисправностей может вызывать определённые сложности.
Не включается телефон — как поступить
Возможно, сам по себе прибор работает, но по той или иной причине зависает. Экран становится тёмным, не реагирует ни на какие действия. Первый вариант решения – перезапуск с помощью аппаратных клавиш.
Принудительный перезапуск iPhone
Следующая инструкция поможет владельцам таких моделей:
- iPhone SE.
- iPhone 6s.
- iPhone 6s Plus.
Более старые модели тоже допускают подобную схему. Сначала зажимается клавиша «Домой » одновременно с верхней или боковой кнопкой. Держать кнопки надо на протяжении десяти секунд. Минимум – до того момента, пока не появится логотип компании-производителя.
Если речь о моделях iPhone 7 и той же, но с буквами Plus – требуется применять боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости . Удерживать до тех пор, пока не появится логотип от Apple.
В случае с новыми моделями сначала зажимается клавиша увеличения , а затем – уменьшения громкости . Кнопки зажимаются и сразу отпускаются. После этого используется боковая кнопка. Остаётся дождаться момента с появлением логотипа.
Принудительная перезагрузка смартфонов на Андроид
У Андроидов также требуется зажимание и удерживание на протяжении 10-15 секунд кнопок питания
и уменьшения громкости
. Если операция прошла успешно – телефон перезагрузится в автоматическом режиме, или на экране появится меню, где одной из доступных функций будет перезапуск.
У некоторых смартфонов в случае перезагрузки принудительного характера используются другие кнопки. Если способ не работает – стоит поискать в Сети, какая комбинация клавиш подойдет, если не включается телефон Самсунг, Леново, Асус, HTC, Микромакс, Fly или любой другой.
В случае проблем с батареей
Одна из причин – батарея просто полностью села, потому зарядка не даёт никакого результата, часто телефон вибрирует, но не включается. Такая ситуация – одна из самых популярных, но встречаются и другие виды обстоятельств:
- Зарядное устройство сломалось . Устройства особенно часто выходят из строя, если они – не оригинальные, а китайские поделки. Тогда можно поискать другую зарядку, подходящую к смартфону, и попробовать использовать её. Альтернативный вариант – подпитка через компьютер от USB.
- Израсходован рабочий ресурс устройства. Аккумулятор часто изнашивается у телефонов, которые используются достаточно долго. Для проверки данного факта пользуются мультиметром. Следует измерить показатель напряжения у контактов батареи. Если оно недостаточное даже после полной зарядки – стоит сделать выбор в пользу приобретения нового аккумулятора.
- Отдельная проверка проводится для контактов с батареей на смартфоне. Телефон часто не загружается по причине плохого соединения, попадания грязи внутрь.
- Гнездо зарядки загрязнено . При зарядке современных телефонов используются открытые разъёмы microUSB. Контакты забиваются слоями пыли, из-за чего зарядка перестаёт работать корректно. Тогда устройство лучше отключить, а затем вычистить весь разъём.
- Сломанная кнопка включения – ещё одна причина, почему телефон не реагирует на включение. В случае с новыми смартфонами такое поведение чаще всего означает присутствие брака. Стоит отнести модель обратно, чтобы поменять на такую же, но новую. Иначе – только обращение к мастеру, который сможет произвести грамотную замену кнопок.
- Сгоревший контроллер питания – один из худших вариантов. За процесс зарядки гаджета отвечает именно эта деталь. В этом случае надо только обращаться в сервисный центр.
Если телефон не включается, пользователь может справиться с большинством проблем. Главное – не разряжать гаджет до нуля слишком часто, только в этом случае срок эксплуатации продлевается. Рекомендуется пользоваться только сертифицированными устройствами для зарядки от производителя.
Проблемы с картой памяти
Иногда проблемы возникают из-за того, что вставляется SD -карта не поддерживаемая той или иной моделью телефона. Из-за этого появляются сбои в программных кодах, устройство невозможно включить. В этом случае надо просто вытащить карту памяти, которая не подходит. Если активации не происходит и после этого – велика вероятность, что смартфон придётся перепрошивать.
Следует внимательно изучать спецификацию, которая прикладывается к телефону. Там написано, какой объём карт памяти поддерживается телефоном, какие варианты являются совместимыми. У продавцов в салонах также можно получать консультации.
Если система обновляется некорректно
В «кирпич» смартфоны могут превращаться и в том случае, когда система была обновлена , или был произведен сброс настроек, но действия выполнены некорректно. Тогда обычный метод включения уже не подходит. Откат до заводских настроек – одно из возможных решений при подобных обстоятельствах. Для этого используется так называемый режим Recovery. Для входа в него осуществляются следующие действия:
- Зажатие клавиши для увеличения громкости .
- Зажатие клавиши Домой . Предыдущая при этом не отпускается.
- Параллельно нажимается кнопка включения .
Некоторые смартфоны переходят в этот режим, если одновременно использовать кнопку Включения , уменьшения и увеличения громкости. Используют клавиши громкости для перехода на строку под названием «Wipe data / factory reset ». После этого остаётся подтвердить выбор, нажав на пункте «Yes – delete all user data ».
Кроме того, пользователь может очистить разделы cash и data . Но после этого шага будут потеряны все личные данные, потому требуется проявлять особую осторожность. Лучше обратиться к сотрудникам сервисного центра, если на телефоне было что-то важное.
Если загрузка зависает в момент отображения фирменного знака операционной системы – сброс до заводских настроек тоже актуален. В таком случае проблема кроется в том, что аппаратная часть работает неправильно.
Некоторые устройства снабжаются специальной кнопкой, которую используют при перезагрузке – она нажимается при помощи тонкой иголки. Это касается и моделей iPhone.
Действие вирусов
Часто не включается телефон Андроид из-за того, что в систему проник вирус. Или сразу несколько. Здесь не обойтись без перепрошивки устройства. Некоторые сервисные центры предлагают услуги по очистке устройства от вирусов, что позволяет восстановить работоспособность. Рекомендуется устанавливать антивирусы и программы только из официального магазина Play Market, чтобы избежать подобных проблем.
Для мобильных устройств отлично подходят программы вроде Dr.Web , ESET .
Сломанный экран
Телефон может не включаться, если сломан экран, причин подобной неисправности может быть несколько:
- выход дисплея из строя;
- попадание воды внутрь конструкции;
- неисправный шлейф.
Можно попробовать совершить звонок на устройство . Если звук идёт, но ничего не происходит – то проблема точно в дисплее.
Повреждена кнопка включения
Такой проблеме чаще подвергаются устройства, находящиеся в активной эксплуатации на протяжении долгого времени. То же касается товара, изначально бракованного. Вариантов действий для таких ситуаций существует два:
- Попытка включения . Смартфон включается через два-три раза. Но количество попыток может увеличиваться, если и раньше были заметны сбои.
- Отправка в центр для ремонта . Проблема не такая серьёзная, для её устранения потребуется не так много времени. И стоимость будет низкой, особенно – для устройств на гарантии.
Физические повреждения
Поломка происходит и по причине механического воздействия на устройство. Корпус при этом может оставаться абсолютно целым, из-за чего внешне определить проблему становится сложно. Внутренние механизмы в этом случае страдают чаще других.
Что приводит к таким поломкам:
- излишнее давление в сумке ;
- воздействие прямых солнечных лучей, в случае, если телефон оставлен на солнце в автомобиле;
- повреждения животными, маленькими детьми;
- сильное сдавливание в карманах ;
- телефон упал на землю .
Самостоятельное вскрытие в таких ситуациях не желательно. Рекомендуется сразу обращаться к специалистам.
Тоже самое касается случаев с попаданием влаги внутрь, других видов повреждений.
Телефон не включается дальше заставки
Обращение к специалистам сервисного центра для диагностики – самое разумное решение в случае, если телефон не включается до конца. Только с лёгкими программными сбоями можно справиться самостоятельно, выбрав один из способов, указанных выше. Если результат нет – тогда только сервисный центр.
Телефон заряжается, но не включается
В данном случае могли иметь место следующие причины:
- Зарядка не прошла полностью . Некоторые устройство после полной разрядки должны зарядиться до определенного уровня, обычно это происходит в течении 10-20 минут после подключения к зарядке.
- Использование прошивок . Для сброса настроек до заводских зажимаются горячие клавиши, о которых говорилось выше. Если не помогает – обращаемся в Сервисный Центр.
- Переохлаждение . Аппарат часто выключается, если слишком долго находится там, где постоянно отрицательные температуры. Лучше подождать, пока устройство немного разогреется. И после этого подключать к сети.
- Проблемы с батареей . Тогда подходит один из вариантов решения, которые были описаны выше.
Android не включается после сброса настроек
В данном случае тоже имеется несколько вариантов решения:
- обращение в мастерскую;
- перепрошивка Андроида;
- оставить смартфон на зарядке минимум на 3 часа;
- вытащить СИМ-карту вместе с картой памяти и попробовать включить;
- на 20 минут вытащить аккумулятор и нажать кнопку включения, чтобы цепи обесточились, после чего собрать устройство и включить;
- попробовать перезагрузиться.
Сбои в операционной системе
– самая распространённая причина того, что телефон отказывается включаться. Не стоит останавливать процессы, пока они работают. Иногда вопрос решается более глубоким сбросом для операционной системы.
Как включить сенсорный телефон без кнопки включения
Самый просто способ – подключение к зарядному устройству и пока идёт процесс, остаётся зажать кнопку изменения громкости .
Если заряд полностью не израсходован – допустимо подключать телефон к компьютеру или ноутбуку по разъёму USB.
Третий способ подразумевает установку на компьютер пакет Android SDK . Это специальный инструмент, позволяющий использовать персональные компьютеры для управления мобильными устройствами. Потребуется подключить смартфон по USB, а потом прописать с помощью командной строки adb reboot . Если всё правильно – то устройство перезагрузится. Но для этого потребуется выставить определённые настройки.
Есть решение для телефонов, которые не выходят из спящего режима — подключение к зарядному устройству разбудит смартфон. Можно встряхнуть телефон при наличии подобной функции, или совершить звонок.
Gravity Screen – специальное приложение, позволяющее управлять смартфонами без использования кнопки включения.
Большинство неполадок устраняются пользователем самостоятельно. Если нет – то всегда можно обратиться к сотрудникам ближайшего сервисного центра.
На просторах интернета нередко можно встретить сообщения обладателей андроид устройств, повествующие о том, как пользователи неудачно поиграли с настройками гаджетов и что из всего этого вышло. В большинстве подобных случаев, рекомендуется сброс всех параметров к, так называемым, заводским настройкам. Однако, может случиться так, что после подобного сброса андроид просто перестанет включаться.
Не включается андроид
Если после сброса настроек не включается андроид, не следует сразу же бежать в сервис, так как в некоторых случаях, проблему удается решить самостоятельно. Существует довольно много причин, по которым , ввиду чего, требуется проверить все возможные, дабы исключить ошибочную диагностику.
Сначала следует попытаться подключить зарядное устройство и посмотреть на реакцию со стороны гаджета. Нельзя забывать, что многие современные устройства имеют неприятную особенность - при полной разрядке они некоторое время не реагируют на подключение зарядки, ввиду чего, требуется подождать хотя бы полчаса.
Если были сброшены через привычный интерфейс андроид, а не через код или системную перепрошивку, можно попробовать воспользоваться более глубоким сбросом. Для этого необходимо узнать и набрать на устройстве специальный код сброса, ввод которого приведет к полной потере всех данных, однако устройство сможет включиться.
Сложные ситуации
Однако все вышеперечисленные методы могут не дать нужного эффекта, что приведет к необходимости перепрошить устройство. Выполнять данную операцию самостоятельно следует только в тех случаях, когда пользователь твердо уверен в своих навыках и умениях её проведения. В противном случае, лучше предоставить возможность специалистам взглянуть на гаджет, дабы они быстро исправили существующие проблемы.
Во время перепрошивки крайне важно:
- Обеспечить доступ гаджета к зарядке, чтоб исключить возможность аварийного выключения или отсоединения в процессе прошивки;
- Проследить за стабильностью соединения компьютера и андроид-смартфона или планшета;
- Использовать рекомендации производителя аппарата в процессе выполнения манипуляций.
Только соблюдая вышеперечисленные правила, можно рассчитывать на положительный исход перепрошивки. Если же она проведена неправильно, то все усилия пользователя пропадут даром и придется начинать процедуру с самого начала.
4 года назад
Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.
Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.
Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.
Способ №1
По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.
В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.
Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.
Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.
Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.
Важно. Не перепутайте полярность.
Способ №2
Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.
Способ №3
Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.
К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .
Способ №4
Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.
К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.
Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.
Способ №5
Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.
Если ни один из способов не помог и ваш телефон всё ещё не включается, то проблема, скорее всего, кроется в самом железе и помочь вам смогут только в сервисном центре.
С уважением Иван Дербенев.
Возможные причины:
Сбой операционной системы
Попробуйте перезагрузить iPhone
Возможно, что iPhone не выключен, а просто завис и не реагирует на нажатие кнопок. Для перезагрузки (Soft Reset) устройства нажмите и удерживайте около 20 секунд кнопки Home и Вкл./Выкл. (режима Сна/Пробуждения).
Вечное яблоко
В таком случае требуется перепрошивка iPhone, т.к. случился сбой в операционной системе.
Для начала необходимо перевести iPhone в режим DFU (расшифровывается как Device Firmware Upgrade). Сделать это можно следующим образом:
ВНИМАНИЕ!
Если вы не делали резервную копию данных, то вся информация будет утеряна.
Если вы являетесь обладателем залоченного iPhone (США и др. страны), то ваш iPhone станет заблокированным и не сможет осуществлять вызовы. Требуется разблокировка (Unlock). Обратитесь к соответствующему разделу помощи для получения подробной информации о процессе разблокировки.
Устройство не включается после процедуры Jailbreak
Требуется перепрошивка устройства.Для начала необходимо перевести iPhone в режим DFU (расшифровывается как Device Firmware Upgrade). Сделать это можно следующим образом:
1) подключите iPhone к компьютеру через кабель и запустите программу iTunes. Не важно включено устройство или выключено;
2) нажмите и удерживайте кнопки Home и Power (Вкл./Выкл., она же кнопка режима Сна/Пробуждения) ровно 10 секунд;
3) не отпустите кнопку Power, но продолжайте удерживать кнопку Home ещё 10 секунд;
4) на экране вашего компьютера iTunes должен сообщить о том, что обнаружен iPhone в режиме восстановления.Если вы увидели данное сообщение, то вы успешно справились с переводом устройства в режим DFU.
Нажмите кнопку «OK» для закрытия окна, а затем нажмите кнопку восстановить (Restore) и следуйте указаниям iTunes.
ВНИМАНИЕ!
Используйте совместимый с вашей версией iPhone и iOS метод джейлбрейка.
Внимательно читайте инструкцию к Jailbreak
Устройство не включается после сброса настроек и контента
Такое случается после того, как в настройках был выбрать пункт сброса всех настроек, а операционная система при этом прошла процедуру Jailbreak. Требуется перепрошивка устройства.Для начала необходимо перевести iPhone в режим DFU (расшифровывается как Device Firmware Upgrade). Сделать это можно следующим образом:
1) подключите iPhone к компьютеру через кабель и запустите программу iTunes. Не важно включено устройство или выключено;
2) нажмите и удерживайте кнопки Home и Power (Вкл./Выкл., она же кнопка режима Сна/Пробуждения) ровно 10 секунд;
3) не отпустите кнопку Power, но продолжайте удерживать кнопку Home ещё 10 секунд;
4) на экране вашего компьютера iTunes должен сообщить о том, что обнаружен iPhone в режиме восстановления.Если вы увидели данное сообщение, то вы успешно справились с переводом устройства в режим DFU.
Нажмите кнопку «OK» для закрытия окна, а затем нажмите кнопку восстановить (Restore) и следуйте указаниям iTunes.
После удара или падения
Попробуйте перезагрузить iPhone и подключить его к компьютеру
Возможно, что iPhone не выключен, а просто завис и не реагирует на нажатие кнопок.
Для перезагрузки (Soft Reset) устройства нажмите и удерживайте около 20 секунд кнопки Home и Вкл./Выкл. (режима Сна/Пробуждения).
Если компьютер видит подключенный iPhone, то ещё не все потеряно.Для начала сделайте резервную копию данных, чтобы обезопасить себя от утраты данных.
При падении iPhone из строя могло выйти одно из множества устройств. Как правило, последствия механических повреждений исправляются в сервисном центре.
Что делать, если планшет перестал включаться после сброса настроек? На самом деле, есть несколько решений этой проблемы. Как заведено, есть простые и более сложные способы решить этот вопроса. Начнем, конечном же, с наиболее простых.
Итак, самым простым способом является обычное ожидание, ведь некоторые планшеты (в особенности, маломощные) могут загружаться после hard reset около получаса, это нужно понимать. К слову, после перепрошивки ситуация аналогичная.
Что можно сделать еще? Вы подождали, но толку нет, тогда попробуйте выполнить сброс настроек повторно, используя Recovery, там необходимо найти пункт «factory reset». Вполне вероятно, что это поможет запустить планшетный ПК.
Бутлуп (bootloop)
Если планшет завис на заставке включения и, например, крутится кружок загрузки, либо показан робот со вспоротым животом или просто выводится логотип, то в таком случае может ТОЛЬКО перепрошивка. Это состояние называется бутлупом. После сброса настроек такое может произойти из-за криоворукости программистов производителя. Такое частенько встречается, например, на смартфонах от Ulefone.
Крайне легко решается проблема через перепрошивку с использованием утилиты SP Flashtool, если, конечно де, на борту Mediatek (процессор), если Spreadtrum, то воспользуйтесь утилитой UpgradeDownload. К слову, есть решения самые разнообразные и для тех устройств, у которых «под капотом» Qualcomm Snapdragon. Если вы самостоятельно не можете справиться с этим, то обращайтесь на форум РулСмарта, в раздел первой помощи. Специалисты подскажут Вам бесплатно.
