Rambler telefon de asistență tehnică. Cum să recuperezi e-mail-urile dacă nu-ți amintești întrebarea de securitate

Rambler este o companie veche, originară din 1996. Odată a fost, ea a fost aproape primul motor de căutare pe runet, iar mail-ul Rambler a fost de asemenea popular. În viitor, mailul și-a pierdut reputația: a început să cadă în spam, era imposibil să te înregistrezi pe forumuri cu acesta. Iar motorul de căutare Rambler a fost înlocuit de Google și Yandex. În momentul de față, compania este în viață, poștă a achiziționat o nouă interfață, a devenit atașată la numărul de telefon, așa cum ar trebui să fie cu serviciile moderne. Să vedem cum este în 2017 - douăzeci de ani mai târziu.

intrare

Autentificare cutie poștală   poate fi pe pagina https://mail.rambler.ru/, un link către aceasta se află în meniul de sus pagina principală   Rambler - acesta este articolul „Mail”.

Vi se solicită numele și parola căsuței poștale. Vă rugăm să rețineți că există și cinci domenii din care puteți alege:

  •   Lenta.ru,
  •   ro.ru.

Sub ce domeniu a fost înregistrat, alege unul - nu uita de acest moment.

Așadar, introduceți numele și parola căsuței poștale (de care vă amintiți bine, sper). Numele căsuței poștale scrise corect și parola garantează intrarea pe mail. După cinci încercări incorecte, formularul este parțial blocat și va trebui să introduceți în plus caractere din imagini slab citite (un captcha foarte complicat). Parsarea acestor scriburi obscure este un chin, așa că aveți grijă.

Există, de asemenea, mai multe conturi de rețea socială în cadrul roșu - puteți să vă conectați prin intermediul acestora dacă ați fost atașat la contul dvs. atunci când creați caseta rețea socială. Și dacă sunteți implicit conectat la rețeaua socială din acest browser.

Recuperare parolă

Deși toate acestea se numesc recuperare de parole, de fapt nimeni nu o va recupera pentru tine. Ofertă pentru reinstalare. Dar pentru asta este necesar să demonstrezi că ești tu.

  Rambler mail - recupera parola

Mai întâi trebuie să intrați

  •   în sine e-mail
  •   și captcha.

Dacă totul este corect, Rambler se va oferi să restaureze accesul folosind un număr de telefon. Un telefon este trimis către telefon și îl introduceți în câmp. După aceea, parola poate fi modificată.


Dacă telefonul nu este disponibil, puteți modifica parola răspunzând la întrebare de securitate. Faceți clic pe linkul „Fără acces la telefon”

  Rambler mail - recupera parola prin telefon

și va apărea o întrebare de securitate.

  Rambler mail - recupera parola prin întrebarea de securitate

Toate etapele sunt însoțite de captcha. Prima dată este de obicei imposibil de introdus corect, este nevoie de aproximativ trei încercări, acest lucru este normal pentru Rambler. Încercați să actualizați imaginile pentru simplitate până când veți vedea un captcha mai puțin citibil.

Întrebare stupidă, dar cum să ieși de la poștă Rambler dacă te afli în interfața web? Doar faceți clic pe numele profilului dvs. în colțul din dreapta sus, apoi faceți clic pe butonul „Deconectare”.



Dar rețineți că browserele pot aminti parole și nume, astfel încât pentru o ieșire completă, va trebui să ștergeți parola din memoria browserului. Acest lucru se face în setările browserului.

Acesta povestește despre cum să verificați mesajele primite într-un e-mail, descrie interfața web de scrisori și setări.

recent,   Utilizatorii serviciului de poștă Rambler au început să observe că e-mail-urile lor cutii   sunt blocate din motive necunoscute. Mulți dintre ei sunt convinși că blocarea în masă este o eroare de serviciu, deoarece majoritatea utilizatorilor lucrează cu poștă de mai bine de 5 ani. Recupera însă accesul după blocare adresa de e-mail   tot posibil.

Vei avea nevoie

  • Feedback despre asistența tehnică a serviciului de e-mail Rambler.

Manual de instrucțiuni

Serviciul de poștă al acestei companii se află la adresa de internet http://mail.rambler.ru. Potrivit celor care au încercat să-și restabilească inbox-ul de e-mail, șansele de a face acest lucru sunt destul de mici, dar încă există. După cum s-a dovedit, recent compania a lansat un nou serviciu care calculează adresele de la care a fost trimis spam. Încearcă să blocheze o colecție în continuă creștere de adrese spam.

Dacă întâmpinați o astfel de problemă, scrieți o adresă la adresă cu o solicitare pentru a indica motivele pentru care vă blocați e-mailul. Dacă destinatarul dvs. se află pe această listă, veți primi un e-mail cu titlul „Căsuța dvs. poștală a fost deblocată”. Dar nu te consideri un spammer, de aceea trebuie să scrii o altă scrisoare ca răspuns. Cum se întocmește o scrisoare de asistență tehnică? Este suficient să o completați conform unui anumit șablon.

La începutul scrisorii, indicați cuvintele de salut, sintagma „Bună ziua” nu este etică, așa că scrieți „Bună ziua”. Mai departe, în textul scrisorii indicați că folosiți e-mailul doar de câteva ori pe zi și nu efectuați mesaje de spam.

Dacă sunteți sigur că computerul dvs. nu este infectat cu niciun obiect virus sau ați efectuat recent o scanare corespunzătoare, atașați o captură de ecran a ferestrei programului antivirus. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul PrintScreen sau Alt + PrintScreen (captură de ecran a ferestrei active). În fereastra oricărui editor grafic, incl. MS Paint, apăsați combinația de taste Ctrl + N și Ctrl + V. Pentru a salva fișierul, apăsați Ctrl + S, introduceți numele fișierului, selectați formatul png și faceți clic pe butonul „Salvare”.

După ce atașați fișierul la corpul scrisorii, nu uitați să adăugați cuvinte de recunoștință, de exemplu, „Mulțumesc anticipat”. Faceți clic pe butonul „Trimite”. De regulă, după o astfel de scrisoare și verificarea contului dvs., o scrisoare de răspuns ajunge, indicând motivele și adesea linkurile, făcând clic pe care puteți restabili accesul.


Vei avea nevoie

  • - e-mail pe Rambler

Manual de instrucțiuni

Accesați pagina de servicii mail.rambler.ru. Dacă ați uitat parola din căsuța poștală, apoi faceți clic pe linkul de mai jos din e-mailul „Ați uitat parola?”. Dacă nu vă amintiți numele căsuței poștale, trimiteți o solicitare echipei de asistență Rambler.

Introduceți căsuța poștală Rambler în linia specificată. Confirmați că nu sunteți un robot introducând codul de securitate - caracterele din imagine. În acest caz, înregistrarea nu contează. Asigurați-vă că verificați aspectul tastaturii.

Răspuns la întrebare secretă. În timpul înregistrării căsuței poștale, ați indicat întrebarea secretă și răspunsul la aceasta. Strecoară-ți memoria și răspunde la ea. Dacă întrebarea dvs. nu este evidențiată, atunci cel mai probabil ați introdus greșit numele căsuței poștale. În acest caz, întoarceți-vă un punct. După aceea, introduceți codul de securitate care confirmă că sunteți o persoană.

Veniți și tastați de două ori parolă nouă   la căsuța poștală. Nu alegeți parole simple. Parola trebuie să conțină cel puțin 6 caractere și să conțină litere și numere latine. Asigurați-vă că acordați atenție limbajului de dispunere a tastaturii. Rețineți, de asemenea, dacă Blocarea capacelor este activată sau dezactivată. Nu selectați o parolă care să se potrivească cu numele dvs., numele căsuței poștale sau cu data de naștere.

Autorizați o nouă parolă pentru căsuța dvs. poștală. Pentru aceasta, introduceți numele căsuței poștale și noua parolă în formularul de autentificare. În caz că tu mult timp   nu a utilizat această adresă poștală, sistemul Rambler vă va anunța blocarea. Pentru a debloca căsuța poștală, trebuie să reintroduceți noua parolă pentru căsuța poștală.

Contactați echipa de asistență Rambler dacă aveți dificultăți în orice moment. Pregătiți informațiile despre căsuța poștală, de care vă amintiți, printre care, data înregistrării, datele personale specificate, adresa dvs. IP, ultima dată în care ați introdus e-mailul, numărul de scrisori, numele aproximativ al mailului și parola.

Sfaturi utile

Dacă nu vă amintiți nici de e-mail-ul dvs., nici de parola, contactați echipa de asistență Rambler. În acest caz, recuperarea este posibilă numai în cazul datelor fiabile și complete specificate de dvs. în timpul înregistrării.