Game komputer telah lama dianggap sebagai mesin utama kemajuan industri komputer. Untuk pertama kalinya, Doom yang hebat (akhir tahun 1993) mengirim pengguna hal baru ke toko, diikuti oleh Half-Life (November 1998), FarCry (Maret 2004) dan Crysis (November 2007). Tetapi gagasan bahwa uang dapat diperoleh tidak hanya dengan menjual game, tetapi juga dengan mendistribusikannya, telah muncul relatif baru-baru ini. 12 September 2003 Valve mengeluarkan gin dari botol dan membuka akses ke layanan Steam. Namun, meskipun banyak keuntungan dan jelas, ia masih terganggu oleh banyak masalah teknis: ketidakmampuan klien, reli lisensi, penguncian akun spontan dan banyak lainnya. Tetapi yang paling tidak menyenangkan adalah kesalahan koneksi jaringan Steam, ketika pengguna benar-benar terputus dari layanan. Hari ini kita akan berbicara tentang penyebab kesalahan dan cara menghilangkannya, karena Anda dapat mencoba mengatasinya sendiri dalam hal masalah.
Pemecahan Masalah Konektivitas Jaringan
Masalah yang Diketahui dengan Penyedia Layanan Internet
Ini biasanya terjadi ketika pengguna mencoba masuk ke klien. Solusi 1. Jika kami menemukan kesalahan, kami dapat mencoba mengubah protokol untuk melihat apakah ada masalah.
Ini akan memunculkan aplikasi "Luncurkan".
Solusi 3: Pecahkan masalah koneksi Internet Anda
Ingatlah untuk memasukkan spasi setelah garis default di kotak dialog target. Terapkan perubahan dan tutup jendela. Kami berharap klien Anda akan bekerja seperti yang diharapkan. Jika masih tidak berhasil, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Buka browser dan periksa apakah komputer Anda dapat terhubung ke Internet dengan benar. Anda juga harus memeriksa apakah adaptor jaringan berfungsi dengan baik.
Koneksi Jaringan Uap
Instal versi permainan bajakan
Mereka menggunakan yang dimodifikasi klien uap, atau sebelum memulai permainan, proses latar belakang diaktifkan, yang “menipu” program. Tetapi jika Anda mencoba meluncurkan game yang dibeli dengan jujur \u200b\u200bdi bawah kondisi ini, itu akan menolak untuk bekerja.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memverifikasi dan memverifikasi. 
Ikon ini berarti adaptor jaringan Anda saat ini dihidupkan dan berfungsi seperti yang diharapkan. - Ini berarti adaptor jaringan Anda saat ini dinonaktifkan. 
Jika masalah masih berlanjut, kita dapat melanjutkan untuk menyelesaikan masalah.
Keputusan 4
Sekarang kita akan mencoba mengatur ulang beberapa pengaturan jaringan. Ini harus meluncurkan baris perintah. . Harap dicatat bahwa ini tidak akan menghapus data gameplay Anda. Ini harus membuka task manager. Temukan file dan folder berikut. . Folder data pengguna.
- Solusi untuk masalah tersebut. Pertama, hapus game yang diretas, dan jika ini tidak membantu, instal ulang klien Steam (http://store.steampowered.com/about/?l\u003drussian).
Hasil dari sistem perlindungan anti-virus
Jika Kaspersky atau Dr.Web favorit Anda dengan bangga melaporkan bahwa ia mencegah akses tidak sah ke komputer Anda atau memblokir akses ke steam_api.dll, terlalu dini untuk bersukacita. Nama file mungkin sedikit berbeda, tetapi tidak mengubah esensi masalah ini. Di klien Steam resmi, tidak ada ancaman menurut definisi, dan perlindungan yang menyerang file yang tidak berbahaya hampir tidak layak Anda perhatikan.
Folder Kulit. Hapus semua file selain yang disebutkan di atas dan mulai kukus dari peluncur.
- Setelah instalasi selesai, Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial Anda.
- Setelah login berhasil, klien akan bekerja dengan baik.
Gagal terhubung ke jaringan uap. Mungkin karena masalah dengan koneksi Anda atau dengan jaringan uap Anda. Jika Anda meminta dukungan untuk pertanyaan ini, jawab itu. Konfigurasikan firewall. Pastikan aplikasi berikut ada di daftar pengecualian firewall untuk menghindari masalah koneksi yang paling umum.
- Solusi untuk masalah tersebut. Lihatlah log peristiwa antivirus Anda, dan jika Anda termasuk yang diblokir file yang dibutuhkan, buat mereka pengecualian. Perlu juga dipertimbangkan untuk memilih sistem perlindungan yang berbeda. Terkadang firewall menganggap lalu lintas game tidak diinginkan dan memblokir aksesnya ke jaringan. Kemudian paksakan atau nonaktifkan firewall selama game berlangsung. Ini akan mengurangi keamanan komputer, tetapi akan memungkinkan Anda untuk terhubung ke jaringan sampai alasan kunci diklarifikasi.
Solusi utama untuk masalah ini
Jika Anda menggunakan aplikasi firewall lain, Anda perlu memeriksa situs web aplikasi Anda untuk mengetahui cara mengakses dan menambahkan program ke daftar pengecualian. Tautan ini Koneksi jaringan demiliterisasi. Jika Anda masih memiliki masalah koneksi setelah mengikuti langkah-langkah yang disarankan, tulis kepada kami.
Pilih satu atau coba lagi dengan yang lain yang dapat Anda pikirkan. Perjanjian ini akan mulai berlaku pada saat Anda menunjukkan bahwa Anda menerima persyaratan ini. Anda tidak dapat menjadi pelanggan jika Anda berusia di bawah 13 tahun. Langganan, konten, dan layanan. Sebagai pelanggan, Anda dapat memiliki akses ke layanan, perangkat lunak, dan konten tertentu yang tersedia untuk pelanggan.
Memecahkan masalah memblokir akses jaringan untuk steam_api.dll
Masalah masuk dan / atau kata sandi
Banyak faktor yang bisa disalahkan untuk mereka, dengan pejabat Valve mengakui masalahnya. Dan jika Anda tidak ingin berdialog panjang dengan dukungan teknis, Anda harus berurusan dengan mengatur koneksi klien sendiri.
Setiap langganan memungkinkan Anda untuk mengakses konten dan layanan tertentu. Akun Anda, termasuk semua informasi yang terkait dengannya, sepenuhnya bersifat pribadi. Lisensi untuk konten dan layanan umum. Lisensi ini berakhir setelah pengakhiran Perjanjian ini atau berlangganan termasuk lisensi.
Konten dan layanan dilisensikan dan tidak untuk dijual. Lisensi tidak memberikan kepemilikan atau kepemilikan konten dan layanan. Anda mengotorisasi pembaruan otomatis tersebut. Beta perangkat lunak akan dianggap sebagai bagian dari konten dan layanan, dan setiap komponen perangkat lunak beta akan dianggap sebagai berlangganan perangkat lunak beta tersebut sesuai dengan ketentuan khusus berikut mengenai perangkat lunak beta. Jika Anda memutuskan untuk menginstal atau menggunakan versi beta dari perangkat lunak, Anda setuju untuk menggunakannya hanya untuk tujuan pengujian beta, yaitu untuk pengujian dan peningkatan; Dalam kasus apa pun mereka tidak akan digunakan dalam sistem atau untuk tujuan yang mana anomali beta dapat menyebabkan kerusakan. Kami juga menyarankan Anda untuk melakukan penuh backup sistem apa pun yang memiliki perangkat lunak beta yang diinstal. Beberapa alat pengembangan dapat didistribusikan dengan ketentuan berlangganan terpisah yang berbeda dari aturan di bagian ini.
- Solusi untuk masalah tersebut. Klik kanan pada ikon klien, pilih tab "Properties", dan di baris "Object" tulis "-tcp –login XXX YYY" di akhir, di mana XXX adalah nama pengguna Anda dan YYY adalah kata sandi Anda. Artinya, Anda harus mendapatkan sesuatu seperti ini: "C: \\ Program Files (x86) \\ Steam \\ Steam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin."
Kegagalan Adapter Jaringan
Paling sering ini terjadi pada modern motherboard dengan beberapa adapter jaringan bawaan. Dengan kata lain, jika pengontrol Ethernet, Wi-Fi dan Bluetooth secara bersamaan aktif dalam sistem, klien Steam mungkin tidak terhubung ke server.
Dalam kasus lain, Anda dapat menggunakan alat pengembangan, serta menggunakan, mereproduksi, menerbitkan, meluncurkan, menampilkan dan mendistribusikan konten apa pun yang dibuat dengan mereka atas kebijakan Anda, kecuali untuk tujuan komersial. Jika Anda memasukkan konten pihak ketiga dalam karya turunan apa pun, Anda harus memastikan bahwa pemiliknya memberikan Anda semua hak yang diperlukan.
Kepemilikan konten dan layanan. Semua hak dilindungi kecuali secara tegas ditentukan lain dalam perjanjian ini. Konten dan layanan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, perjanjian internasional dan konvensi hak cipta dan undang-undang lainnya. Pembatasan penggunaan konten dan layanan.
- Solusi untuk masalah tersebut. Buka "Jaringan dan Pusat Berbagi", klik "Ubah pengaturan adaptor" dan lepaskan setiap perangkat yang tidak digunakan (klik kanan pada ikon, item "Nonaktifkan").
Ubah pengaturan adaptor
Tanggung jawab untuk biaya yang terkait dengan akun. Sebagai pemilik akun, Anda bertanggung jawab untuk semua biaya yang terkait dengan ini, termasuk pajak yang berlaku, dan semua pembelian yang dilakukan oleh Anda atau siapa pun dengan akun Anda, termasuk keluarga dan teman.
Ini berfungsi sebagai saldo prabayar untuk pembelian konten dan layanan. Dana steam wallet tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar secara tunai. Pertukaran dan penjualan langganan antar pelanggan. Anda akan diberitahu biaya apa pun sebelum selesainya pertukaran atau penjualan. Uang dari penjualan yang dilakukan di bazaar berlangganan dapat dianggap sebagai penghasilan untuk keperluan pajak. Anda harus berkonsultasi dengan penasihat pajak untuk menentukan kewajiban pajak Anda mengenai aktivitas Anda di bazaar berlangganan.
Pengaturan Parameter adaptor jaringan
Pengaturan jaringan salah
Ketika browser atau Skype berfungsi, mereka tidak muncul, tetapi ketika Anda memulai klien Steam, yang bekerja sesuai dengan aturannya sendiri, parameter yang salah dapat memblokir akses Internetnya.
Anda bertanggung jawab atas biaya atau kewajiban tambahan yang timbul dari hubungan Anda dengan distributor lain ini. Perilaku online mereka dan interaksinya dengan pelanggan lain harus didasarkan pada akal sehat dan norma perilaku dasar. Bergantung pada ketentuan penggunaan yang dibebankan oleh pihak ketiga saat memposting game tertentu dan layanan lainnya, persyaratan tambahan juga dapat diindikasikan dalam ketentuan berlangganan yang berlaku untuk berlangganan tertentu.
Pengaturan jaringan salah
Anda setuju bahwa Anda tidak akan membuat cheat atau membantu orang lain membuat atau menggunakannya dengan cara apa pun. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menonaktifkan, menyesatkan, atau mengganggu, secara langsung atau tidak langsung, pengoperasian perangkat lunak apa pun yang dirancang untuk mencegah atau melaporkan penggunaan jebakan. Anda tidak dapat menggunakan trik, perangkat lunak otomatis, mod, aplikasi curang atau perangkat lunak pihak ketiga yang tidak sah lainnya untuk mengubah atau mengotomatiskan proses bazaar pelanggan apa pun.
- Solusi untuk masalah tersebut. Buka pengaturan adaptor jaringan Anda (lihat paragraf sebelumnya). Hapus centang "Penjadwal Paket QoS". Selanjutnya, dalam properti protokol TCP / IPv4, di baris "Server DNS pilihan", tulis alamat "8.8.8.8".
Pengaturan untuk adaptor jaringan yang digunakan
Khususnya, dalam hal pembayaran untuk pembayaran seminar, kondisi spesifik aplikasi menjelaskan distribusi pendapatan. Kecuali ditentukan lain dalam kondisi aplikasi spesifik, aturan umum berikut ini berlaku untuk kontribusi ke Workshop. Kontribusi untuk seminar adalah langganan dan, oleh karena itu, setuju bahwa pelanggan yang menerima distribusi dari mereka menggunakan hak yang sama untuk menggunakan yang disediakan dalam perjanjian ini selama sisa tanda tangan. Anda memiliki hak untuk menghapus, atas kebijakan Anda sendiri, kontribusi untuk Lokakarya dari halaman-halaman Lokakarya yang sesuai. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, semua jenis hak kekayaan intelektual atau hak pribadi atau paten yang terkait dengan konten yang dibuat oleh atau disertakan dengan pengguna.
Properti TCP / IPv4
Pembaruan Windows
Terkadang patch sistem OS bukannya memperbaiki masalah keamanan tertentu berfungsi sebagai sumber sakit kepala bagi pengguna. Oleh karena itu, jika Anda memiliki pembaruan otomatis diaktifkan, alasan kurangnya komunikasi antara klien Steam dan server harus dicari dalam pembaruan sistem operasi.
Khususnya, berkenaan dengan kontribusi pada Lokakarya, ia mewakili dan menjamin bahwa ia adalah penulis aslinya. Demikian pula, ia menyatakan dan menjamin bahwa baik konten yang dibuat oleh pengguna, atau pengajuannya, atau pemberian hak di dalamnya tidak melanggar kontrak atau hukum atau peraturan yang berlaku.
Kegagalan untuk mematuhi akun Anda dalam waktu tiga puluh hari setelah berlakunya perubahan akan berarti Anda menerima ketentuan yang diubah. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atau ketentuan perjanjian ini, satu-satunya cara Anda adalah dengan membatalkan akun atau berhenti menggunakan tanda tangan yang terpengaruh. Selesaikan oleh Anda.
- Solusi untuk masalah tersebut. Buka log pembaruan: "Control Panel" - "Center pembaruan Windows"-" Lihat log pembaruan ", lalu klik" Pembaruan yang diinstal. " Selanjutnya, hapus pembaruan terbaru satu per satu (klik kanan pada baris yang sesuai, klik "Hapus"). Ketika semuanya sudah siap, reboot komputer.
Anda dapat membatalkan akun Anda kapan saja. Namun, langganan tidak dapat dipindahtangankan, dan bahkan jika akses Anda ke langganan untuk game ini atau aplikasi tertentu dihentikan, kunci aktivasi asli tidak dapat didaftarkan untuk akun lain, bahkan jika langganan diterima di Toko Ritel. Akses ke langganan yang dibeli sebagai bagian dari paket atau set tidak dapat dibatalkan secara individual; Membatalkan akses ke salah satu game yang termasuk dalam paket akan membatalkan akses ke semua game yang dibeli dalam paket.
File Konfigurasi Steam Rusak
Jika Anda membatalkan akun Anda atau berhenti menggunakan langganan apa pun atau meminta agar akses ke langganan dibatalkan, Anda tidak akan dapat menerima pengembalian uang dari biaya apa pun atau membayar pembayaran yang Anda lakukan untuk berlangganan. Selain itu, Anda bertanggung jawab atas biaya apa pun yang Anda keluarkan pada pengecer atau penyedia konten sebelum pembatalan. Matikan dengan katup.
Lihat log pembaruan
Hapus pembaruan yang diinstal Windows
Port tertutup
Baik firewall dan router dapat memblokirnya. Dalam hal ini, seseorang tidak boleh mengacaukan larangan akses ke jaringan untuk klien Steam dan tidak dapat diaksesnya port yang diperlukan untuk fungsi normalnya ( daftar lengkap dapat ditemukan di https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref\u003d8571-GLVN-8711).
- Solusi untuk masalah tersebut. Secara fisik reboot router menggunakan tombol power. Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, cobalah beralih sementara ke koneksi kabel. Pastikan bahwa port yang diperlukan ada dalam daftar yang diizinkan (instruksi di situs web produsen router atau dalam panduan pengguna firewall).
Masalah file uap
Mereka dapat terjadi karena pembaruan yang salah klien, serangan virus, atau kegagalan sistem spontan. Tetapi Anda harus memahami bahwa "bisa" dan "bangkit" - kata-katanya sangat berbeda, oleh karena itu resep di bawah ini lebih baik digunakan ketika metode lain telah dicoba dan belum membawa efek yang diinginkan.
- Solusi untuk masalah tersebut. Pertama, coba hapus file "ClientRegistry.blob", yang terletak di direktori Steam. Jika ini tidak membantu, hapus semua konten darinya, kecuali direktori Bin dan Steam.exe dapat dieksekusi sendiri.
Masalah file uap
Jika semua tips di atas tidak membantu, dan tidak ada koneksi dengan server Steam selama beberapa hari, Anda harus menginstal ulang Windows. Untuk meminimalkan kerugian, kami sarankan Anda membuat salinan sistem terlebih dahulu ( Acronis True Gambar, Paragon Hard Disk Manager), dan segera setelah selesai menginstal klien Steam dan mencoba untuk terhubung ke server. Jika koneksi terjalin, Anda dapat mulai menginstal ulang driver dan program yang diperlukan. Jika situasinya berulang, maka sebarkan gambar yang dibuat sebelumnya dan hubungi dukungan teknis layanan.
Tidak jarang, pengguna Steam menghadapi masalah ketika ada koneksi Internet, browser berfungsi, tetapi klien Steam tidak memuat halaman dan menulis bahwa tidak ada koneksi. Seringkali kesalahan serupa muncul setelah memperbarui klien. Pada artikel ini kami akan mempertimbangkan penyebab masalah dan cara memperbaikinya.
Mungkin masalahnya bukan pada Anda, tetapi dengan Valve. Mungkin Anda mencoba masuk pada saat pekerjaan pemeliharaan sedang dilakukan atau server dimuat. Untuk diyakinkan tentang hal ini, kunjungi dan lihat jumlah kunjungan di baru-baru ini.
Dalam hal ini, tidak ada yang tergantung pada Anda dan Anda hanya perlu menunggu sedikit sampai masalah teratasi.
Tidak ada perubahan yang diterapkan pada router
Mungkin setelah pembaruan, perubahan tidak diterapkan ke modem dan router.
Anda dapat memperbaiki semuanya hanya - lepaskan modem dan router, tunggu beberapa detik dan sambungkan kembali.
Pemblokiran Steam oleh Firewall
Tentu saja, ketika Anda pertama kali memulai Steam setelah pembaruan, ia meminta izin untuk terhubung ke Internet. Anda mungkin telah menolak aksesnya dan sekarang windows firewall memblokir klien.
Anda harus menambahkan Steam ke pengecualian. Pertimbangkan cara melakukannya:
Infeksi virus komputer
Anda mungkin baru saja menginstal beberapa perangkat lunak dari sumber yang tidak dapat diandalkan dan virus telah memasuki sistem.
Anda perlu memeriksa komputer Anda untuk spyware, adware dan perangkat lunak virus menggunakan antivirus apa pun.
Memodifikasi konten file host
Tujuan dari ini file sistem - Menetapkan alamat IP tertentu ke alamat situs web tertentu. File ini sangat menyukai semua jenis virus dan malware untuk mendaftarkan data Anda di dalamnya atau hanya menggantinya. Mengubah konten file dapat mengakibatkan memblokir beberapa situs, dalam kasus kami, Steam blocking.
Untuk menghapus host, buka jalur yang ditentukan atau cukup masukkan di penjelajah:
C: / Windows / Systems32 / driver / dll
Sekarang cari file bernama tuan rumah dan buka menggunakan Notepad. Untuk melakukan ini, klik kanan pada file dan pilih "Buka dengan ...". Dalam daftar program yang disarankan, temukan Notepad.
Perhatian!
File host mungkin tidak terlihat. Dalam hal ini, Anda harus pergi ke pengaturan folder dan di opsi "View" mengaktifkan tampilan elemen tersembunyi
Sekarang Anda perlu menghapus seluruh isi file ini dan menempelkan teks ini:
# Hak Cipta (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ini adalah contoh file HOSTS yang digunakan oleh Microsoft TCP / IP untuk Windows.
#
# File ini berisi pemetaan alamat IP ke nama host. Masing-masing
entri # harus disimpan pada baris individual. Alamat IP harus
# ditempatkan di kolom pertama diikuti oleh nama host yang sesuai.
# Alamat IP dan nama host harus dipisahkan oleh setidaknya satu
# ruang.
#
# Selain itu, komentar (seperti ini) dapat dimasukkan pada individu
# Baris atau mengikuti nama mesin yang dilambangkan dengan simbol "#".
#
# Misalnya:
#
# Sumber server # 102.54.94.97 rhino.acme.com
# 38.25.63.10 x.acme.com # x host klien
# Resolusi nama localhost ditangani dalam DNS itu sendiri.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Meluncurkan program yang bertentangan dengan Steam
Program antivirus, aplikasi anti-spyware, firewall, atau aplikasi keamanan berpotensi memblokir game dari mengakses klien Steam.
Tambahkan Steam ke daftar pengecualian antivirus atau nonaktifkan sementara.
- AVG Anti-virus
- IObit Advanced System Care
- NOD32 Anti-virus
- Penyapu mata-mata webroot
- NVIDIA Network Access Manager / Firewall
- nLindungi GameGuard
File uap rusak
Selama pembaruan terakhir, beberapa file yang diperlukan agar klien dapat berfungsi dengan benar rusak. Selain itu, file dapat rusak di bawah pengaruh virus atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya.
Sekarang, saat berikutnya Anda menjalankan Steam, klien akan memeriksa integritas cache dan mengunduh file yang hilang.
Steam tidak kompatibel dengan router
Mode DMZ router tidak didukung oleh Steam dan dapat menyebabkan masalah koneksi. Selain itu, koneksi nirkabel tidak direkomendasikan untuk gim di jaringan, karena koneksi seperti itu sangat tergantung pada lingkungan.
- Tutup aplikasi Steam client
- Berkeliling router dengan menghubungkan mesin Anda langsung ke output modem
- Nyalakan kembali uap
Jika Anda masih ingin menggunakan koneksi nirkabel, Anda perlu mengkonfigurasi router. Jika anda pengguna percaya diri PC, maka Anda dapat melakukannya sendiri dengan mengikuti instruksi di situs web resmi pabrikan. Kalau tidak, lebih baik mencari bantuan dari spesialis.
Kami berharap bahwa dengan bantuan artikel ini Anda dapat mengembalikan klien ke kondisi kerja. Tetapi jika tidak ada metode di atas yang membantu, maka mungkin Anda harus berpikir tentang menghubungi dukungan teknologi Steam.
