Salah satu masalah paling sederhana yang dapat terjadi pada perangkat Anda. Ponsel ini adil tidak menyala dan menyala ikon baterai (apel) atau bahkan layar hitam. Jalan keluar dari situasi ini sudah jelas! Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa Anda pengisi daya berfungsi dengan baik, coba mengujinya di perangkat lain jika hasilnya negatifmaka beli saja pengisi daya baru dan nikmati hidup!
Jika tidak ada cara untuk membeli pengisi daya baru, maka coba perbaiki sendiri - rekatkan kabelnya biaya melalui stasiun usb, misalnya, melalui komputer!
Jangan lupakan itu dalam dingin Perangkat Apple mungkin matikan, karena baterai tidak tahan terhadap hawa sekecil apapun, Anda perlu menghangatkannya dan memasukkan pengisi daya!
Dan yang paling penting, jika ponsel Anda benar-benar habis dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, maka cukup mengisi daya dan tidak menyentuh sekitar 20-30 menit!
Masalah perangkat lunak
Kebetulan Iphone berhenti bekerja secara normal: lalu beberapa hang dalam aplikasi, dan mungkin bahkan secara umum tidak hidup. Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi setelah pembaruan gagal atau Jailbreak perangkat. Yang utama jangan panik, karena Anda bisa mengubah ponsel favorit Anda menjadi batu bata! Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menelepon " Hard reset ". Inilah cara melakukannya: Tahan tombolnya Rumah dan Kekuasaan, lalu tunggu 5-10 detik dan ponsel Anda sangat mungkin untuk reboot dan bekerja dengan sukses.
Tetapi jika opsi ini tidak membantu Anda, ada cara 100% - reflash perangkat melalui PC.
Pertama-tama, unduh programnya Itunes dari situs resmi Apple, lebih lanjut terhubung melalui kabel Iphone ke PC dan matikan perangkat sambil menahan tombol Kekuasaan dan Rumah. Tahan tombol sampai layar kosong, lepaskan tombol Power, tapi Home Hold - ini akan membuat Iphone dalam mode Dfu. Setelah operasi seperti itu, pemberitahuan akan muncul di komputer tempat perangkat berada mode aman
siap untuk pemulihan.
Di aplikasi iTunes, semua informasi tentang iPhone tersedia, kesempatan buat cadangan dan yang paling penting, fungsi pemulihan! Klik pada tombol restore dan tunggu sampai ponsel terinstal firmware baru dan dia tidak akan hidup. Sekarang perangkat Anda sepenuhnya bekerja pada firmware baru yang bersih.
Kerusakan perangkat keras
Tidak selalu baterai yang kosong atau perangkat lunak yang tidak diinstal dengan baik dapat menyebabkan ikon apel terbakar pada saat startup. Ada kerusakan teknishampir mustahil untuk menghilangkan dirimu ...
Masalah umum adalah kegagalan tombol Kekuasaan. Dengan penggunaan aktif, tombolnya mungkin sederhana tenggelam ke dalam sarang Anda dan keluarkan dari sana hanya dengan membongkar koper. Tetapi Anda dapat terus hidup dengan masalah ini, itu diperlukan nyalakan fungsi Sentuhan Asistifyang bisa menggantikan tombol Kekuasaan.
Masalah dengan item motherboard juga tidak mem-bypass pemilik Iphone. Sejumlah besar chip, cluster memori ponsel Nand flash dan NOR FLASH, rangkaian daya perangkat, pengontrol biaya - semua ini dapat gagal untuk pengguna mana pun, dan hanya master yang dapat mengatasi gangguan seperti itu, setelah diagnostik awal dan studi yang cermat! Kegagalan perangkat keras yang paling menyenangkan bisa jadi kerusakan baterai - Mengganti bagian ini sangat sederhana dan murah!
Logo pada iPhone mulai menyala, tetapi setelah itu smartphone tidak menyala - masalah yang cukup umum yang cepat atau lambat pemilik "gadget apel" dihadapkan dengan. Kerusakan muncul sangat tak terduga: beberapa pengguna melaporkan bahwa smartphone berubah menjadi batu bata setelah panggilan suara normal, di yang lain perangkat berhenti menyala setelah menghapus aplikasi. Apa pun penyebab kerusakan, di bawah ini Anda akan menemukan petunjuk untuk membantu menyelesaikan masalah.
Alasan mengapa iPhone tidak menyala
Perangkat tidak dapat dihidupkan karena kegagalan perangkat lunak atau teknis. Yang paling umum adalah:
- Baterai lemah, atau gagal baterai;
- Kerusakan adaptor daya;
- Kerusakan mekanis pada konektor daya;
- Perkawinan
- Kerusakan perangkat lunak.
Alasan 1: Kesalahan Memori
Paling sering, pemilik iPhone dihadapkan dengan ketidakmampuan untuk menyalakan smartphone karena masalah dengan pengisi daya. Jika baterainya terlalu rendah, smartphone perlu diisi untuk sementara waktu dalam kondisi mati. Setelah 5-10 menit, logo pengisian daya akan muncul di layar.
Pastikan untuk memeriksa pengoperasian kabel daya - gunakan hanya pengisi daya asli.
Alasan 2: Hang
Jika smartphone membeku dan tidak merespons sama sekali terhadap tindakan apa pun, Anda dapat mencoba mem-boot ulang paksa.
- Pada telepon pintar iPhone 7 atau iPhone 7 Plus, " Nutrisi"Dan" Volume turun". Dalam 10 detik, smartphone akan sepenuhnya mati. Setelah itu, logo perusahaan akan muncul, menunjukkan bahwa semuanya berjalan sesuai rencana.
- Pada perangkat sebelumnya, Anda harus secara bersamaan menekan “ Nutrisi"Dan" Rumah«.
Pabrikan merekomendasikan untuk menggunakan reboot paksa hanya dalam kasus yang ekstrim.
Alasan 3: Masalah iOS
Memulihkan iPhone menggunakan Aityuns adalah metode radikal yang mungkin diperlukan jika reboot kustom tidak membantu. Harap dicatat bahwa pemulihan sepenuhnya menghapus semua informasi, data pribadi dari telepon pintar dan memperbarui firmware ke yang terbaru.
Setelah masalah terjadi, Anda harus melakukan hal berikut:
iPhone tidak terdeteksi dalam mode pemulihan
Mungkin ada beberapa alasan mengapa iTunes tidak melihat ponsel cerdas Anda dalam mode pemulihan, yang paling umum adalah versi perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Masalahnya mungkin terkait dengan kerusakan teknis gadget. Sebelum Anda pergi ke pusat layanan, ada baiknya mencoba memperbarui iTunes, atau mencoba untuk terhubung ke program di PC lain. Pastikan untuk memeriksa kegunaan kabel USB.
Terkadang alasan "tembus pandang" dari sebuah smartphone dapat disebabkan oleh gangguan pada karya Aityuns itu sendiri. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus menghapus program dan semua komponennya dari OS dalam urutan berikut:
- iTunes
- Pembaruan Perangkat Lunak Apple
- Dukungan Perangkat Seluler Apple;
- Bonjour;
- Dukungan Aplikasi Apple (versi 32-bit);
- Dukungan Aplikasi Apple (versi 64-bit).
Tindakan di atas tidak membuahkan hasil? Mungkin kerusakan disebabkan oleh kegagalan baterai, atau kerusakan perangkat keras lainnya.
Alasan 5: Kegagalan Baterai
Masalah yang paling umum adalah baterai gagal. Jika sebelumnya Anda memperhatikan fakta bahwa ponsel cerdas keluar terlalu cepat, terutama dalam cuaca dingin, maka mengganti baterai akan membantu menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukan prosedur sendiri, atau dengan menghubungi pusat layanan untuk bantuan. Di SC, ponsel cerdas dibongkar, baterai diganti, setelah itu ponsel cerdas terus berfungsi dalam mode normal.
Alasan 6: Kerusakan Perangkat Keras
Jika tips di atas tidak membantu, kemungkinan kerusakannya berasal dari teknis.
Di antara kegagalan perangkat keras dapat dicatat:
- Kerusakan tombol Nutrisi«;
- Kerusakan pada pengontrol baterai;
- Pelanggaran sirkuit daya smartphone;
- Masalah dengan memori flash;
- Kerusakan motherboard.
Memecahkan masalah sendiri hanya akan sepadan jika Anda terbiasa dengan dasar-dasar listrik, besi solder dan multimeter. Lebih baik untuk mempercayakan pekerjaan kepada para profesional dari pusat layanan resmi.
Apakah Anda tahu cara mengembalikan efisiensi setelah mengubahnya menjadi batu bata? Bagikan pengalaman Anda dalam komentar.
Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika layar perangkat membeku atau tidak merespons sentuhan atau perangkat membeku saat dihidupkan.
Jika layarnya gelap atau tidak merespons
Jika layar perangkat gelap atau macet, mungkin harus dihidupkan ulang secara paksa. Prosedur ini tidak menghapus konten perangkat. Anda dapat dengan paksa me-restart perangkat walaupun layarnya gelap atau tidak merespons penekanan tombol. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Di iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: tekan dan lepaskan tombol volume naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol volume turun dengan cepat. Akhirnya, tekan dan tahan tombol samping sampai logo Apple muncul.
- iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol samping dan tombol volume turun selama sepuluh detik atau lebih lama hingga logo Apple muncul.
- iPhone 6s dan sebelumnya, iPad atau iPod touch: Secara bersamaan tekan dan tahan tombol Rumah dan tombol atas (atau samping) selama sepuluh detik atau lebih lama hingga logo Apple muncul.
Jika perangkat masih tidak menyala atau boot
Hubungkan perangkat ke sumber daya dan biarkan mengisi daya sekitar satu jam.
Setelah beberapa menit, layar pengisian daya akan muncul.
Jika layar pengisian daya tidak muncul selama satu jam atau layar untuk menghubungkan ke sumber daya ditampilkan, periksa konektornya, kabel USB dan adaptor daya. Pastikan semua konektor terhubung dengan aman, bebas dari kerusakan, dan tidak tersumbat. Coba gunakan kabel USB atau adaptor daya yang berbeda.
Jika perangkat menyala, tetapi macet saat boot
Jika logo Apple atau merah muncul saat startup, baik layar biru, ikuti langkah-langkah ini.
ITunes akan mengunduh perangkat lunak untuk perangkat tersebut. Jika ini membutuhkan waktu lebih dari 15 menit, perangkat akan keluar dari mode pemulihan dan Anda harus mengulangi langkah 2 dan 3.
Bantuan tambahan
Jika salah satu dari masalah berikut terjadi, atur layanan pada perangkat.
- Layar masih tetap gelap setelah pengisian daya, memaksa reboot, atau mengikuti instruksi dalam artikel ini.
- Layar tetap gelap, tetapi nada dan suara yang waspada terdengar atau getaran terasa.
- Layar berfungsi, tetapi tidak menanggapi ketukan, gesekan, atau gerakan lainnya.
- Tidak dapat memaksa reboot perangkat karena tombol Home atau Sleep / Wake rusak atau sekering.
- Perangkat menggantung di layar dengan logo Apple, tidak dikenali di iTunes atau menampilkan layar satu warna.
Tanggal publikasi: 09/26/2017
Terkadang pemilik iPhone dihadapkan dengan fenomena yang tidak menyenangkan - logo Apple muncul di layar dan perangkat berhenti menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Ini biasanya terjadi setelah menginstal pembaruan atau penyelesaian kecelakaan aplikasi kerja. IPhone macet atau reboot "pada sebuah apel," membuat penggunaan di masa depan tidak mungkin. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini, akan kami uraikan di bawah ini.
Vkontakte
Paksa reboot iPhone
Terkadang menyingkirkan sebuah apel di layar gelap membantu memaksa reboot perangkat. iPhone 7 dan model yang lebih baru dapat di-boot ulang dengan menekan dan menahan tombol daya dan kontrol volume secara bersamaan selama 10 detik.
Untuk memulai kembali model sebelumnya, tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah selama 10 detik.
Memperbarui iPhone dalam Mode Pemulihan
Jika reboot yang dipaksakan tidak membantu, coba perbarui iOS dalam mode pemulihan ( Mode pemulihan) Metode ini memungkinkan Anda untuk menginstal ulang sistem operasi Tidak ada perubahan pada data yang disimpan di perangkat. Namun, ini hanya efektif jika layar dengan logo muncul sebagai akibat dari kegagalan fungsi dalam proses pembaruan iOS. Jika masalah terkait dengan "isian" perangkat keras dari perangkat atau jailbreak, metode ini tidak akan membantu.
Untuk memperbarui iOS dalam mode pemulihan, Anda memerlukan komputer desktop versi terbaru iTunes dan kabel USB.
1 . Buka iTunes di komputer Anda.
2 . Aktifkan mode pemulihan.
Di iPhone 7 dan smartphone Apple yang lebih baru Anda dapat mengaktifkan mode pemulihan dengan secara bersamaan menekan dan menahan tombol daya dan kontrol volume turun hingga smartphone mati. Kemudian, pada telepon pintar, tahan tombol volume turun dan terus menahannya, sambungkan iPhone menggunakan kabel USB ke komputer dengan iTunes diinstal. Setelah sekitar 10 detik, logo iTunes dengan kabel muncul di layar iPhone, dan di iTunes di komputer muncul pemberitahuan bahwa iPhone terdeteksi dalam mode pemulihan.
Pada model iPhone sebelumnya Anda dapat mengaktifkan mode pemulihan dengan menekan dan menahan tombol daya dan tombol Beranda secara bersamaan hingga ponsel cerdas dimatikan. Kemudian, pada smartphone, tahan tombol Home dan terus menahannya, sambungkan iPhone menggunakan kabel USB ke komputer dengan iTunes diinstal. Setelah sekitar 10 detik, logo iTunes dengan kabel muncul di layar iPhone, dan di iTunes di komputer muncul pemberitahuan bahwa iPhone terdeteksi dalam mode pemulihan.
3 . Di iTunes, klik " Segarkan».
Langkah-langkah di atas akan memperbarui firmware perangkat. Jika layar logo tidak hilang, coba lagi, namun pilih “ Kembalikan". Harap dicatat bahwa dalam hal ini, semuanya pengaturan iPhone akan diatur ulang ke default pabrik (semua data akan dihapus). Anda dapat memulihkannya dari cadangan.
Setel ulang (flashing) iPhone dalam mode DFU
Anda dapat menyingkirkan layar logo dengan mengatur ulang pengaturan mode DFU. Dalam hal ini, semua data pada perangkat akan hilang, jadi sebelum melanjutkan, pastikan Anda memiliki semua cadangan yang diperlukan.
Secara rinci tentang cara memasukkan iPhone dalam mode DFU yang kita bicarakan.
Jika masalahnya adalah jailbreaking, dan Anda tidak dapat menghapus tweak atau aplikasi, mengatur ulang pengaturan dalam mode DFU kemungkinan merupakan satu-satunya jalan keluar.
Apa yang harus dilakukan jika layar logo tidak hilang dan iPhone masih tidak berfungsi
Jika me-reboot perangkat, memperbarui firmware, atau bahkan mengatur ulang pengaturan tidak membantu, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras. Dalam hal ini, yang terbaik adalah menghubungi layanan yang berspesialisasi dalam memperbaiki produk Apple.
Mengapa iPhone membeku dan reboot di sebuah apel
Jika layar iPhone tiba-tiba keluar, logo muncul di atasnya, dan kemudian tidak ada yang terjadi, maka ada yang tidak beres perangkat lunak. Alasan untuk tampilan layar logo:
- Masalah yang paling umum adalah crash selama proses pembaruan iOS.
- Jika jailbreak diinstal pada perangkat, masalahnya mungkin terkait dengan jailbreak itu sendiri, tweak atau aplikasi yang diinstal dari Cydia.
- IOS versi beta yang berfungsi salah.
- Masalah dengan perangkat keras (perangkat keras perangkat).