Tidak dapat memulihkan iPhone; terjadi kesalahan tak dikenal 40. Apa yang harus dilakukan jika iPhone tidak berkedip dan memberikan kesalahan

Tidak ada yang sempurna, sayangnya, bahkan tidak ada dalam pasangan yang sempurna - iPhone dan iTunes tidak-tidak dan ada gesekan. Dan tentu saja, hal terburuk adalah jika program macet ketika pengguna mencoba memperbarui atau memulihkan perangkat. Namun, Anda jangan panik - Apple menangani semuanya, perusahaan mengklasifikasikan semua kesalahan yang terjadi saat memperbarui atau memulihkan antara iPhone dan iTunes, memberi mereka nomor kode dan memimpin petunjuk terperinci   untuk menghilangkannya. Dalam artikel ini, kita akan melihat cara menyingkirkan salah satu masalah paling populer - kesalahan 1671 - sering terjadi ketika pemulihan iPhone   4S (tapi tentu saja i-smartphone ke-5, Episode ke 6 dan lainnya juga tidak kebal dari itu).

Siapa yang harus percaya?

Saya harus mengatakan bahwa jaringan hanya memiliki sejumlah besar artikel dengan instruksi untuk memperbaiki kesalahan 1671 dan saran apa yang tidak diberikan oleh penulis, dimulai dengan reset yang tidak berbahaya dan diakhiri dengan rekomendasi untuk melakukan jailbreak! Namun, paling masuk akal untuk setuju mempercayai informasi resmi, dan tidak ke situs yang meragukan dengan pakar tanpa nama. Karenanya, dalam materi kami, kami akan menyajikan bagaimana para ahli Apple merekomendasikan untuk berperilaku jika Anda melihat kesalahan 1671 di iPhone Anda.

Secara umum, Apple menyarankan bahwa jika terjadi kesalahan dengan nomor kode apa pun, untuk mulai dengan, ikuti 5 rekomendasi sederhana, dan jika tidak membantu, lanjutkan ke spesifik.

1

Segarkan iTunes   ke versi saat ini - yaitu, yang terbaru. Yang ini akan membantu Anda.

2

Perbarui perangkat lunak aktif komputer pribadi. Jika Anda menggunakan Mac, gunakan panduan ini. Jika Anda menggunakan PC Windows, klik "Mulai", lalu "Program", "Tengah" pembaruan Windows»Dan unduh perangkat lunak terbaru.

3

Ubah pengaturan perangkat lunak untuk mengamankan komputer Anda. Beberapa kesalahan antara iTunes dan iPhone muncul karena masalah komunikasi antara perangkat dan program, yang pada gilirannya dapat disebabkan oleh keterbatasan antivirus atau firewall. Faktanya adalah bahwa untuk melakukan banyak tugas, iTunes mengakses server Apple dan antivirus mungkin menganggap kegiatan ini tidak aman dan membatasi. Dalam situasi ini, Anda harus mempertimbangkan kembali pengaturan program antivirus dan / atau firewall - lebih baik, tentu saja, mematikannya untuk sementara waktu untuk memastikan bahwa mereka adalah orang-orang yang mengganggu, dan hanya kemudian, seperti yang mereka katakan, lihat-lihat pengaturan untuk mencari opsi "bersalah" tertentu. Namun, sebelum menonaktifkan, Apple merekomendasikan untuk membaca ini.

4

Putuskan sambungan semua perangkat USB "ekstra", sehingga hanya iPhone, mouse, dan keyboard yang terhubung ke PC. Faktanya adalah bahwa sering kali masalah komunikasi kelebihan beban port USB.

5

Mulai ulang komputer dan iPhone. Anehnya, kadang-kadang saran sederhana ini menyelamatkan dari semua penyakit.

Khususnya tentang kesalahan 1671

Jika dibaca deskripsi rinci   dari kesalahan ini di situs web Apple, diindikasikan bahwa itu disebabkan oleh konflik komunikasi antara iPhone dan iTunes karena "sibuk" boot terakhir firmware baru. Sebagai aturan, ketika program memuat firmware untuk i-smartphone Anda di sudut kanan atas ada indikator khusus, mengklik di mana Anda dapat melihat perkiraan waktu sampai pengunduhan selesai.


Jadi, Anda hanya harus menunggu sampai selesai proses ini, dan coba lagi untuk membuat koneksi antara program dan telepon pintar. Jika ini tidak membantu, Apple merekomendasikan mengunduh iTunes di atas 12.5.4 untuk memperbaiki kesalahan - ini menunjukkan bahwa kesalahan 1671 disebabkan oleh beberapa kekurangan program dan diperbaiki di versi 12.5.4. Dengan demikian, jika Anda mengerjakan versi iTunes yang lebih baru, kesalahan 1671 sama sekali tidak takut pada Anda, jika tidak, Anda hanya perlu mengikuti instruksi pertama dari bagian "Rekomendasi Umum", yaitu, perbarui iTunes ke versi terbaru.

Untuk meringkas

Nah, seperti yang Anda lihat, sangat mudah untuk mengatasi kesalahan 1671. Kami sebutkan di atas bahwa itu sangat sering terjadi pada iPhone 4S, tetapi i-smartphone lainnya, misalnya, iPhone 5, juga tidak kebal terhadapnya. Namun, dalam hal apa pun, Anda tidak perlu khawatir, karena semua orang dapat menyelesaikan masalah ini. Tapi, peringatan! Jika instruksi dalam artikel ini tidak menyelesaikan masalah Anda - jangan membaca materi meragukan lainnya - lebih baik untuk menghubungi layanan ini dukungan Apple   - mereka pasti akan membantu Anda!

Karena instalasi yang salah   fungsi aplikasi dan pengaturan iPhone   5s dapat terkena dampak serius. Seringkali, jika telepon macet, satu-satunya solusi untuk mengembalikan perangkat agar berfungsi dari Apple adalah dengan melakukan prosedur pemulihan standar. Kami akan menjelaskan cara mengembalikan fungsionalitas sebelumnya ke perangkat "apel" sendiri.

Cara memulihkan kesehatan perangkat

Di iPhone, berbagai jenis masalah kadang-kadang dapat muncul - gangguan muncul, telepon tidak menanggapi penekanan tombol atau menunggu terlalu tinggi. Metode pemulihan dalam kasus ini dapat bervariasi, namun, jika masalahnya serius, sering menggunakan metode pengaturan parameter yang lebih "lunak", kegagalan 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194, dll.

Reboot normal (Soft Reset)

Saat gadget membeku, terkadang Anda bisa mengeluarkannya dari kondisi ini melalui reboot:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah secara bersamaan sekitar 10 detik;
  2. Setelah munculnya logo "apel", lepaskan kunci.

Ada kemungkinan bahwa gangguan dalam karya iPhone 5S akan hilang setelah itu.

Atur ulang melalui menu pengaturan

Pemulihan 5S iPhone diaktifkan, termasuk melalui sarana standar gadget:

Di sini, dari enam poin yang diusulkan, hanya dua yang mungkin menarik bagi kita:

  • "Reset pengaturan", mengembalikan ponsel ke keadaan semula dengan menyimpan semua data pengguna;
  • “Reset pengaturan dan konten” - semua data yang tersedia dihancurkan, hanya pengaturan pabrik yang dikembalikan.

Menunggu pengaturan ulang seperti itu akan berlangsung kurang dari satu menit, tetapi jika perangkat hang ketat dan metode pemulihan yang dijelaskan tidak cocok untuk Anda, Anda harus bertindak melalui iTunes.

Kami menggunakan Mode Pemulihan standar

Pastikan semuanya siap untuk diatur ulang dalam mode Pemulihan:

  • memperbarui iTunes,
  • kabel USB terhubung ke komputer.

Jika semua langkah persiapan selesai, Anda dapat memulihkan iPhone 5S.

Setel Ulang Urutan

Urutan tindakan saat me-restart iPhone 5S dalam mode Pemulihan adalah sebagai berikut:

Proses akan menuju mode otomatis. Setelah maksimal 3 menit, Anda akan menerima pengaturan yang diperbaiki dan informasi pengguna yang disimpan.

Pembaruan DFU yang melewati ponsel iOS

Berbeda dengan yang dibahas di atas, memperbarui dalam mode ini akan menghapus informasi pengguna di iPhone 5S, sehingga disarankan untuk membuat cadangan sebelum menjalankannya. Tetapi penginstalan ulang OS semacam itu sering kali membantu menghindari kegagalan dengan kode 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014, dll. Jangan lupa mengunduh versi iOS yang relevan untuk ponsel Anda melalui situs dukungan Apple. Untuk melakukan ini:

  • buka http://www.getios.com/ dan pilih nama perangkat Anda di bidang yang sesuai;
  • dalam daftar tarik Model, tentukan model perangkat;
  • pilih versi iOS (untuk iPhone 5S tidak boleh lebih rendah dari ketujuh);
  • klik Unduh dan bersiaplah untuk mengunduh file dengan berat beberapa gigabytes.

Pembaruan itu sendiri dilakukan sebagai berikut:

  1. Hubungkan perangkat ke komputer melalui kabel USB.
  2. Terjemahkan gadget ke mode DFUmengapa melakukan pengaturan berikut:

○ tahan tombol Daya dan Rumah;

○ setelah layar menjadi kosong, lepaskan tombol Daya sambil terus menahan Home (akan butuh 10 detik untuk menunggu);

○ jika entri DFU dilakukan dengan benar, melalui komputer iTunes   memberi tahu Anda tentang perangkat dalam mode yang sesuai, sementara itu tetap mati, tidak ada yang muncul di layar.



Jika cadangan   hilang, tetap hanya untuk memutuskan sambungan perangkat dari komputer. Perlu dicatat bahwa memperbarui perangkat dalam mode DFU karena memformat memori dan menginstal OS yang sudah ada di area yang dibersihkan lebih benar, sementara kegagalan 47, 3194, 4005, dll jarang terjadi. Karenanya, jika terjadi masalah serius, jika gadget macet dan metode biasa tidak membantu, Anda harus memulihkannya melalui DFU.

Kesalahan yang mencegah memperbarui firmware dan cara memperbaikinya

Kadang-kadang, karena berbagai alasan, tidak mungkin menyelesaikan proses flashing telepon karena kesalahan, yang masing-masing memiliki kode sendiri - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014, dll. Pertimbangkan kode kesalahan, sebagai akibatnya terjadi dan bagaimana cara menghilangkannya.

50

Kesalahan 50 terjadi karena tidak ada respons terhadap aplikasi dari server. Pada nomor 50, itu muncul tidak hanya selama firmware, tetapi juga saat mengunduh konten dari iTunes Store. Biasanya, penyebab terjadinya adalah pengaturan perangkat lunak antivirus.

Untuk mengatasi masalah ketika kode 50 muncul, lakukan hal berikut:

  1. Logout dan masuk kembali ke akun iTunes Anda;
  2. Nonaktifkan semua aplikasi anti-virus;
  3. Coba unduh iOS untuk perangkat lagi;
  4. Untuk mengatasi masalah dengan tampilan kerusakan 50, Anda juga dapat mencoba menghapus instalan iTunes dan menginstalnya kembali.

Tidak selalu melakukan tindakan ini mengarah pada fakta bahwa kode 50 berhenti mengganggu memperbarui telepon. Terkadang kesalahan ke-50 adalah akibat virus yang menghapus file terkait iTunes. Karena itu, jika tidak ada hasil, pindai PC untuk mencari virus dan buang jika terdeteksi.

Terkadang kesalahan 50 hilang setelah membersihkan sistem sampah (folder dan file sementara) dengan perangkat lunak yang sesuai saat memperbarui driver. Dapat memeriksa file sistem   OS menggunakan perintah sfc / scannow (di kolom “Run”, ini dimulai sebagai administrator) - ini adalah seberapa penting yang dapat dikembalikan data Windows, termasuk yang terkait dengan penampilan kode 50.

3014

Kesalahan 3014 terjadi ketika ada kekurangan ruang bebas   ke HDD saat melakukan pembaruan. Firmware selama pembaruan membutuhkan banyak ruang, sehingga kesalahan 3014 sering dihilangkan dengan membebaskan ruang disk. Untuk melakukan ini, cukup hapus musik dan film yang berlebihan, sampah, dll.

47

Mungkin ketika Kesalahan 47 muncul, Anda berhadapan dengan masalah perangkat keras dengan chip penyimpanan IMEI. Ini lebih lanjut ditunjukkan oleh kurangnya informasi tentang versi firmware modem dan IMEI di bagian "Tentang perangkat". Kode 47 muncul ketika kelembaban masuk ke modem. Kasus serius - mereka dapat menyingkirkan No. 47 hanya dalam layanan dengan mengganti sirkuit mikro.

Kadang-kadang Windows itu sendiri menghasilkan Kesalahan 47, meskipun tampaknya ini adalah kesalahan iTunes. Ini disebabkan oleh kenyataan bahwa OS tidak dapat menggunakan perangkat, karena ia disiapkan untuk pemutusan sambungan yang aman, tetapi pada saat yang sama itu belum terputus dari komputer. Kemudian, untuk menghilangkan kesalahan 47, cukup untuk menghapus perangkat dari slot dan menghubungkan kembali.

14

Kesalahan 14 mungkin tidak memungkinkan Anda untuk mengatur ulang pengaturan dan memperbarui telepon karena beberapa alasan. Pertama, kode 14 akan menyebabkan crash karena pelanggaran file firmware. Seringkali kesalahan 14 terjadi ketika mencoba menginstal iOS yang tidak asli pada iPhone. Mengatasi masalah 14 selama instalasi - unduh arsip dari situs dukungan lagi.

Kesalahan ke-14 sering terjadi karena masalah dengan peralatan, khususnya dengan port USB atau kabel itu sendiri. Untuk menghilangkan No. 14, cukup mengganti kabel atau menghubungkan gadget pembaruan iOS ke port lain. Kadang-kadang masalah juga terjadi karena operasi antivirus palsu - ubah pengaturan atau nonaktifkan aplikasi - kesalahan 14 dapat hilang.

3194

Dalam kasus paling sederhana, kode 3194 menunjukkan bahwa versi iTunes yang Anda coba gunakan untuk mem-flash iPhone 5S sudah usang. Untuk memperbaiki Kesalahan 3194 dalam kasus ini, cukup menginstal ulang perangkat lunak ini di komputer.

Juga, penampilan saat memperbarui kode 3194 menunjukkan bahwa server Apple tidak memiliki hash SHSH untuk firmware ini bersama dengan gadget Anda. Karenanya, Anda tidak dapat beralih ke versi iOS ini   - Kesalahan 3194 diselesaikan setelah mengunduh versi OS saat ini untuk gadget.

Anda juga dapat mencoba untuk menghapus dari file host   data 74.208.105.171 gs.apple.com. File tersebut berada:

  • C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc \\ hosts (Windows);
  • / etc / hosts - (Mac OS).

Cobalah untuk menonaktifkan perangkat lunak keamanan untuk menghapus kode 3194. Di iPhone 5S, kesalahan 3194 juga terjadi ketika Anda mencoba untuk memutar kembali ke versi lama OS - di iOS modern, Downgrade seperti itu tidak mungkin.

4005

Perangkat mengeluarkan kode 4005 ketika terjadi kegagalan kritis saat memperbarui perangkat. Ini dapat terjadi dalam mode Pemulihan. Oleh karena itu, agar Kesalahan 4005 karena beberapa alasan sistem tidak mengganggu proses pemulihan, lakukan dalam mode DFU. Coba gunakan kabel USB yang berbeda juga. Juga, kadang-kadang anti-virus shutdown membantu menghilangkan 4005 kegagalan selama pembaruan.

Masalah 4005 mungkin bukan karena versi segar   Perangkat lunak. Coba unduh firmware terbaru, instal ulang iTunes, lalu flashing ponsel dalam mode DFU. Sebagai upaya terakhir, cobalah untuk menghindari 4005 crash dengan mentransfer pekerjaan ke komputer lain dari Aityuns. Jika ini tidak membantu, kesalahan 4005 mungkin karena masalah perangkat keras yang hanya dapat diperbaiki oleh layanan.

2005, 2009

Kode 2005 dan 2009 biasanya menunjukkan masalah dengan kabel data. Agar Anda dapat merefleksikan perangkat dan crash 2005 dan 2009 tidak muncul, lepaskan perangkat USB di PC, hanya menyisakan keyboard dengan mouse dan gadget itu sendiri. Kembalikan lagi.

Jika masalah dengan tampilan Kesalahan 2005 dan 2009 tidak dapat diselesaikan, coba nonaktifkan aplikasi anti-virus dan pindai file sistem PC dari kerusakan.

4014, 4013

Munculnya kode 4013 dan 4014 selama proses pemulihan menunjukkan terjadinya kesalahan kritis dan bahwa perangkat tidak dapat mengunggah file firmware. Masalah pertama dengan Kesalahan 4013 dapat diselesaikan dengan menginstal dalam mode DFU.

Kegagalan 4014 mungkin dapat diperbaiki jika Anda mencoba untuk merefleksikan perangkat dari PC lain. Dalam kedua kasus, disarankan untuk menggunakan kabel USB yang berbeda.

Hai Tapi sungguh, bagaimana menjadi sesuatu? Pertama, perlu diputuskan mengapa iTunes dapat menampilkan kesalahan yang tidak diketahui - 1 selama pemulihan atau pembaruan iPhone. Dan di sini saya segera punya kabar mengecewakan untuk Anda. Dalam sebagian besar kasus, ini adalah masalah "besi" dan dikaitkan dengan kerusakan modem di gadget Anda. Benar, terkadang Anda dapat melakukannya tanpa layanan dan menghidupkan kembali perangkat di rumah. Tapi mari kita mulai dulu, mari kita pergi!

Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengecualikan semua alasan lain yang dapat memengaruhi yang gagal firmware iPhone   melalui iTunes. Untuk sejumlah kecil pengguna minus 1, kesalahan dapat terjadi karena:

  1. Penggunaan kabel yang tidak bersertifikat (Anda harus mencoba aksesori asli).
  2. Mencoba untuk mem-flash yang lama versi iTunes ().
  3. Untuk beberapa orang, memulai iTunes dalam mode kompatibilitas dan sebagai bantuan administrator.

Namun sayangnya, semua ini hanya membantu sejumlah kecil orang dan dalam kebanyakan kasus - ini masih merupakan masalah dengan perangkat keras perangkat ...

Alasan paling umum -1 kesalahan di iTunes

Kerusakan modem. Anda akhirnya dapat memverifikasi ini dengan tanda tidak langsung:

  • Sebelum terjadinya minus 1 kesalahan iPhone   Saya secara berkala kehilangan jaringan saya sendiri dan kemudian menemukannya, meskipun penerimaan di tempat ini percaya diri dan ini seharusnya tidak terjadi.
  • Kesalahan itu sendiri muncul di bagian paling akhir dari proses pemulihan atau pembaruan, ketika bilah kemajuan hampir mencapai akhir.
  • Ada penggantian baterai atau gangguan lain pada bagian dalam gadget.
  • iPhone jatuh (bahkan tanpa kerusakan eksternal yang terlihat) atau air jatuh ke dalamnya.

Jika setidaknya salah satu dari poin-poin ini adalah kasus Anda, maka dengan probabilitas 99% -1, kesalahan di iTunes muncul karena modem dan pegawainya telah jatuh di iPhone Anda.

Masalahnya sebenarnya sangat serius dan itulah yang dapat Anda lakukan dengannya.

Metode 1. Benar

Kenapa itu benar? Karena hal yang paling masuk akal untuk dilakukan dalam situasi ini adalah mengunjungi pusat layanan. Terutama jika ponsel ini dalam garansi (), maka tidak ada yang dipikirkan - bawa ke bengkel resmi. Benar, karena paling sering kesalahan -1 muncul sebagai akibat dari kerusakan mekanis, yaitu, kemungkinan akan menerima penolakan perbaikan resmi dan gratis. Tetapi di sisi lain, upaya itu bukan penyiksaan, jadi patut dicoba.


Jika ponsel tidak dijamin, maka untuk perbaikan perlu memilih bengkel dengan hati-hati. Karena tidak semua pusat layanan memiliki keterampilan dan alat yang diperlukan untuk menyolder modem. Tenda biasa di pasar (di mana yang bisa mereka lakukan adalah mengganti baterai dan layar), dalam kasus terbaik, itu akan menahan iPhone Anda untuk sementara waktu dan mengembalikan semuanya dengan kesalahan yang sama. Dan yang terburuk, mereka akan merusak sesuatu yang lain.

Kesimpulan pertama: jika Anda akan memperbaiki "modem blade", maka Anda harus melakukannya dalam layanan normal, tetapi tidak di mana pun.

Benar, bahkan di bengkel paling kumuh, mereka dapat menyembuhkan minus kesalahan pertama iPhone Anda tanpa menyolder modem. Tetapi seluruh pesona adalah bahwa Anda sendiri dapat mencoba melakukannya tanpa membayar uang kepada siapa pun ...

Metode 2. Tidak benar, tetapi terkadang berfungsi

Kenapa itu salah? Karena sangat tidak disarankan untuk melakukan ini dengan perangkat - ini, jika boleh saya katakan demikian, merupakan tindakan ekstrem.

Perhatian!   Segala sesuatu yang dijelaskan di bawah ini dilakukan semata-mata dengan risiko Anda sendiri. Secara alami, setelah manipulasi ini, perangkat akan membatalkan garansi (jika Anda memilikinya). Tindakan seperti itu dapat dengan mudah merusak iPhone dan merusak sesuatu yang lain dalam prosesnya. Sekali lagi, tidak ada yang memberikan jaminan 100% bahwa semuanya akan berfungsi. Jika Anda memutuskan, maka lanjutkan dengan sangat hati-hati.

Selain itu, kedua metode ini terkadang membantu mem-flash iPhone dengan kesalahan -1 dan mengaktifkannya. Jadi bisa dikatakan, "menghapus dari renda" dan mendapatkan akses ke setidaknya beberapa jenis fungsi. Modem itu sendiri mungkin tidak akan berfungsi. Apa artinya ini? Anda akan memiliki iPhone yang memungkinkan Anda menggunakannya sebagai iPod. Secara kasar, dia tidak akan dapat menangkap jaringan seluler (kemungkinan besar, tetapi mungkin beruntung).

Sebenarnya, kami melanjutkan ke tindakan yang diperlukan:

  • Bekukan iPhone Anda di dalam freezer, kulkas, atau di luar (jika sedang musim dingin di luar). Kemas gadget di dalam tas dan kirim ke tempat dingin. Tunggu 15-20 menit dan coba flash melalui iTunes. Banyak yang melakukan ini tanpa menarik perangkat keluar dari freezer (kulkas). Tidak peduli seberapa konyol dan pseudo-ilmiah ini kedengarannya, tetapi beberapa bantuan dan iPhone masih berhasil mem-flash sampai akhir melewati kesalahan -1.
  • Kebalikan dari metode sebelumnya adalah memanaskan iPhone. Satu-satunya momen, disarankan untuk memanaskan modem secara langsung dan dengan bantuan peralatan khusus (untuk menghindari panas berlebih). Tekan dan cobalah untuk mem-flashnya sampai menjadi dingin. Meskipun, dilihat dari pesan di forum, kadang-kadang mungkin untuk "menyelinap" kesalahan dan menyelesaikan pemulihan (pembaruan) bahkan ketika gadget telah memanas dari kenyataan bahwa itu hanya pengisian daya.


Ya, metodenya jauh dari yang paling biasa, dan seperti yang saya katakan sebelumnya - cukup berisiko. Tetapi jika Anda tidak kehilangan apa pun, maka Anda dapat mencoba (meskipun sangat hati-hati!).

Kesimpulan kedua: bahkan jika perangkat di-flash dengan bantuan manipulasi ini, maka dengan tingkat probabilitas tinggi Anda hanya akan memiliki iPhone yang diaktifkan di tangan Anda - itu tidak akan menangkap jaringan (atau akan, tetapi tidak untuk waktu lama). Meskipun ... mungkin beruntung.

Seperti yang Anda lihat, - 1 kesalahan iTunes cukup serius. Dan metode "rumah" untuk memperbaikinya (pendinginan atau pemanasan): pertama, mereka tidak selalu bekerja, kedua, ada kemungkinan lebih banyak kerusakan pada gadget, dan ketiga, kemungkinan besar perangkat tidak akan menangkap jaringan.

Untuk solusi yang kompeten, Anda harus mengunjungi pusat layanan "masuk akal" (di mana mereka dapat menyolder modem dan menghidupkan iPhone Anda).

P.S. Punya pendapat tentang minus kesalahan pertama atau Anda tahu metode lain untuk mengatasinya? Tulis di komentar!

P.S. Dan jangan lupa untuk mengubah minus ke plus - masukkan "Suka" dan "+1"!

Seringkali saat memperbarui, berbagai jenis kesalahan dapat muncul. Ini bisa menjadi masalah yang terkait dengan sisi besi, serta kesalahan umum yang disebabkan oleh beberapa jenis konflik di perangkat lunak. Berbicara tentang kesalahan yang tidak diketahui -1 saat memulihkan iPhone 5s, harus dicatat bahwa dalam kebanyakan kasus, masalah ini terhubung dengan kegagalan fungsi modem dalam gadget seluler dan Anda tidak dapat melakukannya tanpa pergi ke pusat layanan. Namun, ada kasus-kasus terisolasi ketika dimungkinkan untuk menghidupkan kembali ponsel   di rumah

Penyebab Kesalahan iTunes Tidak Diketahui -1

  • Menggunakan kabel yang tidak bersertifikat, seseorang menempatkan dirinya dalam risiko, karena kuantitas kesalahan sistem dapat meningkat pada waktu karena masalah ini. Anda harus membeli kabel asli untuk iPhone Anda;
  • iTunes tidak diinstal di komputer itu sendiri versi terbaru. Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu memperbarui utilitas dengan mengunduhnya dari situs web resmi Apple;
  • iTunes tidak dimulai dengan hak administrator.


  Modem breakdown - penyebab umum kerusakan

Alasan paling umum bahwa iTunes dapat melempar kesalahan -1 adalah kegagalan modem. Ada daftar tanda yang dengannya dapat ditentukan bahwa justru karena alasan inilah kesalahan 1 terjadi.

Sebelum kesalahan 1 muncul saat memulihkan iphone 5s, perangkat sering kehilangan kontak, bahkan di tempat-tempat di mana tingkat sinyal sebelumnya dapat diandalkan, kesalahan -1 hanya muncul di akhir proses pembaruan, ponsel cerdas jatuh atau uap air masuk ke dalamnya - ini semua adalah tanda-tanda, yang menunjukkan bahwa modem rusak perangkat iPhone   4S, 5S.

Solusi Kesalahan -1 iTunes

Satu-satunya keputusan yang tepat adalah pergi ke pusat layanan, dan semua karena fakta bahwa perlu untuk solder kembali modem dan komponennya. Bengkel harus dipilih dengan hati-hati, karena sebagian besar bengkel di pasar dikaitkan secara eksklusif dengan penggantian baterai atau layar. Dalam kasus terbaik, setelah menunggu, Anda akan menerima iPhone dengan kesalahan yang sama, dan dalam kasus terburuk, master masih dapat memecahkan sesuatu jika Anda tidak memilih bengkel dengan bijak.

Jika iPhone masih dalam garansi, maka tidak ada yang akan memperbaikinya secara gratis, karena blade modem adalah kerusakan mekanis yang disebabkan oleh perangkat yang jatuh dari ketinggian maksimum yang diizinkan. Bahkan jika tidak ada kerusakan eksternal, tidak ada jaminan bahwa tidak ada yang terjadi pada perangkat itu sendiri.

Kiat untuk memperbaiki kesalahan tanpa mengunjungi bengkel

Dinginkan ponsel cerdas, lalu coba flash. Ini cara yang terlalu aneh, tetapi kadang-kadang berfungsi dengan sempurna. Antara lain, beberapa master, sebaliknya, menyarankan memanaskan perangkat dengan perangkat khusus (itu adalah modem yang perlu dipanaskan) dan kemudian mencoba untuk menghilangkan kesalahan -1 dengan mengulangi proses pembaruan perangkat (pemulihan) lagi.

Kesimpulan

Seperti yang dikenal sebagai "modem blade" - ini adalah masalah yang sangat serius yang terjadi ketika memperbarui iPhone 5S. Meskipun ada metode yang dapat diatasi masalah ini, mereka tidak terlalu relevan. Saat ini, ada banyak rekomendasi berbeda, namun, seperti yang disebutkan sebelumnya - pergi ke pusat layanan yang berhubungan dengan perbaikan perangkat apple (iPhone, iPad) adalah keputusan yang tepat. Setelah menghabiskan jumlah yang tidak besar, seseorang akan dapat menyelesaikan kesalahan -1 yang mungkin terjadi pada perangkat. Mengatasi masalah ini di rumah hanya dapat membahayakan perangkat Anda, jadi tidak disarankan menggunakannya - orang tersebut melakukannya dengan risiko sendiri.

Kesalahan 9, disertai dengan pesan “Gagal mengembalikan iPhone [nama perangkat]. Terjadi kesalahan tidak dikenal   (9) ”, terjadi ketika koneksi perangkat dengan iTunes melalui port USB   tiba-tiba terganggu. Ini dapat terjadi jika pengguna secara manual memutuskan perangkat selama proses pemulihan. Tentang cara untuk menghilangkan kesalahan 9 yang dijelaskan dalam manual ini.

Metode 1: Perbarui ulang iPhone

Jika kesalahan 9 terjadi ketika mengembalikan iPhone sebagai akibat perangkat terputus dari komputer selama proses pembaruan atau pemulihan, hal pertama yang harus Anda coba adalah memperbarui smartphone lagi. Untuk melakukan ini:

Langkah 1. Instal versi iTunes saat ini   . Perbarui iTunes di komputer di bawah menjalankan windows   itu mungkin di menu " Bantuan» → « Pembaruan"Di tab Mac" Pembaruan»Di Mac App Store.

Langkah 2. Memaksa reboot iPhone. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol secara bersamaan Nutrisi   dan Rumah   (Tombol Volume bawah pada iPhone 7/7 Plus) dan tahan hingga logo Apple muncul di layar.

Langkah 3. Hubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB.

Langkah 4. Pada prompt iTunes untuk memperbarui atau memulihkan perangkat, pilih “ Segarkan". Dalam hal ini, data pada iPhone akan disimpan.

Catatan: jika pembaruan berhasil, tetapi iPhone mulai lagi dalam mode pemulihan, maka prosedur harus dilakukan lagi, tetapi pada tahap akhir pilih bukan "Perbarui", tetapi "Kembalikan". Catatan, operasi ini menyediakan penghapusan lengkap data dari perangkat, yang selanjutnya dapat dipulihkan dari cadangan.

Metode 2: Lakukan pemulihan melalui mode DFU

Mirip dengan metode sebelumnya, dengan hanya satu perbedaan. Sebelum menghubungkan iPhone ke komputer, smartphone harus dialihkan ke mode DFU. Untuk melakukan ini:

Tahan tombol Rumah dan Daya secara bersamaan dan tahan selama 10 detik, kemudian lepaskan tombol Daya dan terus tahan tombol Rumah sampai iTunes mendeteksi smartphone dalam mode pemulihan (sekitar 10 detik).


Apa yang harus dilakukan jika kesalahan terus terjadi saat memperbarui / memulihkan

Jika proses pembaruan / pemulihan tidak dapat diselesaikan karena kesalahan, Anda harus:

  • Coba prosedur di komputer lain.
  • Coba pulihkan iPhone menggunakan kabel USB lain atau port USB lain.
  • Coba instal ulang iTunes.

Metode 3. Hubungi pusat layanan.

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, maka masalah teknis Anda dan mungkin terkait dengan baterai, kabel gyro, atau memori flash. Solusinya adalah mengganti komponen masalah atau, seperti dalam kasus memori flash, dengan menyoldernya kembali. Tidak disarankan untuk melakukan perbaikan yang rumit tanpa pengalaman dan peralatan yang diperlukan, jadi menghubungi pusat layanan adalah pilihan terbaik.

Lihat juga:

Nilai: