Asisten pribadi Megafon. Asisten seluler - untuk apa ia dibuat dan bantuan apa yang diberikannya Nomor megafon asisten seluler

  • Cara terbaik untuk mengatur Ilmu Data di sebuah perusahaan Setelah dunia dibanjiri dengan banyaknya data besar, perusahaan-perusahaan di seluruh dunia mulai meneliti dampak dari “big bang” ini. Ilmu data, yang dirancang untuk memberikan bisnis tidak hanya informasi, namun juga pengetahuan, telah menjangkau Rusia. Di satu sisi, perusahaan lokal mulai membangun pusat datanya sendiri, ingin mendapatkan teknologi terkini dengan harga terendah. Di sisi lain, para pemain di berbagai wilayah pasar membuka departemen mereka sendiri yang didedikasikan untuk Ilmu Data. Data menjadi salah satu aset utama bagi bisnis, dan profesi data scientist menjadi sangat menarik dan bergaji tinggi.
  • Solusi tunggal untuk semua sistem: bagaimana pemimpin pasar memastikan keamanan Salah satu faktor kunci dalam memastikan keamanan perusahaan adalah pengelolaan perangkat Internet of Things dan jaringan OT, yang mana solusi tradisional tidak cocok. Risiko kurangnya tingkat kesadaran (kurangnya “pendidikan”) karyawan dan tindakan penjahat dunia maya dapat dikompensasi dengan serangkaian tindakan dan tindakan yang akan meningkatkan tingkat keamanan perusahaan secara keseluruhan, dibarengi dengan peningkatan dalam sistem keamanan. situasi dengan perlindungan data di dalam dan di luar infrastruktur.
  • Di balik perimeter: bagaimana karyawan Anda membahayakan keamanan perusahaan Tren paling signifikan yang diperkirakan akan berdampak pada industri TI di tahun-tahun mendatang mencakup kemajuan dalam kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, adopsi komputasi awan yang berkelanjutan, pengembangan perangkat pintar, rumah dan pabrik, serta penerapan jaringan 5G yang akan datang. Dan seperti yang dikatakan para pakar keamanan informasi, perubahan teknologi ini akan berdampak pada masalah keamanan informasi pada awal tahun 2019. Namun, meskipun teknologi baru muncul dan teknologi yang sudah ada berevolusi, karyawan perusahaan masih menjadi titik terlemah dalam perimeter perlindungan TI. organisasi. Menurut statistik, cara utama bagi penyerang untuk menembus infrastruktur perusahaan adalah phishing dan rekayasa sosial.
  • Bagaimana Menghemat Belanja Modal $2 Juta Selama pembangunan sistem penyimpanan, kita harus memecahkan banyak masalah berbeda: bagaimana mentransfer data ke pusat data cadangan tanpa mengganggu pekerjaan utama sedetik pun; menggabungkan banyak sistem cadangan yang sangat berbeda menjadi satu kesatuan; pilih penyimpanan yang biaya penskalaannya minimal, dll. Semua masalah ini dapat diselesaikan dengan menggunakan produk NetApp.
  • Mengapa private cloud belum populer dalam bisnis Beralih dari private cloud, perusahaan global semakin beralih ke strategi multi-cloud. Para ahli menjelaskan hal ini dengan perlunya digitalisasi yang cepat, dan perusahaan-perusahaan sendiri siap memperkuat model multi-cloud di tahun-tahun mendatang.

Di dunia sekarang ini, penting untuk tetap terhubung. Sayangnya, hal ini tidak selalu memungkinkan untuk dilakukan. Untuk memastikan pelanggan tidak melewatkan panggilan penting, operator telah mengembangkan layanan “Mobile Assistant”. Opsi ini memungkinkan Anda mengalihkan panggilan masuk ke nomor mana pun.

Layanan ini disediakan berdasarkan pembayaran. Dana didebet setiap hari. Anda dapat menggunakan fungsi ini pada paket tarif apa pun. Untuk memperjelas detailnya, disarankan untuk menghubungi operator.

Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk tidak melewatkan panggilan penting, meskipun perangkat seluler dimatikan. Hal ini dimungkinkan dengan meneruskan panggilan masuk ke nomor telepon mana pun. Jika perlu, Anda dapat mengkonfigurasi asisten agar mesin penjawab berfungsi.

Fitur utama asisten meliputi:

  • Mengalihkan panggilan masuk ke beberapa telepon;
  • Menyiapkan penerusan panggilan berdasarkan hari, minggu, dan waktu;
  • Memblokir panggilan yang tidak diinginkan;
  • Nyalakan mesin penjawab pada waktu yang ditentukan;
  • Distribusi panggilan masuk tergantung pada nomor panggilan.

Untuk menggunakan asisten ekspres, operator memotong biaya berlangganan dari saldo klien. Uang ditarik setiap hari dengan angsuran yang sama. Dalam hal ini, jumlahnya disesuaikan dengan jumlah hari dalam sebulan.

Penting untuk dicatat bahwa asisten Internet tidak dapat bekerja bersamaan dengan fungsi Daftar Hitam. Agar layanan dapat diaktifkan, opsi tersebut harus dinonaktifkan.

Saat mengubah rencana tarif, asisten pribadi terus bekerja. Jika saldo menjadi nol atau negatif, opsi akan dinonaktifkan untuk sementara. Fungsi ini akan dilanjutkan segera setelah menyetorkan uang ke rekening.

Bagaimana cara menghubungkan

Klien Megafon yang memutuskan untuk menggunakan layanan ini dapat mengaktifkannya sendiri. Untuk ini disarankan:

  • Aktifkan perintah USSD “*857#”;
  • Kunjungi situs web “mas.megafon.ru”. Setelah membuka halaman, Anda harus mendaftar dengan menunjukkan nomor telepon Anda;
  • Kirim pesan teks kosong ke nomor pendek “000857”;
  • Hubungi dukungan teknis perusahaan - “0500”. Operator akan menjelaskan apa yang perlu dilakukan untuk mengaktifkan opsi tersebut.

Aktivasi layanan ini gratis. Jika Anda tidak dapat menghubungkan asisten online sendiri, disarankan untuk menghubungi kantor perusahaan. Konsultan akan mendengarkan dan membantu menyelesaikan masalah.

Cara menonaktifkan

Jika Anda tidak perlu lagi menggunakan asisten, disarankan untuk menonaktifkannya. Untuk melakukan ini, Anda harus:

  • Kirim SMS dengan teks “Stop” ke nomor “000857”;
  • Masuk ke akun pribadi Anda "megafon.ru". Dalam pengaturan Anda perlu menemukan dan menonaktifkan layanan;
  • Tekan “*857*0#” di perangkat seluler Anda;
  • Kunjungi toko komunikasi terdekat.

Prosedur penonaktifan tidak dipungut biaya. Juga tidak dikenakan biaya untuk penyambungan kembali.

Cocok untuk siapa?

Layanan ini akan menarik bagi para pebisnis dan orang-orang yang ingin mengatur panggilan mereka. Berkat opsi ini, pelanggan dapat mengalihkan panggilan masuk ke nomor mana pun. Jika perlu, dimungkinkan untuk mengaktifkan mesin penjawab. Untuk memblokir penelepon yang mengganggu, klien Megafon dapat menggunakan paket "" dan "". Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, Anda perlu menghubungi call center.

Layanan informasi dan referensi adalah layanan “Asisten Pribadi” yang dibuat oleh operator Megafon untuk klien jaringannya untuk membantu pelanggan menggunakan layanan infrastruktur wilayah secara langsung melalui komunikasi seluler.

Pelanggan, yang menggunakan layanan layanan ini, cukup menghubungi nomor pusat panggilan - 0575 , mengetahui jadwal angkutan jalan raya dan kereta api, angkutan perkotaan, penerbangan, alamat dan nomor telepon organisasi, membaca poster terkini acara budaya dan olahraga, nilai tukar, kode telepon, kode pos, dan masih banyak lagi.

Layanan "Asisten Pribadi" dari operator Megafon

Jalankan dengan nomor bebas pulsa 0538 memesan jasa kedatangan truk derek, taksi, servis mobil, angkutan barang, menggunakan jasa perusahaan asuransi, notaris, security, memesan pengantaran makan siang dan makan malam, pizza, sushi, bunga, dll.

Daftar layanan ini sangat banyak dan tersedia untuk setiap pelanggan operator Megafon yang telah menghubungkan layanan tersebut “ Asisten pribadi" Layanan ini diberikan kepada setiap pelanggan operator jaringan Megafon, dengan sistem pembayaran apa pun, baik untuk perorangan maupun badan hukum serta pengusaha swasta.

Operator jaringan Megafon menyediakan layanan "Asisten Pribadi" kepada pelanggannya dengan dukungan teknis dan informasi dari mitranya JSC " MegaLab" Seluruh daftar layanan informasi dan referensi serta layanan pemesanan dipublikasikan di situs web operator Megafon: www.megafon.ru.

Pelanggan, sejak menghubungkan layanan ini, mengadakan perjanjian kontrak dengan operator jaringan Megafon, yang di pihaknya merupakan persetujuan penuh dan tanpa syarat dengan syarat dan ketentuan penawaran.

Cara menggunakan Asisten Pribadi Megafon

Menghubungkan ke layanan ini dan mengaktifkannya pada nomor pelanggan tidak dikenai biaya; penggunaan layanan ini menyediakan biaya berlangganan harian sebesar 3,00 rubel sejak saat aktivasi.

Sebagai bagian dari layanan terbawah, panggilan ke nomor 0575 Dan 0538 tidak dikenakan biaya. Untuk menghubungkan/menonaktifkan layanan, pelanggan dapat menggunakan koneksi teks pada nomor tersebut 0500 atau 0575 , dengan menekan tombol yang diperlukan yang disebut autoinformer.

Koneksi/pemutusan dapat dilakukan dengan menggunakan perintah USSD *575*1# (panggilan)/ *575*0# (panggilan), masing-masing, atau pesan SMS dengan teks "10", atau " TIDAK"/"BERHENTI» ke nomor tersebut 5750 . Pelanggan juga dapat menghubungkan dan memutuskan layanan di Akun Pribadi Panduan Layanan. Pelanggan berhak menggunakan layanan ini satu kali, menggunakan nomor pesanan, tanpa menghubungkan layanan.

Di antara daftar paket tarif operator Megafon terdapat paket tarif khusus yang layanan pemesanannya tidak tersedia, Anda dapat melihatnya di situs web operator www.megafon.ru. Pelanggan diperbolehkan mengakses layanan pemesanan meskipun nomor tersebut diblokir secara finansial, mis. pelanggan dapat menggunakan panggilan tersebut 0538 bahkan dengan saldo negatif.

Operator menjamin terlaksananya layanan pemesanan dari pihak ketiga dalam waktu 24 jam sejak diterimanya permintaan dari pelanggan. Jika pesanan tidak dapat diselesaikan, operator memberi tahu pelanggan melalui pesan SMS dalam waktu yang ditentukan.

Pelanggan bisnis Moscow MegaFon dapat menggunakan layanan "Asisten Seluler" yang baru. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur pengaturan pribadi untuk meneruskan panggilan masuk dan dapat berfungsi sebagai sekretaris pribadi, mengalihkan panggilan tertentu ke arah yang telah ditentukan.

Pelanggan bisnis Moscow MegaFon dapat memanfaatkan layanan baru ini, yang memungkinkan Anda mengatur pengaturan pribadi untuk meneruskan panggilan masuk dan dapat bekerja sebagai sekretaris pribadi, mengalihkan panggilan tertentu ke arah yang telah ditentukan.

Pengguna layanan dapat mengatur parameter penerusannya sendiri: tergantung pada nomor telepon mana dan jam berapa panggilan diterima, panggilan tersebut dapat diteruskan ke nomor atau pesan suara lain. Dengan demikian, seorang karyawan perusahaan mendapat kesempatan untuk tidak melewatkan satu pun panggilan penting.

Anda dapat menghubungkan layanan Asisten Seluler ke tarif perusahaan Moskow MegaFon mana pun. Biaya berlangganan untuk menggunakan layanan ini adalah 50 rubel termasuk PPN.

Semua berita

Berita lainnya

Internet seluler berkecepatan sangat tinggi dari MegaFon menggunakan standar LTE Advanced telah muncul di Ivanovo, sebuah kota yang terkenal di negara kita dan luar negeri sebagai ibu kota tekstil Rusia. Selama presentasi, jaringan standar baru menunjukkan kecepatan maksimum 225 Mbit/s.

Tren baru dalam manajemen bisnis telah muncul di Ural: semakin banyak perusahaan di wilayah tersebut lebih memilih untuk mengoordinasikan proses kerja dari jarak jauh. Menurut operator MegaFon, sejak awal tahun jumlah perusahaan yang menghemat anggaran melalui layanan “Manajemen objek jarak jauh” telah meningkat sebesar 30%.

Setiap operator seluler memiliki layanan dukungan teknisnya sendiri sehingga pelanggan dapat menerima informasi penjelasan jika ada pertanyaan. Mungkin ada masalah dengan stabilitas koneksi, timbul pertanyaan mengenai tarif, rencana tarif yang berbeda, opsi dan layanan tambahan. Dukungan teknis selalu siap menjawab semua pertanyaan yang menarik minat pengguna layanannya. Salah satu operator Rusia paling populer dan terkenal di pasar komunikasi seluler juga memiliki layanan dukungannya sendiri. Layanan dukungan Megafon tersedia untuk semua orang.

Banyak masalah yang dapat diselesaikan tanpa menghubungi konsultan layanan. Untuk tujuan ini, jaringan Megafon memiliki layanan swalayan khusus, yang sudah memiliki jawaban atas pertanyaan paling populer dari pelanggan. Misalnya, jika Anda menggunakan opsi seperti “Panduan Layanan”, Anda dapat melakukan panggilan mendetail dan mendapatkan informasi lengkap tentang bagaimana dan dana apa saja yang didebet untuk jangka waktu tertentu.

Dimungkinkan juga untuk mengetahui langganan yang terhubung ke nomor tersebut, yang menjadi alasan seringnya dana didebit dari rekening pelanggan. Tidak semua pelanggan memiliki kesempatan untuk menggunakan opsi tersebut. Spesialis dapat memberikan informasi lebih rinci.

Metode untuk menghubungi dukungan teknis Megafon

Dukungan teknis Megafon adalah meja bantuan terpadu operator di seluruh wilayah Rusia, tanpa kecuali. Segera setelah pertanyaan atau masalah muncul, Anda perlu menghubungi operator melalui nomor telepon tertentu. Nomor telepon pusat dukungan Megafon ditentukan dalam kontrak yang disepakati untuk penyediaan layanan komunikasi. Selain itu, nomor-nomor ini ditunjukkan pada paket dengan kartu SIM:

  • 0500 – nomor pendek;
  • 8-800-550-05-00 - nomor federal.

Nomor pendek 0500 Hanya pelanggan operator Megafon yang dapat menggunakannya. Untuk menghubungi spesialis dukungan 24 jam, Anda perlu menghubungi empat nomor yang ditunjukkan dan menekan tombol panggil. Setelah jangka waktu tertentu, operator yang bertugas akan menghubungi pelanggan dan memberikan informasi yang diperlukan. Untuk mendengarkan operator, Anda harus menggunakan layanan menu suara, yang strukturnya dapat berubah dari waktu ke waktu. Namun mesin penjawab akan dengan jelas menunjukkan jalannya jika Anda mengikuti instruksinya dengan cermat.

Dukungan Megafon memberi kliennya asisten suara otomatis, nomor 0505. Asisten suara juga dapat membantu memecahkan beberapa masalah. Untuk pelanggan di jaringan asal, dimungkinkan untuk mengirimkan permintaan mereka sebagai pesan SMS ke nomor tersebut 0500 . Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda perlu menghubungi operator. Jika pelanggan tidak ingat atau tidak mengetahui nomor layanan dukungan teknis, menu kartu SIM berisi informasi terkini tentang referensi dan nomor informasi operator Megafon.

Nomor dukungan Megafon beroperasi secara eksklusif di semua wilayah Rusia tanpa perbedaan regional. Jika pelanggan membeli kartu SIM di Vladivostok, maka ia dapat menghubungi operator menggunakan nomor referensi 0500. Jika pelanggan yang sama berakhir di Voronezh, ia juga dapat menggunakan nomor telepon dukungan yang sama seperti di Vladivostok.

Bagaimana cara menghubungi dukungan MegaFon dalam roaming?

Berada di luar Rusia, seringkali pelanggan perlu menghubungi meja bantuan untuk menyelesaikan masalah mereka atau mengklarifikasi beberapa detail. Satu nomor telepon dibuat khusus untuk pelanggan yang sedang roaming.

Telepon dukungan teknis Megafon untuk roaming: +7-926-111-05-00 .

Anda dapat menghubungi nomor tersebut dari mana saja di dunia, dan untuk pelanggan Megafon, panggilan ini tidak dikenakan biaya sepeser pun - semua panggilan gratis. Anda tidak akan dapat menghubungi nomor layanan bantuan lainnya - saluran komunikasi ini tidak berfungsi saat roaming.

Bagaimana cara mencapainya Dukungan Pelanggan Megafon dari sejumlah operator lain

Dimungkinkan untuk menghubungi meja bantuan Megafon dari operator telekomunikasi lain. Anda dapat menelepon dari nomor MTS, Beeline, Tele 2. Untuk pelanggan operator ini, nomor telepon untuk komunikasi adalah - 8-800-550-05-00 .

Anda juga dapat menggunakan nomor ini jika Anda menelepon dari telepon rumah, bukan telepon seluler. Akses terhadap informasi dan memperoleh sertifikat serta konsultasi dapat dilakukan dari telepon mana pun di Rusia. Nomor panggilan pendek 0500 dalam hal ini tidak ada gunanya - hanya pelanggan Megafon yang dapat menghubungi nomor ini. Perlu dicatat bahwa menelepon nomor tersebut 8-800-550-05-00 dibayar dan dikenakan biaya sesuai tarif operator.