Sebagai akibat dari kerusakan chip memori atau kegagalan jaringan, pelanggaran terhadap program yang terletak di chip itu sendiri mungkin terjadi. Untuk memperbarui atau mengganti isi memori (berkedip), perlu memiliki dump memori dari model TV tertentu. Di bagian ini, Anda dapat mengunduh file yang telah kami kumpulkan (TV dump dari EEPROM dan memori FLASH). Sebelum memperbarui, sangat disarankan untuk menyimpan dump lama jika ada ketidakcocokan versi perangkat lunak.
Semua file dan informasi ditujukan untuk spesialis di bidang perbaikan. Jika tidak, kami menyarankan Anda untuk tidak bereksperimen.
Cara mem-flash Supra TV
Di TV Supra modern, firmware diperbarui melalui antarmuka USB. Pada model lama, ini dilakukan dengan menggunakan programmer melalui antarmuka SPI (untuk FLASH), atau melalui bus I2C (untuk EEPROM).
Perlu diingat bahwa terlepas dari kesamaan umum, setiap merek memiliki fitur firmware sendiri. Di dalam banyak arsip ada deskripsi rinci untuk model tertentu. Jika ada pertanyaan tambahan, tanyakan kepada mereka di forum kami, di mana pengunjung utama adalah spesialis perbaikan.
Memperbarui perangkat lunak (firmware) peralatan Anda hanya dilakukan jika ada masalah, atau pembaruan akan menambahkan fungsi yang berguna ke perangkat. Tidak disarankan untuk mem-flash perangkat tanpa perlu, karena. selama proses pembaruan firmware, ada kemungkinan kegagalan peralatan. Jika Anda tidak yakin dapat menangani pembaruan firmware sendiri, kami sarankan Anda menghubungi pusat layanan yang sesuai dengan spesialis yang berkualifikasi.
Unduh file firmware SUPRA:
File firmware penerima SUPRA SDT-99 (V1N10) – ;
File firmware penerima SUPRA SDT-99 (V1M06,V1M08,V1M10,V1M11,V1N01,V1N02,V1N04,V1N05,V1N08) – ;
File firmware penerima SDT-92 – .
Situs web resmi pabrikan:
Anda dapat memeriksa ketersediaan perangkat lunak yang lebih baru di situs web resmi pabrikan -
Daftar di seluruh Rusia.
Cara memperbarui firmware:
Lanjutkan seperti yang dijelaskan dalam panduan pengguna. Jika informasi ini tidak ada dalam manual, hubungi dukungan teknis peralatan Anda.
Tautan yang berguna:
Untuk membuka zip file firmware, Anda mungkin memerlukan program pengarsipan. Salah satu yang paling populer adalah.
Produsen:
Anda dapat menambahkan perangkat lunak terbaru untuk peralatan Anda dengan menulis kepada kami melalui .
Petunjuk untuk memperbarui perangkat lunak di Supra Smart TV
Penting! Berikan perhatian khusus pada keandalan menghubungkan TV ke listrik. Bahkan kegagalan daya sesaat selama pembaruan perangkat lunak dapat merusak TV Anda secara permanen.
Menginstal ulang perangkat lunak sistem akan mengakibatkan hilangnya semua data pengguna dan program pra-instal di modul Android TV. Setelah pembaruan perangkat lunak selesai, Anda harus menginstal ulang dan mengkonfigurasi program yang Anda butuhkan.
Siapkan kartu SD kosong, sebaiknya 2 hingga 4 gigabyte. Format dalam sistem file FAT-32. Pastikan tidak ada file dan direktori yang direkam pada kartu. Buka file dengan arsip perangkat lunak dengan firmware baru di program pengarsipan atau di manajer file.
Di arsip yang dibuka, Anda akan melihat 3 file dan satu subdirektori: 
Salin semua file dan direktori ini ke root kartu SD, pertahankan struktur direktori: 
Nyalakan TV dan pilih modul pintar sebagai sumber input. Tunggu hingga sistem operasi Android memuat dan mematikan TV dengan tombol daya pada remote control atau pada casing TV. Putuskan sambungan TV dari listrik menggunakan sakelar listrik mekanis di TV atau dengan mencabut kabel daya dari stopkontak. Masukkan kartu SD yang berisi perangkat lunak baru ke dalam slot kartu SD di bagian belakang TV ( Perhatian, konfigurasi yang tepat dari modul Android mungkin berbeda dari yang ditunjukkan di foto):
Ambil bolpoin, pensil runcing, korek api, klip kertas yang diluruskan, atau benda berdiameter kecil serupa dan tekan tombol reset modul Android yang terletak di belakang lubang bundar di dekat soket Ethernet: 
Tekan terus tombol reset, hidupkan TV dan 10...20 detik setelah TV masuk ke mode standby, hidupkan dengan tombol power di remote control atau di casing TV. Tunggu hingga Android "manusia hijau" atau gambar serupa lainnya muncul di layar TV, yang melambangkan pembaruan perangkat lunak: 
Setelah gambar pembaruan perangkat lunak muncul di layar TV, Anda dapat melepaskan tombol reset dan menunggu pembaruan sistem operasi selesai. Selama pembaruan perangkat lunak, layar TV akan menampilkan kemajuan pembaruan perangkat lunak: 
Ketika pembaruan selesai, TV akan reboot sendiri.
Setelah me-reboot TV, buka pengaturan sistem operasi (Pengaturan), buka item "Cadangkan & Setel Ulang" dan pilih mode "Reset data pabrik". 
Pada halaman pengaturan yang terbuka, klik tombol "Setel ulang pengaturan perangkat".
Konfirmasikan pengaturan ulang dengan mengklik tombol "Hapus semuanya" di jendela konfirmasi yang baru dibuka: 
TV akan mengatur ulang semua pengaturan Android ke default pabrik dan reboot secara otomatis.
Ini menyelesaikan proses pembaruan perangkat lunak.
Anda dapat menggunakan versi baru dari sistem operasi Android.
Kesalahan selama pembaruan.
Proses pembaruan perangkat lunak sepenuhnya bergantung pada integritas data yang dibaca dari kartu SD selama proses pembaruan perangkat.
Oleh karena itu, untuk menghindari kemungkinan kegagalan:
· Pastikan untuk menggunakan kartu SD terverifikasi untuk pembaruan.
· Gunakan kartu SD ukuran penuh bila memungkinkan. Cobalah untuk menghindari penggunaan kartu micro-SD dengan adaptor.
· Ukuran total file pembaruan pada kartu SD tidak melebihi 200 MB. Karena itu, jangan mencoba menggunakan kartu besar, di mana kemungkinan kesalahan membaca file bisa jauh lebih rendah.
Di sisi lain, kartu memori lama dengan kapasitas kecil mungkin tidak kompatibel dengan perangkat. Oleh karena itu, ukuran optimal kartu SD untuk pembaruan perangkat lunak biasanya antara 2 GB dan 4 GB.
· Jika pembaruan perangkat lunak gagal, jendela yang mirip dengan yang di bawah ini akan muncul di layar. 
Dalam hal ini, ulangi seluruh prosedur pembaruan perangkat lunak dari awal.
· Jika pembaruan perangkat lunak gagal lagi, gunakan kartu SD yang berbeda dan ulangi prosedurnya lagi.
Perhatian! Jangan pernah mematikan daya TV sampai proses pembaruan perangkat lunak selesai. Jika tidak, kinerja modul Android mungkin terganggu dan Anda harus menghubungi pusat layanan untuk memulihkannya.
