Hampir semua pengguna perangkat Apple menggunakan kode sandi untuk mengunci perangkat mereka. Dan kami di pusat layanan hampir setiap hari menghadapi masalah yang terkait dengan kelupaan orang dan membantu memulihkan gadget jika seseorang lupa kata sandi pada iPhone atau memasukkannya berkali-kali secara salah, akibatnya perangkat tersebut diblokir. Sebelum menghubungi pusat layanan, Anda harus mencoba mengatur ulang kata sandi di rumah atau komputer kantor atau laptop Anda dengan iTunes terinstal, yang sebelumnya Anda hubungkan dengan gadget. Cara melakukannya, baca terus.
Metode nomor 1
Anda hanya dapat mencoba membuka kunci iPhone tanpa kehilangan data jika sebelumnya Anda menghubungkan gadget ke komputer atau laptop Anda dengan iTunes dan mengingatnya (ingat, ketika perangkat terhubung ke iTunes, ikon "trust this computer" ditampilkan).
- Jadi, Anda perlu menghubungkan perangkat, sebaiknya dengan kabel asli, ke laptop atau komputer. Selanjutnya, iTunes akan melihatnya. Pastikan untuk menyinkronkan data Anda sehingga Anda dapat mengembalikannya nanti.
- Selanjutnya, Anda harus masuk ke mode DFU. Untuk melakukan ini, lakukan hal berikut:
- pada iPhone 5 / 5S, 6 / 6S secara bersamaan tahan tombol Home dan tombol kunci selama beberapa detik; pada 7 / 7Plus - tombol Beranda dan tombol volume turun.
- setelah itu, logo berbentuk apel akan muncul di layar, lepaskan tombol kunci / volume turun sambil menahan tombol Rumah.
- tunggu hingga Anda melihat pesan yang meminta Anda untuk menyelaraskan dengan iTunes.
- maka Anda akan melihat bahwa komputer telah menemukan perangkat Anda dan sedang dalam mode pemulihan. Konfirmasikan persetujuan Anda untuk operasi ini.
Langkah-langkah yang dijelaskan di atas mungkin tampak agak rumit bagi pengguna yang tidak terlatih. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi kami di pusat layanan, di mana pengrajin yang berkualitas akan membantu menyelesaikan masalah ini.
Metode nomor 2
Anda juga dapat menghapus iPhone sepenuhnya, termasuk kode kata sandi, melalui iCloud. Prosedur ini itu akan menghapus semua data Anda dari perangkat, tetapi jika Anda mencadangkan secara teratur di iCloud atau saat menyinkronkan dengan iTunes, Anda dapat dengan mudah mengembalikan semua data yang disimpan selama pembuatan yang terakhir. cadangan.
Metode ini hanya berfungsi jika fungsi "Temukan iPhone" dikonfigurasikan dan diaktifkan.
- pertama, Anda membutuhkan komputer, laptop atau tablet. Buka Internet dan ikuti tautannya: icloud.com.
- masuk data apel id dan kata sandi.
- maka Anda akan melihat daftar "semua perangkat", pilih yang Anda butuhkan jika Anda memiliki beberapa.
- klik "Hapus (nama perangkat)", sehingga Anda akan menghapus semua data ponsel beserta kata sandinya.
- sekarang Anda dapat menggunakan iPhone Anda sebagai yang baru atau mengembalikannya dari cadangan iCloud atau iTunes terbaru.
Harap dicatat bahwa jika Wi-Fi atau internet seluler, gunakan metode ini tidak akan berhasil.
Mengingat bahwa proses menghapus kata sandi pada iphone cukup rumit, Anda dapat mengunjungi pusat layanan kami, sehingga Anda tidak perlu memecahkan perangkat. Ini terutama akan membantu mereka yang, karena kurangnya pengalaman, tidak akan dapat memperbaiki masalah ini sendiri.
Terima kasih Pesan Anda telah berhasil dikirim!
Ubah atau setel ulang kata sandi input pada iPhone dan iPad tanpa menghapus data pengguna sepenuhnya, termasuk file, aplikasi yang diinstal dengan semua pengaturan, catatan pribadi, dll., secara teknis tidak mungkin. Satu-satunya cara untuk mengatasi perlindungan ini adalah dengan melakukan reset penuh. sistem operasi. Pertimbangkan cara mengatur ulang iPad ke pengaturan pabrik jika Anda lupa kata sandi untuk gadget.
Menggunakan iTunes
Dengan menggunakan utilitas ini, Anda dapat membuat salinan cadangan sistem di PC Anda, serta memulihkan iPhone dan iPad ke kondisi tertentu atau ke pengaturan pabrik.
Untuk mengatur ulang kata sandi di tablet Anda melalui iTunes, Anda perlu:
- PC dengan koneksi internet;
- driver yang diinstal untuk iPad Anda;
- Kabel USB.
Untuk mengatur ulang iPad ke pengaturan pabrik melalui iTunes, jika pengguna lupa kata sandi, ada dua cara:
- langsung melalui Internet;
- menggunakan firmware pabrik yang sebelumnya diunduh.
Pilihan metode tertentu tergantung pada Internet yang Anda miliki. Jika Anda memiliki koneksi berkecepatan tinggi, maka opsi pertama cocok. Jika tidak, Anda perlu mengunduh file firmware ke PC Anda. Ini disebabkan oleh kenyataan bahwa firmware pabrik beratnya sekitar 1400 MB.
Menggunakan koneksi kecepatan tinggi
Jika Internet berkecepatan tinggi terhubung ke komputer Anda, maka untuk mengembalikan pengaturan pabrik, lakukan hal berikut:
Setelah menyelesaikan semua langkah dengan benar, unduhan file dengan pembaruan yang diperlukan akan dimulai. Saat boot ke komputer, iTunes akan secara otomatis mengembalikan iPad ke pengaturan pabrik, membersihkan tablet tidak hanya dari kata sandi, tetapi juga semua data yang tersimpan di dalamnya.
Reset iPad di internet lambat
Untuk mengatur ulang kata sandi saat menggunakan Internet yang lambat, Anda harus mencari di suatu tempat komputer dengan koneksi berkecepatan tinggi dan mengunduh file dengan firmware untuk itu khusus untuk iPad Anda. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan basis data firmware iOS yang terletak di http://appstudio.org/ios.
Prosedurnya adalah sebagai berikut:
Pemulihan melalui iCloud
Jika karena alasan tertentu Anda tidak ingin bekerja dengan iTunes, Anda dapat mencoba mengatur ulang kata sandi di iPad, yang pemiliknya lupa, melalui iCloud. Satu-satunya syarat adalah bahwa fungsi "Temukan iPad" harus diaktifkan di tablet. Kalau tidak, Anda tidak akan berhasil.
Proses penekanan akan dimulai, setelah itu iPad Anda akan diatur ulang ke pengaturan pabrik. Jika gadget saat ini terputus dari Internet, maka pemulihan akan segera dimulai setelah terhubung ke jaringan (akan antri). Jika Anda tidak memasukkan kata sandi ID Apple Anda di jendela konfirmasi untuk mengatur ulang pengaturan Anda, maka tablet Anda akan berubah menjadi "batu bata" yang tidak berguna. Oleh karena itu, tanpa perlu memulai reset sistem, lebih baik tidak melakukannya.
Banyak yang akrab dengan situasi yang agak tidak menyenangkan ketika kata sandi yang direkam pada selembar kertas hilang, dan tidak berfungsi untuk mengingat apakah hari dan bulan kelahiran anjing digunakan untuk tujuan ini atau nama karakter dari seri favorit. Cara menangani kehilangan akses ke email, kami tidak tahu, tetapi apa yang harus dilakukan jika bencana seperti itu terjadi pada iPhone, kami akan dengan senang hati memberi tahu Anda.
Jika IPhone memerlukan kata sandi setelah reboot, apa yang harus dilakukan dalam hal itu?
Sebagai permulaan, berita buruknya adalah bagi mereka yang lupa kata sandi dari telepon, tetapi belum membuat salinan cadangan data ke komputer: semua informasi yang tersimpan di telepon pintar akan hilang.Setel ulang batasan kata sandi iPhone, yang terjadi setelah enam upaya yang salah, dan akses kembali dapat diperoleh hanya dengan menghapus semua data pengguna bersama dengan pengaturan.
Jika ponsel disinkronkan dengan iTunes, maka informasi dapat dipulihkan. Untuk ini,saat iPhone terputus, terhubung ke iTunes: bagaimana cara membuka kunci smartphone menggunakan metode ini, lebih baik melukis secara bertahap:
diperlukan saat bantuan usb terhubung ke PC yang dengannya perangkat disinkronkan;
program mengaktifkan cadangan;
setelah proses selesai, pilih "Pulihkan" di menu;
ketika kotak dialog pengaturan muncul, klik pada "Kembalikan dari salinan iTunes»Dan pilih smartphone Anda;
saat memilih salinan untuk pemulihan, Anda perlu memperhatikan tanggal pembuatan atau ukuran data yang disimpan dalam cadangan.
Cara mengatur ulang kata sandi pada iPhone tanpa komputer? Anda dapat menghubungi Pusat Layanan Apple, tempat karyawan akan menghubungkannya ke iTunes dan menghapus semua pengaturan. Tetapi jika Anda telah mengaktifkan fungsi "Temukan iPhone" di iCloud melalui perangkat iOS lain, maka Anda dapat menggunakan ini untuk mengembalikan akses yang hilang. Masuk ke layanan melalui akun ID Apple Di menu "Semua perangkat", pilih ponsel cerdas dan klik opsi "Hapus". Setelah itu, Anda dapat mengembalikan data cadangan melalui iCloud, atau melakukan pengaturan lagi.
Jika tidak ada cadangan, tetapi Anda tidak ingin kehilangan data, pengguna mulai bertanya-tanya,apakah mungkin untuk memecahkan kata sandi pada iPhone? Jika Siri diaktifkan, ada cara rumit untuk mendapatkan kembali informasinya.
Ini bisa dilakukan dalam beberapa tahap.
masukkan kombinasi angka yang salah empat kali;
untuk kelima kalinya, masukkan hanya tiga digit, tahan tombol Home dan cepat masukkan digit keempat;
diatur Pertanyaan siri: "Jam berapa sekarang?";
setelah ikon jam disorot, klik di atasnya;
klik + pada aplikasi dan masukkan kombinasi huruf apa saja dalam pencarian;
pilih itu;
Dengan demikian, Anda dapat menyimpan foto dengan mengirimkannya ke perangkat lain, dan buku telepon.
Apakah layak untuk mengaktifkan Siri untuk melindungi data jika kehilangan kata sandi, Anda memutuskan. Memang, dengan cara yang sama, penyerang juga dapat memperoleh akses ke informasi.
Jika Anda adalah pemilik sah perangkat Apple, kata sandi kunci, yang secara ajaib dilupakan, tidak perlu khawatir - semuanya dapat diperbaiki. Metode standar, yang Anda pelajari dari materi dalam artikel ini, membuatnya mudah untuk menyelesaikan situasi di mana ingatan manusia memainkan trik pada kami.
Hari ini kami akan mempertimbangkan:
Pendahuluan: Perlindungan dan Penanganan Masalah iOS Unggul
Saat ini, perangkat seluler Apple adalah perangkat yang benar-benar aman. Pencurian, sebagai tindakan kejahatan, tidak akan membawa banyak kesenangan bagi penyerang, karena dalam kebanyakan kasus perangkat komunikasi atau tablet yang rapi secara hati-hati terikat oleh pemiliknya ke Apple ID, yang pada dasarnya tidak lebih dari perlindungan absolut untuk elektronik saat ini.
Tidak mungkin untuk sepenuhnya menggunakan telepon curian tanpa aktivasi oleh ID. Jika artikel ini dibaca oleh "orang lobak", saran kepadanya: kembalikan perangkat ke pemiliknya yang sah, yang dapat memberi Anda setidaknya beberapa manfaat setelah Anda memberi tahu pemilik keputusan bagus Anda untuk "mengembalikan" apa yang hilang. Hal yang sama berlaku untuk orang-orang terhormat yang telah menemukan perangkat yang diblokir dan bertanya di Web pertanyaan "tidak jujur": "Bagaimana cara membuka kunci iPhone jika Anda lupa kata sandi?". Namun, mari kita selesaikan masalahnya.
Kembalikan kesehatan perangkat melalui iTunes
Secara alami, ini dan metode berikut ini hanya diperuntukkan bagi mereka yang, atas kehendak mereka sendiri atau orang lain, telah menjadi sandera pada situasi yang tidak menyenangkan dari "Telepon terkunci." Lebih jauh lagi, lebih - dengan upaya berikutnya untuk memasukkan kata sandi yang benar, perangkat sepenuhnya beralih ke mode "digital kamatosis" - dinonaktifkan, berubah menjadi mainan yang indah dengan efek cemerlang "iPhone terputus ...".
Jika sebelumnya Anda menghubungkan perangkat (yang sekarang diblokir) ke komputer Anda dan membuat salinan cadangan data menggunakan program iTunes, maka Anda sangat beruntung, mari pulihkan keadilan digital dan menghidupkan kembali ponsel ...
- Hubungkan iPhone Anda yang terkunci ke komputer Anda.
- Jika permintaan untuk memasukkan kata sandi muncul di layar, maka Anda akan menggunakan opsi buka kunci berikutnya, semuanya beres - tunggu proses pencadangan selesai dan klik tombol "Pulihkan ...".
- Bersabar dan tunggu selesainya proses pemulihan penuh, yang terjadi dalam beberapa langkah dasar: menginisialisasi perangkat, memilih salinan cadangan iOS yang memenuhi persyaratan Anda, dan akhirnya, proses terakhir sinkronisasi data Anda yang disimpan di komputer dengan memori perangkat yang terhubung akan mengikuti.
- Sebagai hasil dari tindakan yang diambil - kata sandi akan diatur ulang, dan data akan dikembalikan ke tempat aslinya - di telepon!
Kami setuju, skenario pemulihan yang agak berlarut-larut, yang bagaimanapun sangat efektif sebagai hasil penerapannya dan, sebagai suatu peraturan, lolos dengan cara yang paling benar. Karena itu sesudahnya usaha yang gagal untuk mengingat kata sandi yang dilupakanPertama-tama, coba metode pemulihan khusus ini.
Setel ulang kata sandi dan hapus data menggunakan layanan iCloud
Jika fungsi "Temukan iPhone" telah diaktifkan pada perangkat Anda, maka Anda dapat mencoba mengembalikan fungsionalitas ponsel dengan layanan cloud iCloud
- Menggunakan komputer, masuk ke halaman ini layanan yang disebutkan.
- Jika Anda perlu memasukkan ID Apple - masukkan data sensitif.
- Klik pada tab "Semua Perangkat".
- Pilih perangkat Anda di mana Anda ingin menghapus data.
- Aktifkan tombol "Hapus ..." untuk menghapus informasi tentang kata sandi yang digunakan.
- Melalui waktu tertentu logo "apel" akan ditampilkan pada layar perangkat, di mana bilah status aktif dari proses pemulihan akan ditemukan.
- Tunggu hingga operasi perangkat lunak selesai, setelah itu reboot perangkat akan mengikuti.
Pada akhirnya, iPhone Anda akan kembali, dengan kata lain, ke status pabriknya, yaitu, Anda dapat mengkonfigurasinya "seperti baru". Namun, ingat itu metode ini Unlocking menyiratkan penggunaan wajib koneksi Internet pada perangkat yang rusak, yaitu, wifi di telepon harus diaktifkan, dan jaringan nirkabel tersedia untuk digunakan.
Opsi ketiga: aktifkan mode pemulihan
Dalam kasus-kasus yang sangat sulit, metode ini tidak bisa dihilangkan. Namun, perlu dipertimbangkan bahwa data pada perangkat akan hilang secara tidak dapat dikembalikan, karena memori ponsel akan mengalami proses pemformatan yang tidak dapat dihindari.
- Dengan menggunakan kabel, sambungkan iPhone ke komputer.
- Pegang kunci telepon secara bersamaan: rumah dan tombol daya / kunci.
- Jangan lepaskan tombol sampai mode pemulihan ditampilkan di layar perangkat (kabel dengan panah yang terhubung ke iTunes).
- Setelah beberapa detik, sebuah pesan akan ditampilkan pada monitor meminta Anda untuk melakukan tindakan "Kembalikan" atau "Perbarui" yang diinginkan - gunakan opsi yang paling cocok untuk Anda. Artinya, jika versi perangkat lunak Anda kedaluwarsa, maka pilihannya jelas, jika tidak - klik tombol "Pulihkan".
- Setelah beberapa saat, iTunes akan mulai mengunduh. perangkat lunak untuk ponsel Anda - maka, itu akan membuat instalasi terakhirnya di memori perangkat.
Perlu dicatat metode ini Reset kata sandi adalah yang terlama dalam hal penerapannya dan bisa memakan waktu cukup lama. Itu semua tergantung pada kecepatan koneksi Internet Anda dan tingkat beban pada server utama. apple. Jika ponsel "keluar" dari mode pemulihan, Anda harus memasukkan kembali perangkat dalam mode ini dan menggunakan kembali opsi yang dipilih sebelumnya (mengembalikan atau memperbarui).
Cara keempat untuk mereset kata sandi: hubungi dukungan teknis Apple
Jika situasi dengan pembukaan kunci masuk ke kategori "tidak diselesaikan secara mandiri", masuk akal untuk menghubungi pusat layanan terdekat dari perusahaan untuk meminta bantuan. Anda juga dapat mencoba menghubungi langsung departemen dukungan teknis secara langsung menggunakan tautan ke situs web resmi Apple Corporation - //support.apple.com/ru-ru .
Dalam kasus terakhir, ada baiknya untuk menyiapkan paket dokumentasi lengkap pada ponsel Anda terlebih dahulu, yang meliputi: kotak perusahaan dari perangkat Anda, paspor teknis, kartu garansi dan kwitansi pembelian dari toko tempat iPhone (sekarang diblokir) dibeli.
Setelah Anda mengisi beberapa kotak centang dengan data yang mengidentifikasi ponsel Anda sebagai perangkat Apple asli dan menjawab sejumlah pertanyaan tambahan, perwakilan perusahaan akan menghubungi Anda setelah waktu tertentu dan mengoordinasikan tindakan lebih lanjut untuk memulihkan iPhone Anda.
Kesimpulannya
Tentu saja, tidak ada yang menyangkal adanya metode alternatif untuk mengatur ulang kata sandi, apakah itu layak untuk mempercayai mereka dan mengekspos ponsel Anda untuk eksperimen yang tidak dapat dibenarkan, dan terkadang berbahaya, ketika metode pemulihan resmi yang benar ada.
Ngomong-ngomong, jika Anda ingin menghubungi dukungan teknis Apple untuk meminta bantuan, jangan khawatir jika iPhone Anda dihapus dari layanan garansi atau karena Anda jelbaked di perangkat Anda. Namun, ingatlah bahwa dalam proses dialog dengan perwakilan perusahaan, Anda tidak boleh menyebutkan upaya percobaan yang dilakukan untuk program intervensi di iOS, untuk meningkatkan fungsinya. Jika Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan, Anda pasti akan terbantu ...
Jangan putus asa dan jangan menyerah, cobalah dan Anda akan berhasil. Berhasil membuka kunci Anda, teman-teman terkasih!
