Nomor teleponSalah satunya cara sederhana pemulihan email adalah pesan ke nomor telepon yang melampirkan surat ini. Untuk memulihkan gmail, cukup masukkan nomor di bidang khusus, yang akan menerima SMS dengan kode. Kombinasi angka-angka ini akan memungkinkan Anda untuk mengubah kata sandi sendiri, atau tidak akan mengizinkan berbagai cracker untuk mengubahnya tanpa sepengetahuan Anda: sistem pemberitahuan akan mencegah hal ini. Dengan mengubah kata sandi yang ditetapkan sebelumnya, Anda akan mendapatkan kembali akses ke pekerjaan di email Anda.
Alamat cadangan.Biasanya, saat mendaftarkan akun email, layanan Google meminta penggunanya untuk memberikan alamat email cadangan, sehingga menautkan Gmail ke Yandex, Mail, dll. Jika Anda tidak dapat mengembalikan gmail menggunakan nomor telepon Anda, cobalah untuk menentukan alamat email yang Anda buat cadangan saat pendaftaran. Dialah yang akan menerima surat dari Google dengan proposal untuk berubah kata sandi yang dilupakan, dan Anda bahkan tidak perlu bantuan operator seluler.Penting! Tulis alamat hanya surat yang ditunjukkan ketikapendaftaran.
Data pribadiApakah nomor telepon yang diberikan saat pendaftaran hilang? Kolom "Pesan cadangan" sama sekali tidak diisi? Apakah Anda pikir tidak ada peluang untuk memulihkan akun email Anda? Sia-sia! Ada cara lain untuk memulihkan gmail - tentukan data pribadi Anda! Anda hanya perlu memasukkan nama dan nama keluarga Anda di bidang khusus, menunjukkan tanggal lahir dan, jika mungkin, jawaban untuk pertanyaan rahasia. Sumber daya Anda akan secara otomatis menemukan sumber daya dari sejuta akun, dan dalam beberapa kasus itu akan memerlukan fotokopi paspor Anda untuk mengonfirmasi data yang dimasukkan.
Bantuan dari Google.Jika Anda sendiri tidak dapat menemukan masalah tertentu yang menghentikan Anda memulihkan gmail, hubungi langsung Google untuk bantuan. Layanan ini akan menawarkan beberapa jawaban untuk pertanyaan tentang email Anda yang hilang. Bergantung pada item yang telah Anda pilih, solusi akan muncul di bawah ini dengan mana Anda dapat memulihkan gmail.Penting! Tunjukkan hanya data nyata Anda di bidang jawaban jika Anda ingin mencapai hasil positif
Panggil ke operator.Ada juga kasus-kasus ekstrem ketika tidak satu pun di atas dapat dilakukan, dan kemudian fungsi panggilan telepon mulai berlaku. Setelah menjelaskan situasinya, pengguna harus secara ketat mengikuti instruksi dari spesialis, dan kemudian akses ke emailnya akan dibuka tanpa bantuan lupa login dan kata sandi.
Halo semuanya!
Dalam posting ini saya ingin menyoroti masalah yang terkait dengan pemulihan kata sandi dari Google mail.
Hari ini saya mencoba memulihkan kata sandi dari kotak surat saya yang lama terlupakan [dilindungi email] Dia melakukan segalanya secara bertahap.
1. Klik "Butuh bantuan?"
2. Tawarkan untuk memilih masalah. Dipilih "Saya tidak ingat kata sandinya."
3. Mereka diminta memasukkan kata sandi saat ini untuk akun tersebut. Karena saya tidak ingat dia, saya menekan "Sulit untuk menjawab."
4. Mereka meminta untuk mengembalikan kata sandi melalui SMS (menulis bahwa nomor itu baru saja dihapus, saya menghapusnya untuk tes). Klik "Jawab beberapa pertanyaan"
5. Selanjutnya, kita melalui langkah-langkah dengan beberapa data. Saya melewati pertanyaan pertama, ternyata dikembalikan, lalu tidak berhasil lagi.
Fakta bahwa Anda dapat melalui pemulihan tanpa mengetahui jawaban atas pertanyaan itu memang benar.
Jujur saya mencoba mencari di mana mendapatkan laporan bug di Google, tetapi semua tidak berhasil. Satu referensi untuk " Pusat Bantuan - Gmail. "
Jika ada karyawan Google di antara penjaja, harap beri tahu kolega Anda tentang hal ini.
Tag: bug, google, keamanan
Jika Anda tidak dapat masuk ke kotak surat Anda di gmail.com, karena akun Anda diblokir, Anda lupa kata sandi, login, atau seseorang telah mengambil alih profil Anda, jangan terburu-buru untuk marah dan membuat akun baru. Email Gmail menyediakan mekanisme perangkat lunak khusus yang memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi, mengonfirmasi hak akun melalui email tambahan, ponsel dan melalui pertanyaan kontrol. Tentang cara menggunakannya untuk memulihkan akses ke akun Anda dengan cepat, memperkuat perlindungannya terhadap peretasan, mengubah kata sandi untuk masuk ke surat, baca artikel ini.
Pemulihan akses
1. Di halaman https://myaccount.google.com, klik tombol "Masuk".
Perhatian! Beberapa pengguna secara keliru memasukkan kata sandi dan masuk dari google mail di gmail.ru. Jangan bingung! Ini adalah layanan yang sama sekali berbeda.
3. Sebelum mulai memulihkan akses, tunjukkan masalah yang Anda temui selama proses otorisasi.
Ada solusi terpisah untuk setiap masalah pada layanan.
Saya tidak ingat kata sandinya
1. Setelah Anda mengklik tombol radio yang terletak di seberang item ini dalam daftar, bidang tambahan akan muncul. Tunjukkan alamat di dalamnya kotak suratyang tidak bisa kamu buka.
2. Jika Anda lupa hanya satu fragmen kata sandi yang terpisah (misalnya, jangan ingat awal kombinasi - "qr367" atau "qt357"), tetap masukkan juga dalam bentuk tidak aktif seperti pada baris "... yang saya ingat". Dengan demikian, Anda dengan cepat meyakinkan sistem Gmail bahwa Anda memiliki akun itu dan ingin mengubah kuncinya.
3. Hidup halaman baru, di bagian "Akun Anda", di grup bidang pertama menunjukkan tanggal (setidaknya kurang lebih) saat terakhir Anda pergi ke email.
Dan masuk baris selanjutnya atur bulan dan tahun pendaftaran akun. Setelah memasukkan data, klik Lanjutkan.
4. Jika memungkinkan, sebutkan dalam formulir:
- lima email yang paling sering Anda gunakan di profil Anda (korespondensi, surat, dll.);
- label unik yang dibuat oleh Anda (standar, dipasang secara default, seperti "Sampah", "Terkirim" untuk identifikasi tidak akan berfungsi);
- alamat email cadangan (jika ditentukan dalam pengaturan profil).
Dan kemudian klik tombol "Lanjutkan". Jika Anda tidak memiliki data di atas, pilih Lewati pertanyaan ini.
5. Beri tahu kami yang mana layanan Google Anda masih menggunakan (tidak lebih dari 4 produk perusahaan) dan ketika Anda mulai menggunakannya (sebutkan nomor / tahun).
Karenanya, pilih Lanjutkan atau Abaikan Pertanyaan lagi.
6. Pada halaman "Detail Kontak", masukkan alamat dari alamat email Anda yang valid lainnya (pastikan untuk memeriksa apakah ada akses ke sana!). Klik Kirim.
7. Di bidang di bawah baris "Beritahu ..." masukkan informasi tambahan yang akan membantu Anda mengonfirmasi hak atas profil (misalnya, alamat IP dari mana Anda mengakses layanan).
Tunjukkan penyedia layanan Internet mana yang Anda gunakan. Pertanyaan "Apakah itu berhasil email di perangkat lain? " pilih jawaban yang sesuai dengan situasi Anda (“Ya”, “Tidak”, “Saya tidak tahu”). Klik Kirim.
Setelah mengirim data, dukungan layanan Gmail akan mengirimkan Anda tautan khusus ke halaman di alamat yang ditentukan di mana Anda dapat mengatur ulang kata sandi yang hilang dan mengubahnya menjadi yang baru.
Saya tidak ingat nama pengguna
1.Untuk mengetahui login Anda, tentukan nama masalahnya di daftar "Masalah Login".
2. Klik "Lanjutkan" untuk mengaktifkan prosedur.
3. Pilih metode pemulihan dan verifikasi:
- email (tentukan alamat kotak surat cadangan);
- telepon (pilih negara Anda di lapangan, tekan nomor ponsel yang terlampir di profil, pilih metode penerimaan kode: SMS atau panggilan).
4. Masukkan nama depan dan belakang (ditentukan saat pendaftaran di Gmail).
5. Selesaikan tugas di blok Captcha:
- klik kotak “I'm not a robot”;
- klik gambar yang atributnya ditanyakan dalam pertanyaan di atas panel;
- setelah gambar baru di galeri ubin berhenti muncul, klik "Konfirmasi".
6. Di bagian bawah formulir, klik "Kirim."
7. Jika Anda memasukkan data dengan benar, setelah menyelesaikan prosedur, halaman dengan alamat email Anda (login) akan terbuka.
Ada masalah lain saat masuk.
1. Setelah memilih "... masalah lain", bidang tambahan akan terbuka. Ketikkan alamat kotak surat. Klik tombol Lanjutkan.
2. Pada halaman yang terbuka, tentukan alasan mengapa Anda tidak bisa masuk ke akun Anda.
3. Jawab 5-10 pertanyaan layanan (jumlahnya bervariasi tergantung situasi).
4. Ikuti instruksi dengan seksama untuk mendapatkan kembali akses.
Bagaimana cara mengubah kata sandi dan pengaturan pemulihan?
1. Di sudut kanan atas profil email, klik ikon roda gigi.
2. Pada blok pilihan, pilih "Pengaturan".
3. Klik pada tab "Akun dan Impor".
4. Di bagian "Ubah pengaturan ...", klik subbagian "Ubah kata sandi".
5. Masuk kata sandi lama untuk masuk, dan kemudian pada halaman yang terbuka, dua kali baru.
6. Agar pengaturan mulai berlaku, klik tombol biru "Ubah Kata Sandi".
7. Setelah mengubah kunci, kembali ke tab "Akun ..." dan di blok yang sama klik "... opsi pemulihan ...".
8. Di bagian "Opsi ...", tambahkan email cadangan dan nomor telepon. Sumber verifikasi tambahan akan membantu Anda dengan cepat mengembalikan akses ke email jika kehilangan kata sandi atau login.
Periksa koneksi akun dengan situs pihak ketiga
Di akhir prosedur pengaturan ulang kata sandi, pemecahan masalah selama proses otorisasi, pastikan bahwa akses ke profil hanya terbuka untuk aplikasi yang ditentukan oleh Anda. Penyerang dapat menghubungkan aplikasi virus, berbahaya ke akun yang diretas dan, karenanya, mendapatkan akses ke data sensitif melalui mereka.
2. Jika Anda menemukan aplikasi yang mencurigakan dalam daftar, klik di atasnya dan di blok yang terbuka, klik "Hapus".
Aman dan nyaman untuk Anda gunakan layanan Gmail! .
