De ce computerul nu vede scanerul. Scanerul nu scanează: instrucțiuni pentru rezolvarea problemei

Adesea, utilizatorii de echipamente de birou se confruntă cu nevoia de a găsi un răspuns la întrebarea de ce imprimanta nu scanează. Cauza problemei poate sta în imprimanta multifuncțională / imprimantă și computerul personal sau în conexiunea dintre acestea. Pentru a găsi sursa problemei și a determina de ce scanerul nu funcționează, trebuie să vă uitați la mai multe cauze posibile și să încercați să le remediați. Dacă sunteți sigur că scanerul dispozitivului este în stare de funcționare, verificați-l conectându-vă la un alt computer. Dacă orice altceva eșuează, atunci, desigur, va trebui să recurgeți la serviciile unui centru de servicii.

Motive și modalități posibile de a le elimina

Deci, ce se întâmplă dacă nu scanează MFP? În primul rând, acordați atenție computerului, care, împreună cu dispozitivul pentru imprimare, trebuie oprit și apoi deconectat de la ambele mașini. Așteptați aproximativ un minut și, după reconectarea alimentării, porniți ambele dispozitive. Procedând astfel, memoria computerului și a dispozitivului multifuncțional va fi ștearsă, ceea ce va permite dispozitivului multifuncțional să funcționeze normal.

Dar dacă scanarea nu a început și dispozitivul multifuncțional care a funcționat anterior a început să emită diverse coduri de eroare, atunci asigurați-vă că le eliminați în timp util. Puteți găsi descrierile detaliate ale acestora în instrucțiunile furnizate împreună cu imprimanta. În plus, un dispozitiv multifuncțional de aproape orice model face posibilă scanarea și copierea în așa-numitul. modul de service. Pentru al porni, mai întâi de toate, opriți dispozitivul în sine. Apoi țineți apăsat butonul „Reset” și butonul „Power”. Apoi eliberați primul buton și apăsați-l de două ori (pentru diferite modele, numărul de astfel de apăsări poate fi diferit - citiți mai multe în manualul de instrucțiuni al dispozitivului). În cele din urmă eliberați „Alimentare” și verificați dacă imprimanta răspunde la comenzile de scanare.

Dacă imprimanta nu scanează și recomandările de mai sus nu v-au ajutat, atunci asigurați-vă că încercați să reconectați cablul USB. Scoateți-l și conectați-l la un alt port de pe computer. Este recomandabil să organizați o astfel de conexiune nu printr-un hub USB, ci direct la un computer personal. Apoi, în primul rând, verificați dacă computerul a început să vadă dispozitivul de imprimare conectat la acesta. Dacă imprimanta a devenit vizibilă pentru computer, încercați să scanați și să tipăriți câteva coli.

Un alt motiv pentru care imprimanta imprimă, dar nu scanează este din cauza driverelor scanerului pe care utilizatorul a uitat pur și simplu să le instaleze. Se pune întrebarea, ce să facem în această situație? Deci, dacă PC-ul nu vede scanerul tocmai din acest motiv, atunci fie de pe site-ul web al producătorului de echipamente de birou și instalați-l. Dacă nu știți ce să descărcați în mod specific, atunci este mai bine să descărcați driverul complet de dispozitiv. În plus, motivul poate sta chiar în driverul instalat, care pur și simplu „a zburat”. Într-o astfel de situație, va trebui mai întâi să îl dezinstalați și să instalați versiunea actualizată.

În cazul în care MFP imprimă, dar nu scanează, va trebui să resetați setările acestuia. De asemenea, această metodă va ajuta la rezolvarea următoarelor probleme: imprimanta nu copiază, nu mai răspunde la comenzile utilizatorului. Ar trebui să resetați setările din meniul dispozitivului sau utilizând un software special.

În plus, dispozitivul poate opri scanarea din cauza unei defecțiuni a sursei de alimentare - majoritatea modelelor sunt conectate la rețeaua electrică utilizând o parte similară, la fel ca telefoanele mobile. Puteți rezolva problema achiziționând și instalând o unitate de alimentare cu caracteristici similare.

În general, nu este neobișnuit ca imprimanta să funcționeze, dar scanerul mfp nu funcționează. În special, o astfel de problemă îl surprinde pe utilizator atunci când o imprimantă care tipărește în mod normal nu reușește. Potrivit unor specialiști, scanerul mfp poate înceta să funcționeze din cauza creării de microunde de către orice obiecte. Prin urmare, ar fi o idee bună să opriți cuptorul cu microunde înainte de a utiliza imprimanta pentru a imprima - vă poate ajuta.

În plus, dacă imprimanta funcționează, dar scanerul în sine nu funcționează, atunci verificați legarea la pământ a cablajului, tensiunea de rețea și inspectați cu atenție firul care conectează computerul la scaner pentru a nu se deteriora vizibil.

Canon MFP i-SENSYS MF226dn

O problemă neașteptată într-unul dintre birouri cu scanare în rețea, scanerul de rețea Canon MF226dn a încetat să mai funcționeze pe câteva computere.

Mai precis, pe Canon i-SENSYS MF226dn MFP în sine, două computere din rețeaua de birou nu mai apar în lista dispozitivelor disponibile pentru scanare.

În același timp, driverele scanerului au fost instalate chiar pe PC-uri, a fost lansat programul de acces la scanerul ScanGear și scanerul a fost vizibil în rețea.

După cum sa dovedit, pe unul dintre PC-uri, problema a apărut după instalarea următoarei mari actualizări a Windows 10, pe de altă parte a fost reinstalarea sistemului de operare și driverele au fost instalate de pe discul original.

Driverele de dispozitiv au fost reinstalate de pe discul original, a fost verificat accesul la rețea la scaner, a fost verificată influența antivirusului și a firewall-urilor, dar Canon i-SENSYS MF226dn MFP încă nu afișa două PC-uri în lista de scanare.

Problema sa dovedit a fi cunoscută de producător și există un patch pe site-ul oficial Canon care rezolvă această problemă.

Apropo, conform descrierii remedierii, problema poate apărea cu conexiunea USB obișnuită a Canon MF226dn MFP și va apărea din nou odată cu următoarea actualizare Windows, după care va trebui să aplicați din nou această remediere.

Descărcați patch-ul care rezolvă problema scanării în rețea Canon MF226dn, puteți de pe - site-ul oficial.

De asemenea, pentru ca scanarea în rețea să funcționeze cu succes, programul Canon Tool Box trebuie să fie instalat pe computer și, la actualizarea Tool Box, este posibil să întâlniți următoarea eroare - pe scanerul selectați computerul de care aveți nevoie, începeți procesul de scanare, dar se termină cu o eroare. Aceasta pornește aplicația Casetă de instrumente de pe computer.

Pentru a corecta această situație, rulați și remedierea de mai sus.

De la autor:

Dacă problema este rezolvată, este indicată una dintre modalitățile de a spune „Mulțumesc” autorului -.

În cazul în care problema nu poate fi rezolvată sau au apărut întrebări suplimentare, le puteți pune pe ale noastre, într-o secțiune specială.

Destul de des, utilizatorii contactează centrul de service cu următoarea problemă: computerul nu vede scanerul / MFP. Datorită faptului că problema este populară, există multe opțiuni pentru rezolvarea acesteia. Mai jos sunt cinci moduri puternice.

Conexiunea este OK?

De obicei, problema descrisă apare deoarece cablul este deteriorat sau introdus incorect. În primul rând, trebuie să verificați dacă conexiunea este fiabilă, dacă este utilizat conectorul USB corect, dacă funcționează. Puteți încerca să conectați cablul la portul la care este conectat mouse-ul sau tastatura. Unele imprimante au un buton de alimentare ascuns pe spatele carcasei. Trebuie să o apăsați. Dacă conexiunea încă nu apare, atunci ar trebui să treceți la a doua metodă de rezolvare a problemei.

Sunt instalate driverele?

Computerul nu vede scanerul Canon (sau orice alt producător) dacă driverele corecte nu sunt instalate pe acesta. Uneori pot greși. Pentru a le reinstala, ar trebui să utilizați discul furnizat împreună cu scanerul. Dacă dintr-un anumit motiv nu este acolo, atunci puteți utiliza site-ul oficial al tehnicii. Producătorul trebuie să încarce driverele pentru aceasta. Este important să le alegeți pe cele potrivite care se potrivesc atât hardware-ului, cât și sistemului de operare. Dacă driverele sunt instalate, dar nu funcționează corect, atunci înainte de a le reinstala, trebuie să dezinstalați versiunea originală.

Care sunt setările?

Uneori computerul nu vede scanerul din cauza anumitor setări. Este posibil ca un alt dispozitiv să fie atribuit în mod implicit. Trebuie să accesați setările, la lista de echipamente. După aceea, găsiți numele scanerului și faceți clic pe el cu butonul din dreapta al mouse-ului. În meniu trebuie să selectați „Utilizați ca implicit”. Uneori această metodă este eficientă.

În cazul în care problema rămâne nerezolvată, ar trebui să faceți dublu clic pe numele dispozitivului. După aceea, trebuie să selectați fila „Scanner” și debifați (dacă există) lângă setările „Lucrare autonomă” și „Opriți scanarea”. Este recomandabil să ștergeți coada.

Sistemul funcționează normal?

Nu este neobișnuit ca computerul să nu vadă scanerul din cauza unei defecțiuni a sistemului. În majoritatea cazurilor, trebuie să readuceți PC-ul la setările din fabrică pentru a rezolva problema cu funcționarea incorectă a scanerului. Mulți utilizatori observă că această metodă funcționează aproape întotdeauna, dar nu toată lumea decide asupra ei.

Uneori este suficient să reporniți hardware-ul și computerul.

Porturile sunt sănătoase?

Uneori există o problemă cu porturile. Pentru a le verifica, este suficient să conectați altceva (tastatură, mouse). Dacă funcționează o altă tehnică, problema se află în continuare în scaner. Dacă nu funcționează, va trebui să luați computerul pentru reparații, iar acest lucru va necesita fonduri suplimentare.

concluzii

Dacă computerul dvs. nu poate vedea scanerul, nu disperați. Înainte de a începe să intrați în panică, trebuie să vă asigurați că cablul funcționează și este conectat corect. De asemenea, imprimanta trebuie să fie funcțională. Dacă este nevoie să descărcați și să instalați în continuare driverele, trebuie să fiți sigur că citiți fiecare cuvânt în timpul instalării. De obicei, există instrucțiuni scrise și ce acțiuni trebuie să efectueze utilizatorul. Când instalați, asigurați-vă că acordați atenție conformității driverelor cu sistemul și tehnologia, în caz contrar problema cu inoperabilitatea poate rămâne relevantă. Dacă metodele nu au ajutat, este mai bine să contactați centrul de service.

Înainte de a lua dispozitivul către profesioniști, este încă necesar să încercați toate metodele de mai sus - acestea nu vor aduce niciun rău echipamentului. Este posibil să puteți rezolva singur problema.

Bine ati venit! Acest blog este despre Internet și computere sau, mai bine zis, le-a fost dedicat lor.

Probabil, puteți vedea imediat că nu au existat articole noi pe site de mulți ani. Da, aceasta este soarta majorității blogurilor. Acest proiect a fost odată o întreprindere ambițioasă, iar autorul, ca mulți alții care au scris la acea vreme, avea planuri ambițioase de a deveni unul dintre cei mai buni bloggeri ruși. Ei bine, dacă te uiți acum, atunci dintre acele bloguri care au fost create în același timp cu ale mele, majoritatea au dispărut deja în eternitate. Și pur și simplu nu am avut suficient timp să bloguiez. Deci da, nu mai este actualizat. Deși odată ce am câștigat cu acest site concursul „Blogul Runet 2011”.

Am avut chiar o idee să șterg toate acestea, dar apoi am analizat materialele vechi și mi-am dat seama că acestea pot fi în continuare utile cititorilor. Da, unele articole sunt învechite (dacă am suficientă putere, vor primi note adecvate), dar site-ul, de exemplu, poate fi util pentru începători - aici puteți citi despre conceptele de bază ale internetului, puteți afla cum să configurați Internetul, Windows sau chiar să decideți să treceți la Linux. Așadar, uitați-vă la rubricile și alegeți-o pe cea potrivită pentru dvs.

Și totuși, sper că acesta este mai mult decât un simplu blog, ci un adevărat ghid pentru Internet. Site-ul poate fi vizualizat în modul director, unde toate articolele disponibile sunt structurate pe categorii. Și cine știe, poate într-o zi vor începe să apară noi articole de înaltă calitate aici.

Sander

Picodi.ru este un portal de reduceri de la International Coupons, un expert polonez în domeniul economiilor și cumpărăturilor ieftine. Polonezii sunt considerați una dintre cele mai economice națiuni din lume, așa că nu este surprinzător faptul că acest tip de proiect a apărut din startul polonez kodyrabatowe.pl. Cum poate acest portal să fie util unui utilizator obișnuit de internet din Rusia?

Telefoanele Android moderne sunt mai mult decât telefoane. Te obișnuiești cu setul de programe instalate, istoricul apelurilor și mesajelor text, colecția de fotografii și multe altele. Dar timpul trece, iar dispozitivul care vi se potrivește complet începe să încetinească, să scape sau pur și simplu își pierde aspectul prezentabil din cauza cipurilor de pe carcasă sau a zgârieturilor de pe ecran. Se pune întrebarea alegerii unui telefon nou și schimbarea telefonului Android. Și dacă ocolim acum problema alegerii, atunci „mutarea” la un nou telefon rămâne o problemă serioasă - absolut nu vrem să începem toate datele de la zero. Despre asta vom vorbi astăzi.

Majoritatea cititorilor acestui blog, cel mai probabil, nu au întâlnit niciodată sisteme de control al versiunilor și nu vor întâlni niciunul în viitorul apropiat. E pacat. Această invenție extrem de convenabilă este utilizată pe scară largă de programatori, dar, în opinia mea, ar putea fi foarte utilă pentru cei care lucrează activ cu texte. Dar, probabil, acum nu există un singur sistem de control al versiunii care să fie ușor de utilizat pentru a lucra la „birou” (Microsoft Office). Cu toate acestea, cred că materialul prezentat în articol poate fi interesant pentru toți cititorii.

Dacă v-ați gândit cum să vizionați filme pe rețea de pe televizor și să intrați online, acest articol este pentru dvs. Nu, știu că unele televizoare au deja funcționalitate Smart TV, dar nu am văzut niciodată că funcționează corect. Aparent, prin urmare, recent, corporația Google a demonstrat un dispozitiv absolut uimitor care a devenit imediat o senzație. Vorbim despre media streamer-ul Chromecast (Chromecast), o versiune mai avansată și mai accesibilă a dezastruosului Nexus Q de anul trecut.

Chromcast Dongle, care are o dimensiune mai mică de 2 inci, se conectează la portul HDMI al televizorului și vă permite să vă bucurați de streaming de conținut web. Pentru a controla streamerul, puteți utiliza orice dispozitiv (tabletă, PC, smartphone) bazat pe platforma de operare iOS, Windows, Android sau Mac OS.

Acest articol este dedicat dispozitivului memoriei sistemului Android, problemelor care pot apărea din cauza lipsei sale și modului de rezolvare a acestora. Recent, eu am dat peste faptul că telefonul meu Android a început să trimită în mod regulat mesaje despre memorie insuficientă atunci când încerc să instalez o aplicație. Ceea ce a fost foarte ciudat pentru mine, în condițiile în care, conform descrierii de pe piață, ar fi trebuit să existe aproximativ 16 GB și am mărit și acest volum cu un card de memorie suplimentar. Cu toate acestea, a existat o problemă și a trebuit să fac multe lucruri înainte să găsesc soluția potrivită, care nu necesita acces root sau să restabilească complet telefonul la starea sa din fabrică.