Dar că grupul este interesant pentru utilizatori și a atras atenția noilor abonați, trebuie să fie activă. Și în acest scop, luați o duzină simplă, dar moduri eficiente Aduceți-vă abonații.
Cere
Cea mai ușoară modalitate de a crește activitatea în grup este de a solicita în mod constant opinia abonaților dvs. Nu funcționează întotdeauna imediat, dar în timp, utilizatorii se obișnuiesc să comunice și vor veni cu ușurință la contact.
Publicați sondajele
Poate fi sondaje de benzi desenate pe proiectul dvs. sau la tendința de opinii cu privire la ziua rea. Principalul lucru este că sunt de înțeles pentru toată lumea și nu au nevoie de mult timp pentru a alege un răspuns.
Aranjați "bătălii"
Găsiți un cuplu de antagoniști: Mickey Mouse și Donald Duck, Mercedes și BMW și aflați, susținători care sunt mai mult printre abonații dvs. Doar nu începeți confruntarea iPhone cu Android - este veche ca lumea și toată lumea știe că luptele nu pot fi evitate))
Tăiați concursurile exprese
De exemplu, o competiție pentru cel mai bun titlu la articolul sau pentru a comenta fotografia. Cadourile pot fi pur simbolice, de exemplu, plasați fotografia câștigătorului pe Avatarul grupului pentru câteva zile.
Joacă Association
Publicați o parte din fotografie și cereți să consilieze un cadru întreg. Apoi arătați oamenilor originalul și determinați câștigătorul.
Declarați toate rezultatele
Întotdeauna scrieți un post separat în funcție de rezultatele oricărei activități - sondaje, bătălii, ghicitori etc. Să fie întocmit frumos, atunci persoana menționată acolo, cel mai probabil doriți să facă un repost despre ei, deși puțin, dar victoria .
Puneți întrebări când publicați fotografii
Aflați în ce oraș, sau ce oră a anului este această fotografie, cere să determine filmul filmului.
Cereți direct să faceți repost sau să vă puneți ca
Dacă nu o luați într-un obicei, dar utilizați o astfel de mișcare doar ocazional, va funcționa. Nu uitați să adăugați o imagine colorată sau o meme relevantă.
Scrieți listele împreună
Listele și selecțiile sunt un tip de conținut foarte eficient pe care utilizatorii le place. Ei poartă o mulțime de informații într-o formă comprimată, adesea rep. Publicați intenția dvs. de a face o listă: cei mai buni actori, cele mai frumoase mașini, petreceri de stare etc. și cereți abonaților să arunce opțiuni. Dacă lista este negativă, atunci, cel mai probabil, vor exista mai multe comentarii.
Creați o intriguitate
Scrieți că a venit ideea rece și sunteți gata să o puneți în aplicare. Descrie-l pe un port de nust. De exemplu, "va fi util pentru toți abonații și va face accesul la serviciu chiar mai ușor." Lăsați abonații să ghicească ce discurs. Nu numai că va crește activitatea din grup, dar vă va deschide anumite reflecții, permițându-i să înțeleagă ceea ce dorește cu adevărat publicul.
Marchează datele rotunde
1000 de abonați, 150 de reposturi de intrare etc. Dați cadouri, scrieți postări frumoase. Lăsați abonații să simtă atmosfera de vacanță și bucurie în publicul dvs.
Creați tradiții
Sună puțin patos, dar tradițiile care vor fi asociate numai cu publicul dvs., vor spori loialitatea utilizatorilor. Acest lucru poate fi ceva simplu, dar gustos. De exemplu, felicitați câștigătorii cu un anumit set de emoticoane și de fiecare dată când un nou cântec. Sau faceți "muzică sâmbătă" și invitați utilizatorii să trimită muzica preferată pentru a compila noi selecții.
Principalul lucru este să includeți fantezia și să eliminați cadrul strict. Fii prieteni pentru abonații dvs. și cu siguranță vă vor rambursa cu reciprocitate.
Salut în comunitate în Vkontakte este un instrument confortabilCreat pentru cea mai eficientă lucrare a grupului Vkontakte. Cu aceasta, administratorul poate extinde funcționalitatea grupului și poate colecta contacte ale publicului țintă interesat de produsul sau serviciul propus.
Acest instrument este numit Spycat și este un bloc de informații. După instalare, se află între capacul și bunurile comunității, acesta poate fi utilizat în mai multe scopuri:
- Ajutați abonatul apelându-l după nume și afișarea fotografiei sale. A intra în grup, o persoană va vedea textul de bun venit înainte de a procedea să vizualizeze știrile și înregistrările.
- Afișați textul imprimat, cu un apel la acțiunea țintă care descrie cota, trage, etc. (la discreția administratorului grupului).
- Creați un buton adăugând o legătură corespunzătoare la una dintre partițiile grupului, fie că este un album foto, înregistrări audio și video, discuții sau note. Legăturile către resursele terțe nu vor fi plasate, deoarece un astfel de widget de funcții încă nu acceptă.
Salutul automat al participanților la grupul Vkontakte poate fi configurat în conformitate cu scopurile de marketing. De exemplu, ofertele promoționale pot fi segmentate în funcție de diferența dintre public. Cu alte cuvinte, puteți aplica setările în care titlul, textul mesajului, imaginea și butoanele în sine vor avea aspect diferit Pentru persoanele care sunt în grup și diferă în locația geografică, categoria de vârstă, sex, abonament etc. Această abordare a organizației Comunității permite îmbunătățirea semnificativă a convertirii.
De ce aveți nevoie de un salut automat al participanților la grupul VKONTAKTE
Widgets Salutări B. rețea socială VK este proiectat în primul rând pentru proprietarii și administratorii grupurilor comerciale care promovează bunuri sau servicii. Scopul lor este de a împinge abonatul sau un vizitator comunitar aleator pentru a efectua acțiunea țintă specificată în salut. Aceasta poate fi una dintre apele de marketing: Comandați bunuri, abonați-vă la mesajul informativ de mesaje, mergeți la orice secțiune din cadrul grupului, citiți regulile comunitare și răspunsurile la întrebările frecvente etc.
Cum se face un salut personal în grupul VK
Unul dintre principalele avantaje care are un widget este oportunitatea de a primi vizitatorul grupului după nume. Acest lucru creează iluzia comunicării personale și contribuie la faptul că o persoană care a văzut prima dată în comunitate va semna știrile sau va efectua o acțiune la care butonul o solicită. Printre alte avantaje ale utilizării butonului de bun venit VK:
- A avut loc o oportunitate de a se referi direct la abonat. În același timp, este puțin probabil să pierdeți mesajul în care puteți descrie în detaliu beneficiile și avantajele care pot fi obținute prin abonarea la un grup sau prin efectuarea unei anumite acțiuni. Din păcate, funcționalitatea widget este imperfectă și nu permite configurarea butonului cât mai eficient posibil. Una dintre aceste defecțiuni este că butonul este configurat nu la pagina de îmbinare, ci pe principalul hrană de știri. Ca rezultat, administratorii trebuie să rezolve această problemă printr-o pagină specială Wiki.
- Pentru a invoca publicul comunitar pe un dialog sau pentru a vă abona la trimiterea mesajelor, textul corespunzător și textul motivant pot fi plasate în buton.
- Administratorul poate scrie instrucțiunea în care secțiunea a Comunității este sau altă informație care poate fi utilă abonatului prin atașarea link-ului la meniul principal. Acest lucru va ajuta la realizarea mai multor obiective: În primul rând, pentru a populariza meniul ascuns; În al doilea rând, pentru a spori opiniile tuturor (și nici măcar foarte popular) partiții ale grupului.
Pentru a conecta widgetul, trebuie să faceți următoarele:
În meniul Administratorului Grupului, selectați secțiunea de gestionare a comunității.
Mergeți la secțiunea "Aplicații";
În directorul de aplicații aprobate, găsiți un widget comunitar și faceți clic pe butonul Adăugare.
Apoi, trebuie să deschideți o aplicație, să vă familiarizați cu informațiile propuse, și anume: cu informații generale, recomandări pentru utilizare și instrucțiuni detaliate pentru utilizare. Făcând clic pe butonul "Install widget", o versiune de întâmpinare va apărea pe ecran. Widget-ul este gata de utilizare.
Următorul pas trebuie să fie configurat în conformitate cu sarcinile grupului. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea "Aplicații" și completați câmpurile oferite:
- Nume butonul.
- Configurați vizibilitatea (toți utilizatorii, administratorul, nimeni, numai abonați).
- Vizibilitatea widgetului aplicației.
- Fragmentul, adică sarcina că abonatul trebuie să funcționeze: cumpărați, înscrieți-vă, mergeți etc.
- Numele aplicatiei.
Regulile pentru utilizarea butonului de felicitare automată a participanților la grupul VKONTAKTE sunt destul de simple. Puteți citi lista completă la instalarea aplicației. În special, legăturile de aici pot fi instalate numai pe secțiunile interne ale Comunității, iar numărul de widget-uri de pe grup este strict limitat - un grup widget unu.
Unii utilizatori nu pot lucra widget-uri. Această problemă poate fi legată: În primul rând, cu prezența în browser expansiunea instalată LastPass; În al doilea rând, setați incorect legătura; În al treilea rând, când utilizați smartphone-uri.
Configurarea salutului original în VK
După ce widgetul de bun venit pentru grupul VK a fost instalat și configurat, este necesar să se scrie un apel din partea publicului țintă pentru a solicita orice acțiune.
Umplerea textului trebuie să cuprindă următoarele elemente obligatorii:
- Antetul primar, până la 10 caractere (este utilizatorii săi vor vedea când vizitează grupul).
- Legătura care va deschide secțiunea dorită (este instalată și în titlu).
- Antetul cardului (aceleași cerințe sunt prezentate ca antet primar, inclusiv link-ul).
- Textul de întâmpinare (acest lucru poate fi apelat la acțiune sau descriere), până la 100 de caractere.
- Butoane text și link-uri.
În practică, apelul adresat abonatului arată astfel: Atunci când vizitați un grup, o persoană vede textul cu care se confruntă și începând cu salutul său după nume și nume de familie, iar avatarul său este afișat în apropiere. În continuare urmează textul principal. De exemplu: comanda bunurile astăzi cu o reducere de 50%; Abonați-vă și obțineți un bilet gratuit pentru un concert etc.
Widget Bine ați putea fi utilizat căi diferite. Cu toate acestea, înainte de a instala aplicația în sine, este necesar să se decidă în ce scopuri este necesar. În special, este important să rezolvăm următoarele întrebări:
- Ce scop practic va juca pagina la care va conduce link-ul.
- Scrieți un text literat al butonului și apelați.
- Faceți astfel încât widgetul să fie util nu numai administratorilor, ci și să efectueze orice favoare abonaților (de exemplu, a contribuit la înțelegerea navigației comunitare sau a furnizat informații complete despre grupul însuși).
Cu ajutorul unui salut în grupul VC, administratorii au devenit mult mai ușor de a apela abonaților să se aboneze pentru a trimite mesaje. În plus, puteți da un link către secțiunea de întrebări frecvente și regulile de comportament în comunitate, astfel încât utilizatorii să știe ce acțiuni sunt permise și care sunt interzise de administrarea grupului, precum și pedeapsa urmează ignorarea acestor reguli .
Pentru grupurile comerciale, Vkontakte poate fi organizat cu promoții speciale de widget-uri personale. De exemplu, dacă abonatul efectuează acțiunea țintă, va primi un cupon de reducere (la cumpărarea unui produs sau serviciu). De exemplu, un administrator de grup în care un anumit produs este vândut, de exemplu, parfum, atunci când configurați o primire, puteți specifica un număr și specificați adresa sistemului CRM al magazinului ca legătură. De îndată ce utilizatorul efectuează achiziționarea unei sticle de parfum, acest număr va fi redus cu o singură unitate. Cu alte cuvinte, puteți aplica metoda numărătoarea inversă. În același mod, puteți efectua contul persoanelor care au abonat la newsletter, au ordonat serviciul etc.
Pentru ca abonații să fie activi, puteți crea un concurs creativ în salutul grupului VK, unde utilizatorii vor fi implicați direct în premii.
ALENA GRIGORIVA.
Branduri mici pian în Instagram ca a căzut. Un cont este înregistrat și publicat fotografii ale produsului cu apeluri monotone la cumpărare. Abonații devin plictisitori, posturile de brand nu acordă atenție și ei comentează aceiași prieteni ai antreprenorului. Deci, convingerea pare că Instagram nu vinde.
Printre cunoștințele mele nu sunt aceia care vin în cumpărături Instagram. Du-te la inspirație, beneficii și recreere: Deschideți aplicația, petreceți plăcut timp, închis. În rețeaua socială a ajutat afacerea să se dezvolte, să comunice cu audiența, să conducă un cont cu sufletul și să fie de ajutor.
Astăzi veți învăța să implicați abonați, să stabiliți contactul cu ei și să primiți comentarii la publicații. Citiți dacă credeți că vorbiți cu dvs. în cont.
I. Matchast.
În iunie, algoritmul pentru formarea unei benzi sa schimbat. Acum, utilizatorul vede mai adesea publicarea, cu autorul cărora le place și comentariile sale lungi și ferm și fermi. Cu cât este mai mult comentariul foto și minciunile, cu atât mai mulți oameni vor vedea postul. Deasupra implicării - mai presus de probabilitatea ca următoarea publicație să atragă mai multă atenție. Mai multă acoperire este mai mult despre gama potențialilor clienți.
Analizați-vă contul și gândiți de ce aveți nevoie să comunicați cu publicul dvs. și să o luați la un dialog. De exemplu, pentru a forma o imagine de companie deschisă și prietenoasă sau să examineze mai profund publicul sau să colecteze informații pentru a îmbunătăți produsul. Împingeți un obiectiv specific.
II. Ce să vorbești
Subiectele postărilor ar trebui să fie legate direct sau indirect de produs și sunt interesante pentru public. Pentru abonați să vă vorbească, vă arătați cheltuielile și înțelegerea subiectului.
- Stylistul va scrie despre o combinație de culori, exemple de garderobă pentru fiecare sezon, erori atunci când combină partea superioară și de jos și regulile de cumpărături eficiente.
- Creatorul jurnalelor autorului va publica sfaturi privind gestionarea timpului și stabilirea obiectivelor, descrieți tehnicile jurnalului și s-au ridicat la o imagine de ansamblu a biroului concomitent.
- Un psiholog va spune despre relațiile cu familia și prietenii, despre metodele de auto-ajutorare într-o situație dificilă, va sfătui cum să se ocupe de depresie.
Un post interesant nu este o garanție că audiența va porni în mod activ discuția. Înainte de a scrie un post, întrebați-vă întrebări:
- Ce crezut vreau să transmit publicului?
- Care este postul util?
- Ce acțiune după citire mă aștept de la audiență?
Această abordare va exclude posturile care sunt scrise pentru a publica cel puțin ceva. Fiecare publicație va avea un scop și favoare.
Căutarea Times începe să exploreze profilurile concurenților. Aflați ce subiecte cauzează cel mai mare răspuns în conturile lor și colectează o mulțime de comentarii.
Căutați forumurile de destinație și scrieți întrebări care sunt cele mai des găsite. Examinați că îngrijorează clienții potențiali și cauzează neînțelegeri.
Adăugați la lista de subiecte, despre care sunteți gata să spuneți mult și pentru o lungă perioadă de timp, pentru că le înțelegeți cel mai bine.
În practică, veți înțelege rapid ce subiecte sunt cu adevărat interesante pentru public. În viitor, adăugați lista, scăpați de subiecte non-de lucru și testați pe cei din care au refuzat mai devreme.
III. Cum să spun
Acum că aveți o înțelegere a scopului și o listă de subiecte, mergeți la implicare. Am adus cinci tehnici care sunt folosite în conturi populare și mici.
Întrebări
Cea mai comună recepție. Întrebări deschise - Pentru răspunsurile implementate și închise - pentru un răspuns scurt, simplu - pentru un răspuns rapid și mai complex - pentru raționament. Testați fiecare tip de întrebări. Deci, veți afla dacă publicul este gata să răspundă la întrebări profunde și să se alăture discuției.
Formule de audiență:
- istorie + Întrebare pe această temă;
- avizul personal privind un subiect specific + întrebarea despre avizul publicului pe același subiect;
- rubrica permanentă a problemelor + una și aceeași întrebare sau nouă în această categorie.
Întrebările și reacția audienței
Apel pentru sfaturi
Oamenii preferă să se simtă utile, așa că vor da sfaturi. O parte din abonați răspund întotdeauna la ajutor. Restul fie nu citesc texte și nu văd cererile sau nu înțelegeți întrebarea sau ați văzut deja ideea lor în comentariile altcuiva.
Formula pentru contactarea abonaților pentru ajutor:
Descrierea situației + Problemă specifică + Cerere de întrebare pentru a oferi sfaturi.
Apeluri pentru răspunsul de consiliere și public
Jocuri
Amintiți-vă obiectivul principal utilizatori obișnuiți Instagram? Aplicație deschisă, frumos să-și petreacă timpul, închideți aplicația. Jocurile ajută la a face a doua etapă a luminii lanțului și relaxante.
Formula pentru joc:
Teme de cont adecvate + Condiții ușoare pentru includerea în joc.
Abordarea jocurilor și reacția audienței
Maraton
Maratonii din Instagram au devenit populari acum un an. Experții și bloggerii efectuează maraton în stil, pierdere în greutate, conștientizare, scriere texte, relații, promovare în Instagram și pentru lucrări la distanță.
Condiții - Tema corespunzătoare a contului, conținut util gratuit și o procedură clară de participare. Ei bine, dacă există premii: motivează abonații să se alăture maratonului.
Concursuri
Acum ei provoacă mai puțină entuziasm decât un an și jumătate, dar încă lucrează și atrag participanții interesați.
Condițiile pentru concurență trebuie să fie ușor de înțeles și simple. Aici nu veți răni fără un premiu: Premiul câștigătorului cu produsul dvs., cu discount sau cadouri de la parteneri.
Întrebări, solicitări și jocuri funcționează chiar și în conturi mici. Începeți treptat să păstrați un dialog cu publicul. Fiți o marfă, ci un om care spune despre produs. Oamenii comunică cu oamenii, nu cu abstracții.
Marathons și concursuri lucrează când există o audiență activă și audiența interesată. Desfășurați-le în monoterapie sau găsiți parteneri și sponsori pentru susținerea informațiilor, organizarea și premiile comune.
Sarcina: Vino cu o singură activitate pentru fiecare tehnică.
1 întrebare.
2. Apelul la Consiliu.
3. Joc.
4. Maraton.
5. Concurență.
Condiții: un subiect adecvat, utilitate sau divertisment pentru public, o acțiune clară preconizată a publicului.
În funcție de modul în care abonații activi sunt activi în contul dvs., încercați în această săptămână unul dintre angajamentele tehnician.
IV. Ce să vă amintiți.
De la prima dată nu veți mai conspirați. Asta este normal. Puneți întrebări mai simple, transformați în dialoguri în conturile abonaților și bloggerii populari. În timp, numărul de comentarii va crește dacă sunteți activ și consecvent.
Oamenii doresc atenție. Răspundeți la comentariile abonaților dvs. după ce le-au numit dialogul. În caz contrar, vine vorba de o întrebare de dragul întrebării, unde nu contează ce vor răspunde ceilalți. Și alții doresc, de asemenea, atenție și comunicare.
Onestitatea atrage. Fii cinstit: sunteți interesat de opiniile abonaților care nu sunt din cauza algoritmului Instagram, ci pentru că sunteți sincer interesat să știți cine este publicul dvs. și despre ce crede ea.
Îi place, comentarii, vânzări și o comunicare plăcută simplă!
Alena Grigorieva conduce Instagramul "Talking", dezvoltă o comunitate "
