Uneori, în timpul instalării unui program, pe ecran poate apărea o eroare cu codul 1719, care afirmă că serviciul Windows Installer nu este disponibil. Pot exista mai multe motive pentru această problemă. Să le aruncăm o privire și să încercăm să le rezolvăm.
Serviciul de instalare Windows 7, 8, 10 nu este disponibil sau nu răspunde
Scanarea fișierelor de sistem
Deci, când vedeți un mesaj similar pe ecran, ar trebui să scanați imediat fișierele de sistem. Pentru a rula instrumentul de scanare, trebuie să rulați Linie de comandaîn numele administratorului, faceți clic start pe desktop - introduceți cmd în căutare, faceți clic dreapta pe pictograma de linie de comandă corespunzătoare și selectați - Executare ca administrator. În fereastra de prompt de comandă care se deschide, tastați sarcina sfc/scannow și faceți clic introduce. După finalizarea verificării, problema dvs. poate fi rezolvată.
Aveți un instalator Windows
deschis Start - Run. În fereastra care se deschide, introduceți sarcina services.msc.
În fereastra nouă, găsiți elementul Windows Installer.
Faceți dublu clic pe pictogramă. În fereastră, găsiți opțiunea Tip de pornire și asigurați-vă că este selectată Automatic sau Manual lângă aceasta. Apoi selectați Run și faceți clic pe OK. Apoi, trebuie să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect și să încercați să reinstalați programul necesar.
De asemenea, puteți rula programul de instalare prin linia de comandă. În el trebuie să vă înregistrați, porniți net MSIServer și faceți clic introduce. După aceea, veți vedea o notificare corespunzătoare că serviciul rulează.
Eliminarea și reînregistrarea unui serviciu
Dacă după manipulările efectuate, eroarea continuă, încercați să reînregistrați programul de instalare. Acest lucru se poate face în două moduri: folosind linia de comandă și folosind serviciul Run.
Să luăm în considerare prima opțiune. Specificați ce versiune a sistemului de operare este instalată pe computerul dvs. pe 32 sau 64 de biți. Pentru a face acest lucru, accesați My Computer și faceți clic dreapta pe un spațiu gol. Selectați Proprietăți. În fereastra pop-up veți găsi informațiile necesare.
Introduceți linia de comandă ca administrator (cum se face acest lucru este descris mai sus). Pentru un sistem pe 32 de biți, tastați comanda msiexec /unregister, care va dezactiva programul de instalare. Clic introduce apoi tastați msiexec /register , care îl va aduce înapoi în sistem.
Dacă sistemul dvs. este pe 64 de biți, atunci comenzile vor fi după cum urmează:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\system64\ msiexec.exe /unregister
%windir%\system64\msiexec.exe /regserver
După aceea, reporniți mașina.
A doua opțiune implică utilizarea serviciului Run, care poate fi deschis din meniul Start. Tastați msiexec /unregister în prompt și faceți clic pe OK. Apoi tastați msiexec /regserver. Nu vă faceți griji dacă nu vedeți nicio modificare pe ecran. Problema ta, însă, ar trebui să dispară după aceea.
Modificări de registru
O metodă mai radicală este modificarea setărilor din registry. În serviciul Run, introduceți comanda regedit. Se va deschide fereastra Registry Editor. În ea, trebuie să mergeți de-a lungul ramurii:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver
Localizați elementul ImagePath și asigurați-vă că valoarea acestuia corespunde următoarelor: %systemroot%\system32\msiexec.exe /V. Dacă indicatorul este diferit, faceți dublu clic pe numele articolului cu butonul stâng al mouse-ului și introduceți parametrii necesari în fereastra care apare. După aceea, trebuie să porniți serviciul services.msc, așa cum este descris.
Buna ziua. Astăzi vreau să ridic un subiect care a reușit să doară. Nu știu despre tine, dar eu În ultima vreme la locul de muncă, întâmpin adesea probleme cu programul de instalare Windows - erori msi. Mai mult, această problemă este relevantă atât pentru vechiul Windows XP, cât și pentru Windows 7 și Windows 8 relativ „proaspăt”. Să ne uităm la această problemă în detaliu, deoarece subiectul este foarte grav și dacă problema a apărut o dată, atunci credeți Eu, viața e pentru tine, fă-o mai grea, asta e sigur.
Care sunt aceste fișiere care au extensia msi?
Acesta este fișierul pachet de instalare care instalează software-ul și utilizează serviciul Windows Installer. Numele său este o extensie msi preluat din „Microsoft Installer » , așa cum se numea versiunea Windows Installer. Un astfel de fișier conține un script complet de instalare a produsului software, componente auxiliare, biblioteci și, în majoritatea cazurilor, toate fișierele de instalare comprimate în arhive cab. Puteți discuta despre toate avantajele și dezavantajele Windows Installer pentru o lungă perioadă de timp, dar tot trebuie să-l acceptați „ca atare”, iar noi vom răspunde în mod competent și adecvat la unele defecțiuni ale lucrării. Erorile pot apărea atât în funcționarea serviciului, cât și din cauza msi fișiere.
Acesta este ceea ce se întâmplă uneori: apoi sistemul mă solicită să mă asigur că există într-adevăr un fișier de instalare pe care l-am rulat. La început sună cel puțin ciudat. Dar, citind în continuare mesajul sistemului, înțeleg că mi se oferă să mă asigur nu doar de existența fișierului în sine, ci și de drepturile mele de acces la el. După cum sa dovedit, nu sunt eu, dar Windows Installer a fost privat de acces la dosar, de aici problema.
Această problemă nu este rezolvată într-un mod complicat. Să ne asigurăm mai întâi că sistemul are acces deplin la fișier, pentru care, în „Proprietăți” fișierului, mergeți la fila „Securitate” și găsiți utilizatorul „Sistem”.
Sunt mai mult decât sigur că nu îl veți găsi acolo, așa că adăugați-l singur - faceți clic pe „Schimbați”, apoi pe „Adăugați” și introduceți numele: „Sistem” (sau Sistem, în cazul versiunii în limba engleză). a sistemului),
apoi faceți clic pe „Verifică numele” (linia devine subliniată).
Confirmăm - OK și punem un marcaj în caseta de selectare „Acces complet”, confirmăm din nou.
Faceți clic pe „Avansat”, apoi - „Schimbați permisiunile” - „Adăugați permisiuni »,
moștenit de la obiectele părinte și confirmă totul de trei ori.
Astfel, am scăpat de această eroare de instalare și nu ne va mai deranja în timpul procesului de instalare. Deși ar fi mai rezonabil și mai prudent să adăugați drepturile acces complet sistem la întregul folder cu conținutul, din care este de obicei instalat software-ul (ca și în cazul meu, folderul „Instalare”).
Dacă computerul dumneavoastră are un sistem de operare Windows XP, iar în „Opțiuni folder” este activat „simple acces general la fișiere”, nu veți vedea fila „Securitate” în proprietățile fișierului. În acest caz, ar trebui să accesați „Opțiuni dosar” și să debifați caseta de selectare „Utilizați partajarea simplă a fișierelor”. De asemenea, riscați să nu găsiți această filă în diferite „ansambluri” și „versiuni ușoare” atât ale Windows XP, cât și ale Windows 7. Pentru a accesa în continuare această filă, va trebui să porniți în modul Safe (mod sigur) și să vă înregistrați cu un cont de administrator.
O altă problemă cu Windows Installer poate fi evitată rulând instalarea aplicațiilor cu programul antivirus dezactivat, cu drepturi de administrator și, de asemenea, în modul de compatibilitate (fila „Compatibilitate” din proprietățile fișierului msi, bifați caseta corespunzătoare).
De asemenea, pot apărea probleme atunci când încercați să instalați programul de pe un mediu amovibil, o unitate flash, de exemplu (o interzicere a unor astfel de acțiuni poate fi făcută în setările sistemului de operare) - trebuie doar să copiați fișierul de instalare într-o locație convenabilă de pe hard. conduce. O altă soluție la problemă este crearea dosar nou sub orice nume doriți și copiați pachetul de instalare în el, de acolo începeți instalarea - poate fi util pentru erorile cu numărul 1603, 214 728 7035, 2203 și 1723.
Asigurați-vă că sistemul are acces la directoarele de fișiere temporare. Deschideți „Proprietăți sistem” (Win + Pauză sau în meniul contextual făcând clic dreapta pe pictograma My Computer, selectați linia Proprietăți), în „Setări avansate de sistem”,
În fila Avansat, faceți clic pe butonul Variabile de mediu.
Găsim foldere de variabile temporare (au cuvintele TEMP, TMP în nume), verificăm dacă sistemul are acces la ele (conform algoritmului deja descris mai sus). Sper că vă amintiți, pentru a afla adresa unui astfel de folder, trebuie să faceți dublu clic pe variabilă
și, copiend calea specificată, lipiți conținutul clipboard-ului în linia de explorator și navigați la folder. Și, în același timp, puteți face un lucru util - ștergeți toate folderele temporare din conținutul lor.
De asemenea, va fi decizia corectă să verificați drepturile de acces acele directoare în care intenționați să instalați aplicații și un director numit Config.
Msi la rădăcina partiției de sistem. Criptarea trebuie dezactivată pentru toate directoarele indicate mai sus, deoarece Windows Installer în acest caz nu are acces la acestea, spre deosebire de utilizator.
Ei bine, desigur, o eroare de instalare poate apărea din cauza unui fișier de instalare rupt (așa-numitul fișier „rupt”, cu o nepotrivire sume de control), într-o astfel de situație este necesar să obțineți un fișier de instalare normal cunoscut „funcțional”. Cel mai probabil, va avea sens să-l descărcați dintr-o altă sursă sau dintr-o altă oglindă.
Cauza erorii Windows Installer
Acum merită să luați în considerare situația în care instalarea aplicației este imposibilă din cauza erorilor din Windows Installer în sine. Dacă procesul de instalare nu începe, indiferent de aplicația pe care încercați să instalați, atunci cel mai probabil problema este în serviciul de instalare însuși. Este posibil să primiți mesaje de eroare de sistem care conțin expresii relevante, cum ar fi: Eroare pachet de instalare sau Eroare Windows Installer. Motivul pentru aceasta poate fi atât erorile din registrul de sistem, cât și atac de virus. Să începem prin a verifica starea serviciului Windows Installer și tipul său de pornire. În acest scop, în linia Run (Win + R) introducem comanda Servicii. msc, iar în consola care se deschide, găsim elementul dorit - „Windows Installer (Windows Installer)”.
Ne uităm să vedem dacă funcționează și ce tip de pornire are (ar trebui să fie setat la Manual) Dacă serviciul nu rulează și are un alt tip de pornire, atunci lansați-l (faceți clic pe „Start”, puteți - „Repornire”) și schimbați tipul de pornire din proprietăți la „Manual”. Dacă serviciul pornește, verificați situația și introduceți comanda în linia „Run”. msiexec- dacă totul este OK, atunci în loc de eroare veți vedea o fereastră cu opțiunile de lansare ale Windows Installer și numărul versiunii acestuia.
Văd o altă soluție la problema remedierii fișierelor de sistem corupte ale sistemului de operare. Pentru a implementa acest lucru, în linia „Run”, executați comanda sfc/ scaneaza acum(pregătiți în prealabil discul de pe care a fost instalat sistemul dvs. de operare, poate fi necesar în acest proces) și apoi reporniți computerul. Problema ar trebui să dispară.
În cazul în care coloana „Stare” indică faptul că programul de instalare funcționează, deși acest lucru nu este deloc adevărat, puteți încerca să reporniți acest serviciu făcând clic pe elementul corespunzător din colțul din stânga sus. După aceea, rămâne doar să reporniți computerul și să testați performanța Windows Installer. Dacă după astfel de setări programul revine la normal, ne putem felicita, acest „chin” s-a terminat. În caz contrar, va trebui să „pasi” mai departe.
Pasul #3: Reînregistrați serviciul prin linia de comandă
Puteți reveni la funcționarea normală a programului de instalare Windows 7 prin reînregistrarea unui astfel de serviciu în sistem. Cum procedăm?
Accesați meniul Start, tastați cmd în caseta de căutare și apăsați Enter. Apoi, introduceți parametrul msiexec /unregister în consola care apare, faceți clic pe Enter și apoi, după ce răspunde linia de comandă, introduceți valoarea msiexec /register în el și apăsați din nou Enter:
Repetăm introducerea comenzilor dacă avem de-a face cu Windows 7 pe 64 de biți, apoi repornim computerul. În principiu, aici se termină adesea toate dificultățile cu Windows Installer. Cu toate acestea, dacă atmosfera de lucru nu a revenit în programul de instalare Windows după aceea, înainte de a-l reinstala, puteți încerca să o reînvie prin editorul de registry. Dar dacă?
Pasul #4: Depanare prin Editorul Registrului
Puteți încerca să resuscitați Windows Installer prin intermediul editorului de registry în acest fel:
și ștergeți toți parametrii disponibili din ele:
Dacă nu există date în folderele de destinație, faceți clic dreapta pe folderul Installer, apoi faceți clic pe elementul „Permisiuni” din lista care apare. Apoi, în fereastra care se deschide, faceți clic pe Sistem, marcați opțiunea „Control complet” și faceți clic pe OK:
Windows Installer este un serviciu responsabil cu instalarea, eliminarea și modificarea programelor *.msi de pe computer. Dacă primiți mesajul de eroare „Nu se poate accesa serviciul Windows Installer. Windows rulează în modul protejat sau serviciul Windows Installer nu este instalat corect. Vă rugăm să contactați asistența”, utilizați ghidul de mai jos pentru a corecta funcționarea normală a acestui serviciu. Pot exista mai multe motive pentru problema, așa că vom lua în considerare fiecare caz separat.
Accesul la serviciul Windows Installer este refuzat deoarece sunteți sub cont dezactivat. Încercați să instalați programul cu drepturi de administrator.
Serviciul Windows Installer nu rulează. Verificați setările serviciului:
1. Accesați „Panou de control” -> „Instrumente administrative” - „Servicii”
2. În fereastra „Servicii” găsim: „Windows Installer” (sau „Windows Installer”) și facem dublu clic pe el.
3. În fereastra care apare, în fila General, asigurați-vă că câmpul Fișier executabil conține:
C:WINDOWSsystem32msiexec. exe /V
În câmpul Tip de pornire, este selectat Manual.
În fila „Dependențe”, sub Acest serviciu depinde de următoarele, ar trebui să existe „Apel de procedură de la distanță (RPC)”.
Verificați asocierea programului pentru fișierele cu extensia . msi
Deschideți „Panou de control” -> „Opțiuni folder”, accesați fila „Tipuri de fișiere”.
Evidențiați extensia MSI și faceți clic pe butonul „Avansat”. Ar trebui să existe trei acțiuni în secțiunea Acțiuni: Restaurare, Ștergere, Instalare. Dacă nu există, trebuie să le creați.
Acțiune: &Restaurează aplicația care efectuează acțiunea:
C:WINDOWSystem32msiexec. exe" /f "%1 %*
Acțiune: &Ștergeți aplicația care efectuează acțiunea:
C:WINDOWSystem32msiexec. exe" /x "%1 %*
Acțiune: Instalați aplicația care efectuează acțiunea:
C:WINDOWSystem32msiexec. exe" /i "%1%*
Se înregistrează msiexec
Accesați „Start” -> „Run”, tastați comanda: msiexec / unregister și faceți clic pe „OK”. Apoi rulați comanda în același mod: msiexec /register
După pașii de mai sus, problema ar trebui rezolvată.
Unii utilizatori se confruntă cu faptul că aplicațiile nu se instalează și, în același timp, apare un mesaj care spune că programul de instalare Windows nu este instalat sau nu rulează. Cum să rezolvați această problemă și să instalați utilitarul necesar va fi descris în acest articol.
Se verifică dacă serviciul rulează
Una dintre principalele cauze ale unor astfel de eșecuri este opriți serviciul de instalare. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să rulați utilitarul Run, care se poate face prin pornire, apoi introduceți comanda services.msc în el, care poate fi văzută în imagine.
După aceea, se va deschide o fereastră în care vor fi afișate toate serviciile, atât active, cât și nu. Trebuie să găsiți un serviciu numit " InstalatorWindows' și deschide-l. Parametrii ar trebui să fie la fel ca în imagine.
În cele șapte, puteți încerca să schimbați tipul de pornire în automat, în cele opt această acțiune nu este disponibilă. Dacă utilizatorul schimbă tipul de pornire, atunci dispozitivul ar trebui să fie repornit după aceasta. Cu toate acestea, în ambele versiuni, ar trebui să încercați să-l rulați. După aceea, trebuie să începeți din nou instalarea programului.
Remedierea erorilor manual
Dacă metoda anterioară nu a ajutat la corectarea situației, atunci puteți reînregistrarea serviciului pe cont propriu. Pentru a face acest lucru, va trebui să rulați consola ca administrator. Puteți face acest lucru prin meniul Start. Pe linia de comandă, va trebui să introduceți următoarele afirmații:
Astfel de comenzi sunt necesare pentru 32 de biți sistem de operare. Și acestea vor trebui folosite pentru pe 64 de biți Windows. După terminarea lucrărilor, va trebui să faceți repornirea dispozitivuluiși încercați să instalați din nou utilitățile necesare. Serviciul de instalare ar trebui să pornească.
Folosind registry pentru a reseta setările
De asemenea, este posibil ca eroarea să se afle în registry. Puteți folosi unul dintre programe pentru a restaura înregistrările, dar nu și faptul că vă vor ajuta. Este mai bine să deschideți singur editorul de registry și să găsiți acolo următoarele intrări:
Acest folder ar trebui verificați intrarea ImagePath, a cărui valoare ar trebui să fie aceeași ca în imagine. Dacă nu este cazul, atunci merită editat.
Pentru sistemele de operare pe 64 de biți, merită de asemenea făcut verificarea dosaruluiwow64. Trebuie să fie în hexazecimal, iar valoarea trebuie să fie 0.
După editarea registrului, pentru a reporni un computerși verificați funcționalitatea acestuia.
Bună ziua tuturor oameni buni. Zilele trecute, unul dintre bunii mei cunoscuți m-a rugat să-l ajut de la distanță cu instalarea lui 1C 8.2 sub Windows 10. Eram sigur că nu ar trebui să apară probleme deosebite. În plus, totul este licențiat. Și sistemul de operare și 1C și antivirus, în general, un set complet.
Cu toate acestea, atunci când încercați să instalați atât sub administrator, cât și în modul de compatibilitate, în orice caz, a apărut o eroare - " ". Apropo, același lucru s-a întâmplat când am încercat instalarea Skype.
S-a petrecut ceva timp pe motoarele de căutare și pe site-ul de asistență Microsoft, dar niciuna dintre recomandările găsite nu a ajutat la rezolvarea problemei. Serviciul nu se reînregistrează Windows installer, nu editează registry, nu repornește serviciul. Nu registry editați fișiere de la Microsoft.
În general, nu voi descrie întregul proces, dar în cele din urmă, vinovatul s-a dovedit a fi instalat mai devreme în sistem, după actualizarea la Win10, CSP CryptoPro 3.9.8171 , daca nu ma insel, varianta este din 28.05.2014. Tocmai la timp pentru ziua grănicerului.
Drept urmare, a fost descărcată cea mai recentă versiune disponibilă pentru mine. CryptoPro CSP 3.9.8339 din 2 octombrie 2015, dacă nu mă înșel. Am descărcat special versiunea 3.9 ca să nu mă deranjez cu transferul cheilor în CryptoPro. După ce această versiune a fost instalată în sistem peste cea existentă în numele administratorului. Sistemul a cerut repornirea și după repornire totul a mers ca un ceas.
Simptomele au fost următoarele:
1. La instalarea programelor, în special 1С 8.2Și Skype, trebuie să apară un mesaj Nu se poate accesa Windows installer. Vă rugăm să contactați asistența pentru a confirma... iar instalarea este finalizată.
2. După cum am observat, unele panouri de control nu au funcționat în sistem. De exemplu, era imposibil să vizualizați proprietățile unui computer prin intermediul meniul contextual etc.
3. A existat un CryptoPro vechi, care are peste un an.
Soluție: actualizați CryptoPro la cea mai recentă versiune disponibilă, versiunea pe care ați instalat-o. Desigur, se sugerează o altă soluție, reinstalați Windows installer, dar din câte am înțeles de pe site-ul Microsoft, Windows installer deoarece această versiune a sistemului de operare nu este distribuită gratuit și va fi problematic să o descărcați din surse de încredere. În mod alternativ, o deplasare a sistemului la momentul instalării va ajuta probabil. CryptoPro dar nu am verificat.
Sper că cineva va veni la îndemână, pentru că nu am găsit nimic valoros pe internet. Dacă cineva are dintr-o dată o dorință arzătoare și irezistibilă să-mi mulțumească pentru această postare, puteți transfera niște bani pe telefonul meu. Numărul meu este +7961-440-1882. Sau bani Yandex, numărul portofel 41001859167452.
Asta e tot. O zi bună tuturor oamenilor buni și mult succes.
Eroarea de instalare Windows este una dintre cele mai frecvente probleme pop-up cu care se confruntă utilizatorii sistemului de operare Windows.
Eroarea poate apărea indiferent de versiunea sistemului de operare.
Motivele erorii
Puteți rula o scanare a sistemului de operare folosind comanda Sfc /scannow. Trebuie să îl introduceți în fereastra liniei de comandă.
De asemenea, puteți porni linia de comandă în încă două moduri:
- Start -> Toate programele -> Accesorii -> Linie de comandă.
- Start -> Run și introduceți numele programului cmd.exe
În câteva minute, vi se vor furniza informații detaliate despre discurile OS, fișierele corupte, problemele cu serviciile și alte programe de sistem.
Linia de comandă nu numai că va găsi fișiere corupte și deteriorate, ci și le va înlocui cu altele funcționale.
După scanare, închideți promptul de comandă și reporniți Calculator personal sau laptop. Încercați să rulați procesul de instalare a oricărui fișier executabil.
Microsoft oferă utilizatorilor și un utilitar automat care poate rezolva problema instalatorului.
Accesați adresa web a site-ului web oficial al companiei https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Run now”. Utilitarul va restabili configurația corectă a programului de instalare.
Este de remarcat faptul că utilitarul nu funcționează cu cea de-a opta versiune a sistemului de operare.
Configurarea accesului instalatorului la fișierele msi
Eșecul instalării poate fi cauzat de faptul că programul de instalare nu are acces la fișierele msi. Utilizatorul poate rezolva singur această problemă.
Urmați instrucțiunile de mai jos:
- Găsiți fișierul de instalare și faceți clic dreapta pe el;
- Selectați fereastra de proprietăți;
- Accesați fila setări de securitate;
- În caseta de text grupuri sau utilizatori, verificați dacă există un utilizator numit „sistem”. Dacă nu este acolo, trebuie să adăugați utilizatorul manual;
- Pentru a adăuga un utilizator nou, faceți clic pe butonul Editare și apoi pe butonul Adăugare;
- În câmpul de text pentru numele obiectului selectat, scrieți cuvântul „sistem” (fără ghilimele). Dacă utilizați o versiune în limba engleză a sistemului de operare, introduceți cuvântul System;
- Cuvântul introdus trebuie subliniat instantaneu, așa cum se arată în figura de mai jos;
- Bifați caseta de lângă câmpul de acces complet și acum faceți clic pe butonul OK;
Programul de instalare va putea acum să acceseze executabilul. Instalarea ar trebui să se termine fără probleme.
Rețineți că, în unele cazuri, blocarea accesului la fișier de instalare software-ul antivirus poate.
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să mergeți la sistem de operare sub contul de administrator, dezactivați antivirusul și activați compatibilitatea cu alte versiuni ale sistemului de operare în setările proprietăților antivirus, așa cum se arată în figura de mai jos.
Eroare Windows Installer - Soluții
