კომპიუტერული თამაშები დიდი ხანია განიხილება კომპიუტერული ინდუსტრიის პროგრესის მთავარ ძრავად. პირველად, დიდმა Doom- მა (1993 წლის ბოლოს) მომხმარებლებს მაღაზიაში ახალი ნივთი გაუგზავნა, რასაც მოჰყვა Half-Life (1998 წლის ნოემბერი), FarCry (2004 წლის მარტი) და Crysis (2007 წლის ნოემბერი). მაგრამ იდეა, რომ ფულის გამომუშავება შეიძლება არა მხოლოდ თამაშების გაყიდვით, არამედ მათი განაწილებითაც, შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა. 2003 წლის 12 სექტემბერს Valve– მა ჯინი ბოთლიდან გამოუშვა და გახსნა Steam– ის სერვისი. მიუხედავად ამისა, მიუხედავად მრავალი და აშკარა უპირატესობისა, იგი კვლავ აჭარბებს უამრავ ტექნიკურ პრობლემას: კლიენტის უმოქმედობას, ლიცენზიის აქციას, ანგარიშის სპონტანურ დაბლოკვას და სხვა მრავალი. მაგრამ ყველაზე უსიამოვნოა Steam ქსელის კავშირის შეცდომა, როდესაც მომხმარებელი მთლიანად არის მოწყვეტილი მომსახურებიდან. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ შეცდომის მიზეზებზე და იმაზე, თუ როგორ უნდა აღმოვაჩინოთ ის, რადგან პრობლემების თვალსაზრისით შეგიძლიათ საკუთარი თავის გარკვევა.
ქსელის დაკავშირების პრობლემის მოგვარება
ცნობილი პრობლემები ინტერნეტ მომსახურების მიმწოდებლებთან
ეს ჩვეულებრივ ხდება, როდესაც მომხმარებელი ცდილობს კლიენტში შესვლას. გამოსავალი 1. თუ შეცდომას ვხვდებით, შეგვიძლია შევეცადოთ პროტოკოლების შეცვლას, თუ რამდენად პრობლემაა ეს.
ეს უნდა იყოს "ამოქმედება" pop-up პროგრამა.
გამოსავალი 3: ინტერნეტ – კავშირის მოგვარება
დარწმუნდით, რომ შეიცავს ხაზს, ხაზის ხაზის შემდეგ, სამიზნე დიალოგურ ფანჯრაში. გამოიყენეთ ცვლილებები და დახურეთ ფანჯარა. ვიმედოვნებთ, რომ თქვენი კლიენტი იმუშავებს, როგორც მოსალოდნელი იყო. თუ ეს ჯერ კიდევ არ მუშაობს, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს. გახსენით ბრაუზერი და შეამოწმეთ შეძლებს თუ არა თქვენს კომპიუტერს სწორად დაკავშირება ინტერნეტით. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა ქსელის ადაპტერი სწორად.
ორთქლის ქსელის კავშირი
დააინსტალირეთ თამაშების პირატული ვერსიები
ისინი იყენებენ მოდიფიცირებულს ორთქლის კლიენტი, ან თამაშის დაწყებამდე, გააქტიურებულია ფონური პროცესი, რომელიც პროგრამას "ატყუებს". მაგრამ თუ ამ პირობებში გულწრფელად შეძენილ თამაშს დაიწყებთ, ის უარს იტყვის მუშაობაზე.
ქვემოთ მოცემულია ნაბიჯების გადამოწმება და გადამოწმება. 
ეს ხატი ნიშნავს, რომ თქვენი ქსელის ადაპტერი ამჟამად ჩართულია და მუშაობს, როგორც მოსალოდნელი იყო. - ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ქსელის ადაპტერი ამჟამად გამორთულია. 
თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, ჩვენ შეგვიძლია გავაგრძელოთ პრობლემების მოგვარება.
გადაწყვეტილება 4
ახლა ჩვენ შევეცდებით აღვადგინოთ ქსელის ზოგიერთი პარამეტრი. ამ უნდა დაიწყოს ბრძანების სტრიქონი. . გაითვალისწინეთ, რომ ეს არ წაშლის თქვენი სათამაშო მონაცემებს. ამან უნდა გახსნას დავალების მენეჯერი. იპოვნეთ შემდეგი ფაილები და საქაღალდეები. . მომხმარებლის მონაცემების საქაღალდე.
- პრობლემის გადაჭრა. პირველი, წაშალეთ გატეხილი თამაში და თუ ეს არ დაეხმარება, დააინსტალირეთ ორთქლის კლიენტი (http://store.steampowered.com/about/?l\u003drussian).
ანტივირუსული დაცვის სისტემის შედეგი
თუ თქვენსმა საყვარელმა კასპერსკიმ ან Dr.Web– მა ამაყად განაცხადეს, რომ ეს ხელს უშლის თქვენს კომპიუტერში უნებართვო წვდომას ან ქსელში შესვლაზე დაბლოკილია steam_api.dll– სთვის, ჯერ კიდევ ნაადრევია სიხარული. ფაილის სახელი შეიძლება ოდნავ განსხვავებული იყოს, მაგრამ ეს არ ცვლის საკითხის არსს. Steam- ის ოფიციალურ კლიენტში, განსაზღვრების გარეშე საფრთხე არ შეიძლება იყოს, და დაცვა, რომელიც უვნებელ ფაილებს ესხმის თავს, ძნელად იმსახურებს თქვენს ყურადღებას.
ტყავის საქაღალდე. წაშალეთ ყველა ფაილი, გარდა ზემოთ ნახსენები ფაილებიდან და დაიწყეთ გამშვები ორთქლი.
- ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, მოგეთხოვებათ შეიტანოთ თქვენი რწმუნებათა სიგელები.
- წარმატებული შესვლის შემდეგ, კლიენტი სწორად იმუშავებს.
ვერ მოხერხდა დაკავშირება ორთქლის ქსელთან. შეიძლება ეს გამოწვეული იყოს თქვენს კავშირთან ან ორთქლის ქსელთან დაკავშირებით. თუ ამ კითხვას დახმარებას ითხოვთ, უპასუხეთ. კონფიგურაცია firewall. დაადასტუროთ, რომ შემდეგი პროგრამები Firewall- ის გამორიცხვის სიაშია, რათა თავიდან აიცილოთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემები.
- პრობლემის გადაჭრა. შეხედეთ თქვენი ანტივირუსული მოვლენის ჟურნალს და დაბლოკებულთა შორის თუ ხართ საჭირო ფაილებიგამონაკლისი გახადე ისინი. ასევე ღირს ფიქრი განსხვავებული დაცვის სისტემის არჩევის შესახებ. ზოგჯერ firewall აღიქვამს თამაშების მოძრაობას როგორც არასასურველი და აფერხებს მის წვდომას ქსელში. შემდეგ ან აიძულოთ ეს ან გამორთეთ firewall თამაშის ხანგრძლივობისთვის. ეს შეამცირებს კომპიუტერის უსაფრთხოებას, მაგრამ საშუალებას მოგცემთ ქსელში შეხვიდეთ, სანამ დაბლოკვის მიზეზები არ დაზუსტდება.
პრობლემის კარდინალური გადაწყვეტა
თუ იყენებთ სხვა firewall პროგრამას, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი პროგრამის ვებსაიტები, რომ გაარკვიოთ, თუ როგორ უნდა წვდეთ და დაამატოთ პროგრამები გამორიცხვათა სიაში. ეს ბმული. დემილიტარიზებული ქსელის კავშირი. თუ რეკომენდებული ზომების მიღწევის შემდეგ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, მოგვწერეთ.
შეარჩიეთ ერთი ან სცადეთ მეორეზე, რომლითაც შეგიძლიათ იფიქროთ. ეს შეთანხმება ძალაში შედის იმ დროს, როდესაც მიუთითებთ, რომ თქვენ ამ პირობებს მიიღებთ. თქვენ ვერ გახდებით აბონენტი, თუ 13 წლამდე ასაკის ხართ. გამოწერები, შინაარსები და მომსახურება. როგორც აბონენტი, თქვენ შეგიძლიათ წვდეთ აბონენტებისთვის გარკვეულ სერვისებს, პროგრამულ უზრუნველყოფას და შინაარსს.
Steam_api.dll ქსელის ქსელის წვდომის ბლოკირების პრობლემის მოგვარება
შესვლისა და / ან პაროლის პრობლემები
მრავალი ფაქტორი შეიძლება იყოს მათი დამნაშავე, რის გამოც Valve ოფიციალური პირები აღიარებენ პრობლემას. თუ არ გსურთ გრძელი დიალოგის დაწყება ტექნიკური მხარდაჭერით, თქვენ თავად მოგიწევთ გაუმკლავდეთ კლიენტური კავშირის დაყენებას.
თითოეული გამოწერა საშუალებას გაძლევთ წვდეთ გარკვეულ შინაარსსა და მომსახურებას. თქვენი ანგარიში, მასთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაციის ჩათვლით, მკაცრად პირადია. ზოგადი შინაარსისა და მომსახურების ლიცენზია. ეს ლიცენზია წყვეტს წინამდებარე შეთანხმების შეწყვეტას ან ხელმოწერის ლიცენზიის ჩათვლით.
შინაარსი და მომსახურება ლიცენზირებულია და არა გასაყიდად. ლიცენზია არ ითვალისწინებს შინაარსისა და მომსახურების საკუთრებაში ან მფლობელობაში. თქვენ უფლებას აძლევთ ასეთ ავტომატურ განახლებას. ბეტა პროგრამა განიხილება შინაარსისა და სერვისების ნაწილი, და თითოეული ბეტა პროგრამის კომპონენტი ჩაითვლება ამ ბეტა პროგრამის ხელმოწერაში, შემდეგ სპეციალურ დებულებებთან დაკავშირებით, ბეტა პროგრამასთან დაკავშირებით. თუ გადაწყვეტთ პროგრამის ბეტა ვერსიის დაყენებას ან გამოყენებას, თქვენ ეთანხმებით, რომ გამოიყენოთ იგი მხოლოდ ბეტა ტესტირების მიზნით, ანუ ტესტირებისა და გაუმჯობესებისთვის; არავითარ შემთხვევაში არ გამოიყენება ისინი სისტემაში ან მიზნებისთვის, რისთვისაც ბეტა ანომალიამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს. ჩვენ ასევე გირჩევთ, რომ სრულად გააკეთოთ სარეზერვო ნებისმიერი სისტემა, რომელსაც აქვს ბეტა პროგრამული უზრუნველყოფა დაყენებული. განვითარების ზოგიერთი საშუალება შეიძლება განაწილდეს გამოწერის ცალკეულ ტერმინებთან, რომლებიც განსხვავდება ამ განყოფილების წესებისგან.
- პრობლემის გადაჭრა. დაწკაპუნებით დააწკაპუნეთ კლიენტის ხატიზე, აირჩიეთ "თვისებები" ჩანართზე, ხოლო "ობიექტი" სტრიქონში ჩაწერეთ "-tcp –login XXX YYY" ბოლოს, სადაც XXX არის თქვენი მომხმარებლის სახელი და YYY არის თქვენი პაროლი. ანუ, თქვენ უნდა მიიღოთ მსგავსი რამ: "C: \\ პროგრამის ფაილები (x86) \\ Steam \\ Steam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin."
ქსელის ადაპტერების უკმარისობა
ყველაზე ხშირად ეს ხდება თანამედროვეზე დედაპლატა რამდენიმე ჩაშენებული ქსელის გადამყვანით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ Ethernet კონტროლერი, Wi-Fi და Bluetooth ერთდროულად მოქმედებენ სისტემაში, Steam– ის კლიენტი შეიძლება არ იყოს დაკავშირებული სერვერთან.
ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი განვითარების შეხედულებისამებრ, გარდა კომერციული მიზნებისათვის, გამოიყენოთ ინსტრუმენტები, ასევე გამოიყენოთ, რეპროდუცირება, გამოქვეყნება, გამოშვება, გამოფენა და განაწილება მათთან შექმნილი ნებისმიერი შინაარსის მიხედვით. თუ თქვენ შეიტანთ მესამე მხარის შინაარსს რაიმე წარმოებულ საქმეში, უნდა უზრუნველყოთ, რომ მეპატრონე მოგცემთ ყველა საჭირო უფლებებს.
შინაარსისა და სერვისების საკუთრება. ყველა უფლება დაცულია, თუ ამ ხელშეკრულებაში ცალსახად არ არის გათვალისწინებული. შინაარსი და მომსახურება დაცულია საავტორო უფლებების კანონებით, საერთაშორისო ხელშეკრულებებით და საავტორო უფლებების კონვენციებითა და სხვა კანონებით. შინაარსისა და სერვისების გამოყენების შეზღუდვები.
- პრობლემის გადაჭრა. გახსენით "ქსელის და გაზიარების ცენტრი", დააჭირეთ ღილაკს "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები" და გათიშეთ თითოეული გამოუყენებელი მოწყობილობა (დააჭირეთ ღილაკს მარჯვნივ ხატულაზე, "გამორთეთ").
შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები
პასუხისმგებლობა ანგარიშთან დაკავშირებულ ხარჯებთან დაკავშირებით. როგორც ანგარიშის მეპატრონე, თქვენ პასუხისმგებლობთ ამ ყველაფერ ხარჯთან, მათ შორის, გადასახადების ჩათვლით და თქვენს ან ვინმეს მიერ თქვენს ანგარიშზე განხორციელებული ყველა შეძენისთვის, მათ შორის ოჯახისა და მეგობრების მიერ.
იგი მუშაობს როგორც წინასწარი გადახდის ბალანსი შინაარსისა და სერვისების შესაძენად. ორთქლის საფულე სახსრებს არ აქვთ ფულადი ღირებულება და მათი თანხის გადარიცხვა შეუძლებელია ნაღდი ანგარიშსწორებით. აბონენტებს შორის გამოწერის გაცვლა და გაყიდვა. გაცნობებთ ნებისმიერი საფასურის გაცვლის ან გაყიდვის დასრულებამდე. სააბონენტო ბაზარზე განხორციელებული გაყიდვებიდან თანხად შეიძლება ჩაითვალოს შემოსავალი საგადასახადო მიზნებისათვის. თქვენ უნდა გაიაროთ კონსულტაცია საგადასახადო მრჩეველთან, რომ დაადგინოთ თქვენი საგადასახადო ვალდებულება სააბონენტო ბაზარში თქვენი საქმიანობისთვის.
პარამეტრის პარამეტრი ქსელის ადაპტერი
არასწორი ქსელის პარამეტრები
როდესაც ბრაუზერი ან სკაიპი მუშაობს, ისინი არ ჩანს, მაგრამ Steam- ის კლიენტის გახსნისას, რომელიც საკუთარი წესების შესაბამისად მუშაობს, შეცდომით დაშვებულ პარამეტრებს შეუძლიათ დაბლოკონ მისი ინტერნეტი.
თქვენ პასუხისმგებელნი ხართ ამ სხვა დისტრიბუტორებთან თქვენი ურთიერთობიდან გამომდინარე დამატებით ხარჯებზე ან ვალდებულებებზე. მათი ონლაინ ქცევა და მათი ურთიერთქმედება სხვა აბონენტებთან უნდა იყოს დაფუძნებული საღი აზრისა და ქცევის ძირითადი ნორმების საფუძველზე. მესამე მხარის მიერ გარკვეული თამაშებისა და სხვა სერვისების გამოქვეყნებისას, თუ მესამე მხარის მიერ დაწესებული გამოყენების პირობებიდან გამომდინარე, დამატებითი მოთხოვნები შეიძლება ასევე იყოს მითითებული გამოწერის პირობებში, რომელიც გამოიყენება კონკრეტული გამოწერისთვის.
არასწორი ქსელის პარამეტრები
ასევე ეთანხმებით, რომ თქვენ არ შექმნით თაღლითობებს, ან დაეხმარებით სხვებს შექმნან ან გამოიყენონ ისინი რაიმე სახით. ასევე ეთანხმებით, რომ თქვენ არ გამორთებთ, შეცდომაში შეიყვანთ ან სხვაგვარად არ ჩაერევით უშუალოდ ან არაპირდაპირი გზით, ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის მუშაობით, რომელიც შექმნილია ხაფანგების გამოყენებას. თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხრიკები, ავტომატიზებული პროგრამა, mods, cheat პროგრამები ან სხვა არაუფლებამოსი მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა ნებისმიერი აბონენტის ბაზრის პროცესის შეცვლის ან ავტომატიზაციისთვის.
- პრობლემის გადაჭრა. გახსენით თქვენი ქსელის ადაპტერის პარამეტრები (იხ. წინა პუნქტი). წაშალეთ "QoS Packet Scheduler". შემდეგი, TCP / IPv4 პროტოკოლის თვისებების შესაბამისად, ხაზში "სასურველი DNS სერვერი", ჩაწერეთ მისამართი "8.8.8.8".
გამოყენებული ქსელის ადაპტერის პარამეტრები
კერძოდ, სემინარის გადახდის შემთხვევაში, განაცხადების სპეციფიკური პირობები განმარტავს შემოსავლის განაწილებას. თუ სპეციალურ განაცხადის პირობებში სხვა რამ არ არის მითითებული, ვორქშოფის შემდეგი ვადები გამოიყენება ვორქშოფაზე შეტანილი წვლილისთვის. სემინარში შეტანილი წვლილი შეიტანეს ხელმოწერებში და, შესაბამისად, შეთანხმდნენ, რომ აბონენტები, რომლებიც მათგან დისტრიბუციას იღებენ, იყენებენ იმავე უფლებებს, რომლებიც ამ ხელშეკრულებაშია მოცემული, სხვა ხელმოწერებისთვის. თქვენ გაქვთ უფლება, თქვენი შეხედულებისამებრ, წაშალოთ სემინარის წვლილები სემინარის შესაბამისი გვერდებიდან. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ ყველა სახის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებით, ან პირადი ან საპატენტო უფლებები, რომლებიც უკავშირდება მომხმარებლის მიერ შექმნილ ან შესავალ შინაარსს.
TCP / IPv4 თვისებები
Windows განახლება
ზოგჯერ OS– ს სისტემის ბროშურები, უსაფრთხოების სხვადასხვა პრობლემების დაფიქსირების ნაცვლად, მომხმარებლის თავის ტკივილის წყაროა. ამიტომ, თუ ჩართულია ავტომატური განახლება, საჭიროა Steam კლიენტთან კავშირის არარსებობის მიზეზი, რომ მოძებნოთ ოპერაციული სისტემის განახლებები.
კერძოდ, სემინარის წვლილთან დაკავშირებით, იგი წარმოადგენს და გარანტიებს, რომ ის არის მისი თავდაპირველი ავტორი. ანალოგიურად, იგი ითვალისწინებს გარანტიას, რომ არც მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი, არც მისი წარდგენა, არც მასში უფლებების მინიჭება არ არღვევს რაიმე კონტრაქტს, ან რაიმე შესაბამის კანონს ან დებულებას.
ცვლილებების ძალაში შესვლიდან ოცდაათი დღის განმავლობაში თქვენი ანგარიშის შეუსრულებლობა მიუთითებს შეცვლილ პირობებში თქვენს მიღებაზე. თუ არ ეთანხმებით ამ ხელშეკრულების ცვლილებებს ან პირობებს, თქვენი ერთადერთი გზაა თქვენი გაუქმება ანგარიში ან შეწყვიტეთ დაზარალებული ხელმოწერების გამოყენება. თქვენს მიერ დასრულება.
- პრობლემის გადაჭრა. გახსენით განახლების ჟურნალი: „პანელი“ - „ცენტრი windows განახლებები"-" განახლების ჟურნალის ნახვა ", შემდეგ დააჭირეთ" დაინსტალირებული განახლებები. " შემდეგი, ამოიღეთ უახლესი განახლებები სათითაოდ (მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ შესაბამის ხაზს, დააჭირეთ "წაშლა"). როდესაც ყველაფერი მზად არის, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
თქვენი ანგარიშის გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს. ამასთან, ხელმოწერები არ არის გადაცემული, და მაშინაც კი, თუ თქვენი თამაშზე ან კონკრეტულ პროგრამაზე თქვენი გამოწერა შეწყვეტილია, ორიგინალური აქტივირების კლავიში ვერ დარეგისტრირდება სხვა ანგარიშისთვის, თუნდაც იმ შემთხვევაში, თუ გამოწერა მიიღეს საცალო მაღაზიაში. პაკეტის ან კომპლექტის ნაწილად შეძენილ ხელმოწერებზე წვდომა ინდივიდუალურად არ შეიძლება გაუქმდეს; პაკეტში შესული ერთ – ერთი თამაშზე წვდომის გაუქმება გააუქმებს პაკეტში შეძენილ ყველა თამაშს.
დაზიანებულია ორთქლის კონფიგურაციის ფაილები
თუ გააუქმებთ თქვენს ანგარიშს ან შეაჩერებთ რაიმე გამოწერის გამოყენებას ან ითხოვთ, რომ გაუქმდეს ხელმოწერა, თქვენ ვერ მიიღებთ რაიმე საფასურის ანაზღაურებას, ან გადაიხდით გადახდას, რაც თქვენ გააკეთეთ ხელმოწერისთვის. გარდა ამისა, თქვენ პასუხისმგებელნი ხართ გადასახადების გადახდაზე, რომლის გადასახადსაც გადახდევინებთ. გამორთვა სარქველით.
განახლების ჟურნალის ნახვა
წაშლა დაინსტალირებული განახლებები ვინდოუსი
დახურული პორტები
როგორც firewall- ს, ასევე როუტერს შეუძლია მათი დაბლოკვა. ამავე დროს, თქვენ არ უნდა აღრეულიყოთ Steam კლიენტისთვის ქსელზე წვდომის აკრძალვა და მისი ნორმალური ფუნქციონირებისთვის აუცილებელი პორტების მიუწვდომლობა ( სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref\u003d8571-GLVN-8711).
- პრობლემის გადაჭრა. ფიზიკურად გადატვირთეთ როუტერი დენის ღილაკის გამოყენებით. თუ Wi-Fi კავშირს იყენებთ, შეეცადეთ დროებით ჩართოთ სადენიანი კავშირი. დარწმუნდით, რომ საჭირო პორტები ნებადართულ სიაშია (ინსტრუქციები როუტერის მწარმოებლის ვებსაიტზე ან ბუხრის მომხმარებლის სახელმძღვანელოში).
ორთქლის ფაილის პრობლემები
ისინი შეიძლება მოხდეს იმის გამო არასწორად განახლება კლიენტის, ვირუსის შეტევა ან სპონტანური სისტემის უკმარისობა. მაგრამ თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ "შეიძლება" და "წარმოშობა" - სიტყვები სრულიად განსხვავებულია, ამიტომ ქვემოთ მოცემული რეცეპტი უკეთესია გამოიყენოთ, როდესაც სხვა მეთოდები უკვე სცადეს და არ მოიტანეს სასურველი ეფექტი.
- პრობლემის გადაჭრა. პირველი, შეეცადეთ წაშალოთ "ClientRegistry.blob" ფაილი, რომელიც მდებარეობს ორთქლის დირექტორიაში. თუ ეს არ დაგვეხმარება, ამოიღეთ ყველა შინაარსი მისგან, გარდა Bin დირექტორია და თავად Steam.exe შესრულებადი.
ორთქლის ფაილის პრობლემები
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა რჩევა არ დაეხმარა და Steam სერვერთან კავშირი არ აქვს რამდენიმე დღის განმავლობაში, Windows- ის ხელახალი ინსტალაცია მოგიწევთ. ზარალის შესამცირებლად, გირჩევთ, რომ პირველ რიგში გააკეთოთ სისტემის ასლი ( Acronis True გამოსახულება, Paragon მყარი დისკის მენეჯერი) და დაუყოვნებლივ დასრულების შემდეგ დააინსტალირეთ Steam კლიენტი და შეეცადეთ სერვერთან დაკავშირება. თუ კავშირი დამყარდა, შეგიძლიათ დაიწყოთ საჭირო დრაივერების და პროგრამების ინსტალაცია. თუ სიტუაცია მეორდება, მაშინ განათავსეთ ადრე შექმნილი სურათი და დაუკავშირდით სამსახურის ტექნიკურ დახმარებას.
Steam- ის მომხმარებლები ხშირად პრობლემას განიცდიან, როდესაც არსებობს ინტერნეტი, ბრაუზერები მუშაობენ, მაგრამ Steam- ის კლიენტი არ ატვირთავს გვერდებს და ამბობს, რომ არანაირი კავშირი არ არსებობს. ხშირად მსგავსი შეცდომა ჩნდება კლიენტის განახლების შემდეგ. ამ სტატიაში განვიხილავთ პრობლემის მიზეზებს და როგორ გამოვასწოროთ ისინი.
ალბათ პრობლემა არ არის თქვენთან, არამედ Valve- სთან. ეს შეიძლება იყოს, რომ შეეცადეთ შეხვიდეთ იმ მომენტში, როდესაც სარემონტო სამუშაოები მიმდინარეობს ან სერვერები დატვირთულია. ამაში რომ დარწმუნდეთ, ეწვიეთ და ნახავთ ვიზიტების რაოდენობას ახლახან.
ამ შემთხვევაში, თქვენზე არაფერია დამოკიდებული და თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ ცოტა, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.
როუტერზე არანაირი ცვლილება არ განხორციელებულა
ალბათ განახლების შემდეგ, ცვლილებები არ იქნა გამოყენებული მოდემი და როუტერი.
თქვენ შეგიძლიათ ყველაფერი მარტივად გაასწოროთ - გათიშეთ მოდემი და როუტერი, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შეაერთეთ.
ორთქლის ბლოკირება Firewall- ით
რა თქმა უნდა, როდესაც პირველად დაიწყებთ Steam- ს განახლების შემდეგ, ის ითხოვს ნებართვას ინტერნეტთან დაკავშირებაზე. თქვენ შეიძლება უარყო მასზე წვდომა და ახლა windows firewall ბლოკავს კლიენტს.
გამონაკლისს უნდა დაამატოთ Steam. განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:
კომპიუტერული ვირუსის ინფექცია
თქვენ შეიძლება ცოტა ხნის წინ დააინსტალირეთ რამდენიმე პროგრამა არასაიმედო წყაროებიდან და ვირუსი შემოვიდა სისტემაში.
თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი spyware, adware და virus პროგრამებისთვის ნებისმიერი ანტივირუსული გამოყენებით.
მასპინძელთა ფაილის შინაარსის შეცვლა
ამის მიზანი სისტემის ფაილი - გარკვეული IP მისამართების მინიჭება კონკრეტულ ვებსაიტებზე. ამ ფაილს ძალიან მოსწონს ვირუსები და მავნე პროგრამები, რათა მასში თქვენი მონაცემები დაარეგისტრირონ ან უბრალოდ შეცვალოთ იგი. ფაილის შინაარსის შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი საიტის დაბლოკვა, ჩვენს შემთხვევაში, ორთქლის დაბლოკვა.
მასპინძლის გასუფთავების მიზნით, გადადით მითითებულ ბილიკზე, ან უბრალოდ ჩაწერეთ იგი Explorer:
C: / Windows / Systems32 / დრაივერი და ა.შ.
ახლა მოძებნეთ ფაილი, რომელსაც ეძახიან მასპინძლები გახსენით იგი Notepad– ის გამოყენებით. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გახსენით ...". შემოთავაზებული პროგრამების ჩამონათვალში მოიძიეთ რვეული.
ყურადღება!
მასპინძელთა ფაილი შეიძლება იყოს უხილავი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საქაღალდის პარამეტრებში და "View" ვარიანტში ჩართოთ ფარული ელემენტების ჩვენება
ახლა თქვენ უნდა წაშალოთ ამ ფაილის მთელი შინაარსი და ჩასვით ეს ტექსტი:
# საავტორო უფლებები (გ) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# ეს არის HOSTS ნიმუშის ფაილი, რომელიც გამოიყენება Microsoft TCP / IP Windows- ისთვის.
#
# ეს ფაილი შეიცავს IP მისამართების ჰოსტინგის სახელებს. თითოეული
# შესვლა უნდა ინახებოდეს ინდივიდუალურ ხაზზე. IP მისამართი უნდა იყოს
# განთავსდება პირველ სვეტში, შემდეგ მოყვება შესაბამისი მასპინძელი სახელი.
# IP მისამართი და მასპინძელი სახელი უნდა განვასხვავოთ მინიმუმ ერთი
# სივრცე.
#
# დამატებით, კომენტარები (მაგალითად, ესენი) შეიძლება ჩასვათ ინდივიდუალურად
# სტრიქონი ან "#" სიმბოლოზე აღნიშული მანქანის სახელის შემდეგ.
#
# მაგალითად:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # წყარო სერვერზე
# 38.25.63.10 x.acme.com # x კლიენტის მასპინძელი
# ლოკალური სახელის გარჩევადობა სახელდება DNS- ს ფარგლებში.
# 127.0.0.1 ადგილობრივიჰოსტატი
# :: 1 ადგილობრივი ჰოსტინგი
დაიწყო პროგრამები, რომლებიც ეწინააღმდეგებიან Steam- ს
ნებისმიერ ანტივირუსულ პროგრამას, ანტი-ჯაშუშური პროგრამის პროგრამას, Firewall- ს ან უსაფრთხოების პროგრამას პოტენციურად შეუძლია დაბლოკოს თამაშები Steam- ის კლიენტზე წვდომისგან.
დაამატეთ Steam ანტივირუსული გამორიცხვის სიაში ან დროებით გამორთეთ ის.
- AVG ანტივირუსული
- IObit მოწინავე სისტემის მოვლა
- NOD32 ანტივირუსული
- Webroot ჯაშუში sweeper
- NVIDIA ქსელის წვდომის მენეჯერი / Firewall
- nProtect Game თამაში
ორთქლის ფაილის კორუფცია
ბოლო განახლების დროს დაზიანდა კლიენტის სწორად მუშაობისთვის საჭირო რამდენიმე ფაილი. ასევე, ფაილები შეიძლება დაზიანდეს ვირუსის ან მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის გავლენის ქვეშ.
ახლა, როდესაც თქვენ გაუშვით Steam, კლიენტი შეამოწმებს ქეშის მთლიანობას და ჩამოტვირთულ ფაილებს ჩამოტვირთავს.
ორთქლი არ არის თავსებადი როუტერთან
როუტერის DMZ \u200b\u200bრეჟიმში არ არის მხარდაჭერილი Steam და შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემები. გარდა ამისა, უკაბელო კავშირები არ არის რეკომენდებული ქსელში თამაშებისთვის, რადგან ასეთი კავშირები ძალიან არის დამოკიდებული გარემოზე.
- დახურეთ Steam კლიენტის პროგრამა
- გადადით მარშრუტიზატორის საშუალებით თქვენი აპარატის პირდაპირ მოდემიის გამომავალთან დაკავშირებით
- განაახლეთ ორთქლი
თუ ჯერ კიდევ გსურთ უკაბელო კავშირის გამოყენება, საჭიროა როუტერის დაყენება. თუ შენ დარწმუნებული მომხმარებელი კომპიუტერი, ამის შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს თავად მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე მითითებების შესაბამისად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უმჯობესია დახმარების მოძიება სპეციალისტისგან.
ვიმედოვნებთ, რომ ამ სტატიის დახმარებით თქვენ შეძლო კლიენტის სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნება. მაგრამ თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ დაგვეხმარა, მაშინ ალბათ თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ Steam– ის ტექნიკური მხარდაჭერის დაუკავშირება.
