Ketika tidak ada lagi yang tersisa di akun Beeline, kemungkinannya nol - 4.3 dari 5 berdasarkan 44 suara
Apa yang harus dilakukan jika akun tersisa 0. Dalam kasus seperti itu, operator menawarkan beberapa solusi untuk situasi ini. Anda mempunyai kesempatan untuk menggunakan beberapa layanan yang disediakan untuk semua pelanggan. Layanan mana yang Anda gunakan adalah pilihan pribadi Anda. Semuanya dijelaskan dalam materi ini
Layanan langsung untuk mengisi ulang akun Anda
Terkadang tidak ada satu rubel pun yang tersisa di rekening, tapi Tidak ada cara untuk menambah saldo Anda karena berbagai alasan. Namun, ada cara untuk menghubungi pelanggan mana pun melalui sejumlah layanan, termasuk layanan yang memungkinkan Anda mengisi ulang akun Anda dari jarak jauh. Jadi, misalnya, Anda bisa menggunakan milik Anda kartu bank isi ulang saldo Anda di ponsel Anda.
- Hal ini dimungkinkan berkat layanan "Pembayaran Otomatis", yang diaktifkan dengan perintah *114*9# (Dinonaktifkan dengan perintah *114*0#). Pelanggan tarif prabayar memilih berapa banyak uang dan kapan harus didebit dari kartu untuk mengisi saldo, dan pelanggan tarif pascabayar akan ditransfer sejumlah uang yang setara dengan tagihan di akhir bulan.
- Anda juga dapat mengisi ulang akun Anda menggunakan layanan “Pembayaran Tepercaya” - standar (Terhubung melalui perintah *141# dan dimatikan menggunakan perintah *141*7#) dan otomatis (Berlaku biaya tambahan, koneksi - *141*11# , mematikan – *141*10#).
Layanan ini dapat diibaratkan dengan sejenis pinjaman kredit, yang menghasilkan sejumlah uang, yang selanjutnya harus dikembalikan beserta bunganya.
Bagaimana cara meminta pelanggan untuk mengisi saldo saat sudah nol
Namun, tidak semua pelanggan mendapatkan pinjaman dan pengisian akun otomatis melalui kartu bank. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan: pelanggan tidak memiliki kartu bank atau tidak ada sisa dana di kartu bank pelanggan yang ada, sehingga tidak dapat melakukan top up rekening melalui metode ini TIDAK.
Namun, Anda tetap tidak boleh putus asa akan hal ini, karena ada cara lain untuk mengisi ulang akun Anda dengan meminta pelanggan lain untuk mentransfer dana ke nomor tersebut, yang sepenuhnya gratis. Layanan ini sangat nyaman karena tidak memerlukan pembayaran atau koneksi dan berfungsi untuk pelanggan dari Rusia dan sejumlah negara CIS, sementara Anda juga dapat mengirim permintaan untuk mengisi ulang akun Anda ke pelanggan operator Rusia lainnya.
Anda dapat meminta pelanggan untuk mengisi saldo nomor melalui pesan menggunakan perintah *143*(Nomor telepon Pelanggan)#. Perlu juga diingat bahwa nomor telepon pelanggan yang ingin Anda hubungi dihubungi dalam format sebelas digit melalui +7. Jika semuanya dilakukan dengan benar, pelanggan akan menerima pesan “Pelanggan ini meminta Anda untuk menambah akun Anda.”
Saat Anda perlu melakukan panggilan, tetapi saldo akun Anda nol
Terkadang hal itu terjadi begitu saja meminta untuk mengisi ulang akun Anda tidak cukup: penting juga untuk segera menghubungi pelanggan, tetapi tidak ada dana tersisa di akun untuk ini. Beeline juga menawarkan beberapa layanan bagi pelanggan yang perlu menelepon pelanggan dengan saldo nol.
Misalnya, mirip dengan metode pengiriman permintaan isi ulang saldo telepon yang dijelaskan di atas, Anda juga dapat mengirimkan permintaan kepada pelanggan mana pun untuk menelepon kembali menggunakan layanan "Hubungi Saya" atau bahkan berbicara dengan pelanggan lain atas biayanya menggunakan layanan melayani “Menelepon dengan mengorbankan lawan bicaranya”. Dengan menggunakan layanan "Hubungi Saya", Anda dapat meminta pelanggan operator Rusia mana pun untuk menelepon Anda kembali melalui pesan.
Layanan ini tidak memerlukan koneksi, Anda dapat mengirim permintaan menggunakan perintah *144*(Nomor telepon Pelanggan dari +7)#. Anda juga dapat menghubungi seseorang dengan saldo nol melalui layanan “Telepon dengan mengorbankan lawan bicara”. Dengan menggunakan layanan ini, Anda dapat menelepon siapa saja dan berbicara dengan biaya pelanggan yang menerima panggilan tersebut, jika pelanggan setuju. Layanan ini tidak memerlukan koneksi, dan untuk melakukan panggilan Anda hanya perlu menekan perintah 05050 (nomor telepon pelanggan tanpa 8).
Jika saldo telepon mendekati nol, maka bagi banyak orang, kehidupan sehari-hari mereka mulai terhenti. Semoga beruntung, saat ini ada kebutuhan mendesak untuk menghubungi kerabat, membantu teman, dan mencari tahu bagaimana keadaan anak-anak.
Apa saja kemungkinan dengan nol di Beeline? Tidak perlu lagi mengkhawatirkan hal ini, karena perusahaan seluler telah menyediakan cara yang nyaman untuk memastikan komunikasi dalam situasi seperti itu.
Untuk pelanggan yang lebih menyukai tarif prabayar, operator seluler menawarkan banyak layanan, berkat itu Anda dapat tetap berhubungan dengan pelanggan yang diperlukan tanpa tagihan. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu mengirimkan perintah tertentu.
Kemungkinan dengan saldo kosong:
- pengisian saldo saat mengaktifkan opsi “Pembayaran kepercayaan otomatis”, serta “Pembayaran kepercayaan”;
- pengisian akun di mode otomatis dan tidak ada komisi saat menyiapkan layanan “Pembayaran Otomatis”;
- menerima bantuan dari pelanggan lain berkat opsi “Hubungi terima kasih kepada lawan bicara”, “Isi saldo saya”, “Hubungi saya”.
Selain itu, jika akun Beeline Anda nol, Anda juga dapat menggunakan layanan standar “Live Zero”, yang tidak perlu diaktifkan lagi. Untuk tetap berhubungan dalam situasi ini, Anda hanya perlu tetap menghidupkan telepon Anda.
"Pembayaran Otomatis"
Dengan opsi “Pembayaran Otomatis” diaktifkan, tidak mungkin masuk ke situasi di mana akun menjadi nol. Jika status saldo mendekati batas yang ditentukan oleh pemilik ponsel, maka secara otomatis Itu diisi ulang dari kartu plastik. Besarannya juga ditentukan terlebih dahulu oleh pelanggan sendiri.
Klien yang menggunakan tarif prabayar secara mandiri mengatur saldo dan jumlah yang ditransfer. Pelanggan yang lebih memilih membayar pascabayar tidak perlu melakukan pengaturan karena mereka akan dikreditkan dengan invoice pada akhir periode bulanan.
Layanan dapat diaktifkan dengan mengirimkan permintaan terkait *114*9#, dan dapat dinonaktifkan menggunakan: *114*0#.
"Pembayaran kepercayaan"
Ukuran Uang, yang perusahaan seluler memberikan klien dalam bentuk pinjaman perwalian untuk komunikasi, akan bergantung pada pengeluaran selama periode 3 bulan terakhir. Opsi ini tersedia baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Mengambil keuntungan pembayaran diaktifkan mungkin dalam waktu 3 hari. Jika dana yang disediakan tidak digunakan selama periode ini, layanan akan dinonaktifkan secara otomatis.
Untuk mengaktifkan opsi, Anda harus mengirimkan permintaan khusus: *141#. Untuk mendapatkan informasi jumlah dana yang dapat ditransfer ke rekening, silakan kirim: *141*7#.
"Pembayaran kepercayaan otomatis"
Untuk menggunakan layanan Auto-Trust Payment, Anda tidak perlu mengirimkan perintah khusus. Jika dia ada di dalam keadaan aktif, maka akun akan diisi ulang secara otomatis ketika ambang batas 50 rubel diturunkan. Besarnya uang yang akan dikreditkan dipengaruhi oleh pengeluaran pelanggan selama kurun waktu 3 bulan.
Untuk menggunakan layanan ini, biaya tertentu akan dibebankan dari akun klien: pada hari pertama - 50 kopeck, pada periode berikutnya - 75 kopeck. Layanan ini diaktifkan ketika ambang tertentu tercapai: 50 rubel - jika pelanggan berada di dalam negara dan 150 rubel - ketika dia meninggalkan wilayahnya.
Untuk mengaktifkan opsi, Anda harus mengirim permintaan *141*11#, dan untuk menonaktifkan: *141*10#.
"Isi ulang akun saya"
Selain layanan yang dibahas di atas, perusahaan seluler juga mengizinkan Anda mengirim permintaan untuk menambah saldo Anda ke orang lain. Untuk menggunakan opsi “Top up akun saya”, Anda tidak perlu menyetor dana tambahan. Hasilnya, penerima akan menerima notifikasi. Cukup mudah bahwa permintaan ini dapat dibuat tidak hanya untuk pengguna operator mana pun yang berlokasi di Federasi Rusia, tetapi juga di negara lain.
Prosedur untuk mengaktifkan opsi ini tidak diperlukan, tetapi Anda hanya perlu mengirimkan permintaan pengisian saldo: *143*telepon_pelanggan#. Nomor tersebut dihubungi secara lengkap, dan untuk penduduk negara lain harus terdapat nomor “+7”. Isi ulang akun tersedia cara yang berbeda: menggunakan opsi " Transfer seluler"atau kartu plastik, serta di kantor bank atau operator seluler.
Cara menelepon dengan saldo Beeline nol?
Untuk menghubungi pelanggan yang diinginkan ketika status akun Beeline Anda nol, ada beberapa opsi berbeda. Misalnya, Anda dapat mengirim permintaan untuk menelepon kembali, hal ini dimungkinkan dengan menggunakan opsi “Hubungi saya”. Selain itu, panggilan juga sangat mungkin dilakukan dengan mengorbankan pelanggan lain. Untuk melakukan ini, kami menawarkan layanan yang nyaman "Panggilan terima kasih kepada lawan bicara".
Agar tidak berakhir pada situasi dimana dana di rekening sudah habis, maka kondisinya harus tetap terkendali. Anda dapat memperoleh informasi tentang saldo Anda sendiri dengan mengirimkan permintaan: untuk paket pascabayar *110*45#, dan untuk paket prabayar *102#. Di samping itu, informasi ini dapat diperoleh menggunakan aplikasi “My Beeline” atau di Akun Pribadi Anda.
"Telepon saya"
Berkat opsi ini, pelanggan dengan akun nol akan dapat mengirim SMS ke kerabat atau teman mereka, yang berisi permintaan untuk menelepon kembali. Pada saat yang sama, pengguna Beeline yang berlokasi di wilayah mereka tidak perlu memberikan kontribusi finansial untuk menggunakan opsi ini.
Layanan ini memberikan peluang nyaman untuk mengirim pesan ke pelanggan perusahaan seluler mana pun. Aktivasi tambahan layanan tidak diperlukan, Anda hanya perlu mengirim perintah *144*telepon_pelanggan#. Nomor tersebut juga harus dihubungi secara lengkap dengan tanda “+7”.
“Menelepon dengan mengorbankan lawan bicaranya”
Untuk melakukan panggilan penting dengan saldo akun nol, Anda tidak perlu menyetor dana tambahan atau mengaktifkan layanan. Untuk tujuan ini, Anda harus memasukkan kode 05050, lalu menghubungi nomor telepon pelanggan yang dipanggil, yang tidak berisi "8". Jika penerima pesan ini setuju, maka setelah terhubung dengannya Anda dapat melakukan percakapan normal. Tidak mungkin memanfaatkan peluang ini dalam situasi di mana pelanggan tidak mau membayar untuk komunikasi.
Saat memilih opsi komunikasi yang paling sesuai dengan status akun nol, batasan yang ada harus diperhitungkan. Untuk melakukan ini, ada baiknya Anda membiasakan diri dengan perincian kondisi di mana beberapa layanan disediakan.
Laju kehidupan modern membuat kita sulit berkonsentrasi pada satu hal. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika kendali atas saldo ponsel Anda tidak selalu menjadi prioritas. Biasanya, orang berpikir untuk mengisi kembali akun mereka ketika tidak ada cukup uang di akun mereka. Anda dapat pergi ke terminal atau ATM dan mengisi ulang akun Anda. Anda juga dapat memanfaatkan sejumlah penawaran dari operator seluler. Misalnya, kemungkinan nol dari Beeline bervariasi dan nyaman. Kami akan membicarakannya.
Pembayaran otomatis
Inti dari penawaran ini adalah untuk mengisi kembali akun Anda dari kartu bank secara otomatis. Saat membuat kontrak untuk layanan ini, Anda akan menunjukkan jumlah pengisian dan jumlah saldo yang memerlukan suntikan dana. Mengaktifkan pembayaran otomatis dikenakan biaya 2 rubel. Debit akan dilakukan dari kartu bank. Ini semacam pemeriksaan kewarasan.
Opsi ini dapat dihubungkan dengan dua cara:
- Melalui akun pribadi Anda di situs resmi perusahaan Beeline;
- Dengan menghubungi pusat komunikasi operator ini.
Mengaktifkan layanan membutuhkan waktu sekitar satu hari.
Pembayaran kepercayaan
Bagaimana cara menelepon jika tidak ada uang di rekening? Beeline mampu memecahkan masalah serupa. Operator menawarkan untuk mengaktifkan layanan "Pembayaran kepercayaan". Saat menggunakannya, sejumlah tertentu ditransfer ke pelanggan. Anda dapat menggunakannya sesuai kebijaksanaan Anda sendiri. Masa berlaku promosi kemurahan hati yang belum pernah terjadi sebelumnya" - 3 hari. Jumlah “pembayaran amal” ditentukan secara individual. Karakteristik pengguna diperhitungkan: berapa banyak yang dia habiskan untuk komunikasi per bulan.
Anda dapat memeriksa jumlah yang tersedia dengan menghubungi *141*7#call. Untuk mengaktifkan, Anda perlu mengirim permintaan USSD *141#.
Pembayaran kepercayaan otomatis
Opsi ini dikembangkan terutama untuk pelanggan yang pelupa. Pengoperasiannya mirip dengan pembayaran perwalian dengan satu perbedaan - ini diaktifkan secara otomatis. Saat menghubungkan, Anda menyetujui jumlah saldo maksimum. Ketika saldo sama dengan jumlah ini, “Pembayaran kepercayaan otomatis” diaktifkan.
Koneksi dimungkinkan melalui:
- Pusat pelanggan langsung;
- akun pribadi di situs resmi operator.
Tidak semua orang dapat mengaktifkan layanan ini. Ini tidak tersedia untuk:
- badan hukum;
- orang yang telah menggunakan kartu SIM kurang dari 3 bulan;
- pelanggan paket tarif pascabayar;
- mereka yang jumlah pembayaran bulanannya kurang dari 50 rubel;
- orang yang nomornya diblokir;
- mereka yang memiliki larangan “Pembayaran kepercayaan”.
Opsi ini tidak memerlukan biaya berlangganan. Koneksi berharga 15 rubel.
Permintaan gratis ke pelanggan lain
Jika akun Anda nol, tetapi ada kebutuhan mendesak untuk menghubungi teman dan keluarga, Anda dapat menggunakan permintaan gratis dari Beeline.
Kemungkinan untuk 3 situasi:
- “Hubungi saya” - *144* nomor pelanggan yang menerima permintaan#panggilan;
- Permintaan pengisian akun - *143* nomor pelanggan yang menerima permintaan #panggilan;
- Panggilan dilakukan atas biaya lawan bicara - 05050 + nomor pelanggan yang Anda hubungi dan panggilannya. Hanya bisa digunakan 15 kali sehari.
Memasukkan nomor tidak boleh diawali dengan “8” atau “+7”; awalan operator didahulukan. Semua opsi gratis, tetapi tidak berfungsi saat roaming.
Hidup nol
Opsi ini memungkinkan untuk menerima panggilan dari nomor mana pun, menerima pesan, dan menggunakan ID penelepon, meskipun tidak ada uang di akun Anda. Itu juga tidak memerlukan koneksi khusus. Satu-satunya negatif adalah tidak berfungsi saat roaming.
Surat berbicara
Pelanggan langsung dengan saldo nol akan dapat mengirim pesan suara pengguna lain. Operator tidak memungut biaya untuk pengiriman, tetapi penerima harus mengeluarkan uang saat mendengarkan “surat berbicara” (RUB 1,15). Aktivasi layanan ini gratis.
Beeline sedang mencoba memanfaatkan komunikasi seluler nyaman dan mudah. Penawaran operator modern membantu Anda tetap terhubung dalam keadaan apa pun.
Beeline menawarkan banyak solusi berbeda untuk pelanggannya. Salah satu opsi yang populer adalah “Selalu Terhubung”. Ini adalah pilihan bagus bagi banyak klien. Namun tidak selalu ada kebutuhan untuk menggunakan layanan ini. Anda harus memahami cara menonaktifkan Beeline Always Connected.
Tawaran ini memungkinkan Anda untuk selalu berhubungan. Dengan bantuannya, Anda dapat melakukan panggilan, mengirim pesan, atau menjelajahi Internet, meskipun dana di akun Anda tidak mencukupi. Beeline mengizinkan kliennya masuk ke zona merah.
Sebelum mengaktifkan fungsi tersebut, klien harus memutuskan batas yang diinginkan, yang akan menjadi batas bawah. Misalnya, Anda memilih 450, oleh karena itu, saldo tidak boleh turun di bawah -450 rubel. Penting untuk melunasi hutang dalam waktu satu bulan, jika tidak, komunikasi yang tersedia akan diblokir. Setelah menyetorkan jumlah yang diperlukan, opsi akan dipulihkan, dan Anda dapat kembali ke sana saldo negatif tergantung pada batas yang dipilih.
Ingatlah bahwa layanan ini tidak tersedia ketika opsi diaktifkan – Pembayaran kepercayaan otomatis (atau Kepercayaan).
Cara menonaktifkan Beeline Selalu Terhubung
Mari pelajari cara menonaktifkan layanan Always Connected Beeline. Ada beberapa solusi dasar:
- Melalui perintah – *110*0120#.
- DI DALAM akun pribadi di situs resmi perusahaan. Masuk dan di halaman utama temukan tab layanan, lalu nonaktifkan yang Anda perlukan.
- Hubungi dukungan teknis dengan menelepon 0611.
- Di kantor operator terdekat.
- Melalui aplikasi khusus - My Beeline. Unduh dari pasar ke ponsel cerdas Anda dan kendalikan semua layanan yang terhubung.
Kebanyakan klien lebih suka pilihan terakhir. Dalam aplikasi ini, Anda tidak hanya dapat menonaktifkan layanan, tetapi juga mengaktifkan layanan baru atau mengontrol saldo ponsel Anda sendiri.
Waktu yang tepat. Saya menghadapi situasi berikut: Dengan sistem tarif prabayar “Semua untuk 500”, saya berulang kali dikenakan biaya bulanan negatif. Ponsel saya diblokir dan saya berhutang 1.541 rubel kepada Beeline. 87 kopek Sekarang saldonya minus - 1541 rubel 87 kopeck. Bagaimana cara pendebetan dana pada nomor yang diblokir untuk layanan yang tidak saya gunakan, karena... Nomor diblokir karena tidak membayar layanan?!? Diblokir 30/03/2017.
Berikut detail akunnya, sementara akun saya minus 1541 rubel!!! Bagaimana? Anda tidak hanya terus-menerus menghapus beberapa pembayaran auto-trust yang tidak saya ambil, tetapi meskipun saldonya minus, Anda menghapus biaya berlangganan?!
tanggal dan waktu
Semua nomor
Lingkup layanan
Keseimbangan
Perubahan keseimbangan
Saldo akhir
02 Maret 2017, 01:17:27
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-491,37 gosok.
-491,37 gosok.
05 Maret 2017, 01:17:03
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-531,37 gosok.
08 Maret 2017, 01:21:30
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-521,37 gosok.
11 Maret 2017, 01:13:32
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-537,37 gosok.
14 Maret 2017, 01:16:58
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-486,37 gosok.
17 Maret 2017, 01:16:35
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-539,87 gosok.
20 Maret 2017, 01:17:20
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-540,37 gosok.
23 Maret 2017, 01:15:01
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-539,87 gosok.
26 Maret 2017, 01:17:16
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-540,37 gosok.
29 Maret 2017, 01:23:03
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-540,87 gosok.
Pembayaran
Perbarui datanya
Unggah ke Excel
tanggal dan waktu
Semua operasi
Semua nomor
Lingkup layanan
Keseimbangan
Perubahan keseimbangan
Saldo akhir
01 April 2017, 01:20:28
Biaya koneksi Dover. pembayaran
—
Saldo utama
-40 gosok.
-539,87 gosok.
01 April 2017, 01:20:28
Penghapusan pembayaran Trust/Auto-Trust
—
Saldo utama
-501 gosok.
-1040,87 gosok.
Beberapa kali saya berkomunikasi dengan mereka. dukungan dalam obrolan dan surat, saya menyimpan semua dialog, Anda akan tertawa, operator pertama dalam obrolan meyakinkan saya sampai akhir bahwa saldo saya tidak sama, tetapi sangat berbeda, bahwa saya berhutang 1041 rubel. Beberapa jam kemudian saya menghubungi operator lain, yang meyakinkan saya bahwa semua tagihan sudah benar. Dilanjutkan dengan korespondensi melalui pos, yang hasilnya adalah surat ini:
RE: Re: Dengan mendebet dari nomor tersebut
Anda belum membayar layanan komunikasi sejak 29 Maret 2017. Anda telah diberikan “Pembayaran Kepercayaan” sehingga Anda dapat menggunakan kartu SIM dan Internet rumah. Layanan "Pembayaran Trust" disediakan hanya selama 3 hari. Pada 04/01/2017, layanan dihapuskan seluruhnya, layanan diberikan kepada Anda sampai Anda mempunyai hutang.
Pada saat ini Semua biaya sudah benar, terjadi pada biaya berlangganan sesuai tarif dan untuk layanan Internet rumah.
Sejak tanggal 29 Maret 2017 belum ada satu pun isi pulsa sehingga layanan komunikasi Anda terhenti. Sekarang, untuk melanjutkan layanan komunikasi, Anda perlu mengisi ulang akun Anda dan melunasi semua hutangnya. Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa berdasarkan ketentuan tarif “Semua untuk 500”, membebankan biaya berlangganan adalah syarat wajib yang Anda setujui saat menghubungkan. Jika Anda tidak mengisi ulang atau tidak menggunakan, biaya berlangganan akan tetap dikenakan. Jika kamu punya beberapa pertanyaan tambahan, tuliskan kepada kami tanggapan terhadap surat ini.
Terima kasih telah menggunakan layanan Beeline.
Semoga sukses,
Nadezhda Zl-na,
Layanan Dukungan Pelanggan Langsung.
Tidakkah menurut Anda rekomendasi ini aneh ketika pelanggan diperlihatkan saldo minus 1.541 rubel lebih banyak dari utangnya? Saya tidak ingin dikenakan tarif ini lagi. Mengapa dikenakan biaya berlangganan jika dana tidak mencukupi?! Dan ternyata begini: Saya tidak menggunakan layanan tersebut rencana tarif, setelah 1.541 rubel didebit untuk biaya berlangganan? Karena pembayaran perwalian telah dihapuskan dari saya dan saldo saya minus. Itu. Saya belum menggunakan layanan ini, tetapi masih membayar?
Berdasarkan semua pernyataan, ternyata saya berhutang total kepada Anda 541 rubel, pembayaran perwalian + 40 rubel. untuk layanan ini, tetapi bukan 1041 rubel. dan terutama bukan 1.541 rubel, yang terus-menerus ditampilkan di akun pribadi saya. Apa yang bisa Anda lihat di bawah!!!
Saya memiliki semua dialog, detail akun, dan tangkapan layar!!! Selain itu, saya minta untuk menangguhkan tarif 500, bahkan mengubah tarif menjadi tarif tanpa biaya berlangganan, namun operator di chat hanya saling transfer dan tidak terjadi apa-apa selama dua jam waktu terbuang tersebut. Aku bertanya, menuntut, tapi rasanya seperti menabrak tembok.
Saya tidak punya uang untuk membayar hutang yang benar-benar layak sebesar 541 rubel, tetapi tidak 1541 rubel, dan di akun pribadi saya mereka menulis bahwa pada bulan Mei saya akan berhutang 2000 rubel. Tidak ada yang datang kepadaku
konsesi!
