Bagaimana memulihkan email. Bagaimana memulihkan surat yang dihapus dalam surat. Step3 Mengaktifkan Deep Scan

Hari ini kita akan berbicara tentang pemulihan kata sandi mail.ru. Alamat email Anda diretas atau kata sandi Anda dihapus kotak surat? Ini terjadi setiap hari dan tidak ada yang aman dari ini. Ini tentu saja agak mengecewakan dan Anda bertanya-tanya bagaimana memulihkan email di Mail.ru, Google atau Yandex.

Ada beberapa cara keluar dari situasi seperti ini:

  • Alat Pemulihan Standar
  • Cara tidak resmi itu membantu saya

Alat Pemulihan Kata Sandi Standar

Hal pertama yang perlu Anda kunjungi adalah situs www.mail.ru   dan di bawah jendela tempat Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi dari surat, Anda harus mengklik tautan "Lupa kata sandi Anda?".

Tentang tugas ini

Anda dapat membuat surat, mengirim surat, membalas surat dan mengirim surat. Anda juga dapat mengirim lampiran, seperti file dan gambar, mengatur pesan di folder, dan menyimpan informasi tentang orang-orang di daftar kontak Anda. Gambar online ditampilkan hingga ukuran tertentu.

Bagaimana cara mengembalikan akses ke email jika Anda menghapusnya?

Perangkat yang tidak memiliki tombol menu perangkat keras dapat menggunakan menu drop-down di layar. Kedua opsi memungkinkan akses ke menu yang sama. Anda dapat menandai pesan yang diterima atau dikirim, yang menunjukkan bahwa tindakan harus dilakukan pada mereka, diri sendiri atau penerima. Terkadang tubuh emaildisinkronkan dengan perangkat Anda mungkin terpotong, tergantung pada pengaturan server. Biasanya, ketika Anda menghapus pesan email dari email, itu akan dipindahkan ke folder item yang dihapus, yang memungkinkan Anda untuk menerimanya ketika Anda membutuhkannya, tetapi jika Anda memilikinya seperti itu.


Kita sampai ke halaman pemulihan kata sandi, di mana kita memasukkan login kita dan klik Next.


Kami menawarkan beberapa opsi, tergantung pada apa yang Anda pilih dan isi saat Anda membuat kotak surat Anda. Perlu dijawab pertanyaan rahasia   atau gunakan opsi kedua, tulis nomor teleponnya atau akan ada yang lain.

Langkah 1 Pilih jenis file yang ingin Anda pulihkan.

Email yang dihapus tidak dihapus secara permanen, hanya ditandai sebagai dihapus, dan tidak akan lagi ditampilkan melalui email, Anda dapat dengan mudah menerima email yang dihapus sebelum reboot. Pilih versi yang cocok untuk komputer Anda. Saat mencari email yang dihapus, lebih baik menyimpan hasil pemindaian jika Anda ingin menerimanya nanti, untuk keamanan tambahan. Pilih "Email" di sini sebagai jenis file yang ingin Anda terima, dan buka "Next."


Jika Anda menjawab dengan benar, maka di jendela berikutnya, Anda akan ditawari instruksi untuk tindakan pemulihan lebih lanjut.

Jika Anda menjawab salah, maka metode ini   itu tidak akan membantu Anda dan Anda perlu beralih ke opsi lain.

Permintaan dukungan formal

Sekali lagi, pergi ke situs surat, klik pemulihan kata sandi, masukkan nama pengguna Anda dan klik Berikutnya. Di bagian bawah akan ada teks kecil di depan yang ada tanda seru.

Langkah 2 Pilih tempat pesan dihapus

Jika Anda tidak yakin, Anda dapat memilih seluruh komputer sebagai lokasi.

Langkah 3 Aktifkan Analisis Mendalam

  Jika Anda tidak dapat menemukan file yang Anda butuhkan setelah pemindaian cepat, buka pemindaian lagi menggunakan pemindaian menyeluruh, ini dapat memberi Anda kesempatan lebih baik untuk menerima email yang dihapus, dan kemudian mulai mencari email yang dihapus.

Langkah 4 Periksa dan Ambil Email Jauh

Setelah pemindaian, Anda dapat memeriksa email yang ditemukan secara bergantian, lalu mengembalikan dan menyimpannya. Sekarang Anda dapat mengimpor surat yang diterima ke kotak masuk Anda. Ketika proses pemulihan selesai, Anda dapat mengklik "Simpan file yang dipulihkan" untuk menerima email.


Jika Anda tidak dapat memulihkan kata sandi, maka isi formulir permintaan ke layanan dukungan dan klik tautannya. Anda akan melihat jendela di mana Anda perlu mengisi informasi sebanyak mungkin. Bidang yang ditandai dengan tanda bintang harus diisi.

Tempat pertama untuk mencari item yang dihapus, seperti email, kalender, kontak, atau tugas, adalah folder Item Terhapus di kotak masuk Anda. Jika tidak ada di sana, Anda dapat mencari folder Item Dapat Dipulihkan, yang dapat Anda akses menggunakan alat Pulihkan Item yang Dihapus. Sayangnya, Anda tidak dapat mengembalikan folder yang telah dihapus secara permanen. Namun, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bagian ini untuk menerima pesan dari folder Item Dapat Dipulihkan yang ada di folder saat folder telah dihapus secara permanen.


Setelah menyelesaikan semuanya, jangan lupa untuk menentukan alamat email kontak tempat Anda akan menerima respons dari layanan dukungan.


Waktu pemrosesan resmi untuk permintaan Anda adalah tiga hari kerja, setelah itu Anda akan menerima jawaban dengan instruksi lebih lanjut. Ketika saya mengisi formulir ini, saya mengarahkan surat ke gmail.

Mengambil item yang masih ada di folder Item Terhapus

Jika Anda mencoba menemukan pesan yang telah dihapus, folder Item Terhapus adalah tempat pertama untuk menemukannya.

Kiat untuk mengambil item dari folder Item Terhapus



Mengambil item yang tidak lagi ada di folder Item Terhapus. Jika Anda tidak menemukan item di folder Item Terhapus, kami sarankan Anda melihat folder Item Dapat Dipulihkan. Ini folder tersembunyi   - Ini adalah pergerakan elemen ketika melakukan salah satu tindakan berikut.

Lebih dari tiga hari kerja telah berlalu, tetapi saya belum menerima jawaban. Mungkin mail.ru dan gmail.com tidak cocok dan saya tidak bisa menunggu jawaban. Jika Anda menentukan email kontak pada surat, maka kemungkinan menerima respons dari layanan dukungan akan meningkat.

Cara tidak resmi

Setelah mereka meretas email saya, mengubah pertanyaan keamanan saya dan email tambahan (saya tidak menyebutkan nomor telepon), saya mulai mencari informasi di Internet tentang bagaimana Anda dapat memulihkan kata sandi Anda. Pencarian berjalan beberapa jam dan di salah satu situs saya menemukan opsi alternatif tentang cara mengembalikan kotak surat saya di mail.ru.

Apa yang Anda butuhkan untuk memulai?

Semua pesan yang Anda terima secara otomatis dikelompokkan berdasarkan tanggal. Pesan disimpan dalam satu basis data, sehingga masing-masing dapat ditampilkan di beberapa tempat tanpa menyalin atau memindahkan. Pilih "Akun Baru" untuk mengimpor pesan ke akun baru. Tunjukkan apakah Anda ingin mengimpor pengaturan, kontak, pesan, atau kombinasinya.

  • Kepemimpinan.
  • Klik tombol Impor untuk mulai mengimpor kotak surat.
Pesan diimpor sebagai berikut.

Pohon folder dari yang diimpor akun   ditempatkan pada tampilan Label pada panel Mail. Pesan dalam folder “Untuk Pengiriman”, “Terkirim”, “Kotor” dan “Keranjang Sampah” ditempatkan pada tampilan yang sesuai. Semua pesan yang diterima ditampilkan dalam tampilan Kotak Masuk. . Pesan yang belum ada di komputer Anda akan diterima dari server surat.

Pertama-tama, Anda perlu membuat kotak surat baru pada surat. Gunakan kotak surat teman atau kerabat yang Anda percayai. Jika Anda sudah memiliki surat cadangan, inilah yang perlu Anda lakukan.

Kami menulis surat ke alamat ini [dilindungi email]   Subjek - pemulihan kata sandi.

Berikut ini contoh surat permintaan saya:


Pesan secara otomatis disimpan sebagai catatan tanah dan tetap dalam "tampilan kotor" sampai dikirim. Untuk kembali membuat pesan sebagai teks, klik tombol "Teks Biasa". Klik kanan kata yang dipilih untuk menampilkan daftar koreksi yang disarankan.

  • Ejaan pesan yang benar diperiksa secara otomatis.
  • Kesalahan ditunjukkan oleh garis putus-putus merah.
Anda juga dapat mengubah pengaturan kotak pesan. Klik tombol "Pengaturan" di sudut kanan atas dan pilih salah satu opsi berikut.

Hari berikutnya saya menerima jawaban:


Kami mengirim informasi terperinci yang diminta dalam surat sebelumnya.

Saya menunjukkan hampir semua data dan mengirimkannya dalam surat balasan. Hari berikutnya saya menerima jawaban bahwa kotak surat saya akan dikembalikan. Tautan pemulihan akan datang ke email saya dalam waktu satu jam dan akan berlaku selama 72 jam.

Klik Maksimalkan Pesan untuk memperbesar jendela pesan ke lebar penuh jendela. Pesan secara otomatis diambil dari server secara berkala, tetapi Anda juga dapat memeriksa surat secara manual, misalnya, jika Anda menggunakan koneksi dial-up. Pesan yang belum dibaca berikut ini muncul. Dalam tampilan Diterima, pesan yang ditandai sebagai sudah dibaca tidak ditampilkan dalam huruf tebal dan didahului oleh lingkaran kosong, bukan titik. Untuk menautkan pesan, klik tombol Kontak Pesan di sudut kanan atas pesan atau klik titik di sebelah pesan dalam daftar. Pesan Terhapus: Pesan email yang Anda hapus dari tampilan biasa sebenarnya tidak dihapus. Sebaliknya, mereka dipindahkan ke "keranjang". Untuk mendapatkan pesan yang dihapus, buka tampilan Trash dan klik tombol Restore. Untuk menghapus pesan secara permanen, hapus pesan itu dari tampilan Sampah. Untuk menghapus semua pesan di keranjang sampah, klik kanan pada panel Mail dan pilih Empty Trash.

  • Setelah memilih atau membatalkan pilihan opsi yang tersedia, pilih bidang yang akan ditampilkan.
  • Ubah tanda tangan Anda.
  • Anda bahkan dapat menetapkan tanda tangan yang diubah untuk semua akun.
  • Ubah alamat pengirim ke yang lain.
  • Untuk menyembunyikan percakapan, klik tombol percakapan di atas daftar dan ubah pengaturan.
  • Untuk menemukan pesan dengan cepat, gunakan kotak pencarian di atas daftar.
  • Daftar pesan akan diperbarui saat Anda mengetik.
Untuk mengubah penyortiran pesan yang ditampilkan, klik tombol "Pengaturan untuk tampilan ini" dan pilih pengaturan.

Secara harfiah setelah setengah jam, sebuah email datang dengan tautan untuk memulihkan kotak surat saya yang diretas. Kegembiraan saya tidak mengenal batas, saya tidak lagi berpikir bahwa mungkin untuk mengembalikan surat. Iyuhhuu.

Setelah prosedur pemulihan kata sandi selesai, saya langsung masuk ke pengaturan keamanan kotak surat dan mengkonfigurasi semuanya secara maksimal: mengubah kata sandi; menunjukkan nomor ponsel: pertanyaan rahasia dan mengatur sesuatu yang lain.

Untuk menggunakan pesan yang diterima, gunakan bilah alat untuk mengirim balasan, meneruskan pesan, menandainya sebagai sudah dibaca atau spam, menghapus atau menandainya. Anda juga dapat mengklik kanan pesan dalam daftar untuk melihat lebih banyak opsi.

Jendela balasan cepat ditempatkan langsung di bawah pesan, yang membuatnya lebih mudah untuk dijawab. Panel Mail menampilkan pohon penyortiran pesan. Klik judul kategori untuk melihat atau menyembunyikan semua tampilan dari kategori ini. Klik kanan judul kategori dan pilih Kustomisasi untuk memilih tampilan mana yang akan dilihat atau disembunyikan. Navigasi keyboard untuk daftar cara pintas keyboard yang tersedia di panel. Anda dapat menyusun ulang kategori dengan menyeretnya ke lokasi yang diinginkan. Untuk mengembalikan urutan default, klik ikon pengaturan di sudut kanan atas panel dan pilih "Kembalikan Konfigurasi Kotak Pesan Default". Klik kanan tampilan panel untuk menampilkan menu pop-up dengan opsi tambahan.

  • Klik pada tampilan untuk melihat pesan di dalamnya.
  • Pengiriman tebal berisi pesan yang belum dibaca.
  • Anda dapat memindahkan pohon dengan tombol panah.
Setiap label ditampilkan sebagai tampilan terpisah dari kategori Label di panel Mail.

Jika tidak ada satu pun metode yang membantu Anda, maka tulislah ke tim pendukung. Jika Anda tidak dapat membantu di sana, maka mulailah kotak surat baru, lebih disukai di Gmail. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukan ini atau jika Anda memiliki kesulitan, Anda dapat menggunakan dua instruksi:

Dan sekarang saya sarankan Anda menonton video tutorial tentang pemulihan email.

Untuk membuat pintasan tingkat atas, klik kanan di panel Mail dan pilih Label Baru. Untuk menambahkan tag secara manual ke pesan, klik tombol Label dan pilih salah satu tag yang tersedia atau buat yang baru. Anda juga dapat mengklik kanan pada pesan yang ditampilkan dan memilih "Label" di menu konteks.

Untuk menentukan label yang secara otomatis ditambahkan ke pesan, tentukan aturan untuk menyortir pesan. Setiap pesan dapat ditampilkan dalam jumlah tampilan berapa pun. Untuk mengganti nama label atau aturan yang terkait, klik kanan label dan pilih "Properties" dari menu konteks.


Ringkasan

Hari ini saya menunjukkan kepada Anda tiga cara untuk memulihkan kata sandi mail.ru atau cara memulihkan email. Prosedur ini   Butuh waktu tiga hari untuk pulih, Anda mungkin memiliki cara yang sedikit berbeda. Buat kata sandi yang rumit dan gunakan program anti-virus yang bagus, maka data Anda akan aman.

Mungkin Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang cara mengembalikan kotak surat Anda. Anda dapat meminta mereka di bawah dalam komentar untuk artikel ini, serta menggunakan formulir dengan saya.

Tampilan Spam memisahkan iklan dan email sampah lainnya dari pesan yang ditampilkan dalam tampilan lain. Secara default, filter spam internal diatur ke Medium, dan untuk meningkatkan efisiensi deteksi spam, filter ini menganalisis pesan yang ditambahkan dan dihapus darinya.

Filter spam internal memeriksa pesan untuk konten mencurigakan, alamat pengirim yang hilang, dll. jika pesan mengandung terlalu banyak elemen mencurigakan, itu akan dianggap sebagai spam. Untuk mengubah pengaturan filter anti-spam, klik kanan pada layar "Spam" dan pilih "Properties" di menu konteks.

Terima kasih sudah membaca saya

Itu tidak menyenangkan ketika orang asing mendapatkan akses ke korespondensi pribadi. Apalagi itu bisa melukai Anda. Pengguna sering menghadapi masalah meretas kotak surat, tetapi tidak menyelesaikannya, tetapi membuat yang baru. Sia-sia. Selain kehilangan akses ke informasi, Anda berisiko menjadi "korespondensi" spammer atau scammer, karena tidak diketahui apa tujuan pengejaran akun Anda. Sebagian besar pengguna Runet menggunakan layanan Mail.ru, yang terkait dengan pembuatan kotak surat. Dalam hal ini, pertimbangkan cara memulihkan kata sandi dari Mail.ru.

Pemulihan login yang terlupakan

Untuk menemukan pesan tertentu dengan cepat, masukkan istilah pencarian Anda di kotak pencarian di atas daftar pesan. Dengan memilih opsi, Anda dapat mencari semua pesan atau pesan dari tampilan tertentu. Klik tombol "Simpan Pencarian" untuk menyimpan hasil pencarian sebagai jalan pintas sehingga Anda dapat menggunakannya lagi.

Tombol-tombol berikut digunakan untuk mengubah pengaturan. Untuk mengubah pengaturan akun Anda, pilih Mail dan Obrolan. Misalnya, Anda dapat melihat tiga akun kantor atau dua akun rumah. Pesan yang Anda kirim dapat berisi nama organisasi atau perusahaan tempat Anda bekerja. Alamat pengembalian alternatif yang penerima harus mengirim balasan dapat diindikasikan dalam pesan yang dikirim. Semua pesan yang dikirim dari akun juga dapat dikirim ke alamat yang ditentukan dalam bentuk salinan atau salinan buta. Masukkan kotak surat atau informasi akun newsgroup yang diterima dari ISP Anda.

Pemulihan standar

Untuk jenis pemulihan ini, Anda harus mengetahui login.

Saran! Jangan mengisi semua kolom jika ada yang tidak tahu. Dengan bantuan jawaban yang jelas untuk 2-3 pertanyaan, jawabannya akan positif dan akses akan dipulihkan.

Opsi alternatif

Jika semuanya gagal dan Anda menerima penolakan - jangan khawatir, coba tulis langsung ke spesialis teknis. Jelaskan kepada mereka dalam bahasa yang sederhana alasan hilangnya kata sandi (peretasan, tidak digunakan yang berkepanjangan) dan keadaan mengapa penting untuk mengembalikan akses ke akun khusus ini. Kirim surat ke: [dilindungi email]   Subjek: pemulihan kata sandi. Tinggal menunggu jawaban.

Pemulihan Ponsel

Jika Anda menunjukkan nomor telepon saat pendaftaran, Anda tidak dapat membayangkan cara yang lebih mudah. Anda akan menerima kode konfirmasi dalam bentuk pesan SMS yang dengannya kata sandi akan dikembalikan dalam dua klik mouse. Anda hanya perlu membuat kombinasi baru.

Perhatian! Jika Anda telah mengubah nomor sejak pendaftaran, gunakan cara standar   pemulihan.

Bagaimana saya diretas atau tindakan pencegahan

Ada virus yang membuat salinan persis halaman rumah   satu atau sumber daya Internet lainnya. Anda tidak curiga, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Tetapi alih-alih membuka kotak masuk, tidak ada yang terjadi, atau jendela sembulan muncul dengan konten yang berbeda: kesalahan, kata sandi salah, atau bahkan memeras uang dengan dalih yang dibuat-buat. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa virus dari sistem dan segera mengganti kata sandi dari kotak surat.

Perhatian! Jika akun diikat ke surel yang diretas jejaring sosial   dan rekening bank - gantikan kotak surat rumah Anda dengan sumber daya yang sesuai!

Dalam kasus lain, kata sandi bisa dipelajari oleh penipuan. Jika Anda membalas pesan "dukungan teknis" dengan surat berisi informasi tentang akun - surat itu bukan lagi milik Anda.

Perhatian! Dukungan teknis tidak pernah memerlukan data pengguna pribadi. Pesan serupa adalah tipuan!

Jadi, kami membiasakan diri dengan jenis peretasan dan metode untuk memulihkan kata sandi dari Mail.ru. Jika Anda tidak percaya pada teori konspirasi - tunjukkan nomor telepon saat mendaftar. Ini akan menyederhanakan hidup Anda dan meminimalkan risiko kehilangan akun Anda.