Hari ini saya akan terus menganalisis masalah yang muncul di kalangan pengguna jejaring sosial. Perlu dicatat bahwa ada banyak sekali masalah ini: satu hal tidak berfungsi, lalu hal lain, lalu tidak dapat dipahami oleh pengguna lain... Secara umum, ada cukup banyak pertanyaan dan sebagian besar harus dijawab oleh layanan dukungan. Hari ini saya akan berbicara tentang cara memutuskan tautan nomor ponsel dari halaman di VK.
Pengguna yang mendaftar di proyek Pavel Durov lima tahun lalu mungkin ingat saat-saat ketika tidak ada koneksi ke telepon sama sekali. Kemudian ide itu muncul pada proyek-proyek kecil, dan kemudian “pemain” besar di pasar Internet mulai menggunakannya. Sekarang tidak diketahui secara pasti siapa yang menemukan metode ini (spesialis Rusia atau asing), tetapi metode ini berhasil dengan baik. Mengapa? Ya, hanya karena Anda tidak akan pernah kehilangan akun Anda - jika ponsel Anda ada, Anda selalu dapat memulihkan akses ke halaman tersebut. Selain itu, Anda dapat memastikan bahwa Anda menerima pemberitahuan di perangkat Anda tentang perubahan apa pun, termasuk pesan baru, suka, dll.
Awalnya, menautkan ke nomor di VK tidak wajib - Anda dapat menggunakan jejaring sosial segera setelah pendaftaran. Namun beberapa waktu lalu sebuah revolusi nyata terjadi - akun apa pun terpaksa ditautkan ke telepon! Beberapa anggota proyek tidak puas dengan inovasi ini, sementara yang lain bahkan tidak memperhatikannya... Secara pribadi, menurut saya ini adalah salah satu ide Durov yang paling cerdik, karena dengan cara ini seseorang menggunakan nomornya sebagai login, dapat langsung memulihkan akses ke profilnya, dan jumlah masalah terkait pemulihannya menurun tajam, sehingga membantu meringankan beban. Secara umum, hanya hal-hal positif.
Namun, ada satu kelemahan dalam keseluruhan situasi ini - saat ini pada prinsipnya tidak mungkin untuk memutuskan tautan nomor tersebut, Anda hanya dapat mengubahnya ke nomor lain yang dapat Anda akses. Untuk melakukan ini, masuk ke akun Anda, pilih bagian "Pengaturan Saya", gulir ke bawah halaman ke item "Ubah nomor telepon" dan klik tombol dengan nama yang sama.
Kami menulis nomor baru di sini, tunggu kode di telepon dan masukkan di bidang yang sesuai. Selesai, rebinding berhasil.
Apa yang harus dilakukan jika suatu halaman dihapus atau diblokir? Hanya satu hal yang dapat membantu di sini - Anda perlu menulis ke dukungan dengan penjelasan lengkap tentang masalahnya. Hal yang sama perlu dilakukan jika Anda mencoba membuat akun baru, dan sistem memberi tahu Anda bahwa nomor tersebut sudah tertaut ke halaman lain (ini mungkin terjadi jika Anda baru saja mendapat kartu SIM baru). Ikuti semua rekomendasi yang diperlukan dari perwakilan dukungan dan masalah Anda, saya yakin, akan terpecahkan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang artikel ini, tanyakan - saya akan mencoba membantu Anda.
Di jejaring sosial VKontakte, nomor telepon merupakan bagian integral dari halaman mana pun yang bertanggung jawab atas keamanan akun. Akibatnya, setiap telepon yang digunakan sebelumnya memiliki sejumlah batasan berbeda dalam pengikatan ulang.
Batas waktu untuk memisahkan nomor VK
Topik artikel ini menjadi relevan hanya jika Anda mencoba menautkan nomor telepon yang sudah digunakan ke suatu halaman. Hal ini disebabkan ketika menambahkan nomor yang benar-benar baru untuk pertama kalinya, tidak akan ada batasan waktu.
Dalam situasi di mana Anda menghapus halaman yang tidak perlu dengan rencana membuat halaman baru menggunakan nomor telepon lama Anda, masa tunggu wajib adalah 7 bulan. Ini adalah periode yang diperlukan untuk menghapus akun sepenuhnya dari database.
Mengurangi masa tunggu hanya dapat dilakukan jika nomor tersebut dibebaskan dari tautan ke profil pribadi. Artinya, Anda perlu mengganti nomor yang diinginkan dengan nomor lain dan baru kemudian menonaktifkan halaman tersebut.
Dalam situasi yang dijelaskan di atas, masa tunggu diatur ulang ke nol, dan pengikatan dapat dilakukan segera setelah diminta. Namun, penting untuk diingat bahwa tanpa konfirmasi tambahan, diperlukan waktu 14 hari untuk mengubah nomor Anda.
Saat mendaftarkan halaman atau menautkan nomor VK, ia menulis: "Nomor ini baru saja digunakan" atau “Sebuah halaman sudah ditautkan ke nomor ini. Silakan masukkan nomor lain." Apa yang harus dilakukan? Berikut cara untuk mengatasi masalah tersebut.
1. Jangan tautkan nomor tersebut ke halaman baru, tetapi kembalikan yang lama
Jika Anda sudah memiliki halaman terdaftar untuk nomor ini, dan Anda mencoba mendaftarkan halaman baru, lebih baik pulihkan halaman lama. Faktanya adalah satu terbitan hanya dapat memiliki satu halaman. Jika Anda mendaftarkan yang kedua, nomor tersebut akan diputuskan tautannya dari halaman pertama dan Anda tidak akan dapat mengaksesnya. Dan memulihkan akses akan sulit (atau bahkan tidak mungkin). Ini serius, pikirkan baik-baik! Apakah Anda ingin memulihkan halaman lama Anda dengan nomor sekarang? Klik di sini: Pemulihan kata sandi, akses VKontakte.
Dan jika Anda menghapus halaman lama, maka dalam jangka waktu tertentu halaman tersebut dapat dipulihkan. Dan Anda tidak perlu mendaftarkan yang baru. Lihat: Bagaimana memulihkan halaman VKontakte yang terhapus.
2. Tetap gunakan nomor ini (melalui situs versi lengkap!)
Jika saat ini tidak ada halaman yang dikaitkan dengan nomor tersebut (saat memulihkannya tertulis: Pengguna dengan nomor telepon ini tidak ditemukan), tetapi VK tidak memberikan registrasi, yang berarti baru-baru ini ada halaman di nomor ini, dan belum tersedia. VKontakte memungkinkan Anda menautkan ponsel Anda ke halaman berbeda hanya beberapa kali. Saat Anda mengikatnya ke yang baru, dia akan terlepas dari yang lama! Anda mungkin memiliki satu tautan terakhir yang tersisa.
Jika nomor tersebut benar-benar milik Anda dan Anda masih memilikinya, Anda dapat menghilangkan kesalahan tersebut dan mendaftarkan halaman tersebut. Hanya saja ini harus dilakukan bukan dari ponsel Anda, tetapi melalui versi lengkap situs - dari komputer atau tablet. Yang penting melalui versi lengkap, bukan melalui ponsel atau aplikasi. Jika Anda mencoba mendaftar dari ponsel Anda, Anda hanya akan menerima pesan kesalahan dan permintaan untuk memasukkan nomor lain.
Untuk masuk ke VK versi lengkap, klik di sini: Cara masuk ke VKontakte versi lengkap. Cara menggunakan nomor tersebut, baca terus.
Perhatian: Jika halaman lain tertaut ke nomor tersebut dan Anda masih membutuhkannya, jangan tautkan nomor tersebut ke halaman yang sedang Anda buka atau daftarkan! Anda berisiko kehilangan halaman sebelumnya. Inilah situasi yang akan Anda alami: Dua halaman untuk satu nomor VKontakte. Gunakan nomor yang berbeda.
Contoh: cara menghilangkan error dan menggunakan nomor tersebut
Jadi, Anda perlu mendaftarkan halaman tersebut ke nomor yang baru saja ditautkan. Coba lakukan ini di versi lengkap situs VK. Buka versi lengkap, sebaiknya di komputer atau laptop, dan mulailah mendaftar. Saat Anda memasukkan nomor tersebut, Anda akan menerima peringatan: Nomor ini baru saja digunakan. Nomor tersebut baru-baru ini ditautkan ke halaman VKontakte lain. Jika ini nomor Anda dan Anda ingin menggunakannya, klik di sini. Ini hanya peringatan, tapi bukan kesalahan.
Saat ini klik pada kata-katanya "Tekan di sini". Jendela peringatan terakhir akan muncul: Setiap nomor telepon dapat ditautkan ke halaman VKontakte beberapa kali. Sisa untuk nomor banyak ikatan(atau pengikatan terakhir). Pastikan Anda menautkan nomor tersebut ke halaman Anda sendiri. Tidak mungkin untuk menautkannya ke halaman lain dalam waktu dekat.
Berikut ini contoh peringatan - orang tidak membacanya dengan baik dan bahkan lebih memahaminya:
Banyak orang berpikir bahwa mereka dapat membuat beberapa halaman dan menghubungkan nomor yang sama ke semuanya. Tapi tidak, cara kerjanya berbeda. Satu nomor - satu halaman. Nomor tersebut akan diputuskan tautannya dari halaman sebelumnya.
Baca baik-baik, semua ini berlaku untuk Anda secara pribadi dan nomor Anda. Apakah Anda yakin ingin mendaftarkan halaman baru untuk nomor ini dan kehilangan akses ke halaman lama? Lalu tekan tombolnya "Ya, gunakan nomornya"- dan kemudian Anda dapat melanjutkan pendaftaran. Jika Anda berubah pikiran, klik "Tidak, aku akan menggunakan nomor lain."
Jika nomor tersebut milik orang lain (ini sering terjadi) dan halaman orang lain dibuat untuk itu, lihat di sini apa yang harus dilakukan untuk memutuskan tautan nomor tersebut: Halaman VKontakte orang lain dan nomor telepon saya. Masalahnya diselesaikan dengan cara yang sama ketika nomor yang Anda beli diblokir - Apa yang harus dilakukan jika nomor telepon di VKontakte diblokir.
3. Tunggu
Mungkin setelah beberapa waktu nomor ini bisa digunakan kembali. Tunggu dua minggu dan coba lagi. Jika tidak berhasil, mungkin Anda masih bisa menggunakan nomor tersebut dalam satu atau dua bulan. Sementara itu, Anda dapat menautkan halaman tersebut ke nomor Anda yang lain (tentu saja, jika halaman lain yang Anda perlukan tidak tertaut ke nomor tersebut).
4. Putuskan tautan nomor dari halaman lain melalui layanan dukungan
Jika semuanya gagal, buat permintaan dengan agen dukungan.
instruksi
Pertama, pastikan halaman Anda telah ditautkan ke alamat email. Untuk melakukan ini, buka halaman Anda (http://vk.com) dan di bagian “Pengaturan Saya”, pilih tab “Peringatan”. Di bagian bawah tab Anda akan melihat entri untuk "Peringatan Email". Periksa apakah email untuk pemberitahuan ditunjukkan di sana (jika halaman tidak tertaut ke alamat email, Anda tidak akan dapat memutuskan tautan nomor telepon).
Setelah ini, Anda akan menerima pesan melalui telepon dengan kode yang harus Anda masukkan di bidang khusus di jendela “Matikan notifikasi”. Jika SMS tidak sampai dalam waktu 15 menit, minta kode lagi dengan mengklik link yang sesuai, atau coba lagi nanti.
Setelah menghapus nomor telepon Anda, untuk mengakses halaman tersebut, Anda harus memasukkan alamat email yang terhubung dengan halaman Anda sebagai login Anda. Namun, saat menggunakan halaman tanpa nomor tertaut, ada satu momen yang tidak menyenangkan: Anda akan terus-menerus menerima pengingat tentang menghubungkan nomor telepon.
Anda dapat memutuskan tautan nomor tersebut sebelum menghapus halaman (menghapusnya saja tidak cukup, karena nomor tersebut akan tetap melekat padanya), atau menautkannya ke halaman lain atau menggunakannya saat mendaftar di jejaring sosial VKontakte.
Anda juga dapat mengubah nomor ponsel sebelumnya yang tercantum di halaman Anda jika Anda memiliki akses ke nomor tersebut. Untuk melakukan ini, buka bagian “Pengaturan Saya”, pilih tab “Umum” dan di item “Nomor telepon Anda”, di mana nomor saat ini ditampilkan, klik “Ubah nomor telepon”. Kemudian masukkan nomor baru di jendela yang muncul.
Setelah itu, dua nomor (lama dan baru) akan menerima SMS berisi kode konfirmasi. Nomor telepon akan berubah setelah memasukkan kode di halaman VKontakte.
Video tentang topik tersebut
Saran yang bermanfaat
Jika Anda mengalami masalah dalam memasukkan nomor telepon, hubungi dukungan teknis sumber daya.
Artikel terkait
Sumber:
- cara menghapus nomor telepon di kontak
Saat Anda pindah ke kota lain atau memilih operator seluler baru, nomor ponsel Anda biasanya berubah. Perubahan yang terjadi juga dapat terlihat di jejaring sosial sehingga teman Anda mengetahui cara menghubungi Anda.
instruksi
Di jejaring sosial VKontakte, Anda dapat menunjukkan nomor telepon Anda di halaman Anda di bagian “Informasi Kontak”. Nomor telepon juga ditunjukkan sebagai data pribadi untuk pendaftaran dan, di masa depan, untuk otorisasi dan konfirmasi bahwa akun tersebut milik Anda. Jika nomor telepon Anda telah berubah, Anda dapat memperbarui informasi yang diperlukan di halaman Anda di jejaring sosial.
Jika Anda ingin mengubah nomor telepon yang dilihat teman Anda di jejaring sosial, di sudut kiri atas situs di sebelah item menu “Halaman Saya”, klik perintah “edit”. Tab "Dasar" akan terbuka di depan Anda, berisi data pribadi Anda. Buka halaman Kontak dengan mengklik kiri di atasnya. Hapus data usang dari bidang Telepon Seluler dan Telepon Tambahan dan masukkan informasi baru. Jika mau, Anda hanya dapat mengisi salah satu bidang berikut. Setelah itu, klik tombol “Simpan”.
Bisa juga dengan cara lain. Klik item menu “Halaman Saya”, yang terletak di sudut kiri atas situs. Di sebelah kanan Anda akan melihat informasi tentang Anda. Klik tautan "Tampilkan informasi rinci". Nomor telepon Anda akan tercantum di bagian “Informasi Kontak”. Untuk mengubahnya, klik perintah “Edit”, lakukan pengeditan yang diperlukan dan klik tombol “Simpan”.
Untuk mengubah nomor telepon yang merupakan pengidentifikasi halaman VKontakte Anda, di menu yang terletak di sisi kiri halaman, klik "Pengaturan Saya". Bagian “Nomor telepon saya” akan berisi informasi Anda saat ini. Untuk memperbaikinya, klik “Ubah nomor telepon”, perbaiki informasi menjadi terkini dan klik tombol “Dapatkan kode”. Setelah itu, SMS gratis akan dikirimkan ke ponsel Anda. Masukkan data yang diterima di kolom “Kode konfirmasi” dan klik “Kirim”. Nomor telepon yang “tertaut” ke akun Anda di jejaring sosial VKontakte akan diubah setelah 14 hari kecuali Anda membatalkan aplikasi.
Nomor telepon yang dilihat teman Anda dan informasi yang diberikan untuk identifikasi di situs tidak berhubungan satu sama lain. Jika mau, Anda hanya dapat mengubah salah satunya. Jika Anda perlu mengoreksi kedua angka, Anda harus mengoreksi masing-masing angka secara terpisah.
Pengguna jejaring sosial tahu bahwa mereka memerlukan nomor ponsel untuk dihubungkan. Sayangnya, kartu SIM lama mungkin hilang atau nomornya mungkin diblokir, sehingga nomor tersebut harus diputuskan dari halaman.
Sebagian besar jejaring sosial modern memaksa penggunanya untuk melampirkan nomor ponsel ke halaman mereka. Prosedur ini menjadi dasar keamanan jaringan sosial tertentu. Prosedur ini akan memungkinkan untuk mengetahui apakah orang tersebut mencoba masuk atau mengubah data rahasia (login, kata sandi, dll). Terkadang pengguna mungkin memerlukan nomor ponsel lama dan setiap orang memiliki alasannya masing-masing. Perlu dicatat bahwa jejaring sosial diinginkan hanya dalam kasus di mana pengguna bermaksud menghapus halaman tersebut, atau ketika tidak perlu menerima berbagai jenis pemberitahuan. Selain itu, jika satu nomor ditautkan ke halaman tertentu, dan sebaliknya, maka tidak mungkin untuk menginstalnya lagi.
Cara memutuskan tautan nomor dari VKontakte
Misalnya, di jejaring sosial VKontakte, untuk memutuskan tautan suatu nomor, Anda harus masuk ke akun Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda, lalu pergi ke bagian “Pengaturan”. Selanjutnya, Anda perlu membuka tab "Peringatan" dan memeriksa apakah email tersebut tertaut ke akun atau tidak (bidang "Email untuk peringatan" harus diisi). Jika Anda tidak melakukan ini, Anda tidak akan dapat memutuskan tautan nomor ponsel Anda. Setelah pengguna memasukkan E-mail dan mengonfirmasinya, Anda harus mengikuti tautan http://vk.com/deact.php. Di bidang "Ponsel", Anda harus menunjukkan nomor yang perlu diputuskan tautannya dari halaman jejaring sosial dan klik tombol "Kirim kode". Setelah kode masuk ke ponsel Anda, Anda harus memasukkannya di bidang yang sesuai dan mengonfirmasi operasi menggunakan tombol "Nonaktifkan Peringatan". Ini menyelesaikan seluruh proses, tetapi setelah itu pengguna akan menerima pemberitahuan tentang pengikatan nomor baru.
Cara memutuskan tautan nomor di Odnoklassniki
Di jejaring sosial Odnoklassniki, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Untuk menghapus nomor telepon Anda, Anda harus terlebih dahulu menghapus halaman Anda dari jejaring sosial dan menunggu tiga bulan, setelah itu Anda akan dapat mendaftar lagi (hanya bagi mereka yang ingin menautkan kembali nomor yang sama ke halaman tersebut). Jadi, seluruh prosedur terdiri dari penghapusan halaman; sayangnya, tidak ada cara lain untuk mencapai apa yang Anda inginkan. Untuk menghapus halaman di Odnoklassniki, Anda harus pergi ke bagian paling bawah halaman dan menemukan item “Peraturan”. Dengan mengklik link tersebut, sebuah jendela baru akan muncul di mana Anda perlu mencari link lain, yang juga terletak di bagian paling bawah dan klik "Tolak layanan". Setelah ini, menu khusus akan terbuka di mana Anda perlu menunjukkan alasan penghapusan halaman, masukkan kata sandi akun dan klik tombol "Hapus". Setelah 3 bulan, nomor ponsel akan otomatis terhapus dari database.
Baru-baru ini, menentukan nomor ponsel telah menjadi langkah wajib saat mendaftar di jejaring sosial VKontakte. Nomor ini digunakan untuk mengonfirmasi identitas pengguna dan melakukan berbagai operasi. Jika diinginkan, Anda dapat mengubahnya sesuai kebijaksanaan Anda.
Di bawah ini saya akan bercerita tentangnya cara memutuskan tautan nomor ponsel dari halaman Anda, dan juga tentang cara mengganti nomor telepon, seandainya yang lama tidak lagi tersedia untuk Anda.
Bagaimana cara memutuskan tautan nomor telepon dari suatu halaman?
Untuk ini kamu Pertama-tama, Anda perlu menautkan halaman Anda ke alamat email Anda(jika Anda belum pernah melakukan ini sebelumnya). Tanpa langkah ini, Anda tidak akan dapat memutuskan tautan nomor ponsel Anda.
PERINGATAN: Sama Nomor VKontakte Tautan ke halaman VKontakte yang berbeda hanya dapat ditautkan beberapa kali. Oleh karena itu, setelah memutuskan tautan nomor ponsel, ternyata nomor tersebut tidak dapat lagi digunakan untuk mendaftarkan halaman baru. Oleh karena itu, jika Anda ingin mendaftarkan 2 akun di jejaring sosial untuk 1 nomor, sebaiknya jangan ambil risiko.
Untuk memeriksa apakah nomor telepon tertaut ke suatu halaman atau tidak, buka “ Pengaturan saya» – « Peringatan" Temukan garis " Email untuk peringatan» dan pastikan alamat email yang tersedia untuk Anda ditunjukkan sebaliknya. Jika perlu, klik tautan " Mengubah» dan ikuti instruksinya, masukkan email Anda saat ini.
Sekarang itu semuanya sudah siap, Anda bisa langsung menuju ke link nomor tersebut. Untuk melakukan ini, gunakan tautannya https://vk.com/deact.php
Di jendela pertama, masukkan nomor ponsel Anda dalam format internasional (melalui +7 +34, dll.) dan klik tombol “ Kirim kode" Pada langkah selanjutnya, setelah menerima SMS, masukkan kode yang diterima dan klik “ matikan Notifikasi».
Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, nomor tersebut akan diputuskan tautannya dari halaman ini.
CATATAN! Setelah nomor ponsel dibatalkan tautannya dari halaman VKontakte, Anda harus menggunakan alamat email yang tertaut sebagai login untuk masuk ke jejaring sosial!
Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak memiliki akses ke nomor lama Anda?
Dalam situasi ini saya Saya sarankan menggunakan formulir pemulihan akses, yang digunakan untuk membuka kunci halaman setelah diretas. Informasi lebih lanjut tentang cara melakukan ini tertulis di artikel “Kontak diblokir - halaman diretas.” Baca instruksi di bawah nomor 2.
