Az Android platformon nem tárcsázza a számokat, nem csörög, nem hív, a szám tárcsázása után semmi sem történik. Mi a teendő és hogyan javítható.
Sok felhasználó szembesül egy problémával, amikor telefon vagy az Android táblagép elkezd játszani. Úgy tűnik, hogy nem történt semmi, ami hibát okozhatna, de nem úgy működik, ahogy kellene.
Például a készüléknek problémái vannak tárcsázás, kimenő hívások stb.... Ennek oka lehet:
1.: Szoftverhiba - azaz a probléma egy szoftverhiba
2.: Hardverhiba - azaz a probléma a "hardverben" rejlik (vagyis a modul pótalkatrészeinek cseréjét vagy helyreállítását igényli)
Azonban ne rohanjon idegeskedni - az esetek 90% -ában problémás kimenő hívások és tárcsázás okostelefon a vagy az Android tablet hibás szoftverhiba,amelyet könnyedén kijavíthat egyedül.
Javítottuk a szoftver hibáját:
1. módszerEgészen egyszerű - menj "Beállítások"ott találni "Biztonsági mentés és visszaállítás"ahol választja teljes visszaállítás beállítások az összes adat törlésével. Legyen óvatos, ennek a módszernek a használata gyakran hatékony, de magában foglalja az összes fénykép, névjegy, jelszó, zene, játék, videó és általában a okostelefon e vagy táblagép e. Ezért először mentse el mindazt, amire szüksége van: csatlakoztassa a modult a számítógépéhez. Ha ez a módszer nem felel meg Önnek, vagy ha a probléma továbbra is fennáll, olvassa el 2. módszer.
2. módszer.
A hálózati kommunikációs és vételi problémák megoldása alapján telefon s és android táblagépek további szoftver bevezetésével. Segédprogramok, amelyek vezérlik a modulok összes folyamatát. Ma már elég sok van belőlük, azonban minél kevesebb funkciót tartalmaz egy alkalmazás, annál több általában. A legjobb az egészben, hogy a rendszer funkcióit ellenőrzi, kijavítja és kijavítja az összes lehetséges beállítást és a szinkronizálási hibákat. Ez egy kicsi és könnyen használható ingyenes segédprogram az Android készülékekhez. Letöltheti az alkalmazást a Google Playről, és a leírásban megtekintheti annak további lehetőségeit. Az alkalmazás telepítése után nem marad más, mint elindítani. Tőled elvben semmi másra nincs szükség. Az alkalmazás teljesen átveszi az eszköz funkcióinak irányítását. (Egyébként a szerkentyű 20% -kal gyorsabban kezd töltődni, és a teljesítménye is jelentősen megnő, ami hatással lesz az összes alkalmazás, játék és a rendszer egészének betöltési sebességére és működésére. átlag, a beolvasás után a rendszer 50% -kal gyorsabban működik.)
- Ezen felül érdemes a rendszert NORMAL antivírussal megtisztítani. A legjobb az egészben, hogy megbirkózik ezzel a feladattal kaspersky víruskereső , amelyet letölthet. A "többtisztítóval" ellentétben a "Kaspersky Lab" szoftvere fizetett, ezért ha nincs lehetősége ilyen védelem telepítésére, akkor ezt a lépést kihagyhatja ...
3. módszer
Eszközszoftver-váltás, vagy ahogyan más néven hívják "Per firmware ".Ez a módszer általában bizonyos készségeket igényel, és a Szolgáltatási Központtal való kapcsolatfelvétel révén oldja meg. A feladat független megvalósításához kapcsolatba kell lépnie az eszköz gyártójának webhelyével, le kell töltenie a segédprogramokat és magát a firmware-hez szükséges firmware-t, majd újra kell telepítenie a moduljára.
Ha egyik módszer sem hozott eredményt, akkor sajnos kapcsolatba kell lépnie a szervizközponttal javítása tabletta a vagy okostelefon a.
Az Android platformon lévő okostelefon vagy táblagép nem tárcsázza a számokat, nem csörög, nem hív, a szám tárcsázása után semmi sem történik. Mi a teendő és hogyan javítható.
Ha az okostelefon nem fogad vagy küld hívásokat, akkor bosszantó, mert lemaradhat a fontos hívásokról. Vannak azonban olyan megoldások, amelyekkel ez a probléma eltűnik.
Miért nem lehet egy Android-okostelefonon keresztül hívást folytatni, és mit kell tennie ez ellen
Ha a telefon hirtelen megszűnik, akkor megsérülhet vagy rosszindulatú programok fertőzhetik meg. Lehetőség van arra is, hogy egyszerűen repülőgépes módba vagy a Ne zavarjanak módba kapcsolja, bekapcsolta a hívásátirányítást, vagy összeomlott egy harmadik féltől származó alkalmazással.
Hogyan lehet helyreállítani a hívásokat egy okostelefonon
jegyzet, ez a cikk nem tér ki a hardveres hibákra!
1. Ellenőrizze a hangerő beállításait... Sok androidos okostelefon 4 csúszkával rendelkezik, amelyek különböző hangerő-beállításokat állítanak be: a média hangereje, a hívás hangereje, a csengőhang / dallam hangereje és a riasztás hangereje.
2 paraméter érdekel: hívás és csengőhang. A Híváserő csúszka beállítja a hangot telefonhívás közben. A Csengőhang hangereje / dallama csúszka beállítja a bejövő hívás hangerejét. Próbáld meg növelni. Ha ez nem segít, akkor tegye a szokásos dallamot. Lehetséges, hogy a harmadik féltől származó csengőhang hangfájl sérült, és nem játszik le.
2. Győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód ki van kapcsolva... Ellenkező esetben a hívások továbbításra kerülnek a hangpostára. Az ellenőrzéshez húzza le a képernyő tetején található redőnyt a gyorsbeállítások eléréséhez. A repülőgép ikont ki kell húzni.
Ezt a beállítások menüben teheti meg. Ehhez lépjen a következőre: "Beállítások" → "Hálózat és Internet" → "Repülőgép üzemmód". Győződjön meg arról, hogy inaktív.
3. Győződjön meg arról, hogy a Ne zavarjanak funkció ki van kapcsolva... Ellenkező esetben nem kap értesítést, beleértve a bejövő hívásokat is.
Arról is érdemes gondoskodni, hogy ez a paraméter egy bizonyos időpontban ne kapcsoljon be automatikusan. Ezt ellenőrizheti a következő útvonalon: "Beállítások" → "Hangok" → "Ne zavarjanak" → "Automatikusan bekapcsol". Az értéknek inaktívnak kell lennie.
4. Győződjön meg arról, hogy a hívásátirányítás ki van kapcsolva... Néhány alkalmazás, például a Google Voice, ezt a funkciót használja hangüzenetek küldésére. Ezenkívül érdemes ellenőrizni, hogy a hívásokat egy harmadik féltől származó alkalmazáshoz, például a Skype-hoz irányítják-e. Régebbi verziók rendelkeznek hívásátirányítási beállításokkal. Az újak hasonló információkat tartalmaznak az alkalmazás beállításaiban.
5. Ha a fentiek egyike sem segítakkor csak indítsa újra a készüléket. A legtöbb esetben ez sok problémát megold, még akkor is, ha még nem találta meg a gyökerüket.
6. Az okostelefonok néha ki vannak téve rosszindulatú programoknak... A vírusok eltávolításához használhatja a mobil víruskereső szoftvereket. Az okostelefon újraindítása csökkentett módban jó módszer az ilyen problémák észlelésére.
7. Végezhet gyári visszaállítást... Eltávolítja a rosszindulatú alkalmazásokat és a problémás adatokat az eszközről. Az okostelefon visszaáll a gyári beállításokra. A művelet előtt ellenőrizze, hogy a biztonsági másolat engedélyezve van-e, különben elveszítheti a fontos fájlokat anélkül, hogy visszatérne.
8. Ha minden egyéb nem sikerül, akkor valószínűleg megsérül az eszköz.... A diagnózis és a javítás érdekében vegye fel a kapcsolatot a gyártóval vagy egy hivatalos szervizzel.
A probléma kijavítása után végezzen biztonsági ellenőrzést az eszközön. Ellenőrizze a legújabb biztonsági frissítéseket, távolítsa el a fel nem használt alkalmazásokat, és csak megbízható forrásokból töltse le.
további információ
Ilyen problémák bármely androidos okostelefonon jelentkezhetnek, az operációs rendszertől vagy a gyártótól függetlenül. Kivételt képez a Ne zavarjanak funkció, amely csak az Android 6.0 Marshmallow rendszerhez érhető el, és az újabb verziók. A beállítások menü megjelenése eltérhet attól függően, hogy az Android melyik verziója van a készüléken és ki a gyártó. Például a Samsung okostelefonok saját "Beállítások" menücsomaggal rendelkeznek.
A mobilszolgáltatók hálózatai terhelése évről évre növekszik, ami különféle kommunikációs problémákat okoz. Még most sem mindig lehet olyan helyeken átjutni, ahol jó a jel. Ezenkívül még sok más tényező zavarhatja a kommunikációt. Ezen helyzetek egyikét tovább megvitatjuk. Az előfizető telefonja folyamatosan foglalt - mit jelent ez és mi az oka? Megfontoljuk az összes üzemeltetőre (MTS, Beeline, Tele2, Megafon) vonatkozó általános szempontokat.
Az előfizető beszélget valakivel
Ez a legelső válasz, ami eszembe jut. Mi a gyakorlatban? A legtöbb modern modell támogatja az úgynevezett többszörös hívásokat és a második vonalat. Ilyen esetekben, még akkor is, ha az előfizető beszélget valakivel, a csengőhang elmúlik, a telefon megjelenít egy másik bejövőt.
Régebbi eszközökön nincs ilyen funkció, ezért hasonló ok lehet a válasz a kérdésre. És természetesen ez sem magyarázhatja a folyamatosan forgalmas vonal okát.
A hálózati hiba gyakori ok
Mint már említettük, az üzemeltetők felszerelésének terhelése folyamatosan növekszik. Igen, fejlesztés alatt áll, helyébe új lép, de az ilyen frissítés sebessége nem mindig ugyanaz. Ezenkívül a városoktól távoli területeket lényegesen rosszabbul szolgálják ki.
Emiatt a kapcsolat minősége drámaian csökken. A vonal instabilitása oda vezet, hogy lehetetlen átjutni a személyhez: azt jelentik, hogy kívül vannak a hozzáférési zónán, vagy a vonal foglalt.
A megoldás ebben a helyzetben meglehetősen egyszerű - csengessen tovább. Valószínű, hogy a következő kísérlet során képes lesz átvészelni.
Üzemeltetői szolgáltatás
A mobilhálózati szolgáltatók ajánlatai között nagy a választék ilyen szolgáltatások között. Bizonyos időben vagy folyamatosan cselekedhetnek. Az ilyen szolgáltatások lényege abban áll, hogy a csatlakozás után az előfizetőt nem zavarják kellemetlen / nem munkaidőben. A modern megavárosok lakói számára a munkahelyi hívások valódi problémát jelentenek, amely nem teszi lehetővé számukra a pihenés és a családdal való kommunikáció élvezetét. Valójában ezért kötik össze.
Minden távközlési szolgáltató kínálja a "fekete lista" szolgáltatást
Külön meg kell mondani a feketelista szolgáltatást, sok szolgáltató (MTS, Beeline, Tele2, Megafon) lehetővé teszi, hogy csatlakoztassa és blokkolja a hívást a saját szintjén. Ha nem sikerül átjutnia, akkor először meg kell hívnia az üzemeltetőt, és meg kell tudnia, van-e olyan előfizetés vagy szolgáltatás, amely ezt megteheti.
Feketelista és a Ne zavarjanak mód
A modern eszközök képesek bármilyen cselekvést utánozni. A megfelelően konfigurált fekete lista teljesen kizárja a nem kívánt postaládákat és még sok mást.
Mit lehet tenni annak megkerülésére?
- SMS-t küldeni. Kapcsolja be a kézbesítési jelentés átvételét, és az üzenet szövegében kérje meg az előfizetőt, hogy távolítsa el a számot a listáról.
- Hívjon valaki más telefonszámáról. Ha a hívások nem a telefonodról érkeznek, hanem egy másikról, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy kezdeményeznek
- Használjon alternatív kommunikációs csatornákat: Viber, Skype, WhatsApp. Írhat üzenetet, kezdeményezhet hanghívást vagy videohívást.
Beszélnünk kell a fekete lista felállításáról is. Rugalmassága az adott modelltől és gyártótól függ. Sok gyártó valóban nagy funkciók listáját tartalmazza termékeiben. Például beállíthat csoportokat, engedélyezheti a telefonkönyv-számokról érkező bejövéseket, letilthatja meghatározott előfizetőktől vagy csoportoktól érkező hívásokat meghatározott időpontokban, és még sok minden mást. Még az SMS érkezése is kikapcsolható. Az okostelefonok "elfoglalt", "előfizető nem elérhető" hangjelzést adhatnak, és az eszköz felveheti és leteszi a kagylót. És még sok más.
A telefon beállításaiban vannak módok. Mindegyiküknek megvan a saját forgatókönyve. Különösen a "Ne zavarjanak" elem kiválasztásakor előfordulhat, hogy a bejövő hívások nem mennek végbe, így a hívó fél "foglalt" vagy "előfizető nem elérhető", vagy nem megy át, de jelek nélkül.
Gyakran a telefon tulajdonosai nem tudnak ezekről a funkciókról, vagy például gyerekek kapcsolják be őket. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a hálózati beállításokat, a feketelistát, a csoportos műveleteket, az egyes előfizetők beállításait és az üzemmódokat.
Harmadik féltől származó szoftver
A szokásos "fekete lista" mellett sokkal több ingyenes alkalmazás létezik, amelyek ugyanazokat a funkciókat látják el, és további funkciókat kínálnak. A legegyszerűbb tárcsázónak is lehet saját feketelistája. Vegye figyelembe ezt a pontot, amikor valószínűsíthető okokat keres a számának állandó foglalkoztatásához.
Az előfizető a mobil internet miatt folyamatosan elfoglalt
Modern körülmények között a kommunikációs csatorna és az adatátviteli vonal elválik egymástól. Ha azonban kiderül, hogy nem tudnak átjutni, amikor a mobil internet be van kapcsolva, akkor konzultáljon az üzemeltetővel a további lépésekről. Ha lehetséges 3G vagy magasabb szintű csatorna használata, akkor a SIM-kártya beállításaiban csak a kívánt csatornát adja meg. Nagyon is lehetséges, hogy ez megoldja a problémát.
SIM-kártya és telefon
Ne zárja ki a károsodás lehetőségét. Általános szabály, hogy a tulajdonos maga is érdeklődik egy ilyen kérdés miatt, mivel hiányzik a fontos hívás. Ezt egyszerűen ellenőrizzük: egy másik SIM-kártya és egy másik telefon használatával.
Ha a probléma a SIM-kártyán van, akkor el kell mennie a mobilszolgáltató fiókjába, és cserélje ki egy újakra. Ne felejtse el magával vinni az útlevelét. Ha a probléma a telefonban van, ennek oka lehet a kártyahely károsodása vagy szoftverhiba. Ezt gyakran megfigyelik a készülék villogása közben. A hivatalos ROM telepítése vagy a szervizközpont látogatása elősegíti a normális kommunikáció helyreállítását.
Összefoglaljuk
Most már megértette, miért lehet az előfizető vonala állandóan elfoglalt. Ha kapcsolatba kell lépnie egy személlyel, akkor alternatív kommunikációs csatornák vagy személyes találkozás lesz a legjobb ilyen helyzetekben. Ha ez az Ön telefonja, és nem fogadja a bejövőket, akkor a műveletek listája sokkal szélesebb. Időbe fog telni, de az ok megállapítása meglehetősen egyszerű.
Tárcsázta annak a személynek a számát, amelyre szüksége van, de valamilyen oknál fogva, amikor felhívja, a csengőhang nem halad. Ismerős? Valójában ez az úgynevezett minta törés. Végül is, az automatikus telefonos kommunikáció megjelenése óta az előfizető hívásának szokásos eljárása a következő - tárcsázzuk a kívánt számot, amely után csengőhangok vannak a vevőben, ami azt jelenti, hogy a hívott címzett a „másik végén a vonalról ”, csörög a telefon. A mobil kommunikáció megjelenésével ez az eljárás alig változott, kivéve, hogy a mobil ügyfelek aktiválhatnak egy olyan szolgáltatást, amely a hangjelzéseket kellemes zenével váltja fel. De mi a teendő, ha a kívánt szám tárcsázása után nem hallja a szokásos jelzéseket, vagyis nincs hangjelzés és miért történt ez?! Találjuk ki együtt!
Mielőtt bármilyen műveletet folytatna, először is azt tanácsolom, hogy hívja újra a számot. Talán egyetlen rövid távú hiba volt, és helyreállt a kapcsolat!
A tárcsahang hiányának okai
Valójában ennek a jelenségnek több oka lehet, de a legalapvetőbbek, amelyek miatt a hangjelzések nem szólalnak meg, amikor hívnak egy személyt, vagy kommunikációs problémák, vagy a telefon megszakadt. Ezenkívül sok múlik azon, hogy melyik kapcsolatot használja - vezetékes vagy mobil vezetékes.
Kábel kommunikáció (otthoni telefon)
Annak ellenére, hogy az elmúlt években a hagyományos vezetékes telefon gyakorlatilag elvesztette a helyét, még mindig sokan használják. Alapvetően ezek vagy idős emberek, vagy valamilyen cégek és szervezetek.
Ha nincs hangjelzése, amikor otthoni telefonjáról hív, akkor először hallgassa meg, hogy van-e egy sípolás, amikor felveszi a vevőt. Az emberek gyakran felveszik a telefont, és tárcsázzák a számot anélkül, hogy ellenőriznék, működik-e egyáltalán a telefonos kapcsolat.
Ha nincs elérhetőség, ez általában a kapcsolószekrénytől a telefonig tartó vezeték megszakadását vagy a telefonközpont és a kabinet közötti kábel problémáit jelzi. A meghibásodást kiválthatta a telefonvonal közelében végzett különféle földmunka, a berendezések által okozott kábelszakadás, a csatlakozódobozok és szekrények elárasztása stb. Amíg a szerelő vissza nem állítja a vezetéket, addig nem lesz kapcsolat.
By the way, a vonalkár gyakran előfordul egy lakásban. Például a gyerekek véletlenül eltörték a vezetéket, egy macska megrágta, és az dörzsölődött valamihez.
Mobil kommunikáció (mobiltelefon)
Ha nincs hangjelzés mobiltelefonról történő híváskor, akkor ez leggyakrabban mobilkommunikációs hibát jelent, amelyet az okoz, hogy megbízhatatlan jelfogási területen tartózkodik, vagy általában nincs lefedettsége a távközlési szolgáltatónak ez a hely. Ebben az esetben a kijelzőn a „Nincs jel” felirat látható.
Próbáljon még néhányszor újratárcsázni a számot. Néha a telefon újraindítása segít.
Előfordul az is, hogy a probléma hibája maga a telefon nem megfelelő működése. Például telepített néhány alkalmazást, amely blokkolja a bejövő hívásokat.
Sajnos azokban az esetekben, amikor a törött mobiltelefon vagy okostelefon miatt nem hallatszik hangjelzés, nincs más kiút, csak javításra kell vinni.
Sok okostelefon-felhasználó szembesül egy ilyen problémával, amikor a telefon nem fogad bejövő hívásokat. Ennek számos oka lehet, a banális szoftverhibától a hardverhibáig. Ma szeretnék részletesebben beszélni azokról a leggyakoribb okokról, amelyek miatt a bejövő hívásokat nem fogadják el. Nos, és természetesen hasznos tippeket adunk a hibaelhárításhoz. Nos, térjünk rá egyenesen a lényegre!
Szoftverhiba
Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a telefon nem fogad bejövő hívásokat, az operációs rendszer hibás működése. Ez meglehetősen gyakori, ezért nincs benne semmi különös. Általánosságban elmondható, hogy az operációs rendszer működésének meghibásodásait és megzavarásait elsősorban a nem túl jó firmware vagy a rossz rendszeroptimalizálás okozhatja. Általános szabály, hogy a kevésbé ismert márkák olcsóbb telefonjai hajlamosabbak erre a „jelenségre”.
Kétféle módon lehet megoldani ezt a problémát. Az első a legegyszerűbb - a telefon újraindítása. Akár 10 másodpercre kihúzhatja az akkumulátort, majd visszahelyezheti és bekapcsolhatja a készüléket. A legtöbb esetben ez a megoldás segít.
A második módszer a gyári beállítások visszaállítása. Ha az első megoldás nem segített, akkor a hiba globálisabb szinten történt, és egy egyszerű újraindítás nem fogja kijavítani. Ebben az esetben a beállítások eredeti állapotuk visszaállítása sokat segít. Ez az eljárás a készülék beállításain keresztül hajtható végre.
Repülő üzemmód
A második ok, amiért a telefon nem fogad bejövő hívásokat, a repülési mód. Sok felhasználó szívesen használja a "Repülőgép mód" funkciót, így egy ideig senki sem zavarja őket. De, amint azt a gyakorlat mutatja, nagyon nagy százalék elfelejti utólag letiltani ezt a funkciót, aminek következtében nem fogadnak bejövő hívásokat.
A probléma megoldása hihetetlenül egyszerű - csak le kell tiltania ezt a funkciót. Ez megtehető akár az állapotsoron keresztül, akár más néven "függönynek". A Flight szolgáltatást a Hálózatok és kapcsolatok szakasz beállításain keresztül is letilthatja (különböző telefonokon ezt a részt másképp lehet hívni). Egy másik "Repülőgépes üzemmódot" a kikapcsolási menü letilt, amely akkor aktiválódik, ha lenyomva tartja a bekapcsoló / lezáró gombot.
Helytelen hálózati meghatározás
A következő ok, amiért a telefon nem fogad bejövő hívásokat, a helytelen hálózati meghatározás. Általában a telefon automatikusan felismeri a mobilszolgáltató hálózatát, de néha meghibásodások lépnek fel, amelyek következtében a készülék rossz frekvenciára kapcsol.
A probléma megoldásához kövesse 2 egyszerű lépést:
- Lépjen a beállításokhoz, és lépjen a "SIM-kártyák és hálózatok" menübe.
- Ezután ki kell választania a "Mobilhálózatok" szakaszt, és a meghatározást automatikus módba kell állítania, vagy meg kell keresnie és ki kell választania a szükséges hálózatot a mobilszolgáltatójának megfelelően.
A rádiómodul meghibásodása
A következő ok, amiért a telefon nem fogad bejövő hívásokat, egy hibás rádiómodul. Ezzel sajnos semmit sem lehet tenni. Az eszközök kommunikációs moduljai gyakran meghibásodnak. Ez történhet a gyártási hibák, a készülék gyakori cseppjei, a nedvesség behatolása miatt stb. A probléma megoldásának egyetlen módja van - a modul cseréje egy újval.
Víruskereső a Samsung-on
Nos, és a végén van egy kis divat a Samsung okostelefonjainak. Nagyon sok tulajdonos panaszkodik arra, hogy Samsung telefonja nem fogadja a bejövő hívásokat. Ez nemcsak a fenti okok miatt történik, hanem egy másik, különálló is, amely csak e márka eszközeire vonatkozik. A helyzet az, hogy ha telepíti Dr. Webről Samsung okostelefonra az alkalmazás automatikusan letiltja a legtöbb számot, amelyről a bejövő hívásokat nem fogadják el.
Kétféleképpen lehet megoldani ezt a problémát. Az első az antivírus eltávolítása és a helyettesítés megtalálása. A második lépés az alkalmazásbeállítások megnyitása, a "Profil" elem megnyitása és az "Összes hívás és SMS fogadása" elé be kell pipálni. Ez ennyire egyszerű!
