Por qué la computadora se apaga y cómo encontrar el motivo
En primer lugar, dividamos el problema en dos razones completamente diferentes. ¿Su computadora se apaga sola casi inmediatamente después de encenderla, o en cierto punto durante el inicio real del sistema operativo? Si el apagado se produce de forma instantánea, es probable que algún componente del PC o portátil haya fallado, por ejemplo, se ha producido un cortocircuito que dañó la fuente de alimentación, la placa base o el procesador.
Si la computadora se apaga mientras juega o carga el sistema operativo, esto también es una parte del hardware, pero es más fácil localizarlo, ya que puede probarlo con programas especiales. Aquí consideramos el enfoque general: cuando la computadora se apaga periódicamente o casi inmediatamente después de presionar el botón de encendido.
Hay varias razones por las que la computadora se apaga, por lo que es importante determinar cuál es la más probable.
La computadora se apaga mientras juega
Muchos usuarios comienzan a culpar a la tarjeta de video. Pero vale la pena señalar que la tarjeta de video en tal situación debe considerarse después de verificar los otros dos componentes de la computadora. Por lo general, los síntomas son si la computadora se apaga durante el juego y la culpa es de la tarjeta de video, otros. Al mismo tiempo, la PC no se apaga, pero se congela o aparecen artefactos en el monitor.
La computadora se apaga debido a problemas de suministro de energía
Si su computadora se apaga periódicamente durante el juego, lo más probable es que la razón esté en la fuente de alimentación. El cierre probablemente ocurre por dos razones. Primero: durante un juego de computadora, aumenta la carga en la tarjeta de video.
Al mismo tiempo, la fuente de alimentación, que no está diseñada para tal carga máxima o simplemente es de mala calidad, no resiste. Por lo tanto, la unidad del sistema se reinicia.
Compruebe la fuente de alimentación. Si la computadora arranca durante algún tiempo, esto no significa que la fuente de alimentación de la computadora esté funcionando correctamente. En mi experiencia, es más probable que la fuente de alimentación provoque apagones que cualquier otra parte del sistema. Idealmente, debe reemplazar la fuente de alimentación para asegurarse de que funcione al 100%.
¿Por qué más la computadora generalmente se apaga?
problemas de la CPU
Otra razón por la que la computadora se apaga cuando inicias el juego es el procesador. Más precisamente, su temperatura crítica. Esto también se debe al aumento de la carga: durante el juego, aumentan los requisitos para la potencia de procesamiento del procesador. En consecuencia, la temperatura también aumenta. Si el enfriamiento en el zócalo de la CPU es de mala calidad, se activa la protección y la computadora se apaga repentinamente.
Los síntomas descritos no están necesariamente relacionados con los juegos de computadora. Si su computadora se apaga cuando mira un video o ejecuta aplicaciones "pesadas", lo más probable es que esto también se deba a una mayor carga en la fuente de alimentación o el procesador.
La computadora se enciende y luego se apaga inmediatamente
Puede ser más difícil aquí. Junto con las razones anteriores, pueden ocurrir fallas en otros componentes del sistema. Si la computadora se apaga cuando la enciende, entonces el motivo puede ser la placa base o la RAM.
Problemas de RAM
El consejo para comenzar a diagnosticar una avería es simple: con RAM. Los síntomas de la memoria defectuosa son variados. Estos son bloqueos del sistema y "frenos" de aplicaciones y juegos, e incluso un reinicio banal de la computadora. Como ves, no todo es tan sencillo.
Pero comprobar la memoria RAM debería ser una de las primeras, ya que es menos costosa y requiere más tiempo en comparación con la placa base. Para obtener más información sobre cómo verificar la RAM, lea aquí abajo.
Problemas de la placa base
Si todo está en orden con la memoria y la computadora se apaga al arrancar, el consejo es prestar atención a la placa base. Probar una placa base no es una tarea fácil para una persona no preparada. Ahora, describamos algunos síntomas que ayudarán a determinar que cuando enciende la computadora, se apaga precisamente debido a un mal funcionamiento de la placa base.
La primera razón es que la placa base ya está desgastada. En consecuencia, lo más probable es que no tenga sentido repararlo por el componente económico. Si la computadora no está muy desactualizada, puede intentar comprar un reemplazo. Si la PC apenas mueve el cerebro, entonces deberías pensar en comprar una computadora nueva. En este caso, no hay nada que hacer: la falla de la placa base golpea más los bolsillos de los propietarios de computadoras obsoletas.
La segunda razón son las microfisuras en la soldadura de la placa base. Aquí hay dos opciones: un defecto similar puede pasar por sí solo, durante un cierto período de tiempo, lo que rara vez sucede. O tendrás que comprar una placa base nueva.
La tercera razón por la que la computadora se apaga inmediatamente después de encenderse es la falla de los capacitores en la placa base. Esto también se trata soldando los capacitores a otros nuevos. A continuación se describe cómo saber qué capacitor es malo y cuál no.
Cuarta razón. Si la computadora se apaga cuando se inicia Windows, es posible que el conjunto de chips de la placa base se esté sobrecalentando. Puedes comprobar con un multímetro. Es mejor no revisar con el dedo o la lengua, puedes quemarte.
La computadora se enciende y se apaga por otras razones
De hecho, puede haber muchas razones, y si no tiene las habilidades adecuadas para probar y verificar equipos, entonces puede ser mejor llamar a un especialista.
Además de los problemas descritos, la computadora se apaga espontáneamente por las siguientes razones:
Cableado defectuoso
regleta o UPS defectuoso
polvo en la unidad del sistema (ver foto)
caídas de voltaje
bajo voltaje en la red
Todo esto no debe descartarse, especialmente porque verificar estos factores no lleva mucho tiempo. Por cierto, las razones pueden ser propiedades programáticas. Por ejemplo, si la computadora se apaga cada 2 horas, es posible que tenga virus y deba eliminarse.
Asegúrese de que el interruptor de la fuente de alimentación esté configurado correctamente. Esto se aplica a las computadoras antiguas, las fuentes de alimentación modernas no sufren este arcaísmo. Sin embargo, si el voltaje de entrada de la fuente de alimentación no es correcto (muy bajo), es posible que la computadora no se encienda. Lo más probable es que la computadora no se encienda en absoluto o se reinicie constantemente si no hay suficiente voltaje en la red.
Verifique las posibles causas de un cortocircuito dentro de la computadora. Esta es muy a menudo la razón por la que se apaga la computadora cuando la PC parece encenderse, pero luego se apaga inmediatamente. Por supuesto, este es un consejo para aquellos que tienen los conocimientos necesarios.
Compruebe el botón de encendido en la parte frontal de la carcasa de la computadora. A menudo sucede que el botón se atasca y, por lo tanto, la computadora no puede encenderse y se apaga constantemente.
También se recomienda intentar reinstalar todos los componentes de la computadora:
Verifique todos los cables provenientes de la fuente de alimentación.
Vuelva a instalar los módulos de memoria
Conecte la tarjeta de video en una ranura diferente si es posible
Desconecte y vuelva a conectar su teclado y mouse. Por supuesto, es poco probable que sean la causa de un problema tan grave, pero tampoco hay que descartarlos. Vuelva a instalar el procesador si sospecha que no se enfría correctamente. La posibilidad de que la computadora se apague debido al procesador no es la mayor, por lo que este procedimiento debe realizarse después de verificar otros componentes de la computadora.
Intente encender su computadora solo con lo esencial: procesador, RAM y tarjeta gráfica. Si después de eso funciona, entonces el problema está en el equipo desconectado. Si la computadora aún se apaga, puede devolver todo a su lugar y buscar más la causa.
Cómo verificar por qué la computadora se apaga sola
Entonces, ahora directamente a verificar la razón por la cual la computadora se apaga constantemente. La forma más fácil de verificar qué está fallando exactamente es reemplazar esa parte del sistema sobre la que recayó la sospecha. Pero primero, el consejo es limpiar la computadora del polvo.
Para eliminar un procesador de los sospechosos, es necesario reemplazar la pasta térmica y probarlo con programas especiales, por ejemplo, usando el procesador S&M y el programa de prueba de RAM. Lo mejor es verificar la temperatura del procesador a través del BIOS, en la sección correspondiente:
La RAM también se puede probar con un programa MemTest86 especializado para probar la memoria en DOS. Si durante el proceso de verificación encuentra errores críticos, vale la pena pensar en su capacidad de servicio.
La fuente de alimentación se puede comprobar con un multímetro. Naturalmente, esta oportunidad está disponible para una persona capacitada. Advertencia - NO ENTRE EN EL EQUIPO BAJO ALTO VOLTAJE SIN LA HABILIDAD ADECUADA
La placa base es bastante fácil de verificar visualmente, en busca de condensadores hinchados. Por supuesto, las microfisuras no se pueden comprobar de esta manera. Pero si se trata de microfisuras, puede tirar la placa con tranquilidad o intentar aspirarla con cuidado y eficacia.
Todo esto se puede reemplazar con una verificación: eliminar el componente que está bajo sospecha y reemplazarlo por uno que funcione al 100%. Es cierto que este método no está disponible para todos, pero es efectivo y relativamente simple. Esto es especialmente cierto en el caso de la placa base, cuyos síntomas de mal funcionamiento, cuando la computadora se apaga después de encenderse, pueden ser tan diversos que puede atravesar la mitad de la unidad del sistema antes de llegar a ella.
03.03.2017
Si una computadora o computadora portátil se apaga inmediatamente o se reinicia cuando se enciende, sin siquiera comenzar a iniciar el sistema operativo, en la mayoría de los casos se trata de un problema de hardware. Además, a veces esto puede deberse a una configuración incorrecta del BIOS, pero solo si ha realizado algún cambio allí antes.
Con mayor frecuencia, ocurre un problema similar con las computadoras antiguas, cuyos componentes no se han limpiado de polvo durante mucho tiempo. Afortunadamente, se puede resolver incluso en casa, gastando un mínimo de tiempo y recursos financieros. Pero en algunos casos sería más adecuado reemplazar la computadora o parte de sus componentes.
Causas de los problemas
El encendido y apagado interminable de una computadora de escritorio o portátil puede ocurrir por las siguientes razones:
La mayoría de las veces, las razones de este comportamiento de la computadora se encuentran en un problema con los componentes. Antes de llevar el dispositivo a reparar, se recomienda limpiarlo del polvo por dentro, verificar qué tan correctamente están insertados los módulos RAM y si hay deformaciones en el capacitor.
Método 1: configurar el BIOS para que funcione correctamente
Si anteriormente realizó cambios en el BIOS y luego de eso la computadora dejó de encenderse correctamente, además está seguro de que el resto de sus componentes funcionan, entonces el problema definitivamente radica en la última configuración.
Hay dos tipos de soluciones a este problema:
- Luz. Si la computadora se reinicia por sí sola solo después de un tiempo, puede ingresar al BIOS utilizando el método estándar.
- Difícil. La computadora no ingresa al BIOS o se reinicia/apaga inmediatamente después de encenderse. Tendrá que restablecer la configuración abriendo la carcasa y "tomarla" con la placa base. Se recomienda confiar este trabajo a un especialista, para no empeorar las cosas.
Resolviendo el problema de una manera fácil:
Manera difícil:
Haga todo con el mayor cuidado posible para no dañar los enchufes y la tapa, lo que puede hacer que la placa base quede completamente inoperable. Es mejor confiar cualquier trabajo con componentes a un especialista.
Método 2: comprobar los componentes individuales
En primer lugar, limpie el interior de su computadora / computadora portátil del polvo. Si hay mucho polvo, entonces, después de quitarlo, existe la posibilidad de que la computadora se encienda normalmente. Limpie el polvo con un cepillo, paños secos de microfibra, aspiradora. Hazlo con cuidado, preferiblemente con guantes. Utilice la aspiradora a la potencia mínima. Si la eliminación del polvo no ayudó, preste atención a los módulos con RAM y la fuente de alimentación.
Resolviendo problemas con RAM:
Para comprobar si una fuente de alimentación defectuosa es la causa del problema, pídala prestada a alguien y sustitúyala por la suya. Reemplazar la fuente de alimentación es un procedimiento simple, lo único que debe hacer es enchufar los cables por analogía con cómo estaban enchufados en la unidad anterior.
Si la computadora se encendió sin problemas con la nueva fuente de alimentación, esto indica la necesidad de un reemplazo completo de este elemento. Una buena fuente de alimentación no es muy cara. Se recomienda consultar con un especialista a la hora de elegir, porque. es deseable tener en cuenta las características de los componentes principales de la computadora (placa base, sistema de enfriamiento, etc.).
Método 3: Solución de problemas de sobrecalentamiento
Si la causa es el sobrecalentamiento, la computadora no se apaga / reinicia inmediatamente, sino después de 10-30 minutos. Al mismo tiempo, el sistema operativo se inicia sin problemas, lo que le permite verificar el calentamiento del equipo. Para hacer esto, descargue la utilidad AIDA64 a su computadora. Pesa unos 50 MB, se descarga e instala rápidamente, sin embargo, el programa es de pago, por lo que solo se puede utilizar durante un tiempo limitado.
En la interfaz del programa, en el menú de la izquierda, abra la pestaña "Un ordenador" y ahí selecciona “Sensores”, luego se le mostrará la temperatura actual del procesador y la tarjeta de video. Si está por encima de 60 grados (procesador) y 80 (tarjeta de video), entonces debe tomar medidas.
Secuenciación:
Conclusión
El apagado espontáneo de la computadora inmediatamente o después de un corto tiempo después de encenderse en algunos casos puede eliminarse de forma independiente. Si nada le funciona, se recomienda llevar el dispositivo a un centro de servicio, donde será reparado en unos días.
A menudo, el diagnóstico de problemas informáticos consiste en encontrar respuestas a una pregunta aparentemente simple: ¿por qué la computadora se apaga sola? Este problema está bastante extendido entre las PC modernas.
En nuestro artículo, consideraremos los casos más típicos de apagado espontáneo de la PC e intentaremos describir un método para resolver cada problema individual.
La computadora se apaga sola durante el juego
No es raro que los usuarios comiencen a buscar de inmediato el origen del problema en la tarjeta de video, pero tenga en cuenta que una falla en la tarjeta de video debe considerarse como una causa probable de apagado solo después de verificar otros 2 componentes de la computadora. la tarjeta tiene la culpa, los síntomas se ven diferentes y la computadora no se apaga sola, sino que simplemente se congela o aparecen artefactos en su monitor.
Los síntomas anteriores no solo se aplican a los juegos de computadora. Cualquier aplicación "pesada" en ejecución o video voluminoso provoca un fuerte aumento en la carga tanto en el procesador como en la fuente de alimentación.
La computadora se apaga inmediatamente después de encenderla
Aquí es donde las cosas pueden complicarse un poco más. Junto con las razones descritas anteriormente, también pueden manifestarse fallas en el funcionamiento de otros componentes de la computadora. Entonces, si su computadora se apaga inmediatamente cuando la enciende, lo primero a lo que debe prestar atención es a la RAM o placa base. Aquí se recomienda realizar diagnósticos de simples a complejos, y vale la pena comenzar con RAM.
La PC se apaga por otras razones
Además de las razones descritas anteriormente, existen muchos otros problemas que pueden provocar un apagado espontáneo de la PC. Y si no tiene suficiente experiencia y habilidades para probar equipos informáticos, es mejor no correr riesgos y llamar a un especialista, o utilizar la ayuda de amigos que sean más competentes en tales asuntos.
Aquí hay una serie de razones probables que pueden conducir a un apagado independiente de la computadora:
- polvo acumulado en la unidad del sistema;
- cable de extensión defectuoso, fuente de alimentación ininterrumpida o cableado;
- fluctuaciones de voltaje o bajo voltaje en la red eléctrica.
Todos estos factores tampoco deben ignorarse, especialmente porque verificarlos no le llevará mucho tiempo. Cabe señalar que además de estas razones, puede haber razones programáticas. Por ejemplo, si la PC se apaga de forma intermitente, es probable que esté infectada con virus y sea necesario realizar un análisis completo con programas antivirus.
Formas de verificar si una computadora se apaga al azar y no funciona correctamente
Entonces, teniendo ahora una cierta lista de "sospechas", echemos un vistazo más de cerca para verificar cada una de las razones probables del apagado espontáneo de la PC. Por supuesto, puede verificar qué falló exactamente simplemente reemplazando el componente sobre el que recayó la mayor sospecha. Pero para empezar, aún recomendamos limpiar la unidad del sistema de la computadora del polvo, que puede acumularse mucho allí.
Para excluir el procesador de la lista de sospechas, deberá reemplazar la pasta térmica y verificar con programas de prueba. Por ejemplo, es mejor verificar la temperatura del procesador a través del sistema BIOS.
La RAM en busca de mal funcionamiento se puede verificar en el programa MemTest86. Si se encuentran errores críticos como resultado de la verificación, lo más probable es que haya un mal funcionamiento.
La forma más fácil de diagnosticar la fuente de alimentación es con un multímetro, pero este procedimiento solo debe ser realizado por una persona capacitada. ¡En ningún caso, no se suba a equipos que estén energizados sin tener las habilidades adecuadas!
La placa base suele ser fácil de comprobar: todos los condensadores defectuosos parecen un poco hinchados. Si el problema está en las microfisuras, entonces no será posible detectarlo con la misma facilidad. Luego, puede intentar aspirar la placa con una alta calidad o tirarla con la conciencia tranquila y comprar una nueva.
Por lo tanto, al verificar o reemplazar cada componente "sospechoso" uno por uno, es muy probable que lleguemos a una solución al problema del apagado espontáneo de la computadora. Este método, por un lado, es muy eficaz, pero por otro lado, no está al alcance de todos, debido a la falta de habilidades adecuadas. Sin embargo, esperamos que los consejos aquí dados sean útiles y te ayuden a solucionar tu problema.
Hola amigos. ¿Qué hacer si la computadora se apaga sola? Una PC o computadora portátil no debe apagarse al azar sin ningún motivo. Y si ocurre tal problema, obviamente algo anda mal. La parte de software del dispositivo o la parte de hardware pueden estar fuera de servicio. A continuación, consideramos las razones comunes que pueden causar el apagado no autorizado de los dispositivos informáticos. Al final del artículo te contaré dos casos muy interesantes sobre este tema.
La computadora se apaga sola
Comencemos con las razones a nivel de Windows.
1. Programador de tareas
En primer lugar, asegúrese de consultar la Biblioteca del Programador de tareas
y elimine las tareas que puedan estar relacionadas con el apagado automático de la computadora. A revise cuidadosamente todas las tareas del programador.Por ejemplo, además de la tarea habitual que apaga la PC, un archivo bat lanzado por el programador, etc., puede hacer esto.
2. Conductores
Windows es un sistema operativo universal para una gran cantidad de componentes de la computadora. Su soporte se implementa a través de controladores, que pueden funcionar mal debido a errores de varios programadores al escribirlos, problemas dentro del propio Windows o conflictos de controladores. Más a menudo, estos problemas se manifiestan en forma de una pantalla azul de la muerte (BSOD), pero a veces pueden manifestarse en forma de un apagado arbitrario de la computadora sin chocar con un BSOD. Sabiendo o al menos asumiendo qué controlador de dispositivo es el instigador del problema, puede intentarlo. Si el controlador se instala desde un instalador EXE, es preferible obtener uno. Sin conocer el controlador causal específico, puede intentar restablecer el enlace a los componentes mediante la utilidad estándar de Windows Sysprep.
3. Virus
Los virus pueden causar el apagado arbitrario de la computadora, tanto su participación directa como las consecuencias que causan en forma de destrucción de archivos importantes del sistema. Aquí es necesario destruir los virus y llevar a cabo (incluso puedes hacer esto). Como último recurso, reinstale Windows.
4. Programas de terceros
Si la computadora se apaga sola, la razón de esto puede ser el trabajo de programas de terceros. La probabilidad de que un programa entre en conflicto con otro y esto lleve a este resultado es muy pequeña. Por lo general, los programas simplemente fallan y los más serios, como los hipervisores, caen en BSOD. Pero también puede encontrarse con una imagen de este tipo: programadores olvidados o configurados erróneamente dentro de programas como reproductores multimedia o varios organizadores, trabajando en segundo plano, apagando la PC (el mismo Download Master puede hacer esto).
Naturalmente, creyendo que de esta forma siguen las instrucciones del usuario.
Probar un dispositivo de computadora en modo ayudará a identificar los programas de terceros que causan un problema. Por cierto, la tarea de apagar la computadora en un momento determinado o en determinadas circunstancias también puede pasar el rato en el programador normal de Windows (esto está escrito al principio del artículo).
- Nota: si el motivo del apagado arbitrario de la computadora es el software y no el hardware, puede determinarlo probando su funcionamiento como parte del inicio de cualquier ensamblaje del Live-disk para ingenieros de sistemas. Uno de los mejores LiveDisks basados en WinPE son AdminPE y .
¿Qué razones de hardware pueden hacer que la computadora se apague sola?
5. Cargas pesadas en una computadora débil
Si se inician tareas que consumen muchos recursos, como juegos modernos o programas 3D, en una PC o computadora portátil débil, es posible que el dispositivo no resista la carga y se congele durante mucho tiempo, caiga en un BSOD, o se reinicie o apague aleatoriamente. Y esto es independientemente del sobrecalentamiento de la tarjeta de video o el procesador, aunque, por supuesto, ambos factores pueden ocurrir.
6. Sobrecalentamiento de componentes
Una de las razones más comunes por las que una computadora se apaga sola es el sobrecalentamiento del procesador, la tarjeta de video o el disco duro. La protección de estos componentes está activada. Una vez más, las manifestaciones clínicas pueden ser diferentes, con y sin pérdida de BSOD. Requiere todos los componentes bajo carga. Si alcanza un umbral crítico, es necesario eliminar la causa del sobrecalentamiento:
Compruebe si la carcasa de la PC está suficientemente ventilada;
Limpie la computadora del polvo, reemplace la pasta térmica en el procesador;
Agregue el número de revoluciones del enfriador, reemplácelo o refuerce el sistema de enfriamiento;
Reemplace el disco duro (a menudo, los discos duros sobrecalentados no se reparan debido a la imprudencia de las reparaciones, ya que un disco duro usado en buenas condiciones es más barato que un centro de servicio para restaurar uno calentado).
- Nota: algunas computadoras portátiles, por ejemplo, algunos modelos HP, son inicialmente propensas al sobrecalentamiento del disco duro debido al diseño fallido del dispositivo en sí. Para tales computadoras portátiles, puede recogerlas.
7. Fuente de alimentación
Otra razón bastante común por la que la computadora se apaga sola son los problemas con la fuente de alimentación. Puede ser defectuoso o demasiado débil para manejar tareas de usuario poderosas, como ejecutar juegos que consumen muchos recursos. Si la fuente de alimentación está defectuosa, solo un especialista especializado la instalará.
8. Sobretensiones
Una computadora es más sensible que los productos electrónicos de consumo a las subidas de tensión que, por desgracia, a menudo se encuentran en asentamientos alejados de las ciudades. Y las subidas de tensión pueden provocar el apagado no autorizado de los ordenadores, mientras que otros electrodomésticos de la casa pueden seguir funcionando. En tales casos, debe encargarse de un protector contra sobretensiones o una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS).
9. Overclocking incorrecto
10. Otro
Otras razones para el apagado aleatorio de la computadora pueden incluir:
Condensadores hinchados o con fugas, grietas en la soldadura de la placa base;
Un conjunto de chips de calentamiento de la placa base (el apagado puede ocurrir justo en la etapa de inicio de la computadora).
Sin el conocimiento especializado relevante, estos problemas, por supuesto, deben resolverse con la participación de un especialista del centro de servicio.
historias prometidas
Nos trajeron una computadora al centro de servicio, que se apagó sola (según el cliente, siempre tarde en la noche). En busca de una solución al problema, desmantelamos todo el Windows pieza por pieza y no encontramos nada criminal, salvo cinco programas maliciosos que eliminamos, tras lo cual, por si acaso, restauramos la integridad de los archivos del sistema. Ya era tarde y nos íbamos a casa, decidiendo dejar la computadora encendida. El sistemnik aró durante más de un día y se lo dimos al cliente de forma segura. Al día siguiente, la persona regresó y dijo que la computadora se apagó anoche. Mi pareja decidió no sufrir más y reinstalar Windows, pero yo estaba en contra. Decidiendo encontrar firmemente la razón y escribir un artículo, me llevé la computadora a casa. ¡Mi PC no se apagó durante tres días completos! Y entonces se me ocurrió una idea maravillosa. Llamé al cliente y le pregunté qué suele hacer en la computadora por la noche y me respondió: “¡Nada especial, veo películas!”. Resultó que nuestra víctima usa solo dos programas: el navegador y el reproductor KMPlayer, en cuya configuración encontré lo que estaba buscando.
El segundo incidente también es interesante, pero no lo describiré por completo, les diré la esencia. El cliente trajo una PC, que en su casa se apagó varias veces durante el día, y nos funcionó bien durante una semana. Al final, resultó ser un cable eléctrico defectuoso para la computadora, que no trajo consigo. Hice esta suposición y le pedí al cliente que trajera el cable. Cuando se verificó el cable en busca de un circuito abierto con un multímetro, se confirmó mi suposición ¡y solo queda reemplazarlo por uno nuevo!
A menudo sucede que para un usuario simple, después de un largo período de funcionamiento normal, la computadora de repente comienza a apagarse por sí sola. Muy a menudo, la razón de esto se elimina fácilmente por nuestra cuenta. Intentemos averiguar por qué sucede esto y cómo solucionar los problemas que han surgido.
Razones para apagar el PC y sus soluciones
Un ordenador puede apagarse por muchos motivos diferentes, entre los que podemos distinguir tanto el software como el hardware. En general, puede determinar aproximadamente cuál es la razón, por comportamiento. Entonces, si el sistema operativo no tiene tiempo para comenzar a cargarse, entonces la probabilidad de problemas de hardware es alta.
De lo contrario, puede haber problemas de cualquier naturaleza, incluidos los de software, más a menudo debido a varios tipos de malware. Sin embargo, antes que nada, debe averiguar por qué sucede esto.
Malware
Hay muchos tipos diferentes de programas que crean muchos problemas para los usuarios, además, se propagan de forma independiente. Hay quien, después de cargar, apaga el PC.
Averigüemos qué hacer para eliminar esta opción o solucionar el problema.
En primer lugar, debe crear un disco de arranque o una unidad flash con software antivirus. En los sitios web de los fabricantes de programas antivirus, dichas imágenes se ofrecen de forma gratuita, con instrucciones completas para crear discos de arranque. Aunque esto requerirá una computadora "saludable" con acceso a Internet.
Habiendo creado una unidad de este tipo, debe:
Nota. Un análisis completo puede llevar mucho tiempo, hasta varios días, según la cantidad y la naturaleza de la información registrada, así como el rendimiento general del sistema.
Si, después de la verificación, el sistema se apaga de manera similar durante la operación, o no tiene tiempo para arrancar, entonces el problema definitivamente es de hardware.
Baja potencia o fallo de la fuente de alimentación
Cuando la PC ni siquiera tiene tiempo para comenzar a cargar, o la versión anterior indicaba claramente un problema de hardware, entonces la fuente de alimentación secundaria en la computadora suele ser la culpable. O, alternativamente, el voltaje en la red de 220 V CA es simplemente demasiado bajo.
En primer lugar, debe verificar el voltaje de CA. O un "electricista familiar" o un dispositivo universal, un multímetro, puede ayudar con esto. Idealmente, el voltaje de la red debe ser de 220 voltios, sin embargo, se permiten desviaciones del 10%. Aquellos. a 240 o 200 V, la fuente de alimentación debería funcionar normalmente.
En el caso de que el voltaje se desvíe más allá de los límites permitidos, es necesario resolver el problema contactando a electricistas o instalar un estabilizador de voltaje, de los cuales se venden en cantidad suficiente.
En la fuente de alimentación en sí, si el problema no está en la toma de corriente, puede haber fallas de la siguiente naturaleza (cuando la computadora se apaga periódicamente):
- apagado de emergencia, como resultado de un sobrecalentamiento: es posible que el ventilador de enfriamiento haya fallado o que el interior de la fuente de alimentación esté muy sucio;
- degradación física de los componentes del circuito (generalmente condensadores): generalmente después de "calentarse", comienza a funcionar normalmente;
- carga excesiva en los componentes de la unidad del sistema - apagado de emergencia, como resultado de una sobrecarga;
- una señal de alarma de la placa base: un mal funcionamiento de los convertidores incorporados u otros (aunque ya no es la fuente de alimentación).
Qué se debe hacer para corregir la situación:
En general, si la limpieza del polvo resolvió el problema, entonces bien. En otros casos (a excepción de la opción cuando el sistema no funciona con una fuente de alimentación en buen estado), es mejor reemplazar la fuente de alimentación secundaria. Pero en el caso de que el sistema no funcione con una buena fuente de alimentación conocida, el problema radica en otros componentes.
Sobrecalentamiento del procesador o tarjeta de video
Después de una operación a largo plazo, o con el matrimonio inicial de algunos componentes, es posible que la computadora se apague debido al sobrecalentamiento de componentes importantes. Por ejemplo, los radiadores de enfriamiento del procesador central o de gráficos pueden "crecer demasiado" con polvo y dejar de realizar sus funciones.
Si la computadora se apaga sola, después de 5 minutos de funcionamiento, primero es necesario verificar los sistemas de enfriamiento.
A qué prestar atención inicialmente dependerá de la naturaleza del comportamiento de la PC:
Cuando usa las herramientas de software para determinar la temperatura elevada, no hay posibilidad, y el BIOS muestra valores bastante adecuados (porque no hay carga en este modo), solo necesita realizar una inspección visual y mantenimiento preventivo de los sistemas de refrigeración.
En primer lugar, debe asegurarse de que los sistemas de enfriamiento estén bien fijados en sus lugares y que los ventiladores (si los hay) giren sin ruidos ni esfuerzos extraños. Cuando el ventilador es ruidoso o difícil de girar, debe reemplazarse.
La prevención de CO se realiza de la siguiente manera (muy simple):
- los sistemas de enfriamiento se desmontan del procesador y la tarjeta de video;
- se realiza la limpieza (purga, lavado) de los radiadores de la contaminación y el polvo;
- las superficies de contacto de los radiadores se limpian de la capa de la antigua interfaz térmica (a menudo dicen: pasta térmica);
- se limpian las superficies de contacto de la GPU y la CPU;
- se aplica una capa delgada de pasta térmica fresca a los procesadores;
- CO están montados hacia atrás.
Sin embargo, puede haber casos en los que la prevención no ayude (o la computadora sea completamente nueva). En este caso, es posible que el sistema de enfriamiento simplemente no haga frente a la tarea, porque. le falta rendimiento. Esto puede ser un cálculo incorrecto durante la producción o una pérdida de eficiencia debido al desgaste.
Por lo tanto, se necesita un enfoque más sutil, que también es útil en el caso de fallas únicas que aún no han "resultado" en un problema grave. Además, dicho control ayudará a evitar que surjan problemas.
Video: La computadora se apaga
La temperatura es demasiado alta, averiguamos los valores en AIDA
Todos los principales sistemas de PC están equipados con componentes integrados de supervisión y autodiagnóstico. Entonces, el procesador central, la tarjeta de video y el chipset están equipados con sensores de temperatura. Sus lecturas se pueden ver en el BIOS, o puede usar programas especiales en el entorno del sistema operativo.
Uno de los programas más comunes de este tipo (así como muchas otras características útiles) es AIDA. Por eso lo usamos. No requiere instalación, solo descárguelo y podrá ejecutarlo de inmediato. Necesitas descargar la versión apropiada del programa. Si tiene una versión de 64 bits del sistema operativo (la mayoría de ellos ahora), entonces el programa también necesita AIDA64.
El lanzamiento propiamente dicho se realiza haciendo doble clic en el archivo ejecutable del programa (aida64.exe o aida.exe, respectivamente, para las versiones de 64 y 32 bits). Después de comenzar, en la parte izquierda de la ventana del programa (titulada "Menú"), debe seleccionar el elemento "Sensores", después de lo cual se mostrarán a la derecha las lecturas de todos los sensores de temperatura disponibles en el sistema. Es útil verificar las lecturas de temperatura cuando se ejecutan aplicaciones que consumen muchos recursos, porque. bajo carga aumentan.
La temperatura no debe (idealmente) exceder los 70 grados centígrados. Sin embargo, muchas soluciones poderosas permiten calentar el cristal hasta 100 grados. Sin embargo, cuanto más baja sea la temperatura, mejor. Cuando se acerca a un punto crítico, la conclusión es clara: el sistema de enfriamiento del componente correspondiente no puede hacer frente.
¿Por qué mi computadora se apaga aleatoriamente?
Los anteriores son solo los problemas principales y más comunes. Sin embargo, las cosas pueden ser mucho más simples. Por ejemplo, el botón de encendido de la unidad del sistema puede hundirse fácilmente. Con poca experiencia, tal defecto puede determinarse fácilmente al tacto, pero no impide que esta opción sea excluida por métodos más precisos.
Por ejemplo, simplemente puede desconectarlo de la placa base iniciando manualmente la PC cerrando los contactos correspondientes. Si la computadora dejó de apagarse, se determina el motivo. Solo queda eliminar el defecto.
En muchos casos, es necesario empezar a comprobar desde esta posición. Pero si el motivo no está en el botón, entonces proceda a verificar las otras opciones posibles descritas anteriormente.
Se apaga después de un tiempo, qué hacer ...
Analicemos, mediante qué algoritmo determinar un mal funcionamiento de este tipo:
Para realizar todas las operaciones anteriores, debe tener al menos un conocimiento mínimo de la estructura de la PC. Si no fue posible solucionar el problema (lo cual es poco probable), debe comunicarse con los especialistas. Aunque se puede sustituir todo el PC, que también es una opción.
Como resultado, se considera la parte principal de los problemas emergentes con el apagado espontáneo, según datos estadísticos. En el 99% de los casos, los problemas son tales, razones relativamente simples. Eliminarlos tampoco es difícil.
Sin embargo, también son posibles otros tipos de mal funcionamiento, con síntomas similares, por ejemplo, funcionamiento inestable del convertidor de corriente en la placa base (esto también es cierto para una tarjeta de video). En este caso, puede reemplazar el componente principal o comunicarse con el centro de servicio.
