Das Telefon nimmt keine eingehenden Anrufe an! Eingehende Anrufe werden nicht durchgestellt. Warum können sie mich nicht auf MTS anrufen? Samsung-Smartphone nimmt keine eingehenden Anrufe an

Manchmal hat das iPhone Probleme bei der Verarbeitung eingehender und ausgehender Anrufe. Gleichzeitig kann das Netzwerksymbol des Betreibers einen hohen Grad an Signalempfang und -übertragung anzeigen. Schauen wir uns genauer an, was zu tun ist, wenn das iPhone keine Anrufe empfängt, und wie Sie diese Funktion wieder auf das Telefon übertragen können.

Arten von Problemen und ihre Ursachen

Eine fehlerhafte Bearbeitung von Anrufen kann sich auf eine der folgenden Arten äußern:

Die Benachrichtigung über einen neuen Anruf erscheint nicht auf dem Bildschirm und nach Beendigung des Anrufs erscheint das Symbol „Verpasst“ im Benachrichtigungscenter. Die Ursache für diese Art von Fehler liegt darin, dass die Voicemail-Funktion nicht richtig konfiguriert ist. Das Telefon leitet jedes Signal automatisch weiter, sodass Sie nach dem Zurücksetzen über das Vorhandensein eines eingehenden Anrufs informiert werden.
Während eines Anrufs ertönt kein Klingeln oder Vibrieren, aber eine Anrufbenachrichtigung wird auf dem Bildschirm angezeigt. In diesem Fall sollten Sie die Funktion der Lautsprecher überprüfen und diese gegebenenfalls durch neue ersetzen;
Es besteht keine Verbindung zum Telefon, auch wenn die SIM-Karte im Telefon eingelegt ist. Ursache der Fehlfunktion ist die falsche Platzierung der Karte im Fach oder ein Hardwarefehler des Kommunikationsmoduls.

Erste Hilfe – richtiges iPhone-Setup

Überprüfen Sie zunächst, ob die Rufton-Ein/Aus-Taste gedrückt wurde. Und erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Smartphones. Wenn Sie einen Anruf kaum hören, er aber auf dem Bildschirm erscheint, müssen Sie die Toneinstellungen des Geräts überwachen.

Selbst wenn der Systemton auf den höchsten Pegel eingestellt ist, müssen Sie die Eingangslautstärke separat anpassen, da sich die beiden Einstellungen voneinander unterscheiden.

Deaktivieren Sie den Modus „Bitte nicht stören“. Der Vorteil dieser Option besteht darin, dass Sie Ihr Gerät wie gewohnt verwenden können, es Sie jedoch nicht anrufen und Ihre Ruhe stören kann. Viele Benutzer vergessen einfach, diese Option zu deaktivieren. Gehen Sie zum Benachrichtigungscenter oder zu den Geräteeinstellungen und deaktivieren Sie den „Bitte nicht stören“-Schieberegler.

Um zu verhindern, dass der Anruf ständig an die Voicemail weitergeleitet wird, sollten Sie Ihre Telefoneinstellungen über das iTunes-Programm zurücksetzen.

Außerdem wurde ab iOS 9 der folgende Fehler im Gerät festgestellt, aufgrund dessen das iPhone keine eingehenden Anrufe annimmt. Wenn Ihr Telefon während eines eingehenden Anrufs mit heruntergeklapptem Bildschirm auf der Oberfläche liegt, wird der Anruf gehört, der eingehende Anruf wird jedoch nicht auf dem Bildschirm selbst angezeigt. Wie kann man sich dann der Herausforderung stellen?

Dazu müssen Sie die Liste der laufenden Anwendungen (das Fenster aller geöffneten Registerkarten) öffnen. Das Anruffeld wird auf dem zweiten Bildschirm verfügbar sein. Dieser Fehler wurde von Apple noch nicht behoben und kann von Zeit zu Zeit auf iPhones auftreten.

Gadget-Reparatur

Wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Ihr iPhone nicht nur eingehende Anrufe ignoriert, sondern auch das Netz des Betreibers überhaupt nicht erkennt, sollten Sie die Funktionsfähigkeit der Hardwareteile des Smartphones überprüfen. Versuchen Sie zunächst, die SIM-Karte eines Freundes zu verwenden. In 90 % der Fälle ist der fehlende Signalempfang auf die Sperrung der vorhandenen SIM-Karte zurückzuführen.

Möglicherweise legen Sie die Karte falsch in das SIM-Fach ein. Es sollte wie in der Abbildung gezeigt installiert werden:

Treten unabhängig von der SIM-Karte Probleme mit dem Signal auf, sollten Sie die GSM-Antenne austauschen. Ein neues Teil kann in einem iPhone-Ersatzteilgeschäft gekauft werden. Stellen Sie vor Beginn der Reparatur sicher, dass Sie über die notwendigen Werkzeuge verfügen: einen Spudger, Schraubendreher, eine Pinzette und einen Saugnapf für den Bildschirm.

Wenn Ihr Android-Telefon dies nicht akzeptiert Posteingang Anrufe, und zeigt einen verpassten Anruf an, Dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

Warum können sie mich nicht auf meinem Android-Telefon anrufen?

Wenn Ihr Android-Telefon keine eingehenden Anrufe empfängt, kann das mehrere Gründe haben. Im schlimmsten Fall kann das Telefon physisch beschädigt oder mit Malware infiziert werden. Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon versehentlich ausgeschaltet, es im Flugzeug- oder „Bitte nicht stören“-Modus gelassen, die Anrufweiterleitung aktiviert haben oder ein Problem mit einer Drittanbieter-App hatten.

So beheben Sie, dass Ihr Telefon keine Anrufe empfängt

Überprüfen Sie Ihre Lautstärkeeinstellungen. Die meisten Android-Telefone verfügen über vier Schieberegler: Audiolautstärke, Ruftonlautstärke, Alarmlautstärke und Alarmlautstärke. Die Lautstärke des Ruftons müssen Sie anpassen. Die Ruftonlautstärke passt den Ton an, wenn ein eingehender Anruf eingeht. Hören Sie einen anderen Ton auf Ihrem Smartphone? Wie Musik, Video oder Alarm? Versuchen Sie, zu einem anderen Klingelton zu wechseln. Wenn Sie heruntergeladene Musik als Klingelton verwenden, versuchen Sie, den Standardklingelton festzulegen.

Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Telefonanrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Schnelleinstellungsvorhang Ihres Smartphones öffnen, indem Sie von oben nach unten wischen oder auf gehen Einstellungen > Netzwerk und Internet > Flugzeug-Modus. Stellen Sie sicher, dass es ausgeschaltet ist.

Stellen Sie sicher, dass „Bitte nicht stören“ ausgeschaltet ist. Wenn diese Funktion aktiviert ist, erhalten Sie keine Benachrichtigungen, auch nicht über eingehende Anrufe. Stellen Sie außerdem sicher, dass „Bitte nicht stören“ nicht so eingestellt ist, dass es sich zu bestimmten Tageszeiten automatisch einschaltet. Gehen Sie dazu auf „ Einstellungen" > « Geräusche" > « Nicht stören" > « Automatisch aktivieren".

Stellen Sie sicher, dass die Weiterleitung nicht aktiviert ist. Einige Apps, wie zum Beispiel Google Voice, nutzen diese Funktion zum Weiterleiten von Voicemails. Stellen Sie sicher, dass Ihre eingehenden Anrufe nicht an eine Drittanbieter-App wie Skype weitergeleitet werden. Einige ältere Android-Telefone verfügen über Weiterleitungseinstellungen. Gehen Sie bei neueren Modellen zu den Anwendungseinstellungen.

Wenn keines der oben genannten Probleme auftritt, starten Sie Ihr Telefon neu. Dadurch werden viele Probleme beseitigt.

Manchmal können Android-Telefone mit Malware infiziert sein. Sie können mehrere Schritte unternehmen, um schädliche Apps von Ihrem Gerät zu entfernen. Ein Neustart Ihres Telefons im abgesicherten Modus ist eine gute Möglichkeit, Probleme zu erkennen.

Versuchen Sie es mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, um schädliche Apps und andere problematische Daten zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon sichern, bevor Sie es zurücksetzen.

Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Ursache für dieses Problem ein physischer Ausfall Ihres Android-Telefons sein. Wenden Sie sich nach Möglichkeit an den Hersteller oder Wiederverkäufer (Verkäufer), um Ihr Smartphone reparieren oder ersetzen zu lassen.

Führen Sie nach der Behebung des Problems eine Sicherheitsüberprüfung auf Ihrem Android-Telefon durch. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über die neuesten Sicherheitsupdates verfügt, deinstallieren Sie Apps, die Sie nie verwenden, und laden Sie Apps und Dateien nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter.

Diese Probleme können auf jedem Android-Telefon auftreten, unabhängig vom Betriebssystem oder Hersteller, mit Ausnahme von „Bitte nicht stören“, das nur auf Android 6.0 Marshmallow und höher verfügbar ist. Das Layout der Einstellungen-App hängt davon ab, ob Sie über ein Standard-Android-Gerät oder eine modifizierte Version von Samsung oder einem anderen Unternehmen verfügen.

SIM-Karte, Nummer, Tarif
- Wie entsperre ich eine Nummer?
  - Wenn auf Ihrem Konto kein Geld mehr vorhanden ist und die Nummer gesperrt ist, laden Sie Ihr Guthaben auf. Die Nummer wird nach der Rückzahlung der Schulden freigeschaltet.
  - Wenn Sie eine Nummer länger als 90 Tage nicht genutzt haben, kann es sein, dass sie gesperrt wird. Um Ihre Nummer wiederherzustellen, bringen Sie Ihren Reisepass in einen MegaFon-Salon. Sollte die Rufnummer in dieser Zeit nicht auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden, erhalten Sie eine neue SIM-Karte mit der gleichen Rufnummer.
    Finden Sie heraus, ob Sie Ihre Nummer wiederherstellen können, indem Sie eine kostenlose SMS von Ihrer aktuellen MegaFon-SIM-Karte an senden. Geben Sie in der Nachricht die Nummer an, die Sie wiederherstellen möchten, und den vollständigen Namen des Eigentümers.
  - Wenn die Nummer nach dem Verlust Ihrer SIM-Karte gesperrt ist, können Sie mit Ihrem Reisepass in einem MegaFon-Salon kostenlos eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer erhalten.
  - Wenn Sie eine Sperre eingerichtet haben, wird die Nummer automatisch an dem Tag entsperrt, an dem Sie das Ende der Sperre ausgewählt haben.
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- Wie bekomme ich eine neue SIM-Karte und behalte dabei meine Telefonnummer?
  Bewerben Sie sich mit Ihrem Reisepass bei jedem MegaFon-Salon in der Heimatregion, in der der Vertrag abgeschlossen wurde. Sie können kostenlos eine neue SIM-Karte erhalten und Ihre Nummer weiterhin nutzen. Der Tarif und sämtliche Nutzungsbedingungen bleiben gleich, ein Abschluss eines neuen Vertrages zur Erbringung von Kommunikationsdiensten ist nicht erforderlich.
  
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- Wie behalte ich meine Nummer?
  Die Nummer bleibt Ihnen, solange der Saldo positiv ist. Wenn Sie die Nummer nicht nutzen und den Sperrdienst nicht aktivieren, müssen Sie mindestens alle 90 Tage Kommunikationsdienste nutzen: ausgehende Anrufe, eingehende Anrufe, Senden von SMS, Senden und Empfangen von MMS, Zugriff auf das Internet. Wenn Sie Kommunikationsdienste bei Telefontarifen länger als 90 Kalendertage hintereinander und bei Internettarifen länger als 180 Kalendertage hintereinander nicht nutzen, wird die Abonnementgebühr für die Aufrechterhaltung der Rufnummer täglich berechnet.
  
  Im Falle der Nichtnutzung von Kommunikationsdiensten auf einer der auf einem persönlichen Konto zusammengefassten Teilnehmernummern für mehr als 90 (neunzig) Kalendertage in Folge gilt der Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten in Bezug auf diese Teilnehmernummer als gekündigt auf Initiative des Abonnenten.
  
  Die Höhe der Abonnementgebühr für die Aufrechterhaltung der Rufnummer, die Bedingungen für deren Abbuchung und der Zeitraum, nach dessen Ablauf der Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten gekündigt wird und die Rufnummer auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden kann, sind in der Beschreibung angegeben Ihr Tarif. Sie finden es im Bereich Tarife oder Tarifarchiv.
  
  Wenn Sie die Kommunikationsdienste länger als 90 Tage nicht nutzen und der Saldo Ihres persönlichen Kontos Null oder negativ ist, gilt der Vertrag als auf Ihre Initiative hin gekündigt. Wenn die Nummer nicht an eine andere Person übertragen wurde, kann sie durch Ausfüllen eines Antrags im MegaFon-Salon wiederhergestellt werden.
  
  Wenn Sie planen, den Mobilfunk für längere Zeit (mehr als 90 Tage) nicht zu nutzen, sperren Sie Ihre Nummer.
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- - Nutzen Sie den Dienst Telefonvorwahlen von Mobilfunkbetreibern. Geben Sie die gewünschte Handynummer in die Suchleiste ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Überprüfen“. Der Mobilfunkanbieter und die Region werden unterhalb der Suchleiste angezeigt.
  - Geben Sie den Befehl ein * 629 # . Geben Sie dann die Handynummer, die Sie verifizieren möchten, in einem beliebigen Format ein. Auf dem Bildschirm werden Betreiber- und Regionsinformationen angezeigt.
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- Wie kann ich den Vertrag verlängern oder die Nummer ändern?
  Sie können beim Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Kommunikationsdiensten eine Rufnummer wählen oder Ihre bisherige Rufnummer ersetzen.
  
  Wählen Sie eine schöne, leicht zu merkende Nummer in einem Online-Shop oder in einem MegaFon-Showroom.
  
  Die Kosten für das Zimmer hängen von der Zimmerklasse ab: Einfach, Bronze, Silber, Gold, Platin und der Art der Nummerierung: Bundes- oder Stadtnummerierung. Weitere Details zu den Zimmerpreisen finden Sie in der Leistungsbeschreibung. Wählen Sie ein Zimmer.
  
  Der Dienst funktioniert in zwei Modi:
  - einseitig: Der Anrufer hört die Meldung „Das Gerät des Teilnehmers ist ausgeschaltet oder befindet sich außerhalb der Netzabdeckung“;
  - Zwei-Wege-Modus: Der Anrufer erhält eine SMS mit Ihrer neuen Nummer.
  In jedem Modus erhalten Sie eine SMS mit der Nummer der Person, die Ihre vorherige Nummer angerufen hat.
  
  Der Dienst funktioniert nicht, wenn der Saldo der alten Nummer negativ oder null ist oder wenn die alte SIM-Karte gesperrt ist.
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- Was benötige ich, um Anrufernummern ermitteln zu lassen?
  Zu diesem Zweck steht Ihnen der Anrufer-ID-Dienst zur Verfügung, mit dem Sie die Nummern derjenigen ermitteln können, die Sie anrufen. Für den Dienst ist keine Verbindung erforderlich und es fallen keine Abonnementgebühren an.
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- Warum hatte ich keine Nummer?
  Die Nummer kann möglicherweise nicht identifiziert werden, wenn der Anrufer den Anti-AON-Dienst aktiviert hat. Auch die Nummern von Kunden anderer Betreiber oder MegaFon-Kunden anderer Filialen werden möglicherweise nicht erfasst.
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Dienstleistungen, Optionen
Mobiles Internet
- Was tun, wenn das mobile Internet nicht funktioniert oder die Geschwindigkeit nachgelassen hat?
  1. Überprüfen Sie Ihr Guthaben und laden Sie es bei Bedarf auf. Geben Sie den Befehl ein, um Ihr Guthaben zu überprüfen * 100 # oder gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto. Das Internet funktioniert nur mit einer positiven Bilanz. Wenn Sie Ihr Konto kürzlich aufgeladen haben, warten Sie einige Minuten, bis das Internet wieder funktioniert.
  2. Überprüfen Sie den Kontostand Ihres Internetpakets. Öffnen Sie die MegaFon-Anwendung oder gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und wählen Sie im Abschnitt „Dienste“ Guthaben für Servicepakete aus. Sollte die inkludierte Internetkapazität erschöpft sein, schließen Sie eine der Möglichkeiten zur Interneterweiterung an.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem mobilen Internetdienst verbunden sind, indem Sie den Befehl eingeben * 105 * 4 * 4 #
  4. Stellen Sie sicher, dass der Datenübertragungsmodus aktiviert ist. Sie können dies in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets im Bereich „Datenübertragung“, „Datenverbindung“ oder „Mobilfunknetz“ überprüfen (die Bezeichnung kann bei verschiedenen Geräten unterschiedlich sein).
  5. Starten Sie Ihr Gerät neu (schalten Sie es aus und wieder ein).
  6. Schalten Sie WLAN auf Ihrem Smartphone/Tablet aus (bei Verwendung eines Routers von MegaFon sollte WLAN eingeschaltet bleiben).
  7. Verschieben Sie die SIM-Karte auf ein anderes Gerät. Sollte das mobile Internet auch auf einem anderen Gerät nicht funktionieren, wenden Sie sich mit einem Ausweisdokument an den nächstgelegenen MegaFon-Store, um die SIM-Karte auszutauschen. Beim Austausch einer SIM-Karte ändert sich die Telefonnummer nicht, der Service ist kostenlos.
    Um die Adresse des nächstgelegenen Salons herauszufinden, öffnen Sie die MegaFon-Anwendung.
  8. Bei Nutzung des Internets über ein Modem/Router: Installieren Sie die MegaFon-Internetanwendung neu, versuchen Sie, das Modem/Router an einen anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen, aktualisieren Sie die Software Ihres Modems/Routers. Sie können die neuesten Versionen der Software kostenlos im MegaFon-Onlineshop herunterladen. Suchen Sie im Verzeichnis nach Ihrem Modem oder Router und gehen Sie auf die Registerkarte „Dateien“.
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- Was ist 4G+, wie beginnt man damit und wie erfolgt der Übergang von einem 2G/3G-Netz zu 4G+?
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- Wie lade ich mein Konto auf?
  Wählen Sie eine beliebige bequeme Methode:
  1. Laden Sie Ihr Konto über eine Bankkarte oder ein E-Wallet im Abschnitt „Zahlung“ auf.
  2. Auf der Hauptseite Ihres persönlichen Kontos können Sie Ihr Konto sowie das Konto eines anderen Megafon-Abonnenten mit einer Bankkarte aufladen.
  3. Richten Sie die Autozahlung selbst in Ihrem persönlichen Konto auf der Website ein oder wenden Sie sich an einen Spezialisten in einem MegaFon-Salon, um Hilfe zu erhalten. Mit diesem Service wird das Guthaben automatisch von Ihrer Bankkarte aufgefüllt.
  4. Wenn Sie gerade nicht bezahlen können, nutzen Sie den Promised-Zahlungsdienst.
  5. Ein anderer MegaFon-Abonnent kann über den Mobile Transfer-Dienst Geld von seinem Konto an Sie überweisen. Um eine Anfrage an einen anderen Abonnenten zu senden, nutzen Sie den kostenlosen Pay for me-Dienst.
  6. Wenn Sie Sberbank-Kunde sind und Ihre Bankkarte mit einer Telefonnummer verknüpft ist, geben Sie den erforderlichen Betrag in einer SMS an und senden Sie diese an die Nummer oder verwenden Sie die Sberbank Online-Anwendung.
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- Wie bleibt man mit einem negativen oder Nullsaldo in Kontakt?
  - Für welchen Zeitraum kann ich Einzelheiten erfahren?
    Sie können die Abrechnung einmalig für einen oder mehrere Tage, periodisch für einen Kalendermonat oder monatlich eine Kurzübersicht aller Gebühren und Zahlungen bestellen.
    
    Ihre Daten werden für die Dauer von 36 Kalendermonaten (auch nach Vertragsbeendigung) gespeichert.
    
    Wenn Sie den Dienst „Periodische Kontodetails“ aktiviert haben, wird einmal im Monat (ungefähr am 10. eines jeden Monats) ein detaillierter Bericht an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können den Bericht im nächsten Monat nach der Verbindung mit dem Dienst erhalten.
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  - Warum sind möglicherweise nicht alle Informationen in den Details enthalten?
    Die Abonnementgebühr wird gemäß den Abonnementbedingungen erhoben.
    
    Um herauszufinden, welche Abonnements verbunden sind, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, wählen Sie den Abschnitt „Dienste und Optionen“ und den Unterabschnitt „Mein“, in dem eine Liste der mit Ihrer Nummer verknüpften Abonnements angezeigt wird
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  - Wie Sie sich abmelden?
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  - Kann ich mir eine Aufzeichnung meines Telefongesprächs anhören?
    MegaFon zeichnet keine Teilnehmeranrufe auf.
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  - Wie richte ich eine Anrufweiterleitung ein?
    Sie können die Anrufweiterleitung im Telefonmenü oder in Ihrem persönlichen Konto einrichten oder deaktivieren. Die Konditionen und Kosten für die Einrichtung einer Weiterleitung finden Sie auf der Serviceseite.
    
    Sollte die eingerichtete Weiterleitung nicht funktionieren, prüfen Sie, ob für Ihre Rufnummer Beschränkungen bestehen und ob die Rufnummer korrekt eingetragen ist.
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  - Was ist VoLTE-Technologie und was ist für ihre Nutzung erforderlich?
    Der Dienst steht MegaFon-Abonnenten zu allen Tarifen zur Verfügung und wird sowohl in der Heimatregion als auch im Roaming bereitgestellt.
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  - - Ihr Dienst wurde automatisch aktiviert. S hat mich angerufen. Sie erhalten von der Person, die versucht hat, Sie anzurufen, eine Benachrichtigung in Form eines verpassten Anrufs mit Angabe der Uhrzeit und der Anzahl der Anrufe. Der Service ist kostenlos.
    - Aktivieren Sie den Dienst Who Called+. Sie erhalten SMS-Benachrichtigungen über verpasste Anrufe oder Sprachnachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter. Wenn Sie „Wer hat angerufen+“ verbinden, wird der Dienst „Ich wurde von S angerufen“ automatisch deaktiviert.
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- Nothilfe
  - Wie rufe ich den Notdienst an?
    Einheitliche Notrufnummer:
    
    1 - Feuerwehr;
    
    2 - Polizei;
    
    3 - Notfall;
    
    4 — Notdienst für das Gasnetz.
    
    Notrufnummern:
    
    Notfall - ;
    
    Anrufe zu Notrufnummern sind kostenlos. Sie können anrufen, wenn auf Ihrem Konto kein Geld vorhanden ist, und sogar von einem Telefon ohne SIM-Karte aus.
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  - Was tun, wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird?
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  - Wie schützt man sich vor Betrügern?
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  - Wie werden Notfallkommunikationsdienste bereitgestellt?
- Wandernd
  - Wie nutzt man Kommunikationsdienste, wenn man durch Russland und die Welt reist?
    Bei Reisen durch unser Land sind keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich, um Kommunikationsdienste zu nutzen. Die einzige Bedingung ist, dass Sie einen positiven Saldo haben müssen.
    
    Wenn Sie in andere Länder sowie in die Republik Krim und Sewastopol reisen, wo es kein MegaFon-Netz gibt, müssen Sie sicherstellen, dass der Roaming-Dienst aktiviert ist. Es wird benötigt, damit Sie Kommunikationsdienste in den Netzen anderer Betreiber nutzen können.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 von überall auf der Welt;
    - Persönliches Konto oder MegaFon-Anwendung;
    - Gehen Sie mit Ihrem Reisepass zum MegaFon-Salon.
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  - Wie kann man Dienste im Roaming verbinden und trennen und dabei weniger ausgeben?
    Der einfachste und bequemste Weg ist die MegaFon-Mobilanwendung oder das persönliche Konto. Im Chat können Sie Ihren Kontostand überprüfen, Dienste und Optionen verbinden oder trennen, detaillierte Ausgaben bestellen und Fragen an den Support stellen.
    
    Beim Roaming müssen Sie Ihre mobilen Interneteinstellungen nicht ändern.
    
    Beachten Sie!
    
    Bei einigen Telefonen kann die Datennutzung beim Roaming eingeschränkt sein. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob mobiles Internet beim Roaming aktiviert ist.
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  - Warum funktioniert mein mobiles Internet beim Roaming nicht?
    - Es ist nicht genug Geld auf dem Konto. Überprüfen Sie Ihr Guthaben und laden Sie es bei Bedarf auf.
    - Das Telefon findet das Netzwerk nicht.
      Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten und das Netzwerk manuell auszuwählen. Gehen Sie zu den Einstellungen, suchen Sie den Punkt „Netzwerkauswahl / Betreiber“, wählen Sie „Manuell“ oder brechen Sie „Automatisch“ ab. Wählen Sie ein Netzwerk aus der bereitgestellten Liste aus. Wenn das Telefon eine Verbindung zum Netzwerk herstellt, wird der Internetzugang angezeigt.
    - In Ihren Telefoneinstellungen ist die Datenübertragung beim Roaming deaktiviert.
      Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob mobiles Internet beim Roaming aktiviert ist.
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Wenn es keine Möglichkeit gibt oder nicht reden möchte, greifen Abonnenten auf verschiedene Methoden zurück.

Der einfachste Grund, warum es unmöglich ist, einen Teilnehmer zu erreichen, besteht darin, dass sein Telefon ausgeschaltet ist oder sich der Teilnehmer selbst außerhalb des Netzabdeckungsbereichs befindet.

Wenn der Anruf zustande kommt, der Teilnehmer aber nicht abnimmt, kann/will er möglicherweise nicht sprechen, sein Smartphone befindet sich im Lautlos-Modus oder die Person hat durch Wählen die Fähigkeiten ihres Smartphones ausgenutzt die Option „Priorität“. Diese Möglichkeit haben beispielsweise Besitzer von Sony-Geräten – durch Anpassen der Lautstärke des Smartphones können Sie einen der Modi „Lautlos“, „Priorität“, „Ton“ auswählen. Allein mit der Option „Priorität“ können Sie Anrufe filtern und nur diejenigen Anrufe weiterleiten, die sich im Adressbuch befinden.

Die vom Abonnenten erstellte „schwarze Liste“ verhindert, dass unerwünschte Personen ihn anrufen. Wenn ein ausgehender Anruf nur einmal klingelt und der Anruf dann abgebrochen wird, befindet sich der Anrufer wahrscheinlich auf einer solchen Liste; oder er hört kurze Pieptöne, als ob die Nummer besetzt wäre, oder die Meldung „Das Gerät des Teilnehmers ist ausgeschaltet oder befindet sich außerhalb der Netzabdeckung.“

Diese Art der Kommunikation steht dem Teilnehmer nicht zur Verfügung. Was bedeutet das? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

Ein völlig anderes Bild ergibt sich, wenn der ausgehende Anruf sofort abgebrochen wird und der Anrufer keinen einzigen Piepton hört.
In diesem Fall ist es möglich, dass der Teilnehmer die Dienste eines Mobilfunkbetreibers genutzt und alle eingehenden Anrufe ausgeschaltet hat; Ich habe den Dienst „Anrufsperre beim Roaming“ aktiviert. In diesem Fall kann der Teilnehmer SMS-Nachrichten empfangen (d. h. den Teilnehmer erreichen), sofern er diese nicht deaktiviert hat.

Der Dienst „Anrufsperre“ (die sogenannte „Schwarze Liste“), nicht nur für eingehende, sondern auch für ausgehende Anrufe, wird von allen Mobilfunkanbietern angeboten.

Nach der Aktivierung des Dienstes können Sie die als solche eingestuften Nummern selbstständig zur Liste für unerwünschte Anrufe hinzufügen. Es ist auch möglich, eine unerwünschte Nummer dauerhaft zu sperren.

Die Unerreichbarkeit des Teilnehmers kann daran liegen, dass er das Programm iVoiceCallMaster installiert hat, mit dessen Hilfe alle unnötigen oder unerwünschten Nummern auf eine SIM-Karte umgeleitet werden, die einfach nicht funktioniert.

Es gibt Zeiten, in denen es unmöglich ist, einen Teilnehmer zu erreichen, weil in den Einstellungen seines Smartphones „Eingehende/ausgehende Anrufe blockieren“ aktiviert ist.
Bei einem iPhone hilft es, in den Einstellungen die Option „Meine Nummer anzeigen“ zu aktivieren, damit Anrufe getätigt werden können.
Wenn bei Ihrem Smartphone ein Problem auftritt, das keine ausgehenden Anrufe zulässt, können Sie es neu starten (dies ist in regelmäßigen Abständen sinnvoll) und die 3G-Funktion aus-/einschalten (dies kann an der „rohen“ Firmware liegen). ).

Für das Android-Betriebssystem wurde längst ein Programm erfunden, das unnötige eingehende Anrufe abschneidet oder den Anrufer auf die Voicemail umleitet. Das Programm heißt Current Caller ID und eignet sich nicht nur für Smartphones, sondern auch für Tablets. Um diese Möglichkeit nutzen zu können, muss die Anwendung „Aktuelle Anrufer-ID“ auf Ihrem Gadget installiert sein.

Im Internet gibt es die Meinung, dass das einfache Einschalten der Option „Schwarze Liste“ ohne bestimmte Nummern darin nicht möglich ist, den Teilnehmer zu erreichen, und nur wenn sie ausgeschaltet ist, werden Anrufe weitergeleitet, aber das ist ein Einzelfall Meinung, die überprüft werden muss.

Bei vielen Smartphone-Benutzern tritt dieses Problem auf, wenn das Telefon keine eingehenden Anrufe entgegennimmt. Dafür gibt es viele Gründe, die von einem banalen Softwarefehler bis hin zu einem Hardwarefehler reichen. Heute möchte ich ausführlicher auf die häufigsten Gründe eingehen, warum eingehende Anrufe nicht angenommen werden. Und natürlich werden auch nützliche Tipps zur Fehlerbehebung gegeben. Kommen wir gleich zur Sache!

Softwarefehler

Einer der häufigsten Gründe, warum ein Telefon eingehende Anrufe nicht annimmt, ist eine Fehlfunktion des Betriebssystems. Dies kommt recht häufig vor und ist daher nichts Besonderes. Im Allgemeinen können Ausfälle und Störungen im Betrieb des Betriebssystems vor allem durch eine nicht sehr gute Firmware oder eine schlechte Systemoptimierung verursacht werden. In der Regel sind günstigere Telefone weniger bekannter Marken anfälliger für dieses „Phänomen“.

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Die erste und einfachste Möglichkeit besteht darin, das Telefon neu zu starten. Sie können den Akku sogar einfach für 10 Sekunden herausnehmen, ihn dann wieder einsetzen und das Gerät einschalten. In den meisten Fällen hilft diese Lösung.

Die zweite Methode besteht darin, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Wenn die erste Lösung nicht geholfen hat, bedeutet das, dass der Fehler auf einer globaleren Ebene aufgetreten ist und ein einfacher Neustart ihn nicht beheben kann. In diesem Fall hilft es sehr, die Einstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Sie können diesen Vorgang über die Geräteeinstellungen durchführen.

Flugzeug-Modus

Der zweite Grund, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe annimmt, ist der Flugmodus. Viele Nutzer nutzen gerne die Funktion „Flugzeugmodus“, damit sie eine Zeit lang niemand stört. Doch wie die Praxis zeigt, vergisst ein sehr großer Prozentsatz, diese Funktion nachträglich zu deaktivieren, wodurch er keine eingehenden Anrufe entgegennimmt.

Die Lösung für dieses Problem ist denkbar einfach: Sie müssen lediglich diese Funktion deaktivieren. Dies kann entweder über die Statusleiste oder, wie es auch genannt wird, den „Vorhang“ erfolgen. Sie können „Flug“ auch über die Einstellungen im Abschnitt „Netzwerke und Verbindungen“ deaktivieren (auf verschiedenen Telefonen kann dieser Abschnitt einen anderen Namen haben). Der „Flugzeugmodus“ wird auch über das Abschaltmenü deaktiviert, das aktiviert wird, wenn Sie die Ein-/Aus-/Sperrtaste gedrückt halten.

Falsche Netzwerkerkennung

Der nächste Grund, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe annimmt, ist eine falsche Netzwerkerkennung. Normalerweise erkennt das Telefon automatisch das Netz des Mobilfunkbetreibers, manchmal kommt es jedoch zu Fehlfunktionen, wodurch das Gerät auf die falsche Frequenz wechselt.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zwei einfache Schritte befolgen:

Gehen Sie zu den Einstellungen und gehen Sie zum Menü „SIM-Karten und Netzwerke“.
Als nächstes müssen Sie den Abschnitt „Mobile Netzwerke“ auswählen und die Definition dort entweder auf den automatischen Modus einstellen oder eine Suche durchführen und das gewünschte Netzwerk entsprechend Ihrem Mobilfunkanbieter auswählen.

Fehlfunktion des Funkmoduls

Der nächste Grund, warum das Telefon keine eingehenden Anrufe empfängt, ist ein defektes Funkmodul. Dagegen kann man leider nichts machen. Häufig fallen Kommunikationsmodule in Geräten aus. Dies kann aufgrund von Herstellungsfehlern, häufigem Herunterfallen des Geräts, Eindringen von Feuchtigkeit usw. passieren. Das Problem kann nur auf eine Weise behoben werden – indem das Modul durch ein neues ersetzt wird.

Antivirus für Samsung

Nun, zum Schluss gibt es noch einen kleinen Punkt, der den Samsung-Smartphones gewidmet ist. Sehr oft beschweren sich viele Besitzer darüber, dass ihr Samsung-Telefon keine eingehenden Anrufe empfängt. Dies geschieht nicht nur aus den oben genannten Gründen, sondern auch aus einem anderen, separaten Grund, der nur Geräte einer bestimmten Marke betrifft. Tatsache ist, dass, wenn Sie Dr. Antivirus installieren. Web auf einem Samsung-Smartphone blockiert die Anwendung automatisch die meisten Nummern, von denen eingehende Anrufe nicht entgegengenommen werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Die erste besteht darin, das Antivirenprogramm zu entfernen und einen Ersatz dafür zu finden. Die zweite besteht darin, zu den Anwendungseinstellungen zu gehen, zum Punkt „Profil“ zu gehen und dort das Kontrollkästchen neben „Alle Anrufe und SMS empfangen“ zu aktivieren. Es ist einfach!