Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера. Что значит идентификация без доступа к сети

Windows 7 и Windows 8 , на Windows XP сеть просто не работает, и все. Что делать? Куда бежать? Кому звонить? Не паникуйте, сейчас во всем разберемся! Для начала, если Вы

Не решилась? Делаем следующее, в в меню справа ищем пункт Изменение параметров адаптера .

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора () и введя по порядку следующие три команды:

  1. netsh int ip reset
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Многие Интернет провайдеры идентифицируют пользователя по MAC адресу его сетевой карты. Поэтому если на компьютере или роутере, который подключен к Интернет провайдеру изменится MAC адрес, то доступ к Интернету пропадает. В некоторых случаях это может приводить к ошибке «Неопознанная сеть без доступа к Интернету».

Чтобы исправить эту проблему вам нужно вернуть тот MAC адрес, который был у вас раньше. Делать это нужно на том компьютере или роутере, в который входит сетевой кабель от провайдера.

Причина № 4. Неправильные настройки подключения.

Еще одна возможная причина сообщений о неопознанной сети без доступа к Интернету это не правильные настройки подключения.

Большинство Интернет провайдеров используют автоматическую раздачу IP адресов, также работают и домашние роутеры. Поэтому в большинстве случаев, для нормальной работы сети в настройках подключения должно быть включено автоматическое получение IP адресов.

Для того чтобы включить автоматическое получение IP адресов откройте подключение по локальной сети (так как описано выше) и перейдите в «Свойства».

Часто у многих пользователей персональных компьютеров можно возникнуть проблема с корректным определением сетевого подключения. В этом случае устройство будет оповещать владельца о возникших неполадках. Оповещений может быть 2: красный крест на значке сети Windows (если отсутствует линк с устройством) и восклицательный знак (непознанная сеть Windows без доступа к Интернету). В данной статье рассмотрено, почему возникают проблемы, связанные со вторым вариантом оповещений и способы их устранения.

Неполадки на стороне провайдера

Если вы не изменяли настройки системы или Вай-Фай роутера, не заменяли материнскую и сетевую карту, не переустанавливали Windows – вряд ли какие-либо проблемы могли возникнуть на вашей стороне.

Вполне может быть, что с вашим компьютером и маршрутизатором все нормально, сеть есть и работает корректно, но провайдер в данный момент не предоставляет вам Интернет.

Во-первых, возможно вы попросту не оплатили услугу – в этом случае тоже появляется уведомление «неопознанная сеть без доступа к Интернету». Попробуйте связаться с технической поддержкой провайдера и поинтересоваться, не приостановлена ли услуга, а также, не проводятся ли сейчас плановые либо внеплановые техработы.
Возможно, есть простой способ решения возникшей проблемы и оператор скажет о нем. В противном случае он сможет оставить заявку на проверку целостности вашей линии.

Получение IP-адреса

Другая причина ошибки «неопознанная сеть без доступа к Интернету» — конфликты при получении IP-адреса. Она часто есть на новых операционных системах Windows или появляется после перенастройки домашнего роутера.

Рассмотрим основные возможные причины, почему так может быть:

  • Вай-Фай Роутер раздает динамические Айпи-адреса, а на компьютере установлен статический.
  • На роутере нет DHCP-сервера, поэтому он не может выделить компьютеру динамический адрес, а в системе указан именно этот тип получения.
  • На сервере или роутере есть системы безопасности, и они блокируют ваш IP как неподтвержденный. Это частое явление при подключении по Вай-Фай в крупных компаниях и офисах. В этом случае необходимо обратиться к системному администратору.
  • Выбранный в Windows IP совпадает с другим, уже действующим в сети, или выходит за пределы области, поддерживаемой роутером.

Настройки сети Windows

Для разрешения сетевых конфликтов вам понадобится зайти в настройки Windows. Для этого следуйте представленным инструкциям:


В зависимости от настроек вашего Вай-Фай маршрутизатора вам понадобится либо установить галки напротив «Получить IP автоматически» и «Получить DNS автоматически», либо прописать корректные статические адреса.
Для большинства роутеров подойдут следующие параметры:

  • Айпи – «192.168.0.*» или «192.168.1.*», где «*» — это любое число от 2 до 254.
  • Маска – «255.255.255.0».
  • Основной шлюз – это адрес вашего Вай-Фай маршрутизатора. Его можно найти на приклеенной к корпусу устройства этикетке. Обычно это «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  • DNS – в это поле также нужно вписать ваш роутер.
  • Альтернативный DNS – можете оставить пустым или вписать популярный ДНС-сервер от компании Google – «8.8.8.8».

После этого вернитесь к свойствам локальной сети и щелкните по кнопке «Отключить». После этого в «Параметрах адаптера» дважды нажмите на значок Интернета, чтобы включить его обратно. Вы также можете отсоединить и подсоединить идущий к компьютеру патчкорд.

Неполадки с DHCP-сервером

Если ваш роутер раздает адреса через Вай-Фай или проводное соединение автоматически, возможно возникла какая-то проблема с ДХЦП-сервером. В этом случае поможет сброс и обновление конфигурации сервера. Для этого откройте в режиме администратора консоль Windows и введите поочередно 2 команды: «ipconfig /release » и «ipconfig /renew ».

Сложно представить современную жизнь человека без компьютера, который можно подключать к Интернету. К сожалению, устройство часто выходит из строя из-за определенных факторов. Самая распространенная проблема, которая встречается на практике, связана с подключением к Глобальной сети. Иногда возникают случаи, когда на экране появляется сообщение « » (Windows 10) с отображением восклицательного знака желтого цвета. Либо компьютер подключен к Wi-Fi через роутер, но возникает предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для решения данной проблемы пользователь должен определить все возможные причины, которые вызвали эту ошибку.

Если произошла успешная идентификация, подключение к Интернету отсутствует (Windows 10), то эта ошибка свидетельствует о неправильной настройке маршрутизатора, а также сбое операционной системы. Чаще всего для устранения неполадок требуется правильно задать параметры подключения. Это может быть IP, маска, основной шлюз и др.

Обратите внимание! Иногда для устранения проблемы самым простым и эффективным способом является перезагрузка компьютера одновременно с роутером.

Ниже все возможные причины, которые могут вызвать данную ошибку в сети.

Почему появляется подобное сообщение

При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».

Важно! Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру.

Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

На практике существует множество способов устранения неполадки.

Когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть» и отсутствует подключение к Интернету в Windows 10, нужно для начала выяснить основную причину.

  • Если Интернет прекратил работать, это сбой настроек на сетевом устройстве. В этом случае нужно убедиться в корректной работе роутера. Иногда устройство перегорает и перестает функционировать. Далее следует проверить настройки через веб-интерфейс маршрутизатора.
  • Существует вероятность того, что поврежден сетевой кабель (Ethernet). При отсутствии сигнала, который подается от маршрутизатора к компьютеру, Интернет не будет работать. Появляется желтый значок в виде восклицательного знака. Чтобы убедиться в том, работает ли кабель или нет, нужно проверить его целостность. Возможно он поврежден, например, перегрызла собака, передавили дверью или мебелью. Если это так, то его нужно заменить на новый.
  • Неполадки в системе со стороны провайдера. Если пользователь не менял самостоятельно настройки на своем компьютере, не переустанавливал ПК и не покупал новую сетевую карту, то появление ошибки может быть связано со сбоем в системе со стороны провайдера. Однако, перед тем как обратиться в службу техподдержки, нужно проверить все причины, перечисленные выше.

Обратите внимание! Часто случается так, что специалисты все правильно настроили на компьютере, и он выходит в Интернет, но через некоторое время сеть может пропасть и появится «Неопознанная ошибка без доступа к Сети», особенно на компьютерах Windows 10. Это связано с тем, что провайдер изменил настройки сети, которые стоит заменить и на компьютере.

Другие причины появления сообщения:

  • Неправильные настройки сетевого адаптера. Неправильные настройки сетевого адаптера. Нужно обратить внимание на настройки сетевой карты и проверить свойства сетевого адаптера. Должен быть статус - автоматический прием данных.
  • Проблема, связанная с ТСР/IP. Это возникает тогда, когда при рестарте компьютера или ноутбука появляется сообщение «Неопознанная сеть». Исправить эту ошибку можно через настройки. Нужно перейти в командную строку, выбрать «Пуск», затем «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка». После этого на экране появится графа, где нужно ввести следующую комбинацию на английском языке: netsh int ip reset resetlog.txt, а потом нажать на кнопку «Энтер». Через несколько секунд будут сброшены все настройки. Чтобы проверить, работает ли Internet в исправном режиме или нет, нужно будет заново загрузить компьютер.
  • Неисправность сетевой карты. Если идентификация подключения без доступа к Интернету появилась после того как была переустановлена система, тогда проблема кроется в неправильно установленном сетевом драйвере. Для ее разрешения пользователю нужно удалить программу. Это можно сделать через настройки: открыть «Панель управления» и установить последнюю версию софта, которую можно найти на официальном сайте разработчика.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Если на экране компьютера появилось сообщение «Неопознанная сеть», то это свидетельствует о том, что системе не удается распознать IP-адрес маршрутизатора. Подобное возникает из-за смены данных в настройках IP для .

Если в графе указаны статические параметры, то они могут быть прописаны некорректно. Стоит сделать повторный запрос и получить автоматический IP адрес. При необходимости можно ввести правильные статические настройки, но только в том случае, если доступ к Сети открывается через роутер.

Важно! Данная проблема может быть связана с некорректной работой DHCP сервера на самом устройстве. Соответственно, требуется перезагрузка роутера и компьютера одновременно.

Также следует обратить внимание на подключение кабеля. Если Интернет начинает периодически пропадать, нужно вытащить кабель и заново подключить его к роутеру.

Смена параметров TCP/IPv4 происходит следующим образом:

  1. Зайти в список подключений «Виндовс» 10.
  2. Нажать на комбинацию клавиш «Win+R», после чего ввести ncpa.cpl и нажать на клавишу «Энтер».
  3. Открыть список подключений и перейти в графу «Свойства».
  4. Откроется новая вкладка «Сеть», где выбрать «IP версию 4 (TCP/IPv4)» и нажать на опцию «Свойства».

Если в параметрах IP указаны какие-либо статистические данные, тогда рекомендуется выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически» - «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Обратите внимание! Если данные не указаны, тогда ничего делать не нужно. Подключение произойдет автоматически, когда будут введены данные IP-адреса.

Сброс параметров сети

Многие задаются вопросом, как подключить Internet, сбрасывая параметры сети. Данная процедура осуществляется вручную. Пользователю нужно лишь запустить командную строку и указать имя администратора.

При введении данных нужно воспользоваться следующими комбинациями:

  • netsh int ip reset;
  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew.

Если доступ к Интернету будет вновь ограничен, тогда потребуется перезагрузка ПК.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Чтобы с подключиться к сети, можно воспользоваться методом ручной установки Network Address.

Для определения данного параметра нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть диспетчер устройств «Виндовс» 10.
  2. Нажать на клавишу «Win+R».
  3. Ввести команду на английском языке devmgmt.msc.
  4. Затем через диспетчер устройств перейти в раздел «Сетевые адаптеры».
  5. Открыть сетевую карту, которая служит для подключения к Интернету.
  6. Перед пользователем откроется вкладка «Свойства», а также опция «Дополнительно». Нужно выбрать пункт «Network Address».
  7. В данной графе указать комбинацию, которая состоит из 12 знаков. Можно брать цифры и буквы на английском языке.

Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если проблема не будет полностью решена, тогда придется скачать на компьютер драйвера для сетевой карты с официального сайта разработчика. Потом их останется установить. Весь процесс интуитивно понятен. После этого все должно успешно подключаться и работать.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Чтобы устранить проблемы с идентификацией сети, есть еще один простой метод. Пользователь должен перейти в раздел «Панель управления», затем выбрать вкладку «Свойства браузера». На экране появится опция «Подключение», на которую нужно нажать «Ок». Далее выбрать вкладку «Настройка сети». Если откроется опция, где указано «Автоматическое определение параметров», ее нужно отключить.

Обратите внимание! Таким образом, устранить неисправность достаточно легко своим силами, следуя инструкциям. Но если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то останется обратиться за помощью к оператору провайдера или отнести компьютер в сервис.

В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).

В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».

Второй способ.

Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.

Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.


Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.


В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».


Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.

В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.