De ce nu există sunet pe iPhone. Cum să remediați problema lipsei sunetului în timpul unui apel pe iPhone

Întrebarea de ce nu există sunet pe iPhone poate apărea chiar și în rândul proprietarilor de absolut smartphone-uri noi, ca să nu mai vorbim de proprietarii modelelor din seria 4. De exemplu, când porniți căștile, muzica se redă atât în \u200b\u200bele, cât și în telefon. Sau complet absent sunetul sistemului, sau apare, apoi dispare, sau ... Situațiile sunt foarte diferite. De regulă, astfel de complicații apar din două motive: deteriorarea mecanică și defectarea software-ului.

Problema nu apare din senin: dacă nu există sunet pe iPhone 5S sau în vreun alt model, aceasta înseamnă că smartphone-ul a fost scăpat, i s-a permis pătrunderea umezelii, purtat fără carcasă de protecție într-un buzunar murdar, conectat în mod incorect și căști deconectate sau software fără licență instalat de pe site-uri dubioase ... Toate acestea și în niciun caz un defect de fabrică, în cele mai multe cazuri, duc la probleme.

Primii pași dacă sunetul lipsește pe iPhone

În primul rând, trebuie să identificați esența problemei. Dacă iPhone-ul dvs. nu pierde complet sunetul, iar muzica se redă simultan în căști și difuzor, sau nu se redă, dar sunetul se aprinde când apel primit sau SMS, înseamnă că contactele buclei sunt murdare sau oxidate. Pe forumuri, puteți găsi o mulțime de recomandări despre cum să le curățați cu un ac, scobitoare și alcool. Dar, în majoritatea cazurilor, o astfel de autoactivitate nu face decât să agraveze situația și să conducă la defecțiuni mai grave. Cel mai bine este să încredințați soluția acestei probleme imediat profesioniștilor. Vor diagnostica și înlocui rapid piesele defecte.


Este posibil să fi pierdut sunetul pe iPhone 4S după ce ați folosit căști. Aceasta înseamnă că telefonul pur și simplu nu a răspuns la deconectarea dispozitivului extern. Încercați să conectați din nou căștile, setați volumul la maxim și scoateți ștecherul din mufă relativ brusc. După aceea, funcționarea normală a difuzorului trebuie restabilită complet. Nimic nu s-a intâmplat? În acest caz, este necesar să înlocuiți cablul superior împreună cu conectorul. Informații mai exacte vor fi oferite de specialiști după diagnosticarea dispozitivului.

Alte motive pentru care nu există sunet pe iPhone

Telefonul funcționează normal atunci când ascultați fișiere audio și vizionați videoclipuri, dar toate sau o parte din muzică lipsește din toate aplicațiile? Se poate argumenta că a existat eroare software... În această situație, repornirea smartphone-ului sau resetarea tuturor setărilor, care vor fi actualizate la setările din fabrică, ajută uneori. În același timp, toate notele, contactele, fișierele video, audio și alte fișiere vor rămâne la locul lor, așa cum vor face specialiștii de rezervă date.

După instalarea unei aplicații, sunetul din iPhone 5 sau alt model a dispărut? Aceasta înseamnă că noul program perturbă smartphone-ul. Trebuie îndepărtat imediat, după care telefonul trebuie repornit. Nu m-a ajutat? a lua legatura centru de service despre clipire.

De multe ori, proprietarii se întreabă de ce nu există sunet pe iPhone, dacă smartphone-ul este complet nou, de exemplu 5C. Și astfel de neînțelegeri apar din cauza uitării sau a neatenției banale a proprietarilor. Deci, atunci când efectuați unele manipulări, modul silențios este pornit accidental sau volumul este redus la minimum. Încercați să accesați setările și să dezactivați funcția Mute sau pur și simplu să reglați nivelul volumului.

Sunet pierdut pe iPhone, dar nu puteți rezolva problema?

Dacă manipulările de mai sus nu au adus niciun rezultat și încă nu există sunet, aceasta înseamnă că problema este cel mai probabil deteriorată mecanic, care poate fi eliminată doar la un centru de service. Luați în considerare dacă ați scăpat smartphone-ul pe o suprafață dură și dacă sunteți sigur că nu a intrat apă în el. În orice caz, nu încercați să dezasamblați singur telefonul, deoarece acest lucru va duce cu siguranță la daune grave. Dispozitive Apple nu suficient de ieftin pentru a experimenta.


Pentru identificarea problemelor, este necesar un echipament de diagnostic profesional, care este disponibil numai în ateliere specializate. Chiar și complicat reparați iPhone-ul va fi mult mai ieftin decât cumpărarea unui dispozitiv nou, deci nu ar trebui să încercați să economisiți bani. Specialiștii serviciului nostru vor fi bucuroși să vă ofere sfaturi cu privire la toate problemele. Vor efectua prompt reparații de orice complexitate, plecând la domiciliu sau la birou. Sunați-ne!

Dacă ești un fericit proprietar al unui iPhone, probabil ai observat că îi folosești funcțiile în fiecare zi. Acum imaginați-vă pentru o secundă că sunetul de pe iPhone nu funcționează. Neplăcut și inconfortabil, nu-i așa?

O astfel de nenorocire se poate întâmpla din mai multe motive. Motivele pierderii sunetului și soluțiile lor le vom lua în considerare astăzi.

Apropo, sunetul poate dispărea atât în \u200b\u200btelefonul în sine, cât și în căști. Problemele sunt în esență similare, dar în același timp, din punct de vedere tehnic, sunt complet diferite.

Măriți volumul

Dacă este prima dată când folosiți un smartphone, probabil că nu știți încă că butoanele de volum sunt la final. Doar apăsați butonul de sus, este responsabil pentru adăugarea de sunet. Aceasta este cea mai ușoară opțiune.

Foto: butoane pentru creșterea volumului și vibrații

De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că volumul pentru difuzoare și căști obișnuite este reglat separat. De asemenea, căștile pot fi configurate numai atunci când sunt conectate la un dispozitiv. Dacă nu, atunci reglați volumul telefonului.

Se întâmplă adesea ca căștile să fie deja scoase din telefon, dar arată totuși că sunt conectate. Încercați să curățați ușor soclul, aceasta ar trebui să rezolve problema.

Foto: controlul volumului căștilor

Reporniți dispozitivul

Dacă creșterea volumului cu butonul nu a ajutat, atunci ceva nu este în regulă. În primul rând, reporniți telefonul, apoi verificați sunetul mai întâi al difuzoarelor native, apoi în căști.

Foto: Buton Pornit / Oprit / Repornire telefon

Problemă cu mufa căștilor

Dacă sunetul de pe iPhone funcționează numai prin căști, atunci există o problemă cu conectorul. Curăță-l, privește înăuntru. Asigurați-vă că verificați dacă există daune mecanice.

Principalele semne că există probleme la conectorul mini jack (3.5) (căștile cu următorii parametri trebuie deconectate):


IC de control al sunetului

În interiorul iPhone-ului, există doar două cipuri care sunt responsabile pentru sunet. Aceasta:

  1. codec audio;

Ele pot fi deteriorate atât atunci când apa pătrunde în interiorul carcasei, cât și când sunt supuse unui impact puternic. În caz de avarie, trebuie doar să o înlocuiți, nu există alte soluții. Apropo, dacă microcircuitele de mai sus nu funcționează, atunci sunetul atunci când suni nu va funcționa.

Deformare mecanică

În caz de deteriorare mecanică a telefonului, există o mare probabilitate ca difuzoarele sau cipurile de control al sunetului să cedeze. Atât în \u200b\u200bprimul, cât și în al doilea caz, este mai bine să nu încercați să rezolvați singur problema, deoarece cel mai probabil nu veți putea dezasambla iPhone-ul corect prima dată. Daune ceva, iar reparațiile vor costa de câteva ori mai mult.

Pătrunderea umezelii

Umezeala care pătrunde în telefon este neplăcută. Este posibil ca anumite funcții și telefonul, în general, să eșueze. Același lucru este valabil și pentru sunet.

De îndată ce telefonul este scos dintr-un mediu umed, trebuie să efectuați imediat următorii pași simpli:

  1. deconectați dispozitivul;
  2. îndepărtați umiditatea reziduală.

Principala problemă este să vă dez energizați.

Foto: placa iPhone după căderea în apă


Ideea este că proprietarii smartphone-uri Apple nu aveți acces direct la baterie, prin urmare, pentru ao scoate, va trebui să dezasamblați aproape jumătate din telefon. Dacă nu aveți abilitățile de a dezasambla echipamentul Apple, atunci este mai bine să nu încercați, duceți imediat telefonul la un centru de service. Nu-l porniți în niciun caz!

Ce trebuie făcut în niciun caz:

  • uscați telefonul pe radiatorul bateriei de încălzire;
  • verificați performanța telefonului după auto-uscare;
  • pune dispozitivul într-un recipient cu orez. Acesta este un mit, orezul nu te va ajuta în niciun fel.

Video: Problemă de sunet

Grătarul difuzorului este înfundat

Dacă sunetul funcționează în continuare, dar nu este corect, sau calitatea sunetului s-a deteriorat semnificativ, a devenit mult mai rău de auzit, ar trebui să vă asigurați că difuzoarele nu sunt blocate de nimic. De exemplu, o carcasă ieftină care este realizată necorespunzător poate acoperi parțial difuzoarele.

Foto: curățarea grătarelor boxe iPhone din praf

Puritatea plasei de protecție joacă, de asemenea, un rol important în calitatea sunetului. Dacă observați că grătarul este puternic murdar, luați o perie moale și periați-o ușor.

Aceasta curăță atât difuzoarele, cât și microfonul. Pentru a verifica funcționalitatea, vă sfătuim să vă înregistrați vocea pe un dictafon și apoi să ascultați înregistrarea. Dacă sunetul este clar, atunci totul este în regulă, dar dacă nu, dacă înregistrarea este intermitentă, fie nu l-ați curățat bine, fie este timpul să duceți telefonul la centrul de service. Dacă nici măcar nu auziți un sunet, difuzorul este cel mai probabil rupt.

Dacă sunetul a dispărut fără niciun motiv, atunci problema este software-ul și, cel mai probabil, va fi rezolvat după o repornire. Dacă problemele cu difuzoarele au început după ce smartphone-ul a intrat în apă, daune mecanice, atunci trebuie să duceți dispozitivul la SC, problema este 100% hardware.

Există multe motive pentru care un iPhone poate îngheța în modul căști și poate opri redarea sunetelor de la un difuzor extern. În majoritatea cazurilor, murdăria sau umezeala care intră în mufa de 3,5 mm este de vină, dar uneori există o eroare de software. În acest manual, am analizat cel mai mult modalități eficiente soluții la această problemă, indiferent de ce a provocat-o.

Notă: soluțiile la problemă sunt aranjate în ordinea eficienței lor. Treceți de la prima metodă la ultima și una dintre ele vă va ajuta cu siguranță.

Metoda 1: curățați mufa de 3,5 mm

Cea mai frecventă cauză a iPhone-ului blocat în modul căști este praful sau murdăria care intră în mufa de 3,5 mm. Soluția în acest caz este cea mai simplă curățare a conectorului cu orice obiect subțire, de exemplu, un ac sau o scobitoare.

Nu există o metodă specifică de curățare. Rotiți cu atenție acul / scobitoarea în jurul interiorului mufei de 3,5 mm timp de 10-15 secunde, apoi suflați-l. Dacă nu există niciun rezultat, curățarea cricului de 3,5 mm cu un tampon de bumbac înmuiat în alcool poate ajuta. În plus, ar trebui să încercați să curățați conectorul cu o cârpă rulată.

Metoda 2. Curățați conectorul de alimentare

Curățarea conectorului de alimentare în același mod poate rezolva problema. Metoda este aceeași - un tampon de bumbac / ac / scobitoare este umezit cu alcool și, cu ajutorul acestuia, conectorul de alimentare este curățat, fie că este un conector vechi cu 30 de pini sau iluminat. Vă rugăm să rețineți că este necesar să ștergeți bine conectorul.

Metoda 3. Puneți iPhone-ul la rece pentru câteva minute

Acest sfat sună ca un fel de glumă crudă, având în vedere cât de negativ este frigul afectează iPhone , dar metoda funcționează cu adevărat, lucru confirmat de numeroase recenzii. Un iPhone blocat în modul căști ar trebui să fie plasat într-un loc rece timp de 2-3 minute (nu mai mult). Iarna, în acest caz, un balcon sau doar o ieșire pe stradă este potrivit, în sezonul cald - un frigider.

Metoda 4. Suflați mufa de 3,5 mm cu un uscător de păr

Suflarea mufei de 3,5 mm cu un uscător de păr poate ajuta la rezolvarea problemei. Ca și în cazurile anterioare, nu există o tehnică de purjare specifică. Un lucru de reținut este că suflarea prelungită a aerului cald poate dăuna bateriei iPhone.

Metoda 5. Conectarea cablului de încărcare / căștilor de mai multe ori

O altă metodă bazată pe curățarea conectorului de încărcare și a ieșirii audio. Chiar și acul nu este capabil să ajungă la locurile greu accesibile din conectori, dar conectorii umple întregul conector, ca urmare - are loc o curățare maximă. Principiul de funcționare este extrem de simplu: urmați repornire forțată iPhone și, după aproximativ 10-15 ori, conectați cablul de încărcare și căștile la conectorii corespunzători.

Metoda 6. Conectați o cască / difuzor Bluetooth

De asemenea, se întâmplă ca iPhone-ul să blocheze în modul căști datorită eroare software... De obicei se întâmplă după instalarea unui nou versiunea iOS... În acest caz, conexiunea ajută căști fără fir sau difuzoare și apoi deconectați căștile. Principiul acțiunii este după cum urmează:

Pasul 1. Conectați căștile la iPhone.

Pasul 2. Conectați o cască / difuzor Bluetooth la iPhone pentru a emite sunet.

Pasul 3. Deconectați-vă căștile.

Pasul 4. Deconectați dispozitivul wireless.

Imediat după aceea, puteți verifica dacă sunetul a revenit la difuzorul iPhone-ului dvs.

Metoda 7. Reporniți forța cu căștile pornite

De asemenea, o problemă software poate fi rezolvată de un forțat reporniți iPhone-ul cu căști introduse în mufa de 3,5 mm. Pentru a efectua o repornire „dură”, trebuie să țineți apăsate butoanele Acasă și de alimentare și să le țineți apăsate până când pe ecran apare sigla Apple.

iPhone-urile sunt smartphone-uri care câștigă popularitate în fiecare an. Pot exista multe motive pentru care sunetul nu funcționează pe iPhone 4s, dar toate sunt împărțite în hardware și software.

Dacă sunetul a încetat să funcționeze normal după ce telefonul a căzut pur și simplu sau a intrat apă, atunci problema este la nivelul hardware-ului, este mai bine să nu încercați să îl reparați singur, contactați centrul de service pentru ajutor.

Dacă sunetul a dispărut fără niciun motiv, atunci, cel mai probabil, problema se află într-o eroare de software. Aici puteți încerca să obțineți sunetul înapoi pe cont propriu.

Identificați problema

Pentru început, merită să aflăm dacă nu există sunet doar în difuzoare sau în căști.

Verificați sunetul când:

Se întâmplă ca sunetul să fie auzit în mod normal atât în \u200b\u200bcăști, cât și în difuzoare, dar când porniți aplicațiile, acesta dispare sau funcționează doar în căști. 99% din aceasta este o eroare de software.

Apropo, dacă sunetul din aplicație funcționează numai în căști, atunci există o ieșire.

Urmează următoarele instrucțiuni:

  1. conectați căștile;
  2. introduceți aplicația;
  3. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului;
  4. împreună cu butonul apăsat, trebuie să scoateți brusc căștile și să țineți în continuare butonul de volum.

În majoritatea cazurilor, această procedură va rezolva problema audio din aplicații.

De asemenea, vă recomandăm să încercați să apăsați ușor telefonul din partea de jos și de sus a difuzorului sau să bateți ușor în acest loc. Dacă în timpul comprimării sau al atingerii, sunetul apare pentru câteva secunde, atunci problema este fizică, în hardware. În orice caz, acesta trebuie transportat la centrul de service.

Dacă problema nu a fost identificată cu exactitate, atunci poate fi o eroare gravă a software-ului, care nu poate fi eliminată prin repornirea și resetarea setărilor. Vă recomandăm fie să actualizați firmware-ul, fie să redesenați din nou telefonul.

De asemenea, merită luat în considerare faptul că, dacă aveți instalat un telefon Deblocare, jailbreak și cydia, atunci aceasta poate fi problema. O clipire ar trebui să vă ajute.

Da volumul mai tare

Dacă sunetul nu funcționează nici pe difuzoarele staționare ale telefonului, nici în căști, încercați să adăugați volum cu butonul de creștere a volumului (situat la capătul telefonului). Dacă sunetul este setat la maxim, dar când redați melodia nu auziți nimic, citiți mai departe.

Foto: locația butoanelor de volum și alte lucruri pe iPhone 4s

Reporniți dispozitivul

Dacă ați verificat dacă volumul de pe smartphone-ul dvs. este setat corect, dar nu există încă sunet, încercați să reporniți telefonul. Țineți apăsat butonul de blocare, așteptați până când telefonul se oprește, apoi porniți-l din nou cu aceeași acțiune.

Acest lucru se face în acest fel:


Facem o copie de rezervă pentru orice eventualitate, dar după resetarea setărilor, videoclipurile, muzica, persoanele de contact, notele și alte date personale trebuie salvate.

Problema conectorului

Cea mai obișnuită oprire a sunetului pe iPhone 4s este după ascultarea muzicii cu căști. O persoană a ascultat muzică, a scos setul cu cască și apoi, în timpul unui apel, nu aude nici sunetul, nici persoana care sună, iar atunci când adaugă sunet în meniu, scrie „Căști”.

În acest caz, problema se află în mufa pentru căști. Ori este rupt sau înfundat. Încercați să-l curățați cu un tampon de bumbac umed ușor umezit cu alcool, apoi suflați-l puțin cu un uscător de păr. Dacă problema persistă, atunci soclul este rupt.

Uneori, oamenii nu scot cu grijă căștile, iar ștecherul din ele rămâne în interior. Drept urmare, telefonul crede că căștile sunt conectate, dar de fapt nu. Telefoanele cu o astfel de problemă sunt aduse la servicii, dar nu de multe ori.

IC de control al sunetului

Dacă sunetul nu mai funcționează după cădere puternică telefon sau după ce umezeala pătrunde în dispozitiv, atunci există o problemă cu cipul de control al sunetului. Singura soluție este să mergi la un centru de service și să schimbi microcircuitul. Scump, dar telefonul va funcționa pe deplin. Dacă a rupt acest detaliu, atunci nu va exista sunet nici în căști, nici fără căști.

Foto: cip de control al sunetului (element negru)

Deformare mecanică

Dacă sunetul este pe iubitul tăuiPhonea fost plecatdupă o cădere puternică, pot exista o mulțime de motive, de exemplu:


Acestea sunt cele mai frecvente eșecuri de cădere legate de sunet.

Umezeala a intrat și sunetul a încetat să funcționeze pe iPhone 4s

Telefonul este o tehnică destul de delicată. Pentru ca acesta să cedeze din cauza umezelii, nu este necesar să-l aruncați într-un râu sau într-un pahar cu apă. Veți fi surprins dacă veți afla că telefoanele eșuează după ce vorbiți pe o ploaie ușoară sau după ce o persoană a luat-o din greșeală cu mâinile umede.

Umezeala poate fie să rupă complet telefonul, fie să elimine anumite funcții ale acestuia din picioare, inclusiv sunetul. Atât difuzoarele, cât și cipurile de control al sunetului eșuează. Pentru a diagnostica corect o defecțiune, trebuie să contactați un centru de service.

Dacă telefonul dvs. intră în apă, atunci primul lucru de făcut este să îl opriți și, dacă este posibil, să deconectați alimentarea. Deconectarea are loc prin scoaterea bateriei.

Problema este că iPhone-urile nu au acces direct la baterie, ceea ce înseamnă că trebuie să dezasamblați jumătate din smartphone pentru al scoate. Dacă nu aveți experiență în dezasamblarea tehnologiei Apple, vă sfătuim să nu încercați să dezasamblați singur iPhone-ul 4s. Opriți-l și duceți-l la specialiști cât mai curând posibil.

Video: Problema de sunet Apple IPhone 4S

Plasa de siguranță este înfundată

Dacă sunetul nu a dispărut complet, ci a devenit înăbușit, nedeslușit, au apărut interferențe, atunci problema se află în plasa de protecție a boxelor. Trebuie doar să-l curățați cu un tampon de bumbac. Este foarte ușor să verificați funcționalitatea după curățare.

Mai întâi, înregistrați ceva pe reportofon și apoi ascultați. Aceasta va testa atât microfonul, cât și difuzoarele. De asemenea, vă recomandăm să curățați conectorul microfonului.

Indiferent de sursa problemei, sfătuim, dacă este posibil, să acordați telefonul pentru diagnosticare centrelor de service oficiale. În plus, este gratuit acolo. Dacă o persoană locuiește într-un sat mic, atunci, cel mai probabil, nu va exista un Apple SC oficial în apropiere, va trebui să aflați singur cauza defecțiunii. Respectați sfaturile de mai sus și, în niciun caz, nu urcați în smartphone fără experiență în acest sens!

Pe iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s și așa mai departe, sunetul apelului a dispărut și nu știi ce să faci?

Cred că vom rezolva această problemă. Desigur, nu se poate ignora partea hardware, dar aceste defecțiuni sunt rare și nu vor fi discutate aici.

În majoritatea cazurilor, tonul de apel nu funcționează cu un apel primit din vina utilizatorilor înșiși, sau mai degrabă o deconectare accidentală.

Mai jos sunt cele mai frecvente motive pentru care sunetul dispare în timpul unui apel (dacă problema nu este rezolvată, atunci este fie „individuală”, fie hardware).

Ce trebuie să faceți dacă sunetul de sunet a dispărut pe iPhone - primul motiv

În al doilea rând, observați micul comutator - de obicei începătorii nu știu despre asta.

Acesta este situat în partea stângă a carcasei. Pentru ce este? Pentru ca telefonul dvs. să nu vă deranjeze uneori, îl va porni instantaneu și îl puteți opri instantaneu. Convenabil.

Al doilea motiv pentru care iPhone-ul nu funcționează tonul de apel

Un alt motiv la fel de comun este activarea accidentală a modului Nu deranja.

Dacă în partea de sus a ecranului există o pictogramă „semilună”, atunci totul notificări sonore dezactivat, inclusiv tonul de apel.

O astfel de problemă este eliminată simplu și rapid. Trebuie doar să glisați degetul în sus și în jos pe ecran pentru a deschide panoul de control și a dezactiva acest mod.

Pentru a-l opri, trebuie doar să faceți clic o dată pe „semilună” și gata. Dacă nu este cazul dvs., continuați.

Al treilea motiv pentru care sunetul tonului de apel a dispărut pe iPhone

Dacă folosiți des căști, atunci problema poate fi în conectorul unde le conectați.

După cum știți deja, atunci când căștile sunt conectate, sunetele nu sunt transmise la difuzorul extern, ci doar la căști.

Nu de puține ori apar „complicații” cu acest conector - contactul este blocat. Puteți doar să conectați și să deconectați căștile de câteva ori sau să curățați acest conector cu o scobitoare.

Al patrulea motiv pentru care iPhone-ul nu funcționează tonul de apel

Dacă nimic de mai sus nu ajută, accesați Setări, selectați General, faceți clic pe Accesibilitate și activați AssistiveTouch.

O pictogramă de cerc va apărea pe ecran - acesta este un meniu suplimentar. Faceți clic pe această pictogramă și selectați opțiunea „Dispozitiv”.

În partea dreaptă, veți vedea elementul „Dezactivați sunetul” (clopot tăiat), iar în stânga, selectați volumul - măriți volumul, poate sunetul dvs. este la zero.

Acestea sunt toate cele mai frecvente motive. Ultimul lucru pe care îl pot oferi este acesta. Mult noroc.